Nejnovější trendy v oblasti provozně informačních systémů ve

Nejnovější trendy v oblasti provozně informačních
systémů ve vodárenství
Ing. Mojmír Macek
Sitewell s.r.o.
______________________________________________________________________
Úvod
S rozvojem privatizace a deregulace v oblasti energetických trhů jsou kladeny
stále větší nároky na efektivitu a konkurenceschopnost všech rozvodných společností.
Vodárny, plynárny, teplárny i energetiky jsou tlačeny k neustálému omezování
provozních nákladů, k zlepšování služeb zákazníkům, plnění norem a certifikací a k
maximální možné ziskovosti. Důležitým klíčem k
Design/GIS
řešení těchto náročných úkolů je zajištění
Pracovník
rychlého přístupu k datům a informacím
všem pracovníkům společnosti. Správné a
aktuální informace urychlí a zpřesní rozhodovací
procesy v každé společnosti, sníží dobu potřebnou
pro odstranění poruchové události či pro
vyřízení nové žádosti o přípojku.
V České Republice ve většině
případů (a poměrně do nedávné doby
i v zahraničí) převládá trend několika různých informačních systémů, jež jsou nezávisle
provozovány v jednotlivých odděleních rozvodné společnosti. Takovéto řešení
informačních technologií způsobuje duplikování dat, složitou aktualizaci dat na
několika různých místech, vytváření různých číselníků vzájemně nekonzistentních a
omezuje dostupnost informací pouze na určitá oddělení, nebo dokonce na jednotlivé
pracovníky. Jednotlivá oddělení společnosti jsou oddělena informačními bariérami, což
negativně ovlivňuje chod a efektivitu celé organizace. (obrázek 1.)
Trendem současné doby je integrace informačních systémů do jediného prostředí
s jedinou databází a jako složku integrující všechny informace využít grafickou
informaci. Právě v oblasti rozvodných společností je tento způsob velice výhodný,
jelikož více než 90% informací o prvcích, objektech a zařízení, jež jsou evidovány v
informačních systémech, souvisí s grafickou polohou.
Dosavadní zkušenosti v oblasti implementace AM/FM/GIS systémů
V průběhu 90. let většina vodárenských společností investovala nemalé
prostředky do GIS řešení. Implementace tradičního AM/FM/GIS řešení ovšem
nepřinášela od samého začátku jen výhody a úspěchy. Než organizace opravdu pocítily
výhody, musely často překonat a stále překonávají řadu těžkostí.
Jedná se zejména o:
• Nejistá návratnost investic: Řada raných verzí řešení AM/FM/GIS vyžaduje
rozsáhlé investice do nové technologie, zejména hardwaru, softwaru, služeb (správa
projektů, programování systémů a převody) a školení. Návratnost investic je často
nejistá, zvláště když potenciální investoři pokládali otázku typu “Jak zjistíme, že
toto řešení opravdu má hodnotu 10 milionů?” nebo “Kolik let bude trvat, než
uvidíme, že oněch 10 milionů byla rozumná investice?”
•
Dlouhá doba implementace: Další častou otázkou je doba nutná k implementaci
plně funkčního řešení AM/FM/GIS. Manažeři sledují, jak do této technologie mizí
velké investice, musí však čekat několik let, než se objeví první hmatatelné
výsledky a výhody spojené s přechodem na nový způsob správy aktiv a dat.
• Speciální formáty databází: V mnoha případech je formát prostorových dat
systémů AM/FM/GIS speciální, může být tedy použit pouze pro vlastní aplikace
nebo aplikace vyvinuté pro daný systém a typ dat. Tím je výrazně snížena hodnota
prostorových dat, která nemůže být zpracována na jiných systémech v rámci
podniku.
• Nedostatek kvalifikovaného personálu: Řešení AM/FM/GIS vyžaduje velmi
specifické znalosti programování, správy systému a organizace dat. Vzrůstající
poptávka po personálu s těmito znalostmi, často může znamenat problémy
s lidskými zdroji, termíny a náklady na jejich školení.
• Omezené využití v podniku: Zavedení AM/FM/GIS do “hlavního proudu” aktivit
podniku je v podstatě nemožné kvůli specializované povaze práce s datovými
soubory a aplikacemi. Negativním faktorem je také nemožnost integrace řešení
s rozsáhlejšími obchodními systémy.
Tradiční řešení AM/FM/GIS jsou jen zřídka implementována ve větším rozsahu
než v rámci oddělení, což zamezuje plnému využití jejich výhod. Organizace tedy nyní
hledají nové cesty využití možností řešení AM/FM/GIS v rámci podniku. Integrované
řešení s využitím Autodesk MapGuide a databáze Oracle8i má mnoho výhod, jejichž
přehled je uveden v tabulce 1.
Tabulka 1. Tradiční GIS vs. řešení Autodesk MapGuide/Oracle8i
Tradiční GIS
MapGuide/
Oracle8i
Návratnost
investic
Dlouhodobá, těžko
měřitelná
Okamžitý
finanční dopad
Doba
implementa
ce
Roky
Dny nebo týdny,
platforma RAD
Databáze
Speciální, omezené
velikostí, bez
integrace
s tabulkovými daty
Otevřené,
přenositelné,
plně integrované
s tabulkovými
daty
Personál
Specializovaní
správci databází a
programátoři
Správci databází
a pracovníci IT
Použití v
podniku
Omezeno na
inženýrství
Celý podnik a
plánování
Využití internetového řešení v podniku
Systém pro správu geografických prostorových dat je jen jedním z požadavků
maximalizace návratnosti investic do geografických prostorových dat. Dalším klíčovým
aspektem je schopnost doručení odpovídajících informací rozmanitým uživatelům
v podniku, a to ve vhodném formátu pro dané zařízení.
Autodesk MapGuide je internetové řešení určené pro doručování aktuálních
geografických prostorových a výkresových dat v rámci podniku. Autodesk MapGuide
byl navržen jako internetový nástroj pro distribuci a zpřístupnění dat, přičemž řeší
problémy obvykle spojené s distribucí geografických prostorových dat po intratetu či
internetu. Mezi jeho výhody patří zejména:
• Snadné používání: Autodesk MapGuide mohou používat i technicky méně zdatní
uživatelé. Přistupují a pracují s inteligentními mapami ve známém prostředí
internetového prohlížeče či vlastních aplikací.
• Rychlý vývoj a rozmístění aplikací: Autodesk MapGuide je prověřená platforma
pro rychlý vývoj aplikací. Zákazníci o něm řekli:
"Důležitá není jen vizualizace dat, ale také možnost dotazování a výběru určitých
informací z mapy. Z pohledu vývojáře je MapGuide jediným produktem, který tyto
funkce nabídne, a zároveň umožní dokončení tvorby aplikace za 8 týdnů."
Olivia Duane,Executive Vice President, SRC
• Přizpůsobitelná řešení: Autodesk MapGuide je postaven na přizpůsobitelné
32bitové víceprocesové architektuře, která běží jako služba pod Windows NT.
Klient – v tomto případě Autodesk MapGuide Viewer – používá rozhraní MS
Explorer, Netscape; API, ISAPI a standardní rozhraní CGI ke komunikaci a
integraci s internetovými servery firem Netscape, Microsoft a dalších. To umožňuje,
aby služba podporovala i velké množství on-line připojených uživatelů.
• Tvorba online, inteligentních map: Autodesk MapGuide nevyžaduje na rozdíl od
jiných internetových produktů GIS psaní kódu pro zobrazení map nebo funkce GIS.
Umožňuje rychlé a snadné nastavení vlastností zobrazení mapy, úrovně interakce
v rámci mapy a spojení na externí zdroje dat.
• Kompatibilita: Autodesk MapGuide podporuje množství typů souborů
geografických prostorových dat a systémů správy relačních databází (RDBMS).
SAP-Equipment
SAP- Order processing
SAP- Job processing
Obrázek 2. Ukázka integrace Autodesk MapGuide a ERP systémem SAP R/3
Autodesk MapGuide pomáhá mnoha organizacím po celém světě snadno a
rychle publikovat vlastní prostorové aplikace AM/FM/GIS pomocí prvků prohlížeče.
Navíc bohaté programovací rozhraní umožní společnostem přizpůsobení aplikací
v oblíbeném vývojovém prostředí.
Díky otevřenosti Autodesk MapGuide, třívrstvé architektuře a webovému
rozhraní pro přístup k datům je možno v prostředí firemního intranetu/internetu
poměrně snadno integrovat různé informační zdroje do jednoho prostředí (GIS, ZIS,
SCADA a ERP systémy apod.). Připojení uživatelů do systému je možné nejen po
lokálních či vysokokapacitních privátních sítích, mobilních zařízeních, ale je také
možné zpřístupnit část informací z centrálního podnikového systému klientům VaK s
využitím internetu. Díky webovému rozhraní a nízkých nárocích na hardware
koncových pracovišť je možné systém na platformě Autodesk MapGuide zprovoznit v
poměrně krátké době a s využitím již současných běžně dostupných prostředků.
Zároveň ale tento systém je připraven a otevřen nejmodernějším technologiím, které
jsou nyní ještě ve fázi intenzivního výzkumu.
Dispečink
Provoz
Plánování
Finanční
Technické
Měření a reg.
Ekonomika
Personalistika
databáze
databáze
databáze
databáze
Management
současný stav
členění skupin uživatelů podle technologií a přístupu k software
Znalostní databáze
Autorizační databáze
iGIS
sdílení informací, funkčnosti, znalostní báze
Dispečink
Provoz
Plánování
Finanční
Management
návrh budoucího rozvoje
Komunikační databáze
členění skupin uživatelů podle pracovního zařazení
Obrázek 3. Architektura integrovaného celopodnikového řešení
Možná struktura toku informací a jejich porovnání s typickým „současným“
stavem je naznačena na obrázku 3. Cílem tohoto přístupu je nabídnout uživatelům na
jedno základní přihlášení přístup ke všem, pro jejich práci potřebným informačním
zdrojům.
Na straně aplikačního serveru jsou uložena nejenom práva uživatelů
v autorizační databázi, ale také definice datových modelů, struktury informací
v projektu a nastavení procesů. V takovéto struktuře stačí klientovi pro přístup do
systému na jeho počítači nainstalovat základní operační systém včetně internetového
prohlížeče.
Zpřístupnění celopodnikových dat pracovníkům v terénu
Další výhodou produktu Autodesk MapGuide je to, že slouží jako server
prostorových dat pro Autodesk OnSite, což je mobilní datové řešení Autodesku, které
umožňuje spolupráci pracovníků v kancelářích společnosti s terénními týmy. Díky
Autodesk OnSite je umožněn přístup k datům jak mapovým, tak i k ostatním
informacím z podnikové databáze přímo z terénu pomocí sofistikovaných
elektronických diářů či mobilních telefonů nové generace. Jako první na světě,
Autodesk a Oracle v loňském roce uvedly na trh ve světě průmyslu dlouho očekávané
řešení pro sdílení dat pomocí mobilních zařízení. Tato technologie využívá
následujících komponentů:
•
•
•
Oracle8i a Oracle 8i Lite
Elektronické diáře typu Palm Pilot
Software Autodesku pro distribuci map - MapGuide®
Hlavním důvodem pro vývoj tohoto řešení bylo uspokojení požadavků klientů na
zpřístupnění aktuálních informací pracovníkům, kteří se momentálně nacházejí mimo
kancelář, kteří pracují v terénu, a pro které jsou správné a aktuální údaje klíčovým
faktorem pro dobré rozhodování.
Mezi hlavní výhody a důvody využití Autodesk OnSite patří především:
• Ušetřit denně hodinu práce na každého pracovníka: minimalizovat čas jinak
strávený cestováním, prací s neaktuálními mapami, či
hledáním map a technické dokumentace v kanceláři.
• Zpřístupnit aktuální informace kdekoliv a kdykoliv:
editované údaje jsou díky synchronizaci mobilního
zařízení a serveru rychle zapsány do centrální databáze,
díky čemuž ostatní uživatelé mají k dispozici vždy tu
nejaktuálnější verzi, což jim umožní správné rozhodování
při současných nižších nákladech.
• Integrovat zdroje dat: informace z různých databází
jsou integrovány na mobilním přístroji pomocí
inteligentního software, který sbírá a odesílá
Obrázek 4. Ukázka grafických
pracovníkům v terénu pouze potřebné množství
dat na PalmPilotu
informací z té správné databáze
• Snížit provozní náklady: řešení Autodesk OnSite minimalizuje potřebu častého
telefonování pracovníků a zjišťování aktuálních informací. Kromě toho software,
hardware i zaškolení pro toto řešení jsou mnohem méně nákladné než pro tradiční
systémy. Tento systém také eliminuje tak typické náklady na kopírování a distribuci
mapových a jiných podkladů pro pracovníky v terénu.
Místo statických rastrových dat, které jsou většinou k dispozici na mobilních
zařízeních, technologie Autodesk OnSite nabízí interaktivní, inteligentní mapy
s možností výběru objektů a spojením na centrální firemní databázi. Díky tomuto řešení
pracovníci v terénu mohou pracovat off-line a připojovat se k centrálnímu
informačnímu systému kdykoliv potřebují více informací. Technologie Autodesk
OnSite umožňuje přístup k detailním technickým výkresům a schématům a podporuje
všechny hlavní grafické datové formáty jako DWG, SHP, DGN a další. Pracovníci si
mohou dělat poznámky, aktualizovat montážní příkazy či zprávy o provedených
pracích, zatímco jsou stále ještě v terénu. Veškeré změny, podobné těm, co vidíte na
obrazovce přístroje běžícím nad Windows CE (Obrázek 5.), jsou snadno zaktualizovány
v centrální databázi.
Obrázek 5. Ukázka poznámek na přístroji na platformě Win CE
Jediná databáze v rámci podniku
Velice důležitým faktorem pro úspěšnou implementaci řešení správy
geografických prostorových informací je účinná integrace, správa a údržba
prostorových dat. Oracle8i Spatial představuje velký skok v oblasti správy prostorových
dat. Klíčovou výhodou je, že organizace nyní mohou mít prostorová a tabulková data
v jediném systému relační databáze. To tedy znamená, že rozličné informace (fyzické
umístění, finanční údaje, aktiva a další typy dat) mohou být snadno načítány v rámci
jednoho dotazovacího procesu.
Mezi klíčové výhody vyplývající z použití řešení Oracle8i Spatial patří zejména:
• Přístup k otevřeným standardů: Produkt Oracle8i Spatial nabízí otevřenou
architekturu pro správu prostorových dat v databázích a je plně integrováno do
databázového serveru. Jendou z dalších výhod tohoto přístupu je způsob správy
prostorových dat. Specializovaní správci databází GIS již nejsou potřeba; po
minimálním školení jejich úkoly (správu prostorových a tabulkových dat) zvládnou
i podnikoví správci databází. Navíc Oracle8i Spatial odpovídá specifikacím
OpenGIS v rámci SQL.
• Přizpůsobivost databáze: Oracle nabízí ve svých produktech a systémech
podniková databázová řešení všech úrovní. V produktu Oracle8i se prostorová
databáze rozrůstá lineárně podle nárůstu objemu ukládaných dat a počtu uživatelů.
Oracle8i Spatial zvládne miliony dotazů denně, což dnes díky internetu a mobilním
pracovištím není nic neobvyklého. Navíc může databázový systém v případě
potřeby přejít z řádu gigabajtů do řádu terabajtů ukládacího prostoru.
• Jednotná geografická prostorová data: Důsledkem přizpůsobivosti produktu
Oracle8i Spatial je, že nabízí bezproblémové uchovávání geografických
prostorových databází. Není již třeba vytvářet dílčí soubory dat ani nové databáze či
znovu vyvíjet aplikace. Díky úsporám ve správě databází a údržbě, kterých
dosáhnete v prostředí jediné databáze geografických prostorových dat, se tak
Oracle8i Spatial stává nejlepším řešením.
• Výkon: Organizace, které používají Oracle8i Spatial, mohou ukládat terabajty
prostorových a tabulkových dat na jednom místě. Tím se zjednoduší procesy správy
dat po stránce obsluhy, doby výpočtu i vývoje aplikací. Není tedy překvapením, že
Oracle8i Spatial je preferovaným jádrem zpracování dat využívaným mnoha
internetovými portály po celém světě.
• Univerzálnost: V podstatě každý dnes používaný typ geografických prostorových
dat lze převést a uložit ve formátu Oracle8i Spatial a následně dotazovat pomocí
SQL. Navíc je Oracle8i Spatial plně podporován množstvím vývojových nástrojů a
aplikací od nezávislých výrobců.
• Snadné dotazování: Uživatelé definují a manipulují s prostorovými daty pomocí
SQL; není již třeba používat specializované dotazovací jazyky ani programovací
rozhraní (API).
Řešení integrované správy geografických prostorových informací na platformě
Autodesk MapGuide/Oracle8i Spatial je výsledkem společného úsilí vývojových týmů
společností Autodesk a Oracle. Jedná se o přizpůsobitelné, snadno integrovatelné a
rozmístitelné řešení správy geografických prostorových informací, které umožňuje
zpracování dat na všech typech systémů, od přenosných počítačů a mobilních jednotek
v terénu přes pracovní stanice se systémem Windows až po stanice Windows NT (nebo
Unix) s podnikovými aplikacemi.
Klíčovým bodem tohoto řešení je Autodesk MapGuide Data Extension pro
Oracle8i Spatial, který nabízí rozhraní pro produkty Autodesk MapGuide a Oracle8i
Spatial. Toto datové rozšíření umožní uživatelům tvorbu map pomocí stejného
intuitivního rozhraní, které Autodesk MapGuide uvedl v rámci dřívějších verzí jako
nástroj pro internetové mapování. Autodesk MapGuide využívá výhod prostorového
indexování v produktu Oracle8i Spatial a nabízí velmi výkonné zobrazování map a
dotazování velkých množin dat.
V produktu Oracle8i Spatial uživatelé získají nejlepší řešení správy dat, ukládání
dat do skladů a internetovou platformu pro geografická prostorová data. Autodesk
MapGuide nabízí nejlepší internetové řešení pro tvorbu, editaci, mapování, vizualizaci,
analýzu a prohledávání prostorových dat v rámci podniku. Kombinace výkonu těchto
dvou systémů následně zajistí návratnost investic organizace do řešení správy
geografických prostorových informací.
Aplikační rozhraní pro správce vodovodů a kanalizací
Aby bylo možné maximální využití integrovaného celofiremního informačního
systému, je nutné snadno ovladatelné uživatelské rozhraní, vytvořené dle požadavků
zadavatele. Společnost Sitewell je nejvýznamnějším partnerem společnosti Autodesk v
České Republice v oblasti vývoje provozně informačních systémů pro rozvodné
společnosti. V oblasti implementace graficky orientovaných systémů ve vodárenství má
řadu dlouholetých zkušeností. Řešení pro správce vodovodů a kanalizací Sitewell
WATER je plně integrovaný modulární systém postavený na třívrstvé architektuře a
nejmodernějších web-technologiích (Autodesk MapGuide, Allaire ColdFusion) a
databázových technologiích (Oracle, či libovolná RDBMS databáze), které umožňují
maximální využití a integraci všech informačních zdrojů společnosti. Celý systém je
rozdělen do několika základních modulů a to jak pro prostředí web (Autodesk
MapGuide), tak i pro těžké klienty jako je například AutoCAD Map. Klíčovými moduly
jsou především:
•
Sitewell iGIS: hlavní modul pro řízení projektů (struktura, metadata,
zabezpečení, atd.). Tento modul slouží k plné administraci projektové struktury
a práv uživatelů, celý modul je intenzívně využíván ostatními částmi systému. Je
možno v něm definovat svůj vlastní stromě členěný projektový datový model se
všemi potřebnými informačními tématy. (seskupení informací, mapové
tematické vrstvy, parametrické potomky aj.) Tato část obsahuje detailní správu
uživatelů, zabezpečení, dynamické webové publikování, diskusní skupiny, řízení
komunikace (messaging), administraci funkcí a konfiguraci aplikací v
administrátorském rozhraní.
•
•
Sitewell MG: část pro integraci mapových podkladů do systému a jejich
obsluhu, ovládání a výstupy souhrnných informací. Tento modul umožňuje plně
na straně serveru řídit dynamické nastavení map a jejich distribuci na základě
přísných uživatelských práv. Můžete definovat vícenásobné datové pohledy na
mapu ve stromové struktuře a to buď pro celou skupinu hromadně, či jen pro
jednotlivé vyjmenované uživatele. V projektu je možné používat jednu centrální
definici mapových datových zdrojů (MWF). To umožňuje významným
způsobem (až 3x) snížit náklady na přidávání dalších informací do projektu a
především veliký objem času při správě projektů pro rozličné požadavky
uživatelů. Tato část disponuje standardním prostředím pro manipulaci s mapou,
plně řízenou databází. (rychlé mapové záložky, vyhledávání, objektové reaktory
atd.). Tento modul samozřejmě plně využívá centrální databázi projektu.
Sitewell VK: důležitý modul, jež řeší úkoly spojené se správou dat o
vodovodních a kanalizačních sítích. Tato aplikace nabízí plně uživatelsky
definovatelné formuláře pro zadávání a údržbu atributových údajů o
vodárenských objektech, zařízení a distribuční/svodné síti (viz. Obrázek 6).
Tento modul plnohodnotně využívá jazyk XML. Subsystém disponuje
inteligentním datovým modelem, v kterém je možné definovat vlastní typy sítí,
uzlových a úsekových objektů, jejich seskupování aj. Díky využití XML je
možné velice rychle a snadno připravit na přání uživatele uzpůsobené formuláře,
které vycházejí ze struktury centrální databáze. Samozřejmě je možné začít na
základě předdefinovaných oborových šablon, které zahrnují také projektovou
dokumentaci (viz. níže).
Obrázek 6: Ukázka integrace grafických a databázových informací v uživatelsky
definovaných formulářích
•
Sitewell PS: modul poruchové služby je jedním z nejrozsáhlejších aplikačních
modulů, který je určen pro správu událostí, pracovních příkazů a jednotlivých
kroků realizace řešení pracovních úkolů. Tato ucelená aplikace řeší plný
procesní management pro provozní oddělení VaK, detailní evidenci údajů o
•
•
•
jednotlivých krocích realizace a následné analýzy. Počínaje nahlášením poruchy
až po její finální odstranění s možností realizace události několika odděleními
současně. Aplikační modul je napojen na dynamickou distribuci zpráv a
tematické mapování v reálném čase.
Sitewell DTKM: modul pro publikaci technických a katastrálních map zajišťuje
standardní rozhraní pro práci s technickými, katastrálními a jinými mapami
velkých měřítek. Celý modul plně využívá databázové údaje ze státního
katastrálního systému SPI. Díky modulu DTKM je do systému možno integrovat
jako další informační vrstvu i letecké snímky spravovaného území.
Sitewell DM: Dokument management, neboli správa dokumentů. Tato sada
funkcí pro správu a distribuci externích dokumentů po webu a jejich dynamické
prolinkování na prvky v mapě je určena pro správu vazeb na externí multidokumenty. Tato komponenta používá inteligentní definici tříd dokumentů pro
uložení multi-formátových rozsáhlých dokumentů jako jeden databázový objekt,
se všemi potřebnými uživatelsky definovatelnými atributy. Například. “Revizní
zpráva vodojemu“ může být složena z několika digitálních snímků skutečného
stavu zařízení, zákresu mapky a příslušných grafických anotací a závěrečném
vyjádření ve formátu Microsoft Word. Jiné moduly mohou propojit své vlastní
definice objektů v projektu na aplikaci DM. Například systém Sitewell PS
(Poruchová služba) používá DM pro uložení digitální dokumentace událostí
v území.
Sitewell PDOC: správa projektové dokumentace jenž je velmi důležitou
aplikace pro správu a údržbu dynamicky generované projektové dokumentace a
její publikování na webu. Kdykoliv změníte definici projektu, okamžitě je Vám
k dispozici 100% aktuální projektová dokumentace vytvořená podle aktuálního
nastavení projektu.
Závěrem
Společnosti vodovodů a kanalizací procházejí v současné době transformací
z regulovaného na konkurenční odvětví. Požadavky na správu a používání prostorových
a tabulkových dat jsou sále větší a častější. Společnosti spravující vodovodní a
kanalizační sítě i ostatní rozvodné společnosti, které chtějí být schopné rychle reagovat
na výpadek sítě, potřebují informační základ, který podporuje integrované řešení. Nyní
všechny týmy v celém podniku mohou mít přístup ke všem prostorovým a databázovým
datům kdykoliv a kdekoliv na světě.
Rychlejší odezva na požadavky odběratelů a poskytování rychlých, přesných
informací má jasný efekt - více spokojených zákazníků. Informovaní pracovníci, kteří
mají k dispozici aktuální informace jsou efektivnější a rychleji plní požadované úkoly.
Díky publikaci integrovaných grafických a databázových dat v prostředí firemního
intranetu, či přes mobilní zařízení, se razantním způsobem snižují náklady na papírování
i kopírování a zároveň jsou redukovány finanční ztráty vzniklé z důvodu neaktuálnosti
údajů a neinformovanosti pracovníků. Je definována jasná odpovědnost pracovníků
firmy za provedené pracovní úkony a v maximální možné míře je odstraněn "monopol
na informace" - integrované informace jsou nyní řízeným způsobem zpřístupněny všem
oprávněným pracovníkům VaK.
Výsledkem je lepší způsob řízení Vaší společnosti, snížení provozních a
optimalizace investičních nákladů, spokojení zákazníci i vlastníci.