jazykové kurzy - Czech-us

Transkript

jazykové kurzy - Czech-us
JAZYKOVÉ KURZY
DŮLEŽITÉ INFORMACE
Před odjezdem
Základní informace o jazykových pobytech najdete na internetových stránkách Czech-us v sekci jazykové kurzy,
kde si v záložce Výběr jazykových kurzů můžete sami vyhledat dostupné kurzy podle jazyka, státu, města či
typu kurzu.
Zaujala-li vás některá z nabídek na jazykový kurz či konkrétní škola a potřebujete více informací, zavolejte nám
nebo nás navštivte osobně v kanceláři. Pokud na stránce není kurz, město či škola, ve které byste chtěli kurz
absolvovat, prosím kontaktujte naší agenturu.
Cenová nabídka
Ceny na stránkách Czech-us jsou pouze orientační. Škola může v průběhu roku ceny měnit a uvedené ceny tedy
nemusí být aktuální.
Na vaše přání vám rádi vytvoříme nezávaznou cenovou nabídku na studijní pobyt. Celková cena je pro Vaši
lepší představu uvedena v Kč. Faktura Vám však bude vystavena v měně země jazykové školy. Pokud budete
chtít zaplatit poplatky za jazykový kurz v korunách, oznamte nám tento požadavek, abychom Vám upřesnili, jak
platbu provést.
Výběr jazykového kurzu
Při výběru kurzu je třeba si nejprve rozmyslet délku kurzu (počet týdnů), jeho intenzitu (počet hodin týdně), ale i
město či zemi konání kurzu. Pokud si s výběrem kurzu nejste jistí, můžete si od nás nechat poradit.
Při výběru země počítejte s možností, že pro vstup do některých zemí budete potřebovat turistická či studentská
víza. Mezi takové země patří i následující:
USA
Studovat ve Spojených státech amerických můžete na ESTA, které platí maximálně po dobu 3 měsíců. Pokud
chcete v USA zůstat déle než 3 měsíce či nevlastníte platný biometrický pas, musíte si požádat o turistická či
studentská víza. Aby vám mohla být vydána studentská víza F1, musíte získat od školy potvrzení o studiu s
intenzitou minimálně 20 hodin (25 lekcí) týdně.
Kanada
Pokud budete studovat méně než 6 měsíců stačí podat žádost o návštěvnické vízum. Pokud pánujete studium
delší než 6 měsíců, je potřeba zažádat o studijní povolení. Povinnou součástí této žádosti je mj. také akceptační
dopis z dané instituce, kde bude žadatel studovat. Studijní vízum se pak obvykle vystavuje na dobu uvedenou v
tomto dopise.
Ubytování
Ubytování je ve většině případů zajištěno jazykovou školou již na den před začátkem kurzu (neděli) a rovněž na
noc po ukončení kurzu.
Výběr ubytování
Školy nabízí svým studentům možnost ubytování v hostitelských rodinách, rezidencích, hostelech či hotelech.
Záleží tedy pouze na Vás, zda raději zvolíte soukromí hostitelské rodiny či pobyt s dalšími studenty.
1
Czech-us v.o.s., Senovážné nám. 23, 110 00 Praha 1, tel: 776367840, email: [email protected]
V naprosté většině případů si školy účtují rezervační poplatek za zajištění ubytování. V hlavní letní sezóně si
školy mohou účtovat vyšší ceny za zajištění ubytování, protože mají plné kapacity. Ubytování je obvykle
zajištěno přes jiné agentury a školy pouze tuto službu zprostředkovávají. V případě nespokojenosti s kvalitou
ubytování jej lze bezplatně vyměnit.
Hostitelská rodina
Pobyt v hostitelské rodině nabízí především osobní přístup, dennodenní konverzaci s rodilými mluvčími a
možnost typu stravování (polopenze, plná penze). Díky pobytu u hostitelské rodiny snáze poznáte místní kulturu,
tradice. Rodiny však nejsou povinny se studenty konverzovat a tak záleží čistě na dohodě mezi vámi. Ubytování
může být zajištěno u rodin s dětmi, stejně tak jako u manželských párů či jednotlivých osob. Internetové
připojení v hostitelských rodinách není běžným standardem a pokud jej vyžadujete, dejte nám prosím vědět
předem.
Rodina poskytuje ubytování v jednolůžkovém nebo dvoulůžkovém pokoji. Ubytováni je zajištěno v samostatném
pokoji, sociální zařízení však může a často bývá společné s rodinou. Hostitelské rodiny nabízí studentům různé
možnosti stravování (snídaně, polopenze, plná penze či bez stravy s možností či bez možnosti využití kuchyně).
Cena ubytování v hostitelské rodině se u větších měst liší především vzdáleností od centra města, kde se nachází
většina jazykových škol. Pokud tedy budete chtít bydlet blíže ke škole, bude cena ubytování vyšší než u
hostitelských rodin ve vzdálenější zóně, kde však musíte počítat s delším dojížděním do školy i vyšší cenou za
jízdné. Výhodou zde mohou být menší města, kde je škola vzdálena několik minut od ubytování a dojíždění do
místa školy zde odpadá.
Případnou změnu hostitelské rodiny vždy nejprve konzultujte s jazykovou školou a naší agenturu také uvědomte
– rádi pomůžeme.
Rezidence
Pobyt v rezidenci nabízí nezávislost a společné ubytování se studenty s celého světa. Ubytování je beze stravy,
ale studenti mohou k vaření využít kuchyňky. K dispozici je jednoduché vybavení pokojů. Podmínky vybavení
se liší škola od školy.
Hotely a hostely
Hotely nabízejí studentům především nezávislost a vyšší komfort. Zatímco hostely nabízí sdílené ubytování
s jedním či více spolubydlícími, hotely nabízí ubytování na úrovni, ovšem za vyšší ceny.
Doplňkové služby
Kromě jazykových kurzů nabízí naše agentura velké množství doplňkových služeb, které můžete při svém
pobytu využít. V nabídce naleznete letenky, jízdenky, cestovní pojištění, pronájem vozu či podání žádosti o
příslušné vízum.
Cestovní pojištění
V rámci svých služeb zajišťuje naše agentura ve spolupráci s pojišťovnou Global Secutive cestovní pojištění na
celou dobu pobytu v zahraničí. Pojišťovna nabízí základní variantu pojištění a nadstandardní s vyšším limitem
hrazených výloh a zahrnující také pojištění škod vůči třetím osobám a pojištění zavazadel.
Doprava
Mezi další doplňkové služby, které naše agentura nabízí a o které nás můžete požádat patří i jízdenky a letenky
do celého světa.
2
Czech-us v.o.s., Senovážné nám. 23, 110 00 Praha 1, tel: 776367840, email: [email protected]
Transfer
Většina škol také nabízí za úplatu i transfery z/na letiště, které vás dopraví přímo do vašeho ubytování. Na letišti
na Vás bude s cedulkou čekat zaměstnanec školy či řidič, který Vás odveze do rezidence či rodiny. Pokud budete
mít zájem o některou z těchto služeb, rádi Vám je započteme do kalkulace a zařídíme za vás.
Půjčení auta
Pokud se v zahraničí chystáte půjčit auto, poradíme vám s výběrem a pomůžeme s rezervací.
Faktura a smlouva
Po obdržení potvrzení objednávky vám zašleme smlouvu a vystavíme fakturu. Cena na faktuře se může mírně
lišit od ceny uvedené v nabídce. Pro platbu jazykového kurzu je vždy závazná cena uvedená na faktuře.
Fakturu můžete uhradit v hotovosti u nás v kanceláři, složením částky na pobočce Reiffeissen bank (u plateb v
USD na pobočce ČSOB), příkazem k úhradě na bankovní účet uvedený na faktuře. Plátce nese všechny náklady
převodu peněz na náš bankovní účet. V případě, že na účet nedorazí platba v částce rovnající se fakturované
sumě, budeme muset žádat doplatek, tak abychom obdrželi částku v plné výši.
Informace k úhradě faktury v cizí měně
Fakturu v cizí měně můžete zaplatit:
1) složením cizí měny v hotovosti v naší kanceláři na Praze 1.
2) složením částky v CZK na pobočce Raiffeissen bank - zde budete platit poplatek kolem 50 Kč a banka smění
CZK na EUR nebo CAD dle jejího denního směnného kurzu - prosím nezapomeňte po bankovní úřednici
zkontrolovat, že bude částka připsána na eurový, librový či dolarový (pro Kanadský Dolar) podúčet (náš firemní
účet je vícesměnový, to je podúčty mají stejné číslo a liší se pouze měnou)
3) příkazem k úhradě na cizoměnový účet v české republice z korunového účtu včetně všech poplatků s tím
spojených - typ platby OUR (doporučujeme předtím konzultovat s bankou výši poplatků za danou
transakci - poplatek může být klidně i 1 200 Kč!!!)
Následující obrázky znázorňují, jak zadat příkaz k úhradě u nejčastěji používaných bank:
Raiffeisenbank
3
Czech-us v.o.s., Senovážné nám. 23, 110 00 Praha 1, tel: 776367840, email: [email protected]
ČSOB
V případě zájmu o zaplacení faktury v CZK je třeba počítat s kurzovým rozdílem. Naše agentura používá roční
směnný kurz k 31.12. předešlého roku, popřípadě lze hodnotu faktury přepočítat dle aktuálního směnného kurzu
smluvního partnera pro zahraniční bezhotovostní platební styk Travelex.
Rezervace pobytu
Jakmile od vás obdržíme podepsanou smlouvu, rezervujeme váš kurz v jazykové škole a pošleme vám potvrzení
rezervace. Především v letních měsících však může být na některých školách kapacita vámi vybraného kurzu či
ubytování zaplněna. V těchto případech vám nabídneme náhradní termín, jiné ubytování nebo obdobný kurz na
jiné škole.
Potvrzení jazykového kurzu
Před odjezdem se ujistěte, že jste od nás obdrželi potvrzení o přijetí do jazykového kurzu a případně i o
ubytování, transferu, pojištění, letence či jízdence, pokud jsou součástí vaší objednávky.
Odjezd na jazykový pobyt
Prostudujte si prosím informace, které od nás obdržíte před začátkem jazykového kurzu. Pokud máte jakékoliv
nejasnosti, neváhejte nás kontaktovat emailem: [email protected] či telefonicky: +420 242487228.
Kontrola dokumentů
Před odjezdem si zkontrolujte všechny důležité dokumenty (platnost cestovního pasu, propřípadě víza, potvrzení
o přijetí do kurzu včetně adresy ubytování, letenku či jízdenku).
Po příletu do země
Po příletu či příjezdu do země informujte vaši hostitelskou rodinu o vašem příjezdu. Pro cestu z letiště či nádraží
můžete využít městské hromadné dopravy či taxislužby, která vás dopraví až do vaší hostitelské rodiny. Většina
hostitelských rodin přijímá studenty od 9 - 20 hod. Přesto byste jim měli dát předem vědět, kdy k nim dorazíte.
Škola
Po příchodu do školy se ohlaste na recepci. Ve většině škol se první den píše rozřazovací test, který je
směrodatný pro vaše pro zařazení do skupiny a určuje váš stupeň pokročilosti v jazyce. Po testu dostanete
základní informace o škole, nezbytné kontakty a rozvrh výuky.
4
Czech-us v.o.s., Senovážné nám. 23, 110 00 Praha 1, tel: 776367840, email: [email protected]
V průběhu pobytu
Pokud se během pobytu rozhodnete pro jakoukoliv změnu, kontaktujte prosím jazykovou školu i naši agenturu.
Většina změn (v typu či intenzitě kurzu, ubytování atd.) či problémů se dá vyřešit. V řešení změn či problémů
vás rádi podpoříme, ale to je možné jen v tom případě, že o tom budeme včas informováni. Pokud se dostanete
do zvláště závažné situace, kterou je třeba řešit ihned, volejte na Emergency Number, které jste obdrželi od
jazykové školy.
Hlavním zájmem jazykové školy i naší agentury je, aby každý klient odjížděl z jazykového kurzu s pocitem, že
za své peníze obdržel očekávanou kvalitu. Obecně však platí, že čím levnější škola či ubytování, tím nižší je i
standard kvality, který poskytují a se kterým student musí počítat.
Tipy pro pobyt v hostitelské rodině
Níže uvádíme několik rad, které by vám mohli pomoci zpříjemnit si pobyt u hostitelské rodiny:
1) Před vaším odletem vám zašleme adresu vaší hostitelské rodiny. Doporučujeme vám zkontaktovat se s
rodinou ještě před odletem, abyste se domluvili na příletu a dalších podrobnostech vašeho ubytování.
2) V přihlášce uveďte vaše případné požadavky např. na ubytování (alergie), stravu (dieta).
3) Po vašem příjezdu vám rodina dá k dispozici klíč od domu na dobu vašeho pobytu. Při vašem odjezdu
nezapomeňte klíč vrátit.
4) V hostitelské rodině budete mít k dispozici vlastní pokoj (pokud jste si v přihlášce nevyžádali twin room),
který udržujte v čistotě. Každý týden byste měli obdržet čisté ložní prádlo a ručníky. Pokud by vám něco v
hostitelské rodině chybělo, nebojte se zeptat. Rodina vám není povinna ve všem vyhovět, ale je velmi
pravděpodobné, že se nějakým způsobem dohodnete.
5) Vybavení kuchyně používejte pouze se souhlasem rodiny.
6) V případě, že nebudete obědvat či večeřet v hostitelské rodině tak jak jste se na počátku domluvili,
informujte rodinu předem.
7) Pokud budete chtít zůstat s kamarády venku i přes noc, sdělte to rodině, aby si o vás nedělali zbytečné
starosti.
8) Když se v rodině něco rozbije anebo poškodí, informujte rodinu co nejdříve.
9) Jestliže budete s čímkoli nespokojeni, nebojte se o tom říci své rodině, jazykové škole a naší agentuře.
Hostitelské rodiny se snaží vyjít vstříc svým studentům, proto se prosím snažte o totéž.
Přátelské vztahy s hostitelskou rodinou jsou jednou z nejdůležitějších věcí, které mají vliv na vaši spokojenost se
zahraničním pobytem. Realita a vaše očekávání se mohou občas lišit.
Hostitelské rodiny mají zájem dozvědět se o vás co nejvíce, o vašich zálibách, rodné zemi atd. I vy se snažte
dozvědět co nejvíce o hostitelské rodině, o městě kde žije, o jejím životě atd. Nebojte se zeptat na cokoli, co vás
zajímá. Konverzace s rodinou je základem ke zlepšení vašich jazykových znalostí.
Doufáme, že Vám tento dokument poskytl alespoň základní informace a zároveň nastínil co byste od jazykového
pobytu v zahraničí měli očekávat.
Svým podpisem potvrzuji, že jsem si přečetl důležité informace týkající se jazykových kurzů a že jsem s nimi
srozuměn.
V:
DNE:
JMÉNO:
PODPIS:
5
Czech-us v.o.s., Senovážné nám. 23, 110 00 Praha 1, tel: 776367840, email: [email protected]