Evropský kurz Net-Trainers – zdroj inspirace pro české univerzity

Evropský kurz Net-Trainers – zdroj inspirace pro české
univerzity
European Net-Trainers Course – the Source of Inspiration for Czech
Universities
Miroslav Hrubý*
Abstrakt
Autor příspěvku vychází ze svých poznatků a zkušeností z absolvování pilotního běhu české
verze 7-měsíčního evropského on-line kurzu Net-Trainers. V příspěvku jsou diskutovány
některé vybrané metody a nástroje tohoto kurzu, které autor pokládá za zajímavé
a perspektivní z hlediska jejich možného využití při výuce na českých univerzitách.
Klíčová slova: kurz, on-line, univerzita, vzdělávání.
Abstract
The author of the paper uses his own experience from the pilot Czech version of the 7-month
long European on-line course Net-Trainers. The contribution summarizes discussion about
some selected methods and tools of that course, which are, from the author’s point of view,
interesting and perspective for possible use in teaching and learning processes at the Czech
universities.
Key words: course, on-line, university, education.
Úvod
Autor příspěvku vychází ze svých poznatků a zkušeností [1] z absolvování pilotního běhu
české verze 7-měsíčního on-line kurzu Net-Trainers [3]. V příspěvku jsou diskutovány
vybrané prvky tohoto kurzu a podáno jejich možné využití ve vzdělávání dospělých na
českých univerzitách.
Evropský kurz Net-Trainers
Kurz Net-Trainers běží v Evropě pod hlavičkou European Net –Trainers Association (ENTA).
Partnery ENTA je v současné době již 11 evropských států. Jedná se o Bulharsko, Českou
*
Ing. Miroslav Hrubý, CSc., e-mail: [email protected], katedra komunikačních a informačních systémů,
Fakulta vojenských technologií, Univerzita obrany, Kounicova 65, 612 00 Brno, ČR, tel. +420 973 443 646
1
republiku, Dánsko, Francii, Itálii, Německo, Polsko, Rumunsko, Řecko, Španělsko a Velkou
Británii. Hlavním cílem kurzu je podporovat rozvoj moderních vzdělávacích technologií
v evropském prostoru a napomáhat při smysluplném využití nejnovějších informačních
a komunikačních technologií. Kurz využívá vzdělávací technologii ověřenou v posledních
letech v západní Evropě a péčí Západočeské univerzity (ZČU) v Plzni byl adaptován pro
využití v českém prostředí [2]. Plnění předepsaných studijních aktivit (individuálních
i týmových), které byly součástí jednotlivých lekcí celkem pěti modulů kurzu, přineslo
studujícím cenné zkušenosti a inspiraci pro jejich práci. Pilotní běh české verze Net-Trainers
úspěšně ukončilo na konci listopadu 2006 celkem 30 osob, včetně všech pěti do kurzu
přijatých příslušníků Univerzity obrany (UO) v Brně. V únoru 2007 byly těmto prvním
absolventům kurzu Net-Trainers v ČR předány certifikáty ENTC (European Net-Trainers
Certificate). Od března 2007 pak bylo zahájeno plné využití české verze kurzu Net-Trainers.
Kurz je součástí vzdělávací nabídky Ústavu celoživotního vzdělávání [4] na ZČU v Plzni.
Vyjimečnost kurzu byla dána v prvé řadě velmi kvalitním obsahem, který byl ověřen již
dříve v některých státech západní Evropy, a který byl velmi zdařile adaptován na české
prostředí. Dále pak zaujal některými velmi zajímavými použitými metodami při on-line studiu
kurzu spolu s výborným tutorováním ze strany ZČU v Plzni.
Výrazný zásah do disponibilního volného času účastníků kurzu byl vyvážen získáním
cenných poznatků a zejména praktických dovedností z pozice studujících on-line, což je
zřejmě i v podmínkách českého školství budoucnost alespoň některých částí výchovněvzdělávacího procesu. Kurz přinesl svým absolventům velké množství podnětů, které lze
využít při jejich další práci.
Několik nejzajímavějších aspektů kurzu Net-Trainers je dále podrobněji popsáno a je
naznačena jejich možná aplikace na půdě univerzity.
Některé vybrané prvky kurzu Net-Trainers využitelné ve vzdělávání
dospělých
Individuální studijní smlouva
Na úvodním prezenčním setkání v Plzni na počátku března 2006 byli účastníci kurzu mimo
jiné poučeni o sestavení a významu tzv. individuální studijní smlouvy (ISS), jako jednoho
z motivačních nástrojů kurzu Net-Trainers. V ISS byla stanovena práva a povinnosti
účastníků s důrazem na pravidla komunikace mezi každým účastníkem a tutorem. Na základě
jednotlivých odborných profilů účastníků kurzu a dalších skutečností obsažených v úvodních
2
dotaznících byla ISS pro každého jednotlivce nastavena přesně na míru podle jeho
odhadovaných schopností a potřeb. Odsouhlasená smlouva podepsaná účastníkem a tutorem
vytvořila platformu pro realizaci vzájemných očekávání s hlavním cílem – úspěšným
dokončením kurzu co největším počtem účastníků. Lze konstatovat, že ISS coby morální
závazek sehrála v průběhu kurzu významnou roli a napomohla většině účastníků k úspěšnému
průchodu kurzem až do konce.
ISS se může stát vhodným motivačním nástrojem zejména v oblasti celoživotního
vzdělávání. Plné využití potenciálu tohoto nástroje však výrazně závisí na sociálních
dovednostech pedagogů (tutorů), kteří se budou na sestavování ISS podílet. Sociální
dovednosti jsou nutnou podmínkou pro formulaci skutečně účinné ISS. Kvalitní ISS musí
vycházet zejména z respektu k osobnosti a individualitě každého jednotlivce, z rozdílného
pracovního zařazení jednotlivých účastníků vzdělávání, jejich stávajících znalostí a
dovedností, cílů a ambicí a musí respektovat často nerovnoměrné pracovní zatížení.
Sestavení pracovních skupin
Účastníci kurzu Net-Trainers byli již na úvodním prezenčním setkání rozděleni do pěti
pracovních skupin po sedmi osobách, přičemž každý účastník kurzu z Univerzity obrany
v Brně byl zařazen do jiné pracovní skupiny. Většina účastníků kurzu byla z prostředí českých
univerzit, ale v kurzu byli i zástupci státní správy a komerčního sektoru. Věkové rozložení
účastníků bylo od 24 let do 65 let věku. Pokud se týká struktury akademických pracovníků
zařazených do kurzu, byli mezi studujícími zastoupeni jak nositelé titulů profesor a docent,
tak studenti doktorských studijních programů českých univerzit.
V kurzu bylo uplatněno sestavení pracovních skupin, které vycházelo s co největší možné
různorodosti osobností účastníků (pohlaví, věk, kvalifikace, pracovní zařazení, zájmy)
v každé pracovní skupině. Tato použitá metodika se ukázala jako velmi dobrá a lze ji pokládat
za velmi inspirativní pro použití v oblasti vzdělávání dospělých. Soudobá praxe je velmi často
založena na týmové práci specialistů. Tato dovednost práce v týmu by měla být co nejvíce
podporována již v průběhu studia na škole a dále rozvíjena v průběhu dalšího celoživotního
vzdělávání. Mimo stálé pracovní skupiny studujících lze uplatnit rovněž i přechodné
uspořádání omezené časem nebo konkrétní studijní aktivitou.
On-line studijní materiály
Technologickým základem kurzu Net-Trainers byl Learning Management System (LMS)
„AllWebSolution“. Každý účastník kurzu zde měl po celou dobu studia k dispozici on-line
3
studijní materiály nejen v českém jazyce, ale rovněž alternativní studijní materiály ve všech
dalších jazykových mutacích kurzu. Některým vybraným účastníkům kurzu byla na základě
jejich zájmu a splnění předpokladu nutných jazykových kompetencí dokonce dána možnost
studovat 3. modul kurzu v jiném jazyce než českém jazyce, a to v pracovní skupině jiného
evropského státu.
Pro oblast českého školství, kde je nutné v podmínkách integrující se Evropy položit
velký důraz na komunikaci v dalších jazycích, zejména v angličtině, je řešení on-line
studijních materiálů kurzu Net-Trainers přímo vzorovým řešením. Použitý způsob může
inspirovat k budování skutečně efektivního vzdělávání dospělých.
Kurz potvrdil, že on-line studijní materiály musí být stručné, jasné a výstižné, doplněné
odkazy na další povinné či nepovinné studijní pasáže a zdroje. Jejich obrovskou výhodou ve
srovnání s tištěnou studijní literaturou je jejich snadná a okamžitá aktualizovatelnost.
On-line studijní materiály je vhodné nabízet alespoň ve dvou jazykových mutacích
(kromě českého jazyka např. také v anglickém jazyce). Může se jednat o účinnou podporu
přípravy k akreditaci studijního programu v cizím (např. anglickém) jazyce. Vytváří se tím
podmínky pro profesní růst akademických pracovníků školy a posiluje se tlak na účinnou
spolupráci odborných kateder s jazykovými odborníky školy.
Plánování plnění studijních aktivit
Každý účastník kurzu postupoval při studiu každého z pěti modulů kurzu podle svého
individuálního studijního plánu. Před zahájením studia každého modulu odeslal každý
studující svá data plánovaného plnění jednotlivých studijních aktivit modulu. Tento svůj plán
studující sestavoval na základě reálného zhodnocení svého již dosaženého poznání ve
studované problematice, svých časových možností v uvedeném období a náročnosti
jednotlivých studijních aktivit, která byla orientačně vyjádřená ve studijních materiálech
příslušnými časovými údaji. Studující byli nuceni překonat obtíže při plánování a vlastní
realizaci týmových studijních aktivit.
Pro vzdělávání dospělých, které v budoucnu bude zřejmě posilovat pozici on-line
vzdělávání, se opět jedná o použitelný prvek pro aplikaci do systému zejména celoživotního
vzdělávání. Plnění některých studijních aktivit může i neformálním způsobem přispívat
k formování požadovaných odborných a sociálních dovedností studujících. Ukázalo se, že je
vhodné účinně skloubit plnění individuálních a týmových studijních aktivit, které studující
v průběhu kurzu plní.
4
Tutorování on-line výuky
Výraznou předností kurzu Net-Trainers byla vysoká kvalita jeho tutorování ze strany ZČU
v Plzni. Během sedmi měsíců kurzu získali účastníci kurzu jasnou představu o náročnosti této
práce. Vysoké nároky na čas, odborné i sociální dovednosti tutora nejsou pro každého
potenciálního zájemce o tuto práci zřejmě akceptovatelné. Tutor má rozhodující vliv na
motivaci studujících v celém průběhu kurzu, řešení případných studijních problémů účastníků
a výrazný vliv na úspěšnost kurzu jako celku.
Díky absolvování pilotní české verze kurzu Net-Trainers je v současné době i na UO
v Brně skupina osob schopná kvalifikovaného pohledu na tuto problematiku.
Nástroje k podpoře komunikace
V kurzu byla implementována asynchronní komunikace pomocí tří hierarchických úrovní:
mezinárodní diskusní fórum, české diskusní fórum a česká diskusní fóra jednotlivých
pracovních skupin. V rámci použitého LMS „AllWebSolution“ byl rovněž k dispozici chat.
Veškerá asynchronní i synchronní komunikace mezi účastníky kurzu probíhala přes server na
území Řecka, který přes menší výpadky na počátku kurzu, kdy došlo ke ztrátě některých
diskusních záznamů, pracoval v dalších částech kurzu zcela spolehlivě.
Tři úrovně asynchronní komunikace je zřejmě optimální forma řešení asynchronní
komunikace i při multinárodním vzdělávání na českých univerzitách. Jedno fórum
mezinárodní pro diskutování společných témat v angličtině, národní fórum pro komunikaci
v národním jazyce pro každý účastnící se stát a skupinové fórum pro kvalitní komunikaci
uvnitř každé existující pracovní skupiny.
Využití chatu na mezinárodní úrovni může být vzhledem k rozdílné jazykové kompetenci
jednotlivých studujících někdy problematické. Schopnost vyjádřit se stručně a jasně pod
časovým tlakem vyžaduje jistou praxi a zkušenost.
E-mailová komunikace nemusí být nutně v LMS integrována. Pokud tomu tak však je,
může to být výhodou. Pro zasílání studijních aktivit tutorovi je e-mail zřejmě optimálním
nástrojem a jeho využití je studujícími plně akceptovatelné.
Velmi důležitou komunikací je rovněž hlasová komunikace, ať už přes pevnou linku,
mobilní telefon nebo počítačovou síť. Je možné doporučit například instalaci a využití
programu Skype, jehož použití je bezplatné. V případě odpovídajícího technického vybavení
studujících lze doporučit i využití videokonferenční techniky. V rámci pilotního běhu kurzu
Net-Trainers se jednalo o zajímavé zpestření jedné z týmových studijních aktivit.
5
Tvorba portfolia jako výkazu plnění studijních aktivit
Na závěr každého z pěti modulů kurzu sestavil každý z účastníků kurzu tzv. portfolio. Jednalo
se o výkaz své práce při studiu modulu, který zahrnoval vložení všech prací (individuálních
i týmových se zdůrazněním svého přínosu), které účastník během daného modulu zpracoval.
Portfolio je v rámci VŠ studia vhodný nástroj, který vede studující k systematičnosti
a pedagogům může usnadnit práci jak při udělování zápočtů, tak při hodnocení zkoušek, a to
zejména při větším počtu studentů.
ZÁVĚR
Doba trvání kurzu Net-Trainers (7 měsíců) odpovídá přibližně dvěma semestrům
vysokoškolského studia. I přes některé názory vyslovené účastníky kurzu, že délka kurzu by
měla být redukována, to je, že 7 měsíců je na jeden kurz příliš dlouhá doba, nelze větší
redukci doby trvání kurzu tohoto typu připustit. Doba prožitku je při tomto způsobu
vzdělávání jedním z důležitých faktorů jeho účinnosti.
Evropské vzdělávání vycházející z idejí kurzu Net-Trainers lze pokládat za budoucnost
vzdělávání v podmínkách integrované Evropy. Kurz Net-Trainers lze doporučit všem
zájemcům o využití moderních technologií ve vzdělávání, kteří jsou ochotni vyčlenit v jeho
prospěch potřebnou část svých časových kapacit.
Literatura
[1] HRUBÝ, Miroslav, COUFALÍKOVÁ, Aneta, SMEJKALOVÁ MAZÁLKOVÁ,
Markéta. European On-line Courses - a Step to Closer Co-operation in Education. In
Proceedings 7th International Conference Virtual University VU’06. Bratislava, Slovak
Republic, December 14 – 15, 2006. Bratislava : E-Academia Slovaca. p. 109 - 111. ISBN 80227-2542-0.
[2] VEJVODOVÁ, Jana. Developing European Online Courses. In Online Educa Berlin
2007. 13th International Conference on Technology Supported Learning &Training.
November 28 - 30, 2007. Berlin : ICWE, 2007. s. 214-217. ISBN 3-9810562-7-2.
[3] Webové stránky European Net –Trainers Association (ENTA) ke kurzu Net-Trainers.
[online]. [cit. 14. 1. 2008]. URL: http://www.nettrainers.org/cz/applicationForm.asp?p=6-4.
[4] Webové stránky Ústavu celoživotního vzdělávání v Plzni ke kurzu Net-Trainers. [online].
[cit. 14. 1. 2008]. URL: http://www.ucv.zcu.cz/kurz.php?num=130&kurz=1.
6