Aplikace Mojekarta Nápověda

Transkript

Aplikace Mojekarta
Nápověda
© Komerční banka, a. s.
1/47
Obsah:
Vítejte v nápovědě pro (aplikaci) Mojekarta
1
Technické požadavky
1.1
1.2
Instalace Adobe Flash Player 9
Nastavení JavaScript
1.2.1
Microsoft Internet Explorer
1.2.2
FireFox
1.2.3
Opera
1.3
Nastavení Cookies
1.3.1
1.3.2
FireFox
1.3.3
Opera
2
Certifikace designu platební karty
3
Začínáme
3.1
Smlouva
3.1.1
3.1.1.1
3.1.1.2
3.1.1.3
3.1.1.4
3.1.1.5
3.1.1.6
3.1.1.7
3.1.2
3.1.2.1
3.1.2.2
3.1.2.3
3.1.2.4
3.1.2.5
3.1.2.6
3.1.2.7
4
3
3
4
7
7
9
10
11
11
13
14
15
16
17
Nemám smlouvu (Demo)
Výběr typu karty
Design karty
Galerie
Vlastní obrázek
Úpravy obrázku
Objednání karty
Potvrzení kontaktu
18
18
19
19
20
24
29
31
Mám smlouvu (design karty)
Design Kód
Design karty
Galerie
Vlastní obrázek
Úpravy obrázku
Objednání
Potvrzení
32
32
33
33
34
38
44
45
Kontakt
47
2/47
Vítejte v nápovědě pro (aplikaci) Mojekarta
Na stránkách http://www.mojekarta.cz
personalizovanou platební kartu.
máte
možnost
si
vytvořit
vlastní
Vlastní dokument nápovědy je ve formátu PDF a pro jeho zobrazení je nutné mít
nainstalovaný Adobe Reader. Aplikaci Adobe Reader je možno stáhnout zdarma
z adresy: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html
1 Technické požadavky
Aplikace pro svou plnou funkcionalitu vyžaduje Adobe Flash Player ve verzi 8 nebo 9 a
je testována pro použití na následujících operačních systémech a verzích internetových
prohlížečů:
Pokud je v tabulce pro konkrétní kombinaci verze operačního systému a internetového
prohlížeče uveden znak
, kombinace je plně podporována. Znakem
jsou
reprezentovány ty kombinace verzí operačních systému a internetových prohlížečů, na
kterých by měla aplikace bez problémů běžet, tyto kombinace však nejsou primárně
KB podporovány.
HW náročnost aplikace odpovídá požadavkům, které jsou definovány pro použitý
operační systém.
Pokud je uveden ještě jiný údaj, jedná se o upřesnění. Například verze vyžadovaného
Service Packu operačního systému nebo verze konkrétního internetového prohlížeče.
Pokud Vaše kombinace operačního systému a internetového prohlížeče neodpovídá
některé z kombinací uvedených v tabulce, aplikace se nemusí chovat zcela korektně.
Aplikace je optimalizována pro rozlišení 1024 x 768 bodů. V případě, že pracujete
v rozlišení menším (např. 800 x 600 bodů), může dojít ke snížení uživatelského
komfortu.
3/47
1.1 Instalace Adobe Flash Player 9
Adobe Flash Player 9 můžete stáhnout zdarma ze stránek společnosti Adobe na
adrese: http://www.adobe.com/products/flashplayer/. Aplikace má přibližně 1,1 MB.
Po kliknutí na odkaz v této nápovědě se Vám může zobrazit varování, neboť se Adobe
Reader bude snažit otevřít tento odkaz ve Vašem internetovém prohlížeči. Aby se Vám
internetová stránka zobrazila, je nutné kliknout na tlačítko [Allow] (Povolit).
Po otevření stánky je potřeba kliknout na tlačítko [Download now], které spustí
proces instalace.
4/47
Na následující stránce je nutné odznačit (zaškrtávací pole bude prázdné) volbu pro
Google Toolbar a naopak potvrdit souhlas s podmínkami pro Adobe Flash Player.
Kliknutím na tlačítko [Instlall Now] budete pokračovat v instalaci.
Dalším krokem je instalace ActiveX ovládacího prvku. Poté co Vás aplikace vyzve,
klikněte na volbu Install AxtiveX Control.
5/47
V pop-up okně je nutné kliknout na tlačítko [Install], které spustí vlastní instalaci.
Úspěšná instalace Adobe Flash Player je uživateli na stránce oznámena textem
„Adobe Flash Player successfully installed“.
6/47
1.2 Nastavení JavaScript
Pokud by aplikace prováděla nekorektní úkony, zkontrolujete, zda je Váš operační
systém skutečně mezi podporovanými. Případně překontrolujte nastavení Vašeho
internetového prohlížeče. Aplikace využívá JavaScript, který je nutné v prohlížeči
povolit (pokud tak již není učiněno).
Nastavení JavaScriptu pro nejpoužívanější internetové prohlížeče se provede níže
popsaným způsobem.
V případě, že Váš internetový prohlížeč není s aplikací kompatibilní nebo nemáte
povoleno používání JavaScriptu, budete o tom informováni na první obrazovce
aplikace.
1.2.1
V aplikaci Microsoft Internet Explorer v horním menu vyberte nabídku Nástroje
(Tools) a následně Možnosti (Internet Options). Zde na záložce Zabezpečení
(Security) vyberte Internet a pro další upřesnění kliknete v dolní části okna na
tlačítko Vlastní úroveň (Custom Level).
7/47
Zde téměř na konci seznamu vlastností je volba Skriptování (Scripting), a tu je
potřeba nastavit na možnost Povolit (Enable). Nastavení potvrdíte kliknutím na
tlačítko OK na obou postupně otevřených oknech s vlastnostmi.
8/47
1.2.2
FireFox
V aplikaci FireFox 2.0.0.x v horním menu vyberte nabídku Tools a následně Options.
Zde vyberte záložku Content a následně zaklikněte volbu Enable JavaScript.
Poté nastavení potvrďte tlačítkem OK.
9/47
1.2.3
Opera
V aplikaci Opera 9 (9.20) v horním menu vyberte nabídku Tools a následně
Preferences.
Zde na záložce Advanced vyberte Content a následně zaklikněte volbu Enable
JavaScript.
Poté nastavení potvrďte tlačítkem OK.
10/47
1.3 Nastavení Cookies
Pro správný chod aplikace je nutné mít povolené tzv. Cookies. Nastavení Cookies pro
nejpoužívanější internetové prohlížeče se provede níže popsaným způsobem.
1.3.1
V aplikaci Microsoft Internet Explorer v horním menu vyberte nabídku Nástroje
(Tools) a následně Možnosti (Internet Options). Zde na záložce Osobní údaje
(Privacy) nastavte úroveň zabezpečení na Střední a následně klikněte na tlačítko
Upřesnit (Advanced).
11/47
V další nabídce zašktněte volbu „Přepsat automatickou správu souborů cookie“
(Override automaic cookie handing). Nastavení potvrdíte kliknutím na tlačítko OK na
obou postupně otevřených oknech s vlastnostmi
12/47
1.3.2
FireFox
V aplikaci FireFox 2.0.0.x v horním menu vyberte nabídku Tools a následně Options.
Zde vyberte záložku Privacy a následně zaklikněte volbu Accept Cookies from
sites. Poté nastavení potvrďte tlačítkem OK.
13/47
1.3.3
Opera
V aplikaci Opera 9 (9.20) v horním menu vyberte nabídku Tools a následně
Preferences.
Zde na záložce Advanced vyberte Cookies a následně vyberte volbu Akcept
Cookies. Poté nastavení potvrďte tlačítkem OK.
14/47
2 Certifikace designu platební karty
Design platebních karet podléhá pravidlům karetních asociací a KB, není tedy možné
použít libovolný obrázek. Po finalizaci designu personalizované platební karty ze strany
klienta v rámci této aplikace následuje proces schválení.
Následující seznam obsahuje skupiny zakázaných zobrazení a možné důvody, proč by
Váš návrh designu platební karty mohl být při schvalování zamítnut.
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
1. Pasová nebo identifikační fotografie
Telefonní číslo
Písmo (rukopis)
E-mailová nebo webová adresa
Vizitka, jméno, adresa
Veřejně známá osobnost
Logo společnosti, název společnosti, značky, obchodní značka
Umělecké dílo, které není starší než 70 let
Vlajka nebo jiné národní symboly, znaky, erby
Politická prohlášení, symboly, organizace nebo strany
Olympijské symboly
Náboženská prohlášení, symboly, organizace nebo strany
Zábava - filmy, hry, komiksy a další
Válka, zbraně, vojenské motivy
Zobrazení násilí a pohrůžek, poraněné osoby nebo mrtvá těla
Rasistické motivy
Nevhodný motiv
Neznámý jazyk
Jednobarevný design
Design způsobuje nepříznivé či nepřátelské vnímání značky KB
Grafický návrh je v rozporu s pravidly karetních asociací
Reklamní nebo propagační materiál
Rozpor s požadovanými bezpečnostními rysy karty
Značkové produkty (výrobky)
15/47
3 Začínáme
Nyní se nacházíte v prvním výběru, ve kterém je pro další pokračování potřeba vybrat
si jednu z následujících možností.
Po otevření stránky http://www.mojekarta.cz si jako první vyberte jazyk, ve kterém s
Vámi bude aplikace komunikovat. Na anglickou, případně českou verzi můžete aplikaci
přepnout pomocí tlačítka v levém dolním rohu. Poté tlačítkem [Vstoupit] v případě
české verze nebo tlačítkem [Enter] v případě jazyka anglického vstoupíte do vlastní
aplikace. V tomto okamžiku můžete začít s tvorbou vlastního designu pro svou
personalizovanou platební kartu.
Mezi jednotlivými jazykovými verzemi není možné během tvorby personalizované
platební karty přepínat.
16/47
3.1 Smlouva
Nyní se nacházíte v prvním výběru, ve kterém si musíte pro další pokračování vybrat
jednu z následujících možností.
Pokud jste ještě s Komerční Bankou ohledně Vaší nové personalizované platební karty
nekomunikovali nebo se na stránkách nacházíte poprvé, správnou volbou pro Vás
bude možnost označená [Nemám smlouvu - Demo].
Pokud jste již na pobočce Komerční banky nebo prostřednictvím Telefonního centra KB
uzavřeli žádost (smlouvu) o vydání platební karty s vlastním designem a máte platný
design kód, klikněte na možnost [Mám smlouvu - Design karty].
Celý průběh tvorby vlastního designu platební karty je rozdělen do několika kroků.
Jednotlivé kroky jsou reprezentovány tlačítky na liště v záhlaví stránky, která slouží
pro snazší orientaci uživatele. Uživatel může mezi jednotlivými kroky přepínat, jakmile
jsou tlačítka podbarvena aktivní červenou barvou. Je možné se vracet na již
absolvované fáze tvorby, jednotlivé kroky však nelze přeskakovat. Po potvrzení
designu již nelze mezi jednotlivými kroky přepínat. Tlačítko [Ukončit] umožní
uživateli odejít z aplikace.
17/47
3.1.1
Nemám smlouvu (Demo)
3.1.1.1
Výběr typu karty
Zvolili jste možnost zkušebního módu, ve kterém si budete moci vyzkoušet tvorbu
personalizované platební karty. V rozbalovacím menu nebo pomocí šipek vpravo a
vlevo si vyberte typ platební karty.
Pod vlastním obrázkem platební karty je uvedena krátká nápověda s výčtem
nejdůležitějších vlastností karty.
Pokračovat můžete buď kliknutím na tlačítko [Pokračovat], nebo kliknutím na
obrázek platební karty.
18/47
3.1.1.2
Design karty
Při vlastním návrhu podoby platební karty má uživatel možnost volby mezi použitím
obrázku z tématických galerií nebo použitím obrázku vlastního.
3.1.1.3
Galerie
Po kliknutí na tlačítko [Galerie obrázků] lze vybrat z několika tématických galerií,
např. zvířata, příroda, města, ragby. Kliknutím na jeden z obrázků v galerii se
konkrétní obrázek aplikuje na šablonu tvorby grafické podoby platební karty.
19/47
3.1.1.4
Vlastní obrázek
Při použití vlastního obrázku na platební kartu je třeba se řídit určitými pravidly.
Zejména dbát na ochranu osobnosti i autorských práv a dodržovat další závazné
právní normy. Proto si Komerční banka vyhrazuje právo neschválit předaný design k
použití na platební kartě. Viz kapitola „Certifikace designu platební karty“ tohoto
dokumentu. Dále je třeba brát v úvahu určitá technologická omezení.
Technologická omezení a parametry obrázku:
•
Maximální velikost obrázku je 5 MB.
•
Obrázek musí být ve formátu JPG (JPEG).
•
Velikost obrázku musí být minimálně 1036 x 661 bodů (pixelů).
•
Hloubka barev bude 3 x 8 bitů (tzn. 24 bitové barvy).
Obrázek s těmito vlastnostmi přibližně odpovídá fotografii z digitálního fotoaparátu o 3
MPix. Obrázky v jednom z rozměrů větší než 2880 bodů (pixelů) budou poměrně
zmenšeny tak, aby rozměry odpovídaly technickým omezením.
Kliknutím na tlačítko [Vlastní obrázek] se Vám zobrazí okno pro výběr konkrétního
souboru z pevného disku Vašeho počítače.
20/47
Po nalistování souboru a potvrzení výběru se Vám zobrazí informace o souboru s
možností zvolit jiný obrázek - tlačítko [Zvolit jiný] nebo ho pomocí tlačítka [Nahrát]
odeslat do aplikace.
Po stisku tlačítka [Nahrát] budete informován o průběhu nahrávání obrázku do
aplikace.
21/47
Pokud by byl vybrán obrázek větší velikosti, než maximálně povolených 5 MB, bude o
tom uživatel informován tímto chybovým hlášením:
22/47
Pokud by nahrávaný obrázek nebyl ve formátu standardního JPEG, bude o tom
uživatel informován tímto chybovým hlášením:
23/47
3.1.1.5
Úpravy obrázku
Po výběru obrázku z galerie nebo po nahrání vlastního obrázku je možné jeho podobu
dále upravovat. Pro úpravy obrázků slouží ovládací prvky rozmístěné okolo karty.
Při posunu kurzoru na jednotlivé ovládací prvky se zobrazuje jejich jednoduchý popis.
Transformační ovládání:
•
Posun nahoru
•
Posun dolů
•
Posun doleva
•
Posun doprava
•
Otočení o 90° ve směru hodinových ručiček
•
Otočení o 90° proti směru hodinových ručiček
•
Zrcadlové převrácení vertikálně
•
Zrcadlové převrácení horizontálně
•
Zvětšení
•
Zmenšení
•
Natáčení ve směru hodinových ručiček (otáčení o 5°)
•
Natáčení proti směru hodinových ručiček (otáčení o 5°)
•
Vycentrování (Obnovení výchozího nastavení)
24/47
25/47
Vlastní obrázek musí svou velikostí minimálně o 5 % kartu přesahovat z důvodu
omezení při výrobě karty. Pokud není obrázkem vyplněna celá plocha karty, budete o
tomto stavu informován chybovým hlášením [Obrázek nevyplňuje celou plochu
karty] uprostřed plochy karty. Následkem tohoto stavu se tlačítko [Pokračovat]
zneaktivní.
Po dokončení editace grafické podoby karty a jejího potvrzení tlačítkem [Pokračovat]
se dostanete ke kroku jejího objednání.
Po stisku tlačítka Pokračovat je prováděn test čitelnosti ochranných prvků. Ochranné
prvky musí být v dostatečném kontrastu s nahraným obrázkem.
26/47
Kontrolované jsou oblasti vyznačené na následujícím obrázku modře:
Embosované karty:
Karty typu Elektron
Tato operace může být podle komplikovanosti zvoleného obrázku časově poměrně náročná a je
závislá na výkonu klientské stanice. Z toho důvodu je v průběhu výpočtu zobrazen standardní
"in progress" obrazec, používaný v rámci celé aplikace (viz. obrázek).
27/47
V okamžiku nalezení první oblasti, která nesplňuje daná kritéria, je uživatel o tomto
spraven chybovou hláškou [Kontrast obrázku ve zvýrazněné oblasti není
dostatečný.]
Daná oblast je vyznačena červeným transparentním přesvícením a tlačítko pokračovat je
deaktivováno (viz. obrázek).
28/47
K opětovné aktivaci tlačítka Pokračovat a zrušení chybové hlášky dochází po
jakémkoliv uživatelském zásahu do vzhledu karty.
3.1.1.6
Objednání karty
Obrazovka obsahuje náhled Vámi vytvořené podoby platební karty a formulář pro
vyplnění kontaktních údajů. Širokou červenou linkou jsou orámována pole, která je
nutné povinně vyplnit. Formulář dále obsahuje nepovinná pole s kontaktním telefonem
a časovým intervalem, ve kterém si přejete být kontaktován pracovníky banky.
Podle údajů, které zde byly uvedeny, bude následně kontaktován zaměstnanci banky.
Je proto vhodné vyplnit i další kontaktní údaj (telefonní číslo) a čas, ve kterém je
možné provést telefonický kontakt.
Pokud jsou pole správně vyplněna, znak vykřičníku (
) u každého pole se
automaticky změní na
. Po vyplnění všech povinných polí je možné formulář odeslat
do banky. Na odeslání vyplněného formuláře má uživatel 3 pokusy, po jejich vyčerpání
bude nutné návrh platební karty vytvořit znovu.
29/47
30/47
3.1.1.7
Potvrzení kontaktu
Po vyplnění všech potřebných údajů a po následné kontrole jejich přijetí systémem pro
tvorbu personalizovaných karet je zobrazeno potvrzení všech údajů, které byly
vyplněny. Z tohoto kroku se již nelze vrátit k žádnému předchozímu, tvorbu
personalizované platební karty lze jedině ukončit.
Tlačítkem [Ukončit] dokončíte celý proces tvorby personalizované platební karty a
dostanete se zpět na úvodní obrazovku.
31/47
3.1.2
3.1.2.1
Mám smlouvu (design karty)
Design Kód
Pokud jste již uzavřeli žádost (smlouvu) o platební kartu s vlastním designem a
obdrželi jste platný design kód, musíte jej zde pro tvorbu osobního návrhu zadat.
Design kód je unikátní šestnáctimístná kombinace čísel, která slouží ke spárování
klientského designu platební karty s již uzavřenou smlouvou.
32/47
3.1.2.2
Design karty
Při vlastním návrhu podoby platební karty má uživatel možnost volby mezi použitím
obrázku z tématických galerií nebo použitím obrázku vlastního.
3.1.2.3
Galerie
Po kliknutí na tlačítko [Galerie obrázků] lze vybrat z několika tématických galerií,
např. zvířata, příroda, města, ragby. Kliknutím na jeden z obrázků v galerii se
konkrétní obrázek aplikuje na šablonu tvorby grafické podoby platební karty.
33/47
3.1.2.4
Vlastní obrázek
Při použití „vlastního“ obrázku na platební kartu je třeba se řídit určitými pravidly.
Zejména dbát na ochranu osobnosti i autorských práv a dodržovat další závazné
právní normy. Proto si Komerční banka vyhrazuje právo neschválit předaný design k
použití na platební kartě. Viz kapitola „Certifikace designu platební karty“ tohoto
dokumentu. Dále je třeba brát v úvahu určitá technologická omezení.
Technologická omezení a parametry obrázku:
•
Maximální velikost obrázku je 5 MB.
•
Obrázek musí být ve formátu JPG (JPEG).
•
Velikost obrázku musí být minimálně 1036 x 661 bodů (pixelů).
•
Hloubka barev bude 3 x 8 bitů (tzn. 24 bitové barvy).
Obrázek s těmito vlastnostmi přibližně odpovídá fotografii z digitálního fotoaparátu o 3
MPix. Obrázky v jednom z rozměrů větší než 2880 bodů (pixelů) budou poměrně
zmenšeny, tak aby rozměry odpovídaly technickým omezením.
Kliknutím na tlačítko [Vlastní obrázek] se Vám zobrazí okno pro výběr konkrétního
souboru z pevného disku Vašeho počítače.
Po nalistování souboru a potvrzení výběru se zobrazí informace o souboru s možností
zvolit jiný obrázek - tlačítko [Zvolit jiný] nebo ho pomocí tlačítka [Nahrát] odeslat
do aplikace.
34/47
Po stisku tlačítka [Nahrát] budete informován o průběhu nahrávání obrázku do
aplikace.
35/47
Pokud by byl vybrán obrázek větší velikosti, než maximálně povolených 5 MB, bude o
tom uživatel informován tímto chybovým hlášením.
36/47
Pokud by nahrávaný obrázek nebyl ve formátu standardního JPEG, bude o tom
uživatel informován tímto chybovým hlášením:
37/47
3.1.2.5 Úpravy obrázku
Po výběru obrázku z galerie nebo po nahrání vlastního obrázku je možné jeho podobu
dále upravovat. Pro úpravy obrázků slouží ovládací prvky rozmístěné okolo karty.
Při posunu kurzoru na jednotlivé ovládací prvky se zobrazuje jejich jednoduchý popis.
Transformační ovládání:
•
Posun nahoru
•
Posun dolů
•
Posun doleva
•
Posun doprava
•
Otočení o 90° ve směru hodinových ručiček
•
Otočení o 90° proti směru hodinových ručiček
•
Zrcadlové převrácení vertikálně
•
Zrcadlové převrácení horizontálně
•
Zvětšení
•
Zmenšení
•
Natáčení ve směru hodinových ručiček (otáčení o 5°)
•
Natáčení proti směru hodinových ručiček (otáčení o 5°)
•
Vycentrování (Obnovení výchozího nastavení)
38/47
39/47
Vlastní obrázek musí svou velikostí minimálně o 5 % kartu přesahovat z důvodu
omezení při výrobě karty. Pokud není obrázkem vyplněna celá plocha karty, budete o
tomto stavu informován chybovým hlášením [Obrázek nevyplňuje celou plochu
karty] uprostřed plochy karty. Následkem tohoto stavu se tlačítko [Pokračovat]
zneaktivní.
Po stisku tlačítka Pokračovat je prováděn test čitelnosti ochranných prvků. Ochranné
prvky musí být v dostatečném kontrastu s nahraným obrázkem.
40/47
Kontrolované jsou oblasti vyznačené na následujícím obrázku modře:
Embosované karty:
Karty typu Elektron
Tato operace může být podle komplikovanosti zvoleného obrázku časově poměrně náročná a je
závislá na výkonu klientské stanice. Z toho důvodu je v průběhu výpočtu zobrazen standardní
"in progress" obrazec, používaný v rámci celé aplikace (viz. obrázek).
41/47
V okamžiku nalezení první oblasti, která nesplňuje daná kritéria, je uživatel o tomto
spraven chybovou hláškou [Kontrast obrázku ve zvýrazněné oblasti není
dostatečný.]
Daná oblast je vyznačena červeným transparentním přesvícením a tlačítko pokračovat je
deaktivováno (viz. obrázek).
42/47
K opětovné aktivaci tlačítka Pokračovat a zrušení chybové hlášky dochází po
jakémkoliv uživatelském zásahu do vzhledu karty.
43/47
3.1.2.6
Objednání
Na obrazovce se nyní nachází finální náhled Vámi vytvořeného designu platební karty,
pod ním jsou v textovém poli umístěny podmínky, které je potřeba pro vydání
personalizované platební karty odsouhlasit. Provedete tak zaškrtnutím checkboxu
označeného textem "Souhlasím s kartou a s podmínkami". Vhodné je si podmínky před
vlastním odsouhlasením a potvrzením skutečně přečíst.
44/47
3.1.2.7
Potvrzení
Obrazovka obsahuje konečný náhled platební karty a potvrzení všech zadaných
informací ze strany banky. V tomto kroku je ze strany klienta vše splněno a v případě
schválení designu bude platební karta s vlastním designem připravena k vyzvednutí.
45/47
Tlačítko tisk slouží pro zformátování finálního potvrzení pro tiskárnu. Tento krok je
nepovinný a záleží jen na Vás, zda tento krok realizujete. Tisk se zobrazí v dalším
samostatném okně.
46/47
4 Kontakt
Dotazy a připomínky ke službě Mojekarta nám můžete zaslat elektronicky na
e-mailovou adresu [email protected].
Můžete rovněž volat linku 844 11 22 55.
V ostatních případech nás prosím kontaktujte písemně, telefonicky nebo e-mailem:
Adresa centrály KB:
Na Příkopě 33, 114 07 Praha 1
P.O. BOX 839, Česká Republika
Informační linka KB:
800 11 10 55
+420 485 262 800 (pro volání ze zahraničí)
E-mail:
[email protected]
47/47

Aplikace Mojekarta Nápověda

Transkript

Podobné dokumenty

Návod k obsluze

mini tarotové karty-visconti tarot - Arowana

PayPal

Základní informace o vstupním systému IBC

studentské zákaznické karty

Základní informace o vstupním systému „INFOS“ budovy IBC

CKP_3GD-1

(Microsoft PowerPoint

Prodejní výstava Ezoterika PARDUBICE

kompletní podmínky s přehledy slev