HISTORIE Značka Kleenex byla původně založena 12. června roku

CON SU MER S U PERBRA NDS
C ON SUM ER SUPERBRAN DS
výrobků, pro různé typy lidí i pro různé
typy příležitostí. Mini kapesníčky s dětskými
motivy do malých dětských kapsiček, stylové
kapesníky do kabelky, kapesníky v rodinném
balení pro všestranné použití, kapesníky
Kleenex® Balsam pro období nachlazení.
Z nabídky si skutečně vybere každý.
Jedinečným produktem jsou právě kapesníky
Kleenex Balsam, které nezpůsobí zarudnutí
nosu ani po dlouhodobějším používání,
jako například v období rýmy anebo alergií.
V České republice distribuuje značku
Kleenex firma Freudenberg Potřeby
pro domácnost, k.s. Mezi další produkty,
jež firma prodává, patří značka Vileda, která
je nosnou značkou. Vileda je synonymem
pro výrobky usnadňující domácí práce.
Dalšími výrobky jsou toaletní papíry značky
Veltie, dámské hygienické potřeby značky
Kotex a produkty pro děti - speciální
plenkové kalhotky a vlhčené ubrousky
značky Huggies.
Značka Kleenex se může pochlubit
loajálními zákazníky. Nabízí kvalitu, která
pečuje, a proto se k ní zákazníci stále rádi
vracejí. Právě na to, že se zákazníci vracejí,
je společnost náležitě hrdá. Bez nadsázky
lze říci, že kapesníky Kleenex jsou pro mnohé
zákazníky nezbytným společníkem.
HEBKOST, KTERÁ HLADÍ.
HISTORIE
Značka
Kleenex byla
původně
založena
12. června
roku 1924
a zastřešovala
výrobu
kosmetických
ubrousků
na odstranění
make-upu.
Až tři roky
poté došlo
k rozšíření řady o savé
utěrky. V roce 1928
byla uvedena na trh
krabička s ubrousky
a unikátní způsob
otevírání a vytahování
kapesníků byl
patentován.
V třicátých letech
uvedla společnost
Kimberly-Clark na trh
kapesníky na jedno
použití a vyhověla tak
nátlaku spotřebitelů,
kteří žádali produkt
vhodný k jednorázovému použití
při rýmě a nachlazení. Během
2. světové války došlo k omezení papírové
produkce. Výroba v závodech Kleenex
však pokračovala, i když jiným způsobem.
Stejný materiál, jaký se do té doby používal
pro výrobu kapesníků, se využil pro výrobu
sterilních obvazů polních lékařů a sester.
V roce 1956 firma uvedla na trh
variantu Kleenex For Men, velké kapesníky
pro muže. Ty byly po dobu 50 let značkou
číslo jedna na trhu ve Velké Británii, díky
kvalitě i díky reklamnímu tvrzení, že zůstanou
pevné, i když budou mokré. V roce 1967
společnost Kimberly–Clark představila
stylové krabičky s kapesníky Kleenex
Boutique. Atraktivní krabička ve tvaru
krychle se stylovými vzory a světlými barvami
podtrhovala nejnovější módní trendy.
V roce 1981 přinesl opět Kleenex
převratnou inovaci. Kapesníky Kleenex
Brand Softique byly prvními voňavými
kapesníky, které si záhy oblíbili jak
spotřebitelé, tak obchodníci. V roce 1995
Kleenex zareagoval na požadavky
spotřebitelů, kteří kladli největší důraz
48
na estetiku.
Tito zákazníci,
kromě fukčních
vlastností kapesníků,
chtěli i obaly, které
by odpovídaly jejich vkusu
a staly se tak součástí jejich domovů nebo
kanceláří. Proto, aby společnost KimberlyClark splnila tato očekávání, uvedla
na trh krabičku s módními vzory Kleenex
Expressions. V roce 1996 byl uveden
výrobek Kleenex UltraBalm (nyní známý
jako Kleenex Balsam). Byly to první
kapesníky obsahující jemnou vrstvu výtažku
z měsíčku lékařského – ochranného
balzámu, který chrání nos před zarudnutím
a rozbolavěním. Nyní je tento produkt
vlajkovou lodí značky Kleenex.
V roce 1999 pak byla značka Kleenex
uvedena na český trh. Od té doby
ji prověřily nosy milionů spotřebitelů.
Značka neslibuje více, než je schopna
doručit. Slibuje kvalitu a za tím si vždy stojí.
A spotřebitelé - jak vidno - toto oceňují.
INOVACE
Kleenex je značka s devadesátiletou
tradicí, nicméně inovace, pokrok
v technologiích a přístup k životnímu
prostředí z ní činí moderní značku. Výzkumy
trhu jsou jedním z faktorů, který
přispívá k vývoji inovací. Vždyť
už ve dvacátých letech pomohl výzkum
trhu uvést jednorázové kapesníky.
Výrobky značky Kleenex především
reagují na požadavky
spotřebitelů.
Inovace
v minulosti
prokázaly,
že značka
Kleenex je ta,
která trendy
v této oblasti
nastavuje.
Novými
poznatky
z oboru
se značka řídí
především
ve výrobě, kdy
výrobní procesy
odpovídají
náročným
požadavkům
na šetrnost
k životnímu prostředí.
I v budoucnu hodlá
Kleenex uvést na trh další
inovace, které uspokojí nové
i současné spotřebitele. Značka je známá
svým neustálým vylepšováním a chce
v tom i nadále pokračovat. Jednou
z oblastí, kterou společnost neustále
inovuje, je i často obměňovaný vzhled
balení, jež se přizpůsobuje aktuálním
trendům. Ne všichni výrobci pracují
s takovým množstvím limitovaných edicí
designu, jako právě Kleenex. Proto jsou
krabičky Kleenex i vhodným a atraktivním
doplňkem domácnosti, a tak je možné je mít
v případě potřeby ihned po ruce (u nosu).
HODNOTA ZNAČKY
„I need a Kleenex!” říká uplakaná Meg Ryan
ve filmu Jak Harry potkal Sally. Žádné –
“potřebuji kapesník” anebo „potřebuji
se vysmrkat!” Jen málo značek se může
pochlubit takovou personifikací. Pro mnoho
zákazníků je Kleenex jednoduše synonymem
pro kapesník.
S kapesníky Kleenex se ale firma vydává
ještě dál. Buduje Kleenex jako značku,
která nabízí sounáležitost, porozumění,
pochopení a důvěru.
Občas se stane, že Vás zaskočí kýchnutí
anebo nečekaný příval emocí a kapesníky
po ruce žádné. V pravou chvíli podaný
kapesník pak dělá divy. Je to sice malý,
ale velmi laskavý lidský skutek, který může
pomoci rozjasnit svět.
Značku Kleenex znají rodiny ve více než
150 zemích světa a vyrábí ji firma KimberlyClark Corporation – světová jednička mezi
výrobci kapesníků. Jako taková nastavuje
standardy v kategorii papírových kapesníků
svými závazky vyrábět excelentní produkty
z hlediska kvality, inovace a obalového
designu. Kapesníky Kleenex jsou produkty
denní spotřeby, lze je tedy nalézt ve většině
prodejen s rychloobrátkovým zbožím.
Kleenex patří mezi nejsilnější značky
na světě. To vše díky péči o pohodlí
zákazníků a častým produktovým inovacím.
Značka Kleenex představuje široké portfolio
SPOLEČENSKY ODPOVĚDNÉ
PODNIKÁNÍ
Pouze společnosti, které budují své
podníkání na principech dlouhodobé
udržitelnosti, mohou mít trvalý úspěch.
Výroba kapesníků Kleenex spoléhá
na přírodní zdroje. Za tímto účelem se
pečlivě hlídá, z jakých zdrojů je nakupováno
dřevní vlákno – důraz je kladen na dobře
spravované, zalesněné nebo recyklované
zdroje. V případě vody a energií je kladen
důraz na výrobní procesy, které tyto zdroje
šetří, a tím zajišťují jejich dostupnost
pro budoucnost.
Firma Freudenberg Potřeby pro domácnost,
k.s., distributor značky Kleenex, se vydala
cestou sociální odpovědnosti již v roce 2011.
Tehdy zahájila spolupráci s družstvem
invalidů Ergotep, které poskytuje komplexní
servis pro e-shopové řešení. Díky tomu získali
práci lidé se zdravotním znevýhodněním.
Společnost se může pochlubit i tím, že
pro ni pracují Dobří andělé. Nadační
fond Dobrý anděl pomáhá pravidelnými
měsíčními příspěvky rodinám s dětmi
ve finanční tísni. V neposlední řadě
dává firma Freudenberg Potřeby pro
domácnost k.s. prostor tělesně postiženým
na zaměstnaneckých pozicích. Stejně
tak si váží práce matek s malými dětmi
a umožňuje jim využít pružnou pracovní dobu.
BOHDAN RUDYK
COUNTRy MANAGER CZ & SK
„Značku Kleenex jsem začal vnímat díky
mimořádně povedené televizní reklamě
s malým štěnětem někdy před 10 lety.
Od té doby se značka Kleenex etablovala
na českém a slovenském trhu jako jedna
z vedoucích značek ve své kategorii.
Svou pozici si vybudovala zejména díky
vysoké kvalitě výrobků, které spotřebitele
nikdy nezklamou. ’Vlajkovou lodí’ jsou
kapesníčky Kleenex® Balsam, které pro mě
díky unikátní technologii s přidaným pečujícím
balzámem představují jasně absolutně
nejlepší papírový kapesníček na trhu.”
ZAJÍMAVOSTI
❍ KDyBy SE VšECHNy KAPESNíČKy
KlEENEx, KTERé SE V ČR ZA ROK
ZAKOUPí, ROZPROSTřEly,
TAK POKRyJí CElOU EVROPU
❍ 500 000 - TOlIK lIDí ROČNě
PROVáZí KlEENEx BAlSAM
V OBDOBí RýMy
❍ 95 - 95 PROCENT ČECHů SI KOUPí
AlESPOň JEDEN VýROBEK ZNAČKy
KlEENEx ROČNě.
49