Často kladené otázky kladené otázky

Často
asto kladené otázky
Co je Kerio Control Box?
Kerio Control Box je nové hardwarové UTM zařízení
za ízení založené na poslední verzi produktu
Kerio Control 7.1, které nabízí komplexní zabezpečení
zabezpe
sítí malých a středně
ředně velkých
podniků. Zařízení
ízení využívá proprietární operačního
opera ního systému na bázi linuxu, na němž
n
je
založena i verze Kerio Control Software Appliance.
Appliance
Jak se liší toto zařízení od Kerio Control?
Kerio Control Box se liší pouze drobnostmi, které se vztahují k hardwarovým komponentám
komponen
a vzdálené konfiguraci na síti. Má v sobě již zahrnuty veškeré bezpečnostní
nostní technologie,
které lze pro Kerio Control dokoupit zvlášť,
zvláš a to antivir Sophos a Kerio Web Filter.
Filter
V závislosti na modelu obsahuje Kerio Control Box základní licence pro 20 nebo 40
uživatelů.
Jaké existují modely a čím
ím se od sebe liší?
Kerio Control Box 1110
desktopové zařízení.
ízení. Obsahuje 1.5 GHz procesor, 2 GB RAM, čtyři 1 Gbps
ps Ethernetové
porty a licenci pro 20 uživatelů
živatelů. Doporučená koncová cena: 30 800 Kč / 1 200 EUR
Kerio Control Box 3110
serverové zařízení uzpůsobené
sobené pro montáž do racku (1U).
(1U) Obsahuje 2.6 GHz Dual Core
procesor, 2 GB RAM, osm 1 Gbps
Gb Ethernetových portů a licenci pro 40 uživatelů.
uživatel
Doporučená koncová cena: 55 400 Kč / 2 160 EUR.
Jakým způsobem
sobem funguje licencování u Kerio Control Box?
Kerio Control Box obsahuje serverovou licenci a základní počet
po
uživatelů - 20 uživatelů pro
model 1110 a 40 uživatelů pro model 3110. Stejně jako u ostatních Kerio produktů
produkt je možné
dokoupit další add-ony.
ony. Licenční
Licenč politika je shodná s našimi softwarovými produkty – v Kerio
Control Boxu jsou licencoványy osoby. To znamená, že společnost by měla
ěla zakoupit tolik
uživatelských licencí,, kolik má zaměstnanců.
.
12/2010
Proč se licencování pro Kerio Control Box liší od licencování pro Kerio Control?
Naším hlavním zájmem je, aby náš produkt fungoval co nejlépe a splňoval
spl oval ty nejvyšší
standardy. Proto vybíráme komponenty nejvyšší kvality od takových společností,
společ
jako je
například Intel. Pro udržení konkurenceschopnosti
konkurenceschopnost jsme navýšili základní počet
po
uživatelů na
20 a vytvořili
ili bundle, který navíc v ceně obsahuje antivir Sophos a Kerio Web Filter. Za
30 800 Kč / 1 200 EUR, tedy za cenu kvalitního laptopu, získávají malé a střední
stř
firmy
firewall certifikovaný laboratoří
laboratoř ICSA, antivir Sophos, který účinně filtruje viry již na vstupní
bráně,, komplexní filtrování URL zajiš
zajišťující lepší produktivitu a bezpečnost,
nost, VPN server s
klienty na několika platformách, statistiky a reporty
r
o všech aktivitách, s licencí pro 20
uživatelů, kteří se mohou připojovat
řipojovat až ze 100 různých
r
zařízení. Další add-on
add
licence se
prodávají v blocích po 5 uživatelích / 25 zařízeních
za
za 3 825 Kč / 146 EUR
EUR.
Proč Kerio nenabízí pro Kerio Control Box neomezený počet uživatelů jako
o je tomu u jiných
výrobců UTM hardware?
Ostatní výrobci ve skutečnosti
nosti také nenabízejí neomezený po
počet
et uživatelů, pouze o po
počtu
uživatelů nevedou přehled. Spíše
píše ve chvíli, kdy zařízení
za ízení pro „neomezený počet
po
uživatelů“
přestane fungovat, nabízí migraci na výkonnější
výkonn
zařízení. Zároveň neuvádějí
neuvádě jiné skryté
výdaje za další bezpečnostní
nostní funkce, p
předplatné ke službám a VPN klienty. Náš základní
model Kerio Control Box 1110 je postaven na 1.5 Ghz procesoru a ačkoli
koli v základu obsahuje
20 uživatelů, pojme 50 - 100 uživatelů.
uživatel Většina společností nevyroste z 20 na 50 uživatelů
uživatel
v krátké době, ale i kdyby k tomu došlo,
došlo, nemusíte kupovat nový hardware, pouze přidáte
p
uživatele. Naše větší zařízení,, Kerio Control Box 3110, má v základu 40 uživa
živatelů a obsahuje
dual core 2.6 Ghz procesor,, který si snadno poradí i s 250 uživateli.
Kolik stojí Maintenance pro Kerio Control Box a jak je možné Maintenance objednat?
objednat
Software Maintenance je pro Kerio Control Box k dispozici, ale jak již název naznačuje,
nazna
vztahuje se pouze na software. Záruka na hardware je od Software Maintenance
aintenance oddělena.
odd
Stejně jako u Kerio software je první rok zahrnut v základní ceně zařízení.
ízení. Po prvním roce je
částka za Software Maintenance
aintenance pro Kerio Control Box stejná jako u softwarové verze Kerio
Control obsahující antivir a Kerio Web Filter pro stejný počet
po
uživatelů.. Obojí lz
lze zakoupit
prostřednictvím obchodního kanálu Kerio.
Jaká je záruka na Kerio Control Box?
Standardní záruka obsažená při
př koupi zařízení Kerio Control Box je 1 rok. Záruka je
omezena na nefunkčnost
nost produktu v okamžiku dodání (DOA – dead on arrival) a poruchy
vzniklé selháním hardware. Záruka se nevztahuje na poškození vzniklé nevhodným
zacházením nebo způsobené
sobené zákazníkem samotným.
Existuje možnost prodloužení záruky?
záruky
Ano. Do 30 dnů od zakoupení m
můžete požádat o možnost
ost Prodloužené záruky. Prodloužená
záruka platí na 3 roky celkem. V případě zájmu kontaktujte některého z prodejců
prodejc Kerio, který
Vám zašle informace o ceně
ě a možnost
možnostech objednání.
.
12/2010
Jaké jsou podmínky vrácení zařízení
zař
Kerio Control Box?
Kerio nabízí 30 denní lhůtu
tu na vrácení nepoškozeného zařízení. Zboží musí být vráceno
prostřednictvím
ednictvím obchodního partnera Kerio, u kte
kterého bylo zařízení
ízení zakoupeno. Všechna
vrácená zařízení
ízení musí být nejprve schválena Obchodním oddělením
odd lením Kerio.
Jakým způsobem
sobem probíhá registrace zařízení
za
Kerio Control Box?
Na rozdíl od softwarových produktů
produkt Kerio musí být Kerio Control Box aktivován. Tento
proces obnáší spárování serverového licenčního
licen
klíče a sériového čísla
ísla zař
zařízení Kerio
Control Box a uložení těchto
chto dat do naší databáze
databáze. Přii registraci produktu z administrační
konzole proběhne aktivace automaticky. V případě registrace přes webové
é stránky Kerio
bude muset zákazník zadat ručně
ruč také sériové číslo zařízení
ízení Kerio Control Box.
Jaký je postup, pokud chci migrovat / upgradovat z produktu Kerio Control na zařízení Kerio
Control Box?
Zákazníci, kteříí budou chtít přejít ze stávajícího softwarového prostředí
edí Kerio Control na
Kerio Control Box budou moci importovat některá nastavení. Existují jistá omezení
v závislosti na tom, zda import probíhá z Windows nebo software appliance, a několik
n
dalších rozdílů mezi hardwarovou verzí a ob
oběma verzemi softwarovými. Softwarová verze
musí být upgradována na verzi 7.1, tato verze totiž běží
b
i na zařízení
ízení Kerio Control Box.
Softwarovou licenci není možné použít na Kerio Control Box, protože ten má speciální 20
nebo 40 uživatelskou licenci obsahující
obsahuj antivir Sophos a Kerio Web Filter. V tuto chvíli
neexistuje žádná speciální cena pro upgrade nebo migraci. Nicméně
Nicmén doporučujeme
doporu
s nákupem počkat do chvíle,, kdy se přiblíží
p
doba vypršení předplatného.
Jak mohu získat testovací zařízení?
zařízení
Testovací zařízení v tuto chvíli nejsou dostupná. Někteří autorizovaní
utorizovaní prodejci Kerio mohou
mít demo zařízení
ízení pro své zákazníky k dispozici. Poskytnou Vám tak možnost si Kerio
Control Box vyzkoušet. Demo zařízení
za
může být následně nahrazeno novým zakoupeným
zařízením,
ízením, na které lze importovat konfigurační údaje z demo boxu. V případ
řípadě zájmu
kontaktujte, prosím, svého prodejce Kerio.
Kde se Kerio Control Box prodává?
prodává
V současné chvíli je Kerio Control Box k dostání prostřednictvím sítě obchodních partner
partnerů a
distributorů Kerio v Evropské unii,
u
Spojených státech a Kanadě.
.
12/2010