Příloha č. 8_1. část Manuál - Partnerský extranet

PARTNERSKÝ EXTRANET na www.canariatravel.cz - MANUÁL
1. Vstup do partnerské sekce
Zde se nachází vstup pro provizní
prodejce do partnerské sekce .
2. Přihlášení
Zde se zadává
Uživatelské jméno a
Heslo pro
přihlášení.
3. Jednotlivé sekce
Nabídka a možnost
rezervace zájezdů.
Nabídka a možnost
rezervace letenek.
Nabídka a možnost rezervace
last minute a jiných
speciálních nabídek.
Přehled všech Vašich
obchodních případů
s možností editace.
Možnost
generování
letáků se
speciálními
Zde si můžete změnit
přístupové heslo.
Zde najdete například informace
o našem slevovém programu
a provizích, dokumenty ke
stažení, kontakty, atd.
4. Sekce Obchodní případy
V sekci Obchodní případy najdete
přehled svých rezervací/obchodních
případů.
Lze různě filtrovat. Například dle
termínu pobytu, období, stavu
rezervace, jména klienta, apod.
Přes ikonu „Detail“ lze vejít do
editace rezervace/obchodního
případu.
Zde můžete sledovat výši Vaší
provize a další údaje.
Detail Obchodního případu/rezervace
Zde si můžete zadat cestující
a editovat jejich údaje.
Zde vidíte přehled všech
objednaných položek
v rezervaci, včetně jejich
ceny.
Zde lze vygenerovat
dokumenty (tzn. Smlouvu
o zájezdu, proforma fakturu
a Předběžné informace
k odletu).
Zde vidíte celkovou cenu za
rezervaci/obchodní případ.
5. Sekce Letáky
Po vyplnění filtru vybereme
tento druh výpisu a zobrazí
se nám přehled last minute
nabídek – viz níže.
Pokud kliknete na konkrétní hotel, zobrazí se Vám
leták do výlohy právě pro tento hotel – viz níže.
Toto je zmíněný
přehled last
minute nabídek
– lze vytisknout.
Leták do výlohy
– samozřejmě
lze vytisknout.
6. Rezervace zájezdu
a) výběr produktu
Nabídku je možné řadit dle
různých kritérií.
V nabídce zájezdů si vybíráte
produkt. Doporučujeme používat
filtr, kde je možné vybrat termín,
U vybraného produktu si lze zobrazit
detailní informace o produktu nebo
rovnou objednat.
b) ojednávkový formulář
Zde lze vybrat typ
pokoje.
Zde vybíráte počet dospělých
osob, dětí a infantů.
Zde se zobrazí položky, které jsou už
obsaženy v základní ceně zájezdu, ale
také položky s příplatky, které lze
doobjednat.
Zde lze do rezervace
přidat další pokoj.
Zde vidíte celkovou
cenu rezervace.
Zde je třeba zadat
kontaktní údaje na
klienta.
Zvolíte Pokračovat.
c) v dalším kroku rezervace následuje Kalkulace
Kalkulaci lze vygenerovat do PDF
dokumentu a vytisknout klientovi.
Zde lze dokončit nezávaznou
rezervaci.
d) následuje potvrzení rezervace
Kromě rekapitulace je zde i informace do
kdy je rezervace platná a také, že je třeba
doplnit jména cestujících – hned níže
ve formuláři nebo později pomocí prokliku
z emailu s potvrzením, který Vám přijde do
Vaší emailové schránky.
Zde lze zadat jména
cestujících.
Zde uložíte údaje o cestujících a
budete přesměrováni do sekce
Obchodní případy – konkrétně do
detailu daného obchodního
případu, kde můžete vygenerovat
Cestovní smlouvu, Předběžné
informace k odletu a proforma
fakturu – je popsáno výše (viz bod
4. sekce OBCHODNÍ PŘÍPADY)
7. Rezervace samostatných letenek
Vyhledání letenky
V sekci LETENKY vyplníte filtr
k vyhledání letenek a zvolíte
Vyhledat.
Lze vyhledávat zpáteční
i jednosměrné letenky.
Vyberete letenku a kliknutím na její
termín návratu přejdete do
objednávkového formuláře.
Následný postup a prostředí je
shodné s rezervací zájezdu.
8. Poptávka
Některé produkty v nabídce není možné
objednat, ale pouze poptat –
nenaleznete u nich ikonu Objednat, ale
pouze ikonu Poptávka. Je to z důvodu
dočasné nedostupnosti některé
z poptávaných služeb.
Pokud zvolíte ikonu Poptávka, přejdete
do formuláře, který je stejný jako
objednávkový formulář, jen slouží pro
poptávku – viz níže.
Poptávkový formulář vyplníte
stejně jako objednávkový.
Po uložení se poptávka hned
odešle k nám a my Vás
budeme v co nejkratší době
kontaktovat.