docCesta vpřed TheTerex Way - Investor Relations Solutions
download 
Stížnost Transkript
Cesta vpřed TheTerex Way - Investor Relations Solutions
CORPORATION Etika především Etický kodex společnosti Terex Cesta vpřed TheTerex Way Obsah Úvod 3. The Terex Way - naše společnost a akcionáři Jak tento etický kodex používat.....................................4 Účetnictví a finanční výkazy........................................ 17 Kdo musí tento kodex dodržovat...................................4 Podvod a klam............................................................. 18 Odpovědnost managementu.........................................5 Střet zájmů.................................................................. 18 Správné rozhodování....................................................5 Vnitřní informace a obchodování s akciemi Terex....... 19 Porušení tohoto kodexu.................................................5 Ochrana majetku společnosti...................................... 20 Ochrana důvěrných informací..................................... 20 1. The Terex Way - naši členové týmu a naše pracoviště Informace o konkurenci............................................... 20 Zdraví a bezpečnost......................................................7 Komunikační a informační systémy............................. 20 Diverzita a začleňování.................................................7 Důvěrnost dat a jejich ochrana..................................... 21 Diskriminace a poctivé a slušné chování....................... 7 Uchovávání záznamů.................................................. 21 Obtěžování, šikana a násilí na pracovišti......................8 Požadavky od médií a veřejnosti................................. 21 Užívání drog a alkoholu.................................................9 Osobní chování.............................................................9 4. The Terex Way - naše komunity Životní prostředí........................................................... 23 2. The Terex Way - naši zákazníci a tržní prostředí Podpora komunit a zapojování se............................... 23 Závazek ke kvalitě výrobků a k bezpečnosti............... 11 Politická aktivita a příspěvky......................................... 24 Poctivé a slušné jednání.............................................. 11 Antimonopolní zákony a korektní soutěž..................... 11 5. The Terex Way - státní úřady a zákony Transakce a vztahy s dodavateli................................. 12 Dodržování zákonů...................................................... 27 Firemní dary – dárky, stravování, Státní zakázky a jednání s úředními osobami............. 27 zábava, cestování a ubytování.................................... 12 Zákaz korupce............................................................. 14 6. The Terex Way - žádost o pomoc nebo připomínky Kontrola vývozu, obchodní omezení Politika otevřených dveří............................................. 29 a ekonomické sankce.................................................... 14 Důvěrná linka pomoci Terex Helpline.......................... 29 Přísný zákaz represí a odplaty.................................... 29 Kontaktní informace..................................................... 30 Rejstřík................................................................................ 32 ii Etický kodex společnosti Terex Dopis od Ron De Fea Dopis od Ron De Fea Vážení členové týmu, my všichni ve společnosti Terex jsme se zavázali k vytváření a udržování etické podnikové kultury vycházející z našich hodnot zakotvených v The Terex Way. The Terex Way definuje naši podstatu jako společnosti a náš kolektivní závazek vůči tomu, co znamená být součástí společnosti Terex. Je na každém z nás, abychom uplatňovali tyto hodnoty při každé činnosti, kterou děláme. Terex je organizace zakládající si na poctivém podnikání. Neustále se snažíme dodávat svým zákazníkům spolehlivá řešení a odpovědné služby, vytvářet na pracovištích takové prostředí, aby naši lidé chtěli u nás pracovat, pracovat odpovědně vůči našim akcionářům a v neposlední řadě být i dobrými občany. Při svém každodenním rozhodování a ve svých činech proto také vycházíme z nejvyšších etických standardů. Náš etický a behaviorální rámec je popsán v tomto Etickém kodexu, Cesta vpřed - The Terex Way. Definuje, jak bychom se měli jednotně chovat ať už jako tým nebo při jednotlivých rozhodováních. V případě pochybností si vždy pamatujte, že etické chování má vždy přednost před ziskem, prodejem nebo jinými standardy obchodního úspěchu. Přečtěte si tento Etický kodex důkladně a uchovejte jej pro budoucí potřeby. Ačkoli je v něm zodpovězeno velké množství otázek týkajících se etiky, podnikání, obchodování a zákonů, nemusí nutně odrážet všechny situace, které mohou v každodenním životě nastat. V takovém případě použijte dobrý úsudek a neváhejte požádat o radu. Podívejte se na globální intranet firmy Terex nebo se obraťte na svého nadřízeného, jakéhokoli člena týmu pro dodržování etiky a zásad, osobu pověřenou dohledem nad obchodními praktikami či zástupce oddělení lidských zdrojů, kteří by vám měli dokázat pomoci s podrobnějšími firemními a místními zásadami. V případě pochybností si vždy pamatujte, že etické chování má vždy přednost před ziskem, prodejem nebo jinými standardy obchodního úspěchu. Reputaci společnosti Terex vytvářejí vztahy, které máme se svými zákazníky, členy týmu, akcionáři a s komunitami, ve kterých žijeme a pracujeme. Každý člen týmu společnosti Terex je strážcem naší reputace. Lidé s neetickým chováním nemají v organizaci Terex místo. Je na každém z nás, abychom svým každodenním jednáním dokazovali nekompromisní poctivost a nejvyšší etické standardy. Děkuji vám za váš závazek vůči zásadám pro cestu vpřed The Terex Way. Ronald M. De Feo Předseda představenstva a generální ředitel 1 Etický kodex společnosti Terex Náš účel Pomoci zlepšovat životy lidí na celém světě. Naše mise Poskytovat řešení našim zákazníkům z oboru strojírenství a průmyslu, která jim budou přinášet špičkovou produktivitu a vynikající návratnost investic. Naše vize Zákazník Usilujeme o to být nejodpovědnější společností vůči zákazníkům v našem oboru - z pohledu zákazníka. Finance Usilujeme o to být nejziskovější společností v našem oboru měřeno indexem výnosnosti investovaného kapitálu (ROIC). Člen týmu Usilujeme o to být nejlepším zaměstnavatelem v našem oboru - z pohledu členů týmu. 2 Etický kodex společnosti Terex The Terex Way The Terex Way Naše hodnoty Integrita Poctivost, Etika, Transparentnost a Odpovědnost • Nevzdáme se integrity na úkor zisku. • Každé naše jednání je zcela transparentní. • Jsme poctiví ke všem členům našeho týmu, k zákazníkům a akcionářům, usilujeme o splnění našich cílů při současné ochraně naší reputace a majetku. Respekt Bezpečnost, Zdraví, Týmová práce, Diverzita, Začleňování a Výkon • Vytváříme bezpečné a zdravé pracovní prostředí pro všechny členy našeho týmu. • Chováme se ke všem lidem důstojně a s respektem. • Respektujeme odlišnost lidí pokud jde o jejich myšlení, původ a kulturu. • Jsme zavázáni k rozvíjení členů našeho týmu. Zlepšování Kvalita, Systémy řešení problémů, Kultura neustálého zlepšování a Spolupráce • Neustále hledáme neotřelé a lepší způsoby své práce, způsoby eliminace odpadů a • Neusínáme na vavřínech a stále si klademe vyšší cíle. • Pracujeme v mezinárodních týmech. nepřetržitého zlepšování. Vedení jako služba Služby ostatním, Pokora, Věrohodnost a Příkladné jednání • Pracujeme, abychom splňovali potřeby našich zákazníků, investorů a členů týmu. • Podporujeme raději „řetězec podpory“ než „řetězec příkazů“. • Ptáme se, jak můžeme pomoci. Odvaha Ochota riskovat, Zodpovědnost, Činy a Delegování pravomocí • Máme osobní i profesionální odvahu dělat správné věci a přijímat riziko, že jednou budeme nahoře a podruhé zase dole. • Činíme rozhodnutí a konáme. • Nenapomínáme za chyby, pouze za nechuť učit se novým věcem. Občanství Společenská odpovědnost a Odpovědnost k životnímu prostředí • Jsme dobrými celosvětovými, místními a národními občany. • Chováme se odpovědně ke svému životnímu prostředí a ke komunitám, ve kterých žijeme. • Snažíme se o to, aby svět, ve kterém žijeme, byl lepším místem k životu. Společnost Terex nikdy nebude využívat žádné zástupce třetích stran k tomu, aby obcházela hodnoty nebo standardy popsané v tomto Etickém kodexu. 3 Etický kodex společnosti Terex Úvod Úvod Tento Etický kodex („Kodex“) vymezuje standardy poctivého a odpovědného chování, které platí pro každého, kdo pracuje pro společnost Terex nebo ji zastupuje. Domníváme se, že integrita čili poctivost je nezbytná pro náš úspěch. Na tomto úspěchu se však nepodílejí pouze generální ředitel a vedoucí pracovníci, nýbrž za něj zodpovídá každý jednotlivý člen týmu Terex. Jak tento Etický kodex používat Kdo musí tento Kodex dodržovat Tento Kodex je rozčleněn do šesti (6) částí: he Terex Way - naši členové týmu a •T Všichni členové týmu společnosti Terex Corpora- naše pracoviště •T he Terex Way - naši zákazníci a tržní prostředí •T he Terex Way - naše společnost a akcionáři •T he Terex Way - naše komunity • The Terex Way - státní úřady a zákony • The Terex Way - žádost o pomoc nebo připomínky. tion, jejích poboček a joint-ventures, ve kterých má majoritní podíl nebo které kontroluje („Společnost“ nebo „Terex“) a členové představenstva / správní rady si musí důkladně prostudovat a dodržovat veškerá pravidla uvedená v tomto Kodexu a v případě podezření na jejich porušení musí takovouto činnost ohlásit. Mezi členy týmu se řadí všichni zaměstnanci Společnosti pracující pro ni celoročně nebo sezónně, a to bez ohledu na to, zda se jedná o jednotlivce Dotýká se témat, jako jsou například podporování pracujícího na plný nebo částečný úvazek. pozitivního pracovního prostředí; poskytování a přijímání firemních darů; používání majetku Rovněž tak očekáváme od všech dodavatelů, společnosti; dodržování postupů v účetnictví a konzultantů, zástupců, agentů Terex a dalších kontrolních procedur; vyvarování se střetu zájmů; osob, které mohou dočasně vykonávat pro zachovávání důvěrnosti informací; a dodržování společnost Terex určité práce nebo jí poskytovat zákonů. Závěrečná část, The Terex Way - žádost služby, že budou ve spojení s takovouto prací o pomoc nebo připomínky, uvádí seznam zdrojů, nebo službami prováděnými jménem společnosti které jsou vám k dispozici v případě jakýchkoli Terex tento Kodex dodržovat. dotazů či připomínek. Jedním ze zdrojů popsaných v této části je Terex Helpline - linka důvěry, na Je důležité poznamenat, že společnost Terex kterou lze zatelefonovat nebo se na ni obrátit pro- si v rámci platných zákonů vyhrazuje právo střednictvím internetu a kterou spravuje nezávislá na změny nebo revize tohoto Kodexu, a to kdy- třetí strana. Kontaktní informace na Terex Helpline koliv a bez předchozího upozornění. V tomto naleznete na str. 30. Kodexu nejsou zohledněny veškeré možné zásady a pravidla, které se mohou týkat jednot- Tento Kodex je k dispozici na globálním intranetu livých členů týmu Terex nebo představenstva Terex na adrese http://intranet.terex.com nebo Terex Corporation. si jej můžete z jakéhokoli počítače zobrazit na webové stránce www.terex.com. „Integrita je zásadní pro náš úspěch…zodpovídá za ní každý jednotlivý člen týmu Terex.“ 4 Etický kodex společnosti Terex Online verze Tento Kodex je k dispozici na globálním intranetu Terex na adrese http://intranet.terex.com nebo si jej můžete z jakéhokoli počítače zobrazit na webové stránce www.terex.com. Úvod Odpovědnost managementu porušování Kodexu, o kterém se ať už jakýmkoli Management společnosti Terex - včetně vedoucích způsobem dozvěděli. Musí ohlásit veškerá poruše- pracovníků a manažerů na úrovni ředitelů, jakožto ní nebo potenciální porušení Kodexu, politiky Terex i jakýkoli člen týmu s odpovědností vedoucího - nebo jakákoli porušení zákonů svým nadřízeným, speciálně odpovídá za vštěpování kultury neo- jakémukoli členovi týmu pro dodržování etiky a zá- chvějné poctivosti, etických obchodních praktik a sad (Terex Ethics & Compliance) nebo právníkovi závazků k The Terex Way všem ostatním dotče- z právního oddělení (Terex Legal Department). ným osobám. Správné rozhodování Management společnosti Terex musí jít příkladem Výklad příslušných zákonů, tohoto Kodexu, firemní a udávat tón v absolutním dodržování těchto a místní politiky a The Terex Way může být někdy zásad. Členové managementu společnosti Terex nejednoznačný. Jste-li na pochybách, zeptejte se nesmí ignorovat porušování nebo potenciální sami sebe: 1. Je daný čin zákonný? 2. Je daný čin v souladu s The Terex Way? 3. Jak bych se cítil/a, kdybych se o svých činech nebo o činech jiných členů týmu dočetl/a v novinách? Co by si pomyslela moje rodina, moji přátelé, manažeři nebo spolupracovníci? 4. Je můj čin nebo čin jiného člena týmu zodpovědný? Bude to dobré pro podnik a jeho obchody? Může to nějak poškodit reputaci Společnosti? Pokud jste stále na pochybách, podívejte se do části The Terex Way - žádost o pomoc nebo připomínky na konci tohoto Kodexu. Porušení tohoto Kodexu Nedodržování tohoto Kodexu může vést k disciplinárním postihům, případně dokonce až k ukončení pracovního poměru. Společnost Terex může dle svého vlastního uvážení učinit jiné příslušné kroky, jako např. školení nebo revizi zásad a postupů. Terex vypoví smlouvy dodavatelům, konzultantům a dalším, kteří poskytují služby nebo pracují pro společnosti Terex, v případě, že se tito nebudou Kodexem řídit. „Všichni členové managementu společnosti Terex musí jít příkladem a udávat tón v absolutním dodržování těchto zásad.“ 5 Etický kodex společnosti Terex Management má speciální odpovědnost za vštěpování kultury neochvějné poctivosti, etických obchodních praktik a závazků vůči The Terex Way všem dotčeným osobám. 1. The Terex Way - naši členové týmu a naše pracoviště 6 Etický kodex společnosti Terex The Terex Way - naši členové týmu a naše pracoviště The Terex Way Naši členové týmu a naše pracoviště Musíme být trvale organizací s vysokou mírou poctivosti, která dokáže uspokojit potřeby zákazníků, váží si každého člena týmu a chová se odpovědně vůči našim akcionářům. Usilujeme o to být z pohledu členů týmu nejlepším zaměstnavatelem v našem oboru. K této vizi existuje celá řada aspektů, a to včetně toho, jak se vzájemně k sobě chováme a respektujeme se. Tato část Kodexu, The Terex Way - naši členové týmu a naše pracoviště, nastiňuje, co se od každého z nás očekává, pokud jde o jednání s ostatními a chování vůči nim. Zdraví a bezpečnost Diverzita a začleňování Abychom byli nejlepším zaměstnavatelem, musí být společnost Terex bezpečným pracovištěm. Vaše bezpečnost je důležitá pro řadu lidí: pro vaší rodinu, vaše kolegy a vaší komunitu. Dodržujeme veškeré bezpečnostní předpisy a razíme zásadu, že bezpečnost je důležitější než cokoli jiného. Nejlepšího zaměstnavatele charakterizuje přístup k odlišnostem členů týmu ve všech jejich podobách - mj. k pohlaví, sexuální orientaci, věku, rase, národnosti a/nebo identitě či víře. Jako rostoucí společnost neustále najímáme řadu lidí s různými životními cestami. Každý člen týmu přináší společnosti Terex své vlastní zkušenosti a perspektivy. Tato lidská a názorová diverzita nám poskytuje konkurenční obchodní výhodu. Naše rostoucí diverzita nám pomůže růst a expandovat na nové trhy. Skutečně aspirujeme na to, abychom byli stejně tak různorodí, jako jsou naši zákazníci a trhy, na kterých se pohybujeme. Domníváme se, že Diverzita našich členů prostřednictvím ditýmu, perspektivy verzity a začleňování a názory poskytují spomůže společnost Telečnosti Terex konkurenčrex pomýšlet na větší ní obchodní výhodu. úspěchy na trhu, na zvýšení svých inovačních schopností, lepší možnosti reagování na zákazníky, zvýšení své hodnoty pro akcionáře, a může se tak stát ještě lepším zaměstnavatelem pro naše členy týmu. Uvědomujeme si, že práce, kterou děláme, a prostředí, ve kterém pracujeme, může představovat zdravotní a bezpečnostní rizika. Členové týmu proto musí znát všechny bezpečnostní předpisy, zákony a pravidla a musí je při své práci dodržovat. Členové týmu nikdy nesmí při své práci přijmout riziko, které by mohlo způsobit ohrožení jich samotných nebo jiných osob. Usilujeme o eliminaci nehod na všech našich pracovištích prostřednictvím zajištění bezpečného a zdravého pracovního prostředí pro všechny členy týmu a ostatních osob, jakožto i hledáním způsobů neustálého zlepšování. Máte-li jakékoli připomínky týkající se bezpečnosti, obraťte se na svého nadřízeného, odborníka na oblast Vaše bezpečnost je na ochrany zdraví, prvním místě. Členové bezpečnosti a živottýmu proto musí znát všechny bezpečnostní ního prostředí (tzv. předpisy, zákony a HSE - Health, Safety pravidla a musí je při and Environmental), své práci dodržovat. zástupce oddělení lidských zdrojů nebo kohokoli z místního managementu. Existují i další způsoby, jak nám můžete sdělit své připomínky. Kontaktní informace naleznete v části tohoto Kodexu nazvané The Terex Way - žádost o pomoc nebo připomínky. 7 Etický kodex společnosti Terex Diskriminace a poctivé a slušné chování Nejlepší zaměstnavatel zajišťuje pozitivní pracovní prostředí, ve kterém se lidé k sobě vzájemně chovají důstojně, čestně a s respektem. Diskriminace nebo represe vůči členům týmu z jakéhokoli důvodu nebudou tolerovány. Naše pracovní vztahy musí odrážet náš závazek k poctivosti, slušnosti a k vzájemnému respektu, musí být seriózní a prosté jakýchkoli předsudků či zaujatosti. Otázky a odpovědi Jak poznám, že jsou pracovní podmínky nebezpečné? V řadě případů vám selský rozum napoví, zda je daná situace nebezpečná či nikoliv. Někdy však dochází k situacím, kdy správná odpověď není zcela nasnadě. Pokud se jedná o bezpečnost, vždy dbejte opatrnosti. Pokud se ptáte sami sebe, zda je daná situace nebezpečná, předpokládejte, že ano. Bezodkladně ohlaste jakékoli potenciální pracovní riziko svému nadřízenému nebo odborníkovi z oblasti ochrany zdraví, bezpečnosti a životního prostředí (HSE). V nejlepším případě nebude zjištěn žádný problém. Pokud však budete mlčet, může toto riziko, kterým se nikdo nezabýval, přivodit poranění vám nebo vašim spolupracovníkům. Týká se Diverzita a začleňování jen USA? Ne. Rozvoj a udržování diverzity a globální začleňování pracovních sil jsou kritickými faktory pro naší schopnost dosáhnout obchodních výsledků, a jedná se tudíž o globální iniciativu. Obchodujeme se zákazníky z celého světa a zaměstnáváme členy týmu reprezentující řadu různých prostředí, kultur, jazyků a zvyků. Přijetí, respekt a optimalizace našich odlišností jsou hnacím motorem kulturní způsobilosti, která je klíčovým prvkem našeho budoucího úspěchu. The Terex Way - naši členové týmu a naše pracoviště Kultura ve společnosti Terex je orientována na výkon. To znamená, že kariérní postupy a odměny jsou určovány individuálními výkony. Vaše pohlaví, sexuální orientace, věk, rasa, národnost a/nebo identita či víra, osoby, které znáte, kam jste chodili do školy nebo s kým jste příbuzní, nehraje Zavázali jsme se nabízet ve společnosti Terex pracovní příležitosti těm nejkvalifikovanějším žádnou roli. Jedinýkandidátům. Jedinými mi akceptovatelnými akceptovatelnými odlišodlišnostmi při nánostmi jsou výkon boru do zaměstnání, a pracovní kvalifikace. kariérním postupu a při přístupu ke členům týmu jsou výkon a/nebo pracovní kvalifikace. Pouze pokud se budeme chovat takto objektivně, posuneme se kupředu k naplnění naší vize. Další informace o závazku společnosti Terex k rovným pracovním příležitostem naleznete v části Terex Corporation Equal Employment Opportunity & Anti-Harassment Diskriminace nebo represe vůči členům týmu Policy (Terex nejsou tolerovány. Corporation politika rovných pracovních příležitostí a zásad proti obtěžování) na http://intranet.terex.com. Jestliže se domníváte, že jste obětí diskriminace či represí, a tudíž dochází k porušování naší politiky a zásad, obraťte se na svého nadřízeného. Jestliže nechcete z jakéhokoli důvodu kontaktovat svého nadřízeného nebo se domníváte, že váš nadřízený sám tuto politiku a zásady porušuje, existuje několik dalších zdrojů, které jsou vám k dispozici. Kontaktní informace naleznete v části tohoto Kodexu nazvané The Terex Way - žádost o pomoc nebo připomínky, jakožto i na intranetu v části Terex Corporation Equal Employment Opportunity & Anti-Harassment Policy (Terex Corporation - politika rovných pracovních příležitostí a zásad proti obtěžování) na http://intranet.terex.com. Obtěžování, šikana a násilí na pracovišti S každým z nás by mělo být zacházeno a každý z nás by měl zacházet s ostatními důstojně a s respektem. V kultuře Terex není žádný prostor pro obtěžování, šikanu nebo násilí jakéhokoli druhu, v žádných pracovních vztazích ani v žádném pracovním prostředí. To zahrnuje služební cesty, obchodní jednání a/nebo podnikové společenské akce. Očekáváme, že stejné standardy a přístup v chování budou uplatňovány jak mezi členy týmu Terex, tak vůči všem ostatním, se kterými spolupracujeme, jako jsou např. externí dodavatelé, konzultanti a zákazníci. Obtěžování může mít řadu různých podob - verbální, neverbální, fyzické nebo sexuální. Obtěžováním se rozumí jakékoli chování, které má za následek, že se poškozená osoba cítí nevítaně či nepohodlně, nebo které je vedeno V kultuře Terex není žádný s cílem tuto osobu prostor pro obtěžování, zastrašit nebo jí šikanu nebo násilí zabránit v efektivním jakéhokoli druhu, vykonávání své v žádných pracovních vztazích ani v žádném práce. Mezi příklady pracovním prostředí. se řadí negativní stereotyp, hrozby nebo zastrašování, ponižující vtipy a distribuce nebo zveřejňování nevhodných materiálů. Do sexuálního obtěžování může spadat celá řada různých, více či méně nevybraných způsobů, jako jsou např. nevítané pokusy o sblížení, nevhodné komentáře, žerty, mluva nebo gesta. „S každým z nás by mělo být zacházeno a každý z nás by měl zacházet s ostatními důstojně a s respektem.“ 8 Etický kodex společnosti Terex Otázky a odpovědi Vedu přijímací pohovor se ženou na místo, které vyžaduje prodejní schůzky, avšak náš obor je převážně mužský. Domnívám se, že má pro tuto práci vynikající předpoklady, avšak obávám se, že v některých místech, kam bude muset cestovat, se může dostat do potíží. Jak s tím mám během pohovoru naložit? Neměli byste se této otázce během pohovoru věnovat. Rozhodnutí o přijetí musí vycházet pouze z kvalifikačních předpokladů uchazeče o zaměstnání. Jednoduše jí vysvětlete podrobnosti této práce stejně, jako kterémukoli jinému uchazeči. Myslím, že pokud nahlásím nějaké nesprávné jednání, pocítím represivní opatření. Odveta nemusí být do očí bijící, avšak je mi jasné, že můj nadřízený mě nějakým způsobem postihne tak, že to ovlivní mou kariéru. Co mám dělat? Společnost Terex v žádném případě nebude tolerovat žádné represe vůči žádnému členu týmu za vznesení stížnosti v dobré víře, nahlášení podezřelého nesprávného jednání ani za spolupráci při vyšetřování. Pokud se domníváte, že jsou vůči vám činěna odvetná opatření, obraťte se na oddělení lidských zdrojů. Jestliže tak z nějakého důvodu nechcete učinit, máte několik dalších možností, kam se obrátit. Viz část tohoto Kodexu s názvem The Terex Way - žádost o pomoc nebo připomínky. Jak společnost Terex definuje šikanu? Šikana zahrnuje fyzické nebo verbální týrání nebo násilí, ponižování nebo podkopávání něčí sebedůvěry. O šikanu se může jednat, pokud prožíváte například toto: • škádlení nebo kritika se zlým úmyslem • úmyslné ponižování před ostatními • pravidelné neférové zacházení • fyzické nebo verbální týrání • vinění za problémy způsobené jinými • záměrné ukládání velkého množství práce tak, abyste pravidelně svou práci nedokázali zvládat • pravidelné vyhrožování výpovědí, neférové přeskočení při postupu na vyšší pracovní post nebo blokování příležitostí ke školením a dalšímu vzdělávání. Šikana může být prováděna tváří v tvář, písemně, po telefonu, faxem nebo e-mailem. Pokud se domníváte, že jste obětí šikany, obraťte se na oddělení lidských zdrojů. Nechcete-li oddělení lidských zdrojů z jakéhokoli důvodu kontaktovat, máte k dispozici další zdroje, které jsou uvedeny v části tohoto Kodexu nazvané The Terex Way - žádost o pomoc nebo připomínky. Část 1 Vyzýváme proto všechny členy týmu, aby svým nadřízeným neprodleně ohlásili jakékoli známky buď prožitého, pozorovaného nebo podezřelého obtěžování, šikany nebo násilí. Jestliže však nechcete z jakéhokoli důvodu kontaktovat svého nadřízeného nebo se domníváte, že váš nadřízený sám tyto praktiky provádí, existuje několik dalších zdrojů, které jsou vám k dispozici. Kontaktní informace naleznete v tomto Kodexu, v části nazvané: The Terex Way - žádost o pomoc nebo připomínky nebo na intranetové stránce Terex Corporation Equal Employment Opportunity & Anti-Harassment Policy (Terex Corporation - politika rovných pracovních příležitostí a zásad proti obtěžování) na http://intranet.terex.com. Každou stížnost týkající se diskriminace, represí, obtěžování, šikany nebo násilí bereme velmi vážně a všechny nahlášené stížnosti budou bezodkladně a důkladně prošetřeny. V průběhu celého procesu vyšetřování bude současně v maximální možné míře bude zachována důvěrnost. Vůči členům týmu nebudou v žádném případě uplatněny žádné represe za ohlášení činu učiněné v dobré víře ani za spolupráci při vyšetřování. Užívání drog a alkoholu Zdraví a bezpečnost vás a ostatních členů týmu, jakožto i kvalita a produktivita požadovaná zákazníky a akcionáři vyžadují, aby členové týmu nepracovali pod vlivem drog či alkoholu. Požadujeme, aby členové Společnost Terex týmu nepracovali pod vlivem nelegálních drog zakazuje během nebo alkoholu. výkonu práce držení, prodej nebo užívání zakázaných návykových látek. Konzumace alkoholu je na pracovištích společnosti Terex zakázána. Výjimku tvoří situace, které jsou v souladu s místní 9 Etický kodex společnosti Terex The Terex Way - naši členové týmu a naše pracoviště kulturou a které byly výslovně povoleny generálním manažerem nebo vedoucím manažerem pracoviště a hlavním viceprezidentem pro lidské zdroje Terex (Senior Vice President, Human Resources) nebo prezidentem obchodního segmentu. Osobní chování Být nejlepším zaměstnavatelem vyžaduje závazek od každého z nás, a to každý den. Naše dobré osobní chování má přímý vliv na reputaci společnosti Terex a vždy by mělo Dále od členů týmu očekáváme, být pokládáno že se budou vždy chovat zodza samozřejpovědně, čestně a s respektem most. Způsob, vůči ostatním. jakým se sami chováme na pracovišti nebo na jakémkoli jiném místě, které souvisí s naší prací, jako např. na služebních cestách, při obchodních jednáních a na podnikových společenských akcích, přímo ovlivňuje reputaci naší Společnosti. Je třeba též věnovat pozornost tomu, jak se prezentujeme on-line, v internetových diskuzích, na sociálních sítích nebo podobných webových stránkách. Další informace o používání sociálních médií naleznete na globálním intranetu Terex v části Social Media Use Guidelines for Team Members (Zásady používání sociálních médií pro členy týmu) na http://intranet.terex.com. Od každého jednotlivého člena týmu očekáváme, že se bude řídit tímto Kodexem a že při svém rozhodování a jednání bude používat dobrý úsudek. Dále od členů týmu očekáváme, že se budou vždy chovat zodpovědně, čestně a s respektem vůči ostatním. Otázky a odpovědi Jeden z mých kolegů bývá někdy netečný a pomalý, často také vyvolává hádky. Mám podezření, že užívá drogy. Mám to ohlásit? Ano, ovšem! Měli byste to ohlásit svému nadřízenému. Intoxikace omamnými látkami je otázkou bezpečnosti jak dotyčného člena týmu, tak i ostatních pracovníků. Chápu, že mé chování při práci je důležité, avšak co mé chování mimo práci? Požadujeme, aby se všichni členové týmu chovali zodpovědně v práci a vyzýváme je, aby tak činili i mimo pracovní dobu. Jako člen týmu Terex reprezentujete svou Společnost a vaše chování - ať vhodné či nevhodné - může mít přímý dopad na reputaci společnosti Terex. 2. The Terex Way - naši zákazníci a tržní prostředí 10 Etický kodex společnosti Terex The Terex Way - naši zákazníci a tržní prostředí The Terex Way Naši zákazníci a tržní prostředí Naši členové týmu se musí chovat vždy transparentně, tak aby obstáli při jakékoli kontrole. Kromě pozice nejlepšího zaměstnavatele usilujeme také o to být ve svém oboru nejodpovědnější společností vůči zákazníkům, a to z pohledu zákazníka samotného. Jsme poháněni naší misí, jíž je poskytování řešení našim zákazníkům z oboru strojírenství a průmyslu, která jim budou přinášet špičkovou produktivitu a vynikající návratnost investic. Toho chceme dosáhnout poctivým konkurenčním bojem s vysokou úrovní integrity, a to na každém trhu, kde působíme. Jedná se o nedílnou součást hodnot pro zákazníky, které společnost Terex vytváří, a klíč k našemu dlouhodobému úspěchu. Následující část tohoto Kodexu, The Terex Way - naši zákazníci a tržní prostředí, vymezuje to, co se očekává od každého z nás při cestě k tomuto cíli. Závazek ke kvalitě výrobků a k bezpečnosti Být odpovědným pracovníkem společnosti vyžaduje poskytovat kvalitní výrobky, jejichž používání je bezpečné. Produkty společnosti Terex by měly splňovat všechny příslušné zákony, předpisy a normy platné na daném trhu. Abychom však mohli své výrobky a služby nadále zlepšovat, nasloucháme našim zákazníkům a snažíme se využít každou příležitost k překročení očekávání zákazDodáváme kvalitní níka. Domníváme se, výrobky, jejichž používání že tímto způsobem je bezpečné. budou na nás naši zákazníci pohlížet jako na nejodpovědnější společnost v tomto oboru. Slušné jednání Pracujeme poctivě v tržním prostředí a konkurujeme s vynikajícími hodnotami našich výrobků a služeb. Chováme se k našim zákazníkům, dodavatelům, členům týmu, distributorům, obchodním partnerům, konkurentům a akcionářům Pracujeme v tržním čestně a poctivě. prostředí s integritou Členové týmu nikdy a konkurujeme s vynikanesmí při uskutečjícími hodnotami našich ňování obchodů výrobků a služeb. jménem společnosti 11 Etický kodex společnosti Terex Terex překrucovat fakta, skrývat informace, zneužívat důvěrné informace a používat manipulační techniky s cílem získat nespravedlivou výhodu. Antimonopolní zákony a korektní soutěž Na všech trzích, kde působíme, jsme zavázáni k čestné a poctivé soutěži a podporujeme a dodržujeme veškeré antimonopolní zákony a zákony o slušné konkurenci. Antimonopolní zákony a zákony o korektní hospodářské soutěži se v jednotlivých zemích liší, avšak všechny mají společný cíl: zabránit konkurenčním společnostem vytvářet dohody, které brání, omezují nebo narušují svobodnou konkurenci. Všichni členové týmu Terex jakožto i třetí strany jednající jejím jménem musí striktně dodržovat jak literu, tak i ducha těchto zákonů. Znamená to, že se všem členům týmu zakazuje: • spolupracovat s konkurencí při tvorbě cen nebo si dělit trhy či zákazníky • nastavovat, diktovat nebo kontrolovat prodejní ceny stanovené distributory společnosti Terex nebo jinými zákazníky. V situacích, kdy se členové týmu setkávají s konkurencí, jako jsou např. veletrhy a výstavy, konference, schůze odborných svazů nebo podobné oborové akce je důležité, aby nedochá- Otázky a odpovědi Jsme pod neustálým tlakem, abychom dokončovali dokumentaci v termínu uvedení produktu na trh. Někdy se stává, že některé reporty jsou příslušně schváleny až po zahájení prodeje tohoto produktu. Můj nadřízený říká, že si s tím nemám dělat hlavu, nicméně nezdá se mi to správné. Mám pravdu? Samozřejmě. Obcházení předpisů s cílem stihnout termín není nikdy akceptovatelné. Pokud váš nadřízený stále nereaguje na vaše námitky, existuje několik způsobů, jak postupovat, a to včetně kontaktování generálního manažera nebo hlavního manažera pracoviště, osoby pověřené dohledem nad obchodními praktikami nebo jakéhokoli člena týmu pro dodržování etiky a zásad (Terex Ethics & Compliance). Jeden z mých spolupracovníků se nechová vůči zákazníkům vždy zcela čestně a poctivě. Vím, že se pouze snaží o co nejvyšší prodej, ale nevím, jak se mám k této situaci postavit. Mám se obrátit na svého nadřízeného? V prvé řadě se pokuste o tom promluvit se svým kolegou. Připomeňte mu, že tímto způsobem prodeje riskuje reputaci Společnosti. Čestnost a poctivost je vždy zcela zásadní pro dlouhodobé udržení dobrých obchodních vztahů. Pokud nechcete mluvit přímo se svým spolupracovníkem, pak se obraťte na svého nadřízeného, zástupce oddělení lidských zdrojů nebo na osobu pověřenou dohledem nad obchodními praktikami. Nechcete-li žádnou z těchto možností z jakéhokoli důvodu využít, máte k dispozici další zdroje, které jsou uvedeny v části tohoto Kodexu nazvané The Terex Way - žádost o pomoc nebo připomínky. The Terex Way - naši zákazníci a tržní prostředí zelo k nekalému jednání, byť jen v náznacích. Někdy může být i nevinná konverzace nebo čin vykládán nesprávně. Porušování antimonopolních zákonů a zákonů o korektní hospodářské soutěži může vést k trestnímu stíhání, jakožto i k vysokým Pracujeme čestně finančním postihům. a poctivě a podporujeme Pokud máte dotazy a dodržujeme všechny nebo byste rádi antimonopolní zákony získali další infora korektní soutěž. mace, obraťte se na právní oddělení společnosti Terex. Další zdroje naleznete v části tohoto Kodexu nazvané Terex Way - žádost o pomoc nebo připomínky. Transakce a vztahy s dodavateli Práce s vysokou mírou integrity také znamená, že si vybíráme své dodavatele objektivně a na základě kritérií, jako jsou kvalita, dodací Své vztahy s dodavateli lhůty, celková cena zakládáme na služeb a integrita principech slušnosti a dodavatele. Své vzájemného respektu. vztahy s dodavateli zakládáme na principech slušnosti a vzájemného respektu. Věříme v obchodování s těmi, kteří sdílejí naše vysoké standardy obchodních praktik. 12 Etický kodex společnosti Terex Firemní dary – dárky, pohoštění, zábava, cestování a ubytování V době budování obchodních vztahů nebo pokud chceme vyjádřit uznání, můžeme dostávat nebo předávat obchodní dary. V takovýchto situacích je nesmírně důležité znát pravidla a vyvarovat se zdání nepatřičného jednání jak s našimi zákazníky, tak i dodavateli a kterýmikoli osobami, se kterými obchodujeme. Mezi obchodní dary se obvykle řadí například dárky, cestovní poukazy, zábava, pohoštění nebo charitativní dary. •Č lenové týmu nikdy nesmí přijmout hotovost nebo její ekvivalent (jako např. předplacené karty American Express®, Visa® či MasterCard®, dárkové certifikáty nebo poukazy na nákup). •Č lenové týmu nikdy nesmí přijmout obchodní dar, jímž by porušovali zákony nebo zásady tohoto Kodexu, a nikdy ani nesmí nikomu předat dar, pokud by tím porušovali zásady tohoto Kodexu, zákona nebo politiky společnosti, ve které dotyčná osoba pracuje. •Č lenové týmu nikdy nesmí přijmout obchodní dar, který by ovlivňoval nebo vytvářel zdání, že by mohl ovlivnit obchodní rozhodování nebo názor tohoto člena týmu. • Členové týmu nikdy nesmí poskytnout ani přijmout obchodní dar, který lze považovat za nepřiměřený, neobvyklý či extravagantní. •Č lenové týmu nikdy nesmí požadovat obchodní dary od jednotlivců nebo organizací, se kterými Terex obchoduje nebo které u společnosti Terex hledají obchodní příležitosti, a to včetně dodavatelů. Otázky a odpovědi Při obědě na konferenci odborných svazů začal jeden prodejce z jiné společnosti mluvit o prodejních teritoriích a o různých typech zákazníků, se kterými pracuje. Někdo řekl: „Naše firmy by se měly dohodnout, s jakým konkrétním zákazníkem budou jednotlivě pracovat.“ Jak se v takovéto situaci zachovat? Tato konverzace je problematická, neboť účastníci (konkurenti) možná diskutovali o tom, jak si rozdělit zákazníky, čímž porušili zákony o slušné konkurenci. V této situaci musíte dát jednoznačně najevo, že se takovéhoto rozdělování trhu nezúčastníte. Pokud by se tak stalo znovu, oznamte všem u stolu, že takováto konverzace není správná. Omluvte se všem u stolu a poté odejděte. Vaši kolegové si musí pamatovat, že jste odešli dříve, než se konverzace stočila neetickým nebo dokonce nezákonným směrem. Okamžitě tuto situaci nahlaste jakémukoli členovi týmu pro dodržování etiky a zásad (Terex Ethics & Compliance) nebo jakémukoli právníkovi z právního oddělení (Terex Legal Department). Potenciální nový dodavatel dokáže dodat určitý výrobek za polovinu ceny, než jakou v současné době platíme. Nejsem si jist/a, jak to dokáže. Mohu začít s touto společností spolupracovat nebo mám nejprve začít pátrat dál? Než začnete s toto firmou spolupracovat, musíte si celou záležitost dále prozkoumat a ujistit se, že cenový rozdíl nevzniká v důsledku obcházení předpisů, používání nebezpečných materiálů nebo postupů či neetických praktik. Část 2 •Č lenové týmu musí vždy používat dobrý úsudek, pokud jde o obchodní dary v podobě zábavy. Poskytování nebo přijímání zábavy, která je neslušná, sexuálně orientovaná nebo taková, jež může jinak poškodit reputaci společnosti Terex, nesmí být nikdy akceptováno. •N abízení nebo přijímání dárků nebo zábavy či po sobě následujících darů přesahujících tržní hodnotu 100 USD, avšak nedosahující hodnoty 250 USD, musí být předem písemně schváleno vaším nadřízeným nebo generálním manažerem. •N abízení nebo přijímání dárků nebo zábavy či po sobě následujících darů přesahujících tržní hodnotu 250 USD musí být předem písemně schváleno ředitelem pro etiku a dodržování zásad (Chief Ethics & Compliance Officer), finančním ředitelem (Chief Financial Officer) nebo generálním radou (General Counsel) společnosti Terex. • Pokud někdo z výše uvedených určí, že přijetím dárku, zábavy či řady darů by došlo k porušení tohoto Kodexu, pak máte možnost buďto takový dar odmítnout, nebo si jej koupit za tržní cenu. •Č lenové týmu, kteří jsou na pozici, kde rozhodují o nákupu zboží nebo služeb jménem společnosti Terex, by měli být obzvláště obezřetní při přijímání obchodních darů, a to i tehdy, kdy takovýto dar spadá to výše uvedených přípustných kategorií. Je totiž nutné, aby se vyvarovali byť jen zdání nesprávného jednání. Pokud váš obchodní segment nebo geografická či funkční skupina (jako např. dodavatelský řetězec, The Terex Way - naši zákazníci a tržní prostředí Terex China apod.) stanoví přísnější předpisy, pak musí být kromě tohoto Kodexu striktně dodržovány i takovéto předpisy. Pro členy představenstva společnosti Terex se tato část týká darů, pohoštění, zábavy, cestovních poukazů či ubytování, které přijímají či poskytují ve spojení se svými službami ve jménu společnosti Terex. Speciální pravidla platí v případě nabízení obchodních darů úředním osobám. Tato pravidla vycházejí z různých zákonů z celého světa, které Vždy se vyvarujte všeho, zakazují korumpováco může vyvolat dojem ní úředních osob jak ovlivňování osoby v dané zemi, tak s rozhodujícími pravomocemi nebo z i mezinárodně. čehož může takováto Členové týmu osoba nabýt dojmu, že Terex musí dodrje na oplátku zavázána žovat tyto zákony, uzavřít s vámi obchod. jakožto i Globální protikorupční zásady společnosti Terex (Global Anti-Corruption Policy). Více informací naleznete v části tohoto Kodexu nazvané Zákaz korupce a v části Státní zakázky a jednání s úředními osobami. Termín „úřední osoba“ je široký a zahrnuje například osobu, která pracuje pro stát, armádu nebo politickou stranu, nebo osobu, která je zaměstnancem státního podniku příp. firmy řízené státem. Obchodní dary nabízené či přijímané od úředních osob, a to i tehdy, pokud jsou součástí obchodního smluvního ujednání, musí být předem písemně schváleny členem týmu pro dodržování etiky a zásad Terex (Terex Ethics & Compliance). V případě jakýchkoli dotazů nebo pokud byste chtěli získat další informace o přijímání nebo předávání obchodních darů se obraťte na tým pro dodržování etiky a zásad Terex. Další zdroje naleznete také v části tohoto Kodexu nazvané Terex Way - žádost o pomoc nebo připomínky. „Členové týmu nikdy nesmí přijmout firemní dar, který by ovlivňoval nebo vytvářel zdání, že by mohl ovlivnit obchodní rozhodování nebo názor tohoto člena týmu.“ 13 Etický kodex společnosti Terex Otázky a odpovědi Nedávno jsem se zúčastnil/a obchodního jednání se zákazníkem, který mi po skončení večeře věnoval hodinky. Považoval by za urážku, pokud bych je vrátil/a. Co mám dělat? Zvyky ohledně obdarovávání se v jednotlivých zemích a kulturách liší, avšak je nutno dodržovat zásady naší společnosti týkající se obchodních darů. Nikdy není vhodné přijmout dar, který by porušoval zákon nebo který by se mohl jevit jako ovlivňování vašeho rozhodování. Pokud však nemáte jinou alternativu, přijměte dárek a poté takovouto situaci nahlaste svému nadřízenému, generálnímu manažerovi či vedoucímu pracoviště, který určí následné vhodné kroky. Neohlášení dárku představuje závažné porušení Kodexu. The Terex Way - naši zákazníci a tržní prostředí Pamatujte, že všude existuje jedno jasné pravidlo vždy se vyvarujte všeho, co může vyvolat dojem ovlivňování osoby s rozhodujícími pravomocemi nebo z čehož může takováto osoba nabýt dojmu, že je na oplátku zavázána uzavřít s vámi obchod. Zákaz korupce Rozhodli jsme se stát se vedoucí společností v oblasti etického chování a integrity. Dodržujeme všechny příslušné protikorupční zákony. Společnost Terex nebude v žádném případě odpouštět nabízení, pověřování k předání ani přijímání úplatků, nezákonných provizí ani žádných jiných nezákonných plateb za účelem získání Dodržujeme všechny nebo udržení svých zákony, které zakazují obchodů ani z žádúplatky, jakožto i další ného jiného důvodu protikorupční zákony. Společnost Terex v žádsouvisejícího s naném případě netoleruje šimi obchody. Nikdy korupci v komerční nesmíte přijmout, a veřejné sféře. předat ani přislíbit nic, co by mohlo být vykládáno jako úmysl nekalého ovlivňování komerční transakce nebo státní zakázky. Využívání třetích stran, jako např. agentů, dealerů, distributorů, překupníků, smluvních dodavatelů, brokerů, přepravců či jiných třetích stran, nebo joint-venture podniků k něčemu, co společnost Terex nemůže sama učinit, je zakázáno. Pokud třetí strany, jako např. agenti, dealeři, distributoři, překupníci, brokeři nebo přepravci provádějí na trhu obchody pro společnost Terex, může z jejich činů vyplývat odpovědnost též pro Terex. Tým pro dodržování etiky a zásad společnosti Terex musí dříve, než Terex vstoupí do nového obchodního vztahu s agenty, distributory nebo jinými zprostředkovateli prověřit, zda takováto třetí osoba náležitě pečuje o svou pověst, a provést náležité zdokumentování. Protikorupční zákony a politika společnosti Terex zakazují korupční aktivity ve všech zemích, ve kterých působíme. Porušování těchto zákonů může vést k trestnímu stíhání, jakožto i k vysokým finančním postihům. Další informace naleznete v Globálních protikorupčních zásadách společnosti Terex. 14 Etický kodex společnosti Terex Pokud je od vás vyžádán nebo je vám nabídnut úplatek či nezákonná provize, musíte neprodleně oznámit tuto skutečnost svému nadřízenému nebo jakémukoli členu týmu pro dodržování etiky a zásad (Terex Ethics & Compliance) nebo právníkovi z právního oddělení (Terex Legal Department). Další zdroje naleznete také v části tohoto Kodexu nazvané The Terex Way - žádost o pomoc nebo připomínky. Kontrola vývozu, obchodní omezení a ekonomické sankce Čestné obchodování a integrita znamenají, že dodržujeme také všechny příslušné zákony týkající se kontroly vývozu a obchodních omezení. Zákony o kontrole vývozu jsou uplatňovány v případech, kdy dodáváme naše stroje, díly, technologie, služby, software, příručky či dokonce obchodní dary z jedné země do druhé. Řada zemí má zákony na kontrolu vývozu. Všechny obchodní jednotky Terex a členové týmu na celém světě musí dodržovat požadavky společnosti Terex na kontrolu vývozu, zákony USA na kontrolu vývozu, obchodní omezení a ekonomické sankce, jakožto i zákony své domovské země. Zákony USA na kontrolu vývozu uvalují specifická omezení na americké firmy, na občany USA a občany s povolením k trvalému pobytu v USA, bez ohledu na to, ve které zemi pracují. Zákony a předpisy USA na kontrolu vývozu týkající se zemí, jako jsou například Kuba, Írán, Sýrie a Súdán, se vztahují i na transakce prováděné jinými než americkými pobočkami společnosti Terex a joint-venture podniky, ve kterých je Terex většinovým vlastníkem nebo jejichž většinu kontroluje. Řada dalších zemí, ze kterých Terex vyváží, jako jsou například Německo, Austrálie a Brazílie, má též své vlastní zákony na kontrolu vývozu, které musí obchodní jednotky vyvážející z těchto zemí dodržovat. Podobně tak i Evropská unie má své vlastní zákony na kontrolu vývozu, které se vztahují na všechny členské státy EU a příslušníky států EU. Otázky a odpovědi Pracuji s agentem na zajištění kontraktu mimo svou zemi. Jeho provize je poněkud vyšší než obvykle platíme, avšak on tvrdí, že důvodem je to, že má lepší kontakty a dokáže zařídit věci rychle. Myslím, že z dlouhodobého hlediska nakonec peníze ušetříme. Agent rovněž chce, abychom mu vypláceli provizi v hotovosti. Máme pokračovat? Vysoké provize a platby v hotovosti jsou výstražnými signály korupce, zejména pokud pracujete se zeměmi, kde jsou úplatky a korupce běžné. Tyto výstražné signály musí být vyjasněny dříve, než budete pokračovat v jednání. Obraťte se na jakéhokoli člena týmu pro dodržování etiky a zásad Terex (Ethics & Compliance) nebo na právníka z právního oddělení Terex (Legal Department), kteří by vám měli s těmito výstražnými signály pomoci. Část 2 Zákony na kontrolu vývozu a sankce mohou: • omezovat vývoz a re-export zboží, služeb a technologií do určitých zemí, určitým jednotlivcům a/nebo subjektům; •o mezovat dovoz majetku pocházejícího z určitých zemí nebo obchodní vztahy s těmito zeměmi; •o mezovat cestování do určitých zemí, omezovat nové investice nebo investice do rozvoje ekonomických zdrojů v určitých zemích; •z akazovat export a re-export služeb či zboží specificky určeného nebo upraveného pro vojenské účely do určitých zemí; a/nebo •o mezovat export či re-export tam, kde konečné využití zahrnuje technologie řízených střel, chemické či biologické zbraně, jaderná zařízení nebo jejich konstrukci, vývoj, konstrukci, provozování nebo údržbu jaderného zařízení, reaktorů nebo jiné aktivity spojené s jadernou bezpečností. Mezi obchodní omezení se mohou řadit též bojkoty. Bojkot je odmítnutí obchodu s určitými jednotlivci nebo podniky, často z důvodu jejich zeměpisného umístění, kdy slouží jako vyjádření protestu nebo nátlaku. Spojené státy mají zákony, které upravují, jak mají americké společnosti, jejich dceřiné společnosti a většinově vlastněné nebo kontrolované podniky joint-venture reagovat na bojkoty týkající se jiných zemí. Obecně platí, že tyto zákony zakazují účast na mezinárodních bojkotech, jichž se neúčastní vláda USA, a vyžadují, aby jakékoli požadavky na zapojení se do bojkotu byly nahlášeny úřadům USA. Členové týmu Terex nesmí souhlasit s účastí na mezinárodním bojkotu bez předchozího písemného schválení ze strany 15 Etický kodex společnosti Terex The Terex Way - naši zákazníci a tržní prostředí ředitele pro etiku a dodržování zásad společnosti Terex (Chief Ethics & Compliance Officer) nebo generálního rady Terex (General Counsel). Členové týmu jsou povinni dodržovat všechny zákony o kontrole vývozu, obchodní omezení a ekonomické sankce, stejně jako politiku a procesy společnosti Terex týkající se kontroly vývozu. Je v rozporu se zákonem, aby členové týmu zapojovali jménem společnosti Terex třetí strany, jako např. distributory nebo agenty v jiných zemích nebo přepravce do transakcí, kterými by porušovali tyto zákony, omezení nebo sankce. Seznam zemí, jednotlivců a subjektů, které podléhají ekonomickým sankcím, nebo u nichž jsou vyžadovány exportní licence, se čas od času mění. Porušování zákonů Dodržujeme všechny záo kontrole vývozu, kony na kontrolu vývozu obchodních omezení a obchodní omezení. a ekonomických sankcí je závažné a může vést k trestnímu stíhání, jakož i významným finančním postihům. Pokud si nejste určitou transakcí jisti, případně pokud máte jakékoli dotazy k zákonům o kontrole vývozu, obchodním omezením a ekonomickým sankcím, prostudujte si informace na globálním intranetu Terex v části Terex Trade Compliance (Dodržování zásad v obchodě) na http://intranet.terex.com. Jestliže ani zde nenaleznete uspokojivou odpověď, v žádném případě nepokračujte v transakci a okamžitě se obraťte na jakéhokoli člena týmu pro dodržování etiky a zásad Terex. Otázky a odpovědi Zahraniční zákazník odmítá poskytnout úplné informace o konečném uživateli výrobku. Mohu pokračovat bez těchto informací? Vysvětlete zákazníkovi, že tyto informace jsou zapotřebí kvůli předpisům na kontrolu vývozu a dalším obchodním omezením. Pokud od zákazníka tyto informace nemůžete získat, obraťte se na jakéhokoli člena týmu pro dodržování etiky a zásad, aby schválil pokračování této transakce. 3. The Terex Way - naše společnost a akcionáři 16 Etický kodex společnosti Terex The Terex Way - naše společnost a akcionáři The Terex Way Naše společnost a akcionáři Naše společnost za žádných okolností neobětuje poctivost a slušnost kvůli ziskům. Nebudeme hledat jiné cesty, když se ocitneme v pochybných situacích musíme vždy udělat správnou věc. Cílem naší organizace jsou služby zákazníkům, naplňování jejich potřeb, vytváření hodnot pro akcionáře, ale i vytváření nejlepšího místa pro práci. Odpovídáme za to, že dostojíme svým závazkům, a usilujeme o to stát se společností, za níž je vidět špičková práce. Následující část tohoto Kodexu, The Terex Way naše společnost a akcionáři, popisuje to, co se očekává od členů týmu na cestě k tomuto cíli. Účetnictví a finanční výkazy Naše účetnictví a finanční výkazy musí být přesné, úplné a včasné. Komise pro cenné papíry USA (SEC) vyžaduje, aby jí společnost Terex podávala zprávy, které obsahují informace o Společnosti, našich obchodech a našich finančních výsledcích. Abychom zajistili přesnost těchto zpráv, opíráme se o systém účetních zásad, mechanismus vnitřních kontrol a postupy zveřejňování. Přesnost a úplnost těchto výkazů stvrzují generální a finanční ředitel společnosti Terex (Chief Executive Officer a Chief Financial Officer). Zavázali jsme se poctivě a přesně zaznamenávat a vykazovat obchodní informace, a nebudeme překrucovat ani skrývat fakta. Všechny finanční výkazy a záznamy společnosti Terex musí odrážet aktiva a pasiva, výnosy, náklady a výdaje Společnosti, a to v souladu s americkými obecně uznávanými účetními zásadami (GAAP), Zavázali jsme se politikou společnosti poctivě a přesně zaznaTerex a místními menávat a vykazovat zákony a předpiobchodní informace, a sy. Naše finanční nebudeme překrucovat výkaznictví musí ani skrývat fakta. obsahovat veškeré zprávy a výstupy, které požadují jurisdikce zemí, v nichž působíme. V souladu s tímto požadavkem musí členové týmu: •z ajistit, že veškeré poskytnuté informace budou přesné, úplné a včasné; •v čas a řádně zveřejňovat, ohlašovat nebo zaznamenávat veškeré prostředky Společnosti; •n esmí vytvářet nebo se pokoušet o vytváření falešných nebo zavádějících záznamů; •z ajistit, že všechny platby nebo převody finančních prostředků nebo majetku Společnosti budou 17 Etický kodex společnosti Terex autorizovány, řádně zaúčtovány a jasně identifikovány v účetnictví Společnosti; a •v yužívat finanční prostředky nebo majetek Společnosti pouze k platbám či převodům v souladu s tím, jak je uvedeno v podpůrných dokumentech. Spolupracujeme a neskrýváme informace před interními a externími auditory nebo státními úřady. Členové týmu nesmí nikdy zasahovat nebo se nepatřičně snažit ovlivňovat, ať přímo či nepřímo, audit finančních záznamů Společnosti. Od členů týmu může být rovněž požadováno, aby včas zasílali informace nutné pro vyhodnocení poctivosti finančních výkazů Společnosti, solidnosti její finanční kondice a korektnosti jejích operací. Kromě disciplinárních opatření může porušení těchto zásad představovat pro dotyčnou osobu výraznou občansko- a trestněprávní odpovědnost. Pokud jste si vědomi nevhodných nebo podvodných transakcí, účetních postupů, finančního výkaznictví nebo nezveřejnění povinných informací, je vaší povinností neprodleně nahlásit tuto skutečnost svému nadřízenému, generálnímu manažerovi či vedoucímu pracoviště, vašemu finančnímu řediteli, finančnímu řediteli společnosti Terex (Terex Chief Financial Officer) nebo hlavnímu účetnímu (Terex Chief Accounting Officer), jakémukoli členovi týmu pro dodržování etiky a zásad (Terex Ethics & Compliance), jakémukoli členovi týmu auditních služeb Terex (Terex Audit Services), jakémukoli právníkovi z právního oddělení (Terex Legal Department), členovi auditního výboru z představenstva společnosti Terex, nebo přes linku pomoci Terex Helpline, jak je popsáno v části tohoto Kodexu nazvané Kam se obrátit o pomoc nebo připomínky. Otázky a odpovědi Státní úřad provádí v naší oblasti audit. Nečekal/a jsem, že budu do něho zapojen/a, avšak auditor mě požádal, abych mu předal/a nějaké záznamy. Co mám dělat? Spolupracujte, avšak vysvětlete mu, že jste neočekával/a, že vás o tyto záznamy bude žádat, a tudíž byste rád/a předtím informoval/a svého nadřízeného. Váš nadřízený musí sledovat, co bylo auditorům předáno a společně s vámi zajistí, že dokumenty, které auditorovi poskytnete, jsou relevantní pro rozsah auditu. The Terex Way - naše společnost a akcionáři Podvod a klam Podvod zahrnuje úmyslné, záměrné klamání nebo předávání mylných informací. Terex je organizace s vysokou mírou poctivosti, a tudíž nikdy nebude akceptovat žádné podvodné aktivity. Tam, kde dochází k nepřiměřenému tlaku na splnění vysokých očekávání ze strany našich akcionářů či managementu, vzniká i úrodná Zapojování se do půda pro podvody. jakéhokoliv typu Jestliže se takovépodvodné činnosti je to tlaky vyskytnou, zcela nepřijatelné. musíme dbát nejvyšší ostražitosti. Někdy i s těmi nejlepšími úmysly se někteří domnívají, že „dělání čísel“ je důležitější než provádění přesných testů a zaznamenávání přesných skutečností, nebo že skrývání problémů vlastně napomáhá společnosti v tom, aby „vypadala dobře“. To však není ani v nejmenším pravda. Většině podvodů lze zabránit pečlivým dodržováním systémů a kontrol, které mají zabránit jednotlivcům v totální kontrole nad penězi, dodávkami nebo záznamy. V případě, že se dozvíte o potenciálním podvodu, pak nejrychlejší způsob, jak jej zastavit, je promptně to oznámit. Pokud zjistíte cokoli podvodného, nepokoušejte se to krýt. Společnost Terex bude v mnohem lepší pozici při napravování problému, pokud se o něm dozví včas, než když zůstane skryt a bude odhalen později. Okamžitě ohlaste každou podvodnou aktivitu nebo i jen podezření na podvod svému nadřízenému, generálnímu manažerovi / vedoucímu pracoviště, vašemu finančnímu řediteli, hlavnímu účetnímu Terex (Chief Accounting Officer) nebo finančnímu řediteli Terex (Chief Financial Officer), kterémukoli členovi týmu auditních služeb (Audit Services), kterémukoli členovi týmu pro dodržování etiky a zásad (Terex Ethics & Compliance) nebo kterémukoli právníkovi z právního oddělení (Terex Legal Department). Další zdroje naleznete také v části tohoto Kodexu nazvané The Terex Way - žádost o pomoc nebo připomínky. Střet zájmů Všichni členové týmu musí vždy jednat v nejlepším možném zájmu společnosti Terex a uvědomovat si potenciální střet zájmů. Ke střetu zájmů dochází, když naše osobní zájmy jakkoliv kolidují se zájmy Společnosti. Skutečné střety - stejně tak jako jejich náznaky jsou zakázány. Střet zájmů může mít dvě podoby: transakční nebo osobní. K transakčnímu střetu dochází, když osobní finanční nebo komerční zájmy některého člena týmu kolidují se zájmy naší 18 Etický kodex společnosti Terex Společnosti. K osobnímu střetu zájmů dochází, když osobní vztahy na pracovišti kolidují se zájmy naší Společnosti. Několik příkladů transakčních střetů zájmů: •o sobní finanční zainteresovanost u dodavatele, zákazníka, konkurenta či distributora; •b lízký člen rodiny (např. manžel/ka, rodič, sourozenec, dítě, švagr/ová, tchán/tchyně apod.) nebo kdokoli, koho považujete za člena rodiny (např. snoubenec/snoubenka, druh/družka nebo partner/ka), pracuje pro nebo je finančně zainteresován u dodavatele, zákazníka, konkurence nebo distributora; •p řijetí jakékoli formy kompenzace od dodavatele, zákazníka, konkurenta nebo distributora; nebo •o sobní zainteresovanost na potenciálním zisku z jakékoli transakce Společnosti. Dále majetek a informace společnosti Terex, se kterými přicházíte do styku, nikdy nesmíte využít ke svému osobnímu prospěchu a také nesmíte pro sebe využívat obchodní příležitosti, které se vám naskytnou v souvislosti s výkonem vaší práce pro společnost Terex. Od členů týmu Terex se očekává, že věnují veškerý svůj pracovní čas a pozornost svým povinnostem vůči společnosti Terex. Externí osobní podnikatelské aktivity nebo investice jsou povoleny pouze v případě, že nezahrnují spolupráKe střetu zájmů ci se současným či dochází, když naše potenciálním konkurenosobní zájmy tem, zákazníkem nebo jakkoliv kolidují se prodejcem společnosti zájmy Společnosti. Terex. Tyto osobní podnikatelské aktivity pak smějí být vykonávány pouze mimo pracovní dobu a nesmí nijak ovlivňovat uspokojivý pracovní výkon tohoto člena týmu. Vyzýváme rodiny členů týmu, aby pracovaly pro Terex. Domníváme se, že tím je vytvářen vyšší závazek a loajalita vůči naší Společnosti. V takových případech však musíme dodržovat určitá pravidla. Abychom se vyvarovali střetu zájmů nebo jeho zdání, nesmíme najmout, nadále zaměstnávat, umožňovat pracovní postup nebo převádět člena týmu na pozici, kde jeho/její příbuzenský poměr s jiným členem týmu: •v ytváří vztah nadřízeného a podřízeného mezi členy rodiny nebo partnery; •p ředstavuje potenciál pro vytváření nepříznivého dopadu na pracovní výkon, bezpečnost, morálku; nebo •p ředstavuje skutečný nebo potenciální střet zájmů, případně zdání takovéhoto střetu. Otázky a odpovědi V rámci našeho zaměření na snižování nákladů hledám alternativní dodavatele kancelářských potřeb. Můj švagr vlastní velkoobchod s kancelářskými potřebami a tiskárnu. Vím, že by nám dal dobrou cenu. Mohu jej přijmout jako dodavatele? Toto rozhodnutí nesmíte učinit vy sám/sama, i když jste si jist/a, že společnost vašeho švagra vám může dodávat správné produkty a služby za nejlepší cenu. Odhalte svému nadřízenému vaše rodinné vztahy a požádejte ho, aby učinil rozhodnutí on. Pokud bude firma vašeho švagra vybrána, bude nutné zavést proces, který zajistí, že se nebudete účastnit rozhodování v případech firmy vašeho švagra a že nebudete schvalovat faktury. Kolega mě požádal, abych schválil/a fakturu za služby, které nebyly provedeny. Co mám dělat? Pokud schválíte tuto falešnou fakturu, účastníte se podvodu a uvádění klamavých údajů. Jestliže bude na základě vašeho schválení provedena platba, stáváte se součástí akce, která může být považována za krádež. Obraťte se na svého generálního manažera nebo vedoucího pracoviště, finančního vedoucího, podnikového právníka nebo jakéhokoli člena týmu společnosti Terex pro dodržování etiky a zásad a požádejte jej o radu. Část 3 Pokud u některého současného člena týmu dojde ke změně v osobních vztazích, jež by vedla ke skutečnému nebo potenciálnímu střetu zájmů, vynaloží Společnost přiměřené úsilí, aby minimalizovala problémy v oblasti nadřízenosti/podřízenosti, bezpečnosti, zabezpečení či morálky, a to prostřednictvím přidělení jiných povinností, přeřazením na jinou pozici nebo přemístěním. Klíčem k adresování střetů zájmů je plné zveřejňování či oznamování. Pokud jste ve skutečném či potenciálním střetu zájmů nebo jste-li na pochybách, zda určitá aktivita může představovat střet zájmů či vytvářet zdání střetu zájmů, obraťte se na zástupce oddělení lidských zdrojů, jakéhokoli člena týmu pro dodržování etiky a zásad (Terex Ethics & Compliance) nebo na právníka z právního oddělení (Terex Legal Department). Další zdroje naleznete také v části tohoto Kodexu nazvané The Terex Way - žádost o pomoc nebo připomínky. Vnitřní informace a obchodování s akciemi Terex Jako uznávaní občané korporace se musíme chovat s nejvyšší možnou mírou poctivosti. To zahrnuje způsob, jakým nakládáme s vnitřními informacemi a s informacemi o obchodování akcií společnosti Terex na burze. Jakožto veřejná společnost zaregistrovaná na Newyorské burze cenných papírů podléhá Terex americkým zákonům o cenných papírech, které musí dodržovat všichni členové týmu Terex na celém světě. Vnitřní informace jsou jakékoliv informace neveřejného charakteru, které by mohl potenciální investor považovat za významné při svém rozhodování ohledně investic. Mohou sem patřit například neveřejné finanční informace, informace o výrobcích, marketingové plány, vyjednávání o akvizicích nebo děleních podniku, případně i další informace o naší Společnosti, výrobcích, službách nebo zákaznících. Vnitřní informace je nutno považovat za striktně důvěrné s výjimkou případů, kdy máme oprávnění nebo zákonnou povinnost k jejich zveřejnění, jako jsou například výkazy, které posíláme komisi pro americkou burzu cenných papírů, zákonem požadované zveřejňování informací a další autorizované komunikace s veřejností. V těchto případech vždy musíme usilovat o zajištění plného, čestného, přesného, včasného a srozumitelného zveřejnění takovýchto informací. Další informace o politice společnosti Terex týkající se vnitřních informací a obchodování s akciemi naleznete na globálním intranetu na adrese http://intranet. terex.com. Členové týmu, kteří nemají příslušné oprávnění, nesmí reagovat na žádné požadavky týkající se finančních či vnitřních informací, a to od žádné osoby mimo Společnost, včetně médií. Osoby vznášející jakékoli požadavky tohoto charakteru je třeba odkázat na oddělení pro vztahy s investory 19 Etický kodex společnosti Terex The Terex Way - naše společnost a akcionáři (Investor Relations Department) společnosti Terex. Další informace naleznete na globálním intranetu v části Terex External Communications Guidelines (Pravidla pro externí komunikaci) na adrese http:// intranet.terex.com. Zákony o cenných papírech rovněž omezují některé aktivity a postupy týkající se nákupu a prodeje akcií Terex, zejména u osob, které mají k těmto důvěrným vnitřním informacím přístup. Transakce s akciemi Terex nikdy nesmí být prováděny za okolností, do nichž by mohly být, byť jen zdánlivě, zapojeny vnitřní důvěrné Nákup nebo prodej informace. Zákon firemních akcií na základě upravující obchoinformací, které nebyly dování ze strany zveřejněné, a které byly zasvěcených osob získány díky přístupu se vztahuje na k „vnitřním a důvěrným“ všechny členy týmu zdrojům, je protizákonný. na celém světě, bez ohledu na místo jejich trvalého pobytu nebo práce, stejně tak jako na jejich manžele či manželky, děti a další příbuzné, či jakékoliv osoby, které lze považovat za členy rodiny. Platí to o informacích o naší Společnosti a o informacích o dalších společnostech, se kterými spolupracujeme. Předpisy týkající se obchodování na burze a zveřejňování jsou citlivé a složité. Pokud se domníváte, že můžete znát vnitřní informace týkající se společnosti Terex nebo jiné společnosti, se kterou Terex spolupracuje, nesmíte vstoupit do žádné transakce, při níž by se jednalo o cenné papíry společnosti Terex nebo cenné papíry takto spolupracující společnosti. Měli byste zejména dbát na to, abyste neobchodovali s cennými papíry Společnosti krátce před nebo bezprostředně po zveřejnění důležitých informací společnosti Terex, jako jsou například čtvrtletní nebo výroční finanční výsledky. Jako obecné pravidlo platí, že členové týmu Terex nesmí obchodovat s cennými papíry až do prvního pracovního dne po zveřejnění podstatných informací a alespoň do 24 hodin od uplynutí zveřejnění informace. Krátkodobé prodeje a obchodování s cennými papíry Terex, jež mají spekulativní charakter, jsou zakázány. V případě jakýchkoli dotazů se dříve, než se rozhodnete uskutečnit nějaké kroky, podívejte na článek Terex Insider Trading Policy (Politika obchodování s vnitřními informacemi) na intranetové stránce http://intranet.terex.com. Rovněž tak můžete kontaktovat kohokoliv z týmu pro dodržování etiky a zásad Terex (Ethics & Compliance), podnikového právníka (Terex Legal Department) nebo jakýkoli zdroj uvedený v části tohoto Kodexu nazvané The Terex Way - žádost o pomoc nebo připomínky. Otázky a odpovědi Pracuji na důvěrném projektu týkající se výrobní spolupráce mezi společností Terex a jinou firmou. Bude-li tato spolupráce úspěšná, může se obrovsky zvýšit tržní potenciál pro obě naše firmy. Jedná se o důvěrné vnitřní informace? Vzhledem k tomu, že takovéto úspěšné spojenectví bude znamenat pozitivní výsledek, je nutno tuto informaci klasifikovat jako „vnitřní a důvěrnou“, neboť nebyla zveřejněna médiím ani nikomu jinému mimo Společnost. Z tohoto důvodu platí pro vás také zákaz obchodování s cennými papíry Terex. The Terex Way - naše společnost a akcionáři Ochrana majetku společnosti My všichni jsme zodpovědní za ochranu hmotného a duševního majetku Společnosti před ztrátou, odcizením, poškozením nebo zneužitím. Hmotný majetek Společnosti zahrnuje hotovost Měli bychom zacházet a další finanční s hmotným majetkem aktiva, zařízení, Společnosti s péčí a resvybavení a zásoby. pektem a chránit jej před Duševní majetek plýtváním, krádeží, poškozahrnuje práva zením nebo zneužitím. duševního vlastnictví (např. obchodní tajemství, patenty, ochranné známky a autorská práva) a chráněné majetkové informace, jako jsou například obchodní plány, cenotvorba, design a neveřejné finanční informace. Vždy bychom měli zacházet s hmotným majetkem Společnosti s péčí a respektem a chránit jej před plýtváním, krádeží, poškozením nebo zneužitím. Stejně tak práva duševního vlastnictví jsou zásadní pro ochranu investic společnosti Terex, jiných společností a osob, vložených do vývoje nových výrobků a nápadů. Musíme chránit naše práva duševního vlastnictví před zneužitím a musíme respektovat práva duševního vlastnictví ostatních. Máte-li dotazy ohledně duševního vlastnictví, autorských práv, ochranných známek a patentů, nebo potřebujete-li jiné chráněné majetkové informace, obraťte se na hlavního právního zástupce společnosti Terex pro duševní vlastnictví (Chief Intellectual Property Counsel) v právním oddělení (Terex Legal Department). Další zdroje naleznete také v části tohoto Kodexu nazvané The Terex Way - žádost o pomoc nebo připomínky. Ochrana důvěrných informací V průběhu své práce se můžete setkat s důvěrnými nebo chráněnými neveřejnými informacemi o společnosti Terex nebo jiných firmách. Ochrana důvěrných a chráněných majetkových informací společnosti Terex je nezbytná pro zachování naší konkurenční výhody. Všichni členové týmu by měli nést osobní odpovědnost za ochranu Ochrana důvěrných inforcitlivých majetkových mací společnosti Terex je a důvěrných informanezbytná pro zachování cí jak Společnosti, naší konkurenční výhody. tak i třetích stran před neoprávněným zveřejněním, pozměňováním nebo ztrátou. Členové týmu by měli navíc učinit následující dodatečné kroky na ochranu citlivých a důvěrných informací: •O mezit přístup k těmto informacím pouze na oprávněné osoby nebo strany; •U chovávat citlivé nebo důvěrné informace na 20 Etický kodex společnosti Terex kontrolovaných systémech Terex nebo systémech autorizovaných třetích stran; a •Š ifrovat chráněné nebo důvěrné informace před jejich přenosem mimo společnost Terex nebo uložením na mobilní zařízení (jako např. na notebooky, tablety a chytré telefony) nebo na paměťová média (jako např. USB disky, CD nebo DVD). Při diskuzích nebo komunikacích je vždy nutné být obezřetní, aby nedošlo k odhalení chráněných nebo důvěrných informací. Zejména je nutné dbát opatrnosti při používání sociálních sítí (jako např. Facebook, Twitter či Linked-In) nebo telefonu, faxu, e-mailu či jiného elektronického prostředku sloužícího k ukládání a odesílání informací, a nediskutovat o důvěrných nebo citlivých informacích na veřejných místech, kde je mohou zaslechnout ostatní. Uvědomte si, že i když vaše služba nebo zaměstnání u společnosti Terex končí, stále jste povinni nezveřejňovat ani žádným jiným způsobem neposkytovat důvěrné a citlivé informace společnosti Terex jiným stranám. Informace o konkurenci Shromažďování informací o naší konkurenci je rutinní součástí podnikání. K získávání informací o konkurenci však by neměly být pouNepoužíváme podvodné žívány klam či jiné ani nezákonné prostředky nezákonné prostředk získávání informací ky. Člen týmu, který o konkurenci. se dozví důvěrnou informaci o konkurenci, nesmí takovouto informaci přezkoumávat, kopírovat ani zveřejňovat. Členové týmu, kteří dříve pracovali u konkurence, nesmí být požádáni ani jim nesmí být dovoleno takovéto důvěrné informace konkurenta zveřejnit či odhalit. Komunikační a informační systémy Terex poskytuje různé nástroje, které pomáhají členům týmu efektivněji pracovat. V závislosti na tom, jaké jsou vaše pracovní povinnosti, můžete mít přístup k e-mailu, počítačům, serverům, sítím, tabletům (jako např. k iPadům), chytrým telefonům (jako např. k iPhonům, Androidům nebo BlackBerrry®), tiskárnám, faxovým zařízením, videokonferencím, telefonům, záznamníkům a/ nebo jiným komunikačním prostředkům. Tyto nástroje jsou majetkem Společnosti měly by být používány způsobem, který je v souladu s hodnotami The Terex Way, zásadami Společnosti a příslušnými platnými zákony. Otázky a odpovědi Domnívám se, že jiný člen týmu odcizil kancelářské vybavení náležející Společnosti. Jak mám s touto informací naložit? Oznamte své obavy ihned svému nadřízenému nebo pracovníkovi z oddělení lidských zdrojů. Nechcete-li žádnou z těchto možností z jakéhokoli důvodu využít, máte k dispozici další zdroje, které jsou uvedeny v části tohoto Kodexu nazvané The Terex Way - žádost o pomoc nebo připomínky. Minulý měsíc jsem vytvořil/a záložní CD mých počítačových dat, neboť jsem se obával/a, že během bouře o ně mohu přijít. Moje soubory obsahují důvěrné informace o našich zákaznících. Můj problém spočívá v tom, že jsem toto záložní CD ztratil/a. Co mám dělat? Oznamte tuto situaci svému nadřízenému. Společnost Terex se postará o informování příslušných zákazníků. Navíc, existuje-li důvodné podezření, že tato data by mohl někdo ukrást, může Terex informovat místní úřady. Získal/a jsem důvěrné informace o konkurenci. Nežádal/a jsem o ně, avšak tento druh informací by pro mne mohl být velice užitečný. Co mám dělat? Tyto informace nesmíte použít, číst, kopírovat ani rozšiřovat. Okamžitě kontaktujte jakéhokoli člena týmu Terex pro dodržování etiky a zásad (Ethics & Compliance), který s vámi probere, jak jste tyto informace získal/a, a pomůže vám určit, zdali je smíte či nesmíte použít. Část 3 Nikdy byste neměli přistupovat nebo se pokoušet o přístup k systémům nebo do fyzických prostor, pokud k tomu nemáte výslovné oprávnění. Podobně tak, nesmíte umožnit třetím osobám přístup k systémům nebo do fyzických prostor Společnosti bez řádného povolení. Systémy Společnosti nikdy nesmí být použity pro útočné, urážlivé nebo obtěžující materiály. Měli byste si být vědomi, že pokud místní zákony nestanoví jinak, pak: •v eškerá komunikace a informace odeslané, přijaté nebo uložené v systémech nebo na zařízeních Společnosti, jsou majetkem firmy Terex; •s ystémy nebo zařízení Společnosti nikdy nesmí být použity pro útočné, urážlivé nebo obtěžující materiály; •n emůžete očekávat zachování soukromí při používání firemního e-mailu, hlasové schránky, počítače, telefonu a dalších komunikačních systémů; •s i Společnost vyhrazuje právo na monitorování a přístup k firemnímu e-mailovému účtu, hlasové schránce, počítači, telefonu a dalším záznamům, včetně komunikačních a/nebo internetových aktivit člena týmu; •o sobní prostředky nesmí být používány pro podnikání Společnosti bez písemného souhlasu oddělení IT; a •s i Společnost vyhrazuje právo vymazat jakékoli informace o Společnosti, které jsou uloženy na osobním majetku člena týmu, jako jsou např. tablety nebo chytré telefony. Důvěrnost dat a jejich ochrana Terex respektuje důvěrnost soukromých údajů, které patří členům týmu a dalším osobám. Terex bude shromažďovat a uchovávat osobní Společnost Terex údaje pouze do té respektuje důvěrnost míry, do jaké to bude osobních dat svých členů zapotřebí z důvodu týmu a dalších osob, efektivního fungováse kterými obchoduje. ní Společnosti nebo jak to vyžaduje zákon. K těmto osobním údajům mají přístup pouze ti členové týmu, kteří mají příslušné oprávnění a legitimní potřebu. Členové týmu, kteří mají přístup k osobním údajům, smí používat tato data pouze pro účely, pro které byla tato data shromážděna, a musí chránit jejich důvěrnost. Řada zemí, kde působíme, má zákony na ochranu a zachování důvěrnosti osobních údajů, které vyžadují odpovědné nakládání s osobně identifikovatelnými informacemi, včetně přenosu dat přes 21 Etický kodex společnosti Terex The Terex Way - naše společnost a akcionáři hranice nebo třetím stranám. Společnost Terex, která získala certifikát programu Safe Harbor (bezpečný přístav), se zavázala nakládat s osobními údaji s řádnou péčí a chránit tyto informace, aby nedošlo k jejich ztrátě, zneužití, neoprávněnému přístupu, zveřejnění, pozměnění nebo zničení. Máte-li jakékoli dotazy k ochraně osobních údajů, obraťte se na jakéhokoli právníka z právního oddělení Terex (Legal Department), jakéhokoli člena týmu pro dodržování etiky a zásad (Ethics & Compliance) nebo se podívejte do části tohoto Kodexu s názvem The Terex Way - žádost o pomoc nebo připomínky. Uchovávání záznamů Zavázali jsme se k poctivému, přesnému a včasnému zaznamenávání a ohlašování obchodních informací. Je důležité, abychom vytvářeli a udržovali obchodní záznamy, které jsou přesné, autentické, spolehlivé, úplné, snadno přístupné a srozumitelné. Záznamy společnosti lze zlikvidovat pouze tehdy, když splnily všechny příslušné požadavky na uchovávání. Nesprávné uchovávání nebo Je důležité, abychom likvidace záznamů vytvářeli a udržovali Společnosti může obchodní záznamy, které mít vážné důsledky jsou přesné, autentické, jak pro vás, tak spolehlivé, úplné, snadno i pro Společnost. přístupné a srozumitelné. Další informace týkající se uchovávání dokumentů naleznete na globálním intranetu Terex v části Corporation Information Management Lifecycle Policy (Zásady řízení životnosti informací o společnosti) na http://intranet.terex.com. Požadavky od médií a veřejnosti Komunikace s médii a dalšími subjekty mimo naší Společnost je důležitá a může mít dopad na naše podnikání, pověst a image společnosti Terex. Je důležité, aby komunikované informace směrem ze Společnosti byly konzistentní, přesné, Jakoukoli žádost týkající zodpovědné a prose informací o Společnosfesionální. Z těchto ti vždy oznamte týmu pro důvodů musí člevztah s investory Terex. nové týmu veškeré žádosti o informace o Společnosti předány týmu pro vztah s investory (Terex Corporation Investor Relations) v souladu s pokyny uvedenými na globálním intranetu Terex v části Terex External Communications Guidelines (Zásady externí komunikace Terex) na stránkách http://intranet.terex.com. Otázky a odpovědi Bývalý zaměstnanec mi posílá výhružné e-maily. Mám to ohlásit? Ano, ovšem! Takovéto e-maily mohou být považovány za „internetové pronásledování“ (stalking), což je forma počítačové kriminality. Oznamte tuto činnost svému nadřízenému nebo pracovníkovi z oddělení lidských zdrojů. Co mám dělat, pokud si myslím, že došlo k nevhodnému zveřejnění osobních informací? Takovéto narušení bezpečnosti je vážná věc a musí se neprodleně řešit. Okamžitě kontaktujte svého nadřízeného nebo zástupce z oddělení lidských zdrojů a svěřte se jim se svými obavami. Nedávno jsem dostal/a e-mail z našeho právního oddělení, v němž se žádá, abych ukládal/a všechny soubory, v tištěné i elektronické formě, které se vztahují k určitému projektu. Důvodem má být možný přístup k těmto dokumentům ze strany tohoto oddělení v případě potenciálního soudního řízení. Byl/a jsem jen jedna ze seznamu příjemců těchto e-mailů týkajících se tohoto projektu. Nemůžu je prostě jen smazat s tím, že je právní oddělení získá od někoho jiného? Asi se mi brzy zbortí pevný disk. Ne! I když tyto kopie obdrželi i ostatní, požaduje se od vás, abyste ukládal/a všechny tyto dokumenty. Nemůžete předpokládat, že to, co máte u sebe, není důležité. Uchovávejte vše tak, jak se od vás požaduje, dokud neobdržíte jiné oficiální sdělení. Pokud se vám zdá, že není něco v pořádku s vaším pevným diskem, obraťte se na své místní IT oddělení, kde vám pomohou. Nedávno mi volali z novin. Reportér má podle svých slov nějaké negativní informace o Společnosti a rád by k tomu získal komentář od nějakého člena týmu. Chci reagovat a tuto negativní informaci opravit. Smím tak učinit? Přestože máte v úmyslu chránit pověst Společnosti, nevstupujte do tohoto typu diskuse s médii. Oznamte to svému nadřízenému. Pokud se Společnost domnívá, že je to důležité nějak reagovat, učiní tak delegovaný mluvčí. 4. The Terex Way - naše komunity 22 Etický kodex společnosti Terex The Terex Way - naše komunity The Terex Way Naše komunity Chováme se odpovědně ke svému životnímu prostředí a komunitám, ve kterých žijeme. Snažíme se o to, aby svět, ve kterém žijeme, byl lepší. Jsme dobrými celosvětovými, místními a národními občany. Pracujeme způsobem uvědomělým a zodpovědným vůči životnímu prostředí, podporujeme a budujeme své komunity a přispíváme k místnímu rozvoji. Následující část tohoto Kodexu, The Terex Way - naše komunity, popisuje náš závazek k dobrému občanství a dále to, co se v tomto ohledu očekává ode všech členů týmu Terex. Životní prostředí Zavázali jsme se plně dodržovat ducha i literu všech zákonů a předpisů na ochranu životního prostředí v každé zemi, kde působíme. Kromě to ho, že každý člen týmu Terex musí znát a dodržovat všechny platné zákony a předpisy na ochranu životního prostředí, má také osobní odpovědnost za ohlášení jakéhokoli porušení zákona či předpisu managementu společnosti. Dále musí neprodleně ohlásit jakékoli úniky, vypouštění nebo uvolňování znečišťujících látek do životního prostředí, aby bylo možné provést okamžitou nápravu. Členové týmu musí neprodleně oznámit takovéto známé nebo podezřelé porušování zákonů či předpisů, úniky, vypouštění nebo uvolňování znečišťujících látek svému nadřízenému, odborníkovi z oblasti zdraví, bezpečnosti a životního prostředí (HSE) nebo vedoucímu pracoviště. Společnost bez výjimky zakazuje předávání informací, o kterých je známo, že jsou klamavé, jakémukoli státnímu úřadu v jakékoli Jsme dobrými celosvětopodobě, nebo převými, místními a národnídávání takovýchto mi občany. Zavázali jsme informací v reakci se plně dodržovat ducha i literu všech zákonů na žádost od jaa předpisů na ochranu žikéhokoli státního votního prostředí v každé úřadu. Manipulace zemi, kde působíme. se vzorky, jejich ředění či jakékoli jiné poskytování klamavých informací o výsledcích z odebraných vzorků, jakožto i úmyslné nedodržo- vání podmínek uděleného povolení nebo platných protokolů ke shromažďování, odběru vzorků, testování, analýzám nebo zaznamenávání environmentálních údajů jsou též striktně zakázány. Dále pak obcházení jakýchkoli zařízení na kontrolu životního prostředí nebo monitorování stavu, představující porušování zákona nebo podmínky uděleného povolení, je striktně zakázáno. Vždy je nutné získat všechna příslušná povolení a následně dodržovat veškeré podmínky. Při každé z našich operací jsme zavázáni k ochraně životního prostředí tím, že snižujeme a provádíme prevenci odpadů, vypouštění a úniků do životního prostředí. Též jsme se zavázali k bezpečnému používání, manipulaci, přepravě a likvidaci veškerých surovin, produktů a odpadů. Pracujeme s ohledem a respektem vůči životnímu prostředí a pomáháme ostatním, aby při využívání našich produktů pochopili svou environmentální zodpovědnost. Náš závazek k ochraně životního prostředí je odpovědností, kterou sdílíme my všichni. Podpora komunit a zapojování se Máme tu čest podnikat v mnoha komunitách po celém světě. Jako občané těchto komunit musíme vždy jednat odpovědně. To znamená, že musíme svou činnost provádět bezpečně a být připraveni na jakékoli mimořádné události, které mohou nastat. „Zavázali jsme se plně dodržovat ducha i literu všech zákonů a předpisů na ochranu životního prostředí v každé zemi, kde působíme.“ 23 Etický kodex společnosti Terex Otázky a odpovědi Zákony týkající se ochrany životního prostředí jsou velmi složité. Jak mám vědět, který zákon platí ve které konkrétní situaci? Tyto zákony jsou sice složité, ale nemusíte znát každý detail, abyste se mohli správně rozhodnout. Obecně platí, že by určité materiály by měly být řádně značené, používané, skladované a přepravované, a že odpadní látky musí být recyklovány nebo řádně zlikvidovány. Pokud při své práci používáte nějaké specifické materiály, musíte podrobně znát jejich vlastnosti a rizika, která představují. Jestliže si nejste něčím jisti, poraďte se se svým nadřízeným. The Terex Way - naše komunity Otázky a odpovědi Podporujeme a budujeme naše komunity a pečujeme o místní rozvoj tím, že se do něho aktivně zapojujeme. Naše účast může mít jednoduchou podobu, jako např. sponzorování místních mládežnických organizací, nebo komplexní, jako je např. pomoc při budování škol či nemocnic. Jsme občany svých obcí a komunit. Chceme-li z nich udělat lepší místo pro život, musíme být lepší také my sami. Dary Společnosti musí být vždy předem schváleny generálním manažerem nebo vedoucím pracoviště a prezidentem příslušného obchodního segmentu. Kromě toho musí být dary nebo více po sobě jdoucích darů Společnosti, jejichž hodnota ročně přesahuje 1000 USD, vždy předem schváleny ze strany generálního ředitele společnosti Terex (Chief Executive Officer). Všechna tato schválení musí mít písemnou formu. Politická aktivita a příspěvky Respektujeme právo členů týmu podílet se na politické činnosti, avšak každé takovéto rozhodnutí je čistě osobní a dobrovolné. Osobní politické aktivity členů týmu musí být vykonávány v jejich volném čase a s využíváním vlastních zdrojů. Vždy musíte dávat zcela jasně najevo, že vaše názory a činy jsou vaše vlastní a nikoliv Společnosti. Vzhledem k přísným omezením týkajícím se politických aktivit Společnosti nesmí členové týmu ať přímo ani nepřímo poskytovat politické příRespektujeme právo spěvky jménem společčlenů našeho týmu nosti Terex nebo z fondů na účast v politických Společnosti, pokud tak aktivitách. Jakékoli rozhodnutí o zapojení nebylo předem písemně se do těchto aktivit je schváleno ze strany však čistě osobní generálního ředitele a dobrovolné. (Chief Executive Officer), finančního ředitele (Chief Financial Officer) nebo generálního rady (General Counsel) pro společnost Terex. Zákony mnoha zemí přísně omezují politické příspěvky korporací. Porušení těchto zákonů může mít za následek velmi vážné sankce, a to včetně trestu odnětí svobody jednotlivců. „Podporujeme a budujeme naše komunity a pečujeme o místní rozvoj tím, že se do něho aktivně zapojujeme.“ 24 Etický kodex společnosti Terex Rád/a bych předložil/a svému potenciálnímu zákazníkovi seznam charitativních akcí naší Společnosti, abych mu ukázal/a, jak skvělou společnost zastupuji. Kde mohu takovýto seznam získat? Bude lepší uvést pár charitativních akcí, které podporujeme, jako příklad našich charitativních závazků. Zástupce vašeho místního oddělení lidských zdrojů vám takovéto příklady poskytne. Můžeme tak pomoci budovat důvěru v naší Společnost, aniž bychom vypadali, že podporujeme charitativní akce z propagačních důvodů. Můj nadřízený mě požádal o příspěvek na podporu politického kandidáta, kterého uznává. Je to vhodné? Ne. I když váš nadřízený na vás nijak netlačí, není tento požadavek správný. Jestliže nemáte dobrý pocit z odmítnutí takovéhoto příspěvku nebo pokud se domníváte, že byste mohli být za své odmítnutí nějak potrestáni, máte k dispozici několik způsobů, jak postupovat. Například se můžete obrátit na svého generálního manažera, zástupce oddělení lidských zdrojů nebo na osobu pověřenou dohledem nad místními obchodními praktikami. „Jsme občany svých obcí a komunit. Chceme-li z nich udělat lepší místo pro život, musíme být lepší také my sami.“ 25 Etický kodex společnosti Terex 5. The Terex Way - státní úřady a zákony 26 Etický kodex společnosti Terex The Terex Way - státní úřady a zákony The Terex Way Státní úřady a zákony Dodržujeme všechny zákony příslušných zemí a současně dbáme na své vysoké standardy. S konkurencí bojujeme slušně a s vysokou úrovní integrity, a to na každém trhu, kde působíme. Dodržování všech zákonů - jejich ducha i litery - je součástí našeho podnikání. Tato část Kodexu, The Terex Way - státní úřady a zákony, popisuje, co se očekává od všech členů týmu, pokud jde o dodržování zákonů a jednání s úředníky státní správy. Dodržování zákonů chování a kontaktujte ředitele pro etiku a dodr- Působíme v řadě zemí po celém světě. V důsledku žování zásad společnosti Terex (Chief Ethics & toho podléhají naše aktivity zákonům mnoha zemí, Compliance Officer) nebo jakéhokoli právníka provincií, států, obcí a společenství, jako je např. z právního oddělení (Legal Department), kteří Evropská unie. vám pomohou při řešení tohoto konfliktu. Důležitým úkolem pro nás pro všechny je pochopit, Státní zakázky a jednání s úředními osobami jak se tyto zákony vztahují na naše podnikání. Zásady poctivého podnikání platí i pro naše jedná- Jelikož jsme společnost se sídlem v USA, vztahují ní s úředními osobami. Neplatíme, neslibujeme ani Zavázali jsme se v nejvyšší možné míře uplatňovat etické chování a dodržovat veškeré příslušné zákony a předpisy v každé zemi, kde působíme. se v řadě případů neschvalujeme platby nebo předávání čehokoliv zákony Spojených cenného, byť přímo či nepřímo, žádné úřední států i na naše osobě bez předchozího písemného souhlasu člena zahraniční podniky týmu Terex pro dodržování etiky a zásad (Ethics & a dceřiné společnos- Compliance). Termín „úřední osoba“ je široce defi- ti, jakožto i na členy nován a zahrnuje například zaměstnance státních týmu, kteří se nachá- úřadů a státních podniků, jakékoli osoby jednající zejí v jiných zemích, v oficiální státní funkci, zaměstnance podniků kde působíme. joint-venture, ve kterých je partnerem stát, politické Ostatní země mohou také uplatňovat své vlastní pověřence a rodinné příslušníky úředních osob. zákony mimo své hranice. Zákony týkající se poskytování vhodných darů Zavázali jsme se v nejvyšší možné míře uplatňovat a pohostinnosti státním a úředním osobám jsou etické chování a dodržovat veškeré příslušné zá- složité a mohou se v jednotlivých zemích - ale kony, předpisy a průmyslové zásady v každé zemi, i v rámci jedné země - lišit (např. místní vyhlášky kde působíme, včetně těch, jež zakazují dětské versus státní zákony). Porušení těchto zákonů a nucené práce. Nikdy se nebudeme zapojovat do má vážné následky, včetně případného trestního žádného protiprávního nebo podvodného jednání stíhání a/nebo pokut. Proto musí být veškeré prostřednictvím třetích stran. dary, pohoštění či jiné obchodní zdvořilosti pro úřední osoby předem písemně schváleny členem 27 V některých případech může nastat konflikt mezi týmu pro dodržování etiky a zásad. Podrobné příslušnými zákony dvou či více zemí nebo mezi informace naleznete na globálním intranetu zákony a ustanoveními tohoto Kodexu. V takových v části Terex Corporation Global Anti-corruption případech vždy jednejte v souladu se zákonem Policy (Protikorupční zásady společnosti Terex) nebo předpisem, jež vyžaduje vyšší míru etického na adrese http://intranet.terex.com. Etický kodex společnosti Terex Otázky a odpovědi Jestliže ostatní firmy platí úplatky, aby získaly obchod v nějaké zámořské zemi, a Terex toto odmítá, jak můžeme být konkurenceschopní? Naše Společnost se rozhodla jít etickou cestou a odmítá používat úplatky, byť mohou být ve prospěch našeho podnikání. Společnosti a jejich zaměstnanci, kteří jsou zapojeni do úplatkářství, se vystavují velkému riziku trestu. Kromě tohoto rizika je také účast na korupci špatná pro podnik samotný. Osoba, která přijímá nezákonné platby, bude v budoucnu očekávat další, a často ještě vyšší úplatky. Ve společnosti Terex pevně věříme, že krátkodobé zisky dosažené prostřednictvím úplatků se z dlouhodobého hlediska nevyplácejí, neboť mají dopad na naší reputaci a obchody. V zemi, kde v současné době jednáme o obchodech, je běžné dávat při každém setkání s úředníky menší, symbolickou pozornost, jako je například čokoláda. Vím však, že konkurence poskytla jednomu z těchto úředníků drahé stolní hodiny. Mám pocit, že pokud chci, aby obchod postoupil dále, musím udělat totéž. Je to přípustné? Ne. Takovýto dar je považován za štědrý, což je v rozporu s našimi zásadami a může to být také protizákonné. Malé pozornosti jsou přípustné, pokud je nedáváte s cílem danou osobu korumpovat a pokud jste předem obdrželi písemné schválení od kteréhokoli člena týmu pro dodržování etiky a zásad. 6. The Terex Way - žádost o pomoc nebo připomínky 28 Etický kodex společnosti Terex The Terex Way - žádost o pomoc nebo připomínky The Terex Way Žádost o pomoc nebo připomínky Politika otevřených dveří Společnost Terex prosazuje otevřenou kulturu, tak aby se členové týmu cítili bezpečně, pokud se rozhodnou požádat o radu nebo sdělit své připomínky, a nemuseli se obávat odvety nebo represí. Veškeré otázky a připomínky jsou brány vážně a vždy budou urychleně prošetřeny. Na lince Terex Helpline pracují vyškolení specialisté, kteří jsou k dispozici 24 hodin denně a 7 dní v týdnu. Na Terex Helpline se můžete obrátit telefonicky, prostřednictvím globálního intranetu Terex nebo z jakéhokoli počítače s internetovým připojením. Kontaktní informace na Terex Helpline naleznete na str. 30. Terex nabízí členům týmu několik různých zdrojů, kam se mohou obracet se svými připomínkami nebo kde jim pomohou vyhodnotit či vyřešit různé situace. Vyzýváme vás, abyste se obraceli přímo na svého nadřízeného, na osobu pověřenou dohledem nad obchodními praktikami, na zástupce oddělení lidských zdrojů, případně na jiného místního vyššího manažera. Pokud však žádná z těchto možností nepřipadá pro vás v úvahu, můžete se obrátit na jakéhokoli člena týmu pro dodržování etiky a zásad (Ethics & Compliance) nebo na jakéhokoli právníka z právního oddělení Terex (Legal Department). Pokud jste v zemi, kde je využívání anonymních linek pomoci omezeno místními zákony o uchování soukromí, mohou se na předávání dotazů a připomínek prostřednictvím Terex Helpline vztahovat určité restrikce. Pro tyto okolnosti byla linka Terex Helpline nakonfigurována tak, aby přijímala hlášení pouze v souladu s místními zákony o ochraně soukromí. Máte-li na Terex Helpline připomínku, která je v rozporu s tím, co dovolují platné zákony, obraťte se na své místní oddělení lidských zdrojů, jakéhokoli člena vedení nebo člena týmu pro dodržování etiky a zásad, kde vám pomohou. Důvěrná linka pomoci Terex Helpline Zavázali jsme se k vytváření prostředí, ve kterém mohou členové týmu vznášet dotazy či připomínky, nebo se účastnit vyšetřovacích procesů bez obav z následné odvety nebo z represí. Naše striktní politika „žádných represí a odplat“ podporuje náš závazek vůči vám, členu našeho týmu Naše striktní politika a vůči The Terex „žádných represí a odplat“ Way. Výměnou podporuje náš závazek vůči za tyto závazky vám, členu našeho týmu očekáváme, že a vůči The Terex Way. jakákoli hlášení nebo připomínky, o kterých se domníváte, že si zasluhují prošetření, budete vznášet v dobré víře. Vůči jakémukoli členu týmu, který tuto politiku poruší, bude v souladu s místními zákony zahájeno disciplinární řízení, a to i s možností ukončení pracovního poměru. Kromě výše uvedeného má společnost Terex linku pomoci, kterou spravuje nezávislá třetí strana a na kterou se lze obracet s dotazy a připomínkami. Linka pomoci Terex Helpline je důvěrná a můžete se na ní obracet s dotazy či připomínkami. Kontaktujete-li Terex Helpline, budete tak možná chtít učinit anonymně, což zcela respektujeme a ponecháváme na vaší vůli; nicméně bývá lepší se identifikovat, neboť to vede k rychlejšímu vyřešení vašeho případu. Můžete si být naprosto jisti, že obrátíte-li se na Terex Helpline, nebudou vámi poskytnuté informace v žádném případě odeslány vašemu nadřízenému, generálnímu manažerovi / vedoucímu pracoviště ani nikomu z oddělení lidských zdrojů na vašem pracovišti. Pouze malá skupina členů týmu Terex, jako jsou například členové týmu pro dodržování etiky a zásad, generální rada, hlavní finanční ředitel, viceprezident pro lidské zdroje, vedoucí útvarů oddělení lidských zdrojů, viceprezident auditních služeb a/nebo hlavní účetní společnosti Terex získají a budou mít přístup k informacím, které poskytnete prostřednictvím Terex Helpline. Veškerá hlášení, která uvedete prostřednictvím Terex Helpline, budou ověřena a prošetřena. Přísný zákaz represí a odplaty Pokud byste měli pocit, že se vám za provedené hlášení nebo za svou spolupráci při vyšetřování nějakým způsobem dostává odplaty či jste vystaveni represím, včetně toho, kdy je váš nadřízený zapojen do takovýchto odvetných opatření, existuje několik možností, kam se můžete obrátit a vyjádřit své připomínky. Tyto možnosti naleznete na str. 30 v části Kontaktní informace. „Společnost Terex prosazuje otevřenou kulturu, tak aby se členové týmu cítili bezpečně, pokud se rozhodnou požádat o radu nebo sdělit své připomínky, a nemuseli se obávat odvety nebo represí.“ 29 Etický kodex společnosti Terex Důvěrná linka pomoci Terex Helpline Terex Helpline je důvěrná linka pomoci, která je k dispozici nepřetržitě na stránkách http://intranet.terex.com, www.ethicspoint.com, na telefonu +1-866-ETHICSP (+1-866-384-4277), +1-866-493-1856 nebo +1-877-584-8488. Seznam dalších telefonních čísel na Terex Helpline naleznete na str. 30. The Terex Way - žádost o pomoc nebo připomínky Kam se obrátit pro pomoc Kontaktní informace Země Máte-li jakékoli dotazy nebo hledáte-li další informace či rady k jakémukoli Austrálie (Optus)....................................................................1-800-551-155 bodu tohoto Kodexu, máte k dispozici četné zdroje, kde jsou připraveni Austrálie (Telstra)................................................................... 1-800-881-011 vám pomoci. Přístupový kód Belgie....................................................................................... 0-800-100-10 Brazílie.............................................0-800-890-0288 nebo 0-800-888-8288 Váš nadřízený: Ve většině případů je nejlepším způsobem, jak získat Česká republika...............................................................00-800-222-55288 odpověď na svou otázku či připomínky, otevřená komunikace mezi Chile (AT&T Node).................................................................... 800-225-288 vámi a vaším nadřízeným. Chile španělsky (AT&T).............................................................. 171-00-312 Čína (jih, Shanghai-China Telecom)...................................................10-811 Místní vedení: Jestliže vám není váš nadřízený schopen pomoci, Čína (sever, Peking CNCG)..............................................................108-888 obraťte se na člena týmu vašeho místního vedení. Dánsko........................................................................................ 800-100-10 Finsko..................................................................................... 0-800-11-0015 Obhájce obchodních praktik: Váš místní obhájce obchodních praktik Francie................................................. 0-800-99-0011 nebo 0-805-701-288 vám může pomoci vyřešit vaše potíže či připomínky nebo vás alespoň Hong Kong (Hong Kong Telephone).......................................... 800-96-1111 odkáže na správnou osobu, která vám pomůže. Hong Kong (New World Telephone)......................................... 800-93-2266 Indie...................................................................................................000-117 Oddělení lidských zdrojů: Váš místní zástupce oddělení lidských Indonésie..................................................................................... 001-801-10 zdrojů vám může pomoci vyřešit vaše potíže či připomínky nebo vás Itálie........................................................................................... 800-172-444 alespoň odkáže na správnou osobu, která vám pomůže. Japonsko (KDDI)..........................................................................00-539-111 Japonsko (Softbank Telecom)...................................................00-663-5111 Tým pro dodržování etiky a zásad (Terex Ethics & Compliance Jihoafrická republika..............................................................0-800-99-0123 Team): V případě jakýchkoli dotazů či připomínek, podezření na porušo- Korea (DACOM).............................................................................00-309-11 vání tohoto Kodexu, nebo pokud si nejste jisti, kam se obrátit o pomoc, Korea (Korea Telecom)..................................................................00-729-11 kontaktujte kteréhokoli člena týmu pro dodržování etiky a zásad. Korea (ONSE)................................................................................00-369-11 Maďarsko................................................................................06-800-011-11 Právní oddělení (Terex Legal Department): Kterýkoli právník z právního Malajsie.................................................................................. 1-800-80-0011 oddělení společnosti Terex vám pomůže s dotazy týkajícími se zákonů, Mexiko................................................................................01-800-288-2872 předpisů a zásad firmy. Mexiko (alternativa)..........................................................001-800-462-4240 Mexiko (Por Cobrar Spanish)............................................ 01-800-112-2020 Globální intranet: Globální intranet Terex je velmi dobrým zdrojem po- Německo..............................................................................0-800-225-5288 drobných firemních zásad a postupů, jakožto i dalších užitečných informa- Nizozemsko............................................................................0800-022-9111 cí. Globální intranet Terex naleznete na adrese http://intranet.terex.com. Norsko..........................................................................................800-190-11 Norsko (americké vojenské základny).........................................800-199-11 Polsko................................................................................. 0-0-800-111-1111 Důvěrná linka pomoci Terex Helpline Online Rakousko...............................................................................0-800-200-288 Globální intranet Terex: http://intranet.terex.com Rusko..............................................................................8^10-800-110-1011 Internet (z jakéhokoli počítače): www.ethicspoint.com Rusko (Moskva a Petrohrad)..........................................................363-2400 SAE.................................................................................................8000-021 Singapur (Sing Tel)................................................................... 800-011-1111 Telefonní linky pomoci Terex Helpline Singapur (StarHub)................................................................. 800-001-0001 USA a Kanada +1-866-Ethicsp (1-866-384-4277), +1-866-493-1856 Španělsko................................................................................. 900-99-0011 nebo +1-877-584-8488. Při volání z jiné země než USA a Kanady vytočte Švédsko.....................................................................................020-799-111 přístupový kód, který naleznete níže. Po výzvě vytočte číslo linky pomoci Švýcarsko................................................................................ 0-800-890011 +1-866-493-1856 nebo +1-877-584-8488. Thajsko................................................1-800-0001-33 nebo 001-999-111-11 Velká Británie (BT)................................................................. 0-800-89-0011 Velká Británie (C&W)............................................................. 0-500-89-0011 30 Etický kodex společnosti Terex „Máte-li jakékoli dotazy nebo hledáte-li další informace či rady k jakémukoli bodu tohoto Kodexu, máte k dispozici četné zdroje, kde jsou připraveni vám pomoci.“ 31 Etický kodex společnosti Terex Rejstřík The Terex Way Rejstřík A Agenti.............................. 4, 14, 27 Akcionáři............. 3, 4, 7, 9, 17, 18 Alkohol......................................... 9 Antimonopolní......................11, 12 Auditní výbor............................. 17 Auditoři...................................... 17 Autorská práva.......................... 20 GAAP (Americké obecně uznávané účetní zásady).......... 17 Generální rada.................... 13, 24 Generální ředitel (Chief Executive Officer)............ 1, 17, 24 H Bezpečnost, pracoviště......... 7, 18 Bojkoty....................................... 15 Brokeři....................................... 27 Bezpečnost na pracovišti (viz Zdraví a bezpečnost) Hlasová schránka............... 20, 21 Hlavní účetní (Chief Accounting Officer)................... 17 Hotovost........................ 12, 14, 20 Hrozby......................................... 8 HSE (zdraví, bezpečnost a životní prostředí)................ 7, 23 C I B Ceny...........................................11 Cestování...................... 12, 13, 15 Citlivé informace........................ 20 D Dárkové certifikáty.................... 12 Dárkové poukazy...................... 12 Dary, firemní........................ 13, 24 Děti............................................ 19 Dětská práce............................. 27 Diskriminace........................ 7, 8, 9 Distributoři..................... 11, 14, 27 Diverzita...................................... 7 Dodavatelé...................... 3, 11, 12 Dodavatelé............................ 8, 18 Dodržování zákonů................... 27 Dovoz (viz Kontrola vývozu) Nezákonné platby..................... 14 Drogy nebo alkohol..................... 9 Duševní vlastnictví.................... 20 Důvěrná linka pomoci......... 29, 30 Důvěrné informace...............11, 20 Důvěrnost dat a jejich ochrana..................................... 21 Dary, stát, státní úředníci (viz Úřední osoby) E Ekonomické sankce............ 14, 15 E-mail.................................. 20, 21 Etický kodex................................ 3 Externí podnikatelské aktivity... 18 F Férové jednání...........................11 Filantropické aktivity (viz Podpora komunit a zapojování se) Politická aktivita a příspěvky................... 24 Finanční ředitel (Chief Financial Officer)........... 13, 17, 24 Francie...................................... 29 32 G Etický kodex společnosti Terex Identita............................... 7, 8, 29 Informace o konkurenci............. 20 Informace, citlivé nebo důvěrné..................................... 20 Integrita........................... 1, 3, 4, 7 Intranet.................... 1, 4, 9, 27, 30 K Komunity............................. 23, 24 Konference odborných svazů / setkání.....................11, 12 Konkurence............. 11, 12, 18, 20 Kontaktní informace.................. 30 Kontrola vývozu........................ 14 Konzultanti.............................. 5, 8 Korektní soutěž....................11, 12 Korupce......................... 13, 14, 27 Kvalita.......................... 3, 9, 11, 12 Kvalita a bezpečnost výrobků.......................................11 L Lidské zdroje.............. 7, 9, 11, 19, 20, 22, 24, 29, 30 Linka pomoci................... 4, 29, 30 Linka pomoci Terex Helpline............... 17, 29, 30 M Majetek, společnost.... 3, 4, 17, 20 Management, zodpovědnost...... 5 Manažer................................ 5, 30 Manželé..................................... 19 Média................................... 19, 21 N Náboženská víra..................... 7, 8 Nadřízení..................................... 5 Národnost................................ 7, 8 Násilí....................................... 8, 9 Nehody........................................ 7 Německo................................... 29 Nesprávný výklad...................... 18 Neustálé zlepšování................ 2, 3 Nezákonné provize................... 14 Nucená práce............................ 27 O Občané USA............................. 14 Občanství.................................... 3 Obchodní dary, předávání nebo přijímání........... 4, 12, 13, 27 Obchodní omezení.............. 14, 15 Obchodování na burze............. 19 Obchodování s akciemi Terex.......................................... 19 Obchodování s vnitřními informacemi......................... 19, 20 Obhájce obchodních praktik..... 30 Obtěžování.............................. 8, 9 Ochranné známky..................... 20 Oddělení pro vztahy s investory................................. 19 Odvaha........................................ 3 Osobní chování....................... 7, 9 Osobní údaje............................. 21 Osobní vztahy........................... 18 P Partneři.......................... 11, 18, 19 Patenty...................................... 20 Platby............................ 14, 17, 27 Počítačové systémy.................. 20 Podniky joint-venture.......... 14, 27 Podpora komunit a zapojování se......................... 23 Podvod.......................... 17, 18, 27 Politika otevřených dveří........... 29 Porušení tohoto Kodexu............. 5 Požadavky................................. 21 Požadavky od veřejnosti........... 21 Pracoviště................................... 9 Právní oddělení (Terex Legal Department)........... 12, 14, 17, 19, 21, 27, 29, 30 Právní spory (viz uchovávání dokumentů) Místní zákony, dodržování................................ 17 Představenstvo......... 4, 13, 17, 20 Přepravci a zasilatelé.......... 14, 27 Příbuzní, obchodování s nimi... 19 Připomínky, vznášení nebo ohlašování........................... 29, 30 Příslušníci států EU................... 14 Příspěvky, politické.................... 24 Prostředí.......................... 3, 23, 24 Prostředníci......................... 14, 27 Protikorupční zákony................ 14 R Rasa........................................ 7, 8 Ředitel pro etiku a dodržování zásad (Chief Ethics & Compliance Officer)............... 11, 13, 17, 20, 30 Re-export............................ 14, 15 Represe............................. 7, 8, 29 Respekt............................... 3, 7, 8 Rezidenti USA........................... 14 Rodina (viz Střet zájmů) Finanční výkazy........................ 17 Rodinní partneři......................... 18 Rovné pracovní příležitosti...... 8, 9 S Sexuální obtěžování................... 8 Sexuální orientace.................. 7, 8 Šikana..................................... 8, 9 Slušné chování........................... 7 Smluvní dodavatelé.......... 4, 5, 14 Správné rozhodování.................. 5 Stravování........................... 12, 13 Střet zájmů.......................... 18, 19 T The Terex Way........................ 3, 5 Třetí strany.............. 11, 14, 21, 27 Tržní prostředí........................7, 11 U Ubytování.................................. 13 Účel, mise a vize společnosti Terex........................ 2 Účetnictví.............................. 4, 17 Uchovávání dokumentů............ 21 Uchovávání záznamů............... 21 Úplatky.......................... 14, 17, 27 Úřední osoby....................... 13, 27 Uvolňování, životní prostředí.... 23 V Vedení jako služba...................... 3 Věk........................................... 7,8 Veletrhy a výstavy......................11 Vnitřní informace....................... 19 Vypouštění, životní prostředí.... 23 Vznášení připomínek.......... 29, 30 W Web....................................... 9, 30 Z Zábava................................ 12, 13 Začleňování............................. 3, 7 Zákazníci.............................. 11-15 Zákony o cenných papírech...... 19 Zastrašování............................... 8 Záznamy, přesnost.................... 17 Záznamy, přesnost.................... 17 Zdraví a bezpečnost................... 7 Získávání financí, politické strany (viz Politická aktivita a příspěvky). CORPORATION Terex Corporation 200 Nyala Farm Road, Westport, CT 06880 USA Tel +1 203 222 7170 Fax +1 203 222 7976 www.terex.com © 2012 Terex Corporation
Náčiní pro přemístění jeřábem s opěrnou tyčí
Další přídavná výstroj na dotaz