Slovník digitálního marketingu

Slovník digitálního marketingu
Tento slovník využíváme pro:
Certifikovaný kurz DIGITÁLNÍ MARKETING
U každého pojmu proto najdete číslo některého z následujících modulů:
1. Úvod do digitálního marketingu
2.
Optimalizace pro vyhledávače (SEO)
3. PPC reklama ve vyhledávačích
4. E-mail marketing
5. Display reklama
6. Marketing na sociálních sítích 1
7. Marketing na sociálních sítích 2
8. Mobilní marketing
9. Analytika
10. Strategie a plánování
Komu je kurz určen
Certifikovaný kurz Digitální marketing je ideální pro každého, kdo se zabývá marketingem, protože bez „onlinu“ už to dnes nejde. Je rovněž dobrým startem pro všechny, kteří uvažují o kariéře
v e-commerce sektoru.
Kurz využijí především:
» Marketéři, kteří se naučí pracovat s nejvyužívanějšími nástroji digitálního marketingu
»A
bsolventi vysokých škol, jimž kurz zvýší kvalifikaci a snáze získají zaměstnání
» Podnikatelé, kteří si ujasní možnosti a synergie nástrojů digitálního marketingu
» V šichni, kdo se zajímají o online prostředí a jeho využití
Proč si vybrat kurz Digitální marketing?
» L ektoři kurzu jsou renomovaní odborníci z praxe
»M
etodicky provázané moduly
»O
bsah kurzu je neustále aktualizován dle posledních světových trendů
» K urz pracuje s reálnými případovými studiemi a s příklady z nejlepší světové praxe
»M
ožnost certifikované zkoušky v autorizovaném testovacím středisku Pearson VUE
» P o složení zkoušky - mezinárodní certifikát, uznávaný ve více než v 50 zemích světa
Slovník digitálního marketingu
Eng | Description
% New Visits
Slovník | 1
Modul
9
The percentage of visits that were first-time visits (from
people who had never visited your site before).
CZ | Vysvětlení
% nových návštěv
Procento návštěv, které byly na webu poprvé (od
návštěvníků, kteří ještě nenavštívili web).
Ad
4
A marketing communications message conveyed to the
consumer.
Reklamní sdělení
Marketingové sdělení komunikované zákazníkům.
Ad Click
4
A Click on an Ad Impression served in the period being
measured.
Reklamní proklik
Proklik na zobrazenou reklamu v měřeném období
Ad Impression
4
The number of ad banners served in the period being
measured.
Reklamní zobrazení
Počet zobrazení reklamy (banneru) v měřeném období.
Ad Space 8
Reklamní prostor
The area within a mobile app or mobile website dedicated Konkrétní prostor na webu, v mobilní aplikaci či na
to displaying ads.
mobilním webu, kde se má zobrazovat reklama.
Ad Unit 8
An advertising vehicle (e.g. mobile banner) that includes
creative assets inside a mobile ad space.
Advertiser 8
An organization that wants to get its message to the
right audience, efficiently and effectively.
2
A description of a graphic in a website.
8 a 9
App Monetization App 8
Monetizace aplikací
Vydělávání peněz z mobilních aplikací prostřednitvím
reklamy, reklamního stažení aplikace a dalších metod.
8
An app is a mobile application, short for „application“. An
app is typically a small, specialized program which is
downloaded onto a mobile device. Apps can be
downloaded from an app store which is a centralized
repository of mobile applications. These include: Apple
App Store, Android Marketplace, the Blackberry App
World and Google Play Store.
Aplikace
App je zkratka pro mobilní aplikace (appka). Je to obvykle
malý, specializovaný program, stažený do mobilu.
Aplikace může být stažena z obchodů s aplikacemi
(centralizovaných úložišť aplikací) jako jsou např. App
Store, Android Marketplace, the Blackberry App World
a Google Play Store.
3
The position on a search results page where your ad
appears for each of your keywords.
Průměrná pozice
Průměrná pozice ukazuje průměr z pozic, na kterých se
inzerát pro vybrané slovo zobrazoval.
9
The average duration of a session.
Banner Ad Analytika
Analytika je shromažďování, měření a analyzování dat
z digitálního marketingu a webů.
Making money from a mobile app through advertising,
app download promotion, or other methods.
Average Visit Duration
Alt text
Popis grafického prvku (nejčastěji obrázku) na webu.
Analytics is the collection, measurement and analysis of
digital marketing and website data.
Average Position
Inzerent
Subjekt, který chce rozšířit reklamní sdělení tomu
správnému publiku, účinně a efektivně.
Alt text
Analytics
Reklamní jednotka
Reklamní prostředek (např. mobilní banner), který
obsahuje kreativu v rámci mobilního reklamního
prostoru.
Průměrná doba návštěvy
Průměrná doba trvání jedné session (návštěvy).
8
Bannerová reklama
A mobile ad unit that employs simple creative assets and Mobilní (nejen) reklamní jednotka obsahující kreativu
hyperlinks.
a odkaz.
Blog
7
A blog is a website with regular entries of commentary,
descriptions of events and other embedded multimedia
content such as graphics, videos, and presentations.
Bounce Rate
The percentage of single-page visits (i.e. visits in which
the person left your site from the entrance page).
Blog / Weblog
Blog je specifický web, kam autor pravidelně vkládá své
články, komentáře, popis akcí včetně různého
multimediálního obsahu, jako jsou grafiky, videa
a prezentace.
9
Míra okamžitého opuštění
Míra okamžitého opuštění je procentuální hodnota
návštěv jedné stránky (tj. návštěv, při kterých uživatel
opustil váš web ze vstupní stránky bez jakékoli interakce
s danou stránkou).
www.icv.cz
Slovník |digitálního marketingu
2 Slovník
Eng | Description
Campaign & Ad Group
Modul
3 a 7
AdWords accounts are organized into campaigns and ad
groups. You start with one campaign which has its own
daily budget and targeting preferences. As you expand
your advertising, you add more campaigns or ad groups,
which are sets of related ads, keywords and placements
within a campaign.
Canvas Application Facebook
CZ | Vysvětlení
Kampaně a reklamní sestavy
AdWords / Sklik účet je organizován do kampaní
a reklamních sestav. Každá kampaň může mít svůj vlastní
reklamní rozpočet a cílení. Kampaně se pak rozkládají do
reklamních sestav, ve kterých jsou umístěna relevantní
klíčová slova reklamy.
7
Canvas Application Facebook
Where an application is not loaded up in the context of, Aplikace (například hra) je zobrazena v rámci Facebooku,
or visually connected with a Facebook Business page. The ale není jeho přímou součástí.
application is consumed elsewhere on Facebook, e.g. in
an app directory.
Click
3 a 4 a 7
If a customer sees your ad and clicks on it to learn more
or to do business with you, it’s recorded in your account
as a click. The measurement of a mouse click on
a hyperlink.
Click to Call Proklik
Pokud uživatel vyhledávače uvidí vaši reklamu (či odkaz)
a klikne, aby se dozvěděl více o vaší nabídce, toto
kliknutí je zaznamenáno do vašeho reklamního účtu
jako Proklik.
8
Kliknutím zavolat
A service within an ad that enables a mobile user to
Služba, kdy lze kliknout v mobilu na telefonní číslo, které
initiate a mobile phone call by clicking within a mobile ad. je zahrnuto v reklamě a rovnou zavolat.
Click-Through-Rate (CTR)
3 a 7
Míra prokliku
Click –Through-Rate (CTR) is the number of clicks your ad Míra prokliku (Click-Through-Rate, CTR) je poměr mezi
receives divided by the number of times your ad is shown celkovým počtem zobrazení reklam a počtem prokliků,
(impressions).
vyjádřeno v procentech.
Completed Download
4
Dokončené stažení
A request for a file, typically audio or video, which can be Požadavek na soubor, obvykle zvuk či video, který bude
used offline, where the size of the file transferred is
možné zobrazit offline a kde bylo staženo nejméně 95 %
greater than 95%.
obsahu.
Conversion
3 a 9
A conversion occurs when a user completes an action on
your site, such as buying something or requesting more
information, download, filling in a form, contact,
newsletter subscription etc.
Conversion tracking Konverze
Konverzí je myšleno splnění jakékoliv akce, kterou chce
majitel webu změřit. Obvykle jde o nákup, žádost o více
informací, stažení, vyplnění formuláře, kontakt, přihlášení
do newsletteru.
8
Conversion tracking gives advertisers visibility into how
consumers are interacting with their brand throughout
the marketing funnel. Advertisers can define traceable
events on mobile websites or within apps to assess
consumer engagement or the impact of direct response
campaigns.
Měření konverzí
Měřením konverzí získává inzerent představu o tom, jak
spotřebitelé reagují na jeho značku v marketingovém
prostředí. Inzerent může definovat místa / akce (events)
na webu či v aplikacích nebo e-mailingových kampaních,
aby změřil aktivitu zákazníků.
Cookie
9
Cookie
A text file placed on a web user’s hard drive by a website Malý textový soubor, který se ukládá na počítači
to remember data about the website’s user.
návštěvníka webu. Soubor obsahuje data např. o tom, že
daný návštěvník byl na konkrétním webu.
Cost-Per-Click (CPC)
3 a 7
With Cost-Per-Click (CPC) pricing, you pay only when
someone clicks on your ad.
Cost-Per-Mille (CPM)
7
With Cost-Per-Mille (CPM) pricing, you pay for every
1‚000 impressions of your ad.
CPA Mobile Campaign
www.icv.cz
Cena za tisíc zobrazení
Cost-Per-Mille (CPM) je platební model, kde se platí za
každých 1000 zobrazení reklamy.
8
„Cost Per Acquisition“ campaign: an advertising model
where the advertiser pays for each specified action linked
to the advertisement, typically registration for an online
application.
Cena za klik
Cena za klik uvádí, kolik jste zaplatili za každé kliknutí.
CPA mobilní kampaň
Kampaň, u níž se platí za akvizici: je reklamní model, kde
inzerent platí za každou uskutečněnou akci, která vznikla
na základě reklamy. Obvykle jde o registraci v online
aplikaci.
Slovník digitálního marketingu
Eng | Description
CPD Mobile Campaign
Slovník | 3
Modul
8
„Cost Per Download“ campaign: an advertising model
where the advertiser pays for each specified action linked
to the advertisement, typically the downloading of an
application or other file.
Digital Display Advertising
CZ | Vysvětlení
CPD mobilní kampaň
Kampaň, u níž se platí za stažení: je reklamní model, kde
inzerent platí za každou uskutečněnou akci, která vznikla
na základě reklamy. Obvykle jde o stažení aplikace či
jiného souboru.
4
Digital Display Advertising is a form of digital
marketing, which uses display adverts appearing on
web pages as a means of communicating relevant
commercial messages to a specific audience based on
their profile.
Display reklama, Bannerová reklama
Display reklama je forma online marketingu, která
používá bannerovou reklamu pro komunikaci
relevantního komerčního sdělení určité vybrané cílové
skupině.
Direct Marketing
5
Direct Marketing is a channel-agnostic form of
advertising that allows businesses and nonprofit
organizations to communicate straight to the customer,
with advertising techniques such as mobile messaging,
email, interactive consumer websites, online display ads,
fliers, catalogue distribution, promotional letters and
outdoor advertising.
Email Marketing
Direct marketing, Přímý marketing
Přímý neboli direct marketing umožňuje inzerentovi
komunikovat se spotřebiteli napřímo. Do direct
marketingu patří mobilní marketing, e-mail marketing, ale
také direct mail, telemarketing, zásilkové katalogy.
5
Email Marketing is a form of permission-based direct
marketing, which uses electronic mail as a means of
communicating relevant commercial messages to
a specific audience based on their profile.
E-mail marketing
E-mail marketing je forma vyžádaného přímého
marketingu, která využívá e-mail ke sdílení relevantních
komerčních sdělení určité cílové skupině. Nevyžádaný
e-mailing se nazývá SPAM.
Entry Page
9
The entry page is the first page viewed by a website
visitor.
Vstupní stránka
První stránka, kterou návštěvník při dané návštěvě
zobrazil.
Exit Point
9
Výstupní stránka
The exit page is the last page viewed by a website visitor. Poslední stránka, kterou návštěvník při dané návštěvě
zobrazil.
Exit Rate
9
Exit Rate is the percentage that were the last in the
session.
Míra odchodu představuje procentuální podíl případů,
kdy byla daná stránka poslední navštívenou stránkou,
vzhledem k celkovému počtu zobrazení stránky.
Filters
9
Filters are rules defined to query information from the
analytics database.
4
The total number of requests made for pages holding
Flash-based content by users of that site in the period
being measured.
Zobrazení flashe
Celkový počet požadavků z flashové stránky, které
návštěvník učinil v měřeném období.
6 a 7
Non-mutual connections to which data and updates are
ascribed.
Forum
Filtry
Filtry jsou pravidla, podle kterých chceme zobrazovat
analytická data.
Flash Impression
Followers
Míra odchodu
Fanoušek / Follower
Obvykle profil návštěvníka na sociálních sítích, který
sleduje profil inzerenta. Není přímá vazba mezi oběma
stranami.
6 a 7
Diskusní fórum
A website that allows the exchange of ideas and other
Stránka, která umožňuje sdílení názorů mezi uživateli,
information between users which is usually monitored by kontrolovaná a řízená moderátorem.
a moderator.
Friends
6 a 7
Mutual connections made on Social Networks where
data and updates are exchanged.
Funnels
Přátelé
Přímá vazba mezi dvěma lidmi / profily na sociálních
sítích.
9
Trychtýř
Funnel refers to the pathway visitors follow on a website Trychtýř zobrazuje typickou cestu návštěvníků, kterou
towards a conversion point.
procházejí při cestě ke konverzi.
www.icv.cz
Slovník |digitálního marketingu
4 Slovník
Eng | Description
Modul
8
Geo-fencing
A technology that allows an advertiser to select
a geographic point using latitude and longitude
information and then to create a virtual „fence“ around
that point of a given radius (e.g., an advertiser can
pinpoint a bank branch, then deliver a specific ad to
anyone who comes within a 200 meter radius). Ads
delivered through geo-fencing typically yield higher
conversions and better ROI for advertisers.
CZ | Vysvětlení
Geo-fencing
Technologie, která umožnuje inzerentům vybrat
geografické body za použití zeměpisné šířky a délky
a vytvořit virtuální „plot“ okolo tohoto bodu. Například
inzerent může kolem určité bankovní pobočky chodcům
v okruhu 200 metrů zasílat určité reklamní sdělení. Tento
typ reklamy má obvykle vyšší míru konverze a lepší ROI.
Geographical IP Analysis
4
The percentages by country established for a given
metric such as Unique Users.
Analýza umístění IP adres
Procentuální zastoupení zemí u unikátních návštěvníků.
Hashtag
6 a 7
Hashtagy (#)
A dominant feature of Twitter and Facebook, a hashtag is Hashtagy jsou používány na sociálních sítích Twitter,
a clickable keyword that sums up the content of a tweet Facebook, Instagram a obsahují klíčové slovo. Po jeho
or status update.
prokliknutí se zobrazí příspěvky, které jsou označeny
stejným hashtagem.
HTML
4
HTML
HTML refers to HyperText Markup Language, which is the HTML (HyperText Markup Language) je programovací
set of commands used by Web browsers to interpret and jazyk, díky kterému prohlížeče dokáží zobrazit webovou
display page content to Users.
stránku uživateli.
HTML 5
8
An emerging standard markup language for presenting
and structuring information on the web, including the
mobile web. Most modern mobile and desktop browsers
support HTML 5.
Impression (Impr.)
HTML 5
HTML 5 je nový programovací jazyk, používaný pro
strukturování informací na webu, včetně mobilního webu.
Většina moderních mobilních a počítačových
(desktopových) prohlížečů s ním umí pracovat.
3 a 7 a 8
The number of times an ad is displayed to a user. (on
Google or the Google Network, or associated plaforms.
Zobrazení (imprese)
Počet zobrazení reklamy návštěvníkovi.
In-app Ads
8
In-app reklamy
Mobile ads that appear within a mobile app. This can include Mobilní reklamy, které se zobrazují v rámci aplikace. Mohou
standard banners, video and rich media ad formats.
to být klasické bannery, videa či rich média reklamní formáty.
In-bound link
2
(In-link, incoming link) Inbound links from related pages
are the source of trust and page rank.
Indexed pages
Příchozí odkaz
Příchozí (zpětný) odkaz z jiného webu s cílem vylepšit
odkazový profil.
2
The pages on a site which have been indexed.
Insights / Analytics
Indexované stránky
Stránky webu, které vyhledávač našel a zaindexoval.
7
Insights
Insights and analytics tools are software and web
Insights analytické nástroje jsou software či webové
applications which can help indicate whether activity
aplikace, které pomáhají identifikovat aktivity, vedoucí ke
being undertaken by the business is having an impact on splnění obchodních cílů.
their goals.
Instant Messaging
6 a 7
Messages sent between two connections in real time
through a Social Media Network or Email platform.
Examples of instant messaging exist on Facebook,
Google+ and Skype.
Interstitial Ad Instant messaging / Kecálkové
Online nástroje pro přímou komunikaci v reálném čase
prostřednictvím sociálních sítí, e-mailu či jiné platformy.
Například Facebook, Google+, Skype, Whatsapp.
8
Interstitial Ad
A mobile ad unit that appears between two views within Mobilní (nejen) reklamní jednotka, která se zobrazuje mezi
dvěma stránkami mobilního webu či mobilní aplikace.
a mobile website or mobile app.
U webu je to reklamní plocha, která překryje současnou
stránku.
Inventory
8
Available advertising space on all mobile channels,
including video, in-application, SMS, audio and mobile
web.
www.icv.cz
Inventory, inventář
Dostupný reklamní prostor na (nejen) mobilních kanálech,
zahrnující video, in-aplikace, SMS, audio nebo mobilní
web.
Slovník digitálního marketingu
Eng | Description
Keyword
Slovník | 5
Modul
3 a 4
The keywords you choose are the terms or phrases you
want to „trigger“ your ad to appear.
Keyword density
Klíčová slova jsou vybraná slova či skupiny slov, po jejichž
zadání do prohlížeče se má zobrazit váš inzerát / web na
předních místech ve vyhledávačích.
2
The percentage of words on a web page which are
keywords.
Keyword research
2
Analýza klíčových slov
Proces výběru nejhledanějších a nejrelevantnějších slov
pro následnou optimalizaci webu.
2
Inappropriately high keyword density.
Landing page
Hustota klíčových slov
Poměr výskytu konkrétného klíčového slova vůči
ostatním klíčovým slovům uvedeným na stránce.
The process of determining which keywords are
appropriate for targeting.
Keyword spam / stuffing
CZ | Vysvětlení
Klíčové slovo / fráze
Přeoptimalizace webu
Nepřirozeně vysoká hustota klíčových slov.
2
Dopadová stránka / Cílová stránka
The page that a user lands on when they click on a link in Stránka webu, na kterou přichází návštěvník po kliknutí
a search engine result page.
na jeden ze zobrazených výsledků vyhledávání.
Link building
2
Process of actively cultivating incoming links to a site.
Link popularity
2
A measure of the value of a site based upon the number
and quality of sites that link to it.
Listening
7
8
2
8
8
8
A set of standards for smartphones and other mobile
devices that allows them to communicate over short
distances (typically less than 4cm or 1–3/4 inches).
MRAID Ad
Akronym pro „Mobile Rich Media Ad Interface
Definitions“ od Interactive Advertising Bureau (IAB).
Jde o standard pro zobrazování mobilních reklam
v aplikacích.
2
Search engine results which are not sponsored, or paid
for in any way.
Near Field Communication (NFC)
Mobilní marketing
Mobilní marketing je marketing využívající mobilní
zařízení připojená přes mobilní sítě s cílem oslovit cílovou
skupinu svým reklamním sdělením.
An acronym for „Mobile Rich Media Ad Interface
Definitions,“ a specification written by the Interactive
Advertising Bureau (IAB).
Natural search results
Mobilní reklamní server
Škálovatelný, vysoce výkonný systém tvořený hardwarem
a softwarem, který spolehlivě doručuje mobilní reklamu
napříč všemi mobilními kanály.
Mobile Marketing is marketing using mobile devices in
order to disseminate promotional or advertising
messages to targeted customers through ubiquitous
wireless networks.
MRAID Ad Meta tagy
Prvky, které rozšiřují informaci o webu a jsou umístěny
v části HEAD v HTML kódu stránky.
A scalable, high-performance system made up of
hardware and software that reliably delivers mobile ad
units across all mobile channels.
Mobile Marketing Reklama zaměřená na lokalitu
Jde o nový typ reklamy, který integruje mobilní reklamu
a geolokační služby. Tato technologie určuje polohu
zákazníka a zobrazuje mu v jeho mobilu specifickou
reklamu pro danou lokalitu.
Statements within the HEAD section of an HTML page
which furnishes information about the page.
Mobile Ad Server Naslouchání
Monitorování klíčových slov, témat, osob či skupin pro
potřeby zjištění jejich zájmů.
Location-based advertising (LBA) is a new form of
advertising that integrates mobile
advertising with location-based services. The technology
is used to pinpoint consumers location and provide
location-specific advertisements on their mobile devices.
Meta tags
Kvalita odkazového profilu
Počet a kvalita zpětných odkazů na web.
The act of monitoring keywords, topics, individuals and
groups for the purposes of either engagement or
research.
Location-based advertising Link building
Soubor metod, které mají za cíl zvýšit počet a kvalitu
zpětných odkazů / odkazový profil webu.
Přirozené (organické) výsledky vyhledávání
Výsledky vyhledávání, které nejsou sponzorované ani
placené. Výsledky se snaží ovlivnit SEO.
8
Bezkontaktní technologie NFC
Standardy pro chytré telefony a další mobilní zařízení,
které jim umožňují bezkontaktní komunikaci na krátké
vzdálenosti (obvykle na vzdálenost do 4 cm).
www.icv.cz
Slovník |digitálního marketingu
6 Slovník
Eng | Description
Networks
Modul
3
A system that aggregates ad inventory from publishers
and operators to efficiently match the inventory with
advertiser demand. / You can choose where on the
Internet your ads will appear. Ads can appear on
Google’s Search Network, Display Network, or both. The
Search Network includes Google and other search sites.
Ads can appear beside or above search results for
keywords that you choose. The Display Network includes
a collection of websites that have partnered with Google
(display partners), YouTube and specific Google properties
that display AdWords ads.
Nofollow
CZ | Vysvětlení
Reklamní sítě
Systém, který sdružuje reklamní prostory (inventory)
publisherů a operátorů, pro efektivní spojení reklamního
prostoru s poptávkou inzerenta. / U PPC reklamy je
možné určit, ve které reklamní síti se budou inzeráty
zobrazovat. U Google jde o „Search network“ –
vyhledávací síť a „Display Network“ – obsahová síť (GDN).
U Seznamu je to obdobné. Vyhledávací síť zahrnuje
Google a další weby, kde se zobrazuje jejich vyhledávání.
Zde se reklama zobrazuje vedle či nad výsledky
vyhledávání. Obsahová síť obsahuje soubor tisíců webů,
které jsou zapojeny jako partneři Google (display
partners), Youtube a speciální místa Google. V této síti se
zobrazují obvykle bannery.
2
Nofollow
A command found in either the HEAD section of a web page Instrukce pro roboty vyhledávače, aby nenásledovaly
or within individual link code, which instructs robots not to jednotlivý odkaz či všechny odkazy na stránce (pokud je
follow either any links on the page or the specific link.
to uvedeno v HEAD).
Page Application by Facebook
7
Describes an application that is loaded up in the context
of a Facebook Business page. Such applications provide
more functionality to the Facebook page. Applications
can include competitions, enquiry forms, storefronts,
embedded websites and more. Page applications sit
underneath the cover photo.
Page Impression
Aplikace pro tvorbu stránek na Facebooku
Aplikace je načtena v rámci Facebook Business page. Tato
aplikace rozšiřuje funkcionalitu o soutěže, formuláře,
vložení webové stránky.
4
Zobrazení stránky
A request for a page of a site’s content made by a User of Zobrazení stránky návštěvníkem webu uskutečněné
that site in the period being measured.
v měřeném období.
Page Views
9
The total number of pages viewed. Repeated views of
a single page are counted.
Pages / Visit
Celkový počet shlédnutí stránky. Opakovaná shlédnutí
jedné stránky se sčítají.
9
The average number of pages viewed during a visit to
your site. Repeated views of a single page are counted.
Paid search
Shlédnutí stránky
Počet stránek za návštěvu
Průměrný počet shlédnutých stránek v rámci jedné návštěvy
webu. Opakovaná shlédnutí jedné stránky se sčítají.
3
Placené výsledky vyhledávání
Search engine results which are sponsored, or paid for in Výsledky vyhledávání, kde se platí za umístění a věnuje se
some way.
mu PPC reklama.
Permission-based Marketing
5
Permission-based Marketing refers to any marketing
efforts where the recipient of the marketing has opted in
or given their permission to the marketer to send them
information.
Plan of Action
Marketing se souhlasem / dovolením příjemce. Jakákoliv
činnost, kde spotřebitel / příjemce / zákazník dal souhlas
(opt-in) se zasíláním marketingových / komerčních
informací.
5
A Plan of Action is a clear road map for carrying out all
the tactics necessary for your email strategy. It specifies
whom, when, for how long, and what budget or other
resources are required for each tactic. It also coordinates
them in chronological order where necessary.
Platforms / Channels
Permission-based Marketing
Akční plán
Akční plán je jasný seznam kroků, které zahrnují všechny
vybrané taktiky (nejen) e-mailingové strategie. V plánu je
specifikováno kdo, kde, za jak dlouho a s jakými náklady
a zdroji má danou činnost vykonat. Také určuje postup
jednotlivých prací.
7
Platformy / Kanály
For the purposes of this module, a platform or channel is V rámci toho modulu je myšlen například Facebook, který
a term used to describe an individual social network. For je platformou či kanálem, kde může firma kontaktovat
example, Facebook is a platform or channel where
své fanoušky prostřednictvím Business stránky.
businesses can connect with fans via a Business page.
Quality Score
3
Quality Score is a measure of relevance for your ad,
keyword, or webpage.
www.icv.cz
Skóre kvality
Skóre kvality je metrika PPC reklamy, která udává kvalitu
a relevanci reklamního sdělení, klíčového slova a cílové
stránky.
Slovník digitálního marketingu
Eng | Description
Real Time Bidding
Slovník | 7
Modul
4
Technology that allows advertisers to bid on each ad
impression as it is served. Serving is based on behavioral
targeting via cookies. Advertisers are buying an audience,
not a placement. Ad placements are auctioned to the
marketplace. The highest bidder’s ad will be shown.
Reciprocal link
Real time bidding je technologie, která umožňuje nákup
impresí displejové reklamy v aukci, která probíhá v reálném
čase – tedy při zobrazení každé jednotlivé imprese. Zobrazí se
ta reklama, která nabídla nejvyšší cenu. Zobrazování reklamy
je určeno behaviorálním cílením přes cookies. Inzerent si
kupuje publikum, nikoliv konkrétní reklamní prostor.
2
A link allowing two sites to link to each other.
Reciproční odkaz
Oba weby na sebe vzájemně odkazují.
Re-marketing 8
A system that allows you to continue to show ads to
people who have visited your mobile website.
Remarketing či retargeting
Systém, který umožnuje opakované zobrazování reklamy
těm návštěvníkům, kteří navštívili danou reklamu na
mobilním či běžném webu inzerenta.
Remnant Inventory 8
Advertising space that a publisher or operator is unable
to sell directly through its sales force. It is typically sold
at a discounted price through mediation.
Rich Media
CZ | Vysvětlení
Real Time Bidding (RTB)
Remnant Inventory
Jde o reklamní prostor, který publisher není schopen
prodat. Obvykle je pak nabízen za sníženou cenu.
4 a 8
Interactive media normally refers to products and services
on digital computer-based systems which respond to the
user’s actions by presenting content such as text, graphics,
animation, video, expandable banners, embedded audio etc.
Robots.txt
2
A file in the root directory of a website used to restrict
and control the behavior of search engine spiders.
Search Engine Marketing
Rich Media
Interaktivní média, která odkazují na produkty / služby,
které reagují na aktivitu uživatelů zobrazením obsahu,
jako je text, grafika, animace, zvětšující se bannery,
vložené audio.
Robots.txt
Soubor v základním adresáři webu, který povoluje /
zakazuje robotu vyhledávače procházet / indexovat web.
3
Marketing ve vyhledávačích – PPC
Advertising on a search engine in a bid to drive traffic to Reklama ve vyhledávačích, jejímž cílem je získat
a website, only paying when someone clicks on your ad. návštěvnost pro určitý web. V případě PPC se v rámci této
reklamy platí za proklik (až po konkrétním prokliku na web).
Segmentation
5
Segmentation is distinguishing between different groups
of subscribers based on what we know (demographics:
age, gender) or what we learn about them (interests,
preferences).
SEO
Segmentace je rozdělení cílové skupiny na specifické
podskupiny (např. návštěvníci, registrovaní do newsletteru)
na základě toho, co o nich víme (demografie – věk, pohlaví)
nebo co jsme se o nich naučili (zájmy, preference) či podle
akcí, které uskutečnili (zaregistrovali se, nakoupili).
2
SEO (Search Engine Optimization) is the process of
improving the visibility of a website or a web page in
a search engine’s „natural,“ or unpaid („organic“) search
results.
Scheduling
Segmentace
SEO (Optimalizace pro vyhledávače)
Optimalizace pro vyhledávače (SEO) je proces, který
zvyšuje viditelnost webu či webové stránky v části
přirozených (neplacených) výsledků vyhledávání.
7
Plánování
The act of pre-scheduling your activity on a social media Na sociálních sítích (nejen) lze dopředu naplánovat
channel. Actions on Facebook, Twitter & LinkedIn can be publikování reklamního sdělení, například na Facebook,
scheduled in advance in order to save time.
Twitter či LinkedIn.
Site map
2
A page or structured group of pages which link to every
user-accessible page on a website.
Sitemap.xml
Mapa webu
Mapa webu: speciální stránka s odkazy na všechny stránky
webu, sloužící pro snazší indexaci webu vyhledávačem.
2
Sitemap.xml
A list of pages of a website that are accessible to crawlers Seznam stránek webu, které jsou dostupné pro roboty
or users.
vyhledávačů a návštěvníky. Specifický soubor na webu.
Smartphone A smartphone is a mobile phone built on a mobile
computing platform, with more advanced computing
ability and connectivity than a feature phone. Functions
include mobile phone, camera phone, portable media
players, low-end compact digital cameras, pocket video
cameras and GPS navigation units.
8
Chytrý telefon
Skupina mobilních telefonů, které se svými funkcemi blíží
počítačům. Obsahují webový prohlížeč, přehrávač audia
a videa, fotoaparát, kameru, GPS.
www.icv.cz
Slovník |digitálního marketingu
8 Slovník
Eng | Description
Social bookmark
Modul
2
A form of Social Media where user’s bookmarks are
aggregated for public access.
Social Media
Social bookmarking je metoda pro ukládání záložek
(bookmarks) webových stránek.
6 a 7
Social media is a catch-all term used to describe the
tools and technologies that facilitate social interaction
over the Internet.
Social Media Marketing
Sociální média
Souhrnné pojmenování pro nástroje, technologie, služby,
které zajišťují komunikaci lidí na internetu.
6 a 7
The process of gaining traffic or attention through
engagement on social media sites.
Social Network
CZ | Vysvětlení
Social bookmark (záložky)
Marketing na sociálních sítích
Marketingová aktivita na sociálních sítích, která má získat
návštěvnost pro určitý web či získat pozornost uživatelů.
6 a 7
Sociální sítě
A web-based platform which allows users to construct
Webová služba, která umožňuje tvorbu osobních či
a personal or professional profile from which to share news firemních profilů, na nichž lze sdílet novinky a informace,
and data and connect and communicate with other users. kontaktovat ostatní uživatele a komunikovat s nimi.
Spider
2
Spider (pavouk, bot, robot)
(Bot, crawler) A specialized bot used by search engines to Specializovaný program vyhledávače, který má za cíl najít
find and add web pages to their indexes.
všechny stránky webu a zaindexovat je.
Strategies
5
Strategie
Strategies are the general approach you will take to achieve Strategie je obecný přístup, jak dosáhnout stanovených
an objective. (Example: „Increase widget sales through sales cílů. Například zvýšení prodejů widgetu přes telefonní
calls, direct mail campaign, and sales incentives.“)
hovory, e-mailové kampaně a prodejní pobídky.
Tactics
5
Tactics are the specific actions, decisions, and resources
required to implement pre-defined strategies.
Targeting
Taktiky
Taktiky jsou konkrétní akce, rozhodnutí a zdroje, kterými
naplňujeme strategii.
5 a 8
The ability to aggregate inventory by demographic,
contextual and behavioral traits in order to reach
a particular group of prospects. / Involves channeling
marketing efforts and resources to specific market
segments that have the highest payoff potential.
Cílení
Schopnost vybrat z reklamního prostoru (inventory) jen
ta místa, kde se pohybuje vybraná cílová skupina. Cílení
lze definovat podle demografie, kontextu, způsobu
chování.
Text link
2
Textový odkaz
A plain HTML link that does not involve graphic or special Klasický textový odkaz v „plain HTML“. Neobsahuje
code such as flash or java script.
obrázky, flash, java script.
Tweet
6
Tweet
Tweets come from the Twitter micro-blogging service
Jednotlivá zpráva na Twitteru, omezená 140 znaky,
that enables users to send and read text-based messages s možností přidání dalších informací (obrázek, video,
of up to 140 characters.
místo, hashtag, apod.)
Unique User
4
A unique device (e.g. a computer or mobile phone) that
has made requests for content to the site in the period
being measured.
Unikátní uživatel
Unikátní zařízení (počítač, tablet, mobil), které požádá
o zobrazení obsahu na webové stránce během měřeného
časově ohraničeného období. V daném období započteno
pouze jednou.
Unique Visitors
9
Unikátní návštěvníci
The number of unduplicated (counted only once) visitors to Počet neduplicitních (započtených pouze jednou)
your website over the course of a specified time period.
návštěvníků vašeho webu v průběhu měřeného období.
URL
2
Uniform Resource Locator or Web Address.
URL, adresa webu
Webová adresa
Video Interstitial 8
A video interstitial is an interstitial mobile ad unit that
displays a video between views within a mobile app or
between pages within a mobile website.
Visit
Video Interstitial
Video Interstitial je mobilní reklamní jednotka, která zobrazuje
video při přechodu mezi dvěma zobrazeními v reklamní
aplikaci či mezi dvěma stránkami u mobilním webu.
4 a 9
The total number of times that a User (a device) has
engaged in a single burst of activity with less than
30 minutes between requests for content. A new visit
occurs when the gap between requests for content is at
least 30 minutes.
www.icv.cz
Návštěva
Zobrazení obsahu webu během určitého časového období
(obvykle do 30 minut). Po vypršení této doby se započítává
další návštěva.