Estéčko 2/2012

Estéčko
zpravodaj společnosti ST Consult
2/2012
ÚVODNÍK
Vážení spolupracovníci, dovolte mi, abych
vám v úvodu poděkovala za dosažení
výjimečného výsledku v měsíci březnu a
současně zhodnotila uplynulé čtvrtletí.
Tak jako každý rok i letos jsme startovali pracovní rok novoroční konferencí, kde jsme vykopli „Míče pro
vás“ v podobě nových změn a tržních
příležitostí. O tom, že spousta z vás
míč chytila pevně do svých rukou,
nás přesvědčily obchodní výsledky za
měsíc únor i březen.V měsíci březnu
jsme dokonce dosáhli historického
výsledku téměř 40 000 netto bodů, za
což patří všem, kteří se na výsledku
podíleli, naše velké poděkování.
Jedním z míčů, který v současné době
společně chytáme, je důchodová
reforma a informace s reformou
spojené, které se na nás valí ze všech
stran. S těmito změnami souvisí také
změna celé koncepce našeho poradenství, protože se ukazuje, že to, co
stačilo znát před rokem či dvěma, už
v současné době nestačí.V rámci vypracování osobního finančního plánu
se s klienty začínáme bavit i o výši
jejich renty, o finanční nezávislosti a o
objemu majetku. S tímto je spojeno
také nastartování pravidelných školení
o investování do podílových fondů, o
kombinaci produktů a podobně. Za
první tři měsíce bylo registrováno
na ČNB 22 vázaných zástupců z řad
konzultantů a manažerů firmy, kteří
si tímto významně rozšířili možnosti
využít nových obchodních příležitostí.
Jak bylo řečeno na školení – bez investic to zkrátka nedáme.
Aby naši klienti mohli pohodlně
zvyšovat objem svého majetku,
zprovoznili jsme pro ně exkluzivní
službu Kukátko. Cílem této služby
je nabídnout klientům, kteří u nás
mají zpracovaný osobní finanční plán,
možnost mít 24 hodin přístup ke svým
uzavřeným smlouvám, k platebnímu
kalendáři a k informacím o změnách
na finančním trhu. Současně s touto
službou jsme začali s pravidelným zasíláním elektronického zpravodaje ST
Consult INFO, který všem klientům
pravidelně odchází na jejich e-maily.
Úkolem zpravodaje je pravidelně
informovat naše klienty jménem poradce o novinkách v oblasti financí a
firmy, a také být s ním prostřednictvím
zpravodaje v neustálém kontaktu.
Dalším míčem je zkvalitnění servisu
stávajících klientů. Naší snahou je
absolvovat pravidelné servisní návštěvy u klientů, kterým nově vypracujeme elektronický finanční plán a
seznámíme je s novými produkty a
soutěžemi, které naše společnost
připravuje.
A co nás čeká v dalším období? Věřím,
že se nám do léta podaří dopilovat
firemní standardy, které jsou již
připraveny. Začneme také s přípravou
realizace projektu pro rozvoj
nejlepších spolupracovníků – talent
management. Osm nejúspěšnějších
jezdců a pět konstruktérů navštíví
v květnu Barcelonu, čekají nás dva
adrenalinové dny s Kooperativou a
ČSOB, závod o Pohár PČS a budeme
mít vodáckou premiéru na Berounce
s Alfou. Toto je jen krátký výčet akcí,
kde budeme moci chvíli relaxovat
a načerpat nových sil, abychom se
mohli opět posunout dále v našich
znalostech a dovednostech. Přeji vám
minimálně jeden míč, který tento rok
trefí váš účet!
Olga Trávníčková
vedoucí správy centrály a personalistiky
Z OBSAHU
Hustopeče
2012
strana č. 3
2
l
Osobnost
ST Consult
strana č. 5
Tunisko
strana č. 15
STALO SE
Konference Hustopeče 2012
Stalo se již tradicí, že počátek
roku konzultanti a manažeři
společnosti ST Consult zahajují novoroční konferencí.
Tento rok se konference
uskutečnila ve dnech 12. až
13. ledna v hotelu Centro
v Hustopečích. Akce s podtitulem „Míč pro vás“ byla
rozdělena do několika zajímavých bloků.
Čtvrtek byl věnován především
prezentaci obchodních úspěchů
firmy, změnám, které společnost
během roku 2011 potkaly, a shrnutí
nejdůležitějších událostí roku 2011
v oblasti vzdělávání, strategie firmy
a reklamy.V dopoledním bloku bylo
velmi zajímavé především vystoupení
jednatele společnosti ing. Jaroslava
Trávníčka. Ten ve své prezentaci
připomněl všechny významné změny
ve firmě za rok 2011, kterých napočítal celkem 24. I z toho je patrné,
že rok 2011 byl velmi dynamický a
přinesl celou řadu novinek, které
posunuly firmu opět o řadu kroků
směrem dopředu. Čtvrteční odpolední
blok zahájili specialisté, kteří postupně
představili novinky v oblasti eOFP,
autopojištění, životního pojištění,
firemních benefitů, majetkového
pojištění, stavebního spoření a podnikatelských úvěrů. Překvapivé a
potěšující informace pak představila
ing. Olga Trávníčková, která shrnula
rok 2011 v číslech. Z nich vyplynulo,
že společnost ST Consult zvýšila za
rok 2011 produkci o 25 %. Poté následovalo vyhodnocení některých obchodních partnerů. Od sedmé hodiny
večerní byl pro účastníky připraven
bohatý raut a pak již následoval
večerní program, během kterého
mohli zájemci ochutnat vynikající vína
z Vinařství Horák ve Vrbici, zajít si do
Wine wellness, či zahrát si kuželky,
šipky, kulečník nebo stolní fotbálek.
Páteční dopoledne začalo prezentací
konzultantů a manažerů na téma „Míč
pro vás“.V těchto prezentacích
dostali manažeři a konzultanti příležitost představit sebe, svou cestu za
úspěchem a co je tím pomyslným
míčem, kterého si u společnosti ST
Consult nejvíce cení. Dopolední blok
pak uzavřela přednáška pana Jiřího
Zpěváčka z Penzijního fondu KB, v
níž představil aktuální informace z
oblasti důchodové reformy. Druhá
část pátečního bloku začala opět
prezentací konzultantů a manažerů na
téma „Míč pro vás“, poté následovalo
vyhodnocení obchodních partnerů
a celá konference byla uzavřena vyhodnocením nejlepších pracovníků ze
strany společnosti ST Consult.
l3
STALO SE
Kterého míče si u společnosti
ST Consult ceníte nejvíce?
Dalibor Kočí
Míč, který z mého pohledu určitě stojí
za vyzdvihnutí, je naše Kukátko, které
vnáší klientům komfort a přehled
do světa vlastních financí. Je nejen
konkurenční výhodou, ale hlavně zajímavým pomocníkem, který je v dnešní
době ze strany klientů velmi ceněn.
Mít přehled je to, oč tu běží.
Milena Musilová
František Komoň
Moje odpověď na otázku, jakého
míče si nejvíce cením v současnosti,
je: propracovaný systém vzdělávání.
Před měsícem bych asi odpověděla
jinak, ale vzhledem k tomu, že se díky
videokonferencím podařilo propojit
Jihlavu se školicím střediskem a my už
nemusíme z bohaté nabídky školení
vybírat to, které se nám podle našich
představ hodí nejvíce k tomu, abychom strávili dvě hodiny na cestě do
Hradiště a dvě hodiny z Hradiště. Teď
máme možnost sednout si k počítači a
takto být přítomni každému školení a
poradě. Díky za to.
Nejvíce si cením toho, že si u
společnosti ST Consult může člověk
ovlivnit svůj příjem dle svých aktivit,
vytrvalosti a úsilí. To platí i o budování
týmu.
Vladislava Dalajková
U společnosti STC si nejvíce cením
tohoto míče, kterým je propracovaný
systém vzdělávání.
A tady se povyšovalo...
Oceněno bylo i vedení
Naši nejlepší manažeři
Pan Horák se svou kolekcí vín
Jak je vidět, vína účastníkům degustace chutnala
Zase jedna příležitost pobavit se a vypít si s kolegy
Mona tým
Více fotografií z akce naleznete na www.consultaci.cz.
4
l
STALO SE
Osobnost ST Consult
dalšímu rozvoji společnosti, manažerů
a konzultantů.
Z výsledků vyplývá jedna zajímavá
skutečnost. Získal jste dvakrát více
hlasů než v minulém roce. To je dobrý
signál, že ano? Upřímně, je to věc, která mě překvapila asi nejvíce. Znamená
to pro mě, že mi důvěřuje dvakrát
tolik kolegů, a to je pro mne nejen
vyznamenání, ale také velký závazek
do budoucna.
Můžete nám dát nějaký recept na
úspěch? Začít sám u sebe.
Mgr. Zuzana Bernatíková
Na lednové konferenci
na Všemině byly poprvé
vyhlášeny výsledky nové
firemní ankety s názvem
Osobnost ST Consult. Druhý
ročník této soutěže se konal
na konci roku 2011 a jeho
výsledky byly slavnostně
vyhlášeny v Hustopečích.
Pořadí na prvních třech
místech se oproti minulému
roku změnilo jen nepatrně,
protože i druhé místo zůstalo
v rukách rodu Bernatíků. Na
dojmy vítězů jsme se zeptali
hned po vyhlášení výsledků.
Ing. Jaroslav Trávníček
Osobností roku jste se stal již podruhé. Co to pro vás znamená? Anketu Osobnost roku ST Consult osobně
považuji za nejprestižnější záležitost
ve společnosti, kdy se každý svobodně
může rozhodnout, komu dá svůj hlas.
To, že jsem dostal tak velkou důvěru
od všech lidí, považuji za svůj největší
osobní úspěch. Při zavádění průměrně
dvou klíčových změn ve firmě za měsíc mi osobně tato důvěra dává další
sílu do práce a je pro mne impulzem k
Na stupních vítězů stojíte poprvé.
Jak velké překvapení to pro vás bylo,
když jste dělala vyhodnocení soutěže,
a co vás v tu chvíli (při sčítání hlasů)
napadlo? Když jsem začala vyhodnocovat tuto anketu a viděla jsem na
lístcích své jméno, byla jsem strašně
ráda, že se ve firmě našel někdo, kdo
mě vnímá jako osobnost. Když jsem
sečetla všechny hlasy, přepočítala jsem
je znovu ještě dvakrát, protože jsem
si říkala, že jsem určitě udělala někde
chybu. No a potom mi to začalo docházet a ptala jsem se sama sebe: Čím
jsem si to zasloužila?
Co to pro vás znamená a čím si myslíte, že jste tohoto úspěchu dosáhla?
Vaše působení na plný úvazek u firmy
totiž není nijak dlouhé (od července
2010 – pozn. redakce). Pro mě je
anketa Osobnost roku ST Consult
velmi prestižní ocenění, protože vám
spolupracovníci dávají najevo, že si váží
vás a vaší práce. A toto je nádherný
pocit. Na druhou stranu si uvědomujete určitý závazek, kdy si říkáte, co
máte udělat pro to, aby vás ostatní nadále tak vnímali? Myslím si, že člověk
na sobě musí stále pracovat. No a u
sebe razím ještě jednu zásadu: Chovej
se k lidem tak, jak chceš, aby se ostatní
chovali k tobě. A právě mé chování ke
spolupracovníkům může být důvodem,
proč jsem získala takový počet hlasů.
Myslíte, že ankety tohoto zaměření
jsou pro firmy přínosné a mají svůj
význam? Osobně si myslím, že význam
mají. Jsou to ankety, které se nezaměřují na výsledky, čísla, produkty, ale jak
už jsem zmínila, jde o prestižní ocenění ze strany spolupracovníků, kteří
vám dávají najevo své UZNÁNÍ.
Co na hodnocení říkala rodina a váš
tatínek, kterého jste z druhého místa
sesadila? Tady odpovím velmi stručně.
Řekli mi, že jsem šikovná. :-)
Monika Švecová
V minulém ročníku jste obsadila třetí
místo, tento rok taktéž. Jak jste
s umístěním spokojená? Věřila jste,
že by to mohlo být ještě lepší, nebo
jste ani nedoufala, že se vám povede
pozici obhájit? Když jsem před Vánoci
vypisovala tuto anketu, vůbec jsem
nepřemýšlela o tom, zda se znovu
umístím, či nikoliv. Ale bylo to opět
příjemné zjištění a já beru třetí místo
za obrovský úspěch – pro mě to znamená především uznání od kolegů a
spolupracovníků . A to je právě to, co
mě těší a čeho si velice vážím.
A jaké byly pocity po vyhlášení,
byly stejně intenzivní jako v prvním
ročníku? Asi všechno, co je v životě
poprvé, je nezapomenutelné a má
svoje kouzlo.V loňském roce byly mé
pocity ještě umocněny tím, že jsem
vůbec o umístění nevěděla, a přiznám
se, že mě to mezi tolika adepty ani
nenapadlo. Bylo mi řečeno, že na
konferenci musím jet z důvodu školení
společnosti Conseq. O to víc jsem pak
byla překvapená, když při vyhlašování
zaznělo mé jméno, a samozřejmě o to
víc jsem byla dojatá a mé pocity hodně emotivní. Poté, co jsem se dozvěděla, že na konferenci pojedu i letos,
tak mně anketa hlavou probleskla
(doposud jsem na konference nejezdila). Přestože jsem s touto myšlenkou
už koketovala, při samotném vyhlášení se pocity dostavily asi stejně tak
emotivní jako loni. Zkrátka příjemné
je to vždycky!
l5
STALO SE
Lyžování s PČS
Co se vám na dvoudenní akci
nejvíce líbilo?
Lenka Šáchová
Ve dnech 24. až 25. ledna
dostalo díky PČS sedm
nejlepších konzultantů firmy a
tři manažeři příležitost užít
si zasněžených strání
lyžařského střediska Semmering v rakouských Alpách.
Ubytování bylo připraveno v malém
stylovém penzionu přímo u svahu, což
byla velká výhoda, protože ráno stačilo
jen vyjít ven, hodit lyže na zem a už se
jelo. Dvoudenní program byl převážně
orientovaný na lyžování, kterého
si účastníci užili dost a dost, stejně
tak i společné zábavy při pivu nebo
výborném obědě během přestávek.
Vyvrcholením akce pak byla společná
večeře, při které všem účastníkům
poděkovala paní Kadubcová (PČS)
za výsledky, kterých pracovníci firmy
ST Consult dosahují. I přes střídavé
počasí se akce velmi vydařila a všichni
zúčastění byli s lyžováním nadmíru
spokojení.
Nejhezčí bylo čekání u hruškového
kompotu nahoře na lanovce v luxusní
restauraci, které bylo naprosto nečekané. Dvě hodiny velmi intenzivní
zábavy byly super. Jídlo bylo skvělé a
se Zuzkou jsme se krásně „vyhajaly“,
jelikož jsme demonstrativně ukončily
večírek kolem desáté hodiny večerní.
Tomáš Ondřejka
V Alpách jsem byl poprvé, takže už
tato skutečnost pro mě byla velkým
zážitkem. Jak parta, tak lyžovačka byla
skvělá. Hodně se mi líbil večer, když
jsme zůstali na kopci v restauraci, kde
jsme si užili hodně srandy. Takže můžu
říct, že lyžování s PČS bylo skvělé.
Pavel Leško
Na lyžování v Alpách se mi nejvíce líbilo to, že o nás bylo super postaráno,
důležitý byl dobře zvolený termín –
poloprázdné sjezdovky, výborný akční
kolektiv a hlavně to, že jsme utužili
kolektiv, jak mezi sebou,tak s PČS.
Jan Caudr
Společných akcí se společností ST
Consult se zúčastňuji rád a vždy jsem
velmi spokojen. Jelikož jsem byl asi
14 dnů před touto akcí týden lyžovat
ve Francii a nebyl jsem připraven na
těžší sníh (zrovna v Rakousku padal),
při první jízdě jsem si podvrtl koleno
a mé lyžování tím pádem skončilo.
Tudíž abych odpověděl na otázku, tak
z celkového dobrého dojmu musím
vypíchnout podvečerní posezení v
restauraci nahoře na sjezdovce a pak
společný večer.
Veronika Caudrová
Jak hodně mých kolegů ví, nejsem od
přírody velký lyžař, a tak jsem se této
společné akce v rakouských Alpách
účastnila jako pěší turista. I přes tuto
skutečnost jsem si tamější zimní
přírodu užila po svém. Seznámila jsem
se s okolím hotelu, vyjela lanovkou do
horní stanice sjezdovky, kde jsem se
postupně setkávala s odpadlíky – jako
první byl můj manžel s vyvrtnutým
kolenem, popřípadě s odpočívajícími
kolegy. Nejvíce se mi zde líbilo krásné
prostředí, zasněžená příroda a nemůžu
nevzpomenout společný večer prokládaný hruštičkami” (zúčastnění ví).
“
Malá fotečka a jede se dál...
Večerní zakončení lyžařského dne
6
Více rozhovorů a fotografií z lyžování naleznete na
www.consultaci.cz.
l
STALO SE
Jihlavská výměna zkušeností
Ve dnech 22. 3. až 23. 3. se v
Jihlavě uskutečnilo již v pořadí
druhé setkání konzultantů
a manažerů společnosti ST
Consult a ALFA Finance,
jehož cílem byla vzájemná
výměna zkušeností pracovníků
obou společností.
Přivítání s našimi plzeňskými kolegy
proběhlo již úplně jinak než minulý
rok ve Žďáru, protože většina lidí si už
nebyla cizí… :-)
Po krátkém uvítání ze strany vedení
obou společností a nastínění
společného programu se manažeři
obou firem přesunuli do menšího
salonku, kde začali společně řešit
témata blízká jejich práci. K diskuzi
se postupně dostaly otázky kolem
náboru nových lidí – např. jak vést co
nejlépe přijímací pohovor, jak a čím
zaujmout lidi od konkurence, řešilo
se také téma finančního plánování a
motivace lidí. Konzultanti obou firem
pak společně řešili problematiku
finanční analýzy, elektronického osobního finančního plánu a představili
„alfákům“ naši novou službu Kukátko.
Vzhledem k tomu, že se pan Miroslav
Dalajka rozhodl využít přítomnosti
vedení firmy ST Consult v Jihlavě a
otevřít oficiálně svoji novou kancelář,
přesunula se převážná část účastníků
výměny na adresu nové jihlavské
pobočky. Po slavnostním přestřižení
pásky a proslovu vedoucího kanceláře
a vedení firmy došlo konečně i na
šampaňské a chlebíčky. Pohoštění bylo
vskutku královské, není se čemu divit,
že se přítomným z oslavy nechtělo.
Kolem desáté hodiny se účastníci setkání
přesunuli zpět na hotel, kde v baru
pokračovalo vzájemné poznávání a
výměna informací až do pozdního večera.
Úvod druhého dne byl věnován
dokončení prezentací z prvního dne
a především společnému shrnutí
získaných poznatků z obou skupin.
Akce byla oficiálně ukončena kolem
jedenácté hodiny dopolední.
Na hodnocení dvoudenní
„poznávačky“ jsme se zeptali jak
alfáků, tak i consulťáků.
Co vám přinesla druhá
výměna zkušeností? Co si ze
setkání odnášíte?
Tomáš Harkabuzík (ST Consult)
Společenská akce v Jihlavě pro mě
byla premiérou.Velmi pozitivně
hodnotím především samotný přístup
všech zúčastněných. Atmosféra se
nesla v duchu nanejvýš přátelském,
otevřeném a příjemném.Velká pochvala patří především organizátorům
za skvěle zvolené místo a bezchybně
naplánovaný program.Velmi zajímavá
zkušenost byla možnost vidět způsob
práce jiné společnosti. Příjemným
překvapením pro mě byl i fakt, že i
když používáme úplně jiné podklady
k finanční analýze, tak způsob práce
máme v podstatě stejný. Jako nejzajímavější hodnotím předání praktických
zkušeností jednotlivých produktů,
které naše společnosti používají.
Především porovnání některých
parametrů PČS vs. ALLIANZ. Účast
na této akci byla výborná zkušenost,
která mě rozhodně posunula o kus
dál.
Petr Votápek (ALFA Finance)
Předně musím říci, že cenné poznatky
jsem si neodnášel jen od lidí z ST
Consult, ale i od svých kolegů z Alfy.
Což je samozřejmě dobře, na druhou
stranu je smutné, že si pro tyto informace musím jezdit až do Jihlavy :-). Co
mě zaujalo u ST Consult? Určitě elektronický finanční plán, který jsem tedy
podrobně neviděl (ten se probíral
mezi konzultanty), ale prý ho budeme
přebírat, tak se na něj těším. Co určitě
zaimplementujeme, to je konzultantský trojúhelník.Výdajovou, respektive
existenční část jsem používal, ale ST
Consult to má dotažené, ucelené,
promyšlené a předpokládám, že i
dostatečně vyzkoušené :-)
Tomáš Ondřejka (ST Consult)
Pracovní část dne skončila kolem
šesté hodiny odpolední, kdy již byla
připravena večeře ve formě rautu.
Setkání s Alfou byla skvělá příležitost,
jak se seznámit se způsobem práce
jiné makléřské společnosti. Mile mne
překvapilo, že i když nás dělí více než
360 km, naše filozofie práce jsou velmi
podobné. Ze srazu si odnáším hodně
užitečných vět, které se budu snažit
začlenit co nejdříve do praxe.
Více názorů a fotografií z výměny naleznete na
www.consultaci.cz.
l7
STALO SE
Jarní setkání v Kurovicích
Někteří z přítomných se
akce zúčastnili již podruhé.
Co vás na tvrz do Kurovic
stále láká?
Radek Blažek
V sobotu 24. března se uskutečnilo na tvrzi v Kurovicích
druhé setkání spolupracovníků firmy ST Consult.
Podobně jako na podzim bylo i nyní
hlavním smyslem setkání pomoct při
záchraně středověké tvrze. Tentokrát
nás sice nošení pytlů minulo, nicméně
mužská část přítomných se zapojila do
neméně náročné a fyzicky namáhavé
práce – rozebírání staré podlahy a
výměny trámů, z nichž většina pamatovala dobu renesance. Ženská část se
věnovala úklidu v okolí tvrze (hrabání
listí a trávy). I díky nim jsme zažili
trochu adrenalinu, a to když z ohně
uletěl uhlík a chytla střecha nedaleké
kůlny na dřevo. Díky pohotovému
zákroku se však podařilo oheň dostat
rychle pod kontrolu a střecha utrpěla
jen drobné „šrámy“. Pan Malina všem
účastníkům za pomoc moc děkuje a
dovoluje si všechny pracovníky firmy
ST Consult pozvat na zajímavou akci
2. až 3. června, kdy se uskuteční na
tvrzi 4. ročník historických dnů.
Myšlenka podílet se na rekonstrukci
tvrze z 13. století mě nadchla hned
od začátku. Proto jsem při druhém
pozvání neváhal a zúčastnil se této
akce znovu. Nošení pytlů vystřídal
naprosto jiný druh práce – tentokrát
to byla výměna oslabeného stropního
trámu. Pohoda, řekli jsme si všichni.
Dokud jsme nezjistili, že tento trám
podpírá dalších 17 menších trámů
a vše je zhruba 5 metrů nad úrovní
podlahy. Celý strop jsme rozebrali,
trám vyměnili a k velkému překvapení
majitele tvrze jsme strop ještě zpátky
složili. Odměnou nám bylo upřímné
poděkování a uznání pana majitele a
samozřejmě nemohly chybět ani vynikající steaky, tentokrát i s čerstvým
domácím chlebem. Pokud přijde další
pozvání, určitě neodmítnu a pojedu
připojit ruku k dílu.
Stačilo málo a kůlna lehla popelem
Pro jiné byla účast na
jarním setkání premiérová.
Jak se vám den strávený
v Kurovicích líbil a splnil
očekávání avizovaná vašimi
kolegy?
Radim Ovsík
Sobotní den strávený v Kurovicích
byl z mého pohledu dobře využitý.
I v malé sestavě jsme udělali spoustu práce, mužská část pracovala na
stavebních úpravách uvnitř tvrze a
dámy se staraly o okolí. Během toho
všeho jsme zasahovali při malém
požáru, naštěstí to všechno dopadlo
dobře. Bylo připraveno i občerstvení
v podobě grilovaného masa, domácího
chleba pečeného v peci a kolegyně
paní Hrozová přivezla skvělý štrúdl.
Obdivuji pana majitele, že se do
takového projektu vůbec pustil, práce
tam bude ještě hodně, a proto se já
osobně nebráním zúčastnit se další
podobné akce. Již se těším…
Hradní kuchyně byla opět famózní
Jana Hrozová
Miloš Kundera
Mnohým se o trámech i zdálo
8
l
Myslím, že jsme nazdvíhali víc tun než
minule, i když byly větší přestávky. Byla
to taková docela příjemná jiná posilovna než ta, kde mám permanentku.
Výborná možnost, jak nasát trochu
historie a s kolegy maličko přispět k
záchraně památky.
Den strávený v Kurovicích se mi
moc líbil. Byl nad mé očekávání. Byla
jsem nadšená a netušila jsem, co se
dá kromě práce s bezva přáteli na
tvrzi všechno zažít. Já i mé děti máme
skvělý zážitek. Příští pracovní setkání
si určitě nenechám ujít. Děkuji.
Více fotografií najdete na www.consultaci.cz.
STALO SE
Změny nás baví aneb Novinky
v ST Consult
Jak již zaznělo v úvodníku,
změny nás hodně baví, a proto byla první čtvrtina roku
velmi bohatá na zavedení celé
řady novinek do praxe.
KUKÁTKO
Jako první byla po určitém krátkém
testovacím období v polovině února
představena klientům nová, velmi
jedinečná služba s názvem Kukátko.
Služba je určena pro současné klienty
společnosti ST Consult a umožňuje
jim mít okamžitý přístup ke všem
svým smlouvám (náhled na smlouvy a
osobní finanční plán), mít komplexní
přehled o platbách (platební kalendář)
a spoustu dalších užitečných funkcí,
které jim pomohou při správě jejich
financí (upomínkovač plateb, poznámky, formuláře ke stažení).Vedle těchto
informací najdou klienti na Kukátku
také sekci s aktuálními informacemi z
oblasti financí a finančního poradenství a taktéž tipy na zajímavé finanční
produkty a informace o akčních
nabídkách. Tato služba bude postupně
nabízena všem našim klientům a je
zdarma. Pokud o ni klient projeví
zájem, stačí mu jen, když si vyžádá od
svého finančního konzultanta formulář,
který vyplní, a vše ostatní již konzultant vyřídí za něho!
ST Consult INFO
Vzhledem k tomu, že se společnost ST
Consult snaží neustále zlepšovat
servis svých klientů a dlouhodobě
budovat vztah se svými klienty,
rozhodli jsme se pravidelně od března
informovat své klienty o novinkách v
oblasti financí prostřednictvím
elektronického zpravodaje ST Consult
INFO. A na co se klienti mohou těšit?
„Díky zpravodaji budou klienti
získávat aktuální informace z oblasti
financí, budeme jim přinášet srovnání
finančních produktů, radit jim, jak se o
své finance starat a jak např. postupovat v případě pojistné události,“ říká
jednatel společnosti ing. Jaroslav
Trávníček. Zpravodaj bude vycházet
jednou za měsíc a bude rozesílán na
všechny klienty společnosti ST
Consult, kteří se zasíláním zpravodaje
souhlasili. Přihlásit k odběru zpravodaje se mohou pomocí kontaktního
formuláře nejen klienti firmy, a to na
webu www.financniplanovani.cz.
IFV) je další novinkou společnosti ST
Consult, která byla zavedena do praxe
v první čtvrtině roku 2012.
VIDEOKONFERENCE
IFV se zaměřuje na vzdělávání:
• klientů
• finančních konzultantů
• vedoucích obchodních skupin
• manažerů
Za další významnou událost, která
ovlivnila především práci konzultantů a
manažerů firmy ST Consult, je možné
považovat spuštění nového systému
videokonferencí. Až doposud museli
někteří konzultanti a manažeři ze
vzdálenějších poboček cestovat více
než dvě hodiny na porady či školení
do Ostravy nebo do Uh. Hradiště.
Díky videokonferencím je možné
sledovat školení a porady on-line a
získat tak ještě lepší přístup k informacím, které jsou prezentovány nejen
na školeních, ale i poradách. Dokonce
začínají produktoví specialisté dělat
přes videokonference i certifikace,
což je další výrazný posun vedoucí k
úspoře nákladů a času. Propojením
Ostravy a Uh. Hradiště byl položen
také základ ke společným poradám,
což přispělo k intenzivnější výměně
informací mezi oběma pobočkami
a k vzájemné lepší informovanosti a
koordinaci.
Institut disponuje propracovaným systémem bezplatného vzdělávání, jehož
cílem je naučit konzultanty a manažery
zásadám finančního plánování a předat
jim všechny důležité informace z
oblasti bankovnictví, pojišťovnictví a
finančního poradenství. Jen díky těmto
znalostem se totiž mohou ve své práci
zdokonalovat a okamžitě reagovat
na všechny potřeby a plány našich
klientů.Vedle vzdělávání konzultantů a
manažerů vznikl institut i s cílem organizovat nejrůznější besedy a školení,
která budou přispívat k zvyšování
finanční gramotnosti veřejnosti.
Protože každá vzdělávaná skupina
potřebuje pro svoji práci a osobní
rozvoj specifické znalosti a dovednosti, je pro ně připravena pestrá
škála vzdělávacích programů, které
naleznete na webu
www.financnivzdelavani.eu.
Další službou, kterou IFV připravil
pro své spolupracovníky, je i nově
otevřená knihovna, kde je možné si
zapůjčit bezplatně nejrůznější publikace z oblasti financí a manažerských
dovedností.V případě zájmu kontaktujte Zuzanu Bernatíkovou na e-mailu:
[email protected].
Více informací můžete získat také na
www.financnivzdelavani.eu.
INSTITUT
FINANČNÍHO
VZDĚLÁVÁNÍ!
Institut finančního vzdělávání (dále jen
l9
STALO SE
Síť kanceláří se dále rozrůstá!
Máme novou pobočku v
Babicích u Uh. Hradiště a v
Jihlavě.
V pátek 16. 3. byla za účasti vedení
společnosti ST Consult slavnostně
otevřena nová pobočka firmy v Babicích u Uh. Hradiště. Novou kancelář si
otevřel manažer Tomáš Pavlica, který
až doposud sídlil se svým týmem v
prostorách centrály v Uh. Hradišti.
„Vzhledem k tomu, že se náš tým neustále rozrůstá a prostory v centrále
firmy v Uherském Hradišti se nám již
zdály malé, rozhodli jsme se osamostatnit a otevřít si vlastní pobočku v
Babicích,“ říká Tomáš Pavlica. „Díky
zajímavé poloze u hlavního silničního
tahu ze Zlína do Hradiště počítáme
s tím, že budeme více na očích našim
stávajícím i budoucím klientům.V novém sídle budeme disponovat velkou
školicí místností, kancelářemi pro
konzultanty a samostatnou jednací
místností,“ konstatuje Pavlica. A protože expanze společnosti ST Consult
pokračuje dále, novou pobočku si
otevřel také oblastní manažer pan
Miroslav Dalajka v Jihlavě. Oficiální
otevření se uskutečnilo během
dvoudenní výměny informací mezi ST
Consult a ALFA Finance 22. března.
V brzké době se připravuje také slavnostní otevření kanceláře společnosti
ST Consult ve Frýdlantu nad Ostravicí
a v Nivnici. Reportáž z obou „otvíraček“ přineseme v příštím čísle.
Aktuální seznam kanceláří společnosti
ST Consult najdete v sekci Kontakty
na www.financniplanovani.cz.
Kvalitní kancelář tvoří velké parkoviště
Švestičky z naší zahrádky
Zamyšlení nad plánovaným výkonem...
Krátká slavnostní řeč
Pozor na ruce Míro...
Tak to je panečku výbavička
10
l
PŘEDSTAVUJEME
Naši specialisté
Vy jste také hlavním tvůrcem
zajímavé brožury „Exkluzivní
nabídka spolupráce“ (ENS).
Nyní se objevila druhá verze.
V čem je nová ENS lepší?
Dalibor Kočí
specialista na
zaměstnanecké
benefity
Exkluzivní nabídka spolupráce (ENS)
je základní nástroj, díky kterému jsme
klientům schopni na jednáních prezentovat náš kompletní rozsah finančních
služeb. Tím, že nabídka existuje v
papírové formě, tak mají klienti z řad
podnikatelů, obcí či jiných subjektů
lepší představu o tom, co společnost
ST Consult nabízí. Nová ENS přináší
propracovanější obsah rozsahu finančních služeb rozčleněný do kategorií
dle potřeb řešení aktuální oblasti.
Novinkou je i „Klíč k jistotě a finanční
nezávislosti“ určený k zamyšlení se a
rozvedení jeho obsahu při jednáních.
Mohu vás požádat o krátké
představení?
Dnes jsem to já, Dalibor Kočí, kdo
má tu čest vám představit sebe a svůj
postoj. Tak tedy: je mi 30 let, ve společnosti ST Consult pracuji od konce
roku 2009, nyní na pozici vedoucího
obchodní skupiny a specialisty na
zaměstnanecké benefity. Rád poznávám nové lidi, což jde ruku v ruce s
budováním vztahů a obchodem, který
je mou vášní. Mimo jiné rád sportuji a
jsem milovníkem saunování, při němž
nabírám novou energii a čerpám nové
nápady, jak si život ještě více okořenit.
Co obnáší pozice specialisty
na zaměstnanecké benefity?
Oblast zaměstnaneckých benefitů se
pro mne stala natolik lákavou, že mě
přivedla na pozici specialisty v této
oblasti. Mým úkolem je znát dobře
produkty a jejich výhody, podmínky
kladené ze stran pojistitelů a na druhou stranu jejich možnosti a výhody,
které jsou schopni nabídnout klientovi
tak, aby obchody v této oblasti maximálně podpořili a zvýhodnili. Pokud
tedy budete potřebovat při řešení
obchodu v této oblasti podat ruku,
jsem tu já, abych vám pomohl.
Co všechno je náplní práce
specialisty na autopojištění?
Mojí náplní práce je především nepřetržitě sledovat trh, protože v oblasti
autopojištění jsou změny poměrně
časté a tyto informace je nutné předat
mým kolegům. Neméně důležitou
úlohou je zodpovídání dotazů klientů
a také konzultantů, kteří se na mne
obracejí. Dále pak se věnuji srovnávání pojišťoven a následnému vybírání
vhodných produktů, jakož i připravuji
certifikace, školení a zpracovávám
metodiku k autopojištění.
Jak vidíte vývoj v oblasti cen
autopojištění?
Když zhodnotím ceny za poslední tři
roky, kdy dochází neustále ke snižování, tak je to jen otázka času, kdy se
slevová politika minimálně zbrzdí z důvodu neúnosnosti pojišťoven. Postoj
pojišťoven ke klientům je dle mého
názoru takový, že mají zájem hlavně o
klienty, kteří nebourají. Takové klienty
jsou ochotny navíc odměnit další
slevou až do výše 40 % nad rámec bonusu. Řekl bych, že si i mnohem více
hlídají a ověřují bonusy.
Co vás v poslední době v
oblasti autopojištění nejvíce
zaujalo?
Jan Kadlček
specialista
autopojištění
Můžete se prosím stručně
představit i vy?
Jmenuji se Jan Kadlček, je mi 27 let a
v oblasti finančního poradenství
pracuji šestým rokem, z toho u společnosti ST Consult pátým rokem.
Koncem roku 2009 bylo vypsáno výběrové řízení na specialistu autopojištění, do kterého jsem se přihlásil, uspěl
jsem a následně jsem byl od 1. 4. 2010
jmenován specialistou autopojištění.
Dle mého názoru největší změnou
prošla v poslední době asi pojišťovna
Allianz, která již více než před rokem
přišla s inovací autopojištění, kde
klient může v rámci povinného ručení
získat například náhradní vozidlo, má
ošetřen střet se zvěří, k dispozici
jsou mu asistenční služby bez limitu a
především zvýšené limity plnění. Na
ně bych kladl asi velký důraz, protože
se množí případy, kdy základní limity
plnění nemusí být vždycky dostačující.
Závěrem bych chtěl říci jen tolik, že
v dnešní době není na prvním místě
cena, ale kvalita služeb, které může
klient získat, když si ročně připlatí pár
stovek korun. Současně taky doporučuji klientovi vysvětlit, proč je nutné
mít asistenční služby, popřípadě havarijní pojištění, které můžeme dneska
sjednat za velmi příznivou cenu.
Děkuji za rozhovor.
l 11
RYCHLÉ ZPRÁVY
Společnost ST Consult dosáhla
historického úspěchu!
I škrabalovci
slavili
Ve čtvrtek 5. 4. se na KLIKu objevily výsledky produkce za měsíc březen, které
vyvolaly velkou vlnu nadšení, protože firma dosáhla v březnu hranice téměř
40 000 bodů. Je to výsledek, kterého se v dosavadní historii firmy ještě nepodařilo dosáhnout. Je to také doklad toho, že směr, kterým se firma vydala, a změny,
které byly v poslední době realizovány (eOFP, řízení týmů…) byly správnou
volbou.
Také v rámci obchodních týmů byl
důvod k oslavám. Tým Vladimíra
Škrabala dosáhl svého historicky
nejvyššího výkonu, a proto se rozhodl manažer týmu Laďa Škrabal
odměnit všechny své členy lahví
sektu a pohoštěním během jedné z
pondělních porad. Věříme, že tým svůj
výkon brzy zopakuje a Laďa bude
muset „pustit“ další láhve sektu…
Za dosažení tohoto cíle všem děkujeme.
Ing. Jaroslav Trávníček, Ing. Michal Štverák
Nabídka reklamních předmětů se
rozšiřuje
První čtvrtina roku přinesla několik
novinek i v oblasti reklamních
předmětů. Sortiment se podařilo
rozšířit např. o ručníky s logem
firmy, které je možné si zakoupit v
pěti barvách (světle a tmavě modrá,
oranžová, světle zelená a světle hnědá)
za cenu 156 Kč. Novinkou jsou také
reflexní vesty pro děti (cena 75 Kč) a
dospělé (84 Kč).V měsíci březnu jsme
12
l
navštívili veletrh Reklama a polygraf,
což je veletrh zaměřený na reklamu
a marketing, kde vystavují přední
čeští dovozci a výrobci reklamních
předmětů svou aktuální nabídku.
Objevili jsme tam několik novinek, a
proto se můžete v brzké době těšit na
rozšíření sortimentu o některé další
zajímavé předměty….
Jsme na
Facebooku
Společnost ST Consult začíná aktivně
využívat ke komunikaci s veřejností
a svými spolupracovníky i Facebook.
Nové firemní stránky najdete na
odkaze:
http://www.facebook.com/stconsult,
případně se na stránky dá připojit
také přes www.consultaci.cz nebo
internetové stránky www.financniplanovani.cz, kde naleznete v horním
menu na HP odkaz – ikonu F. Staňte
se i vy fanoušky našeho profilu na
Facebooku a dejte o této aktualitě
vědět svým přátelům!
RYCHLÉ ZPRÁVY
Pokračujeme v projektu Adopce
na dálku
Nadační fond ST Consult pokračuje i v roce 2012 ve spolupráci s Arcidiecézní
charitou Praha v projektu Adopce na dálku. Díky finančním prostředkům ve výši
8000 Kč, které nadační fond poskytl, může i nadále chodit jedenáctiletý Kelvin
Musabula v Zambii do školy, která Kelvinovi dává v budoucnu větší šanci na lepší
práci a živobytí. Komunikace s Kelvinem probíhá již déle než rok. Na začátku
roku nám přišel od Kelvina již třetí dopis, který si můžete prohlédnout na
www.financniplanovani.cz (sekce O nás). Také my jsme Kelvinovi napsali před
koncem roku dopis a poslali malý balíček, v němž našel pastelky, omalovánky,
firemní tričko, pravítko, informační materiály o naší vlasti a spoustu dalších drobností.
Všechny dopisy a více informací o sponzoringu najdete na www.financniplanovani.cz.
Narozeninová tajenka
Chcete získat první nápovědu k rozluštění tajenky, kde se bude konat tento rok oslava firemních narozenin? Pokud
vyluštíte správně křížovku, dozvíte se, v jakém městě se narozeniny uskuteční a v duchu jakého období se celá oslava
ponese. V případě, že se vám podaří podle nápovědy určit přesné místo konání akce, získáváte okamžitě dvě vstupenky
na narozeninovou párty. Vyhrává pouze první luštitel. Své tipy posílejte na e-mail: [email protected]. Jestliže se vám
nepovede podle indicií určit místo konání narozenin, nebuďte zklamaní, brzy vám dáme další nápovědu…
l 13
RYCHLÉ ZPRÁVY
Rozšiřujeme tým…
Kalendář akcí
Nejenom že společnost ST Consult otevírá v poslední době jednu kancelář za
druhou, ale také vytváří vhodné podmínky pro budoucí rozšiřování obchodních
týmů o nové nadějné členy, kteří už to mají tak říkajíc v rodině či v genech. První
čtvrtina roku byla v tomto ohledu velmi úspěšná, protože se povedlo rozšířit
naše řady hned o tři malé „konzultanty“. Nejprve se v lednu narodil malý
Dominik Dvořák a pak přišly v rychlém sledu začátkem března na svět dvě
slečny, a to Nelinka Paluzgová a Anička Hrabovská. Přejeme hodně zdraví, otcům
hodně trpělivosti a ať se v práci „potatí“…
3.–7. 5. Barcelona
15. 6. O Pohár PČS – závod motokár
– Lipník nad Bečvou
22.–24. 6. Berounka 2012 – společná
vodácká akce s ALFA Finance
1
2
3
A máme tu novou soutěž. Poznáte, kdo je na fotce č.1, 2 a 3? Napište nám a
můžete se zdarma zúčastnit porodnického kurzu (jinak zpoplatněno). Cenu do
soutěže věnoval specialista komunikace. :-)
Termín není stanoven – Adrenalin day
s Kooperativou
Termín není stanoven – Adrenalin day
s ČSOB
8. 9. Oslava narozenin firmy ST Consult
SOUTĚŽE
VOLVO 2012
výherci za období
16. 1.–29. 1. Pavel Leško
30. 1.–12. 2. Tomáš Králík
13. 2.–26. 2. Tomáš Harkabuzík
27. 2.–11. 3. Tomáš Harkabuzík
12. 3.–25. 3. Pavel Leško
26. 3.–8. 4. Pavel Leško
14
l
Soutěž Pojisti a Společnost
vyhraj
ST Consult
připravila
Soutěž Pojisti a vyhraj je u konce! V
neděli 15. 4. končí možnost přihlásit
s partnery
se do soutěže Pojisti a vyhraj. Až
doposud bylo oceněno celkem pět
několik soutěží
účastníků, kteří vyhráli mobilní telefon.
Byli jimi:
listopad – Jiří Brada
prosince – Jarmila Cvečková
leden – Jiří Koudelka
únor – Vladimír Korvas
březen – Jiří Bajaja
Poslední výherce bude vylosován v
pondělí 16. 4., no a pak již bude čekat
všechny zúčastněné losování o hlavní
ceny v podobě zájezdu, notebooku a
dalších mobilních telefonů. To se uskuteční koncem května.Výsledky můžete
sledovat na www.financniplanovani.cz
nebo na www.pojistiavyhraj.cz.
Vyšlápni si! – termín 6. 3.–5. 9.
2012 – určeno pro konzultanty a manažery, více informací na KLIKu
Motokáry PČS – termín 6. 3.–5.
6. 2012 – určeno pro konzultanty a
manažery, více informací na KLIKu
Plánuj s námi a vyhrávej –
duben až prosinec 2012, určeno pro
klienty firmy
Z NAŠICH CEST
Tunisko – Martina Jurkovičová
V srpnu roku 2011 jsem se vydala se
svojí rodinou na dovolenou do Afriky,
konkrétně jsme navštívili Tunisko.
Možná se ptáte, proč jsem si vybrala k
dovolené zrovna tuto africkou zemi. K
tomuto rozhodnutí mne vedlo několik
skutečností.Vzhledem k tomu, že jsme
v roce 2010 byli na dovolené v Turecku a mé syny moře nadchlo, tušili
jsme, že si moře takzvaně zopákneme.
Volba na Tunisko padla i na základě
doporučení známých, kteří zde byli
(konkrétně v tom samém hotelu jako
my) a velmi si chválili servis, služby
a především bohatý program pro
děti. Díky tomu padla volba právě na
hotelový komplex Nesrine, postavený
v maurském stylu a nacházející se
Cesta na nákup místním taxíkem
asi 6 km od města Hammamet a
80 km od letiště v Monastiru. Hotel
nás příjemně překvapil i svou polohou, protože se nacházel v rozlehlé
kvetoucí zahradě, která ho oddělovala
od široké písečné pláže.V okolí hotelu
byla spousta obchůdků, zábavních
podniků, restaurací, a dokonce i dětský
lunapark. Přesně jak jsme očekávali,
tak hotel pro své hosty pořádal různé
animační a večerní programy.V tomto
nás nezklamali. Pokud se týká celkové
náplně pobytu, tak po památkách
jsme příliš nejezdili a celou dovolenou
jsme pojali spíše lenošně – například
s knížkou u moře a u bazénu, občas
jsme udělali také nějaký krátký výlet.
Klukům se nejvíce asi líbil výlet do
tři kilometry vzdáleného jachetního
přístavu Hammamet Yasmine, kde
jsme se zúčastnili tříhodinové plavby
na pirátské lodi. Podotýkám – na
otevřeném moři, nejen v přístavu. :-)
Plavba začínala vystoupením pirátů
za podmanivé hudby z filmu Piráti z
Karibiku. Z tohoto jsem měla docela
husí kůži. Manžel měl zase zážitek z
vylovené slizké chobotnice, kterou si
držel na ruce, a zbytek rodiny se jí odmítal jen dotknout :-). Protože na lodi
bylo neskutečné vedro, shodili jsme
nakonec ze sebe trička a naskákali
jsme do moře, což bylo ohromně
osvěžující. Skvělý zážitek.
V případě, že máte menší děti a
toužíte po zajímavém programu, určitě
bych vám hotel a Tunisko doporučila.
Vedle programu jsem totiž byla i
maximálně spokojená s jídlem, které
bylo velmi chutné (zvláště famózní
zákusečky :-). Co víc si člověk může
na dovolené přát…
Naši kluci u moře
Pirátská loď SULTAN
Ideální dovolená - bazén, kniha, pohoda...
Ulovená chobotnička
l 15
Úvěrové centrum
Vybereme Vám nejvýhodnější
úvěr na výstavbu, rekonstrukci
nebo koupi nemovitosti.
Zavolejte nám!
Estéčko, čtvrtletník společnosti ST Consult, s. r. o.
Vydavatel: ST Consult, s. r. o., Přívozská 899/22, 702 00 Ostrava, e-mail: [email protected]
Redakční rada: J.Trávníček, O. Trávníčková, M. Štverák, D. Hrabovský, Z. Bernatíková
Grafická úprava: P. Tichoň | Sazba: O. Koutný | Tisk: NP Agentura