4.4 Metoda analogií

InnoSkills – Inovační dovednosti pro MSP
4.3 Metoda 635
4.4 Metoda analogií
Klíčová slova
Kreativní technika, kreativita, nástroje podpory kreativity, analogie, hledání analogií, řešení
problémů
Po prostudování tohoto modulu budete umět vysvětlit, co je metoda analogií,
popsat postup implementace a uvést dva nebo více příkladů. Prostudování tohoto
modulu včetně krátkého příkladu zabere asi 30 minut, provedení se skupinou
může trvat 40 – 50 minut.
Úvod
Jak můžete zvýšit úroveň kreativity ve vaší organizaci? Jednou z nejsnadnějších a
nejrychlejších cest je rozvíjet schopnost lidí vymyslet hodně řešení problému. Při tvorbě
alternativ mohou pomoci kreativní techniky. Jednou z těchto technik je metoda analogií,
která nám může pomoci definovat a vyřešit problém.
4.4.1 Co je metoda analogií
Zkušenosti a vědomosti, které jsme získali, nám pomáhají orientovat se ve světě
a přizpůsobovat své akce. Máme-li vyřešit problém co nejefektivněji, vracíme se
v určitých situacích k tomu, co máme uloženo v hlavě.
Vzpomínám si, že když jsem byl malý, bál jsem se injekcí. Jednou mě maminka vzala
k holiči. Protože holič měl na sobě bílý plášť, jak bylo tehdy zvykem, a stejný plášť míval i
doktor, když mi dával injekci, obrátil jsem se ve dveřích a utíkal co nejrychleji pryč … 1
Pokoušíme se najít obdobné situace/problémy, které mají podobnou strukturu.
Analogie je srovnáním dvou věcí, které jsou v zásadě odlišné, ale prostřednictvím
analogie v nich najdeme společné rysy 2. Analogie jsou nejen srovnámím podobných
rysů dvou objektů, jsou i mentálním dalekohledem, kterým můžeme zkoumat nápady.
Používáme-li k řešení problémů analogií, sledujeme dva nezávislé objekty – jeden souvisí
s naším problémem, druhý je z odlišného oboru. Hledáme vztahy mezi nimi a pokoušíme
se ze srovnání získat nový nápad. Analogie jde často k jádru problému 3. Uvažujme na
okamžik následující příklady:
1
2
3
www.innosupport.net
Higgins, James M (1994) Creating Creativity
Jeff Mauzy, Richard Harriman (2003) Creativity Inc. Building an Inventive Organization
© InnoSkills
1/10
InnoSkills – Inovační dovednosti pro MSP
4.3 Metoda 635
Helikoptéry: I kolibřík se umí vznášet a letět pozpátku.
Hypodermické jehly: Škorpion vstřikuje jed špičkou svého ocasu.
Zdroj fotografií: http://openphoto.net, Autorem fotografie helikoptéry je David Martin, kolibříka Marek Novotný, injekční stříkačky Dušan
Zidar a škorpiona Fibobjects.
Anestesie: Mnoho hadů užívá jed k paralyzování a znecitlivění oběti před tím, než ji sní.
Většina z nás se obává podivných a neznámých událostí a věcí a snažíme se jim
porozumět. Pokud se setkáme s něčím neznámým, snažíme se to rozdělit na menší části
a jejich analýzou pochopit, o co jde, nebo najít nějakou podobnost s tím, co známe. Naše
mysl porovnává neznámé objekty se známými a tento proces nám může pomoci pochopit
a porozumět 4.
Metoda analogií je kreativní metodou a nemá nic společného s myšlenkou „takhle jsme to
vždycky úspěšně dělali, tak to tak budeme dělat zas”, která je často překážkou nových a
inovativních řešení.
Proč si neudělat pět minut čas a pokusit se najit několik analogií, abyste viděli, jak
vám to jde!
4.4.2 Proč používat metodu analogií
Tato metoda nám může pomoci hledat řešení problému. Všichni jsme nahromadili řadu
zkušeností a informací ze zdrojů jako televize, filmy, knihy a jiných. Máme-li řešit nějaký
problém, pomůže nám mobilizovat informace, které byly použity ve srovnatelné
situaci.
Obecně je velice užitečné, jestliže se sejdou kolegové s různými zkušenostmi a
znalostmi. Byli jste někdy členy takového diversifikovaného týmu? 5
Analogie umožňují lidem nové pohledy a z nich vyplývají nová spojení a nové nápady.
Použití více nástrojů dává různé náhledy. Tato různost a bohatství pohledů zvyšuje
4
5
Michael Michalko (2006) Thinkertoys: A handbook of creative-thinking techniques
www.innosupport.net
© InnoSkills
2/10
InnoSkills – Inovační dovednosti pro MSP
4.3 Metoda 635
pravděpodobnost úspěchu při kreativitním řešení problémů 6. Pomáhá lépe definovat a
pochopit problém. Hledání analogií může pomoci hlouběji nahlédnout do řešní
podnikatelských problémů 7.
4.4.3 Kde užívat metodu analogií
Tato technika může být používána jak skupinou, tak jednotlivcem. Je to obecná technika
řešení problému a je použitelná ve všech oblastech podnikání k tvorbě nápadů a řešení
problémů. Může být i východiskem plodného brainstormingu 8. Může být velice užitečná
pro kreativní a designérské, marketingové, prodejní, výrobní a další útvary.
4.4.4 Jak implementovat metodu analogií
Zde představíme jeden možný způsob implementace metody analogií, která zabere asi 40
minut; existují i jiné, podrobnější modely, které mohou trvat podstatně déle (až měsíce).
Doporučujeme, abyste pracovali v klidné místnosti, kde mohou lidé v pohodě přemýšlet.
Pro zaznamenání nápadů nebo kreslení obrázků můžete použít flipchart.
Krok 1. Definujte svůj problém 9. Určete, čeho chcete dosáhnout. „Jak udělat X?“, „Jak
zabránit Y?“, „Jak urychlit Z?“ 10.
Krok 2. Vyberte obdobný nebo vzdálený obor. Čím vzdálenější je podobný svět
od vašeho problému, tím větší je pravděpodobnost, že vznikne nový nápad.
Analogie z podnikání k podnikatelskému problému je příliš blízká. Analogie
z televize nebo vaření budou lépe stimulovat kreativní myšlení 11. Jiným plodným polem
pro analogie je biologie 12.
Možné objekty pro vytváření analogií:
•
Systém
▫
Struktura
prvky (tvar, barva, materiál, fyzikální stav, ...)
vztahy mezi prvky
▫ Funkce
• Okolí systému
6
7
8
9
Jeff Mauzy, Richard Harriman (2003) Creativity Inc. Building an Inventive Organization
Higgins, James M (1994) Creating Creativity
Paul Sloane (2006) The Leader's Guide to Lateral Thinking Skills
Higgins, James M (1994) Creating Creativity
10
11
12
http://www.mycoted.com/Analogies
Michael Michalko (2006) Thinkertoys: A handbook of creative-thinking techniques
Higgins, James M (1994) Creating Creativity
© InnoSkills
3/10
InnoSkills – Inovační dovednosti pro MSP
4.3 Metoda 635
Kde hledat analogie?
Vhodné analogie můžeme najít v různých oborech a disciplínách, které jsou od sebe
zdánlivě vzdálené. Je proto užitečné, když jsou mezi členy skupiny odborníci z různých
oborů (technici, lékaři, biologové atd.).
Užitečnými oblastmi pro hledání analogií mohou být:
Příroda: všichni známe překvapivá řešení založená na příkladech z přírody (trvanlivost
pavoučí sítě, orientace netopýrů), které byly transformovány a přeneseny do tecnických
řešení. Existuje celá vědecká disciplína, která se věnuje tomuto tématu – BIONIKA.
Snažíme se řešit řadu problémů, které již vyřešily rostliny a zvířata. Pro hledání analogií
jsou užitečné i jiné technické disciplíny, umění, medicína, věda, historie.
Při vyhledávání analogií ze „vzdálených“ oblastí mohou vzniknout koncepty řešení, která
přesahují původní rámec problému. A tak mohou vznikat překvapivá, inovativní řešení.
Předpoklady:
•
Jasná definice problému
•
Znalosti z různých oblastí (přírodní vědy, technické zkušenosti, medicína,…) –
velice užitečná je skupina složená z odborníků z různých oborů
•
Schopnost “vidět” podobné struktury/funkce v různých oblastech
•
Schopnost přenášet nalezené podobnosti do rámce, ve kterém řešíme původní
problém
•
Znalost dostupných zdrojů znalostí - databáze, experti… - a schopnost je
používat 13
Krok 3. Vytvořte seznam položek (lidé, situace, objekty, akce, místa, atd.), které jsou
nějakým způsobem podobné 14, nebo nakreslete obrázky, které si spojujete s vybranou
oblastí, a pak vyberte ty, které jsou nejslibnější a nejzajímavější. Tímto způsobem budete
moci analogie popsat co nejpodrobněji15.
Krok 4. Hledejte podobnosti a spojení mezi dvěma komponentami a z nich vyvozujte
analogie. Nepovažujte hledání spojení za námahu, nenuťte se dělat něco, co se vám
nelíbí. Nechte své myšlenky volně plynout 16. Hledejte potenciální řešení, k nimž může
analogie vést 17 .
13
14
15
16
17
www.innosupport.net
http://www.mycoted.com/Analogies
Michael Michalko (2006) Thinkertoys: A handbook of creative-thinking techniques
Ibid
Higgins, James M (1994) Creating Creativity
© InnoSkills
4/10
InnoSkills – Inovační dovednosti pro MSP
4.3 Metoda 635
Několik rad pro odvozování analogií:
▫
Po definování problému vyberte obdobnou nebo vzdálenou oblast. Pro odvozování
analogií je vhodné vyhledávat co nejvzdálenější oblast - čím vzdálenější je podobný svět
od vašeho problému, tím větší je pravděpodobnost, že vznikne nový nápad.
▫
Zabíhání do podivných oblastí, které zdánlivě nemají s vaším problémem nic
společného, zvyšuje šanci, že svůj problém uvidíte v novém světle. Čím podivnější je
analogie, tím větší je pravděpodobnost, že vznikne nový nápad.
▫
Pracujte v pohodě a užívejte svou fantazii.
A teď přišel čas, abyste vyzkoušeli tuto techniku ve vaší každodenní práci a
pokusili se vyřešit s pomocí analogie podnikatelský problém. Tak do toho!
Příklad: Jste vlastníkem klenotnictví a vaše zákazníce si nejsou jisté, jak půjde dohromady
šperk s jejich oblečením (barvou apod.). Pokuste se použít pro propagaci a prezentaci
svých šperků metodu analogií tak, abyste odstranili jejich pochyby.
Dále uvádíme dvě možné oblasti pro hledání analogií, ale před tím, než se na ně podíváte,
byste si měli zkusit najít nějakou oblast sami. Při tom vám může pomoci dodatek
(indikativní seznam oblastí).
Možné odpovědi:
© InnoSkills
5/10
InnoSkills – Inovační dovednosti pro MSP
4.3 Metoda 635
Jednou z možných oblastí pro hledání analogií je výroba hraček. Vlastník může vystavit ve
výloze různě oblečené panenky se šperky.
Jinou oblastí může být rozvoz potravin. Vlastník může poslat šperk nebo jeho imitaci
zákaznici domů (rozvoz šperků), aby si ho mohla vyzkoušet v kombinaci se svým
oblečením a za několik hodin šperk vrátit (nebo koupit).
Bylo to pro vás snadné? Měli jste problém s vytvářením analogií a nového
řešení?
4.4.5 Případové studie / příklady
Existuje mnoho případů řešení založených na analogiích z přírody. Docela běžné jsou i
analogie z techniky. Při výuce metody analogií se často používají příklady z historie.
Příklad 1: Vybrali jsme proto jeden příklad z historie (viz K. H. BUSCH).
Historka o krysaři z Hamelnu je v Německu velmi dobře známá. Lidi z německého
městečka Hameln trápily miliony krys a myší. V r. 1284, jak historka říká, se v městečku
objevil muž oblečený v podivné vestě a řekl měšťanům, že je může od krys a myší
osvobodit.
Občané mu slíbili dobrou odměnu. On pak vytáhl z kapsy malou píšťalku a začal hrát.
Všechny krysy a myši vylezly z děr a šly za ním. Odvedl je k blízké řece a vlezl do ní,
krysy a myši ho následovaly a utopily se …
•
Lákání a odpuzování živočichů (krys, myší, krtků, komárů) akustickými
prostředky je dnes běžné.
Pro ty, kdo německou historku neznají, ji dovyprávíme do konce.
Občané byli velice rádi, že se krys a myší zbavili, ale „zapomněli“ zaplatit slíbenou
odměnu tomu, kdo je osvobodil. Krysař rozezlen odešel, ale vrátil se znovu časně ráno
26. června.
Znovu začal hrát na svou píšťalku, ale tentokrát z domů vyběhly děti a šly za ním ven
z města na kopec a tam navždy zmizely … 18
Příklad 2: V druhém příkladu hledáme analogie v medicíně.
Nový noční klub chystá slavnostní otevření a majitelé chtějí rozeslat vtipné pozvánky.
Pracují s následující analogií: “Pozvánka je jako aspirin.” Jinými slovy – z obyčejného se
pokusili udělat neobvyklé. V čem může být pozvánka jako aspirin? Tato analogie je
přinutila hleadat mezi oběma pojmy spojení a podobnosti. Výsledkem bylo jedno
z nejoriginálnějších pozvání roku.
Nápad: Udělejte pozvánku jako pilulku. Klub rozeslal modrou pilulku v černé sametové
krabičce na prsteny. Ke krabičce byl přidán návod, na němž bylo: “Vhoďte do teplé vody a
za stálého míchání nechte rozpustit.” Když se pilulka rozpustila, zůstal na hladině plavat
18
www.innosupport.net
© InnoSkills
6/10
InnoSkills – Inovační dovednosti pro MSP
4.3 Metoda 635
lístek celofánu s časem, datem a místem. Jedna pozvánka stála $1.10 a zahájení bylo
ohromně úspěšné 19.
Příklad 3: Poslední příklad hledá analogie v přírodě
Vývojový tým důlní společnosti Atlas Copco Tec,
která sídlí v Goldenu (Colorado), chce použít
metodu analogií pro vývoj stroje, který bude rýt
rudu a nakládat ji na běžící pás. Jedním z členů
týmu je entomolog. Jako příklad navrhl kudlanku
nábožnou. Ta když jí, uchopí potravu předníma
nohama a postrkuje si ji do úst. Výsledkem
analogie byl ROC 302, velký traktor s lopatou na každé straně (jako přední nohy), která
nakládá rudu na běžící pás probíhající středem stroje 20.
Fotografie kudlenky nábožné: MIROSLAV VAJDIĆ, zdroj: http://openphoto.net
Fotografie bagru: Sean Farrell, zdroj: http://openphoto.net
4.4.6 Souhrn
Analogie je srovnáním dvou zdánlivě nepodobných objektů, mezi nimiž najdeme určitou
podobnost. Metoda analogií je technikou řešení problémů, kterou mohou používat jak
jednotlivci, tak skupiny. Hledání analogií v odlehlých oblastech může vést ke vzniku
mnoha nápadů. Pro ilustraci je uvedeno několik příkladů a doporučení. Metoda stojí za
pokus!
Po prostudování tohoto modulu víte, co je metoda analogií a jak ji používat při
tvorbě nápadů a řešení problémů. Měli byste umět metodu použít pro řešení
vlastních problémů. Uvedené příklady by vám měly pomoci lépe porozumět
metodě analogií a splnit váš úkol.
19
20
Higgins, James M, 1994, Creating Creativity
Higgins, James M, 1994, Creating Creativity
© InnoSkills
7/10
InnoSkills – Inovační dovednosti pro MSP
4.3 Metoda 635
Bibliografie
Higgins, James M (1994) Creating Creativity, Training & Development, 48(11), 11-15
Jeff Mauzy, Richard Harriman (2003) Creativity Inc. Building an Inventive Organization, 1st
ed. Boston, Harvard Business School Press
Michael Michalko (2006) Thinkertoys: A handbook of creative-thinking techniques, 2nd Ed.
Toronto, Ten Speed Press
Paul Sloane (2006) The Leader's Guide to Lateral Thinking Skills: Unlocking the Creativity
and Innovation in You and Your Team, 2nd ed. London and Philadelphia,
Busch, Klaus Henning: Handbuch Innovationen erfolgreich realisieren. Erfinden lernen –
lernend erfinden. Berlin: trafo verlag dr. wolfgang weist Berlin 2003
Thomas A. Mostek, Kenneth D. Forbus, and Cara Meverden (2002) Dynamic Case
Creation and Expansion for Analogical Reasoning, Qualitative Reasoning Group,
Northwestern University
Innosupport (2005) 4.4 Analogical reasoning, Dr.Gerd Zimmer, <www.innosupport.net>:
Pilotní projekt Leonardo da Vinci, příručka pro podporu inovací v MSP.
<http://www.mycoted.com/Analogies>, viewed 29 May 2008, last update 16 April 2006:
webové stránky s popisem všech kreativitních technik v abecedním pořadí se základními
informacemi o každé z nich.
<http://openphoto.net>, viewed 29 May 2008: webové stránky obsahující obrázky a
forografie. Obrázky užité v této kapitole jsou převzaty z těchto stránek.
Další informace najdete na následujících stránkách:
http://www.gocreate.com: Databáze (s možností prohledávání) článků a knih o kreativitě.
Konzultační služby pro podnikatele týkající se generování nových nápadů, tvořivého
myšlení, inovací, řešení problémů v organizacích, průmyslu a vzdělávání.
http://www.creativityatwork.com: vedení, kreativita, spolupráce a kultivace prostředí
podporující inovace
http://www.virtualsalt.com/crebook2.htm: Popis řady klasických technik kreativního
myšlení.
http://www.eirma.org/members/learninggroups/lg03-creat/Learngroup_creat_followup/Ramon-Vullings-creativity_tool_catalogue.pdf: katalog kreativních technik včetně
popisu personálních analogií.
http://www.brainstorming.co.uk/tutorials/analogytutorial.html: Informace o použití metody
analogií.
http://creativityblog.structured-analogy-consultants.com/category/analogy/: Blog
s informacemi o knihách, článcích a ostatních zdrojích vztahujících se k analogiím a
dalším kreativním technikám.
© InnoSkills
8/10
InnoSkills – Inovační dovednosti pro MSP
4.3 Metoda 635
SLOVNÍČEK
Kreativitní techniky je termín označující rozsáhlou skupinu technik nebo metod, které
mohou být používány jednotlivci nebo skupinami k podpoře systematického přístupu
k transformaci implicitních, tacitních individuálních zkušeností, znalostí a kreativních
nápadů (uložených v mozcích jednotlivců) do formy, v níž mohou být sdíleny s ostatními a
vést k vytvoření nových znalostí a hledání inovativních řešení. (zdroj:
http://en.wikipedia.org/wiki/Creativity_technique)
Entomolog: Entomolog je vědec, který studuje hmyz. Někteří entomologové se zabývají
klasifikací, studiem životního cyklu, geografického rozložení, fysiologie, chování, ekologie
nebo populační dynamiky hmyzu. Jiní entomologové studují městské, lesní, zemědělské,
medicínské nebo veterinární škůdce a metody ochrany před nimi (zdroj:
http://www.aboutbioscience.org/entomologist.html).
Kudlanka nábožná: Hmyz, který používá k chytání potravy své přední nohy (zdroj:
http://en.wikipedia.org/wiki/Creativity_technique).
© InnoSkills
9/10
InnoSkills – Inovační dovednosti pro MSP
4.3 Metoda 635
Dodatek
Indikativní seznam oblastí pro hledání analogií
Architektura
Fotbal
Lyžování
Restaurace
Astronomie
Vaření
Vesmír
Vláda
Výroba
Výživa
Biologie
Sociologie
Zábava
Geologie
Medicina
Golf
Meteorologie
Zdraví
Mytologie
Zemědělství
Zeměpis
Cestování
Historie
Náboženství
Tanec
Životopisy
Hmyz
Námořnictví
Televize
Žurnalistika
Hračky
Tenis
Hudba
Dekorativní
umění
Chemie
Tisk
Obchod
Účetnictví
Divadlo
Doprava
Džungle
Ekonomie
Komiks
Politika
Košíková
Příroda
Psychologie
Ptáci
© InnoSkills
Umění
10/10