obchodními podmínkami - Prestige Selection Shop

Všeobecné obchodní podmínky
Úvodní stanovení
1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen “podmínky” nebo
„obchodní podmínky“) vydává společnost PROMOTIME, s.r.o., IČO:
26141302, DIČ: CZ26141302, se sídlem U dubu 1057/6, Braník, 147 00
Praha 4, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v
Praze, sp. zn. C 73866 (dále jen “Společnost ”), jako prodávající dále
uvedených produktů, a to v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona
č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“), pro
stanovení předpokladů, podmínek a náležitostí k přípravě a realizaci
svých obchodů, včetně vzájemných práv a povinností smluvních stran
vzniklých v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní
smlouva“) uzavírané mezi Společností a jinou osobou.
2. Každý, kdo potvrdí svým podpisem, ať již pod textem podmínek nebo
na jakémkoli jiném dokumentu nebo jakoukoli jinou formou, že je s
těmito podmínkami srozuměn (a to zejména zaškrtnutím aktivního pole
vyjadřující souhlas s těmito podmínkami při odeslání objednávky),
zároveň prohlašuje, že podmínky beze zbytku v platném znění akceptuje.
Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.
Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.
Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
3. Tyto podmínky platí i v případě, že Společnost sjedná s jinou osobou
zvláštní podmínky pro nadstandardní dodávky, a to podpůrně pro věci
zvláštními podmínkami výslovně nedohodnuté. V případě odchylných
písemných ujednání platí ujednání zvláštních podmínek.
I.
Použité pojmy a termíny
1. Kupujícím je osoba, která v souladu s těmito podmínkami vystaví
Společnosti objednávku. Na kupujícího se vztahují všechna ustanovení
těchto obchodních podmínek.
2. Plněním podle těchto podmínek se rozumí úprava a dodání zboží
kupujícímu v souladu s předmětem podnikání Společnosti.
3. Zbožím se rozumí lahev alkoholického nápoje
• Chivas Regal 18-ti letý o objemu 0,7 litru; • Aberlour 16-ti letý o objemu 0,7 litru; • Perrier Jouet Grand Brut (kartonek) o objemu 0,75 litru; • Mumm Cordon Rouge (kartonek) o objemu 0,75 litru; • Havana Club Selección De Maestros o objemu 0,7 litru; • Jameson Select Reserve o objemu 0,7 litru s personalizovaným textem zvoleným ze strany kupujícího, který bude
vygravírován (vyryt) Společností přímo na vnějším obale lahve. 4. Dodavatelem zboží je společnost Jan Becher – Karlovarská
Becherovka, a.s., IČO: 49790765, se sídlem T.G.Masaryka 282/57, 360
01 Karlovy Vary, kancelář v Praze na adrese: Přemyslovská 2845/43,
130 00 Praha 3 (dále jen „dodavatel“).
5. Společnost bude na základě níže popsaných objednávek zajišťovat
vygravírování (vyrytí) textu na vnější obal láhve (zboží).
6. Objednávka je jednostranné právní jednání kupujícího, učiněné vůči
Společnosti, s cílem obdržet od něho plnění.
Podstatnými náležitostmi objednávky jsou tyto údaje, které je kupující
povinen uvádět správně a pravdivě:
a) jméno a příjmení, popř. firma kupujícího,
b) bydliště, popř. sídlo kupujícího, c) korespondenční adresa, je-li odlišná od bydliště nebo sídla kupujícího,
d) e-mailová adresa kupujícího a telefonický kontakt,
e) typ a množství zboží,
f) způsob úhrady za objednání zboží,
g) způsob doručení zboží kupujícímu.
Před vyplněním samotné objednávky (shora uvedených podstatných
náležitostí objednávky) musí kupující vyplnit znění vlastního textu pro
vyrytí na vnější obal lahve. Bez splnění tohoto kroku před samotným
vyplněním objednávky nebude umožněno kupujícímu objednávku
vyplnit a Společnosti odeslat.
Objednávku, která nesplňuje podstatné náležitosti, je Společnost
oprávněna odmítnout nebo vrátit kupujícímu k doplnění a poskytnout mu
k tomu přiměřenou lhůtu. Její marné uplynutí má za následek, že se na
objednávku hledí, jako by nebyla nikdy doručena.
Společnost je oprávněna odmítnout nebo vrátit kupujícímu kdoplnění
objednávku za předpokladu, že navržený text ze strany kupujícího pro
vyrytí na vnější obal lahve bude vulgární, hanlivý nebo jiným způsobem
urážející. Jestliže kupující v přiměřené lhůtě, která mu bude poskytnuta,
text pro vyrytí na vnější obal lahve neupraví dle požadavků Společnosti,
bude se na objednávku hledět, jako by nebyla nikdy doručena.
Společnost si vyhrazuje právo kdykoli prověřit oprávněnost objednávky
zejména zpětným telefonickým ověřením totožnosti osoby, která učinila
objednávku.
V případě zjištění jakéhokoli nedostatku, zejména nesouladu údajů o
osobách oprávněných objednávat zboží je Společnost oprávněna plnění
podle objednávky odmítnout.
Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Ustanovení § 1732 odst. 2
občanského zákoníku se nepoužije. Smluvní vztah mezi Společností a
kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je
Společností zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu
elektronické pošty kupujícího uvedenou v objednávce.
7. Dodávkou či splněním Společnosti (dále jen „dodávka“) je okamžik
předání zboží kupujícímu nebo prvnímu přepravci. Dílčí plnění je
přípustné a kupující není oprávněn je odmítnout, pokud není kupní
smlouvou stanoveno jinak.
8. Termín splatnosti je den, který určila Společnost a ke kterému musí
být kupní cena včetně DPH připsána na účet Společnosti nebo
Společnosti uhrazena v hotovosti.
II.
Dodací podmínky
1. Pokud není dohodnuto jinak, zboží se dodává pouze na základě
objednávky kupujícího. Objednávka se činí formou přenosu dat po síti
INTERNET prostřednictvím objednávkového formuláře zveřejněném na
webové stránce www.prestigeselection.cz/custom Společnost neprodleně
po obdržení objednávky potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu
elektronické pošty kupujícího uvedenou v objednávce. Potvrzení přijetí
objednávky dle předchozí věty je akceptací objednávky ze strany
Společnosti.
2. Společnost je oprávněna odmítnout bez jakýchkoli postihů ze strany
kupujícího plnění, pokud by se tím zavázala k plnění nemožnému,
nevýhodnému nebo zjevně v rozporu s obvyklými pravidly. Dále je
oprávněna tak učinit vždy, pokud kupující nemá vyrovnány veškeré
závazky vůči Společnosti splatné ke dni vystavení objednávky.
3. Kupující je oprávněn do 24 hodin po odeslání objednávky, tuto
objednávku zrušit (stornovat) bez jakýchkoliv sankcí. Po tomto
okamžiku není možné objednávku jednostranně kupujícím zrušit. Jestliže
kupující objednávku v souladu s tímto ustanovením zruší a mezitím již
uhradil kupní cenu zboží a případné náklady na jeho dopravu, Společnost
kupujícímu tyto zaplacené částky v přiměřené lhůtě vrátí.
4. Zboží je dodáváno prostřednictvím přepravní služby INTIME za cenu
125,- Kč za předpokladu platby za zboží předem přes aplikaci PayPal,
nebo za cenu 155,- Kč za předpokladu platby za zboží dobírkou. Ceny za
dopravu zboží dle předchozí věty platí při dodání jednoho kusu zboží a
zahrnují náklady na dopravu a balení do speciálního ochranného obalu
(fuchsbag). Za předpokladu, že bude dodáváno kupujícímu více kusů
zboží, násobí se cena za dopravu zboží dle první věty tohoto odstavce
počtem doručovaného zboží (např. při dopravě 3 kusů zboží – lahví – by
byla cena za dopravu prostřednictvím přepravní služby INTIME za cenu
375,- Kč za předpokladu platby za zboží předem přes aplikaci PayPal,
nebo za cenu 465,- Kč za předpokladu platby za zboží dobírkou).
5. Zboží může být odebráno ze strany kupujícího rovněž osobně na
adresách PROMOTIME, s.r.o., Klostermannova 1563/4, 143 00 Praha 4
a Prestige Selection Shop 1.patro La Bodequita del Medio, Kaprova
19/5, 110 00 Praha. Poté nejsou kupujícímu účtovány žádné náklady
spojené s dodáním zboží. Převzetí zboží potvrdí kupující zaměstnanci
Společnosti, popř. zaměstnanci přepravní služby, či jiné pověřené osobě,
na jeho dodacím dokladu. Potvrzení musí obsahovat řádné označení
kupujícího, včetně uvedení jména a příjmení osoby, která převzetí
potvrzuje a datum převzetí. Kupující nese plnou odpovědnost za
dodržení uvedeného postupu a správnost vyznačených údajů. Kupující
rovněž plně odpovídá za to, zda zboží bylo převzato osobou oprávněnou
k převzetí podle výše uvedených ustanovení. V případě, že později dojde
k jakýmkoli pochybnostem o dodávce z důvodu nejasného nebo
nepřesného označení kupujícího na dodacích dokladech, považuje se
dodávka za řádně provedenou a kupujícím převzatou.
6. Zboží bude kupujícímu doručeno do 8 pracovních dnů od potvrzení
objednávky ze strany Společnosti za předpokladu doručení
prostřednictvím přepravní služby INTIME. O předání
zboží přepravní službě bude kupující informován elektronickou poštou, a
to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v objednávce.
7. Při osobním odběru zboží bude zboží připraveno k vyzvednutí do 7
pracovních dnů od potvrzení objednávky ze strany Společnosti na
některé z výše uvedených adres. O připraveném zboží k osobnímu
odebrání bude rovněž kupující informován elektronickou poštou, a to na
adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v objednávce.
8. Podmínkou přípravy zboží k osobnímu odběru ze strany kupujícího či
předání zboží přepravní službě k doručení kupujícímu je úhrada kupní
ceny a nákladů za doručení zboží za předpokladu, že kupující zvolil
platbu kupní ceny a nákladů za doručení předem (nikoliv tedy v
hotovosti při převzetí zboží). Jestliže nebude kupní cena a náklady za
doručení zaplaceny do 7 pracovních dnů od potvrzení objednávky ze
strany Společnosti, je Společnost oprávněna od uzavřené smlouvy
odstoupit, a to podáním zaslaným na adresu elektronické pošty
kupujícího uvedenou v objednávce.
9. Pokud kupující nesdělí jinou adresu k provedení dodávky Společnosti,
platí, že místem dodání je sídlo/bydliště kupujícího. V případě uvedení
více adres Společnost může splnit dodávku předáním na jakékoli z těchto
adres, pokud není objednávkou kupujícího místo dodání přesně
specifikováno. Totéž platí i v případě, že objednávkou sice místo
specifikováno je, ovšem provedení dodávky na uvedenou adresu se
ukázalo být nemožným nebo značně obtížným.
10. Kupující je povinen bezodkladně písemně informovat Společnost o
jakýchkoli změnách v osobách oprávněných k převzetí zboží, stejně jako
o změnách adres určených k provedení dodávky. Porušení této
povinnosti nemůže být důvodem pro zpochybnění převzetí dodávky
kupujícím a zprošťuje Společnost jakékoli odpovědnosti z prodlení nebo
za škodu.
11. Dodacím dokladem podle předchozích ustanovení je zpravidla
dodací list, který obsahuje: - identifikaci kupujícího dle kupní
smlouvy;
- číslo objednávky kupujícího a
- předmět plnění a jeho cenu
(včetně případných nákladů za přepravu zboží).
III.
Kupní cena a platební podmínky
1. Kupní cena za 1 kus zboží – tj. lahev alkoholického nápoje včetně
vygravírovaného (vyrytého) textu na vnějším obale lahve – je v případě
alkoholického nápoje
• Chivas Regal 18-ti letý o objemu 0,7 litru ve výši 1404,13,- Kč
(bez DPH); • Aberlour 16-ti letý o objemu 0,7 litru ve výši 1238,84,- Kč (bez
DPH); • Perrier Jouet Grand Brut (kartonek) o objemu 0,75 litru ve výši
1032,23,- Kč (bez DPH); • Mumm Cordon Rouge (kartonek) o objemu 0,75 litru ve výši
825,62,- Kč (bez DPH); • Havana Club Selección De Maestros o objemu 0,7 litru ve výši
825,62,- Kč (bez DPH); • Jameson Select Reserve o objemu 0,7 litru ve výši 742,98,- Kč
(bez DPH). V případě osobního odběru zboží jsou výše uvedené ceny včetně
balného. Dopravné a speciální ochranný obal (fuchsbag) v případě
doručování zboží přepravní službou jsou účtovány zvlášť. Společně s
kupní cenou je tedy kupující povinen zaplatit Společnosti také náklady
spojené s balením a dodáním zboží pomocí přepravce ve výši uvedené v
čl. II. odst. 4. těchto podmínek.
2. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní
smlouvy může kupující uhradit Společnosti následujícími způsoby:
a) v hotovosti při osobním převzetí zboží;
b) platební kartou při osobním převzetí zboží;
c) bezhotovostně převodem na účet Společnosti;
d) dobírkou.
V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu
a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy splněn
okamžikem připsání příslušné částky na účet Společnosti.
IV.
Práva z odpovědnosti za vady
1. Společnost a dodavatel odpovídají kupujícímu za to, že zboží při
převzetí nemá vady. Zejména Společnost a dodavatel odpovídají
kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:
• je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a
odpovídá smluvené jakosti nebo provedení; • má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, popř. má takové
vlastnosti, které Společnost nebo dodavatel popsal nebo které
kupující očekával s ohledem na povahu zboží; • se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití Společnost nebo
dodavatel uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle
používá; • zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů. Odpovědnost za vady zboží ve smyslu výše uvedeném se dělí mezi
Společnost a dodavatele následujícím způsobem: Dodavatel odpovídá za
kvalitu zboží dle údajů uvedených na etiketě lahve a garantovaných
výslovně dodavatelem (tj. množství, míru, hmotnost, kvalitu a vlastnosti
zboží včetně toho, že zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů).
Společnost odpovídá za vše, co souvisí se zpracováním objednávky
kupujícího podle plnění v souladu s těmito podmínkami, a to za
podmínek uvedených v tomto článku podmínek. 2. Kupující je povinen zboží prohlédnout co nejdříve po jeho převzetí a
přesvědčit se o jeho vlastnostech a množství. Případnou vadu zboží dle
jejího charakteru (viz předchozí odstavec tohoto článku) je kupující
povinen Společnosti nebo dodavateli oznámit bez zbytečného odkladu
poté, co ji mohl při včasné prohlídce zboží zjistit. 3. Práva z vadného plnění uplatňuje dle charakteru vady (viz první
odstavec tohoto článku) kupující u Společnosti nebo dodavatele v místě
jejich provozovny, popř. písemně na adresu provozovny Společnosti
nebo dodavatele nebo na adresu elektronické pošty Společnosti nebo
dodavatele. Uplatní-li kupující právo z vadného plnění, jsou Společnost
nebo dodavatel povinny mu písemně potvrdit, kdy toto právo uplatnil. Za
okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy Společnost nebo
dodavatel obdrželi od kupujícího reklamované zboží. 4. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění
výslovně těmito obchodními podmínkami neupravenými se řídí
příslušnými obecně závaznými předpisy, zejména pak ustanoveními §
1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku.
V.
Nemožnost odstoupení od kupní smlouvy ze strany kupujícího 1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského
zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží,
které bylo upraveno podle přání kupujícího spotřebitele nebo pro jeho
osobu. Vzhledem k tomu, že zboží bude upraveno dle výslovného přání
kupujícího (tj. přímo na vnějším obale lahve bude vyryt (vygravírován)
text zvolený kupujícím), nelze ze strany kupujícího od kupní smlouvy
odstoupit.
VI.
Ochrana osobních údajů
1. Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je
poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve
znění pozdějších předpisů.
2. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno
a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, adresa elektronické pošty,
telefonní číslo (dále jen jako „osobní údaje“).
3. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů Společností, a to pro
účely realizace práv apovinností zkupní smlouvy. Kupující dále souhlasí
se zpracováním osobních údajů Společností také pro účely zasílání
informací a obchodních sdělení kupujícímu - Společnost je tak na
základě § 7 odst. 3 zákona o některých službách informační společnosti
oprávněna používat elektronickou adresu a telefonní číslo kupujícího za
účelem šíření obchodních sdělení týkajících se jeho vlastních produktů či
služeb obdobných těm, které již kupujícímu poskytla. Podle § 5 odst. 5
zákona č. 101/2000 Sb. je dále oprávněna zpracovávat osobní údaje v
rozsahu jméno, příjmení a adresa za účelem nabízení obchodu a služeb.
V obou případech platí, že tak lze činit až do vyjádření nesouhlasu ze
strany kupujícího.
4. Zpracováním osobních údajů kupujícího může Společnost pověřit třetí
osobu, jakožto zpracovatele. Kromě osob dopravujících zboží budou
osobní údaje Společností předávány dodavateli. Osobní údaje budou
zpracovávány velektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v
tištěné podobě neautomatizovaným způsobem.
5. Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje uvádět
správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat
Společnost o změně ve svých osobních údajích.
6. Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl
poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů.
7. Požádá-li kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, je
mu Společnost povinna tuto informaci předat.
8. Kupující má jako subjekt údajů veškerá práva přiznaná zákonem č.
101/2000 Sb. a dalšími právními předpisy. Kupující má především právo
požádat Společnost o informaci o zpracování svých osobních údajů ke
všem výše uvedeným účelům (viz § 12 zákona č. 101/2000 Sb.).
Společnost je povinna kupujícímu bez zbytečného odkladu sdělit alespoň
informace o účelu zpracování, osobních údajích či jejich kategoriích,
které jsou zpracovávány, příjemcích či kategoriích příjemců, jimž byly
osobní údaje zpřístupněny a informace o povaze automatizovaného
zpracování, pokud jsou údaje využívány pro rozhodování o právech
kupujícího.
Kupující, který se domnívá, že Společnost zpracovává jeho osobní údaje
v rozporu se zákonem, má podle § 21 zákona č. 101/2000 Sb. právo jej
požádat o vysvětlení. Dále může správce vyzvat k odstranění
protiprávního stavu, tzn. k blokování, opravě, doplnění nebo likvidaci
osobních údajů apod.
V každém případě, kdy se kupující domnívá, že dochází k
neoprávněnému zpracování jeho osobních údajů (zejména tehdy, pokud
Společnost na jeho žádost o informace či o nápravu stavu nereaguje nebo
kupující s vyjádřením Společnosti nesouhlasí), se lze se stížností obrátit
na dozorový orgán, Úřad pro ochranu osobních údajů.
VII.
Ostatní ustanovení
1. Kupující nabude vlastnické právo ke zboží jeho předáním.
Okamžikem převzetí zboží kupujícím přechází na něho odpovědnost za
nahodilou zkázu, poškození či ztrátu zboží.
2. Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím,
službami nebo závodem Společnosti, a to na elektronickou adresu
kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení Společností
na elektronickou adresu kupujícího, za předpokladu, že odsouhlasil tyto
skutečnosti zaškrtnutím příslušného aktivního políčka v objednávce.
3. Mimosoudní vyřizování stížností kupujícího zajišťuje Společnost
prostřednictvím své e- mailové adresy [email protected]
4. Společnost je oprávněna kprodeji zboží na základě živnostenského
oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti
příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů
vykonává Úřad na ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce
vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním
zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění.
5. Společnost není ve vztahu ke kupujícímu vázána žádnými kodexy
chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského
zákoníku.
6. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována
Společností v elektronické podobě a není přístupná.
7. Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem jejich podpisu osobou k tomu
oprávněnou za Společnost. Společnost je oprávněna podmínky kdykoliv
měnit nebo doplňovat. V případě jejich zveřejnění na internetové stránce
Společnosti www.prestigeselection.cz/custom nabývají účinnosti 2.
dnem po zveřejnění. Novější podmínky ruší podmínky vydané dříve.
Právní vztahy založené na základě podmínek se posuzují vždy podle
podmínek platných v době vzniku právního vztahu.