SWECO AB (publ) | Corp. ID no. 556542

Transkript

SWECO AB (publ) | Corp. ID no. 556542
SWECO AB (publ) | Corp. ID no. 556542-9841
Gjörwellsgatan 22, Box 34044, SE-100 26 Stockholm
Tel: +46 8-695 60 00 | Fax: +46 8-695 60 10
E-mail: [email protected] | www.swecogroup.com
Překlad do českého jazyka
Pravidla obchodního
chování – dopis od
prezidenta a CEO
Pravidla obchodního chování společnosti Sweco upřesňují,
jak bychom měli jednat a jaké jsou naše povinnosti vůči zákazníkům, konkurentům, kolegům, akcionářům a společnosti jako celku.
Naše pravidla podnikatelského a obchodního chování
představují základ naší činnosti a usměrňují nás v udržování důvěry a spolehlivosti u našich akcionářů.
Pravidla podnikatelského a obchodního chování společnosti Sweco se uplatňují ve všech součástech skupiny
Sweco a musí být respektována každým zaměstnancem.
Rovněž očekáváme, že i naši obchodní partneři jednají stejně odpovědným způsobem.
Dodržování politiky CSR a pravidel podnikatelského a
obchodního chování se dotýká výkonného managementu
skupiny, vedoucích pracovníků na všech úrovních, jakož i
každého jednotlivého zaměstnance.
Tímto Vás prosím, abyste těmto pravidlům věnovali náležitou pozornost. Očekávám, že každý zaměstnanec bude
pracovat a jednat v souladu s pravidly podnikatelského a
obchodního chování za všech okolností.
Ve Stockholmu duben, 2015
Tomas Carlsson
Prezident a CEO, Sweco
Sweco je vedoucí konzultační společnost ve Skandinávii pro udržitelný městský rozvoj. Našich 9000 inženýrů, architektů a environmentálních odborníků rozvijí řešení,
která vytváří hodnoty pro naše klienty a pro společnost. Sweco je jednou z deseti
největších inženýrských konzultačních společností v Evropě a ročně řídí projekty v
80 zemích po celém světě. Společnost má roční obrat ve výši přibližně 9 miliard
švédských korun a je kotovaná na burze Nasdaq Stockholm.
Účel pravidel podnikatelského
a obchodního chování
společnosti Sweco
Inženýři, architekti a environmentální odborníci společnosti Sweco pracují na projektech, které ovlivňuji
společnost, jakož i každodenní životy lidí. To klade
vysoké nároky ve vztahu k ekologickým, etickým a
socioekonomickým souvislostem. Náš cíl přispívat k
udržitelnému rozvoji společnosti je základem všech
našich aktivit.
Všichni zaměstnanci společnosti Sweco zastupují její korporátní značku a dobré jméno, a to
nejenom prostřednictvím řešení, která vytváříme, ale rovněž prostřednictvím našeho chování
a odborností, které předáváme svému okolí v
práci i soukromí.
Povinnost dodržovat platnou legislativu, pravidla a nařízení je absolutním požadavkem na
všechny zaměstnance společnosti Sweco. Dodržujeme protikorupční právní předpisy, právní
předpisy regulující hospodářskou soutěž, pracovněprávní předpisy a jakékoliv další předpisy
dotýkající se naší činnosti. Způsob, jak se vypořádat s etickými a morálními problémy, však
není vždy stanoven právním předpisem. Naše
hodnoty a ohled na zákazníky, konkurenty, kolegy, akcionáře a společnost doprovázejí naši
činnost. Z tohoto důvodu proto rovněž potřebujeme stanovit další pravidla podnikatelské etiky
tím, že objasníme, co se od nás vyžaduje.
Toto je účelem a cílem pravidel podnikatelského a obchodního chování společnosti Sweco.
Pravidla podnikatelského a obchodního chování objasňují, jak bychom se měli chovat a jaká
je naše odpovědnost vůči kolegům, zákazní-
Překlad do českého jazyka
kům, akcionářům a vůči společnosti jako celku.
Pravidla podnikatelského a obchodního chování společnosti Sweco se uplatní pro všechny
součásti skupiny Sweco a musí být dodržována
každým zaměstnancem. Rovněž očekáváme,
že i naši obchodní partneři jednají stejně odpovědným způsobem.
Politika CSR (Corporate Social Responsibility, tedy pravidla společenské odpovědnosti ),
dostupná na webové stránce www.swecogroup.com, definuje naše obecné principy ve
vztahu k CSR záležitostem. Pravidla podnikatelského a obchodního chování vycházejí z
těchto principů a poskytují rozšířené pokyny k
našemu přístupu ke společnosti. Společnost
Sweco má rovněž vnitřní předpisy a postupy týkající se podnikatelské etiky, které poskytují
další návod pro naše zaměstnance.
Dodržování metodiky CSR a pravidel podnikatelského a obchodního chování se týká výkonného managementu skupiny, jakož i všech
ostatních, od manažerů na všech řídících úrovních ve skupině až po každého individuálního
zaměstnance.
1
Pravidla podnikatelského
a obchodního chování reflektují
naše hodnoty
2
Překlad do českého jazyka
Vize společnosti Sweco stát se nejrespektovanější evropskou znalostní společností v oblasti inženýrského poradenství, environmentální technologie a architektury zahrnuje víc než rozvíjení a
implementaci výjimečných projektů. Zároveň rovněž budujeme a
rozvíjíme vztahy s našimi zákazníky, obchodními partnery a kolegy
– založené na respektu a odpovědnosti.
Dosažení naší vize vyžaduje transparentnost toho, jakým způsobem provozujeme naši podnikatelskou činnost. Jako zaměstnanci
společnosti Sweco jsme odpovědní za budování a řízení této transparentnosti v rámci hodnot společnosti Sweco.
Hodnoty společnosti Sweco
Zvídavost
Ochota učit se a využívat nové poznatky mě motivuje v mé snaze o řešení
náročných potřeb našich zákazníků.
Angažuji se a mám odvahu zkoušet
nové způsoby řešení v zájmu neustálého rozvoje našeho podnikání a mě jako
osoby a s cílem udržet se na vrcholu
ve své profesi.
Překlad do českého jazyka
Oddanost
Mám rád práci se svými kolegy a našimi zákazníky. Nadšeně vyhledávám
nejlepší řešení, která vytvářejí trvalou
hodnotu pro naše zákazníky a společnost. Naše odlišnosti obohacují naši
spolupráci a řešení, která vytváříme.
Souhrn našeho úsilí dosaženého spoluprací je větší než příspěvek každé individuální osoby.
Odpovědnost
Přebírám odpovědnost za svou činnost
a jednám v souladu s příslušnými právními předpisy, nařízeními a metodikou
společnosti Sweco o podnikatelské etice. Rovněž přebírám odpovědnost za
to, že pracovní nasazení dosahuje stejně vysoké kvality po celou dobu práce.
Usiluji o řešení, která jsou udržitelná a
přínosná pro zákazníka i pro Sweco.
Sdílím své znalosti a zkušenosti s kolegy a jsem ochoten se učit od ostatních.
Jsem přizpůsobivý a otevřený ke spolupráci a efektivním postupům.
3
Náš způsob podnikání
demonstruje naše hodnoty
při činnosti
4
Překlad do českého jazyka
Obchodní model společnosti Sweco je založen
na jednoduchosti a zaměření na zákazníka s cílem
dosáhnout toho, že je s námi snadné spolupracovat
a vytvářet podnikatelské vztahy.
Jako zaměstnanci společnosti Sweco vytváříme společně značku a jméno společnosti tím,
jak se chováme a tím co přinášíme ostatním.
Pracujeme v decentralizované organizaci
orientované na zákazníky, která klade vysoké
nároky na korporátní odpovědnost, jakož i na
odpovědnost každého zaměstnance. Podnikáme v rámci příslušných profesionálních standardů, národních právních předpisů a nařízení
společně s metodikami a standardy společnosti
Sweco. Nicméně uznáváme, že etická a morální praxe nemůže být vždy určována jen zákony
a jinými právními předpisy. Pravidla podnikatelského a obchodního chování nám tak pomáhají
definovat, jak bychom se měli chovat a provozovat podnikatelskou činnost v různých situacích a za jakýchkoli okolností.
Překlad do českého jazyka
Od každého z nás se očekává znalost, pochopení a dodržování pravidel podnikatelského a
obchodního chování a hodnot, na kterých jsou
založeny. Máme rovněž povinnost pomáhat
ostatním, aby konali obdobně. Pravidla podnikatelského a obchodního chování poskytují návod pro standardy integrity a podnikatelského a
obchodního jednání, avšak nejsou náhradou
naší osobní odpovědnosti za používání správného úsudku a získání asistence pro správné
obchodní jednání. Pokud máme pochybnosti,
hledáme další pomoc u kolegů, manažerů nebo
u právního, personálního nebo komunikačního
oddělení společnosti Sweco.
Nařízení, metodiky a pravidla podnikatelského a obchodního chování společnosti Sweco se
uplatňují ve všech zemích, ve kterých působíme.
5
Čtyři dimenze pravidel podnikatelského a
obchodního chování společnosti Sweco
6
Překlad do českého jazyka
Všichni zaměstnanci jsou odpovědní za zajištění toho, aby vztahy
společnosti Sweco a přístup k zákazníkům, společnosti, konkurentům a obchodním partnerům, jakož i vůči kolegům byly charakterizovány integritou, profesionalitou, respektem a vysokými etickými
standardy.
Dimenze: Zákazníci
Naši zákazníci jsou nejdůležitější pro všechno, co děláme.
Naše existence jako společnosti je založena na přidávání
hodnot k podnikání našich zákazníků.
Vzhledem k tomu, že zákazníci vyžadují naše znalosti a
odbornost, jsme odpovědni za to, abychom byli seznámeni
s nejnovějším vývojem v naší odbornosti. Měli bychom být
přístupní a oddaní našemu vztahu se zákazníky. Dodržujeme naše smluvní povinnosti, řádně informujeme zákazníky
a účtujeme našim zákazníkům podle domluvených pravidel. Vždy respektujeme důvěrnost a soukromí našich zákazníků.
Podnikatelskou činnost provádíme řádným způsobem a
zákazníci se mohou vždy spolehnout na informace, které
jim poskytujeme. Tato odpovědnost rovněž zahrnuje práci
s odpovědnými obchodními partnery. Je neakceptovatelné
a striktně zakázané pro kteréhokoliv z nás účastnit se jakéhokoli podvodu, korupce nebo nátlakových praktik nebo
navádění, přijímání, nabízení, slíbení nebo poskytování
úplatku.
Zdrženlivost a správný úsudek charakterizují náš pohled na dary a pohostinství. Chápeme, že existence široce
používané praxe v daném odvětví nemůže být vnímána
jako implicitní schválení.
Nesmíme nabízet nebo přijímat takové věci, které mohou zpochybnit naši čestnost a etický způsob podnikání.
Veškeré dary a pohostinství musí být v takovém rozsahu,
který je obhajitelný v souvislosti s naším podnikáním.
Dimenze: Společnost
Sweco podniká odpovědným a udržitelným způsobem. To
znamená, že vždy jednáme společensky a environmentálně odpovědným způsobem v rámci právních předpisů
zemí, ve kterých působíme a podporujeme a dodržujeme
základní lidská práva (jak jsou definována ve Všeobecné
deklaraci lidských práv OSN).
Znamená to rovněž, ,že udržujeme dialog a spolupracujeme v zájmu odpovědného přispění k rozvoji společnosti.
Vystupujeme za společnost Sweco způsobem, který
posiluje naše dobré jméno a je v souladu s naší značkou,
a to bez ohledu na to, zda se jedná o vystupování v médiích, při společenských akcích nebo v jakékoliv jiné situaci.
Jsme oddaní podpoře mezinárodního a místního úsilí o
eliminaci korupce a hospodářské trestné činnosti. Nikdy se
nezavážeme k jednání, které nemůžeme obhájit nebo vysvětlit a nesmíme činit rozhodnutí na základě osobních zájmů nebo nevhodných vztahů.
Překlad do českého jazyka
Dimenze: Konkurenti
Společnost Sweco je přesvědčena, že konkurence je důležitá pro obchodní rozvoj a inovaci. Musíme soutěžit v souladu s legislativou každé země a podporovat řádnou a
neomezenou soutěž v našich vlastních návrzích, dodavatelských výběrových řízeních a zakázkových postupech.
Zaměstnanci společnosti Sweco se nesmí účastnit protisoutěžních činností, např. nezákonné dohody o určení
cen, rozdělování trhu nebo zneužití dominantního postavení. Je striktně zakázáno využívat metody, které mohou být
interpretovány jako úplatkářství nebo klientelizmus, bez
ohledu na to, zda z toho má prospěch pouze společnost a
ne zaměstnanec sám.
Zaměstnanci společnosti Sweco nejsou oprávněni pracovat nebo nepřímo poskytovat služby organizacím, které
jsou v soutěžním vztahu nebo podnikají se společností
Sweco. V případě potřeby asistence v této oblasti by měl
být vždy kontaktován zaměstnancův nadřízený.
Dimenze: Kolegové
Bezpečnost všech zaměstnanců společnosti Sweco je zásadní prioritou. Jde o sdílenou odpovědnost společnosti
Sweco jako zaměstnavatele a jejích zaměstnanců. Všichni
zaměstnanci se mohou obrátit na personální oddělení k
řešení problémů souvisejících s jejich prací.
Uznáváme, že jako konzultanti a zaměstnanci společnosti Sweco jsme všichni hráči stejného týmu. To znamená, že jsme loajální a stojíme při našich kolezích. Zacházíme s našimi kolegy s úctou, důstojností, férovostí a
laskavostí. Jsme profesionální v našem vzájemném přístupu, dodržujeme své sliby v rámci stanovených termínů, pokud se vyskytne jakýkoliv problém, informujeme dotčené
osoby.
Zavázali jsme se pracovat v pracovním prostředí bez
diskriminace, obtěžování a represe. Hájíme otevřenou komunikaci, ve které je názor každého respektován. Jakmile
je rozhodnutí učiněno, respektujeme jej a jednáme v souladu s ním.
7
Dodržování a monitoring pravidel
podnikatelského a obchodního chování
Dodržování pravidel podnikatelského
a obchodního chování
Každý ve společnosti Sweco je odpovědný za dodržování
pravidel podnikatelského a obchodního chování a za pomoc ostatním, aby činili totéž.
Manažeři ve společnosti Sweco mají povinnost být vždy
příkladem a zajistit, aby se pravidla chování uplatňovala v
praxi. Všichni manažeři jsou odpovědní za to, aby zaměstnanci, obchodní partneři a další relevantní osoby byli o pravidlech podnikatelského a obchodního chování informováni.
V případě zaměstnanců by informování o pravidlech mělo
být součástí náboru, zaučení a následných hodnocení pracovního výkonu.
Všichni zaměstnanci jsou odpovědní za to, aby podporovali obchodní partnery k tomu, aby jednali v souladu s pravidly podnikatelského a obchodního chování.
koliv porušení podnikatelské etiky, ke kterému dojde v průběhu jejich práce, a to i když společnost Sweco není přímo
zapojena nebo není stranou příslušné smlouvy. Ohlášení
porušení může být učiněno nadřízenému, nadřízenému
nadřízeného manažera, personálnímu oddělení nebo právnímu oddělení. Zaměstnanci mohou navíc nahlásit porušení
podnikatelské etiky anonymně prostřednictvím Sweco
Ethics Line, našeho externího a zabezpečeného systému
ohlašování porušení podnikatelské etiky.
V případě porušení našich nařízení
Pokud je ohlášeno nebo existuje podezření z porušení pravidel podnikatelského a obchodního chování, budou učiněna opatření k vyšetření, a je-li to potřebné, k nápravě situace. Ti, kteří poruší pravidla podnikatelského a obchodního
chování nebo jakýkoliv jiný právní předpis nebo metodiku,
budou podrobeni příslušnému disciplinárnímu řízení, které
může vést ke skončení pracovního poměru.
Monitorování pravidel podnikatelského
Pokud jakýkoliv obchodní partner společnosti Sweco poa obchodního chování
Monitorování a kontrola dodržování pravidel podnikatelské- ruší pravidla podnikatelského a obchodního chování, budeho a obchodního chování jsou součástí každodenní praxe. me to považovat za důvod k ukončení našeho obchodního
Zaměstnanci společnosti Sweco jsou povinni nahlásit jaké- vztahu.
8
Překlad do českého jazyka
Rámec pro etické jednání
a rozhodování
Použijte tyto otázky jako pomůcku v případě,
že existuje nejistota o správném etickém
postupu v dané situaci. Odpovědi vám poskytnou návod.
1. Může to být nějakým způsobem nelegální?
2. Je to v rozporu s kulturou společnosti Sweco a
způsobem jakým podniká?
3. Může to mít jakýkoli negativní dopad na obchodní
značku společnosti Sweco nebo obchodní značku
Vašeho zákazníka?
4. Existují jiné možné dopady na jiné osoby než
Sweco a Vašeho zákazníka?
5. Pomůže Vám k učinění rozhodnutí získání více
informací?
6. Pomůže Vám, pokud Váš problém vysvětlíte
kolegovi, abyste tak získali názor někoho jiného?
7. Jaký by byl následný veřejný názor v případě, že by
Vaše kroky byly zveřejněny v médiích?
8. Jde o spravedlivé jednání vůči našim konkurentům?
9. Je to v souladu se zdravým rozumem a se
správným úsudkem?
10. Máte ze situace dobrý pocit?
Překlad do českého jazyka
9
Praktické nástroje
pro denní použití
Politika CSR
Politika CSR (Corporate Social Responsibility, tedy politika
společenské odpovědnosti) je základní dokument společnosti Sweco související s podnikatelskou etikou. Popisuje
celkový pohled společnosti Sweco na záležitosti CSR,
vypočítává naše závazky a mezinárodní smlouvy, které
jsme podepsali a kterými jsme vázáni. Politiku CSR lze
nalézt na http://www.swecogroup.com/en/Sweco-group/
About-Sweco/Responsibility/CSR/
musí být nahlášeno. Společnost Sweco má vnitřní systém
ohlašování porušení podnikatelské etiky prostřednictvím
našeho externího a zabezpečeného ohlašovacího systému
porušení podnikatelské etiky. Veškerá hlášení jsou anonymní a je s nimi zacházeno důvěrně. Detailní kontakty na
Sweco Ethics Line lze nalézt na intranetu.
Komunikační metodika společnosti Sweco
Komunikační metodika společnosti Sweco obsahuje obecné principy pro komunikaci a vypořádávání se s informacemi, které mají potenciální dopad na vztahy se zákazníky,
Stanovisko společnosti Sweco
cenu akcií a značku Sweco, jako například kontakty na méo korporátní udržitelnosti
dia, komunikace zaměstnanců a marketingová komunikace.
Naše stanovisko o korporátní udržitelnosti popisuje náš
Všichni zaměstnanci jsou povinni seznámit se s metodikou
přístup k udržitelnosti a lze jej nalézt na stránkách
a příslušnými postupy a dodržovat je. Komunikační metodiwww.swecogroup.com.
Další informace o roli naší společnosti ve vztahu k udrži- ku společnosti Sweco lze nalézt na intranetu.
telnému rozvoji lze nalézt na stránce Světové obchodní
rady pro udržitelný rozvoj (WBCSD) www.wbcsd.org. Spo- FIDIC etický kodex
lečnost Sweco je členem WBCSD od roku 2013 a příspěv- Mezinárodní federace konzultačních inženýrů (FIDIC) uznáky této organizaci jsou vyjádřením strategie Sweco k další- vá, že práce v odvětví inženýrského poradenství je důležitá
pro dosažení udržitelného rozvoje společnosti a životního
mu rozvoji a prohloubení úlohy podnikání v udržitelném
prostředí. Jako členské společnosti v rámci individuálních
rozvoji.
národních asociací sdílíme názor, že principy popsané ve
FIDIC etickém kodexu jsou zásadní pro naše jednání, poSweco Ethics Line
Jednání, které je nebo může být oprávněně považováno za kud máme mít důvěru společnosti jako konzultanti. Etický
kodex lze nalézt na http://fidic.org/node/743.
porušení pravidel podnikatelského a obchodního chování,
10
Překlad do českého jazyka
Překlad do českého jazyka
11