Novinky ze světa Citigold

Novinky ze světa
Citigold
11–12/2014
Vážení klienti,
Editorial
Veronika Špaňárová
Ředitelka retailového bankovnictví
Citibank Europe plc
ačkoli purpura ještě nevoní a Vy jste možná
doposud nestihli přepnout na klidový režim,
Vánoce už netrpělivě přešlapují za dveřmi.
Proto byste mohli ocenit informace z rubriky
Benefit měsíce, ve které se dozvíte o vánočních slevách, které pro Vás přichystali vybraní
partneři programu Citi Club při platbě Citi platební kartou. Ušetřit přitom můžete až 35 %.
Přinášíme Vám také inspiraci na vánoční dárek nebo využití vánočního volna: šperkařský
ateliér ALO diamonds nedávno uvedl svou novou kolekci šperků, Emirates Vám nabízí 10%
slevu na letenky ve First a Business Class do
vybraných exotických destinací, a díky své
zlaté kartě CitiCard a společnosti MasterCard
si můžete užít lyžování či snowboarding na
Tyrolských ledovcích o 10 % levněji. Navíc
Vám představíme dvojici nových exkluzivních partnerů Gold Clubu. Prvním potěšíme
především dámy, neboť jde o luxusní salon
krásy Bello v samotném srdci Prahy. Druhou
partnerskou akvizicí je stylová restaurace
u Karlova mostu, vyhlášená Hergetova Cihelna s pestrou nabídkou pokrmů z celého světa
a nádherným výhledem na Vltavu, který potěší každou romantickou duši.
Pamatujete na rok 1989? Nedávno jsme
oslavili další výročí 17. listopadu a znovu si
tak připomněli, jak trnitá byla česká cesta ke
svobodě. Osobní i finanční. Z dnešního pohledu nám tehdejší bankovní sektor ve srovnání
s aktuálním stavem připadá jako temný středověk. Svět financí dnes ovládají bleskové
bezkontaktní platby, zainvestovat můžete
jedním kliknutím myši, internetové bankovnictví je pro klienty samozřejmostí a svět se
všeobecně stal propojenějším. Řada z Vás
využívá dennodenně více měn, protože často
cestujete do zahraničí ať už za pracovními či
soukromými záležitostmi. Někdy je třeba za-
platit do zahraničí i vyšší částku a pak hraje
každá desetinka v měnovém kurzu velkou
roli. Vnímáme Vaše potřeby, proto jsou měnové kurzy Citibank nyní výhodnější a navíc
s novou službou limitních devizových pokynů si pro cizoměnové transakce od určitého
objemu můžete nastavit svůj vlastní měnový
kurz. Těm z Vás, kteří uvítali možnost nově
platit zlatou debetní CitiCard bezkontaktně,
přinášíme i stručný návod, jak o převydání
této karty požádat.
Právě investiční produkty a praktické informace z oblasti investic jsou srdcem tohoto
newsletteru. Na konci roku je dobrým zvykem
bilancovat, proto se ohlédneme za rokem
2014 z hlediska investičních produktů, jako
jsou strukturované dluhopisy či podílové fondy. Dozvíte se o trendech minulých měsíců
i zajímavosti o tržní dynamice. Samozřejmostí
je komentář Davida Köglera k vývoji na finančních trzích, který shrnuje poznatky nedávno
publikované zprávy analytiků Citi na téma diverzifikace investičních aktiv. Věnuje se mimo
jiné existenci kauzality mezi vývojem dluhopisů a akcií, přičemž upozorňuje, že v novém
tržním prostředí a díky zaváděné regulaci již
u těchto instrumentů není pravděpodobně
možné apriori předpokládat platnost tohoto
kauzálního vztahu. Nechybí ani tabulka shrnující ve zkratce vývoj na trzích a nově Vám
přinášíme aktuální výhledy Citi na jednotlivé
třídy aktiv. Informačně hodnotný je také následující článek zaměřený na vysvětlení významu investiční strategie šité na míru. Představíme zde přístup Citibank k investičnímu
poradenství a seznámíme Vás se základními
postupy při tvorbě vhodné investiční strategie.
Teď už Vám za sebe i celý tým Citi popřeji minimum předvánočního shonu, klidné svátky
a bohatou nadílku.
Rádi bychom Vás upozornili, že jakékoliv dotazy či podněty týkající se Novinek ze světa Citigold, jakož i témata, o kterých byste
se zde rádi dočetli, můžete zasílat na e–mailovou adresu [email protected]. Za všechny Vaše reakce předem děkujeme.
1
Tržní komentář
Diverzifikace je v kurzu
Analytici Citi vydali v nedávné době zajímavý report dotýkající se tématu platnosti cyklického
přelévání mezi investičními aktivy v portfoliích
v kontextu zcela nového
tržního a regulatorního
prostředí. V posledních
dvou dekádách jsme byli svědky toho, že
v době růstu cen akcií klesaly ceny dluhopisů (a rostly jejich výnosy) a naopak.
Tento vývoj nás mohl vést k přesvědčení o existenci kauzálního vztahu mezi
akciemi a dluhopisy. A tak jsme rovněž
nabyli dojmu, že nás čekají další kola rotace mezi investičními aktivy v důsledku
očekávaného růstu úrokových sazeb. Nicméně ani poté, co v polovině roku 2013
oznámila americká centrální banka své
odhodlání ukončit postupně program nákupu aktiv, po němž došlo ke krátkodobému výprodeji na dluhopisech, neexistuje
důkaz o tom, že došlo k zásadnímu odlivu
prostředků z dluhopisů do akcií. Zatímco
dluhopisy reagovaly na očekávané zvýšení sazeb, akcie se pohybovaly v rámci svého dlouhodobějšího růstového trendu.
Změna dynamiky mezi vývojem akcií
a dluhopisů souvisí s novým investičním
prostředím, které je charakterizováno bezprecedentními kroky centrálních
bank zavedenými po finanční krizi, rozvojem moderních investičních platforem
a vzestupem nových tříd aktiv, rostoucím
trendem prodeje zaměřeným na diverzifikovaná investiční řešení a regulací sledující větší ochranu investorů. Zdá se tak,
že to, co mohlo být považováno za cyklické přelévání mezi investičními aktivy
související se změnami v ekonomických
cyklech, mohlo být víceméně výsledkem
souběhu různých okolností. Analytici Citi
vyjadřují názor, že za pohyby v objemech
zainvestovaného kapitálu stojí spíše než
rigidní kauzalita mezi akciemi a dluhopisy
průběžné oceňování rizik a očekávaných
výnosů daných investičních příležitostí.
Kvantitativní uvolňování centrálních bank
pomohlo změnu v dynamice zviditelnit,
neboť se centrální banky dostaly do pozice
kupujících bez ohledu na cenu, za kterou
nakupují. Vedlejším efektem těchto měnových opatření je prostředí nízkých úrokových sazeb a výnosů z dluhopisů a obecně
nízká volatilita cen rizikových aktiv.
vedou k tomu, že investoři dnes nerozhodují o tom, zdali investovat do akcií nebo
dluhopisů, ale spíš o tom, jak co nejvíce diverzifikovat svá investiční portfolia, čímž
nevědomky mění donedávna platnou dynamiku mezi investičními aktivy.
David Kögler
Investment Product Manager
Citibank Europe plc
Nad rámec zmíněného vlivu měnových
autorit prochází investiční prostředí řadou dalších změn, které mají svůj vliv na
dynamiku mezi investičními aktivy. Je to
zejména vznik nových tříd aktiv, které
začínají být standardní součástí investičních alokací – zmínit můžeme například
větší zájem o komodity, nemovitosti nebo
nástroje devizového trhu. Navíc již dnes
nejsou investoři limitováni geograficky
a mají možnost pro své investice vybírat
z nepřeberné nabídky moderních investičních platforem a investičních produktů
(např. ETF, hedgové fondy aj). V neposlední řadě je potřeba zmínit regulatorní
změny. Například připravovaná evropská
směrnice Solvency 2, upravující podnikání pojistných firem, zavádí kapitálové požadavky založené na komplexních stress
testech, které by měly potvrdit schopnost
přežít kapitálový šok, který může nastat
jednou za 200 let (modeluje se pokles
akcií o cca 39 %). Výsledkem je pak požadavek na větší kapitálové vybavení pojistných firem v případě investic do akcií.
Závěrem lze konstatovat, že tradiční představa o kauzalitě mezi vývojem cen akcií
a dluhopisů nemusí být zcela platná. Nové
investiční prostředí a zaváděná regulace
Vývoj na trzích ve zkratce
Země
Index
Výnos od
začátku roku
Korunové investiční fondy
s nejvyšší výkonností
Výnos fondu
od začátku
roku
USA
S&P 500
10,75 %
FF – America Fund A–ACC–CZK (Hedged)
14,66 %
Evropa
Euro Stoxx 50
0,64 %
Parvest Equity Best Selection Euro (CZK) H
3,07 %
ČR
PX
–1,63 %
ING International – Czech Equity Fund
2,72 %
Asie
MSCI EM Asia
2,45 %
Templeton Asian Growth Fund (CZK)
10,43 %
Svět
MSCI World
4,04 %
ING (L) Invest Global Opportunities (CZK)
13,23 %
Zdroj dat: Bloomberg, 19. 11. 2014
2
Investice, novinky
Aktuální výhledy Citi na jednotlivé třídy aktiv
Podvážit
Peněžní trhy
Neutrální
Nadvážit
EUR, USD, CZK
Vládní dluhopisy USA, EU, Japonska
Globální dluhopisy investičního stupně
Firemní dluhopisy neinvestičního stupně
Dluhopisy
Dluhopisy rozvíjejících se zemí
Latinská Amerika
Asie, Evropa
CEEMEA
Japonsko, USA
Akcie
Alternativní
investice
Komodity
Konvertibilní dluhopisy
Zdroj: Monthly Sales Action, Citibank N.A., listopad 2014
Investiční produkty: ohlédnutí za rokem 2014
Strukturované dluhopisy
Podílové fondy
Citibank je na českém trhu dlouhodobě lídrem v oblasti
strukturovaných dluhopisů, a s blížícím se koncem roku si
proto dovolujeme shrnout několik zajímavostí z letošní nabídky těchto produktů.
Citibank klade v oblasti nabídky podílových fondů důraz na
otevřenou platformu. To znamená, že nemáme v nabídce
produkty Citibank, což zajištuje větší nezávislost a lepší výběr pro klienty. Prodej cenných papírů podílových fondů je
následně postaven na diverzifikovaných modelových portfoliích, nikoli na jednom či dvou produktech.
Citibank letos nabídla klientům možnost investovat na kapitálových trzích prostřednictvím více než čtyřiceti různých
strukturovaných dluhopisů do širokého okruhu atraktivních
investičních témat, v několika různých denominacích, se
splatností již od jednoho roku a v celkovém objemu přesahujícím 1 mld. Kč.
Oblíbené byly především produkty umožňující investici do
akcií silných evropských a amerických firem a stejně tak
i do menších nadějných firem z oborů, které spojuje důraz
na inovace. Dalšími oblíbenými tématy byly investice do českých akcií, globálních indexů, měnových párů a komodit.
Strukturované dluhopisy umožňují investovat do každého
z témat prostřednictvím mnoha různých konstrukcí, které
volíme s ohledem na aktuální tržní situaci. Nejčastěji byla
použita konstrukce produktu, která poskytuje možnost výplaty pravidelných kuponových plateb s předem dohodnutou
periodicitou, a to jak v případě růstu, tak i poklesu hodnoty
podkladového aktiva. Vedle zmíněné konstrukce se stala oblíbenou i varianta, která dovoluje měsíční uzamykání nejvyššího dosaženého výnosu. Hodnota produktu pak v budoucnu
pod tuto úroveň již nemůže klesnout, a to ani v případě poklesu hodnoty podkladového aktiva.
Jelikož se klientům Citibank snažíme maximálně vycházet vstříc, nabízíme i stále populárnější možnost sestavení
strukturovaného dluhopisu na míru. Klient má v takovém
případě možnost si zvolit libovolné podkladové aktivum
a případně i ovlivnit téměř jakýkoliv další parametr připravovaného produktu.
3
Letošní dosavadní prodeje cenných papírů podílových fondů byly taženy primárně snahou klientů o rebalancování
stávajících pozic v investičních portfoliích v závislosti na
aktuálních výhledech Citibank. Největší odliv zaznamenaly obecně dluhopisové fondy, na které měla Citibank od
začátku roku (v kontextu očekávání růstu úrokových sazeb) negativní výhled. Mezi dluhopisovými fondy lze však
nalézt dvě výjimky – dluhopisy neinvestičního stupně
a konvertibilní dluhopisy. Tyto dvě dluhopisové třídy zaznamenaly téměř dvacetiprocentní nárůst v objemu majetku,
a to i díky lepším výhledům v porovnání s ostatními třídami
dluhopisových fondů. Naopak globální dluhopisy investičního stupně a domácí dluhopisy zaznamenaly největší odliv.
Mezi akciovými fondy lze pozorovat podobnou dynamiku.
Alokace fondů zaměřených na třídy aktiv s negativním výhledem Citibank byly zmenšovány a naopak. Největší odliv
zaznamenaly fondy investující do českých akcií a do rozvíjejících se zemí. Naopak značného přírůstku v objemu aktiv
dosáhly fondy globálních akcií a fondy evropských akcií.
Pokud Vás strukturované dluhopisy a podílové fondy zajímají
a ještě chybí ve Vašem investičním portfoliu, kontaktujte
svého osobního Citigold bankéře.
Investice, novinky
Každý investor potřebuje investiční strategii na míru
Citibank uplatňuje komplexní přístup k investičnímu poradenství, který je založen na
dlouhodobých zkušenostech Citi v oblasti
investování a správy osobních financí a na
hledání optimální investiční strategie pro
každého investora.
Na počátku celého procesu je snaha o pochopení investičních cílů klienta, jeho tolerance k riziku, časového horizontu, finančního zázemí a především jeho dosavadních
znalostí a zkušeností v oblasti investic.
Detailní poznání klienta vede následně
k určení jeho investorského profilu, na jehož základě pak osobní bankéř nabídne klientovi vhodnou investiční strategii. Sledování této investiční strategie by mělo vést
k naplnění investičních cílů vycházejících
z investorského profilu klienta. Úroveň investičního poradenství Citibank je podporována globálním zázemím a know–how
banky, které umožňuje vytvářet a využívat
kvalitní investiční analýzy napříč trhy.
Tvorba a implementace investiční strategie
jsou dalšími kroky v celém procesu. Úspěch
klientského investičního portfolia začíná
zdravým, dobře diverzifikovaným portfoliem investic, které bere v úvahu globální
tržní očekávání analytiků Citi a investorský
profil klienta. Pro tento účel vyvinula Citibank modelová portfolia, která se používají
jako základ k volbě produktů vhodných pro
zvolenou investiční strategii a jako rámec
pro pravidelné hodnocení klientova investičního portfolia. Ve fázi implementace investiční strategie nabízí Citibank klientům
svou expertizu ve formě kvalitativní a kvantitativní analýzy dostupných investičních
produktů, ze kterých může klient vybírat.
Implementací investiční strategie však
celý proces nekončí. Pohyby na trzích mají
Určení investorského profilu klienta
Čtyřfázový investiční
proces Citibank
S pomocí čtyřfázového procesu poradenství banka stanoví a implementuje osobní
investiční strategii klienta.
přímý dopad na zvolené investiční portfolio klienta a alokace jednotlivých investic.
Je proto nutné přistoupit k pravidelnému
hodnocení alokace portfolia, které může
ochránit klienta před expozicí vůči investičním rizikům přesahujícím jeho rizikovou toleranci. Klient tak ve svém osobním bankéři
získává průběžnou podporu, což Citibank
odlišuje od ostatních bank poskytujících
podobné služby.
Investiční poradenství Citibank není ale
pouze o kontaktu s osobním bankéřem.
Celý proces je postaven na účinné spolupráci osobního bankéře, investičního
produktového týmu a investičních specialistů zaměřených na detailní znalost práce
s investičními portfolii. Jen tak je možné
dosáhnout nadstandardních služeb pro klienta v oblasti investičního poradenství.
1
Pochopení
Pravidelné hodnocení
4
a revize portfolia klienta
Během celého procesu osobní bankéř klienta využívá podpory týmu investičních
specialistů, aby klientovi dokázal poskytnout to nejkvalitnější poradenství.
Hodnocení
Strategie
2
Nalezení odpovídající
investiční strategie
Implementace
3
Implementace klientovy investiční strategie
6 % p.a. – dlouhodobý výnos investic při správně zvolené strategii
Návrh investičních portfolií vychází vždy z modelových alokací, jejichž výkonnost v čase je zobrazena v tabulce níže. Z tabulky lze vyčíst, že
například dlouhodobá výkonnost portfolia zaměřeného na příjem a růst hodnoty portfolia v čase dosáhla za posledních 10 let přes 6 % ročně.
Výkonnost korunových modelových portfolií
Září 2014
Podíl zastoupení aktiv
v daném portfoliu
Příjmové
a růstové
Rizikově averzní
Defenzivní
Příjmové
100 %
60 %
30 %
0%
20 %
25 %
Globální IG dluhopisy
0%
10 %
15 %
15 %
10 %
3%
HY a EM dluhopisy2
0%
0%
0%
5%
5%
4%
CZK akcie
0%
4%
12 %
20 %
28 %
35 %
Evropské akcie
0%
4%
12 %
15 %
24 %
30 %
CZK peněžní trhy
CZK dluhopisy
1
Růstové
Agresivní růstové
10 %
0%
0%
20 %
15 %
3%
Globální akcie
0%
2%
6%
12 %
14 %
20 %
EM akcie3
0%
0%
0%
3%
4%
5%
1,68 %
3,24 %
4,90 %
6,46 %
7,46 %
7,99 %
Roční nom. výnos za 10 let
Globální IG dluhopisy = globální dluhopisy investičního stupně
HY a EM dluhopisy = dluhopisy neinvestičního stupně a dluhopisy rozvíjejících se zemí
3
EM akcie = akcie rozvíjejících se zemí
1
2
4
Zdroj dat: Citibank N.A., Bloomberg, 1. 10. 2014
Investice, novinky
Výkonnost korunových modelových portfolií
340
300
260
220
180
Rizikově averzní
140
Defenzivní
Příjmové
Příjmové a růstové
100
Růstové
Agresivně růstové
60
01–99
12–99
11–00
10–01
09–02 08–03 07–04 06–05 05–06 04–07 03–08 02–09 01–10
12–10
11–11
10–12
09–13
08–14
Zdroj dat: Citibank N.A., Bloomberg, 30. 9. 2014
Obchodujete se dvěma měnami?
Zvolte si svůj vlastní kurz
Cestujete často do zahraničí, nakupujete tam nebo přemýšlíte nad převodem
většího objemu peněžních prostředků
do cizích měn? Citibank Vám nyní nabízí zvýhodněné měnové kurzy a umožňuje provádět cizoměnové transakce
za Vámi sjednaný měnový kurz s novou
službou limitních devizových pokynů.
Výhodnější kurzy pro transakce nad 5000 USD
Pro cizoměnové transakce v objemu nad 5000 USD zadávané v internetovém bankovnictví Citibank Online můžete využít měnový kurz, který se každou vteřinu mění dle aktuálního vývoje na devizovém trhu a který je o 0,3 % až 0,5 % výhodnější než měnový
kurz platný pro transakce do 5000 USD.
Ilustrativní příklad měnových kurzů při nákupu EUR za CZK:
• prostřednictvím CitiPhone nebo na pobočce: 28,145
• prostřednictvím Citibank Online do 5000 USD: 28,090
• prostřednictvím Citibank Online nad 5000 USD: 27,994
Limitní devizové pokyny nad 25 000 USD za ještě
výhodnější kurz
Uvažujete nad nákupem nebo prodejem většího objemu deviz za výhodnější kurz než
je ten aktuální, ale nemáte čas sledovat devizové trhy? Využijte služby limitních devizových pokynů, která tuto práci odvede za Vás. S touto službou navíc získáte až o 0,6 %
výhodnější měnové kurzy, než které platí pro běžné transakce do 5000 USD prováděné
prostřednictvím internetového bankovnictví Citibank Online.
Co Vám limitní devizové pokyny umožňují?
• Sjednat požadovaný měnový kurz pro nákup či prodej deviz.
• Zadat pokyn k omezení ztráty (tzv. stop loss), který je proveden, když se devizový
trh náhle pohne nežádoucím směrem.
• Rušit nebo měnit stávající úrovně a zadávat nové podle tržního výhledu nebo Vašich finančních plánů.
Dojde–li k provedení Vašeho pokynu, bude tento pokyn vždy vypořádán za měnový
kurz sjednaný na začátku obchodu (tzv. vypořádací kurz).
5
Investice, novinky
V jakých měnách můžete zadávat limitní devizové pokyny?
EUR
– USD
– GBP
– AUD
– JPY
CAD
– DKK
– CHF
– HUF
– NOK
SEK
– PLN
– CZK
Jak limitní devizové pokyny fungují?
Zadávat můžete následující typy pokynů:
Pokyn typu Provedením jednoho se ruší druhý
Tento pokyn zahrnuje dva alternativní základní limitní pokyny, přičemž jeden z nich je pokynem k omezení ztráty.
Je–li jeden z pokynů proveden, druhý se tím automaticky ruší. Pokud nedojde k provedení pokynu do konce jeho
platnosti, pokyn expiruje (vyprší jeho platnost).
Provedení pokynu
Limitní kurz – 1,5600
Spread
Základní limitní pokyn
Jedná se o pokyn, na jehož základě je obchod proveden
za sjednaný vypořádací kurz. Pokud nedojde k provedení
pokynu do konce platnosti pokynu, pokyn expiruje (vyprší
jeho platnost). U základního limitního pokynu můžete vybrat z následujících možností:
Vypořádací kurz – 1,5500
Promptní kurz
1,5400
Zrušený pokyn
Pokyn k zastavení
ztráty – 1,5300
Pokyn k nákupu:
k provedení pokynu dojde v okamžiku, kdy promptní (tržní) kurz bude roven nebo nižší než limitní kurz uvedený
v pokynu. Pokyn je vypořádán za sjednaný vypořádací kurz.
Datum pokynu
Uvedený příklad včetně zobrazených devizových kurzů a spreadu slouží jen pro ilustraci.
Se službou pro zadávání limitních devizových pokynů již nemusíte sledovat devizové trhy 24 hodin denně. Navíc můžete kdykoli
podle tržního vývoje a svých finančních plánů měnit nebo rušit
zadané pokyny, případně zadávat nové.
1,5500
Promptní kurz
1,5400
Vypořádací kurz – 1,5300
Spread
Provedení pokynu
Limitní kurz – 1,5200
Jak začít?
Než začnete zadávat limitní devizové pokyny, ujistěte se, že
máte na svých peněžních účtech v příslušných měnách dostatečné prostředky. Limitní devizové pokyny můžete zadávat on–
line nebo po telefonu.
• Na telefonním čísle 233 061 901 za Vás vše vyřídí telefonní bankéř.
Datum pokynu
Uvedený příklad včetně zobrazených devizových kurzů a spreadu slouží jen pro ilustraci.
Pokyn k prodeji:
k provedení pokynu dojde v okamžiku, kdy promptní (tržní)
kurz bude roven nebo vyšší než limitní kurz uvedený v pokynu. Pokyn je vypořádán za sjednaný vypořádací kurz
• V internetovém bankovnictví Citibank Online postupujte
následovně:
– Přihlaste se do Citibank Online.
– Přejděte do sekce Investice a zvolte Limitní devizové pokyny.
– Zvolte náležitosti pokynu a zadejte jej.
Video s ukázkou zadání pokynu v Citibank Online si můžete
prohlédnout zde.
Pro více informací kontaktujte svého osobního Citigold bankéře.
Limitní kurz – 1,5600
Spread
Vypořádací kurz – 1,5500
Promptní kurz
1,5400
Provedení pokynu
1,5300
Datum pokynu
Uvedený příklad včetně zobrazených devizových kurzů a spreadu slouží jen pro ilustraci.
6
Ilustrativní příklad zadání limitního devizového pokynu:
• Máte zájem nakoupit americké dolary za české koruny v očekávání, že americký dolar bude proti české koruně výhledově
posilovat.
• Nelíbí se Vám však aktuální hodnota, za kterou se americký
dolar vůči koruně obchoduje, například 22,10.
• Zadáte limitní devizový pokyn k nákupu amerického dolaru
za vypořádací kurz například 21 korun za americký dolar.
• Pokud americký dolar vůči české koruně skutečně oslabí pod
Vámi sjednaný měnový kurz (tzv. limitní kurz), bude Váš pokyn
vypořádán za kurz 21 korun za dolar (rozlišení mezi limitním
kurzem a vypořádacím kurzem naleznete v grafech níže).
Investice, novinky
Se CitiCard plaťte nově bezkontaktně
Vylepšili jsme pro Vás zlatou debetní kartu CitiCard – nyní je bezkontaktní.
O bezkontaktní debetní kartu můžete bezplatně zažádat v internetovém bankovnictví Citibank Online. Pokud této nabídky nevyužijete, bude Vám tato funkcionalita k dispozici při pravidelné
obnově Vaší debetní karty.
Následně Vám na doručovací adresu bude doručena nová bezkontaktní debetní karta, kterou je třeba aktivovat. Pokud jste
v poslední době změnili adresu a neinformovali jste nás o tom,
kontaktujte před vydáním nové debetní karty zákaznickou linku
CitiPhone na čísle 233 062 323.
1. Po přihlášení do Citibank Online klikněte na záložku Zákaznické centrum.
* V případě, že jako důvod vydání náhradní karty zvolíte poškození karty, stávající karta nebude
ihned zablokována a bude funkční do doby, než aktivujete kartu nově vydanou. Teprve poté bude
Vaše původní karta automaticky zablokována. V případě, že byste jako důvod vydání náhradní
karty zvolili ztrátu či odcizení, stávající karta bude ihned automaticky zablokována a současně
Vám bude vydána a zaslána karta nová.
2. Vyberte položku Vydání náhradní karty.
3. V sekci Vydání náhradní karty zvolte:
– Karta: zvolte hlavní nebo dodatková.
– Číslo karty: zvolte číslo debetní karty,
kterou chcete převydat.
– Důvod vydání náhradní karty: zvolte Poškození*.
Video s názorným postupem si můžete prohlédnout zde.
Bezkontaktní zlatá CitiCard Vám umožňuje rychlé a pohodlné nákupy v obchodech:
• U plateb do 500 Kč nemusíte zadávat PIN kód. Stačí přiložit kartu k bezkontaktnímu terminálu a je zaplaceno.
• Vyšší částky je možné platit přiložením karty k bezkontaktnímu terminálu a zadáním PIN kódu.
• Placením bezkontaktní kartou ušetříte čas a navíc nemusíte dávat kartu z ruky.
7
Seznamte se s novými partnery Gold Clubu
Salon Bello
Hergetova Cihelna
Salon Bello je exkluzivním salonem v centru Prahy, v těsné blízkosti obchodního centra Palladium. Je kouzelným
světem krásy, v němž naleznete klid a profesionální přístup i pohodu a humor a odpočinete si od všudypřítomného stresu.
Romantická atmosféra, nádherné výhledy na Karlův most
a pestrá nabídka specialit pocházejících ze všech koutů
světa. Taková by mohla být stručná charakteristika jednoho z nejoblíbenějších podniků metropole, malostranské
Hergetovy Cihelny.
Salon poskytuje komplexní služby v oblasti kadeřnictví, podporované produkty profesionální vlasové kosmetiky (L´Oréal
Professionnel a Kérastase Paris). Můžete se nechat hýčkat
kadeřníky a kadeřnicemi, kteří mají bohaté zkušenosti, pravidelně se účastní seminářů v České republice i v zahraničí
a mají přehled o nových trendech vlasového designu. Salon
dále poskytuje pleťové kosmetické služby (s italskou biokosmetikou BIOLINE), bahenní zábaly z bahna z Mrtvého moře,
prodloužení a barvení řas, manikúru a patentovanou pedikúru (SPA PEDICURE by OPI), solárium (Ergoline), širokou škálu
masáží, nadpájení a zahušťování vlasů (HOT HEADS) a služby
nutričního poradce.
Přestože se zde menu pravidelně mění, některá jídla na něm
zůstávají již několik let. Hostům tolik chutnají, že si je šéfkuchař
nedovolí vyřadit z nabídky. A právě tato úspěšná „signature
dishes“, malé kulinářské klenoty vybroušené k dokonalosti,
by měl ochutnat každý milovník špičkové moderní kuchyně.
Pod jejich podobou je podepsán šéfkuchař Kampa Group Marek Raditsch. Můžete se tak těšit například na „nesmrtelného“
tuňáka smaženého v tempuře a podávaného s wasabi–bramborovým pyré, doplněného silným telecím jus a houbičkami
enoki, který je dokonalou ukázkou fusion kuchyně.
Ke skvělému jídlu nesmí chybět skvělé víno. V Hergetově
Cihelně probíhají každý pátek zajímavé degustace vín z celého světa, kde hlavní sommeliér Petr Hanzlíček představuje
ta nejlepší vinařství, která má restaurace v portfoliu. Partnerem degustací se stal odborný časopis Wine&Degustation,
který pro akce vyhledává méně známá, ale o to zajímavější
malá vinařství z domova i ze zahraničí.
Hergetova Cihelna má ovšem ještě jeden velký trumf a tím je
romantická terasa s podmanivým výhledem na Karlův most,
která patří k nejkrásnějším v celé Praze. Když se vydaří počasí, patří večery strávené na terase Hergetovy Cihelny k nezapomenutelným zážitkům.
Svěřte se zde do rukou profesionálů. V salonu Bello budete
v nejlepších rukou.
Při platbě zlatou Citi platební kartou získáte slevu 30 %
z celkového účtu.
Salon Bello
Soukenická 10
Praha 1, 110 00
Tel.: 605 353 647
www.salon-bello.cz
Při platbě zlatou Citi platební kartou získáte slevu 20 %
na menu á la carte – obědy a slevu 15 % na menu á la carte
– večeře (příchod 18.00–18.30).
Hergetova Cihelna
Cihelná 102/2b
Praha 1, 108 00
Tel.: 296 826 103
www.kampagroup.com
8
Benefit měsíce
Ušetřete o Vánocích až 35 % se Citi platební kartou!
Od 15. listopadu do 31. prosince 2014 můžete nakoupit zajímavé zboží a služby u vybraných partnerů programu Citi Club za
speciální vánoční ceny. Potěšíte své blízké a navíc ušetříte. Stačí jen zaplatit jakoukoli Citi platební kartou. Uplatnění slevy
u partnera programu Citi Club je třeba oznámit před placením či potvrzením objednávky.
Vánoční nabídka partnerů programu Citi Club:
Sport
Sleva 20 %
Sleva až 17 %
Sleva až 35 %
Při nákupu nad 3000 Kč dárek v hodnotě
1000 Kč zdarma.
10 % sleva na ostatní sortiment
Sleva 15 %
Sleva 10 %
Sleva až 10 %
Sleva 15 %
Sleva 15 %
Sleva 15 %
Sleva 7 %
Sleva 30 %
Móda
Doplňky
Ostatní
Neváhejte a využívejte všech výhod, které Vám přináší Vaše Citi platební karta!
9
Benefit měsíce
Inspirujte se na Vánoce novou kolekcí ALO diamonds
Jednoduchost, originalita, styl a špičkový design... To vše, spolu s nepřeberným množstvím použitých materiálů, polodrahokamů, drahokamů i perel, se snoubí v nové kolekci ALO diamonds pro sezonu podzim/zima 2014. Je elegantní, decentní a nadčasová, zároveň však v sobě kombinuje svůdnou vášeň i ženskost, které ke šperkům neodmyslitelně patří.
Klenotnický ateliér ALO diamonds vytváří již téměř 20 let oslnivé šperky inspirované krásou. Krásou fyzickou i duševní, která má
nepřeberné množství podob, skrývá se všude kolem, v prožitcích, v emocích, jen ji odhalit. A právě tím se vyznačuje nová kolekce –
podtrhuje kouzlo okamžiku, je pestrá i živočišná, dává průchod prožitkům a nechává vyniknout nejjemnějším detailům.
Při platbě zlatou Citi platební kartou získáte slevu 7 % z maloobchodní ceny a dvakrát ročně čištění
zakoupených ALO šperků zdarma.
Prsten ALO Sun Frog, žluté 18kt zlato,
diamanty 43 ks, 45 250 Kč
Prsten ALO Moonlight Calla, bílé 18kt zlato,
diamanty 15 ks, 46 500 Kč
Náušnice ALO Gentility Drops, růžové 18kt zlato,
diamanty 16 ks, 43 250 Kč
Prsten ALO Romantic Desire, žluté 18kt zlato,
diamanty 21 ks, měsíční kámen, 79 650 Kč
Šperky z nové kolekce si můžete prohlédnout v buticích ALO diamonds:
OC Nový Smíchov
Plzeňská 233/8
Praha 5, 150 00
Tel.: 603 192 388
Centrum Černý Most
Chlumecká 765/6
Praha 9, 198 00
Tel.: 605 226 128
OC Chodov
Roztylská 2321/19
Praha 4, 148 00
Tel.: 773 585 559
Nejkrásnější dárek je ten, který je darovaný srdcem.
www.alo.cz
10
Forum Nová Karolina
Jantarová 3344/4
Ostrava, 702 00
Tel.: 603 166 013
OC Olympia
U Dálnice 777
Modřice, 664 42
Tel.: 733 397 316
Benefit měsíce
Zaleťte si s Emirates za exotikou
s exkluzivní 10% slevou!
Společnost Emirates létá do více než 140
destinací napříč 6 kontinenty. Díky špičkovým službám, které poskytuje posádka
hovořící mnoha jazyky, a gurmánské kuchyni inspirované regionálními pokrmy si
vychutnáte každý okamžik na palubě.
Využijte naplno výhod plynoucích z našeho partnerství s Emirates, světově uznávanou a oceňovanou leteckou společností.
Získejte exkluzivní 10% slevu na letenky ve First a Business Class do vybraných exotických destinací. Stačí si zarezervovat letenku do 31. prosince 2014
na www.emirates.com/cz/exclusive.
Užijte si lyžování na tyrolském ledovci s 10% slevou!
Společnost MasterCard připravila pro držitele svých platebních karet ve spolupráci
s rakouskými partnery unikátní nabídku:
Slevu 10 % na 3+ vícedenní skipas v 5 lyžařských střediscích:
Kaunertal, Pitztal, Stubai,
Solden, Hintertux.
Pro využití slevy se zaregistrujte a stáhněte si slevový voucher
na www.mastercard–soutez.cz.
11
Jak získat 10% slevu na skipas na tyrolské ledovce?
1. V sekci SLEVA NA SKIPAS vyplňte údaje pro ověření své zlaté debetní karty
CitiCard typu MasterCard®.
2. Poukaz si vytiskněte nebo stáhněte do
mobilu a vezměte s sebou na dovolenou.
3. Při platbě skipasu svou zlatou debetní kartou CitiCard typu MasterCard®
v jedné z oblastí tyrolských ledovců
– Kaunertal, Pitztal, Sölden, Stubai
a Hintertux – předložte voucher na pokladně a 10% sleva je Vaše.
Voucher můžete získat od 15. 12. 2014
do 31. 3. 2015 a můžete jej uplatnit až
do 1. 5. 2015.
Sleva platí pro jeden nákup až pěti skipasů
v minimální délce tři dny. Jméno na zlaté
debetní kartě CitiCard typu MasterCard®,
se kterou budete skipasy platit, musí být
stejné jako jméno na voucheru.
Se svou zlatou debetní kartou CitiCard
můžete navíc vybírat hotovost ze všech
bankomatů v zahraničí zdarma.
Dovolujeme si Vás upozornit, že dne 31. 12. 2014 budou v souvislosti s koncem roku naše pobočky otevřeny do 13 hodin.
Kde nás najdete?
Pobočka Bucharova
Explora Business centre,
building Jupiter
Bucharova 2641/14,
Praha 5–Stodůlky,
158 02
CitiPhone VIP linka
✆ 233 062 323
Internetové stránky
www.citigold.cz, www.citibank.cz
Citigold Centrum Příkopy
Na Příkopě 1047/17,
Praha 1,
110 00
Pobočka Revoluční
Revoluční 6,
Praha 1,
110 00
Pobočka Vinohradská
Vinohradská 1215/32,
Praha 2,
120 00
Otevírací doba: po–pá 9.00–17.00
Pokladna: po–pá 9.00–17.00
Bankomat: 24 hodin denně
Telefon: +420 233 062 211
E–mail: [email protected]
Otevírací doba: po–pá 8.30–17.00
Telefon: +420 233 063 280
E–mail: [email protected]
Citigold Centrum neposkytuje pokladní služby.
Otevírací doba: po–pá 9.00–17.00
Pokladna: po–pá 9.00–17.00
Bankomat: 24 hodin denně
Telefon: +420 233 063 291
E–mail: [email protected]
Otevírací doba: po–pá 9.00–17.00
Pokladna: po–pá 9.00–17.00
Bankomat: 24 hodin denně
Telefon: +420 233 063 206
E–mail: [email protected]
Regionální Citigold Centrum Pardubice
Administrativní centrum
Otevírací doba: Schůzku s bankéřem je třeba si sjednat
Pardubice
u asistentky na níže uvedeném telefonním čísle.
K Vinici 1256,
Telefon: +420 233 063 490
Pardubice,
E–mail: [email protected]
530 02
Citigold Centrum neposkytuje pokladní služby.
Regionální Citigold Centrum Plzeň
Avalon Business Center
Otevírací doba: Schůzku s bankéřem je třeba si sjednat
Poděbradova 2842/1,
u asistentky na níže uvedeném telefonním čísle.
Plzeň–Jižní Předměstí,
Telefon: +420 233 063 445
301 17
E–mail: [email protected]
Citigold Centrum neposkytuje pokladní služby.
Regionální Citigold Centrum Liberec
Moskevská 658/41,
Otevírací doba: Schůzku s bankéřem je třeba si sjednat
Liberec 4,
na níže uvedeném telefonním čísle.
460 02
Telefon: +420 607 228 177
E–mail: [email protected]
Citigold Centrum neposkytuje pokladní služby.
Pobočka Ostrava
Nádražní 11,
Ostrava,
700 39
Pobočka Brno
Brno Business Park,
Budova C
Londýnské nám. 881/6,
Brno–Štýřice,
639 00
Otevírací doba: po–pá 9.00–17.00
Pokladna: po–pá 9.00–17.00
Bankomat: 24 hodin denně
Telefon: +420 595 130 401
E–mail: [email protected]
Otevírací doba: po–pá 9.00–17.00
Pokladna: po–pá 9.00–17.00
Bankomat: po–pá 7.00–20.00
Telefon: +420 233 062 434
E–mail: [email protected]
Důležité upozornění
Tento dokument není návrhem na uzavření jakéhokoliv
obchodu s nástroji a produkty zde uvedenými. Investiční
nástroje nebo jiné investiční produkty nejsou bankovním
vkladem, nejsou pojištěny vládní institucí ani fondem pojištění vkladů jako pohledávka z bankovního vkladu, ani
nejsou závazkem či jakýmkoliv způsobem pojištěny či zaručeny Citibank Europe plc, Citigroup Inc ani jakoukoliv
společností přímo či nepřímo ovládanou Citigroup Inc,
pokud platný statut/prospekt či jiný závazný konstitutivní
dokument stanovující bližší podmínky investičního nástroje nebo jiného investičního produktu nestanoví výslovně
jinak. S obchodováním s investičními nástroji nebo jinými investičními produkty jsou spojena investiční rizika,
a to včetně případné ztráty investovaných prostředků.
Historický či předpokládaný výnos nebo výkonnost investičního nástroje nebo jiného investičního produktu
v minulosti není zárukou budoucího vývoje ani spolehlivým ukazatelem budoucích výnosů. Cena investičního nástroje nebo jiného investičního produktu může klesnout,
jakož i stoupnout. Návratnost vložených prostředků do
investičního nástroje nebo jiného investičního produktu
12
není zaručena a předpokládané či možné výnosy z investičních nástrojů nebo jiných investičních produktů nejsou
zaručené. Investiční nástroj nebo jiný investiční produkt
může být dále předmětem rizika fluktuace měnových kurzů, která může způsobit ztrátu investovaných prostředků.
Nejedná se o úplný výčet rizik, další informace lze získat
u osobního bankéře.
Investiční nástroje nesmí být nabízeny tzv. osobám:
1.Spojených států (U.S. Persons), kterými se rozumí občan
Spojených států amerických či držitel zelené karty v USA
nebo rezident Spojených států amerických pro účely určení federální daně z příjmů.
2.Irska (Irish Persons), kterými se rozumí občan Irska nebo
rezident Irska pro účely určení daně z příjmů, která je
v době podání pokynu k obstarání vydávání/odkupování/
přestupu investičních nástrojů distribuovaných Citibank
Europe plc fyzicky přítomna na území Irska. Citibank nesmí přijímat od občanů Irska pokyny k obstarání nákupu/
odkupování/přestupu cenných papírů kolektivního investování domicilovaných v Irsku.
3.Austrálie (Australian Person), kterými se rozumí občan
Austrálie, který je v době podání pokynu k obstarání
nákupu/odkupování/přestupu investičních nástrojů distribuovaných Citibank Europe plc fyzicky přítomen na
území Austrálie.
Příslušné investiční služby poskytované Citibank Europe plc
prostřednictvím její organizační složky umístěné na území
České republiky jsou poskytovány výlučně v rámci tohoto
území.
Citibank Europe plc, společnost založená a existující podle
irského práva, se sídlem Dublin, North Wall Quay 1, Irsko,
registrovaná v rejstříku společností v Irské republice pod
číslem 132781, provozující svou obchodní činnost v České
republice prostřednictvím Citibank Europe plc, organizační složka, se sídlem na adrese Praha 5–Stodůlky, Bucharova 2641/14, PSČ 158 02, IČ 28198131, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl A,
vložka 59288. Člen skupiny Citigroup. Orgánem dohledu
Citibank Europe plcje Central Bank of Ireland.