VElká BarEVná rEVolucE

styl | móda
TEXT: kateřina černá / foto: bára prášilová a archiv firmy Blažek
Velká barevná
revoluce
JMÉNO BLAŽEK SE
V ČECHÁCH STALO
SYNONYMEM
PRO FORMÁLNÍ
PÁNSKOU MÓDU,
SÁM LADISLAV
BLAŽEK POVAŽUJE
OBLEK ZA
NEJPRAKTIČTĚJŠÍ
PÁNSKÉ OBLEČENÍ...
K OBCHODU
PŘISTUPUJE
SE STEJNOU
ODVAHOU JAKO
V TŘIADVACETI,
KDY FIRMU
ZAKLÁDAL. VĚTŠINU
ROKU TRÁVÍ NA
CESTÁCH ZA SVÝMI
OBCHODNÍMI
PARTNERY, KTERÝCH
JE V SOUČASNÉ
DOBĚ ÚCTYHODNÁ
STOVKA.
80
&byznys
Právo
Letošní jaro a léto
je u Blažka plné
barev. Syté odstíny
najdete na košilích,
tričkách s límečkem i svetrech.
Začínal jste s podnikáním ve
třiadvaceti, kde se vzal ten
prvotní impulz?
V podstatě to byla spontánní
myšlenka. Jako student jsem se
dostal do oděvního podniku Kras
a tam jsem viděl ve skladu kolekce
vyrobené pro západní Evropu. Studoval jsem strojní fakultu a měl tam
za úkol řešit skladové systémy. Brzy
jsem zjistil, jak to funguje, zeptal se
na ceny a hned vzápětí, jestli mohou
ušít něco i pro mne. Psal se rok
1992, euforická doba, bylo evidentní, že na trhu s pánskou módou je
mezera, a tak jsem tu výrobu hned
zorganizoval, začal jsem spolupracovat s návrhářkou, která v té době
zrovna odešla z OP Prostějov a měla
velké zkušenosti, tak jsme spolu
připravili takovou mini kolekci.
Kde jste svou první kolekci
prodával?
V pauze mezi přednáškami
jsem oběhl pražské obchodní domy
a hned napoprvé prodal asi 1500
kalhot. A zpočátku jsem to bral jako
příjemné finanční přilepšení při
studiu, ale po půl roce jsem pocítil,
že bych mohl opravdu vybudovat
vlastní módní značku. Vzpomínám,
že mě ta představa doslova pohltila.
Čím to, že jste měl už jako
student vztah k něčemu tak
formálnímu, jako je oblek?
V mém rozhodnutí vydat se tím
směrem sehrálo roli víc věcí, ale
rozhodlo, že v tom nebyla asijská
konkurence. Tento typ oblečení se
nikdy nebude prodávat na tržnicích.
Taky šlo o to, že jsem hledal vnější
zdroje a oděvní podniky, které tenkrát byly v Čechách a na Slovensku,
uměly vyrábět ve vysoké kvalitě
zpracování právě formální pánskou
módu. Bylo však nutné vytvořit
nový obchodní model a to byla moje
práce.
Jak moc jste se v průběhu let
odchýlil od své počáteční vize?
Právě že vůbec ne. Své vizi
se v průběhu let čím dál tím víc
přibližuji.
V podnikání jde o to, nadchnout
lidi, kteří pro vás pracují. Vypadá to, že jste v tom dobrý...
Po revoluci to bylo jednoduché.
Všichni byli ze spolupráce nadšení,
protože měli najednou obrovskou
svobodu a volnost. Po drilu ve
velkých podnicích to pro ně byla
příjemná změna... Já jsem jim v tu
chvíli měl co nabídnout. Oděvní
&byznys
Právo
81
styl | móda
branže je velmi specifická, designérovi nemá smysl říkat, že bude
tvořit od devíti do šesti...
Jak se díváte na zánik takových
gigantů, jako byl například OP
Prostějov?
Byl to příliš velký, špatně řízený
kolos. Problém vidím v tom, že to
byl výrobní podnik společně s maloobchodní sítí. Nikde ve světě tento
model dobře nefunguje. Budování
značky musí být od výroby naprosto
oddělené. Výrobce je vcelku přirozeně pohlcen řešením operativních
výrobních problémů a nezbývá mu
už čas a energie myslet na to, co
zákazníci opravdu chtějí a jaké jsou
trendy. Výroba má ráda opakovanou
výrobu, takže to může dopadnout
tak, že je to úplně technicky dokonalé, ale neprodejné. Naší filozofií
od začátku bylo nezatěžovat
značku výrobou, máme
pouze tým designérů,
technologů a modelovou
šicí dílnu pro výrobu
prototypů.
Zato Blažek má hodně novinek, je tomu
tak od začátku?
Zprvu jsme byli
daleko konzervativnější,
bylo to dáno tím, že jsme
sice měli v 90. letech asi
150 odběratelů, ale tehdy
se s nimi móda dělala dost
špatně, protože majitelé
obchodů ani nákupčí neměli
moc odvahy. S nástupem
nákupních center jsem se
rozhodl vybudovat vlastní maloobchodní síť. A v té chvíli jsme
mohli začít dělat skutečnou módu,
tak jak jsme od začátku chtěli,
a zrychlit vývoj novinek. Dnes se
kolekce Blažek nabízí výhradně ve
značkových prodejnách. Takže najednou máme obrovskou svobodu,
protože nejsme limitováni tím, kdo
si co objedná, zajímáme se pouze
o potřeby zákazníků.
Která z novinek měla největší
úspěch?
Myslím, že nejvíce zákazníky potěšily kolekce bot. Klienti,
obzvláště muži, mají rádi, když na
jednom místě nakoupí celý outfit,
včetně obuvi. Segment koženého
zboží – boty, opasky, tašky – se
prodává ještě daleko lépe, než
jsem čekal, a to jsem velký optimista. V letošní jarní kolekci je
82
&byznys
Právo
čtyřicet nových artiklů. Z toho
by se už dala udělat samostatná
prodejna s obuví...
Jakou máte strategii při výběru
zaměstnanců?
Mám tým složený ze šesti
nejbližších spolupracovníků, se
kterými pracuji už roky. Upřednostňuji dlouhodobou spolupráci,
ať už jde o mé zaměstnance nebo
dodavatele po celém světě, kterých
máme více než sto. Je to blahodárné, když se naladíte na stejnou
notu. Všechno jde lépe a rychleji,
výsledek je pak daleko lepší. To je
moje filozofie.
Jakým způsobem si vybíráte
dodavatele?
Pro každý druh výrobku se
snažíme najít toho nejlepšího dodavatele, a tak je hledáme po celém
světě a hranice ani vzdálenosti
v této branži nehrají roli. Řídíme se
tím, že například nejlepší kašmír
mají v Číně, nejlepší boty a kravaty
v Itálii a ve Španělsku a nejlepší
látky na obleky v Itálii. Tak to je
a nikdo to nezmění. Dříve jsme
přicházeli za nimi, ale jak značka
získává na věhlasu a maloobchodní
síť roste, stává se, že ti nejlepší sami
oslovují nás.
Spolupracujete s českými firmami?
V Čechách už žádné dodavatele
ani výrobce nemáme. Za těch dvacet
let tradice úplně vymizela.
V nabídce už máte košile
na míru a od letoška dokonce
i obleky na míru? Jak takové
měření probíhá?
U měření košil prodejci pracují s manuálem a taky máme tzv.
masterpiece. Zákazník si zkouší
vzorek, který mu nejlépe padne,
a rozdíly, jako je například délka
rukávů, požadovaná délka, šířka
košile, velikost a typ kapes, zapisuje
prodejce do připraveného formuláře. V kolekci máme tři střihové řady,
rozdělené podle šířky těla, a to je
slim, regular a comfort . Názory na
to, co je pohodlné, se liší zákazník
od zákazníka.
A u obleků to probíhá stejně?
Zvládne oblek zaměřit běžný
personál?
Obleky jsou na měření ještě
daleko náročnější, tam už je nutný
opravdu odborný přístup. Košile
máme už druhým rokem a víme,
že je to pro naše prodejní poradkyně náročné a v běžném provozu
to pak znamená posílit jednotlivé
pobočky personálem, proto košile
na míru nabízíme asi jen ve dvou
třetinách prodejen. Obleky na míru
budeme nabízet pouze v showroomu na Václavském náměstí. Máme
zde na to uzpůsobený prostor
a až se systém zaběhne a budeme
mít zpětnou vazbu od zákazníků,
tak nabídku případně rozšíříme.
Uvažuji o velkých městech jako je
Brno, Ostrava, Bratislava a Košice.
Určitě nebudeme mít tuto službu
v celé síti.
U nás oblek stojí v průměru deset
tisíc, takže cena obleku na míru se
bude pohybovat okolo patnácti tisíc.
Myslím, že pro zákazníky to bude
určitě atraktivní, při této kvalitě
materiálů je to opravdu dobrá cena.
K tomu klientům chceme poskytnout patřičný servis.
Co všechno může zákazník na
obleku vyladit?
Materiál na oblek si zákazník
vybírá od opravdových ikon v tomto
oboru – firmy Dormeuil, Loro Piana
a Vitale Barberis Canonico. Může
si vybrat přibližně ze 150 druhů
materiálů, z klasických i módních
oblekových látek, dále si vybere
materiál na podšívku, podlímcovku,
knoflíky a dokonce si může nechat
vyšít i monogram…
Jaká je pak cena?
Plus padesát procent navrch
k modelům z aktuální kolekce.
S tím servisem souvisí i školení
personálu...
Své místo mají
v kolekci Around
the World také
pulovry a džíny
Už od doby, kdy jsme otevřeli
první prodejnu, spolupracujeme
s firmou, která nám školení zajišťuje
a provádí kontinuálně i mystery
shopping. Jde o dlouhodobou,
trvalou spolupráci. První prodejnu
jsme otevřeli v roce 2000 a samozřejmě hned záhy jsme zjistili, že se
musí hodně pracovat na tom, aby
personál byl na patřičné úrovni.
Co se týče zbožíznalství a módních
trendů, to má na starosti naše kreativní oddělení.
Co chystáte pro letošní jaro?
V první řadě velkou barevnou
revoluci, pak nově také funkční
golfovou módu, významně jsme
rozšířili nabídku jeansů, včetně
krátkých kalhot. V kolekci tašek se
nově objeví nádherná kožená cestovní brašna velikosti overnight.
Skvěle vám funguje zákaznický
klub. Chcete dál jeho služby
zlepšovat?
Náš klub má téměř 100 000
členů a zaměřili jsme se na propracovanější komunikaci s nimi, protože jsou ke značce, zcela logicky,
loajálnější. Určitým způsobem jsme
je roztřídili, rozsegmentovali podle
toho, jak často nakupují, co přesně
mají v oblibě za typ zboží atd.
Máme zákazníky, kteří nakupují jak
formal, tak casual kolekci. Komunikujeme s nimi tak, abychom je
nezatěžovali něčím, co je nezajímá.
Úspěšnost tímto způsobem cílených
nabídek je pak mnohanásobně vyšší. Při poslední akci to bylo dokonce
dvanáct procent.
Co byste přál sám sobě i firmě
do budoucna?
Asi to, aby mne to bavilo tak jako
těch prvních dvacet let.
&byznys 83
Právo