Informace majitelům

Domy a apartmány
PROFESIONÁLNÍ
PRONÁJEM
INFORMACE MAJITELŮM PRO ÚSPĚŠNÝ PRONÁJEM
Vaše vlastnictví je u nás
v dobrých rukách
Pronajímejte profesionálně
VYUŽÍVEJTE TO,
CO NEPOUŽÍVÁTE
myhome.interhome.com
VÍTEJTE U
INTERHOME!
Interhome je od roku 1965 zprostředkovatelem pronájmu rekreačních objektů s vedoucím
postavením na trhu v Evropě. Jsme odborníci na pronájem rekreačních objektů, pocházíme
ze Švýcarska a vlastníkům rekreačních objektů zaručujeme spolehlivost profesionální
společnosti. Samozřejmostí je pro nás vysoká kvalita a servis, kterou poskytujeme našim
hostům i vlastníkům rekreačních objektů.
Pokud vlastníte rekreační dům nebo apartmán v turisticky atraktivním regionu a uvažujete
o pronájmu, jste u společnosti Interhome na správné adrese. A je jedno, zda se jedná o
rekreační dům s bazénem, chatu nebo apartmán, u moře, v horách, na venkově či ve městě.
Hladkou organizaci zajistí naše mezinárodní síť. Naše národní zastoupení ve všech větších
destinacích se postarají o prodej kapacit, marketing a servis pro vlastníky objektů.
Naše lokální servisní kanceláře jsou zastoupeny v největších turisticky vytížených regionech
Evropy přímo na místě.
Pokud s námi chcete navázat spolupráci, vše potřebné se dozvíte v této brožuře. Tato
brožura však nemůže nahradit osobní rozhovor. Naši klienti a vlastníci objektů jsou v centru
naší činnosti již 50 let. Spolupráce a osobní kontakt s Vámi nás baví a pomáhají našim
pracovníků dostat se každý den o kousek dál. Možná právě proto se nám již dlouhá léta daří
budovat loajální tým, který náš seriózní obchodní model šíří ve světě.
Roger Müller
CPO – Chief Procurement Officer
1
Pronajímejte profesionálně
SPOLEČNÁ CESTA K
ÚSPĚŠNÉMU PRONÁJMU
10 důvodů, proč byste
se měli rozhodnout pro Interhome
1.Garantovaná a rychlá
platba nájemného
2.optimální vytíženost
kapacit
3.50 let zkušeností v oboru
4.přítomnost v nejoblíbenějších prázdninových
destinacích v Evropě
5.kontaktní osoby přímo na
místě
6.široká mezinárodní síť
7.celosvětové marketingové
aktivity
8.důvěřuje nám více než
16 000 vlastníků
rekreačních objektů
9.všechna ujednání jsou
transparentní
10.komunikace s vlastníky
objektů i s hosty v několika
světových jazycích
2
myhome.interhome.com
VAŠE VÝHODY S
INTERHOME
Profitujte i Vy z naší mezinárodní sítě,
profesionálního servisu a mezinárodní reklamy
Silný partner
Profesionální a celosvětový
marketing
• O
dborník na pronájem rekreačních objektů od roku 1965
• Poskytovatel kvalitních služeb
ze Švýcarska
• Člen holdingu Migros (největší
švýcarská obchodní společnost)
• Celoroční servisní asistenční
linka (24 hodin denně/7 dnů v
týdnu)
• P
ravidelné cílené reklamní
kampaně zajistí vysoký stupeň
povědomí v mezinárodním
měřítku
• Spolupráce s partnery nabízí
dodatečné platformy pro prodej
kapacit
Lokální péče přímo v místě *
Mezinárodní síť
• V
íce než 42 000 rezervačních
míst po celém světě (včetně
on-line platforem)
• Národní zastoupení na všech
hlavních trzích s rekreačními
kapacitami se postarají o prodej kapacit, marketing a servis
pro vlastníky objektů
• I nterhome převezme kompletní
péči o hosty
• Naše lokální servisní kanceláře
a naši partneři v místě se postarají o blaho našich hostů
• Uvítání hostů můžeme zajistit
sami, pokud si to budete přát
nebo zajistíme osobu, které
budete důvěřovat
20132014
Konsolidovaný obrat (CHF)
182,9 mil. 191,4 mil.
Počet nocí 4,4 mil.
4,5 mil.
Počet hostů
Obrat přes internet
550 000
54 %
600 000
59 %
3
• O
pronájem všech rekreačních
objektů a apartmánů se celoročně starají zkušení pracovníci
• Vaši nemovitost pečlivě ohlídáme i v době, kdy zrovna nebude
pronajata.
* V každé destinaci, ve které
se nachází lokální servisní
kancelář Interhome.
Pronajímejte profesionálně
NAŠE CELOSVĚTOVÁ
PRODEJNÍ SÍŤ
Mezinárodní rezervační síť, která zajistí pronájem
za nejlepších možných podmínek.
Rezervační síť Interhome zaručuje
nejlepší možné vytížení kapacit.
To zajistí naše zastoupení ve 20
evropských státech, USA a Austrálii a další mezinárodní partnerství. To může poskytnout jen silný
partner s dobrou sítí a desítkami
let zkušeností.
DE
28 %
Jiné
14 %
ES
3 %
GB
3 %
BE
3 %
Původ
hostů
PL
6 %
NL
7 %
Naši klienti mají na výběr ze 33 000
rekreačních objektů ve 31 zemích.
Více než 535 000 hostů stráví ročně
více než 4 mil. nocí v rekreačních
objektech a apartmánech prostřednictvím Interhome. Pocházejí z
celého světa a mnoho z nich se k
nám opakovaně vrací.
FR
20 %
CH
16 %
Jiné
9 %
FR
23 %
HR
6 %
DE
7 %
Nejoblíbenější
cíle dovolených
AT
9 %
CH
19 %
IT
13 %
ES
14 %
TIP:
I Vy můžete profitovat z naší velké celosvětové
nabídky. Užijte si svou příští dovolenou v rekreačním
objektu Interhome a získejte slevu.
*Měřeno počtem rezervací
4
myhome.interhome.com
MEZINÁRODNÍ PŮSOBNOST,
ATRAKTIVNÍ PREZENTACE
Úspěch díky efektivnímu Marketingu
Globální marketing Interhome
Investujeme ročně několik miliónů
Eur do profesionálního prodeje
naší nabídky po celé Evropě on-line
i off-line. Naši vlastníci rekreačních objektů díky tomu mají vytížené kapacity a dosahují dobrých
výnosů.
Crossmediální komunikace
Vaše rekreační objekty propagujeme prostřednictvím všech komunikačních kanálů nových i klasických
médií. Klienty upozorňujeme na
Vaši nabídku například v e-shopu
Interhome, na různých partnerských internetových stránkách,
prostřednictvím aplikace pro iPad,
na sociálních sítích (facebook,
blog a Google+) nebo formou našeho tištěného katalogu. Díky tomu
jsou vaše objekty silně přítomny
na trhu.
Osobní marketing
Interhome zůstává se svými klienty stále v kontaktu. Rozešleme
každý rok téměř pět miliónů direct
mailů, newsletterů a osobních
nabídek našim hostům a často se
z nich stávají věrní stálí klienti.
TIP:
První dojem je rozhodující. Zvyšte proto atraktivitu
svého rekreačního objektu kvalitním obrazovým
materiálem.
5
Pronajímejte profesionálně
NAŠE SÍŤ:
WWW.INTERHOME.COM
Maximální marketing také v
online prostředí
On-line marketing
Trend on-line rezervace se stále
zvyšuje. Téměř dvě třetiny našich
klientů rezervují přes internet, se
vzrůstající tendencí. Ročně se
zajímá více než 16 mil. návštěvníků
on-line o ubytování prostřednictvím Interhome. Proto se s velkým
nasazením staráme o naše internetové stránky: Garantujeme profesionální internetové stránky,
provádíme on-line reklamní kampaně, navazujeme spolupráce s
partnery a provádíme marketing
pomocí vyhledávačů.
Váš rekreační objekt na webu
Na našich webových stránkách
prezentujeme každý rekreační
objekt s podrobným popisem a s
několika fotografiemi. Naši klienti Váš rekreační objekt snadno
najdou a mohou si ho rezervovat
přímo on-line nebo telefonicky
u nás – celosvětově v 15 jazycích
a 24 hodin denně.
6
myhome.interhome.com
V DOBRÝCH
RUKÁCH
Pronajímejte profesionálně
MALÁ PÍSMENKA V NAŠICH
SMLOUVÁCH NEHLEDEJTE
Interhome zajistí díky jasným smluvním podmínkám
úspěšné partnerství
Nabízíme Vám na výběr dvě varianty smluv:
Další důležité informace k
našim smlouvám
1. Interhome „Full Service“
• P
ravidelné platby příjmů z
nájemného, buď měsíčně nebo
čtvrtletně. Interhome Vás bude
pravidelně informovat o stavu
rezervací.
Interhome převezme za úhradu v
plném rozsahu péči o Vaše vlastnictví – všude tam, kde má v místě
lokální servisní kancelář nebo kde
je zastupován partnerem. Cena za
tuto variantu se liší s ohledem na
stát, region a druh plnění. Roční
poplatek a administrativní náklady
se odečítají z dohodnuté ceny nájemného.
2. O rekreační objekt se stará
sám vlastník
Vy nebo osoby, kterým důvěřujete,
jste odpovědní za péči o hosty a
jejich přijetí. Díky tomu vznikají
jen minimální administrativní
náklady a roční poplatek. Náklady
administrativní náklady zaplatíte
samozřejmě jen tehdy, pokud Vám
Interhome zajistí rezervace.
• 5
0 % ceny nájemného v případě
storna 28 dnů a méně před
příjezdem (podrobnosti jsou
uvedeny v našich smluvních
podmínkách).
• P
ojištění Allianz: Povinná
pojistná ochrana pro případ
hmotných škod způsobených
hosty. Pojišťovna převezme
vzniklé náklady v případě
škodní události rychle a bez
komplikací.
• B
ezplatné obsazení kapacit z
vlastních zdrojů při zohlednění
již existujících rezervací přes
Interhome je možné (ve vrcholné
sezóně dovoleno maximálně
33 %).
• T
ýden zdarma: Na přání mohou
naši vlastníci rekreačních
objektů jednou ročně na týden
TIP:
Krátké pobyty, flexibilní dny příjezdu a odjezdu jsou
zárukou optimální obsazenosti objektu.
8
bezplatně vycestovat do některého z rekreačních objektů
Interhome. Na oplátku může
společnost Interhome jejich
rekreační objekt zdarma využít
za stejných podmínek pro jiné
vlastníky nebo k marketingovým účelům.
Volitelné možnosti pro vyšší
obsazenost objektů:
• S
leva za včasnou rezervaci:
Za včasné rezervace (min. 9
měsíců před odjezdem)
lze poskytnout zvýhodnění
ve výši 10 %.
• L
ast Minute: Za týdenní rezervace 10 dnů před odjezdem)
lze poskytnout slevu ve výši
33 % ze smluvně dohodnutého
nájemného.
• Y
ield Management: Cílená
tvorba cen zvýší obsazenost
objektů a tedy ziskovost.
Interhome nabízí pravidelnou
revizi obsazenosti za účelem
aktivní tvorby cen odpovídající
potřebám trhu.
myhome.interhome.com
INTERHOME SE POSTARÁ
O VAŠE HOSTY PŘÍMO NA MÍSTĚ!
Po celou dobu pobytu se postaráme,
aby se hosté cítili dobře.
Naše lokální servisní kanceláře
zaručují profesionální péči o
hosty přímo v místě.
Možnost rezervace
dodatečných služeb
Vaši hosté na požádání obdrží
nabídku doplňkových služeb.
Check-in
Každého hosta osobně přivítáme
na místě v naší lokální servisní
kanceláři. Eventuální kauce a
zvlášť placené náklady zajistíme
předtím, než se klient nastěhuje
do rekreačního objektu.
Péče o klienty
Interhome je hostům telefonicky
k dispozici nepřetržitě, přímo v
místě má mimoto host k dispozici
ještě kontaktní osobu.
Následující dodatečné služby si
mohou hosté zarezervovat
buď v místě nebo již při rezervaci
objektu:
– WLAN/wi-fi
– Golfové hole
– Dětskou židličku
– Dětskou postýlku
–Přistýlku
9
Lokální informace
Pracovníci v lokálních servisních
kancelářích Interhome se dobře
vyznají v dané destinaci a okolí a
zpříjemní tak hostovi dovolenou
informacemi a tipy.
Rezervační místo
Samozřejmě lze zarezervovat
příští dovolenou také hned v místní
servisní kanceláři.
Check-out
S každým hostem se v den
odjezdu osobně rozloučí pracovník
Interhome.
Pronajímejte profesionálně
SERVIS V MÍSTĚ – NAŠE LOKÁLNÍ
SERVISNÍ KANCELÁŘE
Interhome „Full Service“
Všude tam, kde má Interhome
zastoupení lokální servisní kanceláří, se o Váš rekreační objekt
nebo apartmán celoročně postará
zkušený personál.
Management kvality
Známe naše produkty. Všechny
rekreační objekty a apartmány
navštívili a ohodnotili pracovníci
Interhome, dříve než je přijali do
portfolia.
Péče o objekt
Interhome se postará o Vaše
vlastnictví – před pobytem, během
pobytu i po odjezdu hostů.
• V
áš objekt se mezi dvěma rezervacemi vždy důkladně uklidí
a připraví na příjezd dalších
hostů.
• V
aše objekt i po dobu Vaší nepřítomnosti pečlivě pohlídáme
a zajistíme jeho pravidelnou
kontrolu.
• P
o skončení sezóny zajistíme
podrobnou kontrolu Vašeho
rekreačního objektu. Poté
sepíšeme kontrolní zprávu s
eventuálními návrhy na zlepšení a s nutnými opravami.
• J arní úklid nebo úklid po
sezóně v objektu a ve vedlejších budovách, stejně jako
praní prádla pro Vás zajistí
Interhome – náklady Vám vyúčtujeme zvlášť.
Samozřejmě můžete veškeré úklidové práce také převzít sami nebo
je nechat provést osobou, které
důvěřujete. Tyto úkoly vyřizuje tzv.
„správce klíčů“. Sami zvolíte,
zda tento úkol převezme Interhome,
Vy sami nebo osoba, které důvěřujete.
• V
áš rekreační objekt bude připraven před začátkem sezóny
po dohodě s Vámi.
„Všechno za Vás vyřídíme – kompetentně, osobně
a rychle. A to i neočekávané události.“
TIP:
WLAN/wi-fi je důležitým kritériem při
výběru rekreačního objektu.
Nemá Váš rekreační objekt ještě internetové
připojení?
10
myhome.interhome.com
… NEBO PŘIVÍTÁTE SVÉ
HOSTY SAMI
Péči o hosty zajistíte sami nebo prostřednictvím
osoby, které důvěřujete
Vše, co musíte vědět pro
úspěšnou přímou péči o své
hosty.
Pokud budete Vy nebo osoba, které
důvěřujete, provádět veškerou
péči o rekreační objekt a přijetí
klientů ve vlastní režii, převezmete
stejnou odpovědnost správce klíčů jako Interhome. V následujícím
textu Vám poskytneme užitečné
informace, jak se zhostit tohoto
důležitého úkolu.
• Každý klient společnosti
Interhome obdrží popis cesty k
správci klíčů. K tomu dostane
také cestovní podklady (voucher), které obsahují všechny
důležité informace jako je
adresa, telefonní číslo správce
klíčů, čas příjezdu a odjezdu,
vratná kauce a eventuální dodatečné náklady.
• Rekreační objekt musí být
před příjezdem klientů pečlivě
zkontrolován a přichystán, aby
host našel čisté ubytování v
nejlepším možném stavu. Mezi
dvěma rezervacemi je nutno
provést úklid celého objektu
včetně eventuálních venkovních
prostor a vedlejších budov.
• Podle našich smluvních ustanovení přijíždějí klienti v době
od 16.00 do 19.00 hod. Pokud
klient ohlásí opožděný příjezd,
prosíme o pochopení. Správce
klíčů ukáže hostovi předmět
nájmu, vysvětlí mu funkci zařízení a předá ložní prádlo a
ručníky, resp. povlékne postele.
• Při příjezdu klienta převezme
správce klíčů od klienta vratnou
kauci uvedenou ve voucheru.
Doporučujeme předmět nájmu
s hostem při příjezdu i při odjezdu (před vrácením kauce)
zkontrolovat. Částky zadržené
z kauce musí správce klíčů
podrobně doložit. Host by měl
odjet do 10 hodin.
• Interhome Vám bude zasílat
jednou týdně seznam rezervací
s aktuálním stavem e-mailem
nebo poštou.
• Pokud je správce klíčů nedostupný a/nebo nemůže být
při příjezdu přítomen, měl by
zajistit takovou náhradu, aby
klienti mohli být uvítáni jako
obvykle.
V případě zájmu Vám zašleme
naši brožuru „Správce klíčů“ s
dalšími informacemi a tipy.
• Dodatečné služby (wi-fi, ložní
prádlo atd.) a eventuální
lázeňské taxy musí klient zaplatit na místě, pokud nejsou
obsaženy v nájemném.
• Správce klíčů je povinen zasáhnout v případě jakýchkoli
problémů v průběhu pobytu
nebo mezi dvěma rezervacemi
a musí neprodleně informovat
majitele o nutných opatřeních
nebo opravách.
KDYŽ O NÁS ŘEKNETE DÁLE, VYPLATÍ SE TO!
Za každého zprostředkovaného vlastníka
rekreačního objektu od nás dostanete až 200 EUR,
podle kategorie rekreačního objektu.
11
Pronajímejte profesionálně
JEN TAK SE BUDOU VAŠI
HOSTÉ CÍTIT JAKO DOMA
myhome.interhome.com
NAŠE TIPY PRO
NEJVYŠŠÍ STANDARDY KVALITY
Na co máme my i naši klienti vysoké nároky?
Okolí
• P
ravidelná údržba zahrady
nebo trávníku
• D
ostatečné osvětlení ve všech
místnostech
• Úklidové prostředky k dispozici
(koště, kbelík atd.)
Objekt
• F
asáda v dobrém stavu, těsnící
okna a dveře, správné zavírání.
• Schodiště, výtah, chodba,
vstupní prostor apod. v dobrém
stavu
Ložnice
• N
eporušený rošt
• Čisté matrace s chrániči matrací (Molton)
• čisté a udržované ložní prádlo
odpovídající rozměrům lůžka
Vnitřní vybavení
• D
veře a okna ve všech pokojích.
• Udržované a čisté podlahy,
stěny, stropy atd.
• Zásuvky ve všech místnostech
Kuchyně
• v šechny kuchyňské spotřebiče
jsou funkční
• možnost vaření s nejméně
dvěma ploténkami
• dostatek nádobí na vaření
• dostatečně velká chladnička
odpovídající počtu osob
• elektrická trouba nebo mikrovlnná trouba
• k dispozici je dostatek čistého
nádobí
bazén (pokud je k dispozici)
• p
rofesionální instalace
veškerého vybavení bazénu
• minimálně jednou týdně
údržba/čištění
Co je důležité pro bezpečnost Vašich klientů?
• Všechna zábradlí jsou stabilní
• P
říkré schody, galerie a srázy
jsou dobře zabezpečeny
• V
šechny podlahové krytiny
(uvnitř i venku) jsou upevněny
• E
lektrické předměty (spotřebiče, zásuvky, viditelná vedení,
svítidla) jsou nepoškozené a
připravené k provozu
• P
lynové a olejové instalace
jsou v bezpečném a provozuschopném stavu
• P
alandy jsou pevně smontované
a mají ochranu proti pádu
• D
ětská hřiště a hračky jsou
smontované dle předpisů a
nejsou nebezpečné
• K
dispozici je hasicí přístroj
a/nebo požární deka.
• Vyzkoušená kouřová čidla
13
Jen pokud budou splněny všechny
tyto body, můžeme s vlastníkem
objektu uzavřít smlouvu o pronájmu. Přitom samozřejmě chápeme, že každý rekreační objekt má
svůj vlastní charakter a specifika.
V případě nejasností se prosím
obraťte na své kontaktní místo
Interhome.
Pronajímejte profesionálně
… PRO VAŠE
BUDOUCÍ HOSTY
Host má velká očekávání na svůj zarezervovaný rekreační objekt.
Pokud mu je splníte, získáte nové stálé klienty.
Internet/wi-fi
Minimální požadavky:
• I nternetové připojení je pro
hosty zvlášť důležité. Jako
poskytovatel internetového
připojení byste se však měli
bezpodmínečně bránit před
jeho zneužitím. Informujte se
prosím u svého poskytovatele.
Rekreační objekt je uzavřená
bytová jednotka bez přístupu třetích osob.
Chceme Vaše rekreační objekty
optimálně pronajmout!
Minimální standard se definuje
na základě následujících požadavků. Teprve tehdy, pokud budou
tyto požadavky v plném rozsahu
splněny, může Interhome s vlastníkem objektu uzavřít nájemní
smlouvu a převzít zprostředkování
pronájmu hostům.
• S
kládá se z obývacího pokoje,
ložnice, koupelny a toalety
(minimálně jedné na 6 osob).
• Ve vybavené kuchyni lze vařit.
• Vybavení je řádné a nepoškozené.
• I při maximální obsazenosti
je k dispozici dostatek teplé
vody.
• Zařízení je udržované a čisté.
14
This apartment was cleaned
and checked by...
Diese Wohnung wurde gereinigt
und kontrolliert durch...
Cet appartement a été nettoyé
et contrôlé par ...
Este alojamiento ha sido limpiado
y controlado por ...
Questo appartamento è stato pulito
e controllato da ...
signature
myhome.interhome.com
CO SI PŘEJÍ
NAŠI HOSTÉ
Aby dokonalým prázdninám u Vás již nic nechybělo!
Reprezentativní ankety se zákazníky ukázaly, že pro příjemný
pobyt jsou pro hosty zvlášť důležité
následující požadavky:
• čistá a uklizená obytná část
• l ožní prádlo a ručníky k
dispozici
• elektrická trouba
• mikrovlnná trouba
• toustovač
• kávovar
• pračka
• myčka
• gril
• s
atelitní nebo kabelová televize
(s plochou obrazovkou)
a multimediální přehrávač
• návod k použití spotřebičů
• dětská postýlka
• dětská židlička
• t ypické místní kuchyňské
potřeby (např. sada na přípravu
fondue atd.)
• m
ožnost ubytování domácích
mazlíčků
• připojení na internet/WLAN/wi-fi
Pokud tato přání splníte, získáte
více klientů!
15
Pronajímejte profesionálně
VAŠE OSOBNÍ
ON-LINE ZÓNA
Jako majitel získáte individuální
přístup do zóny pro vlastníky objektů.
V zóně pro vlastníky objektů máte
on-line přístup ke všem důležitým
informacím, jako jsou rezervační
seznamy a seznamy příjezdů nebo
můžete upravit svůj popis objektu.
Vaše zóna pro vlastníky
objektů
Jako vlastník objektu a správce
klíčů budete o provedených rezervacích informován e-mailem nebo
poštou. Ve své on-line zóně chráněné heslem spravují vlastníci
svůj objekt a mají přehled o všech
rezervacích. Mimoto zde najdou
mnoho užitečných informací a
pravidelné aktualizace pro úspěšné
pronajímání.
Rubriky podrobně:
• N
ovinky: Interhome informuje
o novinkách a výhodách, kterých
můžete využít
• O
bsazenost objektu: Podrobný
roční přehled všech rezervací
• K
ontaktní formulář: Zašlete
nám svá přání, podněty nebo
úpravy
• P
opis objektu: Zde můžete
upravit popis svého rekreačního
objektu nebo apartmánu
• P
říjezdový list: Jasný přehled
nejbližších příjezdů
• V
lastní obsazení: evidence
Vaší obsazenosti (s ohledem
na smluvní ujednání)
• Z
pětná vazba ze strany klientů:
Zjistěte, zda byli Vaši klienti
spokojeni
• Geo-souřadnice: Zkontrolujte
a opravte polohu svého objektu
na mapě
Získejte klienty pomocí
svých vlastních internetových
stránek u Interhome.
Jako vlastník rekreačního objektu
u Interhome získáváte své
osobní internetové stránky na
adrese myrent.interhome.com,
které můžete bez omezení a
zdarma využívat k vlastním marketingovým účelům.
Všechny rezervace za Vás vyřídíme,
garantujeme inkaso platby od
klienta a úhradu platby nájemného
Vám.
Za každou rezervaci prostřednictvím vašich „myrent“ internetových
stránek obdržíte provizi ve výši
10 % prodejní ceny.
„Důvěra je pro nás základ. Zprostředkování
přes anonymní platformu by pro nás
nikdy nepřicházelo v úvahu. Vážíme si seriózního
partnera na naší straně.“
16
myhome.interhome.com
VŽDY NEJAKTUÁLNĚJŠÍ
INFORMACE
Bezplatné nástroje a kontrolní seznamy
Interhome předává vlastníkům
objektů všechny potřebné informační materiály, formuláře a
kontrolní seznamy, které usnadní profesionální pronajímání.
Prostřednictvím svých místních
kontaktních osob můžete získat
následující pomocné prostředky:
• K
lasifikační dotazník:
za účelem stanovení kategorie
objektu pomocí hvězdiček
Interhome
CO JE DOBRÉ VĚDĚT
Flexibilní předávání klíčů
Schránka na klíče umožní
hladké předání klíčů a přesvědčí
jednoduchou manipulací.
Top nabídky
S Interhome můžete průběžně
využívat nových nabídek a
výhod. Více informací najdete
na internetových stránkách
myhome.interhome.com
• b
rožura Správce klíčů: návod
pro správce klíčů
• k
ontrolní seznam pro
úklid a údržbu: jako návod pro
pracovníky úklidu
• k
ontrolní seznamy: pro příjezd
hostů a roční kontroly
• d
omovní řád pro domácí
mazlíčky: směrnice pro naše
čtyřnohé hosty
• f ormulář pro vyúčtování:
pro hosty, včetně vedlejších
nákladů, vratné kauce a
lázeňské taxy
• b
rožura pro kvalitu a bezpečnost: všechno, co byste měli
vědět o směrnicích kvality a o
bezpečnostních opatřeních.
• P
ro naše hosty: V této brožuře
najdou naši společní klienti
užitečné informace pro strávení
dovolené ve Vašem rekreačním
objektu
17
Pronajímejte profesionálně
NAŠE ADRESY
RAKOUSKO
Interhome GesmbH
Menardi Center – DEZ
Amraser See Strasse 56 | AT-6029 Innsbruck
Tel +43 (0) 512 34 40 91
Fax +43 (0) 512 34 40 93
[email protected] | www.interhome.at
Lokální servisní kanceláře
Wien
Tel
[email protected]
Wengen
[email protected]
Zermatt
[email protected]
Tel +41 (0) 27 967 36 54
Franšízoví partneři Interhome
Engelberg
Tel +41 (0) 41 639 77 77
[email protected]
Ernen
Tel +41 (0) 27 971 37 10
[email protected]
Flims/Laax
Tel +41 (0) 81 928 80 88
[email protected]
Iseltwald & Bönigen
Tel +41 (0) 33 821 60 60
[email protected]
La Tzoumaz
Tel +41 (0) 79 355 28 14
[email protected]
Locarno
Tel +41 (0) 91 751 60 64
[email protected]
Lugano
Tel +41 (0) 76 397 29 12
[email protected]
Le Bouveret
Tel +41 (0) 24 481 62 86
[email protected]
Ovronnaz
Tel +41 (0) 27 306 46 36
[email protected]
Saas Fee
Tel +41 (0) 27 958 11 33
[email protected]
Sainte-Croix
Tel +41 (0) 79 551 36 97
[email protected]
+43 (0) 1512 34 40
BELGIE
Interhome NV
Jan Emiel Mommaertslaan 20A – Bus 8
BE-1831 Diegem
Tel +32 (0) 2 648 99 55
Fax +32 (0) 2 648 95 82
[email protected] | www.interhome.be
ŠVÝCARSKO
Interhome AG
Sägereistrasse 27 | CH-8152 Glattbrugg
Tel +41 (0) 43 810 91 11
[email protected] | www.interhome.ch
Lokální servisní kanceláře
Bleniotal
Tel
[email protected]
Crans-Montana
Tel
[email protected]
Davos
Tel
[email protected]
Grindelwald
Tel
[email protected]
Nendaz
Tel
[email protected]
Siviez
Tel
[email protected]
St. Moritz
Tel
[email protected]
Verbier
Tel
[email protected]
Villars
Tel
[email protected]
Tel +41 (0) 33 855 21 21
+41 (0) 79 282 12 42
ČESKÁ REPUBLIKA
Interhome s.r.o.
Cestovní agentura | Zirkon Office Center
Sokolovská 84-86 | CZ-186 00 Praha 8
Tel
+420 222 323 322
[email protected] | www.interhome.cz
+41 (0) 27 481 25 60
+41 (0) 81 413 70 73
+41 (0) 33 853 05 84
+41 (0) 27 289 53 30
+41 (0) 27 288 16 86
+41 (0) 81 833 15 20
+41 (0) 27 771 32 94
+41 (0) 24 495 14 86
18
NĚMECKO
Interhome GmbH
Hoeschplatz 5 | DE-52349 Düren
Tel +49 (0) 2421 12 21 3
Fax +49 (0) 2421 12 21 99
[email protected] | www.interhome.de
Rincón de la Victoria
Tel +34 952 40 78 24
[email protected]
Sant Vicenç de Montalt
Tel
+34 93 200 50 58
[email protected]
Santa Pola Tel
+34 966 691 378
[email protected]
Torrevieja
Tel +34 96 571 18 65
[email protected]
Lokální servisní kanceláře
Norddeich
Tel
+49 (0) 4931 80 13
[email protected]
Dittishausen
Tel +49 (0) 7654 92 21 22
[email protected]
FRANCIE
Interhome Sarl
15 av Jean Aicard | FR-75541 Paris Cedex 11
Tel +33 (0) 1 53 36 60 20
Fax +33 (0) 1 53 36 59 94
[email protected] | www.interhome.fr
ŠPANĚLSKO | PORTUGALSKO
Interhome Srl
Guitard 45, 1° | ES-08014 Barcelona
Tel
+34 93 409 05 23
Fax
+34 93 409 04 93
[email protected] | www.interhome.es
Lokální servisní kanceláře
Biarritz
[email protected]
Cabourg
[email protected]
Canet Plage
[email protected]
Cannes
[email protected]
Carnac
[email protected]
Cavalaire
[email protected]
Chamonix
[email protected]
Deauville
[email protected]
Fréjus
[email protected]
Gassin
[email protected]
Hossegor
[email protected]
La Grande Motte
[email protected]
Lacanau
[email protected]
Le Barcarès
[email protected]
Le Cap d’Agde
[email protected]
Le Corbier
[email protected]
Le Lavandou
[email protected]
Les Menuires
[email protected]
Mimizan [email protected]
Narbonne-Plage
[email protected]
Lokální servisní kanceláře
Calonge
Tel
+34 972 65 18 10
[email protected]
Calp/Calpe
Tel
+34 96 583 07 41
[email protected]
Dénia
Tel +34 96 643 53 14
[email protected]
Empuriabrava
Tel
+34 972 45 04 37
[email protected]
Lloret de Mar
Tel
+34 972 349 987
[email protected]
Marbella Tel
+34 952 587 672
[email protected]
Miami Platja
Tel
+34 97 781 13 71
[email protected]
Moraira
Tel
+34 96 649 14 90
[email protected]
Salou-Cambrils Tel
+34 977 364 948
[email protected]
Xàbia/Jávea
Tel
+34 96 646 19 01
[email protected]
Franšízoví partneři Interhome (Španělsko)
AlcanarTel
+34 653 713 305
[email protected]
Arroyo de la Miel Tel
+34 696 697 532
[email protected]
Begur
Tel
+34 972 62 23 54
[email protected]
Benidorm
Tel
+34 96 586 84 21
[email protected]
Deltebre Tel
+34 977 059 400
[email protected]
L’Escala
Tel +34 972 77 15 14
[email protected]
Llançà
Tel +34 972 38 12 07
[email protected]
19
Tel +33 (0) 5 59 43 77 43
Tel +33 (0) 2 31 91 55 17
Tel +33 (0) 4 68 73 53 50
Tel +33 (0) 4 93 43 75 85
Tel +33 (0) 2 97 52 03 56
Tel +33 (0) 4 94 01 92 08
Tel +33 (0) 4 50 53 22 15
Tel +33 (0) 2 31 89 07 00
Tel +33 (0) 4 94 53 02 44
Tel +33 (0) 4 94 56 45 99
Tel +33 (0) 5 58 43 50 95
Tel +33 (0) 4 67 56 80 96
Tel +33 (0) 5 56 03 25 07
Tel +33 (0) 4 68 80 00 21
Tel +33 (0) 4 67 26 20 89
Tel +33 (0) 4 79 56 70 99
Tel +33 (0) 4 94 05 32 08
Tel +33 (0) 4 79 00 64 86
Tel +33 (0) 5 58 09 14 88
Tel +33 (0) 4 68 49 87 67
VELKÁ BRITÁNIE
Interhome Ltd.
Mountain House
Station Road | GB-GU7 1EX Godalming
Tel
+44 1483 863500
Fax
+44 1483 863501
[email protected] | www.interhome.co.uk
Nice
Tel +33 (0) 4 93 86 08 62
[email protected]
Paris Accueil
Tel +33 (0) 1 53 89 06 06
[email protected]
Port Camargue
Tel +33 (0) 4 66 53 03 84
[email protected]
St Aygulf
Tel +33 (0) 4 94 52 76 76
[email protected]
St Cyprien
Tel +33 (0) 4 68 21 33 48
[email protected]
St Cyr
Tel +33 (0) 4 94 26 70 28
[email protected]
St Jean de Luz
Tel +33 (0) 5 59 26 98 99
[email protected]
St Malo
Tel +33 (0) 2 99 20 08 20
[email protected]
Ste Maxime
Tel +33 (0) 4 94 49 08 60
[email protected]
Tignes
Tel +33 (0) 4 79 06 59 03
[email protected]
Val Thorens
Tel +33 (0) 4 79 00 01 05
[email protected]
Franšízoví partneři Interhome
Corrèze-Périgord
Tel
[email protected]
Ile d’Oléron
Tel
[email protected]
Les Deux Alpes Tel
[email protected]
Pornic
Tel
[email protected]
Provence Tel
[email protected]
Royan Tel
[email protected]
St Gervais Tel
[email protected]
HOLANDSKO
Interhome Vakantie B.V.
J.C. van Markenlaan 3 | NL-2285 VL Rijswijk
Tel +31 (0) 70 414 10 00
Fax +31 (0) 70 414 10 41
[email protected] | www.interhome.nl
POLSKO
Interhome Polska Sp. z o.o.
St. Kostki Potockiego 24B | PL-02 958 Warszawa
Tel
+48 22 642 23 84
Fax
+48 22 651 72 81
[email protected] | www.interhome.pl
USA
Interhome
USA Partner Ron Davidson | PO Box 415
21 NW 1st Ave | US-Dania Beach FL 33004
Tel
+1 954 791 82 82
[email protected] | www.interhome.us
+33 (0) 6 81 79 69 27
+33 (0) 5 46 36 91 95
+33 (0) 4 76 80 50 84
CHORVATSKO
ABC H-Turizam d.o.o.
P. P. 11 | HR-51410 Opatija
Tel +385 (0) 51 276 715
Fax +385 (0) 51 273 733
[email protected] | www.interhome.hr
+33 (0) 2 40 82 20 69
+33 (0) 4 90 75 86 71
+33 (0) 5 46 05 36 65
MAĎARSKO
APP SOL Kft.
Tibor Szántó
Petőfi S. u. 68 | HU-8230 Balatonfüred
Tel
+36 30 97 46 411
[email protected] | www.interhome.com
+33 (0) 4 50 78 35 10
ITÁLIE
Interhome S.r.l.
Corso Italia 1 | IT-20122 Milano MI
Tel +39 02 48 39 14 40
Fax +39 02 48 39 14 37
[email protected] | www.interhome.it
Lokální servisní kanceláře
Firenze
Tel
[email protected]
Roma
[email protected]
Sorrento/Amalfi
Tel
[email protected]
Franšízoví partneři Interhome
Porto Valtravaglia
Tel
[email protected]
TURECKO
Meavilla Emlak Turizm
Ticaret Limited Sirketi | Tersane Cad. Bakır Sokak
No: 11 Kat: 2 Assan Han | TR-34421 Karaköy – Istanbul
Tel
+90 212 251 90 90
Fax
+90 212 251 90 11
[email protected] | www.interhome.com
+39 055 55 21 31
+39 081 808 52 36
+39 0332 54 90 90
20
myhome.interhome.com
JSME K DISPOZICI
HOSTŮM OSOBNĚ, NA MÍSTĚ
Naše týmy jsou připraveny hosty
uvítat v 200 destinacích
21
Pronajímejte profesionálně
VZBUDILI JSME
VÁŠ ZÁJEM?
Milý pronajímateli
Nečekejte na nic a vyžádejte si ještě dnes nezávaznou nabídku.
Jednoduše vyplňte dotazník a pošlete ho poštou nebo e-mailem na adresu Interhome.
Dotazník si můžete také stáhnout z internetových stránek myhome.interhome.com
ve formátu PDF.
Zaručujeme Vám, že Vaše údaje budeme považovat za důvěrné.
Vyplněním a odesláním dotazníku na adresu Interhome ještě nepřijímáte žádný smluvní
závazek.
Po obdržení podkladů Vás budeme automaticky kontaktovat za účelem dohodnutí
termínu prohlídky na místě a projednání otázek spolupráce.
Váš tým Interhome
myhome.interhome.com
VY RELAXUJETE – MY PRONAJÍMÁME
VÁŠ REKREAČNÍ OBJEKT
„Více než 16 000 vlastníků objektů důvěřuje
společnosti Interhome jako kompetentnímu
partnerovi.“
DOTAZNÍK č. 1
DOTAZNÍK
Vlastník
Jméno/příjmení
Ulice/č. p.
PSČ
Stát
tel. č.
mobilní tel. č.
e-mail
internetové stránky
správce klíčů
Jméno/příjmení
Ulice/č. p.
PSČ
Stát
tel. č.
mobilní tel. č.
e-mail
vedlejší náklady
konečný úklid
praní ložního prádla a Rekreační poplatek
Adresa rekreačního objektu
Název číslo
Ulice/č. p.
PSČ
Město
Stát
Město
cenová představa vlastníka (za den)
vedlejší sezóna
mezisezóna
hlavní sezóna
Město
v ceně nájemného
dodatečně/částka:
v ceně nájemného a k dispozici
možnost pronájmu cena/osoba/výměna:
není účtován
hrazen na místě. Cena za osobu/den:
Smlouva
Začátek smlouvy od:
Období, kdy není objekt k dispozici k pronájmu:
Pravidelné vlastní obsazení:
Druh/typ ubytování
Dům
spokoji (bez kuchyně a koupelny) pro
osob o celkové výměře
Byt (uzavřený, žádný průchod pro třetí osoby)
spokoji (bez kuchyně a koupelny) pro
osob o celkové výměře
Podlaží:nebo
přízemí
nadzemní podlaží m2 (bez venkovních úprav: terasa, balkón atd.)
m2
podkroví
DOTAZNÍK č. 2
Typ domu
řadový dům
rodinný dům
dům pro dvě rodiny
dům pro více rodin
apartmánový dům
rezidence
chata
dvojdomek
venkovský dům
selský dům
panský dům
Název domu:
rok výstavby: Uveďte prosím počet pater
domu/bytu, za pokoj uveďte
podlaží nebo přiložte plánek!
K domu patří
renovace:
Okolí domu
Infrastruktura
společné užívání | samostatné užívání
pozemek
m2
park
m2
2
zahrada
m
trávník m2
stolní tenis
gril
dětské hřiště
Jiné: přijetí
společenská místnost
tělocvična
Jacuzzi (vířivka)
herna
výtah
lyžárna
ústřední topení
klimatizace
alarm
společné užívání | samostatné užívání
venkovní bazén
krytý bazén
vytápěný
za poplatek
Povinné údaje:
délka
šířka
hloubka
průměr
otevřeno od
alarm
bazén pro děti
venkovní sprcha
m
m
m
do
tenis
společné užívání | samostatné užívání
tenisové hřiště
za poplatek
otevřeno od
osvětlené
do
Možnost parkování u pozemek
parkoviště u domu
přístřešek na auto
samostatná garáž
společná garáž
veřejný parkovací dům
veřejné parkoviště
na ulici
žádné parkoviště
společné užívání | samostatné užívání | extra
sauna
pračka
sušička prádla
Jiné:
příjezd
Celoročně až k domu nebo do m
V zimě
do m
příkrá přístupová cesta cca m
Schodiště
Počet schodů:
přírodní cesta
příkrá cesta
úzká cesta
V zimě nutné sněhové řetězy
Vzdálenosti
možnost nákupu
m
prodejna potravin
m
supermarket
m
restaurace
m
bar
m
kavárna
m
zastávka autobusu
m
tramvaj
m
zastávka vlaku
m
přírodní koupaliště
m
krytý bazén
m
pláž typ pláže (písečná, kamínky, atd.)
m
možnost koupání
m
tenis
m
golfové hřiště: počet jamek m
jízdárna
m
lanovka
m
horská dráha
m
lyžařské vleky
m
kluziště
m
lyžařská školička
m
sáňkařská dráha
m
běžkařská dráha
m
dětské hřiště
m
m
m
objektu
podlaží
obývací pokoj/jídelna
obývací pokoj/ložnice
obývací pokoj
jídelna
galerie
možnost spaní
(typ lůžka, viz ložnice):
regionální televize
televize s plochou obrazovkou
satelitní televize
DVD
kabelová televize
rozhlas
přehrávač
otevřený krb
švédská kamna
DOTAZNÍK č. 3
Ložnice (počet)
v nich
sanitární zařízení
patro
s lůžky
válenda
(válendy)
dvojitá válenda
(válendy)
palanda
podlaží
koupelna
koupelna/WC
sprcha
sprcha/WC
koupelna/sprcha/WC
bidet
oddělené WC
Další informace
dětská postýlka do 3 let (zdarma)
přistýlka možná:
bezplatně
domácí zvířata
ano
ne
navíc za den
bezplatně
dovoleno více zvířat
Počet:
na město
bezbariérový přístup (podle
oficiálních norem)
francouzská postel
bojler
litrů
wi-fi: zdarma
navíc za den
(min. šířka 140 cm)
dvojlůžko
(min. šířka 180 cm)
sklápěcí postel
vytahovací postel
sklopná postel
Kuchyně
podlaží
kuchyně
obytná kuchyně
otevřená kuchyně
kuchyňský kout
Zařízení kuchyně
dvouplotýnkový vařič
čtyřplotýnkový vařič
sklokeramická deska počet
plotýnek:
indukční deska počet
plotýnek:
elektrická trouba
myčka nádobí
mikrovlnná trouba
mrazák
gril
topení
elektrické topení
plynové topení
topení dřevem
solární topení
olejové topení
podlahové vytápění
balkón/terasa
balkón
terasa
místo na posezení v zahradě
zahradní nábytek
lehátka
Počet:
Výhled z bytu na
moře
jezero:
hory
do údolí
do krajiny
na město
Negativní vlivy
dálnice
hlavní silnice
železnice
noční klub/diskotéka
m
m
m
m
m2
m2
m2
Fotogalerie
Přiložte prosím fotografie
rekreačního objektu (snímky
okolí i vnitřního vybavení)
ve formátu na šířku a v digitální
podobě (CD-ROM, USB).
Fotografie musí mít minimální
velikost 500KB and 1024x768
pixelů. Výhodou jsou fotografie
a prospekty místních
zajímavostí.
Zvláštní přednosti rekreačního objektu (vnitřní zařízení, poloha, okolí)
05.14
MÁME PŘESNĚ TO,
CO POTŘEBUJETE
Odborník na pronájem rekreačních
objektů od roku 1965
Více než 4,5 miliónů noclehů
ročně.
Vyzkoušená práce
Provádíme
pravidelné kontrolu všech
našich produktů.
Bezpečná dovolená, bezpečný
pronájem
Důvěřujte 50 letům zkušeností a
nadšené práce.
Osobní asistence na místě
Naše týmy
přijímají hosty v téměř 200
destinacích.
Jsme k zastižení nepřetržitě
Náš zákaznický servis
je Vám k dispozici 24 hodin
denně.
Globální propojení
Díky místním kancelářím,
správcům klíčů a 42 000 prodejcům
jsme Vám stále nablízku.
Pronajímejte profesionálně
VYUŽÍVEJTE TO,
CO NEPOUŽÍVÁTE
Vaše vlastnictví je u nás v dobrých rukách
Váš kontakt na společnost Interhome
www.interhome.com | [email protected]