Průvodce etickým kodexem
Transkript
Průvodce etickým kodexem
Průvodce etickým kodexem Jak správně na to Průvodce Obsah Zpráva generálního ředitele (CEO) . . . . . . . . . . 3 Náš závazek dodržovat etický kodex ve společnosti Tyco . . . . . . . . . . . . . . . . . . Uplatňování Průvodce etickým kodexem 4 Žádost o pomoc a vyjádření znepokojení . A. Oznámení a žádost o pomoc B. Ochrana před represí a zachování důvěrnosti Podpora pozitivního pracovního prostředí a respekt k ostatním . . . . . . . . . . . . A. Ocenění různorodosti a podpora začlenění B. Ochrana před obtěžováním C. Odpovědnost za naše komunity . . . . . . 6 . . . . . . 8 Ochrana našich zaměstnanců a životního prostředí: Princip nulové škody . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 A. Závazek bezpečného pracoviště B. Ohled na životní prostředí C. Kvalita a bezpečnost výrobku Střety zájmů . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 A. Externí zaměstnanci B. Rodinné a osobní vztahy C. Finanční zájmy Dary a podnikové zábavní akce . . . . . . . . . . . . 14 A. Dávání a přijímání darů B. Podnikové zábavní akce C. D ary a zábavní akce pro státní úředníky 2 – Průvodce etickým kodexem společnosti Tyco Podnikání s morální integritou . . . . . . . . . . . . 16 A. Protikorupční opatření B. Spravedlivá soutěž C. Mezinárodní obchod Finanční integrita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 A. Podvody B. Finanční účetnictví, vedení výkazů a podávání zpráv C. Nákup a prodej akcií – nedovolené obchodování s akciemi Ochrana a správa majetku, informací a záznamů společnosti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A. Hmotný majetek a komunikační systémy B. Informace společnosti a duševní vlastnictví C. Vedení záznamů D. Ochrana soukromých údajů . . 22 Komunikace se sdělovacími prostředky, investory a veřejností . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 A. Komunikace se sdělovacími prostředky B. Komunikace s investory C. Sociální média a komunikace s veřejností Politická a charitativní činnost . . . . . . . . . . . . 26 Závěr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Kde se ozvat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Zpráva od George Olivera, CEO Vážená kolegyně/vážený kolego, každý den se naši zákazníci na nás spoléhají, že ochráníme jejich zaměstnance a zabezpečíme jejich majetek, a věří, že dodržujeme nejvyšší normy obchodní etiky i praxe. Chceme-li se odlišit od našich konkurentů, musíme si udržet naši etickou kulturu a musíme být oddáni našim zásadně důležitým hodnotám - morální integritě, týmové práci, dokonalosti a zodpovědnosti. Každý zaměstnanec společnosti Tyco musí tyto hodnoty každý den naplňovat. Náš Průvodce etickým kodexem vysvětluje a definuje hodnoty, které sdílíme jako zaměstnanci společnosti Tyco. Nabízí správný způsob chování a stanoví rámec našeho závazku k budování a udržování etického pracovního prostředí. Doufáme, že po přečtení Průvodce lépe pochopíte svou individuální odpovědnost za dodržování zásad a pravidel, které se týkají naší obchodní činnosti, a budete mít i představu o tom, jakým způsobem vyjádřit případné pochybnosti. Spolu se specifickými zásadami podnikání a příslušnými zákony a právními předpisy vám tento Průvodce má pomoci pochopit, co se od vás očekává, abyste se s jeho pomocí mohli správně rozhodovat, zejména v situacích, kdy správný postup není vždy úplně jasný. Jestliže všichni přijmeme náš společný závazek naplňování hodnot a obsahu tohoto Průvodce, vybudujeme Tyco jako silnější a úspěšnější společnost – a budeme hrdí, že můžeme být její součástí. Děkujeme vám, že jste hlavními strůjci našeho úspěchu. George Oliver, CEO Tyco Průvodce etickým kodexem společnosti Tyco – 3 Náš závazek dodržovat etický kodex ve společnosti Tyco Ve společnosti Tyco jsme se zavázali ke správnému chování ve všech aspektech našeho podnikání. To vyžaduje, abychom my všichni, každý den, dávali najevo oddanost nejvyšším etickým normám. V celé naší organizaci usilovně pracujeme na posílení základního předpokladu, podle kterého každý zaměstnanec nese svůj díl odpovědnosti za chování a úspěch celé společnosti. Zásadně důležité hodnoty společnosti Tyco Kultura společnosti Tyco stojí na čtyřech základních hodnotách. Tyto hodnoty utvářejí chování našich zaměstnanců k zákazníkům a vůči sobě navzájem. A společně pohánějí naší společnost kupředu. Naše hodnoty jsou následující: Integrita Od sebe samých i jeden od druhého požadujeme ty nejvyšší normy individuální a společné morální integrity. Děláme správnou věc, protože je to správné. Každý zaměstnanec má odpovědnost chránit majetek společnosti a podporovat prostředí důvěry s našimi spolupracovníky, zákazníky, komunitami a dodavateli. Vždy jednáme v souladu se všemi zásadami společnosti, právními předpisy a zákony, a vytváříme transparentní prostředí, které splňuje všechny požadavky týkající se na podávání zpráv. Dokonalost Stále se vzájemně podněcujeme ke zlepšování výrobků, postupů a k vlastnímu zdokonalování. Vždy se snažíme chápat obchodní aktivity našich zákazníků a pomáhat jim v dosažení jejich cílů. Sloužíme našim zákazníkům nejen tím, že jejich požadavky plníme, 4 – Průvodce etickým kodexem společnosti Tyco ale také tím, že je předvídáme. Věříme v odlišnost, férové jednání, vzájemnou úctu a důvěru. Zavázali jsme se k výrobě a poskytování služeb zákazníkům, které jsou zárukou nulového poškození lidského zdraví a životního prostředí. Týmová práce Podporujeme prostředí, které podněcuje inovaci a tvořivost a které přináší výsledky využitím týmové práce. Praktikujeme vedení, které učí, inspiruje a propaguje plnou účast a profesní vývoj. Podporujeme otevřenou a účinnou komunikaci a interakci se všemi zúčastněnými stranami a aktivně spolupracujeme, abychom si zajistili vzájemnou bezpečnost. Jsme přesvědčeni, že nikdo z nás není tak schopný nebo výkonný jako my všichni dohromady - a společně nemáme žádné hranice v tom, čeho můžeme dosáhnout. Zodpovědnost Vážíme si závazků, které jsme na sebe vzali, a neseme osobní zodpovědnost za veškeré skutky a výsledky. Naše činy odpovídají našim slovům. Vyžadujeme zodpovědnost - od sebe i od ostatních ve všem co děláme. Náš Průvodce etickým kodexem, společně se všemi zásadami obchodní činnosti, vymezuje, co se od každého z nás očekává na našich pracovištích po celém světě. Ve všem, co děláme, se musíme snažit jednat čestně, férově a poctivě, a všude, kde působíme se řídit platnými zákony a předpisy. Bez ohledu na to, jaké je naše vlastní postavení ve společnosti se všichni dělíme o stejnou odpovědnost za: // P octivé podnikání, udržování naší dobré pověsti a rozvíjení našeho vůdčího potenciálu na trhu. // Vytváření prostředí, kde se každý cítí být respektovaným členem společnosti s možností plného rozvoje svých schopností. // Z ajištění zdravého a bezpečného pracovního prostředí v souladu s příslušnými ekologickými zákony a předpisy na všech našich pracovištích kdekoli na světě. // P řispívání k trvalé udržitelnosti komunit, ve kterých žijeme a pracujeme. Naše role nekončí, nýbrž začíná tím, že porozumíme zásadním hodnotám společnosti Tyco a Průvodci etickým kodexem. Jsme povinni jednat. Pokud ve vás něčí jednání vzbudí pochybnosti, je na vás se ozvat. Zprávy o podezření na nevhodné chování jsou chráněny jako důvěrné a společnost Tyco netoleruje represi proti nikomu, kdo takové chování oznámil, nebo kdo v rámci prošetřování takové situace poskytl informace. A. U platňování Průvodce etickým kodexem Tyco Ve společnosti Tyco se všichni řídíme několika zásadně důležitými hodnotami – integritou, dokonalostí, týmovou prací a zodpovědností. Od nás všech, bez ohledu na to, kde působíme, se očekává uplatňování těchto hodnot při každodenní práci a dodržování zásad uvedených v Průvodci. Je nutné si uvědomit, že všichni – akcionáři, zákazníci, dodavatelé, státní úředníci i naši partneři v místních komunitách – sledují, co říkáme a děláme. Náš postoj ohledně důležitosti etiky, morální integrity a dodržování předpisů musí být naprosto jasný a naše jednání mu musí odpovídat. Každý z nás, kdo přijme za vlastní závazek provozovat podnikání v souladu se zásadními hodnotami, přispívá k budování odolnější a úspěšnější společnosti Tyco. Jako celosvětová společnost se sídlem v Irsku, veřejně obchodovaná na burze cenných papírů v New Yorku (NYSE:TYC) a s podniky ve více než 60 zemích světa, se musíme řídit mezinárodními zákony, předpisy a obecně uplatňovanými normami, jež platí pro každého z nás. Vedle těchto mezinárodních zákonů a norem jsme se také zavázali, že se budeme řídit i místními zákony všech zemí, ve kterých podnikáme. Pokud by se místní zákony měly dostat do rozporu s našimi zásadami, musíte se obrátit na právní oddělení Tyco. Průvodce etickým kodexem společnosti Tyco je závazný pro všechny zaměstnance, zaměstnance s částečným úvazkem, smluvní pracovníky, vedoucí pracovníky i naši správní radu. Informace obsažené v Průvodci jsou jednotnou nadstavbou jakýchkoliv podnikových, obchodních či regionálních pravidel, která se dotýkají toho, co je uvedeno v tomto Průvodci. Průvodce nabízí pouze obecné pokyny a navazuje na místní zákony. Neklade si za cíl být vyčerpávajícím návodem. Jako zaměstnankyně/zaměstnanec společnosti Tyco budete požádán/a o podpis prohlášení, ve kterém se uvádí, že jste si přečetl/a Průvodce etickým kodexem společnosti Tyco a že vaše jednání bude vždy v souladu s tímto Průvodcem. Jako celosvětová společnost se sídlem v Irsku, veřejně obchodovaná na burze cenných papírů v New Yorku (NYSE:TYC) a s podniky ve více než 60 zemích světa, se musíme řídit mezinárodními zákony, předpisy a obecně uplatňovanými normami, jež platí pro každého z nás. Průvodce etickým kodexem společnosti Tyco – 5 Žádost o pomoc a vyjádření znepokojení Společnost Tyco usiluje o vytvoření pracovního prostředí, ve kterém se zaměstnanci cítí dobře, neobávají se ozvat, vyjádřit své pochybnosti, či požádat o pomoc. Přímý a otevřený způsob komunikace přispívá k transparentnímu pracovnímu prostředí, kde je uznávána hodnota spolupráce a upřímnosti. Jsou-li zaměstnanci otevření, může společnost Tyco rychle řešit problémy, hned jak se objeví. A. O zvěte se a požádejte o pomoc! Pokud si někdo z nás všimne něčeho nesprávného nebo neetického, nebo má takové podezření, má povinnost jednat a ozvat se. Ale jak máme vědět, kdy se máme ozvat, nebo kdy je nějaké jednání nesprávné? Následující šest otázek vám poskytne jednoduchý návod k rozhodování v těchto věcech. Pokud nemůžete odpovědět na všechny otázky ano, měli byste se ozvat a požádat o pomoc! 1. Je toto jednání v souladu s Průvodcem etickým kodexem? 2. Je toto jednání v souladu se zásdními hodnotami společnosti Tyco? 3. Je toto jednání zákonné? 4. Vadilo by mi, kdyby se o tomto rozhodnutí nebo činnosti dozvěděla veřejnost? 5. Chtěl/a bych, aby se to stalo mně? 6. Připadalo by takové jednání vhodné mé rodině, přátelům, zaměstnancům a akcionářům společnosti Tyco? Jak správně na to… Máte-li nějakou otázku nebo jste-li znepokojen, promluvte se svým nadřízeným nebo pracovníkem oddělení personalistiky. Jestliže nemáte chuť mluvit se svým nadřízeným nebo pracovníkem oddělení personalistiky, můžete využít dalších dostupných možností: // Právní oddělení nebo oddělení pro kontrolu dodržování pravidel // Kancelář ombudsmana // Tyco ConcernLINE (telefonní čísla a kontakty na ConcernLINE jsou uvedena na konci tohoto Průvodce etickým kodexem) // www.vitaltycoconcerns.com nebo www.euvitaltycoconcerns.com // Zásady společnosti Tyco Pokud se ozvete, poskytnete naší společnosti informace nezbytné pro vyřešení potenciálně nežádoucí situace. Je možné, že budete s oznámením váhat, ale je dobré si uvědomit, že vaše váhání může mít jisté důsledky. Například může dojít k finanční škodě nebo poškození pověsti společnosti Tyco, zranění zaměstnance a v extrémních případech k ukončení pracovního poměru nebo trestnímu stíhání zaměstnance či společnosti. Jestliže tedy máte pochybnosti, ozvěte se! B. Ochrana před represí a zachování důvěrnosti Nebudeme tolerovat jakoukoli represi namířenou proti zaměstnancům, kteří oznámili svá podezření, nebo v dobré víře podali zprávu o porušení etických zásad společnosti. Všechny zaměstnance společnosti Tyco podporujeme v tom, aby byli schopni se ozvat, vyhledat pomoc a ohlásit jakoukoli činnost, jež by mohla poškodit naše zaměstnance, společnost, akcionáře nebo naše dobré jméno. Společnost Tyco podnikne všechny možné kroky k tomu, aby se s každou zprávou zacházelo diskrétně a data v ní obsažená požívala ochrany důvěrně svěřeného materiálu. Se všemi zprávami o porušení etických pravidel společnosti se zachází s přiměřenou vážností a ihned se přistupuje k jejich řešení. Pro podrobnější informace viz 6 – Průvodce etickým kodexem společnosti Tyco Oznamování, vyšetřování nevhodného jednání a ochrana před represí. D&O D: Domnívám se, že jeden z mých kolegů porušil Průvodce etickým kodexem a možná i zákon. Rád/a bych se zachoval/ a správně a ozval/a se, ale bojím se, že když to udělám, mohu tím ohrozit svoji kariéru.. Co mám dělat? A: Z ásady společnosti Tyco k oznamování, vyšetřování nevhodného jednání a ochraně před represí zakazují represivní postup proti komukoli, kdo v dobré víře oznámil své znepokojení. Za represi se považuje například propuštění, snížení odměn, přeložení na nižší pozici, přidělení k nechtěné práci nebo pohrůžka fyzickou nebo psychickou újmou. Pokud víte o něčem, co nepovažujete za správné, ozvěte se. Společnost Tyco bude s vaší zprávou zacházet diskrétně a s jako s důvěrným sdělením a ochrání vás před represí. D: J ak mě může společnost ochránit před represí? O: S polečnost Tyco podnikne všechny kroky nutné k ochraně svých zaměstnanců, kteří se rozhodnou se ozvat. Kromě toho bude společnost Tyco důkladně vyšetřovat všechna obvinění z represivního postupu, a pokud budou tato obvinění prokázána, potrestá příslušné zaměstnance, kteří se takového postupu účastnili, a to například i ukončením pracovního poměru. Průvodce etickým kodexem společnosti Tyco – 7 Podpora pozitivního pracovního prostředí a respekt k ostatním Usilujeme o zajištění pozitivního pracovního prostředí, ve kterém podporujeme různorodost a začleňování, a kde se všichni zaměstnanci k sobě navzájem chovají s ohleduplností a respektem. Na našem pracovišti netolerujeme žádné diskriminační chování nebo obtěžování. A. O cenění různorodosti a podpora začlenění Ceníme si různorodosti našich zaměstnanců, dodavatelů i zákazníků. Jako globální společnost věříme, že různorodost přispívá k úspěchu našeho podnikání. Oceňujeme jedinečný přínos osob s různým původem a zkušenostmi. Věříme, že kultura začleňování všech zaměstnanců bez rozdílu jim umožňuje dosahovat lepších výsledků. Společnost Tyco vyznává strategii rovných příležitostí a spravedlivého zacházení. Společnost zakazuje diskriminaci na základě věku, rasy, změněných schopností, etnika, rodinného stavu, národnostního původu, náboženství, pohlaví, sexuální orientace, postavení válečného veterána, genetických informací nebo jakýchkoli jiných charakteristik chráněných zákonem. Tato zásada platí pro všechna rozhodnutí týkající se náboru a najímání zaměstnanců, jejich školení, umisťování a postupu, rozdělování odměn a bonusů a ukončení pracovního poměru. B. Ochrana před obtěžováním Všichni máme právo na práci v prostředí, kde nikdo nikoho neobtěžuje. Podle společnosti je obtěžování jakékoli chování, které může jednotlivce ponižovat, zastrašovat nebo urážet. Chceme-li budovat pozitivní pracovní prostředí, musíme zabránit následujícímu chování: // N epříjemné jednání – slovní, fyzické či vizuální, probíhající osobně nebo jiným způsobem (např. formou e-mailu) – které porušuje právo na ochranu osobnosti a soukromí;. Do práva na ochranu osobnosti patří kromě jiného ochrana na základě rasy, barvy pleti, náboženství, pohlaví, věku, národnostního původu, změněné schopnosti, sexuální orientace, genetických informací a postavení válečného veterána. // V tipy narážející na rasovou příslušnost, etnický původ, náboženství nebo sexuální chování // Š ikana, vulgární mluva, fyzické násilí, zastrašování nebo násilnické chování, pohrdavé poznámky // S exuální návrhy nebo žádosti o sexuální služby, Další informace viz Zásady pracoviště prosté obtěžování z oddělení lidských zdrojů a Průvodce společenskou odpovědností dodavatele z oddělení zajišťování a zprostředkování 8 – Průvodce etickým kodexem společnosti Tyco // V eškeré další chování, které bez řádného důvodu narušuje pracovní výkon zaměstnance, nebo do něj zasahuje Naše zásady vytvořit pracoviště prosté jakéhokoliv obtěžování se týkají všech zaměstnanců společnosti Tyco, smluvních pracovníků i všech dalších osob, které s naší společností jednají, včetně obchodních partnerů, zákazníků a dodavatelů. Tyto zásady platí i pro všechna další prostředí související s naší prací a činnosti mimo pracoviště. Jak správně na to… Jak podporovat vytváření pracovního prostředí, kde se všichni cítí plnohodnotnými členy: // přijímejte rozdílnost – rozdílnost ohledně rasy, pohlaví, původu, jazyka, vzdělání, praktických zkušeností apod. Rozdílnost přináší inovaci a podporuje kreativitu, // zbavte se předsudků a buďte otevření novým přístupům, stanoviskům a zkušenostem, // buďte ohleduplný při každém jednání – osobním i jiném. C. Odpovědnost za naše komunity Jakožto zaměstnanci společnosti Tyco musíme činit společensky odpovědná rozhodnutí a dělat to, co je správné pro naše společenství po celém světe. Vedle našeho úsilí o podporu různorodosti, spravedlivého zacházení a rovných příležitostí se zároveň snažíme být i obecně přínosnou společností. Společnost Tyco očekává stejný přístup i od svých obchodních partnerů, zákazníků a dodavatelů. K zásadám, které dodržujeme, a které představují přínos naší korporace pro společnost, například patří: // z ajišťování čistého a bezpečného pracovního prostředí // p oskytování spravedlivých platů a odměn // n ulová tolerance k porušování lidských práv, včetně práv dětí // u přednostňování obchodních partnerů, dodavatelů a smluvních pracovníků, kteří sdílejí závazek společnosti Tyco ke společensky odpovědným obchodním postupům. D&O D: Mám už jen pár let do důchodu a nedávno jsem se ucházel o novou pozici ve svém obchodním úseku. Místo dostal o hodně mladší kolega, který měl podle mého názoru pro tuto práci nižší kvalifikaci. Teď mě trápí, že jsem na nové místo nebyl přijat kvůli svému věku. Jde o věkovou diskriminaci? O: Pokud máte dojem, že přijímací řízení nebylo spravedlivé, měl byste se ozvat. Obraťte se na kontakt uvedený v části „Kde se ozvat“ v tomto Průvodci (str. 28). Společnost vaši záležitost prošetří a po dokončení šetření vás seznámí s výsledkem. D: Naše oddělení je pod velkým tlakem, aby splnilo své čtvrtletní úkoly. Manažer na nás pořád křičí, mluví sprostě a vyhrožuje nám. Nemyslím si, že by nám manažer chtěl skutečně ublížit, ale je to nepříjemné. Co mám dělat? O: Na pracovišti společnosti Tyco není místo pro vyhrožování ani zastrašování jakéhokoli druhu. Jestliže vám na pracovišti někdo vyhrožuje, ozvěte se. Obraťte se na kontakt uvedený v části „Kde se ozvat“ této příručky (str. 28). Průvodce etickým kodexem společnosti Tyco – 9 Ochrana našich zaměstnanců a životního prostředí – princip nulové škody Vizí společnosti Tyco je dosáhnout stavu stoprocentní ochrany našich zaměstnanců a nulového poškozování životního prostředí pomocí odpovědných podnikatelských postupů. Našim cílem je dosáhnout 100% shody se zákony, přípustnými kvótami a požadavky, které se týkají životního prostředí, zdraví a bezpečnosti kdekoli na světě. Jestliže se domníváme, že zákony nejsou dostatečně přísné, řídíme se ještě vyššími normami, abychom splnili požadavky principu nulové škody. A. Z ávazek bezpečného pracoviště Věříme, že všem úrazům na pracovišti lze předejít, a že bychom všichni měli odcházet z práce ve stejném zdravotním stavu, v jakém jsme do ní přišli. Všichni neseme odpovědnost za ochranu před úrazem a onemocněním na pracovišti prosazováním následujících pravidel. // B ezpečnost na prvním místě. Jestliže si všimnete nějakých potenciálně nebezpečných situací, oznamte to okamžitě svému nadřízenému. // V ždy dodržujte zavedené bezpečnostní postupy na svém pracovišti. Společnost Tyco bude důkladně vyšetřovat nehody, úrazy i další události, při kterých hrozilo nebezpečí, a bude se snažit o zavedení takových opatření, aby se jejich hlavní příčiny už nemohly nikdy opakovat. C. Kvalita a bezpečnost výrobku Společnost Tyco se neustále snaží o nejvyšší kvalitu výrobků, jejich bezpečnost a výkon. Naše dobrá pověst a obchodní úspěch závisí na našem dodržování standardů daných jak státní regulací, tak průmyslem samotným. B. Ohled na životní prostředí Snažíme se o odstranění škodlivých dopadů na životní prostředí snižováním emisí, odpadu a spotřeby vody. Věříme, že škodlivým dopadům na životní prostředí lze předcházet a že je nutné mít vizi nulového poškozování planety. Z tohoto důvodu musí být všechny záznamy o kvalitě výrobků přesné a úplné. Pokud máte pochybnosti o kvalitě výrobku nebo o jeho bezpečnosti, nebo o nich víte, ozvěte se. // D ávejte pozor na bezpečnost svých spolupracovníků – upozorněte je, když dělají něco nebezpečného. // U držujte pracovní prostředí, ve kterém se nevyskytují zakázané nebo regulované látky, jež by mohly mít negativní vliv na pracovní výkon. Další informace najdete v příručce Zásady pracoviště bez drog a alkoholu z oddělení lidských zdrojů. // N edovolte, aby ve vašem pracovním prostředí byly zbraně nebo jiná potenciálně nebezpečná zařízení. 10 – Průvodce etickým kodexem společnosti Tyco Další informace najdete v příručce My všichni ze společnosti Tyco bychom měli zařadit ohled na princip nulové škody do našich podnikatelských rozhodování a postupů. Princip nulové škody. D&O D: Můj výrobní závod pracuje na velké zakázce. Jedeme na 100 % a jsme pod obrovským tlakem, abychom dodávku odeslali. Vypadá to, že jeden ze strojů v závodě nefunguje správně a mohl by být nebezpečný, ale když ho odstavíme, nestihneme dodržet termín odeslání. Co mám dělat? O: O zvěte se. Musíte okamžitě oznámit problém nadřízenému a zajistit, aby byl chod stroje před další výrobou bezpečný pro své okolí. Bezpečnost je vždy na prvním místě! D: J eden z mých spolupracovníků se právě dozvěděl, že se jeho pozice ruší a zdá se, že je díky tomu velmi rozlobený. Slyšel jsem ho totiž říkat něco, co znělo jako výhrůžky vůči společnosti. Co mám dělat? O: N ení možné ignorovat nebo nenahlásit výhrůžky namířené proti společnosti nebo zaměstnanci. Jestliže se domníváte, že váš spolupracovník vyhrožuje, nebo jste svědkem násilného chování, musíte se ozvat. Obraťte se na místní Oddělení pro životní prostředí a bezpečnost práce (EHS) nebo na oddělení personalistiky. Jestliže tuto možnost nemáte nebo se vám nedostalo patřičné odezvy, obraťte se na jiný kontakt podle části „Kde se ozvat“ v této příručce (str. 28). Pokud se situace vyhrotí a představuje náhlé a přímé ohrožení nebo újmu, obraťte se na místní orgány zodpovědné za dohled nad dodržováním zákona. Jak správně na to… My všichni ze společnosti Tyco bychom měli při veškerém našem rozhodování a postupech dbát na zachování principu nulové škody. Tady je několik jednoduchých rad, kterými se můžeme všichni řídit při své každodenní práci: // šetřte vodou, // minimalizujte odpad, // recyklujte odpadové materiály, které nelze likvidovat, // správně likvidujte všechen zbývající odpad, // snižujte množství skleníkových plynů efektivním využíváním energie, // například vypínáním elektrických zařízení na pracovišti (osvětlení, počítačů a rádií), pokud se nepoužívají, // minimalizujte množství používaných obalů; jestliže je obal nutný, používejte pouze obaly vyrobené z recyklovatelných materiálů, // pracujte způsobem, který je v souladu se všemi zákony a předpisy (EHS) na ochranu životního prostředí, zdraví a bezpečnosti a všemi požadavky společnosti Tyco. Průvodce etickým kodexem společnosti Tyco – 11 Střety zájmů Každý den mnoho z nás jedná s dodavateli, zákazníky a dalšími obchodními partnery společnosti Tyco. Je důležité, aby každé rozhodnutí a každá s ním související činnost vycházely z potřeb společnosti – nikoli z osobních zájmů nebo vztahů. Podstatné je, abychom se vyhnuli byť jen dojmu střetu našich osobních zájmů se zájmy společnosti. Jak správně na to… Pokyny k oznámení střetu zájmů: Všechny střety zájmů nebo potenciální střety zájmů se musí nahlásit na www.tycocomplianceforms.com. Společnost s vaší pomocí určí, zda jde skutečně o střet zájmů, a stanoví vhodný způsob řešení. Další informace najdete v naší příručce Zásady pro střety zájmů, dary a podnikové zábavní akce. 12 – Průvodce etickým kodexem společnosti Tyco Většině střetů zájmů lze zabránit úplně, nebo je lze snadno vyřešit, pokud jsou ovšem společnosti Tyco řádně oznámeny. Jestliže máte někdy pochybnosti, zda může určitá činnost vyústit ve střet zájmů, ozvěte se a vyhledejte pomoc u svého nadřízeného nebo v oddělení personalistiky. Společnost s vaší pomocí určí vhodný postup řešení. A. Externí zaměstnanci I když v některých případech můžete pracovat i mimo společnost Tyco, nesmí toto zaměstnání nikdy narušovat vaše povinnosti k naší společnosti. Externí práce nesmí zahrnovat práci pro konkurenci společnosti Tyco. Nesmí rovněž znamenat používání nástrojů, vozidel nebo dalších zařízení společnosti Tyco (mimo jiné např. počítačů, softwaru a informací o zákaznících). Pokud uvažujete o externí spolupráci s obchodním partnerem společnosti Tyco (jako dodavatelem nebo zákazníkem), musíte si nejprve vyžádat souhlas od svého nadřízeného. B. Rodinné a osobní vztahy Nikdy nesmíte najímat, kontrolovat nebo řídit svého rodinného příslušníka nebo blízkého přítele v rámci společnosti, pokud to výslovně neschválilo vedení společnosti Tyco. Máte-li v rodině někoho, kdo ve vztahu ke společnosti Tyco představuje třetí stranu (například jako prodejce nebo zákazník), musíte tuto informaci společnosti sdělit. Kromě toho musíte také oznámit, jestliže je rodinný příslušník zaměstnáván třetí stranou, je členem její správní rady, nebo je akcionářem nebo významným investorem společnosti obchodující se společností Tyco. C. Finanční zájmy Jestliže vy nebo váš přímý rodinný příslušník máte významný finanční zájem u dodavatele, konzultanta zákazníka nebo konkurenta společnosti Tyco, musíte tuto informaci oznámit oddělení personalistiky předepsaným interním způsobem. D&O D: Pracuji jako logistický manažer v našem výrobním závodě a vím, že společnost mého bratra může zajistit dopravní služby pro Tyco za mnohem lepší cenu, než náš současný dodavatel. Mám se pokusit získat pro společnost Tyco lepší kontrakt, i když novou společnost vlastní můj bratr? O: Všichni zaměstnanci společnosti Tyco musí při najímání nového dodavatele dodržovat postupy naší společnosti, zavedené pro zajišťování dodavatelů a zakázek. S vaším bratrem lze navázat spolupráci, ale jen při řádném dodržení zavedených podmínek. Navíc musíte zveřejnit svůj příbuzenský vztah k němu a nesmíte se zúčastnit žádného vyjednávání. Pro nás je velmi důležité, aby byla všechna naše obchodní jednání férová. Všichni zaměstnanci musí zabránit byť jen zdání nečestného jednání a obchod s rodinnými příslušníky může být považován za zvýhodňování. D: Naše skupina nedávno přijala na nové místo zaměstnankyni a já jsem se pak dozvěděl/a, že je to dcera mého vedoucího. Je to správné? O: I když mohou příbuzní a manželé či manželky někdy pracovat ve stejné budově nebo oddělení společnosti Tyco, tyto osoby by se nikdy neměly navzájem přijímat, řídit nebo kontrolovat, pokud to předtím neschválilo vedení společnosti Tyco. V tomto případě může příbuzenský vztah nadřízeného k dceři dost výrazně ohrozit jeho objektivitu a dostat se do rozporu se zájmy společnosti. Máte-li nějaké dotazy nebo pochybnosti k tématu střetu zájmů nebo jste-li svědkem potenciálního střetu, oznamte to. Obraťte se na kontakt uvedený v části „Kde se ozvat“ této příručky (str. 28). D: Jeden pracovník z mého týmu odchází každý čtvrtek a pátek dřív, aby stihl své další zaměstnání. Obvykle pracujeme v terénu, takže si myslím, že o tom náš vedoucí ani neví. Nezdá se mi to spravedlivé, protože je placený za plný pracovní týden. Co mám dělat? O: Zaměstnanci společnosti Tyco smí přijmout jiné zaměstnání jen tehdy, pokud to nemá vliv na jejich práci v Tyco a pokud je to v souladu s příslušnými obchodními nebo regionálními postupy. V tomto případě je člen týmu placen společností Tyco, a přitom neplní své povinnosti. Radíme vám, abyste celou záležitost oznámil. Obraťte se na kontakt uvedený v části „Kde se ozvat“ této příručky (str. 28). Průvodce etickým kodexem společnosti Tyco – 13 Dary a podnikové zábavní akce Každá kultura má své zvyky a obyčeje, a malé dárky a neokázalé společenské akce jsou často důležitou cestou k vytvoření přátelství a nastolení důvěry v obchodní partnerství. Všichni máme odpovědnost za přiměřenost obchodních dárků i společenských akcí, které musí odpovídat zásadám společnosti Tyco, legislativě daného odvětví a místním zákonům. A. Dávání a přijímání darů Okázalé výdaje na obchodní dary jsou nepřijatelné. Mohl by totiž vzniknout dojem, že se osobními dary jednotlivcům pokoušíme získat nebo poskytnout zvýhodněné podnikatelské rozhodnutí. Ať už jsme dárci nebo příjemci, musíme se chovat tak, abychom nevytvořili dojem nečestného jednání, a dary i zábavní akce musí proto odpovídat následujícím kritériím: // n esmějí být příliš časté a příliš nákladné, // m usí přímo sloužit k budování vztahu se zákazníkem nebo dodavatelem, // n ikdy se nesmí jednat o peněžní hotovost, // nikdy nesmějí souviset s potenciální smlouvou nebo výběrovým řízením na určitou zakázku, // p okud je to možné, dary by vždy měly nést logo společnosti, // m ěla by o nich být podána zpráva v souladu s našimi Zásadami pro střety zájmů, dary a podnikové zábavní akce. Další informace najdete v příručceZásady pro střety zájmů, dary a podnikové zábavní akce, kde jsou uvedeny i konkrétní peněžní limity pro příjímání a dávání darů. Všechny dary přesahující limity stanovené těmito zásadami je nutné nahlásit na www.tycocomplianceforms.com k předběžnému schválení. B. Podnikové zábavní akce Zaměstnanci společnosti Tyco mohou přijímat skromné a přiměřené pohoštění a zábavu, nebo je naopak poskytnout v případě, že primární cíl pohoštění či zábavy souvisí s obchodem. Zaměstnanec, stejně jako zákazník, dodavatel, zhotovitel zakázky nebo partner musí být osobně přítomen; jinak se pohoštění nebo zábava musí považovat za dar. Jestliže nabízíte dary, pohoštění nebo zábavu, musíte zajistit, aby vaše zprávy a záznamy přesně odrážely související náklady. Další informace najdete v příručce Zásady pro střety zájmů, dary a podnikové zábavní akce. 14 – Průvodce etickým kodexem společnosti Tyco C. Dary a zábavní akce pro státní úředníky Jednání se státními úředníky vyžaduje zvláštní pozornost. Zaměstnanci společnosti Tyco nesmějí státním úředníkům za žádných okolností nabízet dary, pohoštění nebo zábavní akce bez řádného schválení podle Zásad protikorupčních opatření a souvisejících postupů. Jak správně na to… Pokyny k oznámení daru: Všechny dary přesahující finanční limity stanovené v Zásadách pro střety zájmů, dary a podnikové zábavní akce je nutné nahlásit na www.tycocomplianceforms.com k předběžnému schválení. Zpráva o daru bude přeposlána na příslušné podnikové oddělení personalistiky a právní oddělení ke schválení. D&O D: Byl jsem pozván na golfový turnaj pořádaný jedním z našich dodavatelů. Bude tam i několik vedoucích představitelů daného odvětví. Mohu se zúčastnit? O: P rotože tento turnaj souvisí s obchodními aktivitami podniku, mohl byste se zúčastnit se souhlasem svého nadřízeného. Pokud se ale o smlouvě s dodavatelem v současné době teprve vyjednává, měli byste probrat se svým nadřízeným, zda je vaše účast vhodná. D: B ěhem jednoho roku obvykle dostanu od jednoho ze svých velkých prodejců několik lístků na sportovní zápasy. Je přijetí těchto lístků v pořádku? A: N aše zásady umožňují zaměstnancům společnosti Tyco přijímat během roku skromné dary. Celková hodnota všech přijatých darů (nebo hodnota jednoho daru) však nesmí přesáhnout roční limit určený v Zásadách pro střety zájmů, dary a podnikové zábavní akce. Dary přesahující tento limit je nutné nahlásit na www.tycocomplianceforms.com a počkat na předběžné schválení přijetí daru. Průvodce etickým kodexem společnosti Tyco – 15 Podnikání s morální integritou Jak správně na to… Vztahy se třetími stranami Všechny vztahy s třetími stranami musí být řízeny v souladu s Programem řízení třetích stran. Společnost Tyco posuzuje potenciální riziko vztahu se třetí stranou podle dvou hlavních kritérií: // t ypu vztahu a // z emě, ve které třetí strana podniká jménem společnosti Tyco. Dobrá pověst společnosti Tyco závisí na čestném podnikání. Zakázali jsme korupci, věříme ve spravedlivou hospodářskou soutěž a dodržujeme zákony mezinárodního obchodu. Tím, že jsme se zavázali k nejvyšším normám integrity, chráníme majetek naší firmy. A. Protikorupční opatření Ve společnosti Tyco soutěžíme pouze na základě kvality výrobku, tvorby cen a dobré pověsti. Zakázali jsme nabízení nebo přijímání úplatků nebo jiných nezákonných plateb za účelem získání nového obchodu nebo udržení již existujícího obchodu. Úplatky mohou mít různé formy, například: // p eníze, Vztahy, které vyžadují zvláštní posouzení jsou mimo jiné tyto: // o bchodní zástupci // o bchodní zástupci/distributoři, // o bchodní poradci, // c elní zástupci/jednatelé, // d istributoři s ročními výdaji ≥ 100 000 USD // z ástupci a jednatelé expediční dopravy, // lobisté // d aňoví poradci/specialisté, Podrobné informace o typech vztahů a obecné zásady programu najdete v Příručce řízení třetích stran. // d ary nebo odměny, // t ajné provize, // neoprávněné slevy nebo nadměrné provize, // nezvyklé nebo skryté finanční příspěvky, výdaje nebo příspěvky politickým stranám nebo charitativním organizacím, // nabídky zaměstnání zákazníkům, jejich rodinným příslušníkům nebo známým, // cokoli hodnotného Podplácení je zakázáno nejenom všem zaměstnancům společnosti Tyco, ale i třetím stranám, které podnikají nebo provádějí obchodní úkony naším jménem. Stručně řečeno, když to nemůžeme dělat my, nesmí to dělat ani oni. Všechny třetí strany v souvislosti se společností Tyco podléhají přísným kontrolám a postupům, jež jsou uvedeny v našem Programu řízení třetích stran. Na základě tohoto programu je každý z nás odpovědný za řízení a dozor nad vztahy s příslušnými třetími stranami a požadavky programu se musí přísně dodržovat. Všechny vztahy se třetími stranami se musí pečlivě sledovat, aby bylo zajištěno dodržování našich etických norem. a. Jednání se státními úředníky Jednání se státními úředníky vyžaduje zvláštní pozornost. Zaměstnanci společnosti Tyco nesmějí státním úředníkům za žádných okolností nabízet dary, pohoštění nebo zábavní akce bez řádného schválení podle Zásad protikorupčních opatření a souvisejících postupů. Další informace najdete v našich materiálech Zásady protikorupčních opatření a Řízení třetích stran. 16 – Průvodce etickým kodexem společnosti Tyco D&O D: Jeden z našich dodavatelů začal v poslední době dodávat výrobek podřadné kvality. Náš manažer to ale nijak neřeší, protože mu dodavatel dává načerno 1 % z veškerého obratu. O: Ozvěte se. Chování manažera ani jeho vztah k dodavateli nejsou správné a odporují zásadám společnosti Tyco. Přijetí úplatku nebo jakékoli osobní výhody od třetí strany výměnou za lepší zacházení je porušením Průvodce etickým kodexem a může vést až k porušení zákonů. D: Nedávno jsme se ucházeli o zakázku na práci na ropovodu a bylo nám řečeno, že projekt dostaneme jen tehdy, když bude moci zákazník navštívit náš závod ve Spojených státech a ukázat své rodině Disney World. Když soutěž na zakázku vyhrajeme, přinese to společnosti spoustu peněz, vedle kterých jsou výdaje na výlet pro zákazníka relativně malé. Máme to udělat? O: Ačkoli s návštěvou závodu lze souhlasit, výlet do Disney World není dovolen a je to určitá forma úplatku. V žádném případě není možné platit rodinným příslušníkům zákazníků cestu ani výlet do Disney World ani jakýkoli jiný výlet nesouvisející s ekonomickými aktivitami společnosti Tyco. Průvodce etickým kodexem společnosti Tyco – 17 Podnikání s morální integritou B. Spravedlivá soutěž Společnost Tyco je oddaná myšlence spravedlivého globálního trhu. Při všech obchodech s našimi konkurenty, zákazníky a dodavateli musíme jednat čestně, nestranně a v souladu se zákony a pravidly spravedlivé hospodářské soutěže. Zaměstnanci pracující v oblasti marketingu, prodeje, nákupu nebo akvizic si musí být obzvlášť dobře vědomi příslušných zákonů a předpisů ve všech zemích, kde obchodují. Porušení norem upravujících hospodářskou soutěž může mít za následek přísné tresty pro naši společnost i dotčené pracovníky. Vzhledem ke složitosti zákonů a předpisů upravujících hospodářskou soutěž požádejte v případě možného narušení regulérnosti hospodářské soutěže o pomoc právní oddělení společnosti Tyco. Další informace najdete v příručce Antimonopolní zásady. C. Mezinárodní obchod Společnost Tyco se zavázala podnikat v souladu se všemi příslušnými mezinárodními obchodními zákony a předpisy včetně těch, kterými se řídí dovoz a vývoz zboží, softwaru, technologií, technických dat a služeb přes hranice státu, a těch, které upravují embarga a hospodářské sankce. 18 – Průvodce etickým kodexem společnosti Tyco (POKRAČOVÁNÍ) a. Dovozy a vývozy zboží, služeb a dat Kontroly mezinárodního obchodu se mohou týkat jakékoli činnosti dovozu nebo vývozu včetně přenosu elektronických dat. b. Obchodní sankce a politická a ekonomická embarga Různá embarga uvalená ze strany států omezují přímé nebo nepřímé obchodování společnosti Tyco s určitými zeměmi, organizacemi, osobami a při využití dopravních lodí. Jako nadnárodní společnost musíme tato embarga a sankce dodržovat. Musíme také na základě příslušných seznamů prověřovat transakce i obchodní partnery a hlásit všechny žádosti o uplatnění embarga nadřízenému nebo Týmu pro kontrolu plnění požadavků mezinárodního obchodu. Mezinárodní zákony pro obchodní sankce a embarga jsou velmi složité a často mohou být matoucí. Pokud si nejste jisti, jak se zachovat, ozvěte se . Setkáte-li se s nejasnou obchodní sankcí nebo embargem, vyhledejte pomoc v právním oddělení Tyco. Další informace naleznete v příručce Zásady mezinárodního obchodu. Jak správně na to… V duchu spravedlivé hospodářské soutěže nesmí zaměstnanci společnosti Tyco provádět : // Stanovení cen: konkurenti se dohodnou na ceně, místo aby mezi sebou svobodně a nezávisle soutěžili. // Rozdělení území: konkurenti se dohodnou na rozdělení zákazníků, výrobků nebo geografického území, v nichž si nebudou vzájemně konkurovat, včetně dohod o prodejních kvótách nebo sdílení trhu. // Manipulace nabídek: konkurenti se dohodnou na koordinaci svých nabídek, nebo se účastní tajně dohodnuté veřejné soutěže. // Zneužití dominantního postavení na trhu: zneužití pozice velkého podílu na trhu k postupům, jejichž prosazení by v silné konkurenci bylo obtížné nebo nemožné (např.: udržování cen nad normální konkurenční hladinou, nebo prosazení prodejních podmínek, které by zákazníci jinak nepřijali.) Zákony upravující spravedlivou hospodářskou soutěž mohou být velmi složité. Máte-li dotazy týkající se určitých obchodních postupů, obraťte se o pomoc na právní oddělení společnosti Tyco. D&O D: M inulý týden jsem na obchodním obědě narazil na jednoho z našich konkurentů a začali jsme se bavit o tom, jak náročné bylo stanovit kvóty pro tento rok. Naznačil, že oba dostaneme pravděpodobně stejné výzvy k podávání nabídek, a měli bychom větší šanci své kvóty splnit, kdybychom se předem domluvili na rozdělení určitých oblastí. Taková dohoda by přece měla smysl, ne? A. K dyž se konkurenti předem dohodnou na rozdělení nabídek, zákazníků nebo trhů či na stanovení objemu výroby, porušují pravidla hospodářské soutěže, což může mít za následek velké tresty. D: P racuji v jednom závodě Tyco v USA a často jednám se zahraničními zákazníky, odpovídám na jejich dotazy a zajišťuji jim technickou podporu. Jsou moje e-maily těmto osobám považovány podle zákona za vývozní artikl? A. P oraďte se před odesláním technických dat e-mailem s členem týmu pro kontrolu dodržování pravidel mezinárodního obchodu nebo s někým z právního oddělení. Mohlo by jít o porušení zákonů pro vývoz do zahraničí. Průvodce etickým kodexem společnosti Tyco – 19 Finanční Integrita Společnost Tyco usiluje o vedení poctivých, přesných a včasných finančních záznamů a všech souvisejících jednání. Společnost zakázala všechny činnosti, které by mohly před našimi akcionáři zastírat či zneprůhledňovat naše finanční aktivity. My všichni ve společnosti Tyco se musíme chovat v souladu s odpovědností, ke které se Tyco hlásí a dodržovat všechny příslušné normy a předpisy regulující finanční transakce, účetnictví a vedení finančních výkazů. A. Podvody Od zaměstnanců společnosti Tyco se očekává, že budou při všech jednáních a při podávání všech informací vždy postupovat poctivě a přímočaře. Podvodné jednání neboli podvody, triky, krádeže, klamavé jednání nebo lhaní je nečestné a většinou i trestné. Podvody podléhají přísnému disciplinárnímu řízení. Je důležité si uvědomit, co všechno mohou být podvody, abyste je mohli rozpoznat a zabránit jim. Mezi podvodná jednání patří: // předkládání nepravdivých výkazů o výdajích, // přepisování nebo úpravy šeků, // zpronevěra nebo zneužití majetku společnosti, // z vyšování prodejních čísel vyskladňováním zboží, o kterém se ví, že je vadné nebo nevyhovující, // vědomé zapisování takových údajů do korporátních výkazů, které neodpovídají platným předpisům regulujícím tuto činnost. 20 – Průvodce etickým kodexem společnosti Tyco D&O D: Všiml jsem si, že mzdový účetní, který má na starosti výplaty, přidal do systému zaměstnance, které jsem ale nenašel na seznamu nově přijatých pracovníků. Mám podezření, že si účetní mohl takto vytvořit tzv. "mrtvé duše" a může si teď nechat posílat jejich výplatu na svůj osobní účet. Co mám dělat? O: Když něco není správně, například když výkazy společnosti neodráží skutečnost, musíte se ozvat. Podezření na podvod je nutné vždy ohlásit. D: Kolega viděl minulou sobotu večer naší šéfovou s rodinou v nové restauraci v centru města. V pondělí mi pak šéfová předala účet ze stejné restaurace ze sobotního večera, a požádala mě, ať to zanesu do výdajů jako obchodní večeři. Nepřipadá mi to správné, ale bojím se, že když odmítnu zanést útratu do jejích výdajů, budu mít problémy. Co mám dělat? A: Musíte okamžitě sdělit společnosti své podezření, že vaše šéfová žádá proplacení neobchodních výdajů. Chápeme, že nahlásit něco na svého nadřízeného chce odvahu, ale je důležité se ozvat. Uvědomte si prosím, že Zásady společnosti Tyco upravující oznamování, vyšetřování nevhodného jednání a ochranu před represí chrání zaměstnance před jakoukoli formou represe. B. F inanční účetnictví, vedení výkazů a podávání zpráv Zásady společnosti Tyco, upravující vedení finančního účetnictví, výkazů a podávání zpráv vyžadují od nás všech nanejvýš čestné a průhledné jednání. Všechny finanční výkazy společnosti Tyco musí být: // úplné a přesné, // správně zadokumentované, // poctivé a objektivní, // předkládané dalším osobám jen s řádnou autorizací. Jestliže se dozvíme, že jsme se dopustili finanční chyby, která se týká zákazníka nebo dodavatele, musíme chybu sami najít a opravit ji. Dodržování těchto norem chrání nás i naši společnost před pokutami a dalšími závažnými právními důsledky. C. Nákup a prodej akcií – nedovolené obchodování s akciemi Usilujeme o zachování zásad spravedlivého trhu pro nákup a prodej akcií společnosti. Zásady společnosti Tyco a příslušné zákony zakazují nám všem nákup a prodej akcií společnosti Tyco nebo jakýchkoli jiných cenných papírů na základě interních informací. Poskytování těchto informací o společnosti Tyco dalším osobám nebo společnostem je rovněž nezákonné a neetické. Na základě interních informací nesmíme obchodovat ani s akciemi nebo jinými cennými papíry zákazníků a dodavatelů. Během své práce ve společnosti Tyco se můžete setkat s důležitými neveřejnými informacemi o společnosti Tyco nebo jiných společnostech, jež by mohly ovlivnit vaše rozhodování o nákupu či prodeji cenných papírů. Pokud byste obchodovali s cennými papíry a měli přitom tyto informace, porušili byste zákony upravující kapitálový trh a obchodování s akciemi. Další informace najdete v Zásadách týkajících se nedovoleného obchodování s akciemi. D&O D: Co se považuje za interní informace? O: Interní informace je každá informace, která není veřejně známá a mohla by ovlivnit rozhodnutí o nákupu či prodeji akcií. D: Pracuji v oddělení pro údržbu a dnes jsem v jídelně zaslechl hovor, z něhož jsem vyrozuměl, že společnost Tyco už za pár dní provede velkou akvizici. Můžu to říct rodičům a poradit jim, aby koupili akcie Tyco? O: Informování rodičů o akvizici ještě před jejím zveřejněním je proti zásadám společnosti Tyco i proti zákonu. Tato akce by se považovala za nedovolené obchodování s akciemi. Všechny interní informace týkající se naší společnosti, které nejsou veřejně známé, musí být považovány za důvěrné. Průvodce etickým kodexem společnosti Tyco – 21 Ochrana a správa majetku, informací a záznamů společnosti Náš hmotný majetek a duševní vlastnictví jsou pro podnikání společnosti Tyco životně důležité a musíme je chránit. Musíme vést zodpovědně záznamy společnosti a chránit osobní záznamy i informace o majetku bez ohledu na to, zda patří naší společnosti, obchodnímu partnerovi, zákazníkovi nebo zaměstnanci. A. H motný majetek a komunikační systémy Každý z nás musí zodpovědně pomáhat při ochraně hmotného majetku společnosti Tyco včetně ochrany budov a vozidel, vybavení, informačních systémů a zásob před poškozením nebo zneužitím. Komunikační systémy společnosti Tyco včetně systémů pro elektronickou poštu a společností poskytovaný internet jsou majetkem společnosti Tyco a musí se používat zákonným způsobem. Nejsme oprávněni přistupovat, stahovat ani šířit jakékoli materiály, které by porušovaly platné zákony či zásady společnosti, mimo jiné například zákon nebo zásady společnosti zakazující protiprávní jednání, diskriminaci, odvetu, obtěžování, šikanu, hrozby a zastrašování. Při psaní a odpovídání na e-maily musíme být uvážliví a opatrní, aby naše sdělení byla profesionální a přiměřená. B. I nformace společnosti a duševní vlastnictví Obchodní, technické a finanční informace společnosti Tyco jsou velmi cenné a jako takové musí být chráněny. Jako zaměstnanci společnosti Tyco musíme chránit duševní vlastnictví a důvěrné informacé. Všichni neseme odpovědnost za ochranu duševního vlastnictví nebo důvěrných informací zákazníků, prodejců nebo jiných osob, kteří nám tyto informace svěřili pod podmínkou jejich utajení nebo podobných dohod, a jsme povinni používat tyto informace pouze pro dohodnuté účely. Tyco vlastní a/nebo ovládá přístup k veškerému komunikačnímu vybavení včetně počítačů, softwaru, e-mailu, hlasové pošty, konferenčního vybavení a kancelářských potřeb. Data a informace přijatá nebo odeslaná prostřednictvím majetku společnosti Tyco v době vašeho pracovního poměru s touto společností jsou majetkem společnosti Tyco. Společnost Tyco si vyhrazuje právo na sledování komunikace, včetně používání internetu, aby zajistila používání majetku společnosti způsobem, který neporušuje platné zákony nebo zásady společnosti. 22 – Průvodce etickým kodexem společnosti Tyco Všechny technické novinky, objevy, návrhy systémů nebo technická vylepšení vymyšlená nebo vytvořená pracovníkem v době jeho zaměstnání ve společnosti Tyco jsou jejím výlučným majetkem a musí být společnosti oznámeny. Duševní vlastnictví nebo jiné důvěrné informace společnosti Tyco nesmíte prozradit jiným osobám ani po odchodu ze společnosti Tyco. Jak správně na to… Tady je několik příkladů informací společnosti, s nimiž se můžete během svého působení ve společnosti Tyco setkat: // obchodní plány, // finanční informace o společnosti, // seznamy zákazníků a smlouvy, údaje o podílu na trhu a smlouvy s dodavateli, // výkresy existujících a potenciálních nových výrobků, // finanční informace o potenciálních akvizicích, // duševní vlastnictví jako např. ochranné známky, patenty a autorská práva. C. Vedení záznamů Naše záznamy jsou cenným majetkem, který obsahuje informace o obchodech, iniciativách, transakcích a historii společnosti Tyco. Zaměstnanci společnosti Tyco musí vést přesné a úplné záznamy (v tištěné nebo elektronické podobě). Musíme také vyhovět požadavkům na jejich uchovávání, likvidovat záznamy již nepotřebné ze zákonných nebo provozních důvodů ve shodě s plánem společnosti pro vedení záznamů, a přerušit ničení záznamů na pokyn právního nebo daňového oddělení z důvodu sporu, státního vyšetřování nebo auditu. D. Ochrana soukromých údajů Očekává se od nás, že budeme respektovat soukromí a chránit údaje osob, jejichž udaje uchováváme, včetně našich zákazníků. Tyto údaje shromažďujeme, zpracováváme, uchováváme a přenášíme v souladu s právními předpisy a pouze pro zákonné obchodní účely a dodržujeme příslušná bezpečnostní opatření k ochraně těchto údajů před neoprávněným použitím nebo prozrazením. Další informace najdete v našich příručkách Zásady pro vedení záznamů a Zásady ochrany soukromých údajů. Jak správně na to… Informace společnosti pomůžete ochránit, když se budete řídit následujícími radami: // odhlásíte se v počítači, vypnete ho nebo uzamknete, a teprve pak odejdete, // nedovolíte jiným osobám používat vaše heslo nebo přístupovou kartu, // nedovolíte vstup neschválených osob do závodů nebo budov společnosti Tyco, // zajistíte doprovod návštěvníků v pracovních prostorách, ve kterých by mohli mít přístup k informacím společnosti, // nebudete nechávat informace společnosti přístupné na svém pracovišti, v konferenční místnosti nebo v tiskárně či faxu, // nebudete do svého počítače stahovat nepovolený software nebo freeware, ani ho v něm instalovat. D&O D: Už se mi několikrát stalo, že když jsem šel kolem pracovního stolu své kolegyně, která byla zrovna na obědě, všiml jsem si, že má na monitoru tajné výkresy prototypu nového výrobku. Co mám dělat? O: Vaše spolupracovnice se dopouští obvyklé chyby. Když nechává počítač zapnutý, riskuje ztrátu informací společnosti. Promluvte s ní o jejím chování. Jestliže své chování nezmění, oznamte to a proberte tento problém se svým nadřízeným. D: Našel jsem kopii posledního výkazu zisku společnosti v místnosti s kopírkou. Bylo na ní nahoře napsáno DŮVĚRNÉ: NENÍ URČENO K DISTRIBUCI. Co mám dělat? O: Výkaz zisku obsahuje citlivé informace společnosti, které se musí chránit. Zachovejte se správně a odneste výkaz svému manažerovi. Nemluvte o těchto informacích ani s kolegy ve svém podniku, ani s nikým mimo společnost. Průvodce etickým kodexem společnosti Tyco – 23 Komunikace se sdělovacími prostředky, investory a veřejností Společnost Tyco si váží svých vztahů se sdělovacími prostředky, investory a dalšími klíčovými partnery. Stěžejní zásadou společnosti Tyco je otevřeně a aktivně komunikovat se sdělovacími prostředky a investory. Uznáváme, že společnost Tyco má jako veřejně obchodovatelná společnost povinnost poskytovat úplné, přesné a objektivní informace o svých finančních a provozních výsledcích, stejně jako o své strategii a plánech. A. K omunikace se sdělovacími prostředky Veškerá komunikace s veřejnými sdělovacími prostředky (včetně finančních) za společnost Tyco musí probíhat prostřednictvím komunikačních týmů Tyco. Budete-li požádáni o vyjádření za společnost Tyco, obraťte se na její komunikační týmy. C. Sociální média a komunikace s veřejností Sociální média se díky svému rychlému vývoji a rostoucímu významu prosadila jako důležitý komunikační nástroj jak v rámci společnosti, tak i mimo ni. Mezi sociální média patří: B. K omunikace s investory Oddělení pro vztahy s investory odpovídá za šíření informací a jednání s finančními analytiky a institucemi. Tato činnost zahrnuje příslušné informace o finanční výkonnosti společnosti ve formě čtvrtletně zveřejňovaných výkazů o prodeji a zisku, pravidelnou evidenci a další možnosti zveřejňování. // mikroblogy na internetu jako Twitter, Všechny dotazy na investory od finančních analytiků, institucionálních i individuálních akcionářů a dalších subjektů musí být směřovány na oddělení pro vztahy s investory k úvodní kontrole a sledování. Další informace najdete v našich Zásadách sociálních médií. 24 – Průvodce etickým kodexem společnosti Tyco // společenské sítě na internetu jako Facebook, LinkedIn a MySpace, // webové blogy včetně korporátních a soukromých blogů, // Instant Messaging, // Podcasting. I když tyto nástroje vytvářejí nové příležitosti ke komunikaci a spolupráci, zaměstnanci společnosti Tyco tu mají určité povinnosti. Zaměstnanci společnosti Tyco, kteří se zapojí do sociálních médií na síti z obchodních důvodů, musí mít schválení k zastupování společnosti a musí zaručit shodu zveřejňovaného obsahu s tímto Průvodcem etickým kodexem a příslušnými zásadami společnosti pro utajování a zveřejňování informací, stejně jako se zákony chránícími autorská práva a správné používání materiálů chráněných autorským právem jiných osob. Souhlas musí udělit korporátní nebo úsekové komunikační oddělení. Jestliže uvidíte nějaký komentář nebo vyvěšenou zprávu s podezřením na nesprávné jednání, ozvěte se. Prosíme vás, abyste své pochybnosti sdělili oddělení pro korporátní komunikaci společnosti Tyco nebo právnímu oddělení. D&O D: Oslovil mne novinář, který slyšel můj příspěvek na semináři o kariéře žen. Zeptal se mne na můj názor na nedávnou změnu zásad společnosti týkající se práce z domova pro pracující matky. Zachovám se správně, když mu řeknu své zklamání nad touto změnou zásad, i když jinak si myslím, že se společnost ve všech ostatních aspektech chová ke svým zaměstnancům férově? O: Zatímco vaše odpověď novináři může být vaším vlastním názorem, měla byste vědět, že všechny dotazy sdělovacích prostředků by měly být předány stanovenému tiskovému mluvčímu společnosti. Novináři byste neměla odpovídat jménem společnosti Tyco. Průvodce etickým kodexem společnosti Tyco – 25 Politická a charitativní činnost Politická činnost a charita jsou důležitou součástí života každého společenství. Jako společnost věříme v podporu komunit, ve kterých podnikáme. Jak správně na to… Jestliže vy osobně podporujete nějakou politickou nebo charitativní činnost, nesmíte: // p oužívat firemní e-mail nebo seznam e-mailových adres k podpoře kandidáta nebo charitativní akce, // v yužívat pracovní dobu ve společnosti pro dobrovolnou práci, // p oužívat kancelářské potřeby nebo vybavení společnosti k podpoře politických nebo charitativních akcí, // n utit spolupracovníky, zákazníky nebo partnery, aby finančně přispěli nějaké charitativní akci, politické straně nebo kandidátovi. 26 – Průvodce etickým kodexem společnosti Tyco A. Politická činnost Zástupci společnosti nesmějí nikdy přispívat penězi, majetkem, vybavením, dary, zábavními akcemi nebo službami společnosti Tyco žádnému politickému funkcionáři, kandidátovi nebo výboru nějaké politické organizace bez předchozího schválení naší kanceláří pro veřejné záležitosti. Zaměstnanci rovněž nesmí veřejně zastupovat společnost Tyco bez předchozího schválení naší kanceláří pro veřejné záležitosti nebo regionálního zástupce pro kontrolu dodržování pravidel. Veřejné zastupování musí být koordinováno s kanceláří pro veřejné záležitosti. Politický akční výbor společnosti Tyco (PAC) může požádat vybrané zaměstnance o příspěvky na politickou kampaň. Příspěvky pro Politický akční výbor Tyco (PAC) jsou dobrovolné a nejsou podmínkou pracovního poměru. B. Charitativní příspěvky společnosti Tyco Společnost Tyco vybízí své podniky, aby podporovaly místní charitu dary, neplacenou pomocí nebo charitativními akcemi. Všechny dary a účast v místní charitě a charitativních akcích musí schválit regionální manažer pro alokaci ekonomických aktivit a právní zástupce a musí být v souladu s delegováním pravomocí společností Tyco pro tento typ akcí. Další informace najdete v příručce Zásady politické činnosti a charitativní příspěvky. D&O D: Jedna kolegyně běžela maraton, aby získala peníze pro místní charitu. Může poslat e-mail svým kolegům z práce a požádat je o příspěvek? O: Společnost Tyco zakázala žádosti o podporu akcí jednotlivců. Vybavení nebo tiskoviny společnosti, jako jsou skupinové e-maily, zpravodaje, vyvěšení žádosti na web, televize společnosti nebo bulletiny, se nesmí používat k žádostem o příspěvky k těmto účelům. Nechceme, aby se naši zaměstnanci, byť i jen bezděčně, cítili nuceni poskytnout příspěvek, když na něj nemají peníze, nebo jen prostě nechtějí. D: Můj podnik by chtěl sponzorovat místní fotbalový klub. Považuje se to za charitativní čin a smíme být sponzory? O: Ano. Společnost Tyco podporuje jednotlivé podnikové útvary v tom, aby se zapojily do života svých komunit. I když fotbalový klub nemusí být technicky považován za charitativní organizaci , dary nebo sponzorování jsou po schválení místním manažerem dovoleny. Souhlas se sponzorstvím musí být v souladu s delegováním pravomoci společností Tyco. Průvodce etickým kodexem společnosti Tyco – 27 Závěr Význam etického chování ve společnosti Tyco Společnost Tyco se zavázala k podpoře korporátní kultury v etickém duchu a očekává, že se všichni zaměstnanci k tomuto závazku připojí. Naši zákazníci, akcionáři, spolupracovníci, obchodní partneři a komunity očekávají každý den od každého z nás čestné a etické chování. Tento Průvodce etickým kodexem je prostředkem k dalšímu potvrzení zásadně důležitých hodnot, které sdílíme jako zaměstnanci společnosti Tyco. Naší povinností je zařadit zvolené hodnoty do naší obchodní činnosti. Tyto hodnoty se musí stát jádrem všeho, co ve společnosti Tyco děláme. Základní hodnoty společnosti Tyco INTEGRITA Dělat správné věci, i když se nikdo nedívá. DOKONALOST Očekávat víc, než si ostatní myslí, že je vůbec možné. TÝMOVÁ PRÁCE Uvědomit si, že nikdo z nás není chytřejší než my všichni dohromady. ZODPOVĚDNOST Nést odpovědnost za svá rozhodnutí a plnit své závazky. 28 – Průvodce etickým kodexem společnosti Tyco Kde se ozvat Společnosti Tyco se zavázala vytvořit takové prostředí, ve kterém se zaměstnanci nebudou bát ozvat, požádat o pomoc a vyjádřit své obavy. Máte-li dotaz související se zásadami společnosti Tyco, nebo když si všimnete nesprávného nebo neetického jednání, ozvěte se. Sdělte své pochybnosti nadřízenému nebo zástupci oddělení personalistiky. Jestliže nemáte chuť mluvit se svým nadřízeným ani s pracovníkem personalistiky, jsou tu i jiné dostupné možnosti: // Právní týmy a týmy pro kontrolu dodržování pravidel // Tyco ConcernLINE (viz informace na další straně) // Ombudsman: ombudsman je naprosto důvěryhodná osoba pro všechny naše zaměstnance, dodavatele, investory nebo zákazníky, kteří mu mohou přednést své pochybnosti a řešit s ním problémy týkající se plnění předpisů. Přímá linka do kanceláře ombudsmana je 877-232-4121 pro Spojené státy a 609-720-4427 pro uživatele mimo Spojené státy. Do kanceláře ombudsmana můžete také napsat e-mail na adresu directors@ tyco.com nebo dopis na adresu 9 Roszel Road, Princeton, NJ 08540 // Zásady: Úplný přehled zásad pro korporátní pracoviště včetně podrobných zásad k tématům uvedeným v Průvodci etickým kodexem najdete na www.yammer.com/tyco.com/ notes/1376574 Další informace o ombudsmanovi nebo oznamovacích procesech a postupech pro ConcernLINE najdete na webových stránkách ombudsmana na InsideTyco. Chcete-li sdělit své pochybnosti pomocí webu, přihlaste se na: www.VitalTycoConcerns.com Poznámka: Zaměstnanci z Francie, Belgie, Německa nebo Španělska musí použít tyto stránky: www.EUVitalTycoConcerns.com ConcernLINE tel. čísla Chcete-li sdělit své pochybnosti telefonicky, použijte dále uvedené bezplatné číslo určené pro vaši zemi. Telefonní operátoři jsou k dispozici 24 hodin denně, 365 dní v roce. Území Spojených států 1-800-714-1994 Indie 000-800-100-1075 Německo 0800-187-3586 Švédsko 020-79-0631 Arabské emiráty 8000-021, po výzvě vytočte 800-714-1994 Indonésie 001-803-1-008-3365 Nizozemí 0800-022-5890 Švýcarsko 0800-56-1525 Irsko 1-800-558-549 Norsko 800-18540 Thajsko 001-800-11-008-3246 Itálie 800-788340 Nový Zéland 0800-450464 Turecko 00801-10-4060 Japonsko 0044-22-11-2563, 00531-11-4737 Pakistán 00-800-01-001, po výzvě vytočte 800-714-1994 Uruguay 000-411-004-9012 Argentina 0800-666-1730 Austrálie 1-800-20-8932, 1-800-14-1924 Belgie 0800-7-1417 Brazílie 0800-891-4177 Česká republika 800-142-728 Čína 10-800-711-0631, 10-800-110-0577 Dánsko 80-885619 Dominikánská republika 1-800-528-1092 Fidži 004-890-1001, po výzvě vytočte 800-714-1994 Filipíny 1-800-1-111-0112 Japonsko 0044-22-11-2563, 00531-11-4737 Jižní Afrika 0800-980-082 Kanada 1-800-714-1994 Kazachstán 8^800-121-4321, po výzvě vytočte 800-714-1994 Kolumbie 01-800-912-0029 Korea 00368-110116, 00308-11-0518, 00798-1-1-004-0083 Kostarika 0-800-011-1049 Finsko 08001-1-6575 Lucembursko 800-201-11, po výzvě vytočte 800-714-1994 Francie 0800-90-1703 Maďarsko 06-800-17830 Guam 1-800-714-1994 Makao 0-800-111,1-800-714-1994 Hongkong 800-962-881 Malajsie 1-800-80-3435 Chile 1230-020-5495 Mexiko 001-800-613-2737 Velká Británie 0808-234-7051 Peru 0-0-800-111-1561 Vietnam 1-201-0288, po výzvě vytočte 800-714-1994 Polsko 0800-52-626 Portugalsko 800-8-11215 Rakousko 0800-298-684 Rusko (mimo Moskvu) 8^10-800-110-1011, po výzvě vytočte 800-714-1994 Kancelář ombudsmana Rusko (Moskva) 755-5042, po výzvě vytočte 800-714-1994 Ve Spojených státech 877-232-4121 Mimo Spojené státy 609-720-4427 E-mail [email protected] Adresa 9 Roszel Road, Princeton, NJ 08540 Řecko 00-800-11-008-3233 Saudská Arábie 1-800-10, po výzvě vytočte 800-714-1994 Singapur 800-110-1519 Spojené státy 1-800-714-1994 Španělsko 900-97-1031 Zaměstnanci z Francie, Belgie, Německa a Španělska, použijte prosím výše uvedená čísla ConcernLINE, nebo se obraťte na kancelář ombudsmana v EU na [email protected] Průvodce etickým kodexem společnosti Tyco – 29 Poznámky 30 – Průvodce etickým kodexem společnosti Tyco Poznámky Průvodce etickým kodexem společnosti Tyco – 31 TYCO INTERNATIONAL PLC Unit 1202, Building 1000, City Gate, Mahon, Cork, Irsko Tel: +353(0)21 4235000 Fax +353(0)21 4235963