Apple!Watch!

!
!
!
!
!
!
Nabídka!k!účasti!v!projektu!
Apple!Watch!User!Experience!&!Neuromarketing!Analysis!
!
Potenciál!a!atraktivita!Apple!Watch!při!vstupu!na!český!trh!!
"! co!přitahuje!zákazníky!
"! co!nejvíce!oceňují!při!užívání!„chytrých!hodinek“!
"! co!vyvolává!největší!pozitivní!emoce!!
!
Výzkumná!agentura!Ipsos!a!poskytovatel!neuromarketingových!výzkumů!agentura!eMerite!budou!
v!srpnu!2015!v!ČR!realizovat!projekt!„Apple!Watch!User!Experience!&!Neuromarketing!Analysis“.!
Jedná!se!o!exkluzivní!projekt,!který!detailně!popíše!očekávání!českého!trhu!od!novinky!Apple!
Watch.!
!!
S!využitím!neuromarketingového!výzkumu!!a!dalších!výzkumných!metod!!budou!analyzovány!názory,!
reakce,!představy!jak!stávajících!uživatelů,!tak!potenciálních!uživatelů!produktů!kategorie!
smartwatch!a!wearables,!konkrétně!Apple!Watch.!
!
Celý!projekt!se!skládá!ze!3!částí:!
"! názory!dospělé!internetové!populace!na!výrobky!kategorie!smartwatch!a!wearables!
(reprezentativní!soubor,!počet!rozhovorů!N=500)!
"! reakce!lidí!při!používání!Apple!Watch!!
o! respondentům!bude!během!používání!Apple!Watch!zaznamenávána!bioelektrická!
aktivita!mozku!(EEG),!frekvence!srdeční!činnosti!(BVP),!dýchání!(RSP)!a!elektrická!
vodivost!pokožky!(GSR).!Tyto!nevědomé!tělesné!procesy!odrážejí!psychický!stav!
člověka,!a!tak!ukážou,!jaké!zaujetí!a!jaké!emoce!používání!„chytrých!hodinek“!vyvolává!
(počet!rozhovorů!N=20)!
"! etnografické!rozhovory!s!aktuálními!uživateli!Apple!Watch!zahrnou!zmapování!očekávání!od!
výrobku,!jeho!reálné!využívání!a!vliv!na!respondentův!život!(počet!hloubkových!individuálních!
rozhovorů!N=6)!
!
Veškeré! získané! poznatky! budou! zasazeny! do! širšího! kontextu! pochopení! nově! vznikajícího!
kategorie! smartwatch! a! wearables.! Tato! synergie! umožní! získat! celkovou! představu! o! zákaznické!
zkušenosti! jak! vědomé,! tak! nevědomé! a! nalezené! insighty! využívat! v!budoucí! komunikaci! Apple!
Watch! a! dalších! „chytrých! hodinek“.! Kromě! toho! se! projekt! zaměří! i! na! odhad! potenciálu! Apple!
Watch!a!podobných!produktů!do!budoucna,!na!základě!dnešní!zákaznické!zkušenosti.!
!
Výsledky!budou!publikovány!v!září!2015!ve!formě!tiskové!zprávy,!na!webech!a!na!odborných!
konferencích!na!podzim!2015!(např.!Mobile!Internet!Forum)–!vždy!s!uvedením!všech!účastníků!
projektu.!!
!
!
!
Informace!o!neuromarketingu!!
Neuromarketing! využívá! vědeckou! metodu,! která! odhaluje! skryté! tělesné! reakce,! které! lidé!
nedokážou!sdělit!nebo!nechtějí!přiznat!v!klasických!dotazníkových!výzkumech.!Medicinskými!přístroji!
umožňuje! přesně! změřit,! jakou! míru! pozornosti! a! emocí! vyvolává! zkoumaný! podnět! (reklama,! obal!
nebo!přímo!výrobek),!aniž!si!to!respondenti!uvědomují.!
Nejdůležitější! je! záznam! průběhu! mozkových! vln! respondentů! (elektroencefalogram,! EEG)! během!
testování!podnětu.!Změny!mozkových!vln!SMR!(senzomotorické!rytmy!v!pohybových!centrech)!a!beta!
(vlny!spojené!s!rozhodováním,!myšlením!a!zaměřením!pozornosti!na!určitý!podnět)!vypovídají!o!míře!
pozornosti!vyvolané!testovaným!podnětem,!polarita!prožívaných!emocí!(pozitivní/negativní)!je!dána!
průběhem!mozkových!vln!gamma.!
!
Informace!o!Ipsos!!
Ipsos! je! největší! agenturou! výzkumu! trhu! a! veřejného! mínění! v!ČR! z!hlediska! dosaženého! ročního!
obratu.! Spolupracuje! s! pobočkami! sítě! Ipsos! v! 87! zemích! světa.! Disponuje! moderním! technickým!
zázemím! pro! sběr! a!zpracování! dat! a! využívá! také! know"how! specializovaných! divizí! Ipsos! Loyalty,!
Ipsos! Marketing,! Ipsos! Connect,! Ipsos! Public! Affairs,! Ipsos! CEM,! Ipsos! ERM,! Ipsos! Observer! a! Ipsos!
UU.! Je! členem! organizací! ESOMAR,! MSPA,! SIMAR! a! SAVA,! řídí! se! jejich! etickými! principy! a!
metodickými!pravidly.!
!
Informace!o!eMerite!
eMerite! provádí! výzkumy! spotřebitelského! chování! zákazníků! s! využitím! nejmodernějších!
elektronických! technologií:! monitoring! návštěvnosti! internetových! stránek! a! navazující! poradenské!
analýzy!uživatelského!chování!návštěvníků,!monitoring!reputace!firem!v!sociálních!médiích!a!v!dalších!
on"line! diskusích,! od! roku! 2014! též! „měření! emocí“! "! neuromarketingové! výzkumy! nevědomých!
reakcí!respondentů!na!reklamní!podněty.!!
!
!
Kontakty:!
!
!Tomáš!Macků!
Research!&!Communication!Director!Ipsos!
GSM:!+420!774!646!799!
[email protected]!
IPSOS!s.r.o.,!Na!Příkopě!22,!Slovanský!dům,!110!00!Praha!1!
www.ipsos.cz!
!
!
Martin!Petrášek!
ředitel!společnosti!
GSM:!+420!736!607!044!
[email protected]!
eMerite,!s.r.o.,!Pernerova!635/57,!186!00!!Praha!8!!
www.emerite.cz!
!
2!!