Upgrade SAP Solution Manager

Upgrade EKIS, SAP Portal, Mobility
Průhonice
27. listopad 2013
Ing. Luděk Tenkrát
Luboš Kalina
Agenda
•
•
•
•
•
•
•
•
Úvod
Migrace databáze
Upgrade z Business Workplace na SAP Portal
Upgrade ze SAP R/3 na SAP NetWeaver
Upgrade SAP Solution Manager
Postupné kroky - rámcové schéma EKIS
Mobilní přístup do EKIS
Dotazy a odpovědi
Úvod
• Systém EKIS byl v roce 1998 vystavěn na platformě SAP
R/3 – řádná podpora této platformy končila 31.3.2013
• Přechod na novou platformu SAPu je zpoplatněn (1/15 let)
(přechod na vyšší verze v rámci platformy je „zdarma“)
• Od 1.1. 2012 došlo ke zvýšení ceny db Oracle
• Z rozpočtu MV na upgrade nebyly uvolněny peníze
• Realizace projektu SEPIe nebyla možná bez upgradu
na platformu SAP NetWeaver (SAP ERP 6.0)
• Upgrade byl financován ze SF EU v rámci 1.etapy SEPIe
Migrace databáze
• Od počátku EKIS byla používána db Oracle
• V systému SAP ji tehdy používalo ve světě 60%
zákazníků, v České republice dokonce 80%
• Migrace databáze z Oracle na DB2 byla provedena z
důvodu úspor před 1.1. 2012 (Oracle zvýšil cenu)
• Navíc poskytovatel služeb IBM poskytl slevu na DB2
• Migrace databáze probíhala 11-12 / 2011
• Veškeré práce byly organizovány tak, aby nikterak
neomezily koncové uživatele EKIS
Upgrade z Business Workplace
na SAP Portal
• Business Workplace
- pro střední a vyšší management
- nebyl podporován v nové platformě SAP NetWeaver
- pracoval nad databází Oracle
- databáze DB2 nepodporovala končící B.Workplace
• To znamená nutný přechod na SAP Portál k 1.1.2012
• Přeškolení uživatelů nebylo složité
• Nejvíce využívaný Manager Desktop pro HR zůstal
beze změn (je nahrazován projektem MIS pro HR)
• Další funkcionality z EKIS I byly postupně doplňovány
během roku 2012 přímo z datového skladu EKIS
Upgrade ze SAP R/3
na SAP NetWeaver
• Nejdůležitější část celého projektu SEPIe
bez toho by nebylo možné realizovat vše ostatní
• Celý duben 2012 cca 50 lidí přetestovávalo celou
funkcionalitu EKIS na nové platformě na MV2 a HR2
• Zkontrolovali jsem stovky obrazovek a reportů
- nic jsme nechtěli nechat náhodě
• Udělali jsme kompletní revizi EKIS
• Produktivní systémy jsme odstavili na 1 pracovní den
- k překlopení jsme provedli od 5. do 8.5. 2012
• Myslíme si, že díky dobré přípravě jsme byli lepší
než RMV
Upgrade SAP Solution Manager
• SAP Solution Manager je řešení pro správu
aplikací umožňující technickou podporu
distribuovaných (satelitních) systémů
s funkcionalitou pokrývající všechny klíčové
aspekty instalace SAP řešení.
Máme implemetnováno:
- Service Desk (Helpdesk)
- Change Management
- Early Watch Alerts
- Systém Monitoring/Administration
Upgrade SAP Solution Manager
• SOLMAN je základním nástrojem pro podporu
provozování a rozvoj aplikací v landscape SAP
v souladu s metodikou ITIL.
• Je použitelný na všech úrovních IT organizace a to jak
pro systémy SAP, tak pro non-SAP prostředí:
pro řízení provozu a maintenance technologie SAP
 podporu business procesů využívajících SAP
pro podporu rozvoje systémů SAP
testování řešení SAP a mnoho dalších oblastí
Rámcové schéma EKIS
1999 - 2004
MIS
WP
Legenda:
FI,FM - finanční účetnictví a rozpočet
AM, ČK - evidence dlouhodobého
majetku, čárový kód
DM - evidence drobného majetku
MM - evidence zásob
CO - nákladové účetnictví
PS - programové financování
PM - údržba a opravy
WEB
EKIS I
FI, FM, CO, PS
AM, DM, MM, ČK
PM,
EKIS II
OSYS, OSZ,
PERS, VZD,
OV-MTZ
HR-PA, HR-PD
OSYS - organizace a systemizace
OSZ - odměňování a soc. zabezpečení
PERS – personalistika
VZD - vzdělávání
OV-MTZ – oděvní výdejny a konta
MIS - manažerský informační systém
WP – Business Workplace – portál
pro střední a vyšší mnagement
WEB - MIS pro nižší management
a plánování služeb
Rámcové schéma EKIS
2006
1999 - 2004
MIS
WP
Legenda:
FI,FM - finanční účetnictví a rozpočet
AM, ČK - evidence dlouhodobého
majetku, čárový kód
DM - evidence drobného majetku
MM - evidence zásob
CO - nákladové účetnictví
PS - programové financování
PM - údržba a opravy
WEB
EKIS I
FI, FM, CO, PS
AM, DM, MM, ČK
PM,
EKIS II
OSYS, OSZ,
PERS, VZD,
OV-MTZ
HR-PA, HR-PD
SAP Solution Manager - ITIL
OSYS - organizace a systemizace
OSZ - odměňování a soc. zabezpečení
PERS – personalistika
VZD - vzdělávání
OV-MTZ – oděvní výdejny a konta
MIS - manažerský informační systém
WP – Business Workplace – portál
pro střední a vyšší mnagement
WEB - MIS pro nižší management
a plánování služeb
Rámcové schéma EKIS
2006
2012
1999 - 2004
SEPIe (EKIS III)
Mobilní
zařízení
MIS
SP
BW/DS
WP
WEB
EKIS I
FI, FM, CO, PS
AM, DM, MM, ČK
PM, REM, DMS
EKIS II
OSYS, OSZ,
PERS, VZD,
OV-MTZ
HR-PA, HR-PD
SAP Solution Manager - ITIL
Legenda:
FI,FM - finanční účetnictví a rozpočet
AM, ČK - evidence dlouhodobého
majetku, čárový kód
DM - evidence drobného majetku
MM - evidence zásob
CO - nákladové účetnictví
PS - programové financování
PM - údržba a opravy
REM – správa nemovitostí
DMS / SSD – evidence smluv
OSYS - organizace a systemizace
OSZ - odměňování a soc. zabezpečení
PERS – personalistika
VZD - vzdělávání
OV-MTZ – oděvní výdejny a konta
MIS - manažerský informační systém
SP
pro střední
a vyšší
mngm.
WP- –Portál
Business
Workplace
– portál
BW
/ DS – datový
+ dashboardy
pro střední
a vyššísklad
mnagement
WEB - MIS pro nižší management
a plánování služeb
Rámcové schéma EKIS
2006
2012
2013 - 2004
1999
SEPIe (EKIS III)
Mobilní
zařízení
MIS
SP
BW/DS
WP
CMS
OZ ICTs
ČP
WEB
EKIS I
FI, FM, CO, PS
AM, DM, MM, ČK
PM, REM, DMS
EKIS II
OSYS, OSZ,
PERS, VZD,
OV-MTZ
HR-PA, HR-PD
SAP Solution Manager - ITIL
ext. IS
IISSP,
ČNB,…
Legenda:
FI,FM - finanční účetnictví a rozpočet
AM, ČK - evidence dlouhodobého
majetku, čárový kód
DM - evidence drobného majetku
MM - evidence zásob
CO - nákladové účetnictví
PS - programové financování
PM - údržba a opravy
REM – správa nemovitostí
DMS / SSD – evidence smluv
OSYS - organizace a systemizace
OSZ - odměňování a soc. zabezpečení
PERS – personalistika
VZD - vzdělávání
OV-MTZ – oděvní výdejny a konta
MIS - manažerský informační systém
SP
pro střední
a vyšší
mngm.
WP- –Portál
Business
Workplace
– portál
BW
/ DS – datový
+ dashboardy
pro střední
a vyššísklad
mnagement
WEB - MIS pro nižší management
a plánování služeb
Mobilní přístup do EKIS
• Projekt SEPIe řešil i přístup z mobilních zařízení
pro management (původně plánováno až na 2014)
• Grafická prezentace dat z DS (BW) - dashboardy
• Testovány dva typy tabletů (iPad a Samsung Galaxy)
• Bezpečnost je zajišťována na několika úrovních
- přístup z Internetu přes CMS a DMZ EKIS
- systém pro správu MZ (MDM - Afaria) – bezp.politiky
- mezinárodní certifikát Thawte SSL
- oprávnění na úrovni SAPu
• Interní akt řízení k používání MZ přistupujících do EKIS –
certifikovaný soudním znalcem v oboru bezpečnosti ICT
• Nasazení do produktivního provozu na přelomu roku
Mobilní přístup do EKIS
Dotazy a odpovědi
Děkujeme za pozornost
Luboš Kalina
specialista odboru provozu
a rozvoje EKIS MV
Ing. Luděk Tenkrát
vedoucí oddělení projekce
a koncepce rozvoje EKIS
e-mail: [email protected]
tel.: +420 974 849 652
e-mail: [email protected]
tel.: +420 974 849 601