makarská riviéra

Kontakty:
Tel: 412 532 111
Fax: 412 531 176
mobil: 603 107 401
HOT LINE
[email protected]
www.dezka.cz
+420 - 603 107 401
JEN PRO VELMI NALÉHAVÉ A NEODKLADNÉ
PŘÍPADY BĚHEM PŘEPRAVY
VŠEOBECNÉ INFORMACE K ZÁJEZDU
CHORVATSKO – MAKARSKÁ RIVIÉRA
ZEMĚ
OBLAST
LETOVISKO
CHORVATSKO
MAKARSKÁ RIVIÉRA
pokyny platné pro všechna letoviska na Makarské riviéře
OBJEKT
pokyny platné pro všechny apartmány a hotely na pobřeží
Brela – Baška Voda – Baško Polje – Makarska – Tučepi – Podgora a další
Vážení přátelé,
vzhledem k tomu, že se přiblížil den Vašeho odjezdu na dovolenou, věnujete prosím pozornost těmto pokynům, které pomohou při přípravách na dovolenou a budou Vás
informovat o důležitých skutečnostech ohledně odjezdu, dopravy i vlastního pobytu. Prosíme, věnujte těmto pokynům maximální pozornost a velmi důkladně si je přečtěte.
AUTOBUSOVÁ DOPRAVA DO CHORVATSKA
AUTOBUSOVÁ DOPRAVA
Název autobusové společnosti, která zajišťuje Vaši dopravu do Chorvatska je uveden v záhlaví ODJEZDOVÉHO LISTU, který je přílohou těchto pokynů.
Doprava je zajištěna dálkovými klimatizovanými autokary. Jedná se o moderní standardní nebo patrové autobusy. K vybavení autokaru vždy patří: klimatizace, audio/video
okruh, občerstvení (teplé i chlazené nápoje), polohovatelná sedadla. U autobusů, které jsou vybaveny bezpečnostními pásy, je povinnost všech cestujících tyto pásy během
cesty používat! Během cesty se dělají pravidelné zdravotní zastávky dle aktuální potřeby na kvalitně vybavených dálničních odpočívadlech v Rakousku, Slovinsku nebo
v Maďarsku a dále pak v Chorvatsku. Na všech odpočívadlech jsou toalety za POPLATEK (většinou za 0,50 €) – doporučujeme tak mít u sebe pár drobných EURO mincí. U
řidičů si můžete zakoupit kávu, čaj, kakao, pivo, limo za Kč.
Klienti, kteří si zakoupili místenku do autobusu, mají garantováno pořadí jejich sedadla od přední části autobusu, bez ohledu na typ busu, kterým bude doprava zajištěna.
Vzhledem k rozlišnému způsobu číslování sedadel, tak negarantujeme konkrétní číslo sedadla, ale jeho umístění. Pokud nebude možné z technických důvodů nebo z jiných
důvodů místenku zajistit, CK Vám po Vašem návratu z dovolené vrátí poplatek za místenku v plné výši. Více informací o místenkách je v katalogu na straně 5. Upozorňujeme
klienty s autobusovou dopravou bez zakoupené místenky, že zasedací pořádek pro cestu do Chorvatska a z Chorvatska se bude zcela určitě lišit a vždy je daný z CK. Řidič ani
delegát nemá možnost žádnou změnu v zasedacím pořádku provádět. Praktické informace pro klienty s individuální dopravou jsou uvedeny na konci těchto pokynů.
ZAVAZADLA KLIENTŮ S AUTOBUSOVOU DOPRAVOU
Váhový limit hlavního zavazadla je 20 kg. Těžká zavazadla (např. nadměrné zásoby potravin, nápojů, balení vody v PET lahvích atd.) nebudou přijata k přepravě. Zavazadlo,
které si berete s sebou do kabiny autokaru, by mělo být malé a skladné. Své věci si ukládejte výhradně do skladných zavazadel, jako jsou kufry a cestovní tašky. Žádná
zavazadla nesmí být během cesty z bezpečnostních důvodů v uličce mezi sedadly. V zavazadlovém prostoru autobusu je zakázáno převážet nápoje ve skleněných obalech a
celá balení PET lahví. Z přepravy jsou vyloučena jízdní kola, surfy, opalovací lehátka s kovovou konstrukcí a objemné isotermické tašky na přepravu chlazených
potravin, sudy s nápoji! Ceny všech základních potravin v Chorvatsku v supermarketech jsou srovnatelné s cenami v ČR (stačí se podívat například na www.lidl.hr,
www.plodine.hr, www.kauland.hr a další). Dovoz potravin do Chorvatska je již od vstupu Chorvatska do EU bez omezení. I nadále však platí přísná pravidla pro dovoz alkoholu,
kdy je možné dovést max 1 l tvrdého alkoholu, 2 l vína nebo piva. Alkohol může dovážet pouze osoba starší 18 let.
UPOZORNĚNÍ NA DODRŽOVÁNÍ MAXIMÁLNÍ VÁHY ZAVAZADEL - na hranicích nebo i na dálničních odpočívadlech v Rakousku nebo Maďarsku a Slovinsku je často
prováděno vážení autobusů a v případě překročení povolené váhy není autobus na dálnici dále vpuštěn. Apelujeme tímto na dodržování povolené váhy zavazadel. Těžká
zavazadla (především zásoby potravin, vody nebo alkoholu) budou bez náhrady z přepravy vyloučena a to i kdykoliv během přepravy.
DEN ODJEZDU – ODJEZDOVÝ LIST
Doprava na všechny zájezdy do Chorvatska je zajišťována výhradně jako nepravidelná mezinárodní autobusová doprava. Nejezdíme podle žádného předem stanoveného
jízdního řádu, ale čistě s ohledem na aktuální obsazenost autobusu a s ohledem na nástupní místa v daném termínu. Přílohou těchto pokynů je i ODJEZDOVÝ LIST, kde jsou
uvedena nástupní místa pro Váš odjezd do Chorvatska, platný výhradně pro daný termín. Prosíme berte na vědomí, že:
odjezd autobusu z ČR je vždy o den dříve než je uvedeno na Vašem ubytovacím poukazu, tj. autobus odjíždí v naprosté většině případů v pátek nebo v pondělí
dodržujte nástupní místo, které máte uvedeno na smlouvě o zájezdu. Nelze svévolně změnit nástupní místo – autobus nestaví a nezajíždí do všech míst uvedených
na odjezdovém listu. Změna nástupního místa musí být předem písemně nahlášena do CK DEZKA a zpětně potvrzena
na místo odjezdu se dostavte vždy alespoň 20 minut před odjezdem
všechny naše autobusy zpravidla vyjíždějí z Děčína, takže časy dalších nástupních míst prosím berte jako orientační a mohou se vzhledem k aktuální dopravní
situaci změnit. Každopádně pokud má autobus zpoždění, které překračuje 20 minut, ozvěte se prosím na telefon 603 107 409 nebo 603 107 401 a my Vám zpožděný
příjezd autobusu upřesníme. V případě, že zpoždění je více jak 30 minut (např. v důsledku uzavírky atd.) sami řidiči obvolávají klienty z trasy.
nástupní a výstupní místo ve velkých městech se může lišit, např. v případě Prahy, ale vždy bude v dosahu metra
název autobusové společnosti, která zajišťuje Vaši dopravu do Chorvatska je uveden v záhlaví ODJEZDOVÉHO LISTU, který je součástí těchto pokynů.
TRASY AUTOBUSOVÉ DOPRAVY
Vaše jízda do Chorvatska do oblasti Makarské riviéry - potrvá přibližně 16 – 19 hodin dle situace na hranicích a dle aktuální dopravní situace, která se odvíjí od sezónního
zatížení dálnic na trase. Celková vzdálenost Praha – Makarska je cca 1100 km.
Trasa 1: Praha – Jihlava - Brno – Bratislava – Rusovce – Nagykanizsa - Goričan – Varaždin - Zagreb – Karlovac – Zadar – Split - Makarska
Trasa 2: Praha – Benešov – Tábor - Č. Budějovice – Dolní Dvořiště – Linz - Graz – Maribor - Zagreb – Karlovac – Zadar – Split - Makarska
Trasa 3: Praha – Jihlava – Brno - Mikulov – Wien – Graz – Maribor – Zagreb – Karlovac – Zadar – Split - Makarska
(výstup u pobřežních letovisek je zpravidla v tomto pořadí: Trogir – Split přístav – Omiš – Nemira – Mimice – Brela – Baška Voda – Makarska – Tučepi – Podgora. Pro klienty do
Gradacu a Zastrogu bude zajištěn transfer s přestupem v Makarské.
Výběr trasy není možný a je pevně dán dle aktuální obsazenosti dle počtu osob a dle jejich nástupních a výstupních místech. Může se lišit i trasa po cestu do Chorvatska a zpět
DEZKA – POKYNY CHORVATSKO – MAKARSKÁ RIVIÉRA - VER. 25.05.2016
Stránka 1
LETECKÁ DOPRAVA PRAHA - SPLIT
Klienti s leteckou dopravou z Prahy do Splitu naleznou jako přílohu těchto pokynů ještě doplňkové informace k letecké dopravě. Letecká doprava je zajištěna s leteckou
společností Travel Service, Smart Wings, ČSA nebo Croatia Airlines. Součástí pokynů je i elektronická letenka, která Vám stačí na odbavení (check-in) na letišti společně
s Vaším cestovním dokladem (pas nebo OP).
je povoleno pouze 1 zavazadlo do 15 kg na osobu
na letiště v Praze se dostavte minimálně 2 hodiny před odletem letadla
na lince Praha – Split není na palubě letadla podáváno žádné občerstvení
Transfery v Chorvatsku pro CK DEZKA zajišťuje společnost ELITE nebo dopravní společnost CLISSA. Právě s logem společnosti ELITE, DEZKA nebo CLISSA Vás
bude čekat zástupce partnerské CK v příletové hale u východu a sdělí Vám číslo autobusu, který zajišťuje transfer do Vaší destinace.
V případě malého počtu osob může být transfer z/na letiště zajištěn i osobním autem. V tomto případě v příletové hale bude čekat zástupce přímo s logem CK
DEZKA případně s logem dopravní společnosti CLISSA.
Podrobnosti k organizaci transferů budete mít v doplňkových pokynech, které obdržíte současně s elektronickou letenkou.
UBYTOVÁNÍ A ORGANIZACE DNE PŘÍJEZDU A ODJEZDU
UBYTOVACÍ VOUCHER (POUKAZ NA SLUŽBY)
Součástí pokynů je poukaz na služby, který Vám byl zaslán e-mailem nebo poštou. U elektronicky zaslaného poukazu není potřeba mít tento originálně podepsaný a
orazítkovaný z CK. Poukaz je doklad na služby, které byly objednány a předem zaplaceny. Na voucheru je uveden termín ubytování, jména všech cestujících, název ubytovacího
objektu, typ ubytovací jednotky, adresa ubytování a adresa na zahraničního nebo tuzemského partnera CK, přes kterého je Váš pobyt zajištěn. Prosíme o kontrolu těchto údajů a
v případě nesrovnalostí kontaktujte ještě před odjezdem cestovní kancelář.
Společně s tímto poukazem si s sebou vezměte i cestovní smlouvu a všechny doklady o zaplacení zájezdu nebo doklady o službách, které jste hradili dodatečně (např.
dodatečně dokoupené stravování). Pokud byla úhrada provedena fakturou (např. od zaměstnavatele) nebo převodem z účtu, postačí Vám pouze voucher a cestovní smlouva.
V případě zájezdu pro skupiny je vystaven pouze jeden hromadný voucher, který u sebe bude mít vedoucí skupiny nebo delegátka.
UPOZORNĚNÍ: ubytovány budou pouze osoby uvedené na voucheru. Žádná osoba navíc (a to ani děti do 2 let) nebude v apartmánu ani v hotelu bez doplatku ubytována a
majitel objektu má právo osoby navíc v objektu neubytovat.
Domácí zvířata (psi, kočky a další) jsou povolena pouze po předchozím odsouhlasení v CK a po uvedení této záležitosti na cestovní smlouvě. V opačném případě se může stát,
že nebudete ubytováni. Pobyt s domácím mazlíčkem je vždy zpoplatněn částkou minimálně 10,- až 15,- EUR/den, která je splatná v den příjezdu přímo majitelům apartmánů
nebo na recepci. Pokud jste uhradili poplatek za psa již v ČR, musí být tato skutečnost uvedena na voucheru.
DEN PŘÍJEZDU – CHECK IN VŽDY OD 14.00 hod
Předpokládaný příjezd autobusem na Makarskou riviéru bude mezi 6. až 10. hodinou dopolední dle aktuální dopravní situace. Ubytování ve všech apartmánech i v hotelech bez
rozdílu, vždy probíhá individuálně na základě předložení voucheru a cestovního dokladu na recepci nebo majiteli apartmánů. Zástupce CK nemůže být v den příjezdu fyzicky
přítomen u všech ubytovacích objektů na celém pobřeží.
Zástupce naší CK, majitel apartmánů, správce objektu nebo pracovník recepce v hotelu Vám určí, kde si do přidělení pokoje složíte svá zavazadla. Apartmány, studia i hotelové
pokoje pro Vás budou připraveny dle mezinárodních zvyklostí nejdříve po 14. hodině bez výjimky, poté co je opustí předešlá skupina a bude proveden jejich úklid. Čekání můžete
strávit procházkou po letovisku nebo na pláži (plavky a věci na převlečení doporučujeme si vzít do příručního zavazadla).
U všech hotelů a apartmánových domů je vždy k dispozici místnost nebo jiný společný prostor, kde si můžete složit svá zavazadla do přidělení apartmánu/pokoje. Tento prostor
je uzavřen, ale volně přístupný všem klientům daného objektu, kteří ten den odjíždějí nebo právě přijeli a proto CK DEZKA ani majitel objektu neručí za případnou ztrátu nebo
poškození vašeho zavazadla. Nárokovat si ubytování před 14.00 hodinou není možné.
Informační schůzka se zástupcem CK se bude konat v den příjezdu nebo hned ráno následující den. Zástupce naší CK Vás na info schůzce seznámí se základními informacemi
o Vašem pobytu a také Vám nabídne celou řadu výletů do okolí.
KLIENTI S VLASTNÍ DOPRAVOU: svůj příjezd si naplánujte raději až po 14.00 hodině, kdy již budou pro Vás všechny apartmány k dispozici a můžete se okamžitě po příjezdu
ubytovat. Upozorňujeme klienty s vlastní dopravou, kteří dorazí do letoviska o den dříve (z důvodu aby se vyhnuli pátečním a sobotním dopravním zácpám), že se mohou obrátit
na delegátku s žádostí o pomoc se zajištěním ubytování na jednu noc, ale bohužel toto nemůžeme nikdy garantovat a je třeba počítat se zvýšenou sazbou za ubytování jen na 1
noc (cena od 30,- do 40,- EUR/osoba). Upozorňujeme klienty, že i parkovací služby u objektu začínají v den příjezdu po 14.00 hodině a nelze tak parkovat auto v den příjezdu u
objektu už od rána. Stejně tak nárok na parkování končí v den odjezdu po 9. hodině.
Prosíme klienty, kteří se z důvodu silného provozu, poruchy auta nebo jiných vážných důvodů zpozdí a nestihnou přijet do letoviska do 19.00 hodiny, aby se ozvali zástupci CK
na níže uvedený telefon a sdělili odhadovaný čas příjezdu. Je to z toho důvodu, že většina domů nemá 24-hodinovou službu recepce jako v hotelu, takže je třeba dojednat
náhradní způsob předání klíčů od apartmá. Zpoždění příjezd můžete nahlásit i správou SMS na telefon +420 603 107 401 ve tvaru: příjmení, název hotelu/apartmánu kam jedete
a text zprávy.
DEN ODJEZDU – CHECK OUT VŽDY DO 09.00 hod
Apartmány, studia i hotelové pokoje musí být vyklizeny do 09.00 hod, což platí jak pro klienty, kteří cestují autem, tak i pro klienty s autobusovou nebo leteckou dopravou. Aby
střídání skupin proběhlo co nejrychleji, žádáme Vás, abyste apartmán odevzdali v takovém stavu, v jakém jste ho převzali a provedli jeho základní úklid tj. sundat staré
povlečení, umýt veškeré nádobí v kuchyňském koutu, vynést odpadky. Zavazadla si do odjezdu složíte na místo, které Vám určí recepce nebo majitel apartmánů. Tento prostor
je uzavřen, ale volně přístupný všem klientům daného objektu, kteří odjíždějí nebo právě přijeli a proto CK ani majitel objektu neručí za případnou ztrátu nebo poškození vašeho
zavazadla.
Přesná hodina odjezdu autobusu zpět do ČR Vám bude oznámena AŽ V DEN ODJEZDU DOPOLEDNE a bude též na informační nástěnce.
Předpokládaný odjezd bývá zpravidla mezi 16.00 až 21.00 hod., ale přesná hodina bude stanovena až v den odjezdu v dopoledních hodinách na
základě toho, v kolik autobus do Chorvatska přijede, aby byl dodržen povinný odpočinek řidičů dle bezpečnostních mezinárodních předpisů
AETR. Do příjezdu autobusu do letoviska není možné hodinu odjezdu ani odhadnout. V případě velmi silné sezónní dopravy může být odjezd
opožděn i o několik hodin, ale primární je pro nás Vaše bezbečnost! Prosíme, sledujte v den odjezdu v dopoledních hodinách informační
nástěnku, kde bude hodina odjezdu oznámena.
Pokud jste v některém letovisku mimo hlavní letoviska Makarské riviéry nebo máte přes naši CK zajištěnu jen dopravu, můžete se na hodinu odjezdu dotázat i přes SMS, kterou
zašlete zástupci CK. SMS musí být ve tvaru: příjmení, počet osob, název vašeho ubytování nebo dohodnuté odjezdové místo, text dotazu (upozorňujeme, že hodina odjezdu
bude známa nejdříve v den odjezdu kolem 11. hodiny dopolední – dříve ji nazná ani zástupce CK)
LETOVISKO
BAŠKA VODA (všechny objekty kromě VILLA BITANGA)
BAŠKA VODA (VILLA BITANGA)
BAŠKO POLJE – hotel ALEM
BAŠKO POLJE – mobilhomy AVE
MAKARSKA – všechny ubytovací kapacity
TUČEPI – všechny ubytovací kapacity
PODGORA – všechny ubytovací kapacity
DELEGÁT
Štruplová Eva
Karel Korda
Štruplová Eva
Stjepan Zelić
Štruplová Eva
delegátka Nean Tour
delegátka Nean Tour
KONTAKT
00385 – 989 149 735 nebo 00385 – 913 664 762
00385 – 917 829 537
00385 – 989 149 735 nebo 00385 – 913 664 762
00385 – 99 214 0101
00385 – 989 149 735 nebo 00385 – 913 664 762
00385 – 989 297 173
00385 – 989 297 173
Upozorňujeme klienty s vlastní dopravou, že nejpozději do 10.00 hod. je nutné opustit i parkovací místo u apartmánu/hotelu. V 9. hodin v den odjezdu končí ubytovací služby a
stejně tak i ostatní doplňkové služby jako je právě parkování, používání wi-fi a další služby.
DEZKA – POKYNY CHORVATSKO – MAKARSKÁ RIVIÉRA - VER. 25.05.2016
Stránka 2
POBYTOVÁ TAXA – PŘIHLÁŠENÍ K POBYTU
V Chorvatsku platí povinnost se v den příjezdu přihlásit k pobytu a zaplatit místní pobytovou turistickou taxu. Tuto povinnost za všechny klienty CK DEZKA plní automaticky
majitelé apartmánů nebo recepce a pobytovou taxu je nutné uhradit přímo majitelům apartmánu (viz odstavec níže). K přihlášení potřebují majitelé objektu nebo pracovníci
recepce kromě jména, příjmení, data narození a termínu pobytu, znát také číslo cestovního dokladu (pas nebo OP).
PLACENÍ POBYTOVÉ TAXY NA MÍSTĚ
Pobytová taxa není v případě ubytování v apartmánech zahrnuta v ceně a platí se až na místě přímo majiteli objektu. U hotelového ubytování, kde je cena uvedena za osobu a je
tak znám dopředu i věk klienta, je pobytová taxa již zahrnuta v ceně pobytu. Zda je nebo není pobytová taxa zahrnuta v ceně, se dočtete v katalogu nebo na webu v ceníku Vámi
vybraného ubytování v odstavci: CENA ZAHRNUJE/NEZAHRNUJE buď v katalogu nebo na stránkách www.dezka.cz.
PLATBA POBYTOVÉ TAXY U APARTMÁNŮ PROBÍHÁ VŽDY AŽ NA MÍSTĚ po příjezdu nebo následující den ráno. Taxa se platí v chorvatských kunách nebo v EUR v
hotovosti přímo majiteli/správci apartmánů nebo zástupci CK DEZKA. Na zaplacenou taxu obdržíte příjmový doklad.
CENY POBYTOVÉ TAXY PRO ROK 2016:
1,- EUR/noc nebo 7,- HRK – dospělá osoba (tj. při týdenním pobytu platí osoba nad 18 let 7,- EUR)
0,50 EUR/noc nebo 3,5,- HRK – junioři od 12 do 18 let (tj. při týdenním pobytu platí osoba od 12 do 18 let 3,50 EUR)
DĚTI DO 12 LET (nesmí dosáhnout 12. roku věku v průběhu pobytu) POBYTOVOU TAXU NEPLATÍ !!!
Prosíme klienty, aby měli částku za pobytovou taxu připravenu pokud možno přesně v EUR bankovkách a EUR mincích (v centech maximálně mince hodnoty 50 centů).
Pobytovou taxu je možné platit i v chorvatských kunách (HRK) – sazba za noc za dospělou osobu: 7,- HRK, junior od 12 do 18 let: 3,50 HRK/noc. Opět prosíme klienty, aby i při
platbě v chorvatských kunách, měli částku připravenu dopředu a pokud možno přesně.
Obecně pro oblast Mamakrské riviéry platí následující:
OBJEKTY KDE JE JIŽ POBYTOVÁ TAXA ZAHRNUTA V CENĚ POBYTU: výhradně hotely, kdy je cena uvedena za osobu a v ceně je zahrnuta polopenze nebo all inclusive
(platí např. pro hotely Biokovka, Dalmacija, Alem, Hrvatska, Meteor, Rivijera, Podgorka, Lovor a další)
OBJEKTY, KDE SE PO PŘÍJEZDU PLATÍ POBYTOVÁ TAXA: všechny apartmány, studia a mobilhomy z nabídky v katalogu nebo na www.dezka.cz, kdy je cena uvedena za
celou ubytovací jednotku a nikoliv za osobu.
ZÁSTUPCE CK V MÍSTĚ POBYTU
Po celou dobu pobytu Vám bude k dispozici zástupce naší nebo partnerské CK, který bude mít během týdne minimálně 2 informační schůzky, kde Vás seznámí s důležitými
informacemi ohledně pobytu i dopravy. Datum, hodina a místo konání schůzky je vyznačeno na informační nástěnce nebo Vám ho zástupce CK sdělí při příjezdu.
1. informační schůzka – se koná následující den po příjezdu - seznámení s letoviskem, možnosti výletů, nákupů, stravování, výměna peněz atd. Zástupce CK Vám může
zprostředkovat nákup některých výletů. Upozorňujeme, že CK DEZKA není organizátorem ani jednoho z nabízených výletů a při zakoupení výletu vzniká vztah pouze mezi
klientem a místním chorvatským organizátorem výletů.
2. informační schůzka - schůzka se bude týkat především odjezdu a organizace posledního dne pobytu, tj. do kolika se musí opustit pokoje, kam složit svá zavazadla atd.
Hodina odjezdu autobusu bude ale známa až v den odjezdu v dopoledních hodinách po příjezdu autobusu z ČR.
Během celého pobytu budete mít k dispozici telefonický kontakt na zástupce a můžete ho ve vážných případech kontaktovat. Můžete zaslat i SMS se svým dotazem a to vždy ve
tvaru: příjmení, název Vašich apartmánů nebo hotelu, číslo pokoje/apartmánu a dále text Vašeho dotazu.
LETOVISKO
BAŠKA VODA (všechny objekty kromě VILLA BITANGA)
BAŠKA VODA (VILLA BITANGA)
BAŠKO POLJE – hotel ALEM
BAŠKO POLJE – mobilhomy AVE
MAKARSKA – všechny ubytovací kapacity
TUČEPI – všechny ubytovací kapacity
PODGORA – všechny ubytovací kapacity
DELEGÁT
Štruplová Eva
Karel Korda
Štruplová Eva
Stjepan Zelić
Štruplová Eva
delegátka Nean Tour
delegátka Nean Tour
KONTAKT
00385 – 989 149 735 nebo 00385 – 913 664 762
00385 – 917 829 537
00385 – 989 149 735 nebo 00385 – 913 664 762
00385 – 99 214 0101
00385 – 989 149 735 nebo 00385 – 913 664 762
00385 – 989 297 173
00385 – 989 297 173
Upozorňujeme klienty, že delegátský servis je standardně poskytován v průběhu hlavní turistické sezóny, tj. od poloviny června do poloviny září. V mimosezónních termínech plní
funkci delegáta majitelé nebo správci objektu, případně recepce, která Vám předá všechny potřebné informace včetně informace týkající se odjezdu autobusu.
V nejnutnějším případě je stále k dispozici HOT-LINE CK DEZKA na čísle +420 603 107 401.
KAUCE NA VYBAVENÍ APARTMÁNU
U některých apartmánů je vybírána kauce na vybavení apartmánu. Např. u bungalovů Ava v Baško Polje, kde se v den příjezdu skládá delegátovi kauce ve výši 100,- EUR nebo
3000,- Kč, která Vám bude při odevzdání apartmánu v bezvadném stavu vrácena. Zda se kauce vybírá nebo nikoliv je uvedeno v katalogu nebo na www.dezka.cz v popisu
daného objektu. U naprosté většiny apartmánů se kauce nevybírá.
OBECNĚ O UBYTOVÁNÍ A STRAVOVÁNÍ
OBECNÉ VYBAVENÍ APARTMÁNŮ A STUDIÍ
Ke standardnímu vybavení apartmánu patří:
kompletně vybavená kuchyňka (talíře, skleničky, hrnec, pánvička, příbory, miska, nože a případně i další vybavení)
povlečení (jedna sada na postel při pobytu na 7/10/11 nocí. V případě delšího pobytu můžete požádat recepci nebo majitele o výměnu)
úklid apartmánů není u žádného objektu v průběhu pobytu klientů prováděn a klienti si apartmán uklízejí výhradně sami včetně vynášení odpadků, mytí nádobí atd.
až na výjimky u žádných apartmánů nejsou součástí vybavení ručníky a utěrky na nádobí
v každém apartmánu jsou k dispozici úklidové prostředky (smeták, kýbl, lopatka, smetáček, hadr na podlahu)
u většiny apartmánů je toaletní papír dodáván na apartmán jen v den příjezdu a další spotřebu toaletního papíru si klient v průběhu pobytu zajišťuje sám jeho
zakoupením v obchodu.
k základnímu vybavení apartmánu dále nepatří: saponáty na mytí nádobí, sáčky na odpadky do koše, mýdlo.
Podrobnosti a případné odlišnosti u jednotlivých apartmánových domů jsou uvedeny v odstavci DODATEČNÉ INFORMACE K UBYTOVACÍM KAPACITÁM. V Chorvatsku se ve
většině domácností ani v apartmánech nepoužívají pro vaření vody na kávu nebo čaj elektrické rychlovarné konvice. Ve většině apartmánů je na vodu k dispozici tzv. džezva
nebo vyšší úzký hrnec. Pokud máte doma cestovní rychlovarnou konvici, doporučujeme si jí vzít s sebou. Zkontrolujte si prosím ve vlastním zájmu stav apartmá při příjezdu a
také vybavení kuchyňského koutu a případné závady nahlaste zástupci CK nebo přímo majitelům apartmánů. V každém apartmánovém domě bydlí zároveň i jeho majitelé nebo
správce, který se stará o pořádek v domě. Věříme, že díky chorvatské pohostinnosti se budete v apartmánech cítit jako doma. Dodržujte však DOMOVNÍ ŘÁD (KUČNI RED) a to
především s ohledem na další rekreanty ve stejném objektu.
Hotelové pokoje i pokoje v soukromých penzionech s polopenzí mají vždy vlastní sociální zařízení, sprchu, WC, ručníky a povlečení, ale nemají kuchyňku. U hotelů kategorie ***
a vyšší je prováděn i pravidelný úklid pokojů a výměna ručníků.
KLIMATIZACE
U apartmánů, které jsou vybaveny klimatizací, je tato služba za poplatek 7,- EUR/den. Pokud budete chtít klimatizaci používat, kontaktujte v den příjezdu majitele/správce
objektu, kteří Vám proti platbě předají dálkové ovládání klimatizace. Klimatizaci lze objednat vždy pouze na celý pobyt nebo na zbytek pobytu, tj. nelze ji předplatit na jednotlivé
dny. Nikdy nenechávejte puštěnou klimatizaci, pokud jdete pryč z apartmánu a stejně tak ji nepouštějte, pokud máte otevřená okna nebo dveře na balkón. V případě porušení
těchto zásad Vám bude klimatizace odpojena bez náhrady.
V případě apartmánů KOMFORT PODGORA, VILLA MANDA, RUŽA-NIKOLINA a dalších je používání klimatizace zahrnuto v ceně pobytu.
POZOR – klimatizaci lze objednat vždy pouze na celý pobyt nebo zbytek pobytu, tj. nelze si ji objednat jen na jednotlivé dny z Vašeho pobytu.
DEZKA – POKYNY CHORVATSKO – MAKARSKÁ RIVIÉRA - VER. 25.05.2016
Stránka 3
WI-FI
U apartmánů kde je k dispozici wi-fi připojení k internetu (uvedeno v katalogu) je tato služba zdarma. Majitel apartmánů Vám sdělí název sítě a přihlašovací heslo, které pak
můžete využívat. Tato služba není vždy dostupná přímo na pokoji/v apartmá, ale ve společenských prostorách (např. na terase, recepci atd.). Jedná se o službu, která je závislá
na externím dodavateli datových služeb a nelze ji garantovat. Stejně tak nelze garantovat kvalitu a rychlost připojení, která je závislá na agregaci připojení, počtu sdílení, počtu
připojených wi-fi zařízení atd. Připojení slouží maximálně na odeslání e-mailů a čtení zpráv. Určitě kvalita a rychlost připojení neumožňuje streamování videa, video hovory,
skype, stahování dat, youtube a další na přenos dat náročné aplikace. Pokud pro svou práci nebo pro zábavu nebo z jiných neodkladných a důležitých důvodů potřebujete
stabilní a garantované připojení, doporučujeme využívat placené neagregované připojení prostřednictvím komerčních wi-fi sítí a sítí mobilních operátorů, které mají solidní pokrytí
a datové služby lze zakoupit formou balíčků a platbu provést platební kartou. V Chorvatsku je také možné zakoupit SIM kartu s předplaceným kreditem na připojení k internetu.
Doporučujeme před cestou navštívit Vašeho mobilního operátora, který Vám může nabídnout zajímavé roamingové balíčky na připojení k internetu v zahraničí. Pokud klienti
nechtějí mobilní internet v zahraničí používat, doporučujeme si před cestou vypnout na svém chytrém telefonu možnost automatického připojování k datové síti.
MOBILNÍ TELEFONY
Před odjezdem z ČR se doporučujeme informovat u svého mobilního operátora o roamingových tarifech. Většina operátorů již nabízí zvýhodněné třeba i krátkodobé roamingové
balíčky, kdy volání a přijímání hovorů v Chorvatsku je velmi levné. Doporučujeme nastavit omezení datového roamingu (připojení k internetu v zahraničí) nebo ho na svém
telefonu v zahraničí raději úplně vypnout. Datové služby jsou v některých případech velmi drahé a může dojít k aktualizaci dat a připojení k internetu ve Vašem telefonu i bez
Vašeho vědomí. Při paušální smlouvě pak může být výše Vašeho účtu nemilým překvapením po návratu z dovolené.
Při volání do ČR je třeba vytáčet před číslem mezinárodní předvolbu ČR: 00420
Při volání na chorvatské číslo je pak zase nutné dávat předvolbu: 00385
STRAVOVÁNÍ – VLASTNÍ VAŘENÍ
Apartmány - vlastní s přípravou jídla v kuchyňce – každý apartmán má vlastní kompletně vybavenou kuchyňku s chladničkou, elektrickým nebo plynovým vařičem. Vybavení
vždy odpovídá příslušnému počtu osob (příbory, nádobí, talíře, hrnce aj.). Veškeré potraviny doporučujeme nakupovat v supermarketech, které jsou v každém větším letovisku
nebo na tržnicích. V letovisku Makarska je i supermarket LIDL a další velké markety jako je STUDENAC, kde jsou velmi výhodné ceny. Ceny potravin v těchto supermarketech
jsou na stejné úrovni jako v ČR. Je tak zcela zbytečné cokoliv do Chorvatska vozit. Ceny potravin si můžete ověřit např. na www.lidl.hr, www.kaufland.hr nebo www.plodine.hr.
STRAVOVÁNÍ – RESTAURACE A PŘEDPLACENÉ STRAVOVÁNÍ
Pokud jste si před cestou v CK DEZKA přikoupili zvlášť stravování k Vašemu pobytu v apartmánu, je toto zajištěno v některé z následujících restaurací. Předplatit se dá buď celá
polopenze nebo pouze večeře. STRAVOVACÍ SLUŽBY ZAČÍNAJÍ VŽDY V DEN PŘÍJEZDU VEČEŘÍ:
BAŠKA VODA - STRAVOVÁNÍ PRO KLIENTY UBYTOVANÉ V APARTMÁNECH
pro klienty z apartmánů VILLA MANDA. BITANGA a VILLA PREHER je stravování zajištěno v restauraci PUTNIK, která je pár metrů od Villa Manda a asi 100 od Villa
BITANGA.
Pro klienty z apartmánů RUŽA-NIKOLINA je stravování zajištěno v restauraci hotelu HRVATSKA, kde jsou všechna jídla podávána formou bufetu
BAŠKO POLJE - STRAVOVÁNÍ PRO KLIENTY UBYTOVANÉ V APARTMÁNECH
Klienti ubytování v bungalovech AVA nebo v apartmánech Club Adriatic je stravování zajištěno v hotelu ALEM formou bufetu
TUČEPI - STRAVOVÁNÍ PRO KLIENTY UBYTOVANÉ V APARTMÁNECH
Klienti z apartmánů IVAN mají zajištěno předplacené stravování v restauraci KAMENA, která je přímo u pláže asi 100 m od apartmánů.
PODGORA - STRAVOVÁNÍ PRO KLIENTY UBYTOVANÉ V APARTMÁNECH
Všichni klienti z letoviska Podgora se s voucherem hlásí v partnerská CK PUNTA TOURS, která je přímo na pláži vedle hotelu Podgorka, kde jim bude sdělen název
restaurace, která je nejblíže k jejich ubytování.
HOTELY – v případě ubytování v hotelu jsou stravovací služby přímo v hotelové restauraci. Stravovací služby začínají v den příjezdu večeří a končí v den odjezdu snídaní.
Nápoje nejsou zahrnuty v ceně stravování.
Klienti, kteří si zakoupili stravování společně s pobytem u CK DEZKA již před odjezdem, mají tuto skutečnost vyznačenu na voucheru v rozpisu objednaných služeb. V den
příjezdu začíná stravování vždy večeří, na kterou si přineste Váš voucher. V CK DEZKA nebo u smluvních prodejců v ČR lze zakoupit stravování vždy pouze na celý pobyt.
Nápoje nejsou součástí stravování (kromě hotelu Hrvatska, kde je all inclusive). Pokud máte zájem o zajištění večeře či polopenze pouze na část pobytu nebo i na jednotlivé dny,
musíte se nahlásit v partnerské restauraci nejpozději do 12.00 hod v den podávání večeře a zároveň tuto zaplatit. Večeři můžete objednat přímo v restauraci. Platba za
objednané stravování musí být provedena v den objednání přímo majitelům restaurace v EUR nebo HRK.
DODATEČNÉ INFORMACE O UBYTOVACÍCH KAPACITÁCH
UBYTOVÁNÍ – DETAILY K JEDNOTLIVÝM UBYTOVACÍM KAPACITÁM
V následujícím odstavci jsou uvedeny pouze odlišnosti případně doplňující informace k jednotlivým objektům z naší katalogové nebo internetové nabídky. Objekty jsou řazeny
zeměpisně od severu k jihu, tj. od letoviska Brela po Gradac.
VILA BITANGA, Baška Voda – autobus zajíždí do blízkosti vily, ale nemůže zde dlouho stát a tak musí být výstup klientů velmi rychlý. Řiďte se pokyny řidičů nebo delegáta.
Počet parkovacích míst přímo u vily je omezen vždy na 1 auto na apartmán/pokoj.
VILLA MANDA, Baška Voda – autobus staví na hlavní silnici vedoucí do centra letoviska Baška Voda. Villa Manda se nachází asi 50 m nad restaurací Putnik.
APARTMÁNY RUŽA-NIKOLINA, Baška Voda – autobus zajíždí na parkoviště nad hotelem Hrvatska, kde je výstup klientů. Komplex apartmánových domů se nachází ve svahu
ve 3 blocích vedle fotbalového hřiště pod tímto parkovištěm.. Apartmány Nikolina jsou ve 3. bloku od hotelu Hrvatska (1. blok od magistrály) a jedná se o světle zelený dům,
vchod přímo u fotbalového hřiště.
HOTEL ALEM, Baško Polje – především v sezóně je sjezd k hotelu Alem pro autobus vzhledem k velkému množství parkujících aut prakticky nemožný, takže autobus zajíždí
pouze k hlavní bráně areálu Baško Polje odkud klienti dojdou do hotelu pěšky. Stejným způsobem bude řešen i odjezd. Parkování pro auta klientů ubytovaných v hotelu Alem je
zdarma.
BUNGALOVY AVA – Baško Polje – při převzetí klíčů do domku – 100 EUR/domek vratná kauce. Vrací se poslední den po předání uklizeného a nepoškozeného domku a
vnitřního zařízení. Způsobená škoda je vyčíslena a strhnuta z kauce. V případě, že škoda překročí výši kauce, je host povinen škodu uhradit na místě před odjezdem. Závěrečný
úklid jsou hosté povinni vykonat sami nebo za poplatek 20 EUR uklízečka. Hosté zahajují pobyt v sobotu vždy po 13:00 hod., ukončí pobyt vždy v sobotu do 10:00 hod. V kempu
se nachází restaurace, směnárna, obchod, trezor na recepci kempu, pošta, kavárny a více hřišť pro míčové hry.
PRIVÁTNÍ APARTMÁNY A PENZIONY MAKARSKA – pobyt je zajištěn přes místní partnerskou CK DELFIN TOUR se sídlem přímo v srdci staré Makarské na nábřeží pod
hlavním náměstím (viz plánek), kde se budete se svým voucherem hlásit. Pracovníci agentury Vám sdělí adresu Vašeho apartmá a ukáží Vám cestu k němu. Pro klienty s
autobusovou dopravou – výstup z autobusu bude v blízkosti agentury DELFIN TOUR nebo na magistrále u čerpací stanice INA, odkud Vás pak majitelé odvezou autem do
Vašeho apartmá. Většina apartmánů je vzhledem k úzkým uličkám pro autobus nedostupná. Při odjezdu zpět domů bude hodina odjezdu vyvěšena v agentuře DELFIN tour,
která zajistí též odvoz osob i zavazadel k autobusu (většinou je odjezd přímo z magistrály od benzinové stanice INA).
HOTEL BIOKOVKA + HOTEL RIVIJERA, Makarska - Autobus zajíždí do blízkosti všech těchto hotelů. Ubytování probíhá ve všech hotelech individuálně na základě předložení
voucheru společně s cestovním pasem na recepci. Pracovník recepce Vám sdělí v kolik hodin bude Váš pokoj k dispozici. Informační nástěnka pro klienty CK DEZKA je v hotelu
Rivijera poblíž recepce, kde bude uvedeno i datum a hodina konání informační schůzky.
APARTMÁNY IVAN, Tučepi – apartmány IVAN v letovisku Tučepi se nacházejí téměř na konci střediska a jsou přístupné po pobřežní promenádě. Protože autobus nemůže
zajet ani do blízkosti apartmánů IVAN, je pro klienty s autobusovou dopravou zajištěn transfer ze sousedního letoviska Podgora, kde si klienti přesednou do minibusu a budou
naší partnerskou agenturou PUNTA TOURS odvezeni až k apartmánům Ivan. Stejným způsobem bude zajištěn i odvoz klientů při odjezdu zpět domů, kdy budou zpět z Tučepi
DEZKA – POKYNY CHORVATSKO – MAKARSKÁ RIVIÉRA - VER. 25.05.2016
Stránka 4
odvezeni k autobusu do Podgory. Hodina, kdy je PUNTA tours vyzvedne, bude včas oznámena. Klienti s vlastní dopravou mohou dojet až přímo k apartmánům Ivan (viz plánek)
a hlásit si u správce apartmánů. Parkování přímo u apartmánů.
PRIVÁTNÍ APARTMÁNY A POKOJE PODGORA - se svým voucherem se budete hlásit v naší partnerské agentuře PUNTA TOUR, která se nachází přímo na pobřežní
kolonádě vedle hotelu Podgorka (viz plánek). Zástupce agentury Vám sdělí v kolik pro vás bude apartmán připraven a k apartmánu Vás přímo zavede nebo odveze. Obvykle se
apartmány přidělují kolem 14. hodiny. Hodina odjezdu autobusu bude vyvěšena na centrální informační nástěnce v CK Punta Tours. V sezóně bývá pro klienty v Podgoře
zajišťován transfer minibusem od autobusu z magistrály do centra – funguje až od 09.00 hod!!!. Centrální nástěnka CK DEZKA je pro všechny kapacity v Podgoře vyvěšena v CK
PUNTA TOURS, kde bude oznámen i odjezd autobusu.Pobytová taxa se platí přímo v kanceláři Punta TOurs.
HOTEL PODGORKA + HOTEL LOVOR – pobyt v těchto hotelech je zajištěn přes partnerskou CK NEAN TOUR, sledujte nástěnku této CK. Výstup i nástup klientů probíhá na
magistrále, odkud klienti musí sejít do centra k hotelu sami. Po předložení voucheru na recepci Vám pracovník recepce sdělí v kolik pro Vás bude pokoj připraven. Zavazadla si
složíte na místo, které Vám určí pracovník recepce. Pokoje budou přidělovány kolem 13. hodiny. Sledujte informační nástěnku CK NEAN TOUR v hotelu Podgorka nebo
informační nástěnku v sousední CK PUNTA TOURS na promenádě, kde si můžete zakoupit i výlety a je zde také výhodná směnárna.
APARTMÁNY „MAKARSKA“ a „RODINNÉ BALÍČKY“ – pokud jste si v CK zakoupili nabídku RODINNÝ BALÍČEK nebo apartmány NO NAME na Makarské riviéře a na
Vašem voucheru nemáte název konkrétního apartmánu a jeho adresu, budete se hlásit u našeho zástupce CK v Baška Voda – Eva Štruplová na telefonu 00385 – 989 149 735.
Zástupce Vám sdělí adresu a popis cesty do Vašeho apartmá. V případě, že máte na voucheru konkrétní název apartmánu, hlásíte se přímo tam. V sezónních termínech kdy
jsou letoviska na Makarské riviéře plně obsazená, může být průjezd letoviskem pro autobus ztížený a tak nezaručujeme, že autobus Vás dopraví až přímo k ubytovací kapacitě,
ale jen do její blízkosti.
INFORMACE O LETOVISKU, VÝLETY, RADY, DOPORUČENÍ
PLÁŽE
Na celé Makarské riviéře jsou pláže oblázkové nebo přírodní kamenité s pozvolnějším vstupem do moře. I když jsou pláže z menších oblázků, doporučujeme nejen pro děti mít
s sebou boty do vody. Výskyt mořských ježků nelze v průběhu sezóny vyloučit. Všechny pláže jsou veřejné a jsou zdarma. Na všechny pláže platí zákaz vstupu se psy a je
zakázano rybaření z pláže.
NÁKUPY – TRHY - ZÁBAVA
Makarská riviéra patří mezi nejživější část chorvatského pobřeží takže nabídka služeb, obchodů, restaurací a různých turistických atrakcí je zde opravdu velmi bohatá. V každém
větším letovisku je celá řada obchodů i větších supermarketů, kde se dají koupit všechny potraviny. Pravidelně se v centru každého letoviska konají trhy, kde se dá koupit nejen
čerstvé ovoce a zelenina. V centru každého letoviska je také celá řada restaurací, cukráren a pizzerií, které jsou otevřeny dlouho do noci a nabízejí příjemné posezení s
výhledem na moře. Pro mladé je zde celá řada diskoték a klubů.
VÝLETY V MÍSTĚ POBYTU (ceny jsou pouze orientační)
Tříhodinový výlet rychlolodí – ostrov Brač – kamenolom, kde se těží bračský bílý kámen, ze kterého je např. postaven Bílý dům ve Washingtonu, město Pučišće, kde se
nachází nejstarší kamenosochařská škola, možnost levně zakoupit výrobky z bílého mramoru, přejezd do zátoky Vrulja, kde vyvěrají sladkovodní prameny Cetiny – koupání,
Brela – brelská skála v moři a panorama celého pobřeží. Cena: 190,- HRK Dítě: 130,- HRK
Půldenní výlet lodí Marin – ostrov Brač – městečko Povlja, koupání v zátoce, návštěva kostelíka, odkud je vidět nejvyšší hora Biokova Sv.Jure, v ceně oběd – čerstvá ryba,
salát, víno nebo nealko. DOPORUČUJI RODINÁM S MALÝMI DĚTMI. Cena: 180,- HRK
Večerní Makarská lodí Marin – ještě za světla vyplujete z Baška Voda do města Makarská, tam máte rozchod 2 hod., kde můžete navštívit historické jádro města, tržiště,
přístav či kavárny. Nazpět shlédnete krásné osvícené pobřeží a ostrovy. Cena: 90,- HRK
Celodenní výlet lodí Murter – ostrov Hvar, krátká prohlídka městečka Jelsa, přejezd na ostrov Brač do města Bol. Koupání na nejkrásnější „písčité“ pláži Zlatni rat. V ceně je
oběd, víno, rakie, nealko. Cena: 250,- HRK
AUTOBUSOVÉ VÝLETY
Půldenní výlet na pohoří Biokovo – odjezd dopoledne přes Makarskou, kde projedete bránou národního parku a pomalu počnete stoupat. Zastávka je na třech vyhlídkách,
odkud jsou vidět ostrovy, Split a při jasném počasí i Itálie. Pak vjedete do biokovských plání, kde uvidíte původní obydlí, divoké koně, možná býky a kamzíky. Dostanete perfektní
výklad v českém jazyce o flóře, fauně. Dojedete na nejvyšší horu sv.Jure 1762m, odkud se vám naskytne překrásný výhled jak na mořskou stranu,tak i do vnitrozemí. V ceně je
malé občerstvení – Bukovské koláčky,káva. HIT KAŽDÉ SEZONY FOTOAPARÁT S SEBOU! Cena: 270,- HRK
Půldenní výlet k Červenému a Modrému jezeru - odjezd odpoledne směr Zagvozd, kde se kocháte pohledem na kaňon řeky Cetiny, hydroelektrárnu, kterou nechal postavit
Nikola Tesla jakou druhou na světě, dále stavíte na vodopádech Gubavica. Pak pokračujete do vnitrozemí do města Imotski, další zastávka na hradbách nad městem, poté se
sjíždí k jezerům. Pak projíždíte mezi vinohrady na statek, kde se dozvíte o pěstování vína, ochutnáte jeho odrůdy a na závěr je degustace domácích specialit – pršuty, sýry,
panceta……..vše v doprovodu perfektních českých průvodkyň. Cena: 300,- HRK
Půldenní výlet do jeskyně Vranjača – odpolední – vydáte se s českými průvodkyněmi směr Split, kde se po cestě dozvídáte vše o zdejších pohořích o propastích, jeskyních,
endemitech. Pak vstoupíte do jeskyně, ve které je celoroční teplota 16 st., a tam projdete její dva sály, kde uvidíte nevídané krápníkové jevy v kouzelném barevném provedení.
Po prohlídce je malé občerstvení. Cena: 220,- HRK
Celodenní výlet do Dubrovníku – po cestě se od průvodkyně dozvíte spoustu zajímavostí o historii Chorvatska, mentalitě, zvycích. V Dubrovníku Vás bude čekat průvodkyně
specializovaná na toto město, která Vás jím provede, pak máte ještě do odjezdu rozchod. Cena: 370,- HRK
Celodenní výlet do Mostaru a Medugorje – Cena: 320,- HRK
Celodenní výlet do n.p. Krka – s českým průvodcem projdete park, procházíte po lávkách nad hladinou jezera, těsně míjíte vodopády, dozvíte se mnoho zajímavého o přírodě,
historii. Cena: 370m. HRK + vstupné do národního parku 90,- HRK
Celodenní výlet do Splitu – s českým průvodcem návštěva Diokleciánova paláce, prohlídka centra města, poté máte rozchod, kdy můžete navštívit velkou tržnici či si posedět
v kavárně na hlavní promenádě. Cena: 220,- HRK
Rafting po řece Cetině – odjezd mikrobusem do vesničky Kučice, nástup na raft, který řídí zkušený lodivod. Průjezd překrásnou přírodou cca 8km, dojezd do Radmanových
mlýnů u Omiše. Vhodné i pro malé děti od 6ti let.
Cena: 220,- HRK
PARKOVÁNÍ
Ve všech obcích a městech se za parkování na veřejném nebo soukromém prostranství v Chorvatsku platí. Vzhledem k velmi malému prostoru u většiny domů se platí i za
parkování u většiny privátních domů na Omišské a Makarské riviéře a počet míst je omezen. Na každý apartmán je vždy garantováno maximálně jedno parkovací místo bez
ohledu na jeho velikost. Přijede-li klient do jednoho apartmánu s více jak 1 autem, není majitel domu schopen garantovat parkování přímo u domu.
U většiny domů a hotelů v Baška Voda, Makarska, Tučepi a především v Podgoře je parkování zpoplatněno částkou do 3,- do 5,- EUR/den
ORIENTAČNÍ CENY V CHORVATSKU
V rámci evropské globalizace se ceny potravin v Chorvatsku dostaly na podobnou úroveň jako v zemích EU. Pro orientaci můžete navštívit stránky nadnárodních potravinářských
řetězců s aktuálními nabídkami jako jsou www.lidl.hr, www.plodine.hr, www.kaufland.hr. Velmi podobné ceny mají menší řetězce jako je např. STUDENAC, který je prakticky
v každém menším městě. Ceny v restauracích a stáncích rychlého občerstvení nejsou také nikterak vysoké a záleží na typu restaurace a Vaší objednávce. Rychlý oběd nebo
večeři (hranolky + smažené čevapi, pizza, těstoviny atd) pořídíte od 35,- HRK do 70,- HRK. Mezi nejdražší pak patří nabídka čerstvých ryb a mořských plodů.
VELMI DŮLEŽITÉ INFORMACE PRO CESTU DO CHORVATSKA
CESTOVNÍ DOKLADY – VSTUPNÍ FORMALITY
Chorvatsko je od 01.07.2013 členem EU, takže k cestě do Chorvatska Vám postačí platný občanský průkaz ČR obsahující strojově čitelnou zónu. Je přitom nutné, aby použitý
cestovní doklad byl platný minimálně po dobu pobytu občana ČR na území Chorvatska.
Po vstupu Chorvatska do Evropské unie, tj. po 1. červenci 2013 se nic nemění na tom, že každá osoba včetně kojenců musí mít u sebe platný cestovní doklad a to
cestovní pas nebo občanský průkaz. Chorvatsko i přes členství v EU není členem Shengenského prostoru a stále platí povinnost předložit na hranicích platný
cestovní doklad (OP nebo pas) pro každou osobu včetně kojenců.
Současně připomínáme, že dle zákona č. 329/1999 Sb. je občanský průkaz ČR cestovním dokladem pouze pro cesty do států Evropské unie. Občanský průkaz je cestovním
dokladem pouze pro držitele dokladu. Každý občan ČR mladší 15 let, který cestuje společně s rodičem, musí být vybaven svým vlastním cestovním dokladem, tj cestovním
pasem, i když je zapsán v občanském průkaze rodiče a to včetně kojenců
DEZKA – POKYNY CHORVATSKO – MAKARSKÁ RIVIÉRA - VER. 25.05.2016
Stránka 5
Upozorňujeme, že od 27. června 2012 musí být pro cesty do zahraničí každý občan ČR, včetně dětí bez ohledu na věk, tj. včetně kojenců, vybaven vlastním
cestovním dokladem (cestovním pasem příp. dětským občanským průkazem). Není tak možné cestovat do Chorvatska s dětmi zapsanými v cestovním pase nebo v
OP.
Pro všechny případy Vám doporučujeme si před cestou okopírovat stránku pasu s fotkou nebo OP a uložit ji odděleně od pasu. Kopie může výrazně pomoci při
vystavování náhradního dokladu v případě ztráty nebo odcizení Vašeho pasu.
Povinnost mít pro děti mladší 18 let, které cestují bez doprovodu zákonného zástupce, písemný souhlas zákonného zástupce s vycestováním do Chorvatska, byla
Chorvatským parlamentem zrušena v roce 2009.
V případě ztráty cestovního dokladu je nutné se obrátit na nejbližší zastupitelský úřad ČR (Záhřeb), nebo na konzulární jednatelství (Split, Rijeka), který k umožnění
návratu do ČR vystaví náhradní cestovní doklad. Všechny náklady s tím spojené si hradí klient ze svého a to včetně nákladů na případnou asistenci zástupce CK
(doprava, telefonáty, poplatky atd.)
Při cestách motorovými vozidly je bezpodmínečně nutné mít platný řidičský průkaz, malý technický průkaz vozidla a doklad o zákonném pojištění odpovědnosti škod
z provozu vozidla (povinné ručení - zelená karta). Při cestě zapůjčeným vozidlem se doporučuje mít při sobě písemný souhlas vlastníka s použitím vozidla přeložený
do některého ze světových jazyků (AJ,NJ).
Za účelem ošetření ve státních zdravotnických zařízeních je třeba předložit Evropský průkaz zdravotního pojištění. Na základě tohoto průkazu ČR mohou čeští
pojištěnci uplatňovat nárok na poskytnutí základní nutné a neodkladné zdravotní péče. Tento mechanismus však nepokrývá náklady na spoluúčast, léky, převoz,
pobyt v nemocnici nebo repatriaci pojištěnce do ČR. Je nutné před cestou uzavřít komplexní cestovní zdravotní pojištění. Bezplatné ošetření na základě Evropského
průkazu nelze nárokovat v soukromých zdravotnických institucích.
UPOZORNĚNÍ PRO CIZÍ STÁTNÍ PŘÍSLUŠNÍKY
Upozorňujeme všechny cizí státí příslušníky, kteří cestují do Chorvatska, a nenahlásili do CK, že jsou jiné národnosti než české, aby si předem na chorvatské ambasádě ověřili,
zda potřebují pro svou cestu víza. K vycestování do Chorvatska nepostačí potvrzení o trvalém pobytu v České republice nebo v jiné zemi EU. Především občané některých
postsovětských republik, ale i občané Vietnamské národnosti potřebují pro cestu do Chorvatska víza, o které musí požádat nejméně 3 týdny předem na chorvatské ambasádě.
CK DEZKA nenese žádnou odpovědnost za případné nevpuštění cizích státních příslušníků na území Chorvatska. Každý klient si sám ručí za vstupní formality pro vstup do
Chorvatska pokud předem nenahlásil že je jiné národnosti než české, aby ho dle Nového občasnkého zákoníku mohla CK DEZKA upozornit na vstupní povinnosti. Pokud CK
DEZKA vzniknou jakékoliv náklady v důsledku nevpuštění některého z klientů na území Chorvatska (např. nutnost odvést odmítnuté klienty zpět na hraniční přechod země EU
v důsledku nesplnění vstupních formalit nebo v důsledku zapomenutých nebo ztracených dokladů, zpoždění atd), budou tyto náklady vymáhány v plné výši na viníkovi takto
vzniklé situace.
CELNÍ A DEVIZOVÉ PŘEDPISY
I když je Chorvatsko členem Evropské unie i nadále platí následující celní omezení, která jsou namátkově na hranicích prováděna.
V RÁMCI BEZCELNÍHO LIMITU JE DÁLE MOŽNÉ DOVÉST (toto osvobození se nevztahuje na osoby mladší 18 let):
200 cigaret nebo 50 doutníků nebo 250g tabáku,
1 l tvrdého alkoholu
4 l vína nebo 16 l piva nebo jiného obdobného alkoholického nápoje
50 ml parfému, 250 ml toaletní vody, léky a zdravotnické výrobky v množství potřebném pro konkrétního cestujícího
Do Chorvatska je zakázán dovoz jakéhokoliv množství drog (především marihuany) a jiných omamných prostředků, byť i pro osobní potřebu. V tomto ohledu jsou přijíždějící
osoby podrobovány častým kontrolám na hranici i ve vnitrozemí s použitím cvičených psů.
Psi, kočky a fretky v doprovodu svého majitele musí mít mezinárodní očkovací průkaz pro malá zvířata (europas, petpassport) s vyznačeným očkováním proti
vzteklině, příp. identifikaci zvířete mikročipem.
Vlastníkům motorových člunů registrovaných v ČR nebo v jiném státě naléhavě doporučujeme, aby v době své nepřítomnosti v Chorvatsku lodě kotvili nebo skladovali pouze v
přístavech, které pro to mají povolení místního celního úřadu (přístavy s celním dohledem). V opačném případě je po zjištění celního přestupku předepisován vzniklý značně
vysoký celní dluh, který může být vymáhán i cestou prodeje lodi. Webový portál Celní správy Chorvatské republiky se nachází na adrese: www.carina.hr.
MĚNA V CHORVATSKU A VÝMĚNA PENĚZ
Chorvatskou měnou je 1 chorvatská kuna (1,- HRK), která se dělí na 100 lipa. Některé české banky a směnárny nabízejí v sezóně prodej chorvatské měny ještě před odjezdem.
Všechny směnárny v Chorvatsku přijímají českou měnu (pouze bankovky). Doporučujeme do Chorvatska cestovat nejlépe s CZK nebo EUR a na místě ihned vyměnit na kuny
nebo kuny vyměnit rovnou v Česku před cestou. Kurz HRK vůči CZK se během sezóny pravidelně mění a doporučujeme se předem informovat u více směnáren (nebo též na
Poště) o aktuálním kurzu a poplatcích. Na cestu doporučujeme určitě mít u sebe drobné euro mince na průjezd Rakouskem a Slovinskem. Pozor eurem nelze platit u
chorvatských benzinových pump a v obchodech. Platbu eurem tolerují pouze na mýtných branách a pak maximálně na tržnici u soukromníků. V oficiálních obchodech a
restauracích je vyžadována platba kartou nebo kunami a za přijímání eura hrozí obchodníkům pokuta. Vzhledem k univerzálnosti měny EURO v Evropě doporučujeme si s sebou
vzít dostatek financí, které pak bez problémů můžete použít při Vaší další dovolené kdekoliv v Evropě nebo po návratu vyměnit zpět na CZK.
Úplně nejlepší je při cestách do zahraničí a při platbě v obchodech, restauracích, benzínových pumpách atd. využívat mezinárodní platební kartu, kterou akceptují ve všech
větších obchodech. V každém větším letovisku (na Omišské riviéře pouze v Omiši) je i několik bankomatů, kde si můžete hotovost přímo vybrat.
Orientační chorvatský kurzovní lístek ze dne 10.5.2016:
1,- CZK = 0,29 HRK
1,- EUR = 7,50 HRK
1,- USD = 6,89 HRK
PITNÁ VODA
Voda přímo z kohoutku je v celém Chorvatsku nezávadná a pitná. Zvláště v oblasti Makarské riviéry se jedná o výbornou a kvalitní vodu z místních hor a řeky Cetiny. Je jen na
uvážení jednotlivce zda bude kupovat vodu balenou, která je k dostání ve všech marketech za obdobné ceny jako v ČR. Balená voda nebo převařená voda se pro kojence
každopádně doporučuje. V horkých letních měsících, kdy se díky množství turistů zvýší podstatně spotřeba vody na celém pobřeží, než na jakou je místní vodovodní systém
koncipován, může dojít k výkyvům v dodávce vody. V případě že cestujete autobusovou dopravou je zakázáno převážet celá balení PET lahví do Chorvatska.
PRAKTICKÉ RADY A DOPORUČENÍ
-
Určitě nezapomeňte s sebou boty do vody a to hlavně pro děti. Většina pláží v Chorvatsku je oblázková.
Nezapomeňte na opalovací krémy s vyšším ochranným faktorem a na pokrývku hlavy
Doporučujeme vzít s sebou repelent nebo elektronický odpuzovač komárů. V některých měsících při příznivých podmínkách může dojít k přemnožení komárů.
nezapomeňte doma: peníze, pojišťovací kartu, pasy, léky, které pravidelně užíváte, opalovací krémy s vyšším ochranným faktorem, doklady o zaplacení zájezdu (pokud
nebyla úhrada provedena bezhotovostně např. fakturou), pohodlné oblečení do autokaru. Plavky si dejte do příručního zavazadla, abyste mohli čekání na ubytování v den
příjezdu strávit třeba na pláži.
RYBAŘENÍ V CHORVATSKU
Upozorňujeme klienty, že rekreační i sportovní rybolov v Chorvatsku v moři i v řekách a jezerech je zpoplatněn. Bez licence nelze chytat ryby na prut v moři ani ze břehu. Licence
se kupuje on-line přes webové stránky Chorvatského ministerstva zemědělství a rybolovu. Platba je on-line platební kartou a vytisknete si licenci, kterou je pak třeba mít u sebe.
Licence se kupuje na konkrétní rybolovnou oblast a je nepřenosná.
Stránky, kde je možné rybářskou licenci zakoupit: http://www.mps.hr/ribarstvo/default.aspx?id=23 (stránky jsou v chorvatštině nebo angličtině).
Orientační ceny rybářské licence pro rekreační rybolov: 1 den/60,- HRK, 3 dny/150,- HRK, 7 dní/300,- HRK.
Upozorňujeme klienty, že nejmenší pokuta za rybolov bez platné licence je 1000,- HRK (cca 3500,- Kč).
POBYT SE PSEM
Upozorňujeme všechny klienty, aby zvážili pobyt v Chorvatsku se psem. Všude platí zákaz vstupu psů na pláže pod pokutou 1000,- HRK. Navíc ve většině měst a letovisek
nejsou k dispozici vůbec veřejná prostranství pro venčení psů (zákaz vstupu psů je i u většiny městských parků) a bohužel naprostá většina majitelů ubytovacích objektů vůbec
pobyt se psem nedovoluje). Pobyt se psem se tak stává velkou zátěží jak pro psa samotného, tak i pro jeho majitele. Psi, kočky a fretky v doprovodu svého majitele musí
mít mezinárodní očkovací průkaz pro malá zvířata (europas, petpassport) s vyznačeným očkování proti vzteklině a zároveň identifikaci zvířete mikročipem.
DEZKA – POKYNY CHORVATSKO – MAKARSKÁ RIVIÉRA - VER. 25.05.2016
Stránka 6
PRO PŘÍPAD NOUZE
Následující informace si odstřihněte a noste pro případ nouze při sobě společně s pojišťovací kartou, jsou zde uvedeny důležité kontakty, adresy a důležitá telefonní čísla:
Důležitá telefonní čísla:
Policie: 192; Požárníci: 193; Jednotná nouzová linka: 112
(z mobilního telefonu je třeba volit i předvolbu města, kde se volající nachází; při použití zahraničního mobilního telefonu předtím i mezinárodní kód Chorvatska +385).
Poskytování pomoci na silnicích: 1987
Předpověď počasí: 18166
Informace o místních a meziměstských telefonních číslech: 11 888
Aktuální dopravní informace: 00385 - 62 777 777
Chorvatský autoklub (HAK): +385 1 66 11 999; www.hak.hr; e-mail: [email protected]
Velvyslanectví České republiky v Chorvatsku - Veleposlanstvo Češke Republike
Radnička cesta 47/VI, 10 000 Zagreb - Tel.: 00385(0)1/6177246, 0038516192105, 0038516192112, Fax: 00385/1/6176630, e-mail.: [email protected], 00385 - 91 612
1533 (z ČR a ze zahraničí)
NOUZOVÁ LINKA VELVSLANECTVÍ: +385 1 6192116, +385 1 6192119, služba KO (mobilní tlf) +385 91 6121533
SEZÓNNÍ (OD 15.6. DO 15.9.) KONZULÁRNÍ JEDNATELSTVÍ VE SPLITU A RIJECE POSKYTUJÍ SLUŽBY 24 HODIN DENNĚ:
Konzulární jednatelství Rijeka (adresa: Trg. 128. brigade Hrvatske vojske, Rijeka, 51000): z českého mobilu: 00385 51212515, e-mail: [email protected]
Konzulární jednatelství Split (Obala H.N.P. 5/III (Riva), Split, 21 000), tel: 00385-21-344866, e-mail: [email protected]
Tel. i fax: 00385 21 344 866, z českého mobilu: 00385 -91 612 1660, - z území Chorvatska: 091 612 1660 nebo volat velvyslanectví v Záhřebu
CK DEZKA, Prokopa Holého 8/808, Děčín, PSČ 40502, tel: 00420-412532111, fax: 00420412531176 mobil: 00420603107401 nebo 9
CESTOVNÍ POJIŠTĚNÍ
Ke všem zájezdům pořádaným naší CK je automaticky nabízeno nadstandardní komplexní cestovní pojištění ALLIANZ za 240,- Kč / osoba a pobyt. Klienti, kteří si toto
pojištění nepřikoupili tak berou na vědomí skutečnost, že v ceně zájezdu není zahrnuto žádné cestovní pojištění na krytí škod na zdraví a majetku a berou tak na sebe všechna
zdravotní a finanční rizika ze všech případných škod, a to včetně rizika stornopoplatků při zrušení zájezdu. Klienti s vlastním pojištěním si všechny případné záležitosti v případě
pojistné události (úraz, nehoda, krádež) řeší sami se svou pojišťovnou nebo asistenční službou, a to bez asistence CK a bez asistence zástupce CK.
Vycestovat do zahraničí bez řádné pojistky minimálně s krytím léčebných výloh důrazně nedoporučujeme a stejně tak nedoporučujeme spoléhat na nedokonalé pojištění, které
bývá součástí některých platebních karet. Upozorňujeme klienty aby zvážili rozsah svého pojištění – námi nabízené pojištění je aktuálně nejlepší na českém trhu a nabízí
bezlimitní pojištění léčebných výloh v zahraničí a dokonce i pojištění pro případ terorismu, které ostatní pojišťovnu vůbec nenabízejí.
Pokud jste si zakoupili pojištění ALLIANZ U CK DEZKA, stáhněte si i pojišťovací kartičky (odkaz najdete v doprovodném e-mailu). Na jednom archu je 5 kartiček, vystřihněte
si případně dotiskněte požadovaný počet kartiček. Na kartičce je již předtištěn pojistník (CK DEZKA Děčín s.r.o.) a číslo pojistné smlouvy, které je pro všechny klienty CK DEZKA
stejné. Na kartičku si pouze prosím doplňte: JMÉNO A PŘÍJMENÍ, DATUM NAROZENÍ a PLATNOST POJIŠTĚNÍ (platnost od-do je vždy o den dříve než nástup na ubytování a
o den později po odjezdu z ubytování, tj. pojištění se vztahuje i na Vaši cestu na dovolenou.
Kartičku noste stále při sobě. V případě pojistné události kontaktujte asistenční službu, která je dostupná 24 hodin denně v českém jazyce. Pojistka je vždy sjednána na termín
pobytu v zahraničí plus jeden den cestu z ČR a jeden navíc na cestu zpět do ČR. Toto platí i pro klienty s vlastní dopravou. Pokud z ČR odjíždíte dříve jak 24 hodin před
nástupním dnem na ubytování nebo se budete vracet později než 24 hodin po dni, v kterém bylo ukončeno ubytování, musíte si sjednat svou vlastní pojistku na tyto dny.
Všem klientům, pojištěncům VZP a dalších českých zdravotních pojišťoven, doporučujeme vzít si s sebou též kartičku své pojišťovny, na základě které Vám mohou
státní zdravotní zařízení poskytnout základní ošetření zdarma a vyhnete se tak zdlouhavému následnému papírování a vyúčtovávání platby za ošetření na základě
cestovního pojištění.
ROZSAH POJIŠTĚNÍ ALLIANZ:
POJIŠTĚNÍ LÉČEBNÝCH VÝLOH V ZAHRANČÍ
lékařské ošetření, léčba, operace, léky a další lékařský materiál
diagnostika, hospitalizace včetně dopravy do nemocnice
převoz pacienta do ČR, repatriace ostatků
výlohy na dopravu osoby blízké při repatriaci pojištěného
akutní zubní ošetření
výlohy na ubytování osoby blízké při hospitalizaci pojištěného
léčebné výlohy související s terorismem !! NOVINKA !!!
repatriace související s terorisem !!! NOVINKA !!!
limit plnění
BEZ LIMITU
BEZ LIMITU
BEZ LIMITU
BEZ LIMITU
10.000,- Kč
2000,- Kč/den (max. 5 dní)
1.500.000,- Kč
1.500.000,- Kč
ÚRAZOVÉ POJIŠTĚNÍ
smrt následkem úrazu
trvalé následky úrazu - poměrné plnění z pojistné částky
denní odškodné po dobu nezbytného léčení
200.000,- Kč
400.000,- Kč
100,- Kč
POJIŠTĚNÍ ZAVAZADEL
všechny škody na zavazadlech pojištěného
škoda na jedné věci
všechny škody na cennostech / na jednu cennost
všechny škody vzniklé vloupáním do vozidla / na jednu věc
zpoždění letu od 7. hodiny / zpoždění zavazadel od 7. hodiny
pronájem náhradního sportovního vybavení
20.000,- Kč
10.000,- Kč
10.000,-Kč / 5.000,- Kč
10.000,-Kč / 5.000,- Kč
200,- Kč/hodina (max. 5000,- Kč)
1000,- Kč/den (max. 5000,- Kč)
POJIŠTĚNÍ ODPOVĚDNOSTI ZA ŠKODU
pojištění odpovědnosti na zdraví a životu
odpovědnost za škodu na věci
škody následné / škody způsobené domácím mazlíčkem
spoluúčast
2.000.000,- Kč
1.000.000,- Kč
100.000,- Kč / 20.000,- Kč
5.000,- Kč
DOPLŇKOVÉ ASISTENČNÍ SLUŽBY
všechny škody z doplňkových asistenčních služeb
právní pomoc v zahraničí
náhradní pracovník / opatrovník
ztráta, odcizení nebo zničení cestovních dokladů
základní technická pomoc při škodě na majetku v místě bydliště
35.000,- Kč
35.000,- Kč
35.000,- Kč / 35.000,- Kč
5.000,- Kč
5.000,- Kč
POJIŠTĚNÍ STORNOVACÍCH POPLATKŮ
pojištění pro případ storna zájezdu (spoluúčast 20%)
DEZKA – POKYNY CHORVATSKO – MAKARSKÁ RIVIÉRA - VER. 25.05.2016
20.000,- Kč
Stránka 7
AUTEM INDIVIDUÁLNĚ DO CHORVATSKA
PRO KLIENTY S VLASTNÍ DOPRAVOU
Svůj příjezd na pobřeží si naplánujte až na odpolední hodinu. Apartmány i hotelové pokoje pro Vás budou připraveny stejně jako pro klienty cestující autobusem nejdříve mezi
12. až 14. hodinou.
TRASA: po dokončení dálnice přes centrální Chorvatsko se cesta na pobřeží značně časově zkrátila a především zkvalitnila a je mnohem bezpečnější. Doporučujeme trasu:
Praha – Brno – Mikulov – Vídeň – dále po dálnici držet směr Graz – dále po dálnici držet směr Maribor – Šentilj – hraniční přechod do Slovinska - Maribor – dále držet směr
Zagreb – hraniční přechod do Chorvatska Gruškovlje – Krapina – Zagreb – dále po dálnici směr Karlovac – Karlovac – dálnice směr Split – dálniční křížení směr
Split/Zadar/Šibenik – dále po dálnici směr Ogulin – Otočac – Gospič – s průjezdem tunelu Malá Kapela - držet směr Split/Zadar – průjezd tunelem Sv. Rok – Zadar – Split – sjezd
z dálnice Šestanovac – směr Gornja Brela a sjezd na jadranskou magistrálu – následují letoviska na Makarské riviéře - Brela, Baška Voda, Baško Polje, Makarska, Tučepi,
Podgora a další. Nebo je možné sjet z Dálnice už ve Splitu a dojet přes Omiš po jadranské magistrále až na Makarskou riviéru.
Oblíbená je i trasa přes Maďarsko, kdy se vyhnete nutnosti dálniční známky v Rakousku a Slovinsku. Náklady na slovenskou a maďarskou dálniční známku jsou mnohem nižší a
trase je jen asi o 40 km delší.
Upozorňujeme klienty, kteří cestují se služebním autem, nebo autem, které není jejich majetkem, že musí mít notářsky ověřenou plnou moc pro používání služebního
auta od jeho majitele.
DÁLNIČNÍ POPLATKY: (možno platit v EUR – doporučujeme mít s sebou dostatek mincí v hodnotě 0,50, 1,- a 2,- EUR nebo si při platbě bankovkou vyšší hodnoty
přepočítat vrácené peníze!!!) V Chorvatsku při platbě poplatků bankovkou v EUR vracejí pouze kuny !!! Slovinsko je již členem měnové eurozóny a tak se zde platí
eurem. Poplatky na dálnicích je možné platit i platebními kartami VISA, MASTER, MAESTRO, AMEX nebo DINNERS CLUB.
Rakousko – pro průjezd Rakouska potřebujete dálniční známku (na 10 dní stojí cca 250,- Kč a lze ji koupit v naší CK – při pobytu na 14 dní se vyplatí koupit raději 2x známku na
10 dní než známku na 2 měsíce)
Slovinsko – Slovinsko zavedlo krátkodobé dálniční známky na 7 dní za 15,- EUR (při týdenním pobytu v Chorvatku budete potřebovat tyto známky 2) nebo si můžete koupit
rovnou půlroční známku za 35,- EUR nebo na rok za 55,- EUR. Známky na 7 nocí lze koupit před odjezdem v naší CK. Zpoplatněny jsou nejen dálnice, ale i rychlostní silnice,
silnice 1. třídy a dálniční přivaděče a nájezdy. Nejnižší pokuta za jízdu bez známky je 300€. Na návody z internetu „jak zaručeně objet“ placený úsek nedoporučujeme se
spoléhat – NEFUNGUJÍ. Slovinská policie je v tomto případě nekompromisní a pokud nezaplatíte 300,- EUR ihned Vám zabaví doklady. Pokud se chcete vyhnout poplatku ve
Slovinsku, doporučujeme výhradně trasu přes Maďarsko. Zpoplatněny nejsou ve Slovinsku jen dálnice, ale i silnice 1. třídy.
Chorvatsko – průjezd dálnice v úseku Krapina – Zagreb – cca 32,- HRK. Zagreb - Šestanovac – cca 150,- HRK. Obecně platí, že za každých 100 km ujetých po chorvatské
dálnici zaplatíte cca 6,- EUR. Přesnou výši poplatků si můžete dle jednotlivých dálničních úseků před cestou ověřit na www.hac.hr
Předplacené mýtné v Chorvatsku (elektronická krabička ENC)
Ve sdělovacích prostředcích se stále doporučuje zakoupení elektronické krabičky ENC na úhradu mýtného, ale nikde se už neříká, že samotná krabička stojí 120,- HRK, že
krabička neplatí na placený úsek od slovinských hranic do Záhřebu. Jen nákupem krabičky a její instalací strávíte více času jako když jednou budete platit na mýtné bráně při
sjezdu do cílového letoviska. Časová úspora je tak naprosto nulová. Na mýtném máte sice slevu cca 10%, ale pokud nejezdíte do Chorvatska alespoň 3x ročně, nevyplatí se.
Slovensko – dálniční známka na osobní auto na 7 nocí cca 210,- Kč na 1 měsíc cca 400,- kč
Maďarsko – v Maďarsku se platí za dálnice také. Po zaplacený dálniční známky NEOBDRŽÍTE žádnou "nálepku", máte pouze virtuální dálniční známku, tj. již nemusíte
nalepovat a potom pracně odstraňovat nálepku z čelního skla. Bude zaregistrována Vaše SPZ do databáze. Cena za 10-denní známku – cca 12,- EUR.
Před cestou doporučujeme zkontrolovat všechny technické doklady od vozidla, technický stav, pojištění (tzv. zelená karta) a též povinnou výbavu auta na průjezd jednotlivých
zemí. Pro průjezd Rakouskem je povinná např. reflexní vesta pro každou osobu v autě. V Chorvatsku a Slovinsku je povinné svícení po celý den. Samozřejmostí jsou
bezpečnostní pásy. Věnujte zvýšenou pozornost řízení auta za deště v Chorvatsku, kdy se směs vody a prachu z vápencové půdy mění na silnici v kluzký film. V příloze Vám
zasíláme odkaz na virtuální brožuru o dopravě, kde jsou informace o dopravě v Chorvatsku – povolená rychlost, hraniční přechody, benzinové pumpy, pomoc na cestách + další
praktické informace.
ZÁSTUPCE CK V MÍSTĚ POBYTU
ZÁSTUPCI CK PRO OBLAST MAKARSKÉ RIVIÉRY:
LETOVISKO
BAŠKA VODA (všechny objekty kromě VILLA BITANGA)
BAŠKA VODA (VILLA BITANGA)
BAŠKO POLJE – hotel ALEM
BAŠKO POLJE – mobilhomy AVE
MAKARSKA – všechny ubytovací kapacity
TUČEPI – všechny ubytovací kapacity
PODGORA – všechny ubytovací kapacity
DELEGÁT
Štruplová Eva
Karel Korda
Štruplová Eva
Stjepan Zelić
Štruplová Eva
delegátka Nean Tour
delegátka Nean Tour
KONTAKT
00385 – 989 149 735 nebo 00385 – 913 664 762
00385 – 917 829 537
00385 – 989 149 735 nebo 00385 – 913 664 762
00385 – 99 214 0101
00385 – 989 149 735 nebo 00385 – 913 664 762
00385 – 989 297 173
00385 – 989 297 173
Delegáta můžete kontaktovat i pomocí SMS, kde uvedete: vaše jméno, název apartmánů/hotelu, číslo apartmá/pokoje a text dotazu.
Tyto všeobecné pokyny nenahrazují ubytovací voucher, nejsou poukazem k čerpání služeb a jsou volně ke stažení na webových stránkách CK DEZKA.
Poukaz na zaplacené služby (ubytovací voucher), kde je uvedeno i jméno cestujících, bude klientům zaslán poštou nebo e-mailem až po zaplacení 100%
celkové ceny zájezdu.
Pokud jste si k zájezdu zakoupili i cestovní pojištění od společnosti ALLIANZ s neomezenou hranicí pojistného plnění, nezapomeňte si stáhnout
pojišťovací kartičky. Tyto kartičky jsou určeny a jsou platné pouze klienty, kteří si před cestou v CK DEZKA objednali a zaplatili cestovní
pojištění ALLIANZ za 240,- Kč/osoba a mají toto uvedeno na cestovní smlouvě. Samotné držení kartičky bez objednání pojištění klienta
neopravňuje k poskytnutí žádných služeb od ALLIANZ Pojišťovny a.s.
DEZKA – POKYNY CHORVATSKO – MAKARSKÁ RIVIÉRA - VER. 25.05.2016
Stránka 8