Zájezdy pro seniory 55+ a dotované zájezdy JARO
Transkript
Zájezdy pro seniory 55+ a dotované zájezdy JARO
Andalusie Mallorca Sicílie Sardinie Malta Zájezdy pro seniory 55+ a dotované zájezdy JARO 2013 Portugalsko Madeira Turecko Ischia Kypr CK QUALITY TOURS s.r.o. www.qualitytours.cz www.dotovanezajezdy.cz Úvod < VÁŽENÍ KLIENTI Vážení cestovatelé, milí klienti, již třetím rokem Vám přinášíme dotované seniorské zájezdy a vybíráme pro Vás velmi zajímavé destinace na jihu Evropy, které můžete pohodlně navštívit a poznat v té nejkrásnější roční době, která Vám umožní poznávat místní historii a kulturu. Mnozí z Vás s námi již vycestovali několikrát, a proto se Vám snažíme, vedle již tradičních destinací jako Andalusie, Mallorca a Kypr, nabídnout další nová a velmi atraktivní místa. Nově tak v tomto katalogu naleznete seniorské zájezdy na Sardinii a do kontinentálního Portugalska. Věříme, že budete s naší nabídkou spokojeni a těšíme se na Vaše komentáře a zážitky po návratu. Pečlivě jsme pro Vás vybrali všechny služby a hotely. Dojednali jsme přímé letecké spojení do těchto destinací, které do této doby nebylo na jaře a na podzim možné. S ohledem na neustálý nárůst počtu mimopražských klientů jsme ve spolupráci s ČD zajistili možnost zlevněného jízdného na všech trasách a vzhledem k možnému pozdnímu příletu jsme pro Vás zařídili velmi výhodné ceny za přenocování v hotelu Marriott na letišti v Praze. Všechny tyto kroky vedou k zajištění Vašeho pohodlí a celkovému zvýšení komfortu na cestách s naší cestovní kanceláří. Váš zájem je pro nás závazkem a vždy se budeme snažit, abychom pro Vás vyjednali finanční dotace, které Vám umožní poznávat cizí kraje a kultury za nejvýhodnější ceny. Před rokem 2010 zde neexistovala nabídka dotovaných seniorských zájezdů, naše kancelář je první a jedinou specializovanou cestovní kanceláří, která Vám tyto zajímavé zájezdy nabízí a jen díky Vám se nám podařilo dokázat, že i v naší zemi jsou senioři, kteří touží po aktivním způsobu života a chtějí poznávat, cestovat a snít... Děkujeme Vám za Váš zájem a těšíme se na brzké setkání během některého z našich mnoha zájezdů pro Vás. S úctou, Martin Topol ředitel CK Quality Tours EUROPE SENIOR TOURISM CK QUALITY TOURS s.r.o. Pojištění CK pro případ úpadku Jak rezervovat zájezd? CK Quality Tours splňuje všechny zákonné podmínky a je držitelem koncese na provozování cestovní kanceláře. Na všechny zájezdy nabízené v tomto katalogu se vztahuje zákonné pojištění CK pro případ úpadku. 1. Telefonicky – na tel. číslech 226 259 060, 226 259 061, 226 259 062 nebo zdarma na tel. lince 800 707 111. Členství v AČCKA CK Quality Tours je členem AČCKA (Asociace českých cestovních kanceláří a agentur). Důležité informace • Některé údaje uvedené v tomto katalogu mohou být dodatečně aktualizovány či změněny. V případě změny platí vždy údaje uvedené v konkrétní cestovní smlouvě. • Některé služby uvedené u hotelů mohou být zpoplatněny. • V případě mimosezónních zájezdů nemusí být v provozu všechny sezónní služby hotelu, stejně jako letoviska. •Všechny ceny v tomto katalogu jsou uvedeny za osobu v Kč a včetně DPH 20 %, není-li uvedeno jinak. • Ceny zájezdů se mohou v případě změn kurzů nebo navýšení cen paliva změnit. Více podrobností naleznete ve všeobecných smluvních podmínkách CK Quality Tours (str. 17 - 18 katalogu). • CK Quality Tours neručí za případné tiskové chyby, které se mohou v tomto katalogu vyskytnout. 2 CK QUALITY TOURS s.r.o. 2. E-mailem – můžete nás kontaktovat na adrese [email protected] nebo [email protected]. 3. Přes internet - www.qualitytours.cz - vyberete si zájezd a kliknete na termín, o který máte zájem. Poté vyplníte potřebnéúdaje (žlutě vyznačené položky jsou povinné). Pro dokončení objednávky pak zvolíte jeden ze způsobů úhrady (platba kartou on-line, bankovním převodem, složenkou nebo hotově na naší prodejně). 4. Osobně – v naší prodejně na adrese Myslíkova 174/23, 110 00 Praha 1 (zastávka tramvaje Myslíkova – linka 14 nebo stanice metra Karlovo náměstí). Prodejna se nachází v průchodu a bude zde na vás každý všední den od 9 do 18 hodin čekat náš usměvavý personál, který vám se vším rád pomůže a poradí. K vyplnění smlouvy budete potřebovat jména, příjmení a data narození všech cestujících, v některých případech i čísla cestovních dokladů. Zálohu je možné uhradit v hotovosti na místě nebo bankovním převodem do 3 dnů od uzavření cestovní smlouvy. Důležité informace < INFO OBSAH > Dotované a zvýhodněné zájezdy pro seniory 55+ a nejen pro ně Čtvrtá sezóna úspěšného programu je tady! Je Vám 55 a více let a žijete v jedné z členských zemí EU? Využijte naší výhodné nabídky dotovaných a zvýhodněných zájezdů pro seniory! CK Quality Tours pro Vás ve spolupráci s předními touroperátory ze zemí EU opět připravila jedinečnou nabídku mimosezónních dotovaných a zvýhodněných zájezdů. Jako jediná CK na českém trhu pořádáme tyto zájezdy již čtvrtou sezónu v řadě. Zkušenosti, které jsme nasbírali během úvodních let programu, nám umožnily vybrat pro Vás to nejlepší, co je k dispozici. Cestujte za poznáním, objevte krásy oblíbených destinací, ochutnávejte místní delikatesy nebo pouze relaxujte na pláži. Podzimní a jarní termíny mimo hlavní sezónu Vám zaručí nezaplněné pláže, ideální teploty a klidné prostředí, přímo ideální pro Váš odpočinek. Na své si přijde opravdu každý, jelikož nabídka našich destinací je velice pestrá. Od temperamentní Andalusie, přes tajuplnou Sicílii až po věčně kvetoucí Madeiru. Proč někdo dotuje Vaši dovolenou? 1. Andalusie & Mallorca Smyslem programu dotací, vedeného vládami cílových zemí, popř. jejich autonomních oblastí, je podpora cestovního ruchu mimo hlavní sezónu. Poskytování dotací umožňuje hotelům prodloužit turistickou sezónu, což dává práci mnoha lidem v oblasti, kteří pracují v cestovním ruchu nebo pohostinství. Druhou a neméně podstatnou výhodou programu je podpora tzv. sociální turistiky. Díky výhodným cenám se našim spoluobčanům starším 55 let otevírá jedinečná možnost poznat kulturu, historii a pohostinnost cizích zemí, ochutnat jejich kuchyni a setkat se se svými vrstevníky z ostatních zemí Evropy. 2. Ostatní destinace Abychom Vám umožnili poznat další destinace v zemích, které nemají oficiální program dotací, připravili jsme opět speciální nabídky pro seniory 55+ ve spolupráci se zahraničními touroperátory, hotelovými řetězci a turistickými centrálami. Za stejných podmínek se tak můžete podívat na Sicílii, Sardinii, Madeiru, Maltu, do Turecka či Portugalska. Zájezdy na Kypr a na Ischii jsou pak zvýhodněny pro všechny bez rozdílu věku! Cestujte pohodlně a bez starostí Zvýhodněné jízdné k zájezdům CK Quality Tours Z kteréhokoliv místa v České republice vás pohodlně a levně dopravíme vlakem (včetně Pendolina) na letiště Ruzyně. Platnost zpáteční jízdenky je až 21 dní!! Ceny - region Čechy: 220,- Kč/os., region Morava1: 370,- Kč/os., region Morava2: 470,- kč/os.. Více informací na www.qualitytours.cz/doprava-vlakem-cd Vlakem na letiště VÝHODNĚ Úvod 2 Důležité informace 3 DOTOVANÉ A ZVÝHODNĚNÉ ZÁJEZDY PRO SENIORY 55+ Andalusie 4 Mallorca 6 Sicílie 8 Sardinie 10 Malta 12 Madeira 13 Portugalsko 13 Turecko 14 ZVÝHODNĚNÉ A DOTOVANÉ ZÁJEZDY NEJEN PRO SENIORY Ischia 14 Kypr 15 Všeobecné smluvní podmínky 17 Noc v hotelu Marriott 4* na Letišti V. Havla v Praze - Ruzyni Klienti, kteří odlétají nebo se vrací v noci, mohou využít naší výhodné nabídky a strávit noc v krásném 4* hotelu Courtyard by Marriott Prague Airport, který je vzdálen pouhých pár metrů od Terminálů 1 a 2, se kterými je spojen praktickým a pohodlným krytým koridorem. Cena za osobu ve dvoulůžkovém pokoji: 850,- Kč/noc (Pozn.: Příplatek za jednolůžkový pokoj: 650,- Kč/noc) KLUB 55+ - Věrnostní program Věrnostní program určený pro klienty starší 55 let. Staňte se členem věrnostního programu „Klub 55+“ a čerpejte výhodné slevy, které mohou dosáhnout až 15%! Další informace a přihlášku naleznete na www.qualitytours.cz Dárkový certifikát na zájezd pořádaný CK Quality Tours s.r.o. v hodnotě 2.000 Kč DÁRKOVÉ POUKAZY Rádi byste potěšili své blízké originálním dárkem? Neváhejte využít našich dárkových poukazů na zájezd! Originální certifikáty nabízíme hned v několika hodnotách od 500,-Kč až do 5000,-Kč Dárkový certifiká t na zájezd pořádan ý CK Quality Tours s.r.o. v hodno tě 5.000 Kč CK QUALITY TOURS s.r.o. Podmínky využití dárkových certifikátů: • Dárkový certifikát může být použit pouze k úhradě zájezdů pořádaných CK QUALITY TOURS. • CK QUALITY TOURS neodpovídá za ztracené nebo odcizené certifikáty. • Certifikát lze použít pouze jednorázově ve výši odpovídající nominální hodnoty, nelze jej uplatnit po částech. • Zakoupené certifikáty není možné vyměnit za hotovost. • Padělání a pozměňování certifikátů je zakázáno a je trestné. • Uplatnit certifikát můžete v naší prodejně na adrese Myslíkova 174/23, Praha 1 Platnost CK QUALITY Číslo certifikátu: TOURS s.r.o. Datum vystavení: Vystavil: certifikátu činí 12 měsíců od data Podpis a razítko: Certifikát může vystavení. být použit pouze 800 707 111 - zdarma, 226 259 060-2 k úhradě zájezdů pořádaných CK Quality [email protected], [email protected] v katalogu a nemůžeTours, které jsou uvedeny být směněn za hotovost. Certifikát můžete uplatnit v naší prodejně na adrese Myslíkova 174/23, Praha 1. www.qualitytours.cz Číslo certifikátu: Datum vystavení: Výstavil: Podpis a razítko: Vám přináší kvalitní dovolenou. 3 Španělsko - Andalusie - pro seniory 55+ Španělsko Andalusie © TURESPAŇA O Andalusii Andalusie (španělsky Andalucía) zaujímá jižní část Pyrenejského poloostrova. Španělsko má 17 regionů a Andalusie neboli Andaluské autonomní společenství je druhé největší společenství Španělska a zároveň jeho nejlidnatější část. Andalusie je jediným regionem, který omývá jak Středozemní moře, tak Atlantický oceán. Region Andalusie se dělí do osmi provincií - Almería, Cádiz, Córdoba, Granada, Huelva, Jaén, Málaga, Sevilla. Sevilla je metropolí celého regionu. V Andalusii se určitě nebudete nudit. Kromě slunění se na pláži, vodních sportů, posezení v přístavu u kávy, či procházky po promenádě máte mnoho možností. Můžete se vydat do hor, které mnohdy přímo vybíhají od úzkého pobřežního pásu, a navštívit některé z typických horských vesniček, specifických bílými domečky usazenými přímo na skalách. Neopakovatelnou atmosféru nabízejí starobylá města s maurskými pevnostmi, jako je např. Granada se světoznámou Alhambrou. Zajímavou možností je návštěva britského území Gibraltar, či nejjižnějšího cípu poloostrova, kde se setkávají vody Středozemního moře s Atlantským oceánem - Tarifa. Costa del Sol - “Pobřeží Slunce” Je jednou z nejoblíbenějších turistických destinací ve Španělsku. Pobřeží Costa del Sol neboli pobřeží slunce je dominantou andaluské provincie. Rozkládá se na jihu Španělska o celkové délce asi 300 km. Najdeme zde rozsáhlou síť golfových klubů a hřišť. Costa del Sol se může chlubit okolo 300 slunečných dnů v roce, je zde málo srážek, neustálý vánek a příjemné teploty po celý rok. Dlouhé krásné pláže omývá azurově zbarvené, průzračné moře. Při zdejším pobytu se nám nabízí nádherná příroda a krajina, bílé andaluské vesničky nebo blízkost historicky zajímavých míst. Je zde široká nabídka nákupů, sportů a zábavy. Objevíte zde vše pro strávení klidné nebo naopak aktivní dovolené. Ronda © TURESPAŇA 4 CK QUALITY TOURS s.r.o. Granada - Alhambra © TURESPAŇA © TURESPAŇA © TURESPAŇA Španělsko - Andalusie - pro seniory 55+ 8denní dotovaný zájezd pro občany zemí EU starší 55 let v rámci programu Europe Senior Tourism. Navíc si s sebou může každý senior vzít jednoho neseniora za stejných podmínek! Hotel Playa Bonita 4* - Benalmadena Poloha: velmi pěkný a kvalitní hotelový komplex se nachází v klidné části na okraji letoviska Benalmadena, přímo u písčité pláže (lehátka a slunečníky na pláži za poplatek). Do centra s obchody, restauracemi a bary je to asi 7 km (několikrát denně jezdí autobus za poplatek). Vybavení hotelu: vstupní hala s recepcí a výtahem, Wi-Fi v hale zdarma, restaurace, kavárna, bar, snack bar u bazénu, venkovní bazén s vířivkou, dětský bazén, velká sluneční terasa s lehátky, vnitřní bazén s vířivkou. Dále je k dispozici (většinou za poplatek) fitness, velké šachy, stolní tenis, minigolf, petanque a pronájem kol. V hotelu naleznete obchod se suvenýry, kadeřnictví a úschovnu zavazadel. Vybavení pokoje: prostorné pokoje s balkonem a vlastním sociálním zařízením (vana nebo sprcha, WC, vysoušeč vlasů), klimatizací, TV/SAT, telefonem, trezorem (za poplatek) a minibarem (za poplatek). V pokoji jsou umístěna dvě široká lůžka pro 2-3 dosp. osoby. Termín (odletový den čtvrtek) 14.03. - 21.03.2013 21.03. - 28.03.2013 28.03. - 04.04.2013 04.04. - 11.04.2013 11.04. - 18.04.2013 18.04. - 25.04.2013 25.04. - 02.05.2013 02.05. - 09.05. 2013 09.05. - 16.05. 2013 16.05. - 23.05. 2013 23.05. - 30.05. 2013 Hotel 4* 10 990,10 990,10 990,11 490,11 490,11 990,11 990,12 490,12 490,12 490,12 490,- Termín (odletový den neděle) 17.03. - 24.03. 2013 24.03. - 31.03. 2013 31.03. - 07.04. 2013 07.04. - 14.04. 2013 14.04. - 21.04. 2013 21.04. - 28.04. 2013 28.04. - 05.05. 2013 05.05. - 12.05. 2013 12.05. - 19.05. 2013 19.05. - 26.05. 2013 26.05. - 02.06. 2013 Hotel 4* 10 990,10 990,10 990,11 490,11 490,11 990,11 990,12 490,12 490,12 490,12 490,- Cena zájezdu zahrnuje: • Zpáteční letenka Praha – Malaga – Praha (včetně všech poplatků) • Transfer letiště – hotel – letiště • 7 nocí pro 1 osobu ve dvoulůžkovém pokoji • Polopenze formou švédských stolů včetně 0,35l vody a 0,2l vína k večeři • 1 x autobusový polodenní výlet • Služby česky/slovensky hovořícího delegáta po celou dobu pobytu • Zákonné pojištění CK pro případ úpadku • Základní pojištění léčebných výloh Cena zájezdu nezahrnuje: • Fakultativní výlety a služby • Komplexní pojištění léčebných výloh včetně pojištění pro případ storna zájezdu (doporučujeme se pojistit, nabízíme balíček komplexního pojištění od ERV za 490,- Kč/os.) Fakultativní příplatky: • Jednolůžkový pokoj 3 700,- Kč • Příplatek za neseniora 2 700,- Kč EUROPE SENIOR TOURISM Slevy: • Sleva za 3. osobu na přístýlce 500,- Kč Nabídka fakultativních výletů a jejich orientační ceny*: • Marbellav ceně zájezdu • Sevilla 52,- EUR • Cordoba57,- EUR • Tanger 82,- EUR • Gibraltar49,- EUR • Granada 57,- EUR • Malaga 24,- EUR *Fakultativní výlety je možné zakoupit pouze na místě a pouze v EUR. Uvedené ceny jsou orientační. ! Důležité informace • Zájezdy jsou určeny pro osoby starší 55 let trvale žijících v jedné ze zemí EU. • Za příplatek si mohou zájezd zakoupit i osoby mladší 55 let bez doprovodu seniora. • Uvedený název hotelu a popis je orientační, konkrétní hotel bude upřesněn cca 7 dní před odletem. Vám přináší kvalitní dovolenou. 5 Španělsko - Mallorca - pro seniory 55+ Španělsko Mallorca © TURESPAŇA O Mallorce Mallorca je s rozlohou 3.640 km2 největší ze Španělských Baleárských ostrovů, ležící v sousedství ostrovů Menorca a Ibiza jihovýchodně od Španělska. Dnes zde žije více než 650.000 obyvatel, téměř polovina z nich v hlavním městě Palma de Mallorca. Písčité i kamenité pláže, azurové moře, dobré jídlo a pití, řada zábavních podniků, široké možnosti sportovního vyžití - to vše je zárukou krásné dovolené. O Mallorce se často říká, že je to spíše světadíl než jenom ostrov. Žádný jiný ostrov nemá tak širokou škálu přírodních krás, od úrodných rovin střední Mallorcy k téměř vysokohorským vrcholkům Tramuntany. Turisty přitahuje také mírné klima a nádherné pláže a najdou tu i kulturní bohatství. A pokud nevíte, co s načatým večerem, odpovědí se nabízí hned několik. Španělé jsou lidé veselí, a tak si můžete vybrat z posezení v nejrůznějších hospůdkách, kavárnách či restauracích, z množství diskoték a tanečních podniků, na každém kroku se setkáte i s místním rytmickým folklorem flamencem. Pokud rádi nakupujete, určitě budete mile překvapeni nepřebernou nabídkou dřevěných a keramických suvenýrů, nabízených obchodníky na místních stylových trzích. © TURESPAŇA © TURESPAŇA © TURESPAŇA 6 Palma de Mallorca © TURESPAŇA CK QUALITY TOURS s.r.o. Španělsko - Mallorca - pro seniory 55+ 8denní dotovaný zájezd pro občany zemí EU starší 55 let v rámci programu Europe Senior Tourism. Navíc si s sebou může každý senior vzít jednoho neseniora za stejných podmínek! Hotel DELFIN MAR 4* - Santa Ponsa Popis hotelu: hotel se nachází nedaleko centra Santa Ponsa, vzdálenost od hlavního města je 19 km. Krásné písčité pláže jsou vzdáleny od hotelu cca 150m (lehátka a slunečníky na pláži za poplatek). Vybavení pokoje: všechny pokoje mají svou koupelnu s vanou nebo sprchou, WC a vysoušečem vlasů. Každý pokoj má balkon, satelitní TV, topení, klimatizaci, telefon a trezor. Vybavení hotelu: recepce, 2 výtahy, společenská místnost s TV, bar, krytý bazén a malá konferenční místnost. Venkovní areál nabízí dva bazény, bar u bazénu, terasu s lehátky a slunečníky zdarma. Termín (odletový den čtvrtek) 18.04. - 25.04.2013 25.04. - 02.05.2013 02.05. - 09.05.2013 09.05. - 16.05.2013 16.05. - 23.05.2013 23.05. - 30.05.2013 30.05. - 06.06.2013 Hotel 4* 9 990,9 990,10 990,10 990,11 490,11 490,11 490,- Cena zájezdu zahrnuje: • Zpáteční letenka Praha – Palma de Mallorca – Praha (včetně všech poplatků) • Transfer letiště – hotel – letiště • 7 nocí pro 1 osobu ve dvoulůžkovém pokoji • Polopenze formou švédských stolů včetně 0,35l vody a 0,2l vína k večeři • 1x autobusový polodenní výlet • Služby česky/slovensky hovořícího delegáta po celou dobu pobytu • Zákonné pojištění CK pro případ úpadku • Základní pojištění léčebných výloh Cena zájezdu nezahrnuje: • Fakultativní výlety a služby • Komplexní pojištění léčebných výloh včetně pojištění pro případ storna zájezdu (doporučujeme se pojistit, nabízíme balíček komplexního pojištění od ERV za 490,- Kč/os.) Fakultativní příplatky: • Jednolůžkový pokoj 3 700,- Kč • Příplatek za neseniora 2 700,- Kč Slevy: • Sleva za 3. osobu na přistýlce 500,- Kč Nabídka fakultativních výletů a jejich orientační ceny*: • Autentická Mallorca v ceně zájezdu • Soller vlakem a tramvají 56,- EUR • Palma de Mallorca 28,- EUR • Alcudia a Formentor 35,- EUR • Valldemossa 30,- EUR *Fakultativní výlety je možné zakoupit pouze na místě a pouze v EUR. Uvedené ceny jsou orientační. EUROPE SENIOR TOURISM ! Důležité informace • Zájezdy jsou určeny pro osoby starší 55 let trvale žijících v jedné ze zemí EU. • Za příplatek si mohou zájezd zakoupit i osoby mladší 55 let bez doprovodu seniora. • Uvedený název hotelu a popis je orientační, konkrétní hotel bude upřesněn cca 7 dní před odletem. Vám přináší kvalitní dovolenou. 7 Itálie - Sicílie - pro seniory 55+ Itálie Sicílie ñ Taormina Catania Etna O Sicílii Sicílie je největším ostrovem Středozemního moře a jako turistická destinace má co nabídnout jak milovníkům pláží a přírody, tak i těm, kteří se zajímají o umění, kulturu a historii. Sicílie je zvláštní říší, ostrovem odděleným od zbytku Itálie nejen mořem, ale i staletími historických a kulturních odlišností. Přesto tvoří nesmírně významnou část země a německý autor Johann Wolfgang Goethe, ohromen krásami ostrova, prohlásil: „Vidět Itálii a nevidět Sicílii je jako nevidět Itálii vůbec, protože Sicílie je klíčem k celé zemi”. V průběhu staletí ostrov přitahoval celou řadu nájezdníků, jako byli Kartaginci, Římané, Řekové, Vandalové, Arabové, Normané, Španělé nebo Francouzi. Výsledkem těchto invazí je neobyčejné dědictví, které jednotlivé kultury na ostrově zanechaly: divadla v Syrakusách a v Taormině, úžasné chrámy v Agrigento a Sagesta, nádherné mozaiky na Piazza Armenia, architektura ovlivněná maurskou kulturou, popřípadě majestátní normanská architektura, reprezentovaná především chrámy v Monreale a Cefalu. Nejdůležitějšími sídly, která jsou zároveň hlavními městy jednotlivých provincií, jsou Palermo, Catania, Syrakusy, Agrigento, Messina, Caltanissetta, Trapani, Enna a Ragusa. Taormina Taormina 8 CK QUALITY TOURS s.r.o. Itálie - Sicílie - pro seniory 55+ 8denní zvýhodněný zájezd pro osoby starší 55 let. Navíc si s sebou může každý senior vzít jednoho neseniora za stejných podmínek! Hotel Antares PARC HOTELS Italia: Komplex hotelů Antares, Le Terrazze a Olimpo 4* Poloha: tento hotelový komplex se nachází ve svahu nad letoviskem Letojanni, pouhých pár kilometrů od Taorminy a díky svojí poloze nabízí úchvatný výhled na stejnojmennou zátoku. Pláž je vzdálená cca 300 m, přičemž je dostupná hotelovým výtahem a poté pěšky. Autobusová zastávka se spojením do Taorminy se nachází v blízkosti hotelu. Vybavení hotelu: recepce, úschovna zavazadel, výtah, restaurace, bar, směnárna, internetový koutek (za poplatek), venkovní bazén (v období mimosezóny může mít omezený provoz). Vybavení pokoje: koupelna/wc s vanou nebo sprchou, vysoušeč vlasů, telefon, satelitní TV, minibar/minilednička (za poplatek), trezor (za poplatek), centrálně ovládaná klimatizace (v časech určených hotelem). Standardní pokoje disponují velkým oknem nebo balkonem. Hotel Ariston & Palazzo Santa Caterina Termín (odletový den sobota) 30.03. – 06.04.2013 06.04. – 13.04.2013 13.04. – 20.04.2013 20.04. – 27.04.2013 27.04. – 04.05.2013 04.05. – 11.05.2013 11.05. – 18.05.2013 18.05. – 25.05.2013 25.05. – 01.06.2013 Hotely Parc Hotels Italia 4* 12 990,12 990,12 990,12 990,12 990,13 490,13 490,13 490,13 490,- Cena zájezdu zahrnuje: • Zpáteční letenka Praha – Catania – Praha (včetně všech poplatků) • Transfer letiště – hotel – letiště • 7 nocí pro 1 osobu ve dvoulůžkovém pokoji • Polopenze formou švédských stolů • 1 x autobusový polodenní výlet • Služby česky/slovensky hovořícího delegáta po celou dobu pobytu • Zákonné pojištění CK pro případ úpadku Cena zájezdu nezahrnuje: • Fakultativní výlety a služby • Pojištění léčebných výloh včetně pojištění pro případ storna zájezdu (doporučujeme se pojistit, nabízíme balíček komplexního pojištění od ERV za 490,- Kč/os.) Fakultativní příplatky: • Jednolůžkový pokoj 3 700,- Kč • Příplatek za neseniora 2 700,- Kč Slevy: • Sleva za 3. osobu na přistýlce 500,- Kč Nabídka fakultativních výletů a jejich ceny*: • Riviera dei Ciclopi v ceně zájezdu • Messina 910,- Kč/35,- EUR • Katánie 910,- Kč/35,- EUR • Etna a Taormina 1430,- Kč/55,- EUR • Palermo a Monreale 1352,- Kč/52,- EUR • Údolí chrámů 1430,- Kč/55,- EUR v Agrigento • Syrakusy a Noto 1300,- Kč/50,- EUR *Výlety je možno zakoupit předem v Kč nebo na místě v EUR. Fakultativní výlety se uskuteční při minimálním počtu 15 osob. 4* Poloha: elegantní Hotel Ariston & Palazzo Santa Caterina je umístěn v blízkosti antického řeckého amfiteátru v Taormině, mezi parkem s bujnou vegetací. Nachází se 400 m od historického centra Taorminy. V blízkosti hotelu se nachází lanovka (za poplatek) vedoucí na pláž. Vybavení hotelu: recepce, restaurace, bar, výtah, úschovna zavazadel, venkovní bazén (v období mimosezóny může mít omezený provoz). Vybavení pokoje: koupelna/wc s vanou nebo sprchou, vysoušeč vlasů, centrálně ovládaná klimatizace (v časech určených hotelem), minibar/minilednička (za poplatek), telefon, satelitní TV, trezor (za poplatek). Standardní pokoje disponují velkým oknem nebo balkonem. Hotel Ariston Hotel Caesar Palace 4* Poloha: tento moderní a elegantní hotel se nachází na okraji letoviska Giardini Naxos, pár kilometrů od Taorminy a poskytuje tak ideální základnu pro prozkoumávání místních pamětihodností. K dopravě na pláž, vzdálenou od hotelu asi 1 km, a do centra Giardinni Naxos můžete využít bezplatný hotelový transfer. Vybavení hotelu: nonstop recepce, restaurace, výtah, úschovna zavazadel, venkovní bazén (v období mimosezóny může mít omezený provoz), směnárna, internetový koutek (za poplatek). Vybavení pokoje: koupelna/wc s vanou nebo sprchou, vysoušeč vlasů, centrálně ovládaná klimatizace (v časech určených hotelem), minibar/minilednička (za poplatek), telefon, satelitní TV, trezor (za poplatek). Standardní pokoje disponují velkým oknem nebo balkonem. ! Hotel Caesar Důležité informace • Zájezdy jsou určeny pro osoby starší 55 let. • Za příplatek si mohou zájezd zakoupit i osoby mladší 55 let bez doprovodu seniora. • Ubytování v jednom z výše uvedených hotelů, konkrétní hotel bude upřesněn cca 7 dní před odletem. Vám přináší kvalitní dovolenou. 9 Itálie - Sardinie - pro seniory 55+ Itálie Palau ñ Olbia Sardinie La Maddalena O Sardinii Sardinie je překrásný ostrov ve Středozemním moři, po Sicílii je druhý největší. Leží na západ od Itálie a jižně od Korsiky, na délku měří 267 km, na šířku pak 120 km. Povrch je mírně hornatý, nejvyšší vrchol Punta La Marmora měří 1834 m. Východní část pobřeží Sardinie omývá Tyrhénské moře, které se rozprostírá mezi Apeninským poloostrovem a ostrovy Korsika, Sardinie a Sicílie. Sardinské pláže jsou velmi různorodé – najdete zde široké písečné i malebné malé zátoky, jejichž oblázkové pláže nebo skalnaté útesy v kombinaci s křišťálově průzračnou vodou a ostrým sluncem hrají neuvěřitelnými barvami. Vedle pobřeží Costa Smeralda proslulého běloskvoucími plážemi a křišťálově čistým mořem nebo města Alghero jsou zde k vidění rovněž malebné vesničky s příjemnými obyvateli a mnohé kulturní zajímavosti a památky. Před 3000 lety odolávali Sardové nájezdům nepřátel v kamenných obranných věžích, které jsou zde k vidění dodnes. Jmenují se Nuraghy, údajně by jich zde mělo být až 7000 a výrazně utvářejí vzhled ostrova. Další zajímavostí je fénický Tharros, sídliště z 8 století př. n. l., později přestavěné Římany a dále mnoho románských kostelů. Ani katedrála Santa Maria v městečku Alghero by neměla ujít pozornosti návštěvníků. Castelsardo Cala Luna Palau 10 Nuoro CK QUALITY TOURS s.r.o. Itálie - Sardinie - pro seniory 55+ 8denní zvýhodněný zájezd pro osoby starší 55 let. Navíc si s sebou může každý senior vzít jednoho neseniora za stejných podmínek! Hotel Palau Termín (odletový den sobota) 30.03. – 06.04.2013 06.04. – 13.04.2013 13.04. – 20.04.2013 20.04. – 27.04.2013 27.04. – 04.05.2013 04.05. – 11.05.2013 11.05. – 18.05.2013 18.05. – 25.05.2013 25.05. – 02.06.2013 Hotel Palau 3*+ 12 990,12 990,12 990,12 990,12 990,13 490,13 490,13 490,13 990,- Cena zájezdu zahrnuje: • Zpáteční letenka Praha – Olbia – Praha (včetně všech poplatků) • Transfer letiště – hotel – letiště • 7 nebo 8 nocí pro 1 osobu ve dvoulůžkovém pokoji • Polopenze formou bufetových stolů vč. sklenice vody a vína k večeři • 1 x autobusový polodenní výlet • Služby česky/slovensky hovořícího delegáta po celou dobu pobytu • Zákonné pojištění CK pro případ úpadku Palau - marina 3*+ Poloha: tento hotel leží ve stejnojmenném letovisku na severním pobřeží ostrova. Nachází se v horní části městečka Palau s nádherným výhledem na souostroví La Maddalena, Caprera a další ostrovy. Centrum města s malebným přístavem je vzdáleno cca 400 metrů a pláž cca 700 metrů od hotelu. Do centra i na pláž jezdí bezplatný shuttle bus přímo od hotelu. V centru města naleznete obchody, bary a restaurace. Hotel je postavený v unikátním stylu s praktickým hotelovým ochozem. Vybavení hotelu: nonstop recepce, Wi-Fi, restaurace, bar, konferenční místnost, venkovní bazén a dětský bazén (bazény nejsou vyhřívané). Vzhledem k umístění hotelu v horní části města je zajištěna doprava tzv. „shuttle busem“ na pláž a do centra letoviska ZDARMA. Vybavení pokoje: koupelna/wc s vanou nebo sprchou, vysoušeč vlasů, televize, telefon, minibar (za poplatek), trezor (za poplatek). Pokoje jsou menší, zařízené v typickém sardinském stylu a většinou nedisponují balkonem. Vstup do pokojů buď z terasy nebo z hotelového ochozu. Cena zájezdu nezahrnuje: • Fakultativní výlety a služby • Pojištění léčebných výloh včetně pojištění pro případ storna zájezdu (doporučujeme se pojistit, nabízíme balíček komplexního pojištění od ERV za 490,- Kč/os.) Fakultativní příplatky: • Jednolůžkový pokoj 3 700,- Kč • Příplatek za neseniora 2 700,- Kč Slevy: • Sleva za 3. osobu na přistýlce 500,- Kč Nabídka fakultativních výletů a jejich ceny*: • Olbia v ceně zájezdu • Maddalena a Caprera 1430,- Kč/55,- EUR • Nuoro a Orgosolo 1300,- Kč/50,- EUR • Santa Teresa di 1300,- Kč/50,- EUR Gallura a Castelsardo • Alghero a Capo Caccia 1430,- Kč/55,- EUR • Nuraghe la Prisgiona, 1430,- Kč/55,- EUR Tombe dei Giganti di Coddu Vecchiu a Costa Smeralda * Výlety je možno zakoupit předem v Kč nebo na místě v EUR. Fakultativní výlety se uskuteční při minimálním počtu 15 osob. ! Palau - pláž Důležité informace • Zájezdy jsou určeny pro osoby starší 55 let. • Za příplatek si mohou zájezd zakoupit i osoby mladší 55 let bez doprovodu seniora Vám přináší kvalitní dovolenou. 11 Malta - pro seniory 55+ 8denní zvýhodněný zájezd pro osoby starší 55 let! Navíc si s sebou může každý senior vzít jednoho neseniora za stejných podmínek! © MTA © MTA O Maltě Malta je středomořský ostrovní stát ležící 95 km na jih od Sicílie a 290 km východně od Tuniska. Tvoří jej obydlené ostrovy Malta, Gozo a Comino a z ostrovů neobydlených Cominotto, Filfla, St. Paul´s Island. Ostrovy jsou reliktem dřívějšího pozemského spojení mezi Afrikou a Evropou, které bylo před asi 11 000 lety přerušeno vzestupem mořské hladiny. Oficiální název je Maltská republika, hlavním městem je Valleta. Národní měnou je maltéská lira, dorozumíte se anglicky. Geologickým složením a geografickým umístěním náleží k Evropě. Místní historie sahá hluboko do minulosti a to až 7 200 let zpět a díky tomu je zajímavým a na památky turisticky bohatým místem. Milovníci historie se zde setkávají se stopami starověkých Féničanů, obdivovat na svých cestách můžete megalitické stavby a vydáte se po stopách arabských nájezdníků. Prohlédnete si pozůstatky majestátných pevností, věží a bran. Maltská města a městečka Vás nalákají nejen na zmíněné památky, ale i na obchody a nákupy – centrem těchto aktivit je město Sliema. Rybářským centrem je malebný Marsacklokk, kde uvidíte typické čluny luzzu. Za procházku stojí takzvané „tiché město“ Mdina, které je přístupné pouze pro pěší. Malta je známa tím, že téměř každý občan je římsko-katolické víry a k dispozici je mu 364 stojících kostelů. Traduje se, že se Malta pyšní největším počtem kněží a jeptišek na světě. Svým návštěvníkům nabízí směs moderního světa proslulého svými službami v oblasti cestovního ruchu a historických úseků různých období a jejich památek. Qawra Palace Hotel Termín (odletový den sobota) 20.04. – 27.04.2013 27.04. – 04.05.2013 04.05. – 11.05.2013 11.05. – 18.05.2013 Hotel Santana Hotel Santana Hotel Sunflower 12 CK QUALITY TOURS s.r.o. Hotel Qawra Palace 4* 13 990,13 990,13 990,13 990,- Hotel Hotel Santana Sunflower 4* 3* 12 990,- 11 990,13 990,- 12 990,13 990,- 12 990,13 990,- 12 990,- Cena zájezdu zahrnuje: • Zpáteční letenka Praha – Malta – Praha (včetně všech poplatků) • Transfer letiště – hotel – letiště • 7 nocí pro 1 osobu ve dvoulůžkovém pokoji • Polopenze formou švédských stolů vč. jednoho nealkoholického nápoje k večeři • 1 x autobusový polodenní výlet • Služby česky/slovensky hovořícího delegáta po celou dobu pobytu • Zákonné pojištění CK pro případ úpadku Cena zájezdu nezahrnuje: • Fakultativní výlety a služby • Pojištění léčebných výloh včetně pojištění pro případ storna zájezdu (doporučujeme se pojistit, nabízíme balíček komplexního pojištění od ERV za 490,- Kč/os.) Fakultativní příplatky: • Jednolůžkový pokoj: Qawra Palace 4* 2500,- Kč, Santana 4* 2000,- Kč, Sunflower 3* 2000 Kč • Příplatek za neseniora 2 000,- Kč Slevy: • Sleva za 3. osobu na přistýlce: Qawra Palace 4* 1 000,- Kč • Cena za dítě 2 - 12 let na přistýlce: Sunflower 3* 7 990,- Kč, Santana 4* 8 990,-Kč Nabídka fakultativních výletů a jejich ceny: • Mdina v ceně zájezdu • Ostrov Gozo 1490,- Kč • Valleta 990,- Kč • Modrá jeskyně 790,- Kč ! Důležité informace • Zájezdy jsou určeny pro osoby starší 55 let • Za příplatek si mohou zájezd zakoupit i osoby mladší 55 let bez doprovodu seniora. • Detailní popis hotelů a další informace naleznete na www.qualitytours.cz Portugalsko - Madeira - pro seniory 55+ 8denní zvýhodněný zájezd pro osoby starší 55 let! Navíc si s sebou může každý senior vzít jednoho neseniora za stejných podmínek! O Madeiře Madeira patří spolu s Porto Santo k hlavním ostrovům Madeirského souostroví. Je vzdálená 545 km od pobřeží Afriky a 978 km od Portugalska. Příznivé klimatické podmínky, pro které si Madeira vysloužila přezdívku „ostrov věčného jara“, jsou jako stvořené pro celoroční pobyt v této destinaci. Rtuť teploměru dosahuje 20°C v zimě, v létě je průměrná teplota vzduchu cca 24°C. Teplota vody se pohybuje od 17°C v zimě po 23°C v létě. Příroda na této plovoucí zahradě Atlantiku vytvořila unikátní scenérii strmých kopců a údolí, porostlých nádhernou vegetací. Na Madeiře se vyskytuje unikátní flóra čítající na 700 druhů květeny, kapradin, různé druhy jalovce a vavřínu. Nikde jinde neuvidíte v takovém množství kvést orchideje, lilie, magnolie, azalky... Nejvýraznější rostlinou je však dračinec neboli dracéna. Zkrátka - příroda vás na Madeiře obklopuje doslova na každém kroku. Období HOTEL FV HOTEL ROYAL HOTEL ROCA HOTEL FV HOTEL FV HOTEL RESIDENCE (předpokládané odlety v pondělí) MONUMENTAL 4* ORCHID 4* MAR 4* BAIA 4* OASIS 4* MONUMENTAL 2* 29.04. - 04.11.2013 17 990,17 990,17 990,18 990,- 18 990,13 990,- Cena zájezdu zahrnuje: • Zpáteční letenka Praha – Funchal – Praha (včetně všech poplatků) • Transfer letiště – hotel – letiště • 7 nocí pro 1 osobu ve dvoulůžkovém pokoji • Snídaně nebo polopenze formou švédských stolů • Služby česky/slovensky hovořícího delegáta po celou dobu pobytu • Zákonné pojištění CK pro případ úpadku Hotel Royal Orchid Cena zájezdu nezahrnuje: • Fakultativní výlety a služby • Pojištění léčebných výloh včetně pojištění pro případ storna zájezdu (doporučujeme se pojistit, nabízíme balíček komplexního pojištění od ERV za 490,- Kč/os.) ! Důležité informace • Zájezdy jsou určeny pro osoby starší 55 let. • Za příplatek si mohou zájezd zakoupit i osoby mladší 55 let bez doprovodu seniora. • Detailní popis hotelů a další informace naleznete na www.qualitytours.cz Portugalsko - pro seniory 55+ 8denní zvýhodněný zájezd pro občany starší 55 let. Navíc si s sebou může každý senior vzít jednoho neseniora za stejných podmínek! O Portugalsku Pro většinu z nás je tento stát, rozprostírající se v západní části Iberského poloostrova, obestřen rouškou tajemství a neznáma. Pravda, výtečné portské víno asi zvlášť představovat nemusíme, ale Portugalsko nejsou pouze vinice a vinné sklepy na severu země. Důvodů, proč navštívit toto kouzelné místo v Evropě, je spousta. V poslední době objevují jeho krásu i naši turisté. Portugalsko Vás nadchne svou pohostinností, pohodou, sluncem zalitými plážemi, výbornou gastronomií, průzračně čistou vodou Atlantiku a v neposlední řadě také bohatstvím kulturních a historických památek, které jsou k vidění téměř na každém kroku. Období (předpokládané odlety v úterý) 09.04. - 21.05.2013 Hotel Costa da Caparica 4* 13 990,- Cena zájezdu zahrnuje: • Zpáteční letenka Praha - Lisabon - Praha (včetně všech poplatků) • Transfer letiště - hotel - letiště • 7 nocí pro 1 osobu ve dvoulůžkovém pokoji • Polopenze formou švédských stolů vč. jednoho nealkoholického nápoje k večeři • 1x autobusový polodenní výlet Lisabon • Služby česky/slovensky hovořícího delegáta po celou dobu pobytu • Zákonné pojištění CK pro případ úpadku Hotel Costa da Caparica Cena zájezdu nezahrnuje: • Fakultativní výlety a služby • Pojištění léčebných výloh včetně pojištění pro případ storna zájezdu (doporučujeme se pojistit, nabízíme balíček komplexního pojištění od ERV za 490,- Kč/os.) ! Důležité informace • Zájezdy jsou určeny pro osoby starší 55 let • Za příplatek si mohou zájezd zakoupit i osoby mladší 55 let bez doprovodu seniora. • Detailní popis hotelu a další informace naleznete na www.qualitytours.cz Vám přináší kvalitní dovolenou. 13 Turecko - pro seniory 55+ 8denní zvýhodněný zájezd pro osoby starší 55 let! Navíc si s sebou může každý senior vzít jednoho neseniora za stejných podmínek! O Turecku Turecko není pouhou „prázdninovou destinací“, Turecko je mnohem více. Je zemí, která vás uchvátí mnohakilometrovými písečnými plážemi, azurově modrým mořem a především jedinečnou atmosférou orientu. Pokuste se s našimi zájezdy pro seniory 55+ proniknout do nezvykle odlišné kultury, poznejte přátelské obyvatele, navštivte některý z minaretů či pozoruhodných skalních měst. Dovolená v Turecku je plná poznání a odpočinku! Turecko je zemí na křižovatce kultur a náboženství, je mostem mezi Evropou a Asií. Přírodní krásy, bohaté historické dědictví a známá turecká kuchyně lákají množství turistů z celého světa. V Turecku se nachází nepřeberné množství antických památek jako např. starověké město Efez, horský Thermessos, lázeňské Hierapolis nebo další památky v Istanbulu. Mezi další aktivity, kterým se lze v Turecku v rámci zájezdů pro seniory 55 + věnovat, patří i návštěva tureckých lázní. Období (odletový den neděle) 21.04. - 28.04.2013 28.04. - 05.05.2013 05.05. - 02.06.2013 L´Ancora Beach Hotel 4* 12 990,13 990,14 990,- Cena zájezdu zahrnuje: • Zpáteční letenka Praha – Antalya – Praha (včetně všech poplatků) • 7 nocí pro 1 osobu ve dvoulůžkovém pokoji • All inclusive • Transfer letiště – hotel – letiště • 1x autobusový celodenní výlet • Služby česky/slovensky hovořícího delegáta po celou dobu pobytu • Zákonné pojištění CK pro případ úpadku Cena zájezdu nezahrnuje: • Fakultativní výlety a služby • Pojištění léčebných výloh včetně pojištění pro případ storna zájezdu (doporučujeme se pojistit, nabízíme balíček komplexního pojištění od ERV za 490,- Kč/os.) ! Důležité informace • Zájezdy jsou určeny pro osoby starší 55 let • Za příplatek si mohou zájezd zakoupit i osoby mladší 55 let bez doprovodu seniora. • Detailní popis hotelu a další informace naleznete na www.qualitytours.cz Itálie - Ischia - nejen pro seniory 8denní zvýhodněný mimosezónní zájezd. Ceny jsou stejné pro všechny věkové kategorie. Zájezd pořádán ve spolupráci s CK Osvěta Mimosezónní pobyty na krásném italském termálním ostrově Ischia, plném zeleně, kouzelné přírody a léčivých termálních pramenů. Využijte cenově výhodné nabídky, užijte si koupání v termálních bazénech a lázních a navštivte známá místa Neapolského zálivu - Neapol, Sorrento, Capri, Vesuv, Pompeje, Amalfi a další. Cena zájezdu zahrnuje: • 7 nocí pro 1 osobu ve dvoulůžkovém pokoji • Polopenze formou švédských stolů • Vstup do bazénů v hotelu • 1 x autobusový výlet okruh ostrovem Ischia • Služby CK a delegáta CK • Slevu na vstupy do termálních parků na Ischii • Zákonné pojištění CK pro případ úpadku Hotel Royal Palm Termín 27.04. – 04.05.2013 04.05. – 11.05.2013 28.09. – 05.10.2013 05.10. – 12.10.2013 12.10. – 19.10.2013 19.10. – 26.10.2013 14 Hotel Park Imperial 3* 5 990,5 990,6 890,6 890,6 890,5 990,- Hotel San Marco 4* 6 190,6 190,7 990,7 990,7 990,6 190,- Hotel Royal Palm 4* 6 590,6 590,8 390,8 390,8 390,6 590,- CK QUALITY TOURS s.r.o. Cena zájezdu nezahrnuje: • Dopravu: 1) autobusová včetně trajektu a transferu do/z hotelu - 3.290 Kč/os. Odjezd vždy v pátek, návrat v neděli, 2) letecká 8.090 Kč/os. (zahrnuje taxy, trajekty i transfery do/z hotelu, odlet z Prahy, předpokládané odlety – pá-pá). Uvedené ceny ubytování jsou platné pouze při zakoupení pobytu včetně dopravy. • Fakultativní výlety a služby • Pojištění léčebných výloh včetně pojištění pro případ storna zájezdu (doporučujeme se pojistit, nabízíme balíček komplexního pojištění od ERV za 490,- Kč/os.) Kypr - nejen pro seniory - dotované zájezdy pro všechny © CTO 8denní zájezd podporovaný Kyperskou organizací cestovního ruchu. Ceny zájezdů jsou stejné pro všechny věkové kategorie. O Kypru Kypr se nachází ve východní části Středozemního moře a jedná se o třetí největší ostrov Středomoří po Sicílii a Sardinii. Nachází se 113 km jižně od Turecka a přibližně 120 kilometrů západně od syrského pobřeží. Geograficky náleží k Asii, kulturně však k Evropě. Území kyperského ostrova tvoří dva velké horské masívy – pohoří Troodos a pohoří Kyrenia. Západní část ostrova tvoří poloostrov Akamas, severovýchodní část tvoří poloostrov Karpas. Nejjižnějším cípem ostrova je poloostrov Akrotiri. Severní část ostrova (36.2% celkové rozlohy) je od roku 1974 okupována Tureckem, ostrov je tak rozdělen takzvanou „Zelenou Linií“. Severní část můžete navštívit sami nebo v rámci fakultativního výletu z naší nabídky. Již od starověku byl Kypr pro svoji strategicky významnou polohu předmětem zájmu okolních říší a později i novodobých světových velmocí. Na ostrově se vyskytuje 1800 druhů rostlin, z toho 128 druhů roste pouze na Kypru. Ostrov je domovem 20 000 druhů orchidejí, přičemž nejrozšířenější oblastí jejich výskytu je pohoří Troodos. Kypr je rájem pro sportovce. Je tu vše, na co si vzpomenete. Golf, jachting, jezdectví, lyžování, tenis, turistika, cyklistika, horolezectví a samozřejmě vodní sporty, pro které je Středozemní moře jako stvořené. Kdo by nechtěl být tolik aktivní, může využít celou řadu výletů do aquaparků, hor, safari, projížďku lodí nebo se vydat po stopách historie. Kypřané jsou opravdoví milovníci hudby. Hrají na spoustu nástrojů, tančí a rádi zpívají. Proto se nebudete nudit ani večer a jejich veselý noční život vám zpříjemní konec dne. Kypr má jedno z nejzdravějších klimat v Evropě. Je tu přibližně 300 slunných dnů v roce. Počasí je na Kypru stálé, teploty se pohybují v průměru okolo 22°C a voda v moři (kromě nejchladnějších měsíců prosinec, leden, únor) je teplá. Sezóna na Kypru začíná v květnu, kdy teploty šplhají až k 30°C a končí v říjnu. Termín (odletový den sobota) 18.04. – 25.04.2013 25.04. – 02.05.2013 02.05. – 09.05.2013 09.05. – 16.05.2013 16.05. - 23.05.2013 23.05. - 30.05.2013 Golden Arches 3* Crown resort Henipa Tsokkos hotely 4* (Limassol) 3*(Larnaka) v oblasti Protaras 12 990,13 990,14 990,12 990,13 990,15 490,12 990,13 990,15 490,12 990,13 990,15 490,13 490,14 490,15 990,13 490,14 490,15 990,Další nabídku hotelů a informace naleznete na www.qualitytours.cz Cena zájezdu zahrnuje: • Zpáteční letenka Praha – Larnaka – Praha (včetně všech poplatků) • Transfer letiště – hotel – letiště • 7 nocí pro 1 osobu ve dvoulůžkovém pokoji • Polopenze formou švédských stolů • 1 x autobusový celodenní výlet • Služby česky/slovensky hovořícího delegáta po celou dobu pobytu • Zákonné pojištění CK pro případ úpadku Cena zájezdu nezahrnuje: • Fakultativní výlety a služby • Pojištění léčebných výloh včetně pojištění pro případ storna zájezdu (doporučujeme se pojistit, nabízíme balíček komplexního pojištění od ERV za 490,- Kč/os.) Constantinos the Great 5* (Protaras) 14 990,- Nabídka fakultativních výletů a jejich orientační ceny*: Celodenní výlet v ceně zájezdu se liší dle výběru destinace (více na www.qualitytours.cz) • Kláštěr Kykkos 40,- EUR • Kourion /Paphos 50,- EUR • Nikosie 35,- EUR • Kerynia 70,- EUR *Fakultativní výlety je možné zakoupit pouze na místě a pouze v EUR. Uvedené ceny jsou orientační. © CTO © CTO Vám přináší kvalitní dovolenou. 15 Kypr - nejen pro seniory - dotované zájezdy pro všechny CROWN RESORT HENIPA 3* - LARNAKA Poloha: hotel se nachází v jedné z nejkrásnějších částí Larnaky – Dhekelia Road a je vzdálen asi 150 m od pláže, 6 km od centra Larnaky a 9 km od mezinárodního letiště. V bezprostřední blízkosti hotelu naleznete restaurace, taverny, obchody i bary. Vybavení hotelu: hotel leží v krásné palmové zahradě a nabízí pohodlné lobby, koktejlový bar, restauraci, bar u bazénu, venkovní bazén, dětské brouzdaliště, fitness centrum, tenisový kurt, stolní tenis, dětské hřiště. Vybavení pokoje: všechny pokoje jsou vybaveny koupelnou/wc, balkonem, klimatizací/ vytápěním, telefonem, satelitní TV a rádiem. GOLDEN ARCHES HOTEL 3* - LIMASSOL Poloha: hotel se nachází v oblasti Amathus, 8 kilometrů od centra Limassolu a cca 250 metrů od pláže. Přímo u hotelu najdete zastávku autobusu, který jezdí do centra. Vzdálenost od letiště Larnaka je asi 40 kilometrů. Vybavení hotelu: non stop recepce, lobby s wi-fi připojením k internetu zdarma, venkovní bazén, restaurace, konferenční místnost, tenisový kurt. Vybavení pokoje: koupelna/wc, vysoušeč vlasů, klimatizace, telefon, TV, trezor (za poplatek), minibar (za poplatek) a balkon. 4* TSOKKOS HOTELY v oblasti PROTARAS Poloha: všechny hotely jsou na velmi kvalitní úrovni. Většina výše uvedených hotelů se nachází přímo na pláži. Maximální vzdálenost pláže od hotelu je 300 m. Vybavení hotelu: všechny hotely disponují recepcí, restaurací, barem, venkovním bazénem. Vybavení pokoje: balkon, koupelna/wc, klimatizace, televize, rádio, vysoušeč vlasů, minibar/minilednice (za poplatek). ! Upozornění! • Ubytování typu „No name“ zajištěno v jednom z níže uvedených 4* hotelů řetězce Tsokkos. Přesný název hotelu obdržíte cca 7 dní před odletem spolu s pokyny na cestu. • VRISSIANA BOUTIQUE BEACH HOTEL 4* • ILIADA BEACH HOTEL 4* • ODESSA HOTEL 4* • TSOKKOS PROTARAS BEACH HOTEL 4* • ANASTASIA BEACH HOTEL 4* • TSOKKOS GARDENS HOTEL 4* • POLYCARPIA HOTEL 4* CONSTANTINOS THE GREAT PROTARAS 5* Poloha: hotel se nachází v centru oblasti PROTARAS, přímo na krásné písčité pláži Fig-tree. Vybavení hotelu: venkovní bazén – laguna, vnitřní bazén, fitness, sauna, jacuzzi, tenisový kurt, internet, restaurace, café bar, bar u bazénu, bar na pláži. Vybavení pokoje: balkon, koupelna/wc, klimatizace, barevná satelitní televize, rádio, vysoušeč vlasů, minibar, rychlovarná konvice, trezor. 16 CK QUALITY TOURS s.r.o. Všeobecné smluvní podmínky VŠEOBECNÉ SMLUVNÍ PODMÍNKY cestovní kanceláře QUALITY TOURS s.r.o. ÚVODNÍ USTANOVENÍ Všeobecné smluvní podmínky QUALITY TOURS s.r.o. jsou platné pro všechny zájezdy, pobyty a služby cestovního ruchu cestovní kanceláře QUALITY TOURS s.r.o. se sídlem v České republice , Myslíkova 174/23, 110 00 – Praha 1 (dále jen „VSP“). VSP cestovní kanceláře QUALITY TOURS s.r.o. tvoří nedílnou součást cestovní smlouvy nebo jiné smlouvy uzavřené mezi zákazníkem, který může být jak fyzická, tak právnická osoba (dále jen zákazník) a QUALITY TOURS s.r.o. který do smluvního vztahu vstupuje prostřednictvím svého výhradního obchodního zástupce pro ČR cestovní agenturou QUALITY TOURS s.r.o. nebo externích prodejních míst (dále jen „CK“). I. PŘEDMĚT SMLUVNÍHO VZTAHU Tyto VSP upravují práva a povinnosti smluvních stran při prodeji: 1) tuzemského nebo zahraničního zájezdu, tj. předem sestavené, nabízené a prodávané kombinace služeb cestovního ruchu za souhrnnou cenu (dále jen jako „zájezd“) nebo 2) souboru/kombinace služeb cestovního ruchu v tuzemsku či v zahraničí sestavené na základě individuálního přání či požadavku zákazníka, tj. na objednávku (dále jen jako „služby na objednávku“) nebo 3) ubytovacích, stravovacích, dopravních a jiných služeb cestovního ruchu, které zajišťuje QUALITY TOURS S.R.O. zákazníkům přímým dodáním vlastních služeb nebo jejich zprostředkováním u jiných dodavatelů v tuzemsku i v zahraničí jako jednotlivé služby dle individuálního přání či požadavku zákazníka (dále jen „jednotlivé služby“) a) z nabídky jednotlivých služeb cestovního ruchu předem vypsaných CK b) z poptávky zákazníka na jednotlivé služby cestovního ruchu, které nejsou předem CK vypsané. Podle předmětu smluvního vztahu jsou stanoveny dále uvedené smluvní podmínky. II. VZNIK SMLUVNÍHO VZTAHU Smluvní vztah mezi CK a zákazníkem vzniká na základě uzavření cestovní smlouvy o koupi zájezdu (dále jen „smlouva“) a úhrady zálohy na účet CK. Podpisem cestovní smlouva a podpisem těchto VSP zákazník stvrzuje, že tyto VSP jsou pro něj závazné a souhlasí s nimi. CK se podpisem cestovní smlouvy zavazuje zákazníkovi zabezpečit služby v dohodnutém rozsahu a kvalitě a v souladu se sjednanými podmínkami. Vzhledem k tomu, že katalogy zájezdů a služeb jsou vydávány v předstihu, CK si vyhrazuje právo, že pokud byl zájezd vybrán zákazníkem z katalogu zájezdů, oznámit před uzavřením smlouvy změny údajů uvedených v katalogu zájezdů. V takovém případě, kdy se údaje ve smlouvě a v katalogu odlišují, jsou závazné údaje, uvedené ve smlouvě. III. PLATEBNÍ PODMÍNKY Zákazník se zavazuje uhradit cenu služeb dle smlouvy před jejich poskytnutím. CK je oprávněna požadovat zálohu ve výši minimálně 50% z celkové ceny (včetně fakultativních služeb) při podpisu smlouvy, doplatek celkové ceny je zákazník povinen uhradit nejpozději 50 dní před nástupem na zájezd. V případě vzniku smluvního vztahu v době kratší než 50 dní před realizací zájezdu je zákazník povinen uhradit 100% celkové ceny při podpisu smlouvy. V případě koupi samostatné letenky je zákazník povinen v případě vystavení letenky provést platbu ve 100% výši při podpisu smlouvy. Platba se provádí v hotovosti, převodem na účet CK (Raiffeisenbank a.s. č.ú. 2027294001/5500),platební nebo kreditní kartou nebo poštovní poukázkou. V případě nedodržení termínu úhrady ceny za plnění smlouvy nebo doplatku zákazníkem, je CK oprávněna služby neposkytnout a od smlouvy odstoupit s tím, že náklady spojené se zrušením smlouvy (tzv. stornopoplatky) hradí zákazník. IV. CENA Cenou zájezdu se rozumí cena uvedená ve smlouvě. Případné slevy, vyhlášené CK po datu podpisu smlouvy zákazníkem nezakládají právo zákazníka na zlevněnou cenu. CK je oprávněna nejpozději do 21. dne před realizací zájezdu jednostranným úkonem zvýšit cenu zájezdu v případě, že dojde ke zvýšení: a) ceny za dopravu včetně cen pohonných hmot, nebo b) plateb spojených s dopravou, které jsou zahrnuty v ceně zájezdu, nebo c) směnného kurzu české koruny použitého pro stanovení ceny zájezdu v průměru o více než 10%. Ceny letenek jsou kalkulovány na cenu leteckého paliva 1056 USD/MT. V případě vyšších cen paliva si CK vyhrazuje právo na plnou úhradu rozdílu dle aktuálních cen paliva na světových trzích. Písemné oznámení o zvýšení ceny zašle CK zákazníkovi nejpozději 21 dnů před zahájením zájezdu. Je-li CK nucena zvýšit cenu zájezdu za jiných než výše uvedených podmínek, navrhne zákazníkovi změnu smlouvy (viz dále). Bonusy a slevy uváděné v nabídkách CK nelze mezi sebou navzájem sčítat ani jinak kombinovat. V. PRÁVA A POVINNOSTI ZÁKAZNÍKA K základním právům zákazníka patří: a) právo na řádné poskytnutí smluvně sjednaných a zaplacených služeb b) právo vyžadovat od CK informace o všech skutečnostech, které jsou jí známy a které se dotýkají smluvně sjednaných a zaplacených služeb c) právo na dodatečné informace, pokud nebyly uvedeny v katalogu, zvl. kontakt na osobu, na kterou se zákazník v případě nesnází může v průběhu zájezdu obrátit s žádostí o pomoc (zejména místní zástupce CK, zastupitelský úřad – adresa a telefon), podrobnosti o možnosti kontaktu s nezletilou osobou resp. Zástupcem CK v místě pobytu nezletilé osoby, jde-li o zájezd, jehož účastníkem je nezletilá osoba d) právo být seznámen s případnými změnami programu zájezdu, rozsahu služeb a ceny e) právo zrušit svoji účast kdykoliv před zahájením čerpání služeb odstoupením od smlouvy za podmínek dle čl. VII. VSP f ) právo písemně oznámit CK, že se místo něho zájezdu zúčastní jiná osoba, za podmínky, že v oznámení je současně prohlášení nového zákazníka, že souhlasí s cestovní smlouvou a splňuje všechny podmínky k účasti na zájezdu, toto oznámení musí být doručeno CK nejpozději v termínu do 10 dnů před plánovaným odjezdem, respektive v termínu před vystavením letenek. Došlo-li již k vystavení letenek, je zákazník povinen tyto letenky vrátit zpět do CK a zároveň, je-li to vzhledem k podmínkám konkrétního dopravce možné, uhradit poplatek za změnu jména v rezervaci. Původní a nový zákazník společně a nerozdílně odpovídají za zaplacení ceny zájezdu a úhradu nákladů a úhradu nákladů, které CK vzniknou v souvislosti se změnou zákazníka g) právo na reklamaci vad a její vyřízení v souladu s čl. IX. Podmínek h) právo na ochranu osobních dat a informací o cílech cest, které jsou uvedeny v přihlášce na zájezd a v dalších dokumentech, před nepovolanými osobami i) právo obdržet spolu s cestovní smlouvou doklad o povinném smluvním pojištění CK pro případ jejího úpadku, obsahující označení pojišťovny, podmínky pojištění a způsob oznámení pojistné události. K základním povinnostem zákazníka patří, zejména: a) poskytnout CK součinnost, která je potřebná k řádnému zabezpečení a poskytnutí služeb, zejména úplné a pravdivé vyplnění potřebných formulářů a předložení potřebných dokladů (fotografie, pas,formuláře, žádosti o víza, souhlas zákonného zástupce při účasti osoby mladší 18 let bez jeho doprovodu atp.) b) zajistit u osob mladších 15 let doprovod a dohled dospělého účastníka v průběhu zájezdu, obdobně zajistit doprovod a dohled osob, jejichž zdravotní stav to vyžaduje > c) předložit souhlas zákonného zástupce v případě, že zákazník starší 15ti let mladší 18ti let čerpá služby bez jeho doprovodu a dohledu d) nahlásit účast cizích státních příslušníků e) zaplatit cenu zájezdu v souladu s čl. IV. VSP a prokázat to dokladem o zaplacení, neuhradí-li zákazník celou cenu zájezdu ve stanoveném termínu, má CK právo jeho účast zrušit a od smlouvy odstoupit a účtovat zákazníkovi odpovídající stornopoplatek f ) bez zbytečného odkladu sdělovat CK své stanovisko k případným změnám k podmínkám a obsahu sjednaných služeb g) převzít od CK doklady potřebné pro čerpání služeb h) dostavit se ve stanoveném čase na místo určení (srazu, odjezdu nebo jiném podobném místě) se všemi doklady požadovanými podle cestovních pokynů i) při cestách do zahraničí mít u sebe všechny doklady požadované pro vstup do příslušných zemí pobytu i tranzit (platný cestovní doklad, víza, doklad o zdravotním pojištění, očkovací průkaz atp. –pokud jsou vyžadovány), cizí státní příslušníci jsou povinni se informovat o vízové povinnosti u zastupitelství zemí, kam cestují, resp. Které budou projíždět a potřebná víza si obstarat, pokud CK nenabízí jejich zprostředkování j) splnit očkovací, popř. další zdravotnické povinnosti, při cestách do zemí, pro které jsou stanoveny mezinárodními zdravotnickými předpisy k) řídit se pokyny průvodce zájezdu nebo jiné CK určené osoby a dodržovat stanovený program, dodržovat předpisy platné v navštívené zemi, resp. místě a objektu, v případě porušení právních předpisů nebo závažného porušování programu či průběhu zájezdu je CK oprávněna zákazníka ze zájezdu vykázat, přičemž tento ztrácí nárok na další služby, stejně jako nárok na úhradu nevyužitých služeb l) zdržet se jednání, které by mohlo ohrozit, poškodit nebo omezovat ostatní účastníky zájezdu m) uhradit eventuální škodu, kterou způsobil. VI. ZMĚNY DOHODNUTÝCH SLUŽEB A JEJICH PRÁVNÍ DŮSLEDKY, RUŠENÍ ZÁJEZDU 1) Před zahájením zájezdu a čerpání služeb Pokud nastanou okolnosti, které CK brání poskytnout služby podle sjednaných podmínek, je povinna provést odpovídající změny (např. programu, trasy nebo ceny) nebo zájezd zrušit. Takové změny je CK povinna oznámit zákazníkovi bez zbytečného odkladu. Pokud navrhovaná změna smlouvy vede i ke změně ceny služeb, je povinen v návrhu změny ceny novou cenu uvést. Zákazník má právo se rozhodnout, zda se změnou bude souhlasit či zda od smlouvy odstoupí. a) Pokud zákazník ve lhůtě do 5 dnů od doručení návrhu na změnu smlouvy od smlouvy neodstoupí, má se za to, že s její změnou souhlasí. Jestliže změna smlouvy vede i ke zvýšení ceny služeb cestovního ruchu, je zákazník povinen uhradit CK rozdíl v ceně služeb cestovního ruchu do 5 dnů od doručení návrhu na změnu smlouvy. Při porušení tohoto závazku zákazníka uhradit CK rozdíl v ceně služeb, má CK právo od smlouvy odstoupit, čímž není dotčeno právo CK na náhradu škody. Jestliže změna smlouvy vede ke snížení ceny zájezdu, je CK povinná buď snížit doplatek celkové ceny služeb cestovního ruchu, pokud nebyl zákazníkem dosud uhrazen, nebo vrátit rozdíl v ceně služeb cestovního ruchu v případě, že zákazník již uhradil celkovou cenu služeb. b) Jestliže zákazník nesouhlasí se změnou smlouvy a ve lhůtě do 5 dnů od doručení návrhu na změnu smlouvy odstoupí, má právo požadovat, aby mu CK na základě nové smlouvy poskytla jiné služby cestovního ruchu nejméně v kvalitě odpovídající původní smlouvě, může-li CK takové služby nabídnout. Nedojde-li v takovém případě k uzavření nové smlouvy, je CK povinná bez zbytečného odkladu vrátit zákazníkovi vše, co od něho obdržela na úhradu ceny služeb cestovního ruchu podle uzavřené smlouvy, aniž by byl zákazník povinen platit stornopoplatky. Jestliže dojde k uzavření nové smlouvy, platby uskutečněné na základě původní smlouvy se považují za platby podle nové smlouvy. Je-li cena nových služeb cestovního ruchu nižší než již uskutečněné platby, je CK povinná takto vzniklý rozdíl zákazníkovi bez zbytečného odkladu vrátit. Vám přináší kvalitní dovolenou. 17 Všeobecné smluvní podmínky c) Dojde – li vlivem objektivních okolností (např. dopravní situace, povětrnostní nebo technické podmínky) ke změně či zpoždění odjezdu, které nemůže CK ovlivnit (k těmto změnám může dojít i bezprostředně před odjezdem), vyhrazuje si CK právo případné změny trasy, času odjezdu/příjezdu až 36 hodin (přičemž se považuje za začátek a ukončení zájezdu čas odbavení na letišti), změnu dopravní společnosti či typu dopravního prostředku. Taková změna se nepovažuje za změnu cestovní smlouvy. V těchto případech CK nenahrazuje služby, které v důsledku těchto změn nemohly být čerpány a neodpovídá za případné škody, které by tím mohly zákazníkovi vzniknout. d) Zákazník má právo na odstoupení od smlouvy a vrácení zaplacené ceny nebo zálohy, příp. na převod zaplacené částky na úhradu ceny náhradního plnění bez jakýchkoliv stornopoplatků: - při zrušení zájezdu CK - při změně termínu konání zájezdu o více než 1 týden - při závažné změně programu, trasy poznávacích zájezdů, místa ubytování pobytových zájezdů, způsobu přepravy a ceny zájezdu, za závažnou změnu se nepovažuje změna ubytovacího objektu, pokud je náhradní objekt stejné nebo vyšší kategorie, změna pořadí míst navštívených po trase, změna příjezdové/odjezdové trasy z dopravních, bezpečnostních apod. důvodů atd. 2) V průběhu zájezdu CK je oprávněna provádět operativně změny programu a poskytovaných služeb v průběhu zájezdu, pokud z vážných důvodů není možné původně dohodnutý program a služby dodržet. V takovém případě je CK povinna: - zabezpečit náhradní program a služby v rozsahu a kvalitě pokud možno shodné nebo blížící se k původním podmínkám a dbát přitom na to, aby byl v nejvyšší možné míře docílen účel služeb a zachováno zaměření zájezdu - vrátit zákazníkovi rozdíl v ceně, pokud nelze pokračování či čerpání služeb zajistit jinak než prostřednictvím služeb cestovního ruchu nižší kvality než uvedené ve smlouvě, nebo zákazník toto náhradní řešení nepřijal. V případě, že CK zajistí jako náhradní plnění služby stejné nebo vyšší kvality (např. ubytování v jiném hotelu stejné nebo vyšší třídy), jsou další nároky zákazníka vůči CK vyloučeny. CK si vyhrazuje právo na změnu věcného i časového programu z důvodu zásahu vyšší moci, z důvodu rozhodnutí státních orgánů nebo mimořádných okolností (nejistá bezpečnostní situace, stávky, dopravní problémy, neštěstí a další okolnosti, které CK nemohla ovlivnit ani předvídat) a nepřebírá odpovědnost za důsledky, plynoucí ze změny programu zájezdu. a) U zájezdů do zahraničí jsou první a poslední den určeny především k zajištění dopravy, transferů a ubytování a nejsou považovány za dny plnocenného rekreačního pobytu. V tomto smyslu nelze tudíž reklamovat eventuální zkrácení „pobytu“. b) CK neručí za případné zpoždění z technických důvodů, z důvodů nepříznivého počasí, příp. z důvodů přetížení komunikací, hraničních přechodů, stávek či vyšší moci, cestující musí při plánování přípojů, dovolené, obchodních termínů apod. brát možnost výraznějšího zpoždění v úvahu. V případě zpoždění nevzniká zákazníkovi právo na odstoupení od smlouvy ani na slevu či jiné odškodnění. VII. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY ZE STRANY ZÁKAZNÍKA, STORNOPOPLATKY Zákazník má právo kdykoliv před začátkem zájezdu odstoupit od cestovní smlouvy. Toto odstoupení musí být písemné a musí být doručeno CK. V oznámení o odstoupení od smlouvy zákazník uvede základní údaje důležité k identifikaci smlouvy, od které odstupuje (osobní údaje zákazníka, číslo zájezdu, číslo rezervace, smlouvy apod.). Účinky odstoupení od smlouvy nastávají ke dni, kdy je písemné odstoupení (storno) doručeno cestovní kanceláři. Pokud zákazník odstoupí od smlouvy, je povinen uhradit CK následující stornopoplatky : - při stornování více než 50 dnů před začátkem zájezdu, skutečně vzniklé náklady, minimálně však 1500,- Kč za každou osobu - při stornování od 50 do 30 dnů před začátkem zájezdu, skutečně vzniklé náklady, nejméně však 30% z celkové ceny zájezdu za osobu - při stornování od 29 do 15 dnů před začátkem zájezdu, skutečně vzniklé náklady, nejméně však 50% 18 CK QUALITY TOURS s.r.o. z celkové cena zájezdu za osobu - při stornování od 14 do 8 dnů před začátkem zájezdu, skutečně vzniklé náklady, nejméně však 75% z celkové ceny zájezdu za osobu - při stornování méně než 8 dnů před začátkem zájezdu, 100% z celkové ceny zájezdu za osobu Celkovou cenou se rozumí plná prodejní cena, včetně všech objednaných fakultativních služeb. V případě storna jedné osoby ve dvojlůžkovém pokoji musí zbývající osoba doplatit příplatek za jednolůžkový pokoj, obdobně se postupuje při obsazení bungalovu/ apartmá nižším počtem osob. Při určení počtu dnů pro výpočet stornopoplatků se do stanoveného počtu dnů započítává i dne, kdy došlo ke stornování zájezdu. Do počtu dnů se nezapočítává den začátku zájezdu (odletu, odjezdu či nástupu na zájezd). Pokud se zákazník nedostaví na zájezd nebo zmešká odlet / odjezd nebo musí být ze zájezdu vyloučen, má CK nárok na úhradu plné ceny zájezdu. V případě, že zákazník v průběhu zájezdu, svévolně zruší část zájezdu nebo nevyčerpá některou ze zaplacených služeb, nemá nárok na finanční náhradu za nečerpané služby. Požaduje-li zákazník překnihování na jiný termín nebo hotel a CK tak nemůže učinit, je zákazník povinen zaplatit poplatek, odpovídající poplatkům účtovaným za provedené změny ze strany dopravce, ubytovacího zařízení či dalších subjektů, jejichž služby jsou součástí zájezdu. Pokud dojde ke změně jména zákazníka dle čl. V. písm f ),, je CK oprávněna účtovat zákazníkovi paušální poplatek ve výši 1000,- Kč za každé změněné jméno. VIII. REKLAMACE, ODPOVĚDNOST ZA ŠKODY V případě vadně poskytnutých nebo neposkytnutých služeb, jež byly sjednány ve smlouvě s CK, vzniká zákazníkovi právo na reklamaci. Zákazník má právo uplatnit reklamaci písemně, popř. e-mailem popř. ústně nebo telefonicky do protokolu, který sepíše zaměstnanec CK, přičemž zákazník je povinen specifikovat konkrétní zájezd či službu, jejichž se reklamace týká, a srozumitelně uvést, v čem spatřuje vadu. CK je povinna zákazníkovi vydat písemné potvrzení o tom, kdy zákazník právo uplatnil, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace zákazník požaduje. Zákazník je povinen uplatnit své právo na reklamaci bez zbytečného odkladu tak, aby mohla být sjednána náprava v místě poskytované služby, nejpozději však musí toto právo uplatnit do 3 měsíců ode dne ukončení zájezdu čí poskytnutí jednotlivých služeb. Nedošlo-li k realizaci, pak nejpozději do 3 měsíců ode dne, kdy měl být zájezd ukončen podle cestovní smlouvy. Uplynutím této lhůty dojde k zániku nároku zákazníka. K opožděné nebo nepodložené reklamaci nebude CK přihlížet. Zjistí-li zákazník v průběhu zájezdu či čerpání jednotlivých služeb drobné vady, které je možné na místě odstranit, je povinen tyto vady reklamovat okamžitým oznámením delegátovi (průvodci) CK anebo přímo CK tak, aby tyto vady bylo možné odstranit v co nejkratší lhůtě ještě za doby trvání zájezdu či čerpání služeb. CK je oprávněna při vyřizování reklamace v místě zájezdu řešit reklamaci poskytnutím náhradní služby či jinou kompenzací. CK upozorňuje zákazníky na skutečnost, že snímky ubytovacích kapacit, jejich vybavení a snímky pláží a dalších míst v jejích nabídkových listech a katalozích, jsou pouze ilustrační. Vzhledem k tomu, že každé ubytovací zařízení má několik typů pokojů, které se mohou lišit vybavením, velikostí apod., není možné zobrazit v katalogu všechny typy pokojů. Toto platí i pro případy, kdy ubytovací zařízení má více objektů a v katalogu je zobrazen pouze jeden z nich. CK rovněž upozorňuje zákazníky na skutečnost, že v případě mimosezónních zájezdů nemusí být v provozu všechny sezónní služby hotelu, stejně jako letoviska. IX. SMLUVNÍ POKUTY Zruší-li CK zájezd ve lhůtě kratší než 20 dnů před termínem jeho zahájení, je povinna uhradit zákazníkovi pokutu ve výši 10% z ceny zájezdu. Právo zákazníka na náhradu škody není dotčeno. CK se může zprostit odpovědnosti za škodu nebo povinnosti zaplatit smluvní pokutu tehdy, prokáže-li, že ke zrušení zájezdu došlo v souladu s ust. § 852b odst. 3 písm. e) občanského zákoníku (nedosažení požadovaného minimálního počtu zákazníků) anebo v důsledku neodvratitelné události, které nemohla zabránit ani při vynaložení veškerého úsilí, které na ní lze rozumně požadovat. Pokud zákazník sepíše cestovní smlouvu s využitím na- bídky „55+“, která ho opravňuje ke zvýhodněné ceně a CK zjistí, že zákazník je mladší a nesplňuje podmínky této akce, je CK oprávněna mu doúčtovat rozdíl v ceně a požadovat úhradu tohoto doplatku. Zákazník je povinen doplatit rozdíl uvedený v katalogu zájezdu a pokud tak neučiní, má CK právo odstoupit od cestovní smlouvy a požadovat stornopoplatky uvedené v cestovní smlouvě. X. POJIŠTĚNÍ CK prohlašuje, že uzavřela u pojistitele CPP, ČESKÁ PODNIKATELSKÁ POJIŠTOVNA a.s. (číslo smlouvy 0201000318), na jehož základě vzniká zákazníkovi právo na plnění v případech, kdy cestovní kancelář z důvodu svého úpadku : a) neposkytne zákazníkovi dopravu z místa pobytu v zahraničí do České republiky, pokud je tato součástí zájezdu, b) nevrátí zákazníkovi zaplacenou zálohu nebo cenu zájezdu v případě, že se zájezd neuskuteční, c) nevrátí zákazníkovi rozdíl mezi zaplacenou cenou zájezdu a cenou částečně poskytnutého zájezdu v případě, že se zájezd uskutečnil pouze zčásti. CK je povinna předat zákazníkovi současně s cestovní smlouvou doklad pojišťovny, obsahující název pojišťovny, podmínky pojištění a způsob oznámení pojistné události. Tento doklad je platný pouze ve spojení s potvrzením o úhradě ceny zájezdu/zálohy. Nároky zákazníka, které mu vznikly proti CK v důsledku neplnění cestovní smlouvy, přecházejí na pojišťovnu, a to až do výše plnění, které mu pojišťovna poskytla. XI. ODPOVĚDNOST CESTOVNÍ KANCELÁŘE CK nenese odpovědnost za cenu a kvalitu fakultativních výletů a jiných služeb, které si zákazník zajistí v místě pobytu uzavřením smlouvy s jiným poskytovatelem služeb. CK rovněž neodpovídá za kvalitu a úroveň jiných služeb u akcí, které si zákazník zajistí sám prostřednictvím delegáta, v hotelu či jiného poskytovatele služeb. CK neodpovídá za škodu, která byla zákazníkovi způsobena třetí osobou, která není spojena s poskytnutím zájezdu. CK rovněž nemůže ovlivnit místní poměry v dané lokalitě, např. čistotu ovzduší, kvalitu mořské vody, výskyt mořských rostlin a živočichů, výskyt hmyzu, apod. V těchto případech CK neposkytuje kompenzace. Zákazník bere na vědomí, že po dobu přepravy do místa pobytu nese odpovědnost za škody přepravce. Zákazník je povinen řídit se jeho pokyny. XII. ZVLÁŠTNÍ USTANOVENÍ 1) Podpisem cestovní smlouvy zákazník vyslovuje souhlas s tím, aby v souladu s ustanovením § 5 odst. 2 a násl. Zákona 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů v platném znění, CK zpracovávala a shromažďovala osobní údaje zákazníka v tomto rozsahu: jméno a příjmení, datum narození, bydliště a jeho elektronický kontakt pro elektronickou poštu, příp. i jím uvedenou kontaktní adresu. 2) Poskytnuté osobní údaje zákazníka je CK oprávněna zpracovávat a shromažďovat za účelem nabízení obchodu a služeb poskytovaných CK. 3) Při zpracovávání osobních údajů zákazníka je CK povinna dbát, aby zákazník neutrpěl újmu na svých právech, zejména právu na zachování lidské důstojnosti a dbát na ochranu před neoprávněným zasahováním do jeho soukromého a osobního života. 4) Zákazník má právo souhlas se zpracováním jeho osobních údajů dle tohoto článku kdykoli písemnou formou odvolat. 5) Zákazník má právo přístupu k osobním údajům, právo na opravu osobních údajů, jakož i další práva dle § 21 citovaného zákona č. 101/2000 Sb. v platném znění. XIII. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ Smluvní vztah mezi CK a zákazníkem se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, v platném znění. CK si vyhrazuje právo jednostranně změnit tyto VSP. CK je v případě změny těchto podmínek podle věty první povinna o této skutečnosti bez odkladu informovat ty zákazníky, jichž se bezprostředně dotýká. Tyto VSP vstupují v platnost a účinnost dne 27.06.2012 Vy cestujete, my se staráme Cestovní pojištění v nabídce naší kanceláře. Užijte si dovolenou a starosti nechte na nás. HolidayEasy Výše pojistného Limity pojistného plnění (v Kč) Evropa Dny Osoba Děti do 12 let Léčebné výlohy Zubní ošetření Fyzioterapie 2 400 000 24 000 120 000 1-5 290 Kč 145 Kč 6 - 24 490 Kč 245 Kč Aktivní asistence Převoz, přeložení a přeprava Repatriace tělesných ostatků Náklady na opatrovníka Trvalé následky úrazu Úmrtí následkem úrazu Škoda na osobních věcech Jednotlivá položka Škoda na zdraví Škoda na majetku Právní ochrana 18 000 9 000 Spoluúčast 500 Kč na pojistnou událost Spoluúčast 20% (min. 1 000 Kč) 3) 1 000 Kč za den 2) Tato inzerce má pouze informativní charakter. Přesné znění pojistných podmínek obdržíte při sjednání pojištění. 200 000 100 000 1) 2 000 000 1 000 000 200 000 Úhrada stornopoplatků 30 000 Přerušení cesty 50 000 Nevyužitá dovolená Vysvětlivky: neomezeně 1 000 000 1 000 000 150 000 1) 8 000 2) 3) www.ervpojistovna.cz Vám přináší kvalitní dovolenou. 19 Informace a rezervace: CK QUALITY TOURS s.r.o. Myslíkova 174/23, 110 00 - Praha 1 T: 800 707 111 – zdarma, 226 259 060 E: [email protected] W: www.qualitytours.cz