záruční podmínky - IC Klinika Brno
Transkript
záruční podmínky - IC Klinika Brno
PatrentCare Lřr'xrltmvxr*ý eárn*čnť pr*ffireř& pn* pnsrtí $ rm p $ a lg*4ff ntáty ruTffi p &s a { *x # et * x i ř i {** ** mwýrc gm ř e o:"l * řffi ř{T$-$ffi$fi"* ť*na rx pm*it herp:*ňíje n*vyťísxite!n*' '.i rrl .'.'.. r']' : , .".".,, ]::l'_lNŤ tt-,r..-i::.r |-i ]1'1|] í} l:!.r:,.,.r,". i'':;:'::''''];l';'; i.-r"i -"r,-," r ]i i-.r...3 'i lalo;árL'il<a le v:tahuj* na,',ešk*rá p|!nj ifi'laůt*tr i:l+i** sjiik*nlvi.,n: gel*r:r |v1Ei',l'lŮl1"'i:*l.ri; tIlil-_}iI5Í'"'irrrpIan!o,:alÉ pl ]|.5' 7il13. : l'ja r'gškEl* prsiri rrrplaltálv ;:ini,:;:t _rillťi;**r,ým gtle ir L]ar{- Jan .l'_] _'] řři1l'i-jIr'a'"'ll:pi;ntr:v;lé před i.5. lNi] le b*d-lu VŽi;h'V;jl pří:luiné lárlini pr*grany; z:ll *ka iY*niÚi ť,:iitni:;:}ii il.nilFij' ld*nlor Lifermr: Pťidilť'l jl*pl.]í:a'm*c| 7*ii;y, 1l]l1O ilraiití Ás:Lll;ncr: Frlgl;rr ý|ii1T'"iř5!. Tento materiál vám poskytuje přehled limitovaného záručního programu Mentor PatientCare Promise na prsní implantáty plněné silikonovým gelem MENTOR@ a PERTHESE". Avšak není určen k tomu, aby nahradil pohovor mezi vámi a vašímchirurgem. Jsme sivědomitoho, že vaše volba nebylá snadná Děkujeme vám za vaši volbu implantátu od společnosti Mento1 jedné z nejdůvěryhodnějšíchsvětových značek prsních implantátů. Doufáme, že si svůj nový vzhled zamilujete a bude tomu tak i nadále. Jsme si vědomi toho, že vaše volba nebyla snadná. Se značkou Mentor si můžeteb,ýt jistá, že jste si vybrala produkt, který těžíz déle než dvacetiletého odborného výzkumu a propracovaného designu. Můžetese spolehnout, že naše péčeo vaše zdraví a pohodu neskončízároveň s operací. Chceme, abyste si byla jistá, že vaše volba byla správná, proto jsou prsníimplantáty plněné silikonovým gelem MENTOR@ a PERTHESE'" podporovány programem společnosti Mentor PatientCare Promise, pro váš skutečný duševníklid. Všechny prsní implantáty MENTOR@ a PERTHEsE'" jsou spojeny s bezplatnou doživotnízárukou1 na výměnu produktu' Navíc jakmile obdržíteprsní implantáty plněné silikonovým gelem MENToR@ nebo PERTHESE'", jste automaticky zapsána do programu Mentor PatientCare Promise a to bezplatně' Program PatientCare Promise je důkazem toho, že vaše bezpečnost je našíprioritou nikolijen během zákroku, ale také po něm. Společnost MENT0R vám poskytuje dlouhodobý závazek a vy se tak můžete spolehnout, Že vaše bezpečnost a budoucí ochrana je našímhlavním zájmem. Doživotnízáruka na výměnu produktu . . Dalšívrýhody s PatientCare Promise . . ToTo'JE PouzE LlMlToVAnÁ zÁnun l poolÉttÁ ponuÍNxÁrvt uvengruÝna V ToMTo DoKU MrNTU l te pooaosNĚ wsvĚrune v pŘíst-ušruÉltnatrovnruÉ zÁnuce MENToR. vŠEcFtNY JlNÉ zAnuxY nŤ:ř vÝstovtvÉ lteeo nnzrunčrruÉzr znroNn NEBo JlNAK, včErNĚ pŘEoporlÁonruÝcn zÁRux pRoor;NosTt A vHoDNosTl, Jsou wtoučrny V RozsAHU povol_EtvÉv zÁKoNEM. poovtÍnry pnrNÉ v oosĚ IMPLANTAcE BUDoU pWlT v oogĚ nEruuncr. automaticky se vztahuje na všechny příjemce prsních implantátů MENToR@ a PERTHESE'" v případě potvrzeného prasknuť implantátu zajišťuje, bez ohledu na datum implantace, váš nárok na BEZPLATNOU výměnu prsního implantátu jakékoli velikosti v podobném provedení . Bezplatné automaťické zařazení do programu Mentor PatientCare Promise pro všechny pacientky, kterým jsou impla ntová ny prsn í im p|a ntáty pl něné silikonovým gelem MENTOR@ nebo PERTH ESE'" V případě potvrzeného prasknutí implantátu z důvodu opotřebení něbo oddělení vrstev vám poskytneme finanční pomoc ve výši až 1.000 € na operačnísál, anestezii a chirur_ gické poplatky vydané za jakoukoli revizní operaci prove_ denou během 10 let od data původníimplantace, na niž se nevztahuje pojištění2 V případě potvrzené kapsulární kontraktury Baker stupeň lll a lV v augmentačníchirurgii bezplatnou výměnu produk_ tu stejného nebo podobného provedení po dobu 10 let od data jeho implantace Produkty, na něž se vztahuje záruka Program Mentor PatientCare Promise se vztahuje na implantáty plněné silikonovým gelem MENTOR@ a PERTHESE'', které byly implantovány v Českérepublice po 1.5.2013 za předpokladu, že implantáty byly: . implantovány v souladu s příbalovou informací Mentor a PERTHESE, platnou ke dni impiantace, a s ostatními upozorněními a pokyny, které vydá společnost Mentor r použity příslušně kvalifikovanými licencovanými chirurgy v souladu s uznávanými chirurgickými postupy Případy, na které se záruka vztahuje Program Mentor PatientCare Promise se vztahuje pouze na: . případy potvrzené kapsulární kontraktury Baker stupeň lll a lV v augmentačníchirurgii . případy potvrzeného prasknuť (viz tzv. kvalifikovaná ruptura) v důsledku opotřebení nebo oddělení vrstev, vyžadujícíchirurgický zákrok. Mentor si vyhrazuje právo určit, majili být hrazeny zvláštní, nás|edné události. Případy, na které se záruka nevztahuje Program Mentor PatientCare Promise se nevztahuje obzvláště na následující: . . . . odstranění neporušených implantátů z důvodu zvrásnění nebo zvlnění případy opotřebení nebo oddělení vrstev v důsledku reoperačníchzákroků, otevřené kapsulotomie nebo zavřené kompresní kapsulotomie odstranění neporušených implantátů z důvodu změny velikosti operace na druhém prsu z důvodu výměny neporušeného implantátu Doživotní záruka výměny produktu: lvlentor poskytne prsní implantáty MENToR@ a PERTHESE'" jakékoliv velikosti Ve stejném nebo podob_ ném provedeníjako původně implantovaný produkt bezplatně po celou dobu života pacientky. Na žádost chirurga můžebýt vybráno jiné provedení produktu (za poplatek rovnající se rozdílu mezi katalogovými cenami). Platební prioritu budou mít poplatky za operační sál a anestezii' Z důvodu zjištění Vašeho nároku na finanční pomoc bude zapotřebí, abyste podepsala formulář zproštění odpovědnosti a formulář žádosti pacienta. Finančnípomoc nezahrnuje poskytnutí půjčkypacientovi. "$'ruEnroR' lt'1ake li1'e m*r* b*autiťui'' Vaše doživotnízáruka na Výměnu p]rsduktu pro prsní implantáty MENToR@ A PERTHESE'" *rur,ruToR' l.4ake life mcie i:e auiii'-:l'" ffi PatientCare řn*mis* znamená pocit bezpečípro vás, které jste zvolily prsní implantáty plněné silikonovým gelem*x Mentor@ a PERTHESE'" r r . . Automatické zařazení do programu zdarma Dožívotn í záruka na výměnu implantátu v případě jeho potvrzeného prasknuťt (kvalifikovaná ruptura) V případě potvrzeného prasknutí implantátu (kvalifikované ruptury} finančnípomoc až do výše 1'000 € po dobu 10 let od data jeho implantace Bezplatná výměna implantátu v případě potvrzené kapsulární kontraktury Baker stupeň lll a lV V augmentačníchirurgii po dobu 1"0 let od jeho implantace **lnformace o všech ostatních prsních implantátech MENToR@ a PERTHESE'* najdete V programu doživotní záruky na produkty Mentor OCHRANA DAT Za účelem posouzení vašízpůsobilosťpro program MENTOR Patientcare Promise pro implantáty plněné si|ikonoým gelem MENToR@ a PERTHĚSE'" a poskytnutí náhradního produktu a finanční pomoci o vás bude Mentor Medical systems C'V' prostředníctvím svých místníchpoboček shrornaždbvat následu_ jícíinformace: jméno, adresa, datum implantace, výrobní čísloproduktu a iiné údaje o produktu, jakož i ostatní osobní Údaje, které budete případně citít poskytnout. Mentor nebude sdílet inťormace s jinými stranami než s vašimi poskytovateli lékařské péčenebo zdravotního pojištění vyjma případů, kdy je to vyžadováno pro právní nebo regulační shodu nebo soudní řízení.Mentor si ponechá informace po dobu, kdy budete mít Voperované prsní implantáty Mentor p|něné silikonovým gelem nebo po dobu, kdy je zákonem'požadováná nebo povolena delšíretenčnídoba. Kopii kompletní limitované záruky Mentor Patientcare Promise můžete získat na www.mentorwwllc"eu nebo vyžádat písemně od Mentor Medical Systems C.V., Zernikedreef 2,2333 CL, Leiden, Nizozemsko 7áruky a prohlášení zde obsažená vydávají společně Mentor a Perouse Plastie; obě strany mohou b1it V textu společně uváděny jako ,,Mentor,, ; aeatirF !r. PÉRoUsE xsřÁwq'* O l\4entor Worldwide LLC 2011 1 1 1 i01g Rev A