záruční podmínky - IC Klinika Brno

Transkript

záruční podmínky - IC Klinika Brno
PatrentCare
Lřr'xrltmvxr*ý eárn*čnť pr*ffireř& pn* pnsrtí
$
rm p $ a
lg*4ff
ntáty
ruTffi
p
&s a
{
*x
# et
*
x i ř i {**
**
mwýrc
gm ř e
o:"l
*
řffi ř{T$-$ffi$fi"*
ť*na rx pm*it herp:*ňíje n*vyťísxite!n*'
'.i
rrl
.'.'.. r']'
: ,
.".".,,
]::l'_lNŤ
tt-,r..-i::.r
|-i ]1'1|] í}
l:!.r:,.,.r,".
i'':;:'::''''];l';';
i.-r"i -"r,-," r
]i
i-.r...3
'i lalo;árL'il<a le v:tahuj* na,',ešk*rá p|!nj ifi'laůt*tr i:l+i** sjiik*nlvi.,n:
gel*r:r |v1Ei',l'lŮl1"'i:*l.ri; tIlil-_}iI5Í'"'irrrpIan!o,:alÉ pl ]|.5' 7il13.
:
l'ja r'gškEl* prsiri rrrplaltálv ;:ini,:;:t _rillťi;**r,ým gtle ir L]ar{- Jan .l'_] _']
řři1l'i-jIr'a'"'ll:pi;ntr:v;lé před i.5. lNi] le b*d-lu VŽi;h'V;jl pří:luiné
lárlini pr*grany; z:ll *ka iY*niÚi ť,:iitni:;:}ii il.nilFij' ld*nlor Lifermr:
Pťidilť'l jl*pl.]í:a'm*c| 7*ii;y, 1l]l1O ilraiití Ás:Lll;ncr: Frlgl;rr
ý|ii1T'"iř5!.
Tento materiál vám poskytuje
přehled limitovaného záručního
programu Mentor PatientCare
Promise na prsní implantáty
plněné silikonovým gelem
MENTOR@ a PERTHESE".
Avšak není určen k tomu, aby
nahradil pohovor mezi vámi
a vašímchirurgem.
Jsme sivědomitoho, že vaše volba nebylá snadná
Děkujeme vám za vaši volbu implantátu od společnosti
Mento1 jedné z nejdůvěryhodnějšíchsvětových značek
prsních implantátů. Doufáme, že si svůj nový vzhled
zamilujete a bude tomu tak i nadále.
Jsme si vědomi toho, že vaše volba nebyla snadná.
Se značkou Mentor si můžeteb,ýt jistá, že jste si vybrala
produkt, který těžíz déle než dvacetiletého odborného
výzkumu
a propracovaného designu. Můžetese spolehnout,
že naše péčeo vaše zdraví a pohodu neskončízároveň
s operací. Chceme, abyste si byla jistá, že vaše volba byla
správná, proto jsou prsníimplantáty plněné silikonovým
gelem MENTOR@ a PERTHESE'" podporovány programem
společnosti Mentor PatientCare Promise, pro váš skutečný
duševníklid. Všechny prsní implantáty MENTOR@ a
PERTHEsE'" jsou spojeny s bezplatnou doživotnízárukou1
na výměnu produktu' Navíc jakmile obdržíteprsní implantáty
plněné silikonovým gelem MENToR@ nebo PERTHESE'", jste
automaticky zapsána do programu Mentor PatientCare Promise a to bezplatně'
Program PatientCare Promise je důkazem
toho, že vaše bezpečnost je našíprioritou
nikolijen během zákroku, ale také po něm.
Společnost MENT0R vám poskytuje
dlouhodobý závazek a vy se tak můžete
spolehnout, Že vaše bezpečnost a budoucí
ochrana je našímhlavním zájmem.
Doživotnízáruka na výměnu produktu
.
.
Dalšívrýhody s PatientCare Promise
.
.
ToTo'JE PouzE LlMlToVAnÁ
zÁnun
l
poolÉttÁ ponuÍNxÁrvt
uvengruÝna V ToMTo DoKU MrNTU l te pooaosNĚ wsvĚrune
v pŘíst-ušruÉltnatrovnruÉ zÁnuce MENToR.
vŠEcFtNY JlNÉ zAnuxY nŤ:ř vÝstovtvÉ lteeo nnzrunčrruÉzr znroNn
NEBo JlNAK, včErNĚ pŘEoporlÁonruÝcn zÁRux pRoor;NosTt
A vHoDNosTl, Jsou wtoučrny V RozsAHU povol_EtvÉv zÁKoNEM.
poovtÍnry pnrNÉ v oosĚ IMPLANTAcE BUDoU pWlT
v oogĚ nEruuncr.
automaticky se vztahuje na všechny příjemce prsních
implantátů MENToR@ a PERTHESE'"
v případě potvrzeného prasknuť implantátu zajišťuje, bez
ohledu na datum implantace, váš nárok na BEZPLATNOU
výměnu prsního implantátu jakékoli velikosti v podobném
provedení
.
Bezplatné automaťické zařazení do programu Mentor
PatientCare Promise pro všechny pacientky, kterým jsou
impla ntová ny prsn í im p|a ntáty pl něné silikonovým gelem
MENTOR@ nebo PERTH ESE'"
V případě potvrzeného prasknutí implantátu z důvodu
opotřebení něbo oddělení vrstev vám poskytneme finanční
pomoc ve výši až 1.000 € na operačnísál, anestezii a chirur_
gické poplatky vydané za jakoukoli revizní operaci prove_
denou během 10 let od data původníimplantace, na niž se
nevztahuje pojištění2
V případě potvrzené kapsulární kontraktury Baker stupeň
lll a lV v augmentačníchirurgii bezplatnou výměnu produk_
tu stejného nebo podobného provedení po dobu 10 let
od data jeho implantace
Produkty, na něž se vztahuje záruka
Program Mentor PatientCare Promise se vztahuje na implantáty plněné silikonovým gelem MENTOR@ a PERTHESE'', které
byly implantovány v Českérepublice po 1.5.2013
za předpokladu, že implantáty byly:
. implantovány v souladu s příbalovou informací Mentor
a PERTHESE, platnou ke dni impiantace, a s ostatními
upozorněními a pokyny, které vydá společnost Mentor
r použity příslušně kvalifikovanými licencovanými chirurgy
v souladu s uznávanými chirurgickými postupy
Případy, na které se záruka vztahuje
Program Mentor PatientCare Promise se vztahuje pouze na:
. případy potvrzené kapsulární kontraktury Baker stupeň lll
a lV v augmentačníchirurgii
. případy potvrzeného prasknuť (viz tzv. kvalifikovaná ruptura) v důsledku opotřebení nebo oddělení vrstev,
vyžadujícíchirurgický zákrok. Mentor si vyhrazuje právo
určit, majili být hrazeny zvláštní, nás|edné události.
Případy, na které se záruka nevztahuje
Program Mentor PatientCare Promise se nevztahuje obzvláště
na následující:
.
.
.
.
odstranění neporušených implantátů z důvodu zvrásnění
nebo zvlnění
případy opotřebení nebo oddělení vrstev v důsledku
reoperačníchzákroků, otevřené kapsulotomie nebo
zavřené kompresní kapsulotomie
odstranění neporušených implantátů z důvodu změny
velikosti
operace na druhém prsu z důvodu výměny neporušeného
implantátu
Doživotní záruka výměny produktu: lvlentor poskytne prsní implantáty
MENToR@ a PERTHESE'" jakékoliv velikosti Ve stejném nebo podob_
ném provedeníjako původně implantovaný produkt bezplatně po celou
dobu života pacientky. Na žádost chirurga můžebýt vybráno jiné provedení produktu (za poplatek rovnající se rozdílu mezi katalogovými
cenami).
Platební prioritu budou mít poplatky za operační sál a anestezii' Z důvodu
zjištění Vašeho nároku na finanční pomoc bude zapotřebí, abyste
podepsala formulář zproštění odpovědnosti a formulář žádosti pacienta.
Finančnípomoc nezahrnuje poskytnutí půjčkypacientovi.
"$'ruEnroR'
lt'1ake li1'e m*r*
b*autiťui''
Vaše doživotnízáruka
na Výměnu p]rsduktu
pro prsní implantáty MENToR@
A PERTHESE'"
*rur,ruToR'
l.4ake life mcie i:e auiii'-:l'"
ffi
PatientCare řn*mis*
znamená pocit bezpečípro vás, které jste
zvolily prsní implantáty plněné silikonovým
gelem*x Mentor@ a PERTHESE'"
r
r
.
.
Automatické zařazení do programu zdarma
Dožívotn í záruka na výměnu implantátu v případě
jeho potvrzeného prasknuťt (kvalifikovaná ruptura)
V případě potvrzeného prasknutí implantátu
(kvalifikované ruptury} finančnípomoc až do výše
1'000 € po dobu 10 let od data jeho implantace
Bezplatná výměna implantátu v případě potvrzené
kapsulární kontraktury Baker stupeň lll a lV
V augmentačníchirurgii po dobu 1"0 let od jeho
implantace
**lnformace o všech
ostatních prsních implantátech MENToR@ a
PERTHESE'* najdete V programu doživotní záruky na produkty Mentor
OCHRANA DAT
Za účelem posouzení vašízpůsobilosťpro program MENTOR Patientcare
Promise pro implantáty plněné si|ikonoým gelem MENToR@ a PERTHĚSE'"
a
poskytnutí náhradního produktu a finanční pomoci o vás bude Mentor
Medical
systems C'V' prostředníctvím svých místníchpoboček shrornaždbvat následu_
jícíinformace: jméno, adresa, datum implantace, výrobní čísloproduktu
a iiné
údaje o produktu, jakož i ostatní osobní Údaje, které budete případně citít
poskytnout. Mentor nebude sdílet inťormace s jinými stranami než
s vašimi
poskytovateli lékařské péčenebo zdravotního pojištění vyjma případů,
kdy je
to vyžadováno pro právní nebo regulační shodu nebo soudní řízení.Mentor
si ponechá informace po dobu, kdy budete mít Voperované prsní implantáty
Mentor p|něné silikonovým gelem nebo po dobu, kdy je zákonem'požadováná
nebo povolena delšíretenčnídoba.
Kopii kompletní limitované záruky Mentor Patientcare Promise můžete
získat
na www.mentorwwllc"eu nebo vyžádat písemně od Mentor Medical Systems
C.V., Zernikedreef 2,2333 CL, Leiden, Nizozemsko
7áruky a prohlášení zde obsažená vydávají společně Mentor a Perouse Plastie;
obě strany mohou b1it V textu společně uváděny jako ,,Mentor,,
; aeatirF
!r.
PÉRoUsE
xsřÁwq'*
O
l\4entor Worldwide
LLC 2011
1 1 1
i01g
Rev
A