webaddresses

No. 1 / 2010
IT hračky pro specialisty
motto K-net pro
rok 2010
Konference ISSS
barometr zájmu
a úspěchu
Citrix Trade-up
workshop
v Brně
Vysoká dostupnost
téma Technické
přílohy
Čtvrtletník
společnosti K-net
K-net na ISSS 2010:
nasadit naše produkty
musí být snadné
Vážené dámy, vážení pánové,
milí čtenáři časopisu LOGIN,
první číslo našeho časopisu k vám míří
v době, kdy se K-net připravuje na jednu
z nejvýznamnějších akcí roku – Konferenci
ISSS (Internet ve státní správě a samosprávě) v Hradci Králové. Na konferenci přicházíme s novým mottem „IT hračky pro skutečné specialisty“. Chceme tak zdůraznit,
že i složité úkoly lze řešit s lehkostí a že
práce s našimi produkty, z nichž některé
jsou léty zdokonalené, prověřené a jiné patří
k úplným novinkám, je snadná a jejich instalace je pro IT správce opravdu hračkou.
Proto vám i v LOGINU představujeme aktuální šestičlennou rodinu produktů K-net. Genezi
jejich vývoje nabízíme i v ohlédnutí za uplynulými ročníky ISSS od roku 2006 do loňského
jara. V časopisu se také dočtete o podpoře
těchto produktů na nové internetové adrese
www.ittoys.cz nebo www.ittoys.eu, která bude
sloužit jak pro získání informací o produktech, tak do budoucna i pro internetový
obchod. Dále se dozvíte více o worskhopu
Citrix Trade-up, který jsme pro naše zákazníky
a další IT odborníky uspořádali v brněnském
hotelu Santon, o řešení K-net pro společnosti
REO AMOS a CPI a v neposlední řadě vám
představíme, na čem v K-netu pracujeme
v nově koncipované rubrice „Představujeme
náš tým“. V Technické příloze navazujeme
na téma vysoká dostupnost, což je stav,
kdy se spolehlivost služeb, dat atd. blíží sto
procentům, tedy k ideálu, který je naším společným cílem.
Věřím, že v následujících řádcích najdete inspiraci, těším se s vámi na viděnou
na konferenci ISSS i na setkání při dalších
příležitostech, například na červnové Citrix
konferenci v Praze. Ale především
LOGIN!
Ing. Tomáš Knettig
za tým K-net
Společnost K-net se ve dnech 12. a 13. dubna představí na konferenci ISSS
v Hradci Králové. Na stánku č. 48, který se již tradičně nachází v přízemí
Kongresového centra ALDIS, bude odpovídat na všechny otázky a potřeby
odborných návštěvníků z oblasti státní správy a samosprávy, které v posledních
letech hodně zajímá například problematika vnitřní integrace úřadů, řešení
negarantovaných úložišť, dohledových center nebo virtualizace.
„Poslední dva roky před nás všechny staví nové úkoly. Přemýšleli jsme o tom, jak mohou IT specialisté
být i v době ekonomických škrtů partnerem IT správců,“ říká Tomáš Knettig, IT konzultant a jednatel
společnosti K-net. „Výsledkem průzkumu je rozšíření nabídky našich produktů, které jsou nyní připraveny
pro ještě snadnější instalaci na počítačových sítích, například v dnes aktuálních technologických centrech. Ať už se jedná o zálohovací systémy, archivy, dohledová centra, dokumentační servery a další,
všechny naše profesionální nástroje jsou nyní připraveny pro IT správce ve formě, kdy je možné je bez
instalace nastavit, zařadit do sítě a nabídnout uživatelům přímo k použití,“ říká Tomáš Knettig. Do této
rodiny produktů, jejichž detailní popis vlastností obsahuje nový produktový katalog, patří NetBackupBox,
NetDesktop, NetDispatcher, NetInfoBase, NetGuard a NetSupport.
Citrix Trade-up
Koncem února uspořádal K-net a jeho IT konzultanti Petr Nepustil a Tomáš Kiedroň
odborný seminář na téma Citrix Trade-up. Workshop zaměřený na funkcionalitu
produktů jednoho z amerických technologických lídrů, společnosti Citrix, navštívila
desítka účastníků, kteří se vážně zajímali a někteří i rozhodli pro přechod na Citrix
XenDesktop 4 – Citrix Trade-up. „Největší úspěch a spokojenost zaznamenaly
praktické ukázky,“ říká Ilona Leschinger, obchodní ředitelka K-netu. „Jednalo se
zejména o ukázky integrace multimédií, jako jsou videokamery, VOIP nebo o ukázky vícemonitorové konfigurace. Tuto část workshopu ocenili přítomní ve svých hodnoceních plnými sto procenty,“ uvedla Ilona Leschinger.
Citrix Trade-up navázal na sérii úspěšných Citrix workshopů, které K-net uspořádal v loňském
roce v Ostravě, Praze a Brně. Ty byly věnovány především úspoře nákladů v IT s produktem Citrix
XenDesktop, spolupráci XenApp a XenDesktop a v neposlední řadě i virtualizaci s produkty Citrix.
En In the editorial, Tomáš Knettig, Managing Director of K-net, speaks about company presentation at an important event – the ISSS Conference,
which will be held in Hradec Králové in April. He also introduces the new K-net motto “IT Toys for Real Specialists”. He mentions the new supporting
web addresses www.ittoys.cz and www.ittoys.eu and the current philosophy of these new, easily installed K-net products.
//2//
IT hračky
pro skutečné specialisty
V letošním roce doznalo portfolio K-netu několik změn, a to díky posílení své nabídky o zcela nové produkty nebo rozšířené verze,
jejichž přidanou hodnotou je mj. snadnější instalace. Zálohování prostřednictvím NetBackupBoxu (NBB) je nyní možné ve třech
verzích – NetBackupBox – BCK, NetBackupBox OXO (tzv. nekonečný disk) a NetBackupBox – WAN. V této oblasti byla také
posílena služba komplexně zajišťující zálohování systémů i pro případ živelné katastrofy. Zálohování je prováděno v místě zákazníka a je replikováno k poskytovateli služby. Proces replikace, případně i proces zálohování, je pod dohledem poskytovatele služby.
Úplnými novinkami jsou produkty NetGuard (NGD) a NetInfoBase (NBS).
NetGuard - dohledové centrum pro velké i malé firmy
NetInfoBase – dobře organizovaná práce s dokumenty
Pod pojmem NetGuard se skrývá dohledové centrum, které bdí nad
IT prostředím klienta. Představuje komplexní řešení pro monitoring sítě
a systémů pro malé i velké společnosti. Jeho výhodou je rychlé nasazení
a jednoduchá správa. NetGuard je připraven ve dvou verzích. NetGuard GC je jednoduché dohledové centrum, které sleduje funkcionalitu systémů
a služeb a je vhodné pro malé a střední firmy nebo instituce. NetGuard
– TIV je komplexní monitorovací nástroj pro velké instalace, typicky nasazovaný ve společnostech se 100 a více sledovanými zařízeními.
Již společnosti od pěti uživatelů mohou dobře využít nové možnosti
produktu NetInfoBase pro bezpečnou, dobře organizovanou práci
s dokumenty ve webovém prostředí. Jedná se o komplexní webový
portál pro interní i externí využití, který je lehce nasaditelný, upravovaný
přímo uživateli a podporující firemní procesy a projekty. Tento produkt je
připraven ve verzi NetInfoBase – SP, kdy se jedná o interní portál primárně
určený pro organizaci a správu Microsoft Office dokumentů, a NetInfoBase
– CF, který představuje velice výkonný Web 2.0 pro tvorbu dokumentací
a interaktivních portálů k produktům či projektům.
Kvalitní řešení pro snadné zálohování.
Spolehlivě uložené informace na disku
a magnetické pásce i mimo primární datový
zdroj. Nekonečný disk a zálohování přes
WAN spoj v nové verzi NBB.
Univerzální terminál, který usnadňuje
centrální správu i údržbu koncových stanic
a zefektivňuje práci uživatelů.
Ověřený tisícovkou instalací.
Vysoce výkonný směrovač (router),
který zajišťuje bezpečný přístup
na internet a umí i něco navíc.
Nejlepší výpravčí vašich sítí.
Řešení přinášející bezpečnou, dobře
organizovanou a tím i efektivní práci
s dokumenty ve webovém prostředí.
Jednoduchá tvorba interního
či projektového portálu.
Dohledové centrum bdící nad vaším IT
prostředím. K dispozici ve dvou variantách:
1) rychlé nasazení, jednoduchá správa,
2) komplexní řešení pro monitoring vaší
sítě a systémů.
Propracovaný systém technické
a organizační podpory. Výhodné balíčky
služeb pro různé typy
uživatelů.
Více informací o rodině produktů K-net najdete na www.ittoys.cz nebo www.ittoys.eu.
En In the article “IT Toys for Real Specialists”, new and innovative products are profiled which K-net will introduce at the ISSS Conference. New,
in the current K-net portfolio three versions of NetbackupBox products can be found – BCK, OXO and WAN, a new product called NetGuard – versions GC and TIV, a control centre for companies of all sizes, and also the new NetInfoBase product, used for safe and effectively organized work
with documents in web environments. / The second article describes a successful K-net workshop focused on Citrix Trade-up technology.
//3//
ISSS jako barometr
zájmu a úspěchu
Konference ISSS je každoročně nejen první velkou prezentací společnosti na začátku každého roku, ale
je současně barometrem, zda je K-net schopen reagovat na aktuální požadavky měst, obcí, nemocnic
a dalších institucí a firem v oblasti IT. „Zájem návštěvníků a rozhovory na stánku dávají jasnou odpověď
na to, zda přicházíme se správnou filozofií a s takovými produkty, které dokáží přinést efektivitu i finanční
úspory,“ říká Tomáš Knettig. Stalo se dobrým zvykem, že K-net každý rok představil na ISSS nějakou
novinku, a to prakticky od roku 2004, kdy se konference zúčastnil poprvé a přivezl vlastní produkt
NetDesktop. Tady je krátké připomenutí posledních let:
2006
2009
Mezi tématy konference byl např. e-government na různých úrovních,
rozvoj ICT ve státní správě, rozšiřování elektronických služeb pro občany,
portály nebo komunikační infrastruktura informačních systémů. K-net
v roce 2006 poprvé představil vlastní rodinu produktů pod názvem
NETSolutions, která pomáhá uživatelům s nasazením, údržbou a provozem komunikační infrastruktury. Jednalo se o trojlístek produktů
NetDesktop, NetDispatcher a NetSupport. Návštěvníci stánku se radovali
z výhry v soutěži o Play Station Portable.
Minulý rok byl v Hradci Králové ve znamení elektronizace státní správy.
K-net se představil jako architekt Technologických center. Zákazníci
na stánku se zajímali především o datové schránky, problematiku
bezpečného přístupu dat odkudkoliv a úspory v IT, ať už se jednalo
o energie nebo lidské zdroje. Tradičně se na stánku soutěžilo, tentokrát
o robota LEGO MINDSTORMS NXT.
2007
V letošním roce se chystáme do Hradce Králové především s novými produkty NetGuard a NetInfoBase a také
adresami www.ittoys.cz, a www.ittoys.eu, to vše v duchu
nového motta „IT hračky pro skutečné specialisty“. Proto
i stánek bude koncipován jako hračkářství, ve kterém
bude pro soutěživého návštěvníka k dispozici na 200
dárků – skládacích her puzzle. Jejich motiv Ferrari jme
nezvolili náhodou – koně schované pod kapotou s trochou nadsázky symbolizují rychlost, s jakou i IT správce
může nasadit naše produkty.
Na jubilejní desáté konferenci představil K- net výhody centrálního poskytování aplikací a prezentoval, jak obnovit provoz po havárii za využití
VMware technologií. Svoji premiéru mělo na konferenci zálohovací zařízení, které dostalo tehdy pracovní a dodnes užívaný název NetBackupBox.
Losování o iPod na stánku se zúčastnilo kolem stovky zájemců.
2008
V tomto roce přišel K- net se sloganem „Myslíme jako vy“. Svoje aktivity
na konferenci ISSS soustředil na prezentaci balíčku svých služeb pod
názvem NetSupport pro úřady, nemocnice a další instituce. Více než 200
osob vyplnilo na místě anketní lístek a zúčastnilo se slosování o čtyři
digitální fotorámečky.
ISSS / 2004
2010
www.ittoys.cz, www.ittoys.eu
ISSS / 2006
En The article “ISSS as a Barometer of Interest and Success” describes K-net's participation at ISSS Conferences from 2006 through 2010. It
describes novelties K-net has introduced throughout these events.
//4//
ISSS / 2007
ISSS / 2007
ISSS / 2008
ISSS / 2008
ISSS / 2009
ISSS / 2009
//5//
Řešení K-net v oblasti zálohování a obnovy dat:
REO AMOS a CPI
Následující dva příklady ukazují využití zálohovacího zařízení NetBackupBox – BCK v praxi, a to v řešeních K-net ve společnostech CPI a REO AMOS. NetBackupBox – BCK je velmi výkonný produkt, který zajišťuje efektivní zálohování a obnovu
dat v místní síti. Záloha je prováděna rozdílově na lokální disky, v případě potřeby může být následně přesouvána na pásky.
Toto zálohovací zařízení se využívá především pro zálohování Windows i Linux systémů, pro zálohování dokumentů, databází
a e-mailů, obnovu systémů a dat, archivaci dat na pásky, zálohování velkých objemů dat a také pro zálohování notebooků či
osobních počítačů. Je vhodné pro firmy od pěti uživatelů.
servery
pásková knihovna
e-mail
NetBackupBox
databáze
soubory
a systémů
zálohování dat
stémů
obnova dat a sy
arc
hiva
us
ce
zálohování
lokálních
dokumentů
kla
dn
ěn
íd
at
zálohování
(např.USB)
uskladnění
(USB, páska...)
uživatelé
REO AMOS
trezor
CPI
Společnost Reo Amos s K-netem spolupracuje od dubna 2009. Firma CPI využívá produkt NetBackupBox – BCK připojený
k páskové knihovně, kdy zálohuje několik fyzických serverů.
Pro zálohování používá NetBackupBox
uk – BCK. „Pravidelně
lád
„Data z NetBackupBoxu jsoupásková
ihnedknihovna
přenášena na pásky
án
každý den jsou prováděny rozdílové
zálohy
dokumentů,
pošty,
íd
vyž
a
á
t
da na diskové úložiště,“
v páskové knihovně na centrále. Archivy jsou vytvářeny také
uživatelé
databází a systémů
na NetbackupBox
ná
volný prostor pro
da
ta
na pásky a odnášeny do bezpečného úložiště.
odkládání
rozšíření Zatím
páskovébyla
říká Petr Nepustil, IT konzultant společnosti
K-net. „Reo Amosnepoužívaných
dat
úspěšnost při obnovování dat stoprocentní,“knihovny
shrnuje několinevlastní žádnou páskovou mechaniku
a knihovnu,
pro
archiukládání dat
vaci tedy využívá USB disk. Archiv je vytvářen jednou měsíčně kaleté zkušenosti Petr Nepustil a dodává: „Měli jsme pouze
vyžádaná data
vyžádaná
jednudata
havárii, kdy v NetBackupBoxu odešel disk a zálohovaná
pomocí služby BACKUPSET, kdy je kompletní záloha dat
úložiště dat
data včetně NetBackupBoxu bylo potřeba obnovit, což se
k danému dni vykopírována na USB disk a ten je odnesen
podařilo a o žádná zálohovaná ani archivovaná data jsme
do trezoru,“ dodává Petr Nepustil.
produkční data
NetBackupBox
nepřišli.“
Společnost Reo Amos tento způsob také velmi úspěšně využívá pro zálohování některých důležitých notebooků a stanic pomocí CDP (Continuous
Data Protection). Data z klientských zařízení jsou tak pravidelně synchronizována se zálohou uloženou na NetBackupBoxu – BCK. Uživatel má sám
možnost kdykoliv si vrátit poškozený dokument, případně si vytáhnout starší
verzi dokumentu ze zálohy. Aby synchronizace fungovala, musí být uživatel
připojen k lokální síti, buď místně nebo vzdáleně přes VPN. Jakmile se k síti
připojí, je provedena jednosměrná replikace změn na NetBackupBox – BCK.
„Jelikož jsou přenášeny pouze změny v dokumentech, je přenos velmi malý
(ea je možné ho provádět i přes pomalejší
ma od linku,“ říká Martina Hurtová ze spok
il, technologie
lečnosti Reo Amos. „Při nasazení této
chvíli trvala kompletní replida láda
tab ná
áz da tedy v počátcích velmi
kace dat do úložiště záloh. Uživatelé na pobočkách
e, ta
so
vytěžovali linku velkými přenosy. Poté, co byly všechny
dokumenty replikovány
ub
or
y..
a byly přenášeny již jen změny, nevykazuje linka na pobočkách
žádné přetíže.)
ní,“ shrnuje zkušenosti Martina Hurtová.
Nyní se společnost CPI rozhodla umístit do hostingového centra hotelový
systém s webovou aplikací na Oracle databázi. „Nejdříve jsme zvažovali
další páskovou knihovnu do hostingu, ale vzhledem k tomu, že by se muselo do hostingu pravidelně docházet a odebírat pásky do archivu, jsme se
nakonec rozhodli pro řešení NetBackupBox – WAN,“ říká Lukáš Hudeček.
Jde o server, který je umístěn v hostingovém serveru, lokálně provádí zálohu na disky a ještě vše replikuje po WAN lince do centrály, kde jsou data
sbírána pomocí NetBackupBoxu – BCK a ukládána na pásky. Pokud bude
nutné rychle obnovit poškozená data, bude v systému využita lokální záloha
v hostingu na NetBackupBoxu – WAN.
Inte
rne
t
NetBackupBox
En Two K-net solutions for REO AMOS and CPI using NetBackupBox products. Both solutions help management to save data making their
professional life easier.
//6//
servery (e-mail, databáze, soubory...)
NetBackupBox
USB disk
Představujeme náš tým
5 otázek pro IT specialisty K-net
Jiřího Křečka
Petra Olejníka
Petra Chlubnu
V současné době pracuji na projektu
NetInfoBase - SP, jehož výsledkem je hotové
řešení založené na produktu Microsoft Windows
SharePoint Services, což je produkt z rodiny
Microsoft Office.
Aktuálně se zabývám specializovanými produkty (appliance), které rozšiřují funkce IT prostředí zákazníka.
1. Na čem právě pracujete?
Pracuji na produktu, který se jmenuje
NetGuard a slouží k monitorování stavu serverů.
2. Co tento produkt přinese zákazníkům a kdo ho využije?
NetGuard umožňuje monitorovat více serverů a obecně síťových zařízení v reálném čase
a shromažďovat informace na jednom místě.
Své uplatnění určitě najde u administrátorů, kteří
mají rádi přehled o dění v síti. Sledování serverů
probíhá na dostupnosti TCP/IP, služeb Windows,
případně systémových čítačů, které nabízí systém Windows.
Technologie SharePoint se v poslední době
stává cenným a poměrně žádaným nástrojem
pro podporu firemních procesů. Pokud je správně nasazena, dokáže výrazně zefektivnit komunikaci, vzájemnou spolupráci, plánování, přístup
k informacím a mnohé další. SharePoint je úzce
provázán s balíkem kancelářských programů
Office a s trochou nadsázky se dá říci, že je to
jeho „serverová část“.
Produkty jsou zaměřeny na oblast zálohování,
monitoring a řízení dokumentů, respektive intranetové služby. Svou povahou jsou určeny jak pro
profesionály, tak pro pokročilé uživatele.
3. Jaké jsou zajímavé technické parametry nebo vlastnosti tohoto řešení?
Produkt se dá velice dobře využít také v prostředích, kde se nachází vzdálené pobočky.
V takových případech lze sledovat internetovou
dostupnost poboček, velice rychle reagovat
na výpadek internetové linky a zkrátit tím délku
výpadku. To vše lze sledovat v přehledném
webovém rozhraní.
Náš produkt snižuje nároky na náročnost při
instalaci a správě produktu SharePoint. Správci
si jej budou schopni nasadit pomocí jednoduchého a srozumitelného návodu ve stylu „krok
za krokem“.
Největší přednost a krásu této technologie
vidím v možnosti jej různě doplňovat, přizpůsobovat a doslova ohýbat tak, aby kopíroval
a optimalizoval procesy, které ve firmě běží.
Produkty ve dvou provedeních – virtuálním
a fyzickém, budou dostupné v předkonfigurovaném stavu, takže zákazník si produkt pouze
zapojí do svého prostředí a následně již může
využívat nově získané služby.
4. Co vás na této práci nejvíc baví?
Velice zajímavé jsou pro mě implementace
nových produktů do známého prostředí, ale tím,
že nasazujeme něco zcela nového, otevírá se
možnost podívat se na celou infrastrukturu z jiného úhlu pohledu a získat tím cenné zkušenosti.
Nejzajímavější na této práci je objevování
nového a získávání hlubších vědomostí, kdy
si pokaždé uvědomíte, jak povrchní byly ty
předtím.
V K-netu vytváříme produkty, které lze snadno
nasadit do jakéhokoliv IT prostředí zákazníka.
To není nejlehčí úkol, ale výsledek práce může
pomoci nejen IT správcům zrealizovat dlouho
odkládané projekty či naplnit potřeby. To mne
na této práci velice těší.
5. Je pro vás práce v IT „srdeční záležitostí“?
Práce v oboru IT mi je velmi blízká. Je to
dáno tím, že v prostředí počítačů jsem vyrůstal
od malička. Postupem času se ze mně stal takový počítačový poradce, za kterým si přátelé chodili pro rady, což mi vlastně zůstalo dodnes. Je
to možná i jeden z důvodů, proč považuji práci
v IT spíš za koníčka než za práci.
Obor IT má tu vlastnost, že je nesmírně dynamický. Proto není nikdy nouze o další a další
oblasti, ve kterých se odborník může vzdělávat
a rozvíjet. Shledávám jisté potěšení v tom, když
dobře pochopím, jak věci fungují a tyto znalosti jsem pak schopný použít k tomu, abych
v konečném důsledku lidem usnadnil život.
IT je pro mne jednoznačně srdeční záležitostí.
Proč tomu tak je? Na to už neumím tak jednoznačně odpovědět. Mohou za to zřejmě neustálé
změny a vývoj tohoto odvětví. Pořád mě k tomu
táhne něco nepopsatelného, asi nějaká magie,
kterou IT v sobě má :-).
En Through five answers to five of the same questions LOGIN introduces three members of the K-net team: IT specialists Jiří Křeček, Petr Olejník and
Petr Chlubna. Each describe their current interests, professional work, and their personal attitude to IT.
//7//
Navštivte stánek
naší společnosti
Přízemí, stánek č. 48
ANKETA O CENY!
NAVŠTIVTE NÁS NA NAŠEM STÁNKU
A VYHRAJTE SKLÁDACÍ HRU PUZZLE
CO JE
VAŠE TÉMA?
Prosím zaškrtněte a odevzdejte
anketu na našem stánku.
Děkujeme.
Bezpečný přístup k aplikacím odkudkoliv
Dohledové centrum – monitoring sítě a systémů
Snadné a efektivní zálohování
Rychlá, bezpečná a dobře organizovaná práce s dokumenty
En K-net’s invitation to the ISSS Conference (Local and Regional Information Society), April 12th-13st , 2010 at the ALDIS Conference Centre, Hradec
Králové. // Come and win one of 200 games!
Kde nás najdete?
Na jaké adrese si můžete objednat časopis LOGIN?
K-net Technical International Group
K-net Team Ostrava s.r.o.
Solidea Net Partner s.r.o.
Časopis LOGIN 1/2010, ročník 5.
Vydala společnost K-net. Neprodejné.
Uzávěrka čísla: 31. 3. 2010
Připravila: Věra Staňková, Petr Nepustil,
Tomáš Knettig.
Okružní 9a, 638 00 Brno
Tel. + 420 548 220 150
GSM + 420 724 799 101
E-mail: [email protected], www.k-net.cz
člen skupiny K-net
Sazečská 560/8, 108 25 Praha 10 – Malešice
Tel. + 420 267 990 521
E-mail: [email protected], www.solidea.cz
člen skupiny K-net
Zengrova 384/71, 703 00 Ostrava – Vítkovice
Tel. + 420 724 799 119
E-mail: [email protected]
Fotografie na titulní straně:
Zákaznický den 2009 v Ostravě,
autor Igor Zehl.