Základní nástroje managementu kvality a DMAIC

Základní nástroje managementu kvality a DMAIC
Základní nástroje managementu kvality mají své místo i v cyklu zlepšování procesů –
DMAIC (D – definování, M – měření, A – analýza, I – zlepšování, C – řízení).
Jejich zařazení do jednotlivých fází cyklu DMAIC představuje tato tabulka:
Fáze
Metody
D - definování
M - měření





A - analýza
 Bodový diagram
 Paretův diagram
 Išikawův diagram
I - zlepšování





Vývojové diagramy
Paretův diagram
Išikawův diagram
Kontrolní tabulky
Regulační diagramy
C - řízení





Bodový diagram
Histogram
Kontrolní tabulky
Paretův diagram
Regulační diagramy
Vývojové diagramy
Paretův diagram
Išikawův diagram
Kontrolní tabulky
Regulační diagramy