ahr fórum - prosinec 2015 - Asociace hotelů a restaurací České
Transkript
ahr fórum - prosinec 2015 - Asociace hotelů a restaurací České
PROSINEC 2015 FÓRUM ZPRAVODAJ ASOCIACE HOTELŮ A RESTAURACÍ ČR Nadace AHR ČR pomáhá dětem Kampaň „Book Direct“ Přehled akcí na rok 2016 Vážené kolegyně, vážení kolegové, Gastronomie.............14—15 jak ten čas letí. Slýcháme to opakovaně při mnoha rozhovorech, a čím déle někoho nepotkáte, tím je jistější, že si tuto jasnou a spravedlivou skutečnost během setkání uvědomíte. Spravedlivou, protože čas, jako jediný, měří všem stejně. Hledáme-li tedy spravedlnost, pak asi její největší veličinou bude skutečně čas. Hledáme-li štěstí, pak jsou to úlomky, střípky, korálky z pěkných chvil. Cosi, co můžeme kdykoli poskládat do milé mozaiky vzpomínek. Karel Čapek jednou napsal: „To nejkrásnější na světě nejsou věci, nýbrž chvíle, okamžiky, nezachytitelné vteřiny.“ Život se neustále zrychluje, co jsme před několika desítkami let stačili za hodinu, musíme nyní zvládat rychleji. Alespoň já ten pocit mám. Když dostanu jeden den dopis, stává se pomalu neslušností ten samý den neodpovědět. O to více si možná vážíme a užíváme dny klidu a pohody. A právě jedním z ostrovů klidu jsou Vánoce. Tradiční čas, kdy se vše zklidní, snažíme se dát ostatním i sobě pohodu a vytvořit hezké okamžiky. Pokud tedy budete trávit Vánoce v klidu a pohodě domova, pak Vám přejeme, abyste zažili krásné a neopakovatelné chvíle plné lásky a radosti. Pakliže je trávíte v práci, což se v našem oboru snadno a opakovaně stává, doufáme, že si ten ostrov klidu vytvoříte jindy a třeba i jinak. Nejde přece o to, zda svátky oslavíme všichni v konkrétní den, ale jde o to, nalézt a dopřát si tu chvilku zamyšlení a setkání s blízkými lidmi. Na poslední straně tohoto vydání objevíte ukázku lodního deníku dětí z dětského domova, které pomohla naše nadace v létě vyslat na první vodáckou výpravu. Možná skutečnost, že jsme společně pomohli jiným zažít krásné chvíle, přispěje k příjemnému prožití letošních Vánoc také Vám. V každém případě Vám přejeme hodně štěstí, mozaiku plnou pěkných zážitků a hlavně hodně zdraví a úspěchů v šestnáctém roce tohoto tisíciletí. Legislativa..........................16 Krásné Vánoce přeje Obsah Editorial................................1 Ze sekretariátu.................... 2—3 Aktuálně......................4—5 Profil............................6—7 Hotel/Penzion..............8—11 Akce...............................12 Vzdělávání.......................13 Ze světa.....................................17 Marketing...........................18 Z regionů...................................19 Odpovědné podnikání............20 Váš Partneři AHR ČR Generálním partnerem AHR ČR Exkluzivní partner Exkluzivní partner AHR ČR je členem ... první volba pro gastronomii prosinec 2015 1 ze sekretariátu STALO SE... 4. – 5. listopadu Konala se Valná hromada HOTREC v holandském Haagu, které se zúčastnili také zástupci AHR ČR. 9. listopadu Jednání s místopředsedou Svazu měst a obcí ČR panem Petrem Kulhánkem, kterého se zúčastnil Václav Stárek. Předmětem jednání byla změna režimu místních poplatků. 11. listopadu Vyhlášení vítězů soutěže Best of realty, cenu za kategorii hotel předal Václav Stárek. 12. listopadu Jednání s poslanci ve věci připravované legislativy – EET, DPH a zákon č. 379 / 1999 Sb.. 19. – 20. listopadu Výroční konference a Valná hromada AHR ČR 26. listopadu Představil Václav Stárek poslancům v Podvýboru pro cestovní ruch stanovisko AHR ČR a SOCR ČR ke změně místních poplatků, zákon by měl být zařazen do legislativního plánu vlády na příští rok. 4. prosince Václav Stárek se zúčastnil jednání Kolegia pro cestovní ruch, které svolala ministryně Karla Šlechtová. Prezentoval stanovisko všech partnerů k problematice místních poplatků – více v tomto vydání zpravodaje. CHVÁLA ČESKÉ KUCHYNĚ - TRADICE / JÍDLO / STOLOVÁNÍ / OSOBNOSTI Jedná se o neobyčejně zajímavou a užitečnou knihu, která by měla vyjít během příštího roku. Vychází pod záštitou naší asociace a v pěti kapitolách přináší celkový pohled na všechny základní oblasti našeho stravování. Bude jistě zajímavá nejen pro odborná učiliště a hotelové školy, ale také pro všechny, kdo mají rádi gastronomii a její historii. Publikace čtenáře zaujme i fotografiemi a ilustracemi. Jednotlivé kapitoly jsou napsány živým jazykem a dozvíme se v nich všechno podstatné o jídle i pití,vaření, vybavení kuchyní i o osobnostech naší gastronomie, které ji v minulosti formovaly a vtiskly jí dnešní tvář. Ukázky z knihy je možno vidět na www.chvalaceskekuchyne.cz (od 18. 12.). Objednávky zasílejte na adresu Perseus-PhDr. Jarmila Schreiberová, U Letenského sadu 1292/4, 170 00 Praha 7, mobil: 777224296, e- mail: [email protected]. 2 prosinec 2015 MĚJTE OČI OTEVŘENÉ Průzkum Institutu for Economy and Peace z léta 2015 zařadil ČR mezi 10 nejbezpečnějších destinací světa. Index hodnotí rovinu vnitřní i vnější bezpečnosti, mezi ukazatele patří kriminalita, násilné trestné činy, politická stabilita, dodržování lidských práv, potenciál pro teroristické činy, pravděpodobnost násilných demonstrací... I přes to, v kontextu zhoršené evropské bezpečnostní situace, považujeme za přínosné připomenutí pravidel, kterými bychom se měli řídit při zajišťování služeb hostů. V členské části stránek www. ahrcr.cz si můžete stáhnout leták odkazující na základní principy a pravidla bezpečnosti. Naleznete tam také krátký manuál a formulář v případě výhružného telefonátu. VÝKONY UBYTOVACÍCH ZAŘÍZENÍ V ŘÍJNU 2014/2015 Year to Date - October 2015 vs October 2014 Occ % ADR Percent Change from YTD 2014 RevPAR 2015 2014 2015 2014 2015 2014 Occ ADR RevPAR Prague 76,3 71,5 80,43 73,32 61,35 52,42 6,7 9,7 17,1 Vienna 72,6 72,1 101,13 95,57 73,45 68,94 0,7 5,8 6,5 Budapest 75,7 70,2 74,20 68,21 56,14 47,88 7,8 8,8 17,2 Barcelona 78,4 75,8 131,51 122,24 103,13 92,65 3,5 7,6 11,3 Berlin 77,2 74,8 94,56 89,49 73,05 66,92 3,3 5,7 9,2 Paris 79,3 81,5 258,60 251,90 205,03 205,28 -2,7 2,7 -0,1 London 83,0 83,2 199,24 174,27 165,31 145,07 -0,3 14,3 14,0 Warsaw 76,1 71,1 68,56 66,44 52,18 47,21 7,1 3,2 10,5 PLATEBNÍ ŘÁD AHR ČR 2016 Na základě dlouhodobého vývoje struktury členské základny a vzhledem k záměru zjednodušit platební řád bylo Valnou hromadou přijato rozhodnutí, že v kategorii ubytovacích zařízení bude stanoven poplatek pouze podle velikosti subjektů a nebude se již nadále ještě dělit podle tříd ubytovacích zařízení. Ceny pro ubytovací zařízení, která spadala do třídy * a ** budou z platebního řádu odstraněny. Pro ta zařízení, která doposud do této třídy spadala a stala se členem do roku 2015, bude platný příspěvek ve výši roku jejich vstupu do AHR ČR. Výše členských příspěvků nebyla měněna od roku 2011. S ohledem na vývoj cen bylo odsouhlaseno jejich minimální navýšení ( v rozmezí od 30,- Kč do 300,- Kč dle jednotlivých kategorií). CENÍK ČLENSTVÍ AHR ČR 2016 CENY 2016 KATEGORIE ČLENSTVÍ CELKEM 2016 ČP 2016 O 2016 počet hlasů GASTRONOMICKÁ ZAŘÍZENÍ, CATERINGOVÉ FIRMY 2100 700 1400 1 ŠKOLY 2100 700 1400 1 do 10 pokojů, kempy, chatové osady 2100 700 1400 1 od 11 do 20 pokojů 3200 700 2500 2 od 21 do 50 pokojů 9400 1500 7900 3 od 51 do 100 pokojů 19000 4000 15000 4 od 101 do 200 pokojů 31500 6000 25500 5 od 201 do 300 pokojů 50000 8000 42000 6 nad 300 pokojů 75500 10000 65500 7 UBYTOVACÍ ZAŘÍZENÍ ŘETĚZCE skupina provozoven do 5 článků s max. 3 ubytovacími zařízeními do 100 pokojů * hotelový řetězec do 5 hotelů 75500 10000 65500 8 hotelový řetězec nad 5 hotelů nebo nad 1000 pokojů 141000 21000 120000 9 hotelový řetězec nad 2000 pokojů 188000 31000 157000 10 DODAVATELÉ 21000 7000 14000 2 OSTATNÍ / CK, CA ATD./ 7000 1000 6000 1 3 Kapacita dependance se připočítává ke kapacitě hlavní budovy, pokud není počítána samostatně jako zařízení. Za články řetězce se nepovažují gastronomická zařízení ubytovacích zařízení. *součet všech členských příspěvků za každé zařízení; součet všech příkazních odměn se krátí o 25 % ze sekretariátu Cestovní ruch v České republice stojí na počátku těžkého období. Z Evropské unie přestaly plynout finanční prostředky určené na jeho rozvoj a státní samospráva ještě nepředstavila způsob, jak tento výpadek nahradit. Do nepříjemné situace se dostávají nejen podnikatelé a velcí zaměstnavatelé v cestovním ruchu, ale ohrožen je i rozvoj mnoha měst a obcí. Dva svazy, které je zastupují, se proto rozhodly úzce spolupracovat. Cestovní ruch je jedním z klíčových odvětví české ekonomiky, podpora ze strany státu tomu ale neodpovídá. Podle studie společnosti KPMG ČR „Postavení a význam cestovního ruchu v ČR“ přispěl turismus ročně do hrubého domácího produktu 118 miliardami korun, zpátky do jeho rozvoje ale veřejný sektor vrátil jen necelé 4 miliardy korun. Změnit tento nepoměr chtějí zástupci Svazu měst a obcí ČR a Svazu obchodu a cestovního ruchu ČR, jehož členem je také AHR ČR. V prvním prosincovém dni bylo v Poslanecké sněmovně podepsáno Memorandum o vzájemné spolupráci mezi SOCR ČR a SMO ČR. Za prioritu označili představitelé obou svazů otázku struktury a financování celého odvětví, kterému citelně chybí zákon o podpoře rozvoje cestovního ruchu, podpora domácího cestovního ruchu, rozvoj turistické infrastruktury a zlepšení vízové politiky státu. V odvětví cestovního ruchu působí mnoho malých a středních podniků, které dávají práci velkému množství lidí - a to i v regionech, kde by jinak hrozila vysoká míra nezaměstnanosti. Memorandum nebylo podepsáno na půdě Poslanecké sněmovny náhodou. „Podporu cestovního ruchu považujeme za jednu z klíčových otázek naší agendy. Jsem ráda, že jsem mohla zprostředkovat spolupráci mezi těmito dvěma možná nejdůležitějšími subjekty v cestovním ruchu,“ uvedla při podpisu memoranda Milada Halíková, předsedkyně Výboru pro veřejnou správu a regionální rozvoj Poslanecké sněmovny PČR. USNESENÍ VALNÉ HROMADY AHR ČR V rámci 10. konference AHR ČR se konala v Ostravě 20.listopadu 2015 Valná hromada členů Asociace hotelů a restaurací ČR. Na své schůzi přijala usnesení č. 10 v následujícím znění: I. Valná hromada bere na vědomí: 1. Přednesené příspěvky v rámci Valné hromady II. Valná hromada schvaluje: Zprávu o činnosti AHR ČR v roce 2015 Zprávu o hospodaření a řádné účetní závěrce za rok 2014 Zprávu Kontrolní a revizní komise za období 1.11.2014 - 31.10.2015 Plán činnosti AHR ČR na rok 2016 Rozpočet AHR ČR na rok 2016 Návrh na úpravu Stanov AHR ČR Návrh na úpravu členských příspěvků na rok 2016 III. Valná hromada ukládá: Radě AHR ČR zajistit registraci upravených stanov ve spolkovém rejstříku dle novely Občanského zákoníku. Výše uvedené dokumenty byly předloženy všem přítomným členům v písemné podobě (Zpráva KRK ústně) a byly přílohami tohoto usnesení. Všichni členové AHR ČR byli s materiály seznámeni před konáním Valné hromady a jsou k dispozici v zaheslované části stránek AHR. VÍTÁME NOVÉ ČLENY Bar 109, Praha 3; BonGusta, Ostrava; Hostel Florenc, Praha 8; Hotel Alpská vyhlídka, Kvilda; Hostinec Melicharka, Brandýs nad Labem; Pivovar Clock s.r.o., Potštejn; Pizzeria Černice, Plzeň; President Hotels s.r.o, Praha 1; Restaurace M trojka, Olomouc; Restaurace U lemura, Dvůr Králové nad Labem 14 ZEMÍ EU SPUSTILO JEDNOTNOU KAMPAŇ „BOOK DIRECT“ Členové HOTREC přijali rozhodnutí o spuštění kampaně „Book direct – Rezervujte přímo“, která byla zahájena 15.12.2015. Hoteliéři a restauratéři v Německu, Polsku, Švédsku, Turecku, Lotyšsku, Norsku, Francii, Itálii, Španělsku, Česká republice, Finsku, Estonsku, Maďarsku a Dánsku jednotně publikují stejné vizuály na podporu povědomí o možnosti přímých rezervací. Kampaň je doprovázena logem, které bylo přeloženo do různých jazyků členských států HOTREC. Za kampaní nestojí žádná rezervační platforma a kampaň ani nepředpokládá žádné závazné sliby. Koncept této iniciativy spočívá v poukázání na možnost „Rezervovat přímo“ a v následném probuzení zvědavosti zákazníků. Cílem je rovněž zlepšit informovanost hoteliérů a přivést je k hlubšímu zamyšlení nad tím, co pro ně „Přímé rezervace“ znamenají, jaký přínos z nich mohou mít oni sami (např. přímý kontakt s hostem) i jejich hosté (přímý kontakt s poskytovatelem služby, zjišťování aktuální dostupnosti pokojů, případné aktuální nebo „last minute“ zvýhodněné nabídky, apod.). Jedná se o dobrovolný nástroj určený hoteliérům, kteří mohou ve svých provozech využívat různé propagační materiály (např. nálepky, loga pro jejich internetové stránky) podporující tuto myšlenku. Hoteliérům nebudou navrhovány žádné pokyny ohledně toho, jak mají tento marketingový nástroj nejlépe využít, je tedy na nich jaké výhody chtějí hostům nabízet a zda je chtějí nabízet. Hlavní myšlenkou je tedy upozornit podnikatele i hosty na případné přínosy, které jim kampaň „Book direct“ může přinášet. Kampaň by mohla hoteliérům pomoci znovu získat větší kontrolu nad rezervacemi, aniž by byla zpochybněna úloha, kterou sehrávají OTAs při oslovování potenciálních hostů. Loga kampaně lze stáhnout zdarma na www.hotrec.eu/bookdirect nebo přímo na www.ahrcr.cz prosinec 2015 3 TEXT: ING. KLÁRA STÁREK ZACHARIÁŠOVÁ, ING.VÁCLAV STÁREK, PREZIDENT AHR ČR A VICEPREZIDENT PRO CESTOVNÍ RUCH SOCR ČR NA PODPORU CESTOVNÍHO RUCHU VZNIKLO SILNÉ SPOJENECTVÍ aktuálně Stanovisko AHR ČR ke změně podmínek Booking.com Zajímá vás, co si o podmínkách Booking.com myslí Václav Stárek? Přečtěte si následující dopis, který zaslal této společnosti. Vážení, v dopise zaslaném naší společnosti nás informujete o výsledku nedávné dohody uzavřené mezi Vaší společností a národními orgány pro oblast hospodářské soutěže Francie, Itálie a Švédska. Tyto závazky jste se rozhodli rozšířit na všechna ubytovací zařízení v celé Evropě tak, aby všichni Vaši evropští ubytovací partneři mohli využívat výhod vyplývajících z těchto změn. I přes výše uvedené snahy o zlepšení našeho podnikání, dále trváte na zachování parity cen na webových stránkách hotelů. Konkrétně v bodu 5 Vašeho dopisu uvádíte: „ budeme nadále trvat na povinnosti poskytnout společnosti Booking.com paritu cen pokojů a podmínek nabízených na Vašich webových stránkách.“ K uvedenému si dovolujeme sdělit následující: Paritní ustanovení vnímáme jako opatření omezující hospodářskou soutěž. Cenová parita může být velmi omezující zejména pro menší hotely, které hledají více přímých rezervací přes vlastní webové stránky. Máme za to, že je nezbytné, aby hoteliéři měli možnost cenu volně upravovat a přizpůsobit nabídku hotelů a aby tak mohli učinit k času poskytování služby či místu nabídky. Pokud mají hotely povinnost na svých webových stránkách zveřejňovat cenu minimálně stejnou nebo vyšší, pak logicky zákazníci preferují rezervaci prostřednictvím OTA. Tímto postupem jsou hotely znevýhodněny a dochází k podpoře dominantního postavení OTA a placení z provize zprostředkování rezervace. V daném případě je nutno vyjít z nedávno vyneseného rozhodnutí francouzského a německého soudu, které nyní umožňuje hotelům ve Francii a Německu nabízet nižší ceny jak na online, tak i offline distribučních kanálech, včetně vlastních webových stránek. Francie je tedy druhou zemí hned po Německu, kde se rozhodl soud zakázat doložky týkající se cenové parity. Dále i francouzský „zákon Macron“, který byl schválen v červenci 2015, zakazuje OTA vkládat doložku cenové parity do smluv s hotely a dává tím francouzským hoteliérům plnou svobodu nabízet nižší ceny na svých internetových stránkách nebo na jiných OTA. Klíčové je, že zákon také zakazuje OTA nabízet nižší ceny, než ty, které jim dodává hotel, takže OTA nemohou obětovat část své vlastní marže k zajištění nižší prodejní ceny v soutěži s hotelovými webovými stránkami. Francouzský „zákon Macron“ a rozhodnutí německého a francouzského soudu je mimořádně velkým krokem vedoucím k znovunastolení svobody podnikání v hotelovém odvětví. Máme za to, že toto rozhodnutí by se 4 prosinec 2015 nemělo zastavit pouze u německých a francouzských hranic, ale mělo by být dále vzorem pro další evropské státy. Pokud nebude postupováno stejně i s ostatními partnery, máme za to, že dochází k poškození práv hoteliérů. Není možné, aby několik málo společností diktovalo trhu taková vlastní pravidla, která jsou již přinejmenším v jedné evropské zemi považována za pravidla omezující hospodářskou soutěž. V České republice se vždy dohody o určení prodejních cen postihovaly. Úřad pro ochranu hospodářské soutěže vždy byl názoru, že pevné stanovení ceny jakéhokoli výrobku či služby hospodářskou soutěž narušuje. Dovolujeme si sdělit, že politika hospodářské soutěže EU zajišťuje rovné a spravedlivé podmínky konkurence mezi podniky na vnitřním trhu Evropské unie. Dle článku 101 odst. 1 písm. a) Smlouvy o fungování Evropské unie: „S vnitřním trhem jsou neslučitelné, a proto zakázané, veškeré dohody mezi podniky, rozhodnutí sdružení podniků a jednání ve vzájemné shodě, které by mohly ovlivnit obchod mezi členskými státy a jejichž účelem nebo důsledkem je vyloučení, omezení nebo narušení hospodářské soutěže na vnitřním trhu, zejména ty, které a) přímo nebo nepřímo určují nákupní nebo prodejní ceny anebo jiné obchodní podmínky.“ Z uvedeného vyplývá, že cenová ujednání, která jsou vybavena pokyny či sankcemi zavazujícími či motivujícími smluvní partnery dodržovat stanovené (doporučené) ceny pro další prodej, jsou zásadně zakázána. Stanovení cen pro další prodej, tj. dohod či jednání ve vzájemné shodě, jejichž přímým či nepřímým předmětem je stanovení fixní minimální ceny pro další prodej anebo fixní či minimální cenové hladiny, kterou musí dodržet, se považují za tvrdá omezení. K zakázaným cenovým dohodám patří i dohody o minimální ceně, tedy případy, kdy je stanovena minimální možná cena a soutěžitelům je ponechána volnost stanovit ceny libovolně vyšší, ale nikdy ne nižší. Na základě výše uvedeného požadujeme, aby paritní ustanovení nebyla smluvně vyžadována. Vaše společnost by měla změnit pravidla a reagovat na vývoj judikatury ve Francii a Německu, kde byla na základě soudních rozhodnutí zakázána parita cen a produktů. V úctě Ing. Václav Stárek, prezident Znění celého dopisu na www.ahrcr.cz. aktuálně Stanovisko SOCR ČR k problematice místních poplatků Konkrétně se jedná o rekreační a lázeňský poplatek, kde jsou subjektem poplatku – poplatníky - fyzické osoby, které přechodně a za úplatu pobývají v lázeňských místech a v místech soustředěného turistického ruchu za účelem léčení nebo rekreace. Dále poplatek z ubytovací kapacity, kde je subjektem poplatku – poplatníkem ubytovatel, tedy osoba, která poskytla ubytovací služby, tj. poskytla přechodné ubytování, přičemž za ubytovatele je v tomto případě považován jak vlastník, tak i nájemce či jiný oprávněný provozovatel ubytovacího zařízení. Problematiku výše, způsobu výběru, definici plátce a poplatníka místních poplatků v současné době upravuje zákon č. 565/1990 Sb., o místních poplatcích v platném znění. V obecném ustanovení § 14 zákona o místních poplatcích je zakotveno, že stanovení poplatků patří do samostatné působnosti obce, která je na svém území zavedla. Podrobné podmínky výběru místních poplatků, jako je jejich sazba, vznik a zánik poplatkové povinnosti apod., upraví místně daná obec případně ve své příslušné obecně závazné vyhlášce. Řízení o poplatcích vykonává obecní úřad příslušné obce.V praxi současný systém vykazuje značné problémy jak ve výběru předmětných poplatků, tak možnosti kontroly jejich správné výše odvodu. To prokázala i studie VŠH v Praze, kterou zadalo MMR ČR. V reálném důsledku je patrno, že některá hromadná ubytovací zařízení vykazují nevoli odvádět řádně místní poplatky, respektive je za současného stavu snadné tuto povinnost obcházet, čímž dochází k nerovným podmínkám na trhu, neboť každé navýšení místních poplatků dopadá pouze na poctivé podnikatele. Zvláště u rekreačního a lázeňského poplatku nedává současná právní úprava dostatečné nástroje, které by zajistily účinnou kontrolu plátců. Způsob nakládání s takto odvedenými finančními prostředky není jasně stanoven, respektive není zaručen jejich alespoň částečný návrat do rozvoje cestovního ruchu v obci, kde byly vybrány. AHR ČR a SOCR ČR tedy vytvořily pracovní skupinu, která připravila návrh řešení, jenž byl projednán se Svazem měst a obcí a zároveň s poslanci z Podvýboru pro cestovní ruch, Ministerstvem pro místní rozvoj a představen na Kolegiu ministryně 4. prosince 2015. Stručný přehled základních tezí návrhu: Zachování možnosti obcí určit a současně rozšířit paušální platbu poplatků (obce mohou jednostranně určit jako krajní variantu povinnost platit paušál). Výrazně redukovat výjimky z povinnosti odvodu poplatků (včetně účelu pobytu, a jiných než rekreačních pobytů) ponechat děti do 6 let, seniory nad 70 let, ZTP a nevidomé. Uvažovanou variantou je sloučení obou místních poplatků do jednoho tak, aby plátcem zůstalo ubytovací zařízení, poplatníkem ubytovaný host a poplatek by mohl nést nový název. Tuto záležitost je třeba dále posoudit jak z pohledu právního, tak i z pohledu dopadů, které by tato úprava přinesla. Zachovat rozhodování o výběru a stanovení sazby v samostatné působnosti obce a výběr a kontrolní činnost v přenesené působnosti obce. Zvýšit pravomoc obcí ve věci kontrolní činnosti. Redefinovat ustanovení, která se týkají užívání objektů a to tak, že definice „zařízení určené k přechodnému ubytování za úplatu“ bude nahrazeno na „zařízení užívané k přechodnému ubytování za úplatu“, tak aby se vztahoval na všechny objekty poskytující ubytovací služby (včetně ubytování v soukromí a tzv. apartmánové byty). Zcela vypustit definici „místo soustředěného turistického ruchu“ tak, aby bylo možno poplatek aplikovat ve všech obcích na území ČR. Zrevidovat současnou výši sazby a určit její maximální hranici. Nalézt mechanismy pro zavedení alespoň částečné povinnosti obcí reinvestovat předmětné místní poplatky do rozvoje cestovního ruchu. TEXT: ING. VÁCLAV STÁREK,VICEPREZIDENT PRO CR, SVAZ OBCHODU A CESTOVNÍHO RUCHU ČR AHR ČR a Svaz obchodu a cestovního ruchu ČR, jehož jsme členem, se dlouhodobě zabývají režimem místních poplatků. Informujeme členy, že licenční poplatky OSA a INT 2015 budou vybírány v lednu 2016. Neuzavírejte smlouvy individuálně a vyčkejte na uzavření hromadné smlouvy pro členy AHR, která je na dosah. AHR jedná s kolektivními správci ve snaze dosáhnout dohody o podmínkách hromadné kolektivní smlouvy. Jednání tohoto roku byla o to složitější, že jsme nárokovali jednoho správce, který by svazy zastupoval. Ty však nenašly společného zástupce a ani MK nenabídlo řešení, a proto jsme udělali ústupek s ochotou přijmout pro rok 2015 správce dva. V čem nechceme ustupovat je otázka sazeb a zohlednění v cenách odchod OOA-S od OSA. Ačkoli OSA na tuto podmínku dlouhodobě nereagovala se záměrem ponechat ceny jako kdyby OOA-S zastupovala, nyní se zdá, že nalezneme společné řešení. Ceny pro uzavření hromadné smlouvy vycházejí ze snížených sazeb roku 2012. Máme za to, že tento rok byly ceny na svém maximu a následným navyšováním přesahují zákonem stanovený strop. Ze snížených sazeb OSA roku 2012 bude odečtena částka zohledňující odchod OOA-S a následná sleva ve výši až 20 % podle počtu členů AHR. prosinec 2015 5 TEXT: ING.KLÁRA STÁREK ZACHARIÁŠOVÁ OSA, INTERGRAM – hromadná smlouva pro členy na dosah profil Sklářství mě od dětství fascinuje Na výročních konferencích Asociace hotelů a restaurací České republiky přebírají ocenění pracovníci trofeje výročních cen AHR v podobě krásných skleněných talířů. Letos tomu tak bylo už potřetí a jejich autorem je význačný český mistr sklář a pedagog ZDENĚK KUNC. Jakého koníčka jste měl jako malý kluk? Jako malý kluk jsem byl strašný neposeda, takže nebyl koníček, kterého bych si nevyzkoušel. Nejvíc mi ale přirostlo k srdci rybaření a lezení po skalách. Jsem rád, že mám tyto koníčky dodnes. Kdy se rozhodovalo o vaší budoucí profesi? Vyrostl jsem v Chřibské, která je od nepaměti spojena se sklem a jeho výrobou. Vidět tam, jak sklářům roste dílo pod rukama a z „medu“ dokáží vytvořit vše možné i nemožné, to mě už jako dítě fascinovalo. Má české sklářství ještě pořád vysokou úroveň jako dřív? Podle mě mělo a má české sklo ve světě pořád dobrou pověst a to oprávněně. V technologii patříme odjakživa ke světové špičce a to se nemění. Jako učitel se dnes můžete ohlédnout zpátky na dobu svých studií v Novém Boru a říct, co vám tenkrát chybělo a co už dnes studentům dáváte… V době, kdy já jsem studoval, se výuka více zaměřovala na řemeslné zpracování skla, na to, aby student, který vystuduje, byl dobře připraven na provoz do fabriky. Dneska se mimo tohoto snažím studenty nadchnout i pro umělecké zpracování, aby sklo, které vyrábí, nebylo pouze kusem, jedním z tisíce, ale aby bylo i krásné, aby dělalo radost nejen tomu, kdo ho kupuje, ale i tomu, kdo ho vyrábí. Je velký zájem o studium na sklářské škole? Když já jsem se hlásil na studium skla, spolu se mnou se přihlásilo do řemeslných sklářských oborů, jako jsou foukači, brusiči, rytci atd. asi 350 lidí, dneska je to stěží stovka studentů. Je to všeobecně způsobeno nesmyslným trendem, kdy ze základních škol odchází většina studentů do oborů ekonomických a čekají „snadnou“ práci za hodně peněz. V dnešní době se však dobrý a poctivý řemeslník má lépe než průměrný ekonom. 6 prosinec 2015 profil Máte dostatek odborných a pedagogických pracovníků? Počet učitelů je odvislý od počtu studentů, nezdá se mi, že bychom nestíhali, je nás tam tak akorát. Kde všude jste vystavoval? Uf, tak to by byl dlouhý seznam, ale z míst, která mi utkvěla z nějakého důvodu v paměti např. v galeriích v Krumlově, Praze, Dánsku, Itálii a nejvíc asi v Holandsku. V poslední době se více soustředím na sklářská symposia a na předváděcí sklářství, kdy jezdím se sklářskou pecí a předvádím různé techniky výroby skla. Je to show a to mě strašně baví, tam se člověk vyřádí. Jaké máte vedle skla další zájmy? Mám doma půlroční dítko, úžasnou ženu, spoustu rybářských prutů, trackové boty a sdílenou vášeň pro cestování po světě. Není místo, které by mě nelákalo poznat. Na jakém uměleckém díle nyní pracujete? U skla se nedá asi říct, že na něčem dlouhodoběji pracuji. Sklo je tak rychlý materiál, že když něco začnu, musím to hned dodělat. Naposled jsem vyráběl transparentní svítidlo plné bublin. Práce se sklem je vaše bytostná tvorba. Dřevo, kámen či olejové barvy a plátno vás nelákají? Dřevěné sklářské formy mám v ruce každý den, kámen občas zapracuji do skla a pláten mám momentálně doma více ještě nepomalovaných, než těch hotových, na to teď nezbývá moc času. Ale malování je fajn relax. Ten talíř jako ocenění hoteliérů byl váš nápad? To, jak bude talíř vypadat, vzniklo v mé hlavě, se zpracováním metodou fusing a hloubkovým dorýváním mi pomohl mistr ve svém oboru Pavel Vydra. Vaše díla získávají také pracovníci hotelů a restaurací. Na čem vy sám si rád pochutnáte? Jsem všežravec, nejradši mám ale jídlo, které za mě uvaří někdo jiný… Třeba rýží nepohrdnu nikdy. Vedle lezení po horách a chytání ryb si určitě zajedete i někam na dovolenou. Kam? Ideálně kombinace hory a moře v Evropě. Ale i jihovýchodní Asie mě moc baví. Zdeněk Kunc 1983 narozen v Chřibské 1998 – 2001 SOU sklářské, obor foukač, Nový Bor 2003 – 2004 Euroškola Česká Lípa 2005 – 2007 SOU sklářské, obor brusič skla, Nový Bor 2008 Sklářská škola Nový Bor, mistr odborného výcviku Vystavoval v Čechách, ve Francii, Německu, Nizozemí, ve Švédsku a v Indii. INZERCE hotel / penzion 10. Konference AHR ČR je za námi Ve dnech 19.-20.11.2015 se konala v Clarion Congress Hotel Ostrava jubilejní 10. Konference Asociace hotelů a restaurací České republiky. Každý rok uděluje AHR ČR ceny nejlepším hoteliérům a restauratérům z řad jejích členů. Letos se sešlo přes 70 nominací, což je zatím nejvíce v historii. Ceny byly předány během slavnostní galavečeře, kterou pro návštěvníky připravil šéfkuchař Otto Kokoszynski. A kdo ocenění v jednotlivých kategoriích získal? SPOLEČNÁ FOTOGRAFIE OCENĚNÝCH Zleva: Livia Abdul, Miroslav Bukva, Zdeňka Petrů, Ludvík Vomáčka, Jarmila Indrová, Zdeněk Sedmera, Karel Rada, Eva Jiřičná, Pavel Brdička, Václav Stárek, Tomáš Startl (na fotce chybí oceněný Jiří Král) HOTELIÉR ROKU (ŘETĚZCOVÉ HOTELY) HOTELIÉR ROKU (NEZÁVISLÉ HOTELY) MLADÝ MANAŽER PENZION ROKU ŠKOLA ROKU ODPOVĚDNÝ HOTEL ROKU Miroslav Bukva - Clarion Congress Hotel Prague Penzion U Hrádku, Znojmo (cenu přebírají manželé Řehořovi) 8 prosinec 2015 Karel Rada - Hotel Horizont, Pec pod Sněžkou VŠE v Praze – Katedra cestovního ruchu (cenu přebírají Jarmila Indrová a Zdeňka Petrů) Livia Abdul - Mercure Ostrava Center Hotel Hotel Perla Prague (cenu přebírá Tomáš Startl) hotel / penzion RESTAURATÉR ROKU (HOTELOVÉ RESTAURACE) Zdeněk Sedmera - Best Western Premier Hotel International Brno ZVLÁŠTNÍ CENA JUDR. VLADIMÍRA ŠTĚTINY Pavlu Brdičkovi za celoživotní přínos českému hotelnictví a gastronomii RESTAURATÉR ROKU (SAMOSTATNÉ RESTAURACE) Jiří Král - AUREOLE FUSION RESTAURANT & LOUNGE, Praha ZVLÁŠTNÍ CENA JUDR. VLADIMÍRA ŠTĚTINY MIMOŘÁDNÁ CENA AHR ČR 2015 Evě Jiřičné Za mimořádný přínos architekruře a hotelovému designu AHR ČR se rozhodla udělit své mimořádné ocenění paní architektce Evě Jiřičné za přínos pro české hotelnictví a šíření dobrého jména České republiky jako významné kulturní destinace. Eva Jiřičná ztvárnila také podobu prvního designového hotelu v Praze, čímž zahájila novou éru českého hotelového designu. Během své kariéry získala mnoho ocenění za osobní přístup v oblasti architektury a designu. Byl jí udělen titul Královský průmyslový designér, Řád britského impéria za design, byla zvolena členkou Královské akademie umění a uvedena do Akademické síně slávy. Ludvíku Vomáčkovi za celoživotní přínos českému hotelnictví a gastronomii GTG PARTY I MÓDNÍ PŘEHLÍDKA Pro účastníky konference byl připraven bohatý doprovodný program v podobě GTG party v prostorách areálu U6, kde si mohli zájemci exponáty vyzkoušet. Před samotnou galavečeří proběhla módní přehlídka a poté během samotné večeře měla vystoupení akrobatická skupina Vertigo celkem třikrát. Rádi bychom touto cestou poděkovali členům týmu Clarion Congress Hotel Ostrava v čele s panem ředitelem Radimem Benešem za perfektní spolupráci. Už teď se těšíme na další ročník Konference AHR ČR. Módní přehlídka návrhářky Sandry Markové Vystoupení skupiny Vertigo GTG Party prosinec 2015 9 hotel / penzion KONFERENCE V OBRAZECH 1. 2. 1. 2. 3. 4. 3. 4. Vynikající menu na galavečeři připravil Hotel Clarion Congress Ostrava: 1. Kachní prso na medu s badyánem, v úprave Sous - Vide s bramborovou kaší, zeleninovým kompotem s jablky a rybízem 2. Dýňový krém se zázvorem a praženými jádry 3. Zauzené králičí filé v aspiku se salátkem z barevné čočky a kaštanovým pyré 4. Tvarohový knedlík s marcipánovým jádrem a borůvkovou texturou 1. V rámci konference proběhlo i zasedání Valné hromady AHR ČR. 2. Pro účastníky byl přichystán pestrý odborný program plný přednášek a workshopů (zleva: Václav Stárek, Peter Benkovič, Martin Saitz). 3. Václav Stárek hovoří k publiku na gala večeru. 4. Pro účastníky konference byl připraven bohatý doprovodný program v podobě GTG party v prostorách areálu U6, kde si mohli zájemci exponáty vyzkoušet. O bezchybný catering se opět postaral Clarion Congress Hotel Ostrava. INZERCE TEXT: BC. KLÁRA HÁJKOVÁ, ING. MICHAELA PEŠKOVÁ SLAVNOSTNÍ GALA DINER hotel / penzion WHO IS WHO V naší pravidelné rubrice Who is who představujeme nové tváře ze světa gastronomie a hotelnictví z řad našich členů. Své tipy posílejte na adresu: [email protected] DANIEL POLÁK Na pozici Executive Chef pětihvězdičkového Buddha-Bar Hotelu Prague společnosti CPI Hotels v září nastoupil Daniel Polák. Zodpovědný je za kreativní koncept a chod kuchyně Siddharta Café. Zkušenosti sbíral v prestižních restauracích v Praze i zahraničí, několik let působil například v Restauraci Ambiente Brasiliero Prague, Hotelu Josef**** nebo Hotelu Paříž****. Zajímavé zahraniční zkušenosti Daniel sbíral během okružních říčních plaveb po Evropě, kde byl z pozice Sous Chef zodpovědný za vedení týmu 10 lidí. Úkolem Daniela Poláka bude navázat a rozvíjet koncept popartové „eatmosphere“ restaurace Siddharta-Café, která se zaměřuje převážně na moderní mezinárodní a asian fusion gastronomii. MATĚJ FORYS PETRA DUSILOVÁ TOP HOTELS Group, a.s. má od října novou marketingovou manažerku. Petra Dusilová má na starosti kompletní marketingovou strategii, propagaci a PR komunikaci největšího kongresového hotelu v Evropě - TOP HOTELu Praha. Na své pozici vystřídala Martinu Tůmovou. Petra Dusilová předtím působila v marketingu české pobočky i vídeňské centrály společnosti Henkel. INZERCE TEXT: ING. MICHAELA PEŠKOVÁ V srpnu 2014 převzal pan Matěj Forys po tříletém působení v rámci Axxos Hotels & Resorts, roli Generálního ředitele divize Prague Collection. V letošním roce má za sebou mimo rekordní výsledky GOP také úspěšné převzetí správy hotelu President Praha. Pan Forys mimo hotelovou branži sbíral pracovní zkušenosti v oblasti bankovnictví a outsourcingu. Nejvíce pak získal během působení v hotelu Moevenpick Prague a v posledních čtyřech letech měl na starosti především obchodní start-up hotelů Retro Riverside, Marttel, Royal Golf a několika dalších menších projektů v rámci skupiny Axxos Hotels & Resorts. Aktuálně připravuje se svým teamem revitalizaci budoucího hotelu The President Prague. akce Jaké akce připravujeme na příští rok? Již nyní si můžete data a místa poznamenat do svých kalendářů. Jednodenní odborné semináře Roadshow jsou pro účastníky, majitele a provozovatele hotelů, penzionů a restaurací zdarma. Těšíme se na setkání s Vámi v příštím roce 2016 a přejeme šťastné vánoční svátky plné radosti a pohody. LEDEN DATUM AKCE MĚSTO 14.1.- 17.1.2016 REGION TOUR BRNO 17.2.-20.2.2016 SALIMA BRNO 18.2. - 21.2.2016 HOLIDAY WORLD PRAHA BŘEZEN 16.3.2016 ROADSHOW ČESKÉ BUDĚJOVICE DUBEN 13.4.2016 ROADSHOW PRAHA 22.4.- 24.4.2016 KARNEVAL CHUTÍ OSTRAVA 11.5.2016 ROADSHOW BRNO 25.5.2016 ROADSHOW ÚSTÍ NAD LABEM 15.6.2016 ROADSHOW HRADEC KRÁLOVÉ ÚNOR KVĚTEN ČERVEN ZÁŘÍ ŘÍJEN LISTOPAD TBA BIDVEST HOTELIER GOLF CUP KARLOVY VARY 21.9.2016 ROADSHOW PLZEŇ 12.10.2016 ROADSHOW ZLÍN 24.11-25.11 NEBO 10.11.-11.11. 11.KONFERENCE AHR TBA INZERCE TEXT: ZUZANA ŠVECOVÁ Asociace hotelů a restaurací pořádá v roce 2016 opět oblíbené semináře Roadshow. Přehled těchto ale i dalších akcí naleznete na našich webových stránkách www.ahrcr.cz v kalendáři akcí. „Vzdělání je schopnost porozumět druhým“ J.W.Goethe vzdělávání Vzdělávání jako proces získávání znalostí, dovedností či postojů lze získat profesionální prací, zkušenostmi ale i výukou a diskuzí s odborníky v rámci dané profese. s konkurencí bez efektivního vzdělávání jejích zaměstnanců. Čas investovaný do návrhů vzdělávacích rozvojových projektů, čas věnovaný tvorbě přístupů pro určení potřeb vzdělávání a pro návrh, realizaci a vyhodnocování vzdělávacích aktivit, čas strávený nad tvorbou plánu vzdělávacích aktivit jistě bude zpětně velkým přínosem. Při realizaci plánu vzdělávání je nutné vycházet z podnětů firemních personalistů, jakožto garantů vzdělávacích plánů, z potřeb a podnětů liniových manažerů i z podnětů řadových zaměstnanců. Rádi vám zorganizujeme kurzy a semináře šité na míru pro vaše zařízení, pro vaše zaměstnance. Máte možnost podílet se na přípravě kurzu, setkat se s organizátorem kurzu a lektorem, předat nám potřebné vstupní informace a podněty, body k diskuzi, které budou do struktury kurzy zapracovány. Do kurzu na míru zapracujeme právě vaše potřeby vzdělávání. Všechny naše kurzy jsou koncipovány jako interaktivní, s maximálním limitem počtu účastníků. Čas se věnuje i diskuzi, řešení konkrétních témat, hraní rolí. Zapojujeme tak účastníky a maximálně se snažíme vtáhnout je do děje kurzu. Rádi na požádání zpracujeme i krátký monitoring v rámci kurzů tak, abyste dostali zpětnou vazbu od lektorů a věděli, kterým oblastem se mají vaši zaměstnanci více věnovat. Otevřené kurzy Akademie AHR pro stávající období zima 2015/2016 nabízejí velmi zajímavá témata jako je například kurz řešení stížností a konfliktů pro hotely a gastro, prodej vína, housekeeping, či kurz profesionální obsluhy hostů pro servírky a číšníky a recepční profesionál. Profesní způsobilost personálu je nejen o zvládání dovedností z oboru, ale i o vstřícném a profesionálním chování vůči hostům. V rámci kurzu multikulturní odlišnosti pro obchodní oddělení se věnujeme speciálně oblasti interkulturní komunikace a multikulturního přístupu s důrazem na zaměření oblastí zemí Arabského světa, Indie, Číny a Korey, které jsou pro hotelový a restaurační business v této době nepostradatelné. Nezapomínejme ani na sociální sítě, jež hýbou naším světem a být na nich vidět je rozhodně nutností. V oboru gastro bychom rádi upozornili na kurzy snídaně a polopenze, kalkulace či budování a vedení týmů pro hotely a gastro. Přínosem bude jistě i kurz vyjednávání s dodavateli v segmentu HoReCa, který vás provede strukturou vyjednávání, připraví vás na vyjednávání, posílí vaši pozici vůči dodavatelům, seznámí vás se zásadami správné argumentace a využívání nátlakových metod včetně obrany před nimi. Závěrem bychom vás rádi upozornili i na kurz emoční inteligence, která je chápána jako schopnost lidí sledovat, zvládat a rozlišovat své emoce a umění vcítit se do emocí ostatních. Naučte se tedy v sobě objevit schopnost zacházet s emocemi vlastními a schopnost spolupráce se svým sociálním okolím. Speciální přednáška Etikety a společenského vystupování Ladislava Špačka vás provede tématy jako je role komunikace v obchodním prostředí, základní potřeby klienta, tipy úspěšné komunikace, etiketa oblékání, představování, zdravení, oslovování, předávání cen či návštěva delegace, zasedací pořádek. LADISLAV ŠPAČEK původním povoláním pedagog, vyučoval na Filozofické fakultě Univerzity Karlovy, v letech 1990–1992 byl redaktorem a moderátorem Československé televize. Od roku 1992 působil téměř jedenáct let na Pražském hradě jako mluvčí prezidenta Václava Havla. Účastnil se bezpočtu vrcholných společenských událostí, jako doprovod prezidenta republiky navštívil více než 50 zemí světa, setkal se s desítkami prezidentů a členů královských rodin. prosinec 2015 13 TEXT: JANA ŠTURMOVÁ I z tohoto důvodu je program vzdělávání v rámci Akademie AHR zorganizován ve spolupráci s profesionály oboru hotelů a restaurací a koncipován tak, aby vám v rámci praktických kurzů pomohl se změnou stylu vaší práce, posunul vás dále a otevřel vám nové obzory v rámci vaší profese. Nejde jen o získání obecných znalostí, ale právě i o získání znalostí praktických, vázaných na obor hotelů a gastro. Naše školení se zaměřují nejen na opakování a ujasnění si toho, co by jeho účastníci měli již vědět, ale především na to, co by měli v rámci svého pracovního výkonu dělat efektivněji či jinak. Kurzy, školení, praktické tréninky jsou z hlediska dlouhodobého nejdůležitějším nástrojem zvyšování výkonu zaměstnanců a tím pádem celé organizace. Těžko lze řídit firmu, která chce zvyšovat svou výkonnost a být úspěšnou či držet krok gastronomie Vánoce ve Francii aneb ústřice, poleno a krůta Francie je gastronomickou velmocí a po staletí také celosvětovou inspirací nejen pro všechny labužníky. Její kuchyně a styl vaření se staly dokonce součástí seznamu kulturního dědictví UNESCO. A protože se blíží čas Vánoc, pojďme se podívat na francouzskou vánoční gastronomii, která se právě v tomto čase ukazuje v celé své kráse. První oslava začíná Štědrým večerem, kdy si někteří předávají dárky. Jiní slaví až Hod boží a obdarovávají se ráno. To podle toho, jestli se u nich zastaví Père Noël (otec Vánoc) nebo Petit Jésus (Ježíšek). A tyto slavnostní chvíle, v kruhu rodinném anebo s přáteli, trvají někdy i celé dny. Jednotlivé francouzské regionální kuchyně jsou ale velmi odlišné a množství specialit na vánoční tabuli je nepřeberné. Proto nemůžeme všechny gastronomické oblasti „strčit do jednoho pytle“. Přesné vánoční menu záleží vždy na daných krajových zvyklostech, je zde ale jistá osnova, která se s drobnými odchylkami dodržuje. Vánoční tabule po francouzsku Začíná se v lehkém tempu aperitivem. Servírují se různé jednohubky, kanapky, malé tousty nebo špízy. Objevují se také aperitivní skleničky s pestrou kompozicí barev a rozdílných textur, které se konzumují malou lžičkou. Suroviny na výrobu prvních soust jsou vskutku luxusní − foie gras, kaviár, lanýži, Svatojakubské mušle nebo uzený losos. V podobném duchu se připravují i předkrmy. Výběru odlišných pochutin dominují humr, krevety, langusty, teriny i paštiky. K mořským plodům se připravuje domácí majonéza. Velké popularitě se těší šneci z Burgundska s petrželkovo-česnekovým máslem, ale hlavně ústřice. Existují jejich různé prezentace, čerstvé s citronem či šalotkovým octem anebo tepelně upravované s různými omáčkami. Gastronomický ohňostroj pokračuje hlavním chodem. Nejtradičnější je pečená krůta, nejčastěji s kaštanovou nebo mandlovou nádivkou. Podává se i jiná drůbež jako husa, kapoun nebo kuře z Bresse s krémovou omáčkou. Na slavnostní tabuli se může ocitnout i pernatá zvěřina − bažant, perlička, křepelka nebo holoubata. Ti, co mají rádi výraznější chuť zvěřiny, pojídají různé myslivecké speciality, jako je srnčí na brusinkách, steaky z lončáka nebo kančí paštiku. A co k tomu? Skladba přílohy vždy záleží na mase. Klasický doprovod jako náš bramborový salát neexistuje. Podává se hlavně sezonní zelenina v různých formách, někdy i houby. Ty nejznámější z nich jsou lišky, sušení smrži a lanýži. Reprezentativním zástupcem příloh by mohly být také gratin dophinois − sváteční zapečená, smetanová úprava brambor. A k takové huse se na francouzský způsob podávají třeba pečená jablíčka nebo kdoule. V zemi, kde je víc druhů sýra než dní v roce, se nesmí zapomenout ani na sýrové prkénko, které má v tomto případě bohatou skladbu. Většina sýrů s modrou plísní, jako je Roquefort nebo Fourme d´Ambert, jsou nejlepší právě v zimní sezoně. Nakupují se také sýry s výraznou vůní a chutí, jako Munster, Maroilles nebo Poisses. Výborně vyzrálé jsou i tvrdé sýry, jako Gruyére, Beaufort, Comté nebo Emmental. Svoje místo si rovněž najdou vysoce krémové varianty nebo sýry plněné sušeným ovocem. Nakonec je tu tradiční dezert! Bûche de Noël neboli vánoční poleno je piškotová roláda s krémem, nazdobená jako dřevěné polínko s drobnými dekoračními objekty. V běžných obchodech se dají koupit její nejrůznější varianty. Například zmrzlinová je 14 prosinec 2015 dobrým typem pro odlehčení závěru. Pro ty, co touží po „chic“ dezertu, vykukují z vitríny všech cukrářských domů opravdové skvosty. Obecně v době Vánoc chtějí Francouzi na sváteční stůl jen ty nejlepší lahůdky, a to včetně vína a šampaňského. Ústřice se snoubí s bílým vínem v kvalitě grand cru, fois gras se rýmuje se sladkým Sautern, Monbazillac a Muscadet. Krůtu doprovodí červené z Bordeaux nebo Burgogne. Aperitiv v podobě pravého Champagne je opravdová rozkoš. Krásnou kombinací je i růžové šampaňské víno s dezertem. Někdy je pro paní domu příprava slavnostní tabule dost náročná. Proto je celkem běžné, zvlášť u velkých početných rodin, dohodnout cateringové zásobování. Také restaurace a hotely se předhánějí v lákavých nabídkách. Když byste se ale rozhodli vyrazit do společnosti, rozpočet bude samozřejmě větší. Chystáte se do Paříže? Tak máme pro vás jeden tip. Jeden z nejšpičkovějších hotelů Mandarin Oriental v ulici Saint Honoré nabízí menu od Thierryho Marxe. Degustace vánoční večeře bez nápojů vyjde asi na 150 euro. Les huitres chaudes − teplé ústřice Postup: Otevřeme ústřice a slijeme jejich první vodu. Odřízneme sval od skořápky a ústřice i s obsahem naskládáme do teplovzdorné nádoby. Vyplatí se nádobu vysypat hrubou solí a ujistit se, že mají ústřice stabilní pozici. Posypeme každou z nich výše uvedenými ingrediencemi a nakonec ozdobíme strouhankou. Pečeme v modu gril 7−8 minut, podáváme teplé! Kombinace s vínem: Nejlépe se hodí lehké suché bílé víno, mělo by být živé, ovocné nebo minerální. Příkladem jsou vína z Alsaska grand cru nebo burgundské Chablis. Z moravských vín je dobrou volbou například odrůda Sauvignon. Pro milovníky bublinek je samozřejmě nejvhodnější Champagne. Regionální vánoční speciality Ani na ostrově Korsika není nouze o lahodné pokrmy, začíná se kaviárem z cípala hlavatého neboli takzvanými oeuf de mulets. Pro ty, co nemají rádi ryby, jsou předkrmem místní uzeniny coppa nebo prisuttu. Hlavním jídlem je pak jehněčí s polentou nebo lasagnemi. Jedlé kaštany jsou všudypřítomnou místní surovinou, proto dezert, sladké „poleno“, nemůže být jiné než kaštanové. V Provence se naopak slaným pochoutkám příliš neholduje. V zemi calissonů − drobného cukroví vyrobeného ze sušeného ovoce a drcených mandlí − vévodí cukrovinky. Na štědrovečerní tabuli přímo kraluje 13 dezertů, jakožto symbolů Ježíše a jeho dvanácti apoštolů. Představte si pohromadě sušené fíky, datle, jablíčka, rozinky, nugát, čokoládové placičky, briošky, sorbety, oříšky, již zmíněné calissony, koblížky a další jiné sladkosti. Pověra říká, že ten, kdo chce následujícího roku hodně peněz, musí ochutnat od každého aspoň kousek. V Alsasku pozorujeme silný vliv německé kuchyně. Stejně jako v Čechách a na Moravě, se zde peče a zdobí cukroví. Alsaská vánoční atmosféra a její speciality jsou vyhlášené. Francouzi z celé země se sjíždějí na veleslavný adventní trh ve Štrasburku. U nazdobených stánků se dají nakoupit skleněné ozdoby z foukaného skla, ručně vyrobené betlémy a dekorace, perníky a svařené víno. V případě, že se rozhodnete strávit svátky na horách, ani tak o velkou gastronomii nepřijdete. Alpské hospůdky nabízejí klasické vánoční a novoroční menu, navíc zde najdete tradiční jídla spíše rustikálního původu. Nejznámější je asi Savojské fondue, sýrová lázeň, ve které se namáčejí kousky bagety na vidličce. Oblíbený je také sýr Raclette, který se při nahřívání roztéká na brambory a uzeniny k němu podávané. Po lyžování lze doporučit další jiné sýrovo-bramborové speciality, jako jsou Tartiflette nebo Mont d´Or. Na závěr se podbízí otázka, jak to ti Francouzi a Francouzky vlastně dělají, že jsou stále štíhlí? Názory jsou různé, ale věřte tomu nebo ne, v lednu tu všichni, včetně mužů, diskutují o dietě a odlehčují jídelní režim. INZERCE Ingredience pro 2 osoby: 6 nebo 12 ústřic, na každou ústřici − 1 lžička čerstvé šťávy z citronu, oříšek másla, na špičku nože Piment d´ Espeltte nebo jiného jemného prášku z feferonky, trošku nasekané pažitky, špetka mořské soli − nejlépe Fleur de sel, 1 lžička kvalitní strouhanky, hrubá mořská sůl na pečení legislativa Ještě ke kontrolnímu hlášení od roku 2016... Jak se promítne do kontrolního hlášení za leden 2016 zdanitelné plnění uskutečněné 5. 1. 2016 za cenu 10.000 Kč + DPH 2.100 Kč? Na plnění bude pro plátce DPH vystaven běžný daňový doklad. Plátce uvede údaje z tohoto plnění do části A.4 hlášení (DIČ odběratele, číslo daňového dokladu, datum uskutečnění, základ daně a daň). Plnění uskutečněné 6. 1. 2016 za cenu 20.000 Kč + DPH 4.200 Kč pro odběratele neplátce DPH (nebyl na toto plnění vystaven daňový doklad) a dále plnění uskutečněné 7. 1. 2016 za cenu 5.000 Kč + DPH 1.050 Kč, na které je vystaven zjednodušený daňový doklad se promítne v části A.5 - v uvedeném případě by se jednalo o celkový základ daně 25.000 Kč a DPH 5.250 Kč (v této části se uvádí uskutečněná plnění s DPH do 10.000 Kč a dále plnění bez daňového dokladu, a to souhrnně). Pokud by byl na plnění za cenu 5.000 Kč + DPH 1.050 Kč pro jiného plátce vystaven běžný daňový doklad se všemi náležitostmi, bylo by vykázáno stejně - u plnění s hodnotou včetně daně do 10.000 Kč uskutečněná pro plátce není podstatné, zda je vystaven zjednodušený anebo běžný daňový doklad. Nárok na odpočet daně uplatněný v daňovém přiznání za leden 2016 na základě daňového dokladu vystaveného plátcem 6. 1. 2016 k plnění uskutečněnému 28. 12. 2015 (k tomuto dni vznikne povinnost přiznat daň) s hodnotou plnění 100.000 Kč + 21.000 DPH uvede plátce do části B.2 hlášení (DIČ, číslo daňového dokladu, datum uskutečnění, základ daně a daň). Zároveň uvede, zda byl proveden odpočet v poměrné výši, krácení odpočtu se nezohledňuje. Důležité je, že kontrolní hlášení se sestavuje v návaznosti na uplatnění odpočtu daně v daňovém přiznání. Dále může nastat případ, že plátce pořídí zboží od osoby registrované k dani v hodnotě 1 mil. Kč. Povinnost přiznat daň vznikne 25. 1. 2016. Údaje o každém pořízení zboží z jiného členského státu (ve stejné části se uvede i přijetí služby od osoby neusazené v tuzemsku) bude nutno uvést do části A.2 hlášení. Chyby v kontrolním hlášení bude nutno napravit do pěti pracovních dnů, do pěti dnů bude nutné reagovat na případnou výzvu správce daně. TEXT: MGR. ING. MILOSLAV HNÁTEK, WWW.DANEPORADENSTVI.CZ Příspěvek navazuje na informace z předchozího čísla AHR Fóra. Uvádím také praktické postupy k aktuální problematice kontrolního hlášení pro DPH. Poslední šance na generální opt-in V rámci rekodifikace soukromého práva nabyl dne 1.1.2014 účinnosti spolu s novým občanským zákoníkem i zákon o obchodních korporacích. Od tohoto okamžiku se obchodní korporace včetně obchodních společností vzniklých před 1.1.2014 počaly řídit novou právní úpravou. K usnadnění „přechodu“ obchodních společností vzniklých před 1.1.2014 na novou právní úpravu obsahují oba uvedené zákony tzv. přechodná ustanovení. Mezi nimi i § 777 odst. 5 ZOK, který umožňuje obchodním korporacím tzv. generální opt-in. Generální opt-in dává obchodním korporacím možnost do konce roku 2015 podřídit korporaci změnou společenské smlouvy zákonu o obchodních korporacích jako celku. Proč je tato možnost v ZOKu obsažena vysvětlíme dále. Přechodná ustanovení ZOKu obsahují totiž i § 777 odst. 4 podle kterého platí, že obchodní 16 prosinec 2015 korporace vzniklé před 1.1.2014 se řídí již novým občanským zákoníkem a ZOKem, zároveň jim však v jejich zakladatelských dokumentech zůstávají některá ustanovení starého obchodního zákoníku upravující práva a povinnosti společníků. O jaká ustanovení se jedná? Jedná se ustanovení starého obchodního zákoníku, od kterých bylo možné se odchýlit, ale obchodní korporace tak neučinila a zároveň tato ustanovení nejsou v rozporu s donucujícími ustanoveními ZOKu. Je zřejmé, že uvedené může představovat stav právní nejistoty, neboť tyto společnosti se nachází, v právním režimu dvou zákonů (obchodního zákoníku a zákona o obchodních korporacích) a bude nutné zkoumat, která právní úprava se v té které situaci uplatní. Z uvedených důvodů dává ZOK obchodním korporacím možnost prostřednictvím tzv. generálního opt-inu sladit režim právní úpravy a vyloučit dopad starého obchodního zákoníku na práva a povinnosti jejich společníků. Rozhodnutí obchodní korporace o generálním opt-inu v podstatě znamená, že ze zakladatelských dokumentů takové korporace se vypustí případná ustanovení starého obchodního zákoníku upravující práva a povinnosti společníků a nahradí se výslovnou úpravou nebo v případě absence výslovné úpravy bude platit právní úprava ZOKu. Závěrem je třeba uvést, že obchodní korporace povinnost opt-inu nemá a pokud ho neučiní, nehrozí jí žádná sankce, jen bude dále fungovat v uvedeném dvojím právním režimu. TEXT: MGR.MARTIN HOLUB, KATEŘINA ZEMANOVÁ Do konce roku 2015 mají obchodní korporace vzniklé před 1.1.2014 možnost podřídit se jako celku zákonu o obchodních korporacích (dále také „ZOK“), po 1.1.2016 již takovou možnost mít nebudou. Jaké jsou důsledky podřízení se ZOKu jako celku a co čeká podnikatele, pokud toto neučiní, se pokusíme stručně vysvětlit v tomto článku. ze světa WIFI VÍTĚZÍ NAD SNÍDANÍ ZVÍŘATA NA CESTÁCH Zvířata stále více cestují letadly. Pryč je doba, kdy mohla být přepravována jen odděleně. Letecké společnosti dovolují majitelům některých zvířat mít je s sebou v kabině. Požadavky na dokumenty jsou ale přísné. K letu uvnitř Evropské unie (s výjimkou Spojeného království, Irska a Švédska) potřebuje mít majitel s sebou veterinární zvířecí pas, psi musejí mít identifikační mikročip a očkování proti vzteklině. Domácím mazlíčkům vychází vstříc společnost Iberia, která jich letos zatím přepravila přes 29 tisíc. S Iberií mohou vyrazit na cestu psi, kočky, želvy a ptáci. Společnost připravila i instruktážní video, kde hlavní roli „hraje“ labradorka Cota. Vidíme, jak jí personál ukazuje přepravní klec, pak je umístěna do skladu s regulovanou teplotou, aby se názorně seznámila s tím, jak pohodlně o ni bude postaráno při letu. Jediné, co chybí, je pojízdný servírovací stolek. Iberia ale není jedinou leteckou společností s pověstí vstřícnosti ke zvířatům. Katarské aerolinky dovolují cestujícím brát si do kabiny sokoly. Souvisí to s tamní oblibou sokolnictví jako národního sportu. Najednou může být v kabině jen šest sokolů. Cestují se svými pány v ekonomické třídě, musí být spoutaní a opatření kapucí. Amerika nezůstává pozadu. Letiště JFK v New Yorku renovuje starý terminál na „zvířecí terminál“ s názvem ARK. Náklady jsou 48 milionů dolarů, zvířecí terminál bude sloužit 70 tisícům zvířat, která každý rok projdou letištěm. Odletová hala bude mít koje s potravou a vodou pro zvířata. Součástí terminálu je také veterinární nemocnice s nepřetržitým provozem i provoz s lázeňskou péčí a dohledem odborníků, určený pro zvířata, která je třeba před letem uklidnit. INZERCE TEXT: MICHAELA ŠULCOVÁ Webový vyhledávač pro ubytování agoda.com oznámil výsledky své poslední ankety. Podle nich hosté dávají přednost bezplatnému wi-fi připojení na pokoji před obvyklou do ceny zahrnutou snídaní. Anketa se uskutečnila letos v červnu a oslovila více než pět tisíc uživatelů vyhledávače z celého světa dotazem na nejdůležitější službu spojenou s ubytováním. Wi-fi připojení s malým náskokem (55 %) zvítězilo před zastánci snídaně (45 %). „Oboje je pro naše zákazníky důležité,“ řekl John Brown, výkonný ředitel vyhledávače. Většina hoteliérů to chápe a tak přibývá hotelů, které do plateb za ubytování zahrnují obě služby. Různé skupiny hostů se ale shodují v jednom: chtějí mít v hotelových pokojích prostorné postele. Tři čtvrtiny z nich dávají dokonce přednost větší posteli před rozlehlejší koupelnou. marketing Loajalita vs. opakované nákupy Zatímco loajální zákazník je podle něj ochoten vzdát se lepšího produktu nebo lepší ceny a nakoupí u vás, opakovaný zákazník nakupuje proto, že z toho má hmotný prospěch anebo má takový dojem. „Loajální zákazník, ten se dokonce ani neobtěžuje zjišťovat, zda má někdo z konkurentů aktuálně lepší nabídku než my. Nemá k tomu důvod. Když miluje náš hotel, nešmejdí po slevových portálech, kam by jel na víkend za tisícovku. Pobyt v našem hotelu naplňuje některou z jeho významných emočních potřeb, a proto k nám jezdí. Emoční potřeby zákazníků jsou tím, na co se při práci s nimi soustředím,“ píše Milan Pavelka. Loajality, na rozdíl od opakovaného nákupu, není podle Pavelky snadné docílit. Opakovaný nákup totiž vyvolávají manipulace. „Manipulativní techniky se staly natolik běžnou záležitostí, že je obtížné se toho návyku zbavit. Když u člověka závislého na kokainu poklesne hladina drogy v krvi, dostaví se u něj abstinenční příznaky. Nechce vystřízlivět, a musí si dát další dávku. A tak se to opakuje a opakuje a cyklus se zkracuje. Chvíli se cítí skvěle, ale dlouhodobě si takový člověk nenávratně ničí organismus,“ uvádí Pavelka, podle kterého stejně fungují i krátkodobé slevové taktiky, které jsou ale díky technologiím tak sofistikované, že se jim přizpůsobila celá ekonomika. „Firmy závislé na těchto krátkodobých profitech ovšem záplatují dalšími záplatami, vytloukají klíny klínem a jdou s cenou níž a níž,“ varuje před nebezpečím slev. U transakčního marketingu se realizuje 18 prosinec 2015 nákup zpravidla jen jednou. A opakuje se pouze tehdy, když je další pobídka ještě výhodnější. „To jsou ty firmy, co vznikly, vydělaly a zmizely, přejmenovaly se a zkoušejí to zas a zase. Typický příklad transakce je, že když se vám zatoulá pes, chcete dát nálezci odměnu za psa. Nechcete vybudovat dlouhodobý vztah s nálezcem pejska. Princip hromadných nákupů je založen na cenové manipulaci se zákazníkem a na koncentraci poptávky. Způsobuje přeměnu zákazníků v závisláky na slevách. Za velmi krátkou dobu u nich vytvoří očekávání, že se nikdy nic neprodává za ceníkové ceny,“ uvádí autor a připomíná, že manipulativní povaha těchto nákupů je tak široce zavedená, že už existuje speciální termín pro jeden z jejích principů - „Breakage“. Měří se jako procento zákazníků, kteří nevyužijí slevovou nabídku a nakonec zaplatí za službu či výrobek plnou cenu. Typicky k tomu dochází, když zákazník přestává být ochoten se zabývat procedurou nutnou k tomu, aby čerpal slevu (sbíral body, lepil nálepky, registroval se...). Každá manipulace funguje, pokud je výše pobídky vnímána jako dostatečná pro pokrytí rizik. „Manipulace je normou v politice. To můžete vidět kolem sebe dnes a denně. Stejně tak, jako mohou manipulace dotlačit zákazníka k nákupu, mohou dopomoci kandidátovi ke zvolení, ale nevytvoří základnu pro jeho vůdcov- ství. Pro vůdcovství je nezbytné, aby při vás voliči nebo zákazníci stáli v dobrém i zlém,“ píše Milan Pavelka a dodává, že v maloobchodě je mnoho příkladů, kdy skutečná loajalita doslova zachránila firmu před zánikem a dokonce ji vyšvihla mezi elitu. Existuje podle něj teorie, že manipulace typu „více něčeho, silnější nebo ještě větší kousky čehosi“ neúměrně přetěžují nervová centra odměn v našem mozku. „Neuspokojení těmito krátkodobými akcemi, které pohánějí byznys, ničí naše zdraví víc než ztužené tuky nebo éčka či separát. Proto potřebujeme vytvářet vztah mezi zákazníkem a podnikem, tak jak to známe ze starých filmů. Slevové systémy nepracují ve prospěch zákazníka a už vůbec ne ve prospěch podnikatele,“ tvrdí Pavelka. Když se podíváte průměrnému českému zákazníkovi do peněženky, zjistíte, že je „věrný“ všude, kde se dá. Má karty všech supermarketů, drogerií... Už si ani nemyslí, že by to byl projev věrnosti, je to prostě součástí transakcí. Věrnostní programy u nás pouze prodražují prodej. A někdy jsou až absurdně směšné. „Chceme-li věrné zákazníky, měli bychom odhalit jejich emoční potřeby, a ty naplňovat a občas překvapit žádoucím směrem. Nic víc, nic míň,“ přidává Pavelka stručný návod na vybudování loajality zákazníků. „Pro své klienty jsem připravil 21 otázek, které by si hoteliér měl položit při přípravě každého vlastního programu, ale všeobecně bych všem hoteliérům doporučil, aby ani na vteřinu nezapomněli, že bychom naše zákazníky neměli příliš obtěžovat a měli bychom mít neustále na zřeteli, proč u nás vlastně jsou,“ uzavírá majitel Marketingové Ambulance Hotelmax.cz. TEXT: -COT-, FOTO: ARCHIV Mezi opakovaným nákupem a loajalitou je nebetyčný rozdíl. Alespoň podle Milana Pavelky z Hotelmax.cz, který se nad loajalitou zákazníků zamýšlí v prosincovém vydání odborného měsíčníku COT business. z regionů Moji vizi vývoje Pražské sekce AHR ČR bych shrnul do několika bodů: Dosažení špičkové prestiže členských hotelů AHR ČR - výborné hospodářské výsledky, profesionalita a vysoká prestiž hotelů jsou hlavními cíli a úkolem pražské sekce je podpora hotelů při dosahování těchto cílů Vzájemná informovanost – sdílení informací a pravidelná společná setkání, příspěvky do AHR Fóra, výměna referencí a personální záležitosti Společné kroky při řešení problematických oblastí v hotelnictví (legislativa, autorská práva, poplatky, protikuřácký zákon atd.) Společenská odpovědnost hotelů - spolupráce v této oblasti je stále významnější. Péče o personál a vstřícnost k okolní komunitě, ochrana životního prostředí – třídění a minimalizace odpadu, energetické náročnosti, šedé vody atd. Vzdělávání personálu - Akademie AHR, kurzy, školení a poradenství, podpora soutěží (AICR), projekt Human Friendly Place - kvalitní servis pro handicapované hosty Gastronomie & nové trendy - kontakt s naprostou světovou špičkou, účast na Gastronomickém Sympoziu - akcentace lokálních surovin, tradiční recepty v nové formě, vstřícnost k rostoucímu počtu alergiků Koordinace společných aktivit TEXT: MIROSLAV BUKVA, FOTO:ARCHIV VIZE SMĚŘOVÁNÍ PRAŽSKÉ SEKCE AHR ČR Je to akce Sdružení Nového města Pražského, v němž velkou roli hrají členové naší hotelové asociace. Mezi čtyřiceti členy sdružení, které se snaží o obrodu a zvelebení Václavského náměstí, jež je spíše pro ostudu než místem, kudy procházely naše nejdůležitější historické momenty, je hned desítka našich aktivních členů. A jejich momentálním počinem jsou od pátku 27.11. až do Nového roku Vánoční trhy pod Sv. Václavem. Právě zde se skví strom zdobený křišťálem od Preciosy. Výtěžek z jeho prodeje poputuje nevidomým zaštítěným nadací Světluška. Za letní putování republikou děkuje Český rozhlas a jeho nadace Světluška těmto našim členům za nezištnou pohostinnost: Rekreačnímu středisku Stará Živohošť, Apartmánům Pokorný v Kamenici nad Lipou, Hotelu Celerin v Telči, Wellness Hotelu Harmony v Třešti, Penzionu Prinz ve Valticích a Vinařství Nosreti v Zaječí. INZERCE TEXT: ING. TOMÁŠ STARTL, HOTEL PERLA PRAGUE, FOTO:ARCHIV CO SPOJUJE SVĚTLUŠKU, KŘIŠŤÁL A PRAŽSKÉ HOTELIÉRY? Odpovědné podnikání Nadace AHR ČR pomáhá dětem z dětských domovů Na bilancování a hodnocení máme ještě trochu času. Přesto mi dovolte, abych se s vámi podělila, ale také potěšila informací o jednáních se dvěma významnými hotelovými společnostmi, které, jak pevně doufám, se do konce roku zapojí do projektu „ Start do života“. VOŠ ČR, abych za Nadaci předala smlouvy s nadačními dary vybraným studentům této školy. Na základě doporučení naší členky správní rady paní PhDr. Nory Dolanské jsme jednohlasně odsouhlasili podporu zahraničních stáží studentům ze sociálně slabších rodin, kteří by si z finančních důvodů tuto zahraniční stáž nemohli dovolit. Jistě mi dáte za pravdu, že v našem oboru je praxe a poznaní v zahraničí neocenitelné. Lodní deník školáka z vodáckého tábora, který finančně podpořila Nadace AHR ČR Jsem velmi ráda, že jsem mohla přímo na místě studentům nejen předat finanční dar, ale také je seznámit s Nadací a její prací. Věřím, že z nich budou nejenom dobří odborníci a profesionálové v našem oboru, ale také podporovatelé a příznivci Nadace, neboť z jejich projevů bylo zřejmé, že si umí vážit podpory a že každý si zaslouží dostat šanci. Přeji vám všem úspěšnou přípravu na závěr roku, mnoho spokojených hostů a klientů a věřím, že až budete číst vydaní AHR Fórum a můj příspěvek, zamyslíte se, zda již nenastal i pro vás čas, zapojit se do projektu “Start do života“ a tím pomoci dětem z dětských domovů, ale nejen jim, ale i studentům hotelnictví a cestovního ruchu.S pozdravem a poděkování hotelům již zapojeným do projektu „Start do života“. Mediální partneři AHR ČR: PRO AHR ČR VYDÁVÁ Cortina Park, s.r.o. Bakalářská 23, 108 00, Praha 10 www.gastroahotel.cz REDAKČNÍ RADA ŠÉFREDAKTOR: Ing. Michaela Pešková, BA (Hons) [email protected] ČLENOVÉ: Ing. Michaela Šulcová, Ing. Václav Stárek, Kateřina Sobotková,Ing. Klára Stárek Zachariášová, Bc. Klára Hájková 20 prosinec 2015 SPOLUPRACOVNÍCI REDAKCE: Miluše Jaklová, Zuzana Švecová, PhDr. Jaroslav Holoubek, INZERCE: Diana Marková, [email protected] DESIGN: Kryštof Sobotka [email protected] ASOCIACE HOTELŮ A RESTAURACÍ ČESKÉ REPUBLIKY o. s. Revoluční 13, 110 00, Praha 1 T: +420 236 042 320, F: +420 236 042 319 E: [email protected] W: www.ahrcr.cz ISSN: 2464-5249 Vydavatel neodpovídá za věcný obsah inzerátů. MK ČR E 17303 TEXT: IVANA NĚMCOVÁ (PŘEDSEDKYNĚ SPRÁVNÍ RADY NADACE AHR ČR) Pokud se tak stane, bude to významný krok v naší nadační práci, neboť tyto společnosti mají za sebou velkou lůžkovou kapacitu s vysokou obsazeností. Nadace AHR ČR bude tak moci, díky darům od jejich hostů, pečovat, pomáhat v životě a hlavně podporovat ve studiu více dětí z dětských domovů než doposud. Toť první zpráva, druhou zprávou, o kterou se chci s vámi podělit, je mé pozvání panem Mgr. Liborem Bastlem, ředitelem