zde ke stažení

Transkript

zde ke stažení
Oznámení o plánovaném výpadku služeb / Announcement of p anned service outage
O2 Czech Republic a.s.
Za Brumlovkou 266/2 140 22
www.o2.cz
Praha 4 Michle
Czech Republic
Oznámení o plánovaném výpadku služeb / Announcement of p anned service outage
PEW ID / PEW ID
Důvod / Cause
22340502
Upgrade SW /
Zákazník IČ / Customer ID
Zákazník / Customer
00639966
Obec Roztoky
Adresáti mailu / Recipients
[email protected];[email protected]
Váže
í obchodní partneři/ Dear Business Partne
,
velmi si vážíme toho, že využíváte našich služeb. I nadále pro
ás chceme být partnerem, který Vám díky nejmodern
š�
technologiím neustále přináší inovativní produkty a řešení ze sv�
ta pevných a mobilních komunikac
We appreciate that you use our services. We want to continue to be a partner
who brings you new innovative fixed and
mobile products and solutions, using the state-of-the-art technologies.
Abychom mohli trvale zvyšovat úroveň a kvalitu poskytovaných služeb, j
me v některých případech nuceni realizov
i
takové inovace, které se bohužel neobejdou bez krátkodobého pře
ušení dodávky slu�
b.
To be able to enhance permanently the level and quality of our services,
from time to time we must implement innovations
requiring a short-term interruption of our services.
Přestože se vždy snažíme dopad technických prací na dostupnost našic
služeb minimalizovat, jsme nuceni Vás informovat
plánovaném výpadku s�
ě
Although we always try to mitigate the impact of technical works on the
accessibility of our services, we have to inform
you that our network will be out off service.
Důležité upozorn�
ní: Vážení obchodní partneři,
rosí
veškeré dotaz
směřujte do schránky pew@o2
z
Zároveň upozorňujeme, že schránka [email protected] neslouží p
o sběr zákaznických požadavků nad oblastí Plán
nýc
file:///C|/Users/u008362/Downloads/planovany_vypadek_c_22340502.html[2015-01-19 11:53:33]
Oznámení o plánovaném výpadku služeb / Announcement of p anned service outage
inženýrských pra
.
Important notice: Dear Business Partners, please send your request only to
mailbox [email protected]
Please also note that the mailbox [email protected] is not used for
collecting costumer?s requests for Scheduled
engineering works.
Výpadek v době
od /
From
Výpadek v době
do /
To
Doba
výpadku /
Outage time
[hh:mm:ss]
20.01.15
00:20:00
20.01.15
04:00:00
00:10:00
Identifikace
služby /
Service ID
313558113
CASE
ID /
CASE
ID
650083
Název
služby /
Service
name
Přípojka
Adresa 1 /
Address 1
Adresa 2 /
Address 2
261,
Křivoklát
128,
Roztoky
Přijměte, prosím, naši omluvu za případné komp
ikace, které Vám plánovaný výpadek služeb může z
�sobit.
Please accept our apologies for any potential complications caused by the
planned outage of services.
Budete-li mít jakékoliv dotazy k průběhu technických prací nebo k nás
ednému obnovení provozu služeb, prosím, nevá
te
nás kontaktovat e-mailem na adrese [email protected], nebo na bezplatné lince p
o korporátní zákazníky 800 333
7.
Should you have any questions regarding the process of maintenance works or
regarding the subsequent service
restoration, please contact us by e-mail to [email protected] or on a free Corporate
Line 800 333 777.
Předem Vám děkujeme za pochopení a těšíme se na další spoluprá
s Vámi
Thank you for your understanding; we are looking forward to our future
cooperation.
***
O2 Czech Republic a.s.
Za Brumlovkou 266/2 140 22
www.o2.cz
Praha 4 Michle
Czech Republic
Pro zpětnou komunikaci prosím používejte adresu
use address "[email protected]" for your
"[email protected]" / Please
replies.
file:///C|/Users/u008362/Downloads/planovany_vypadek_c_22340502.html[2015-01-19 11:53:33]
Číslo
smlouvy /
Account
number
Identif. zák.
/
Customer
ident.