Franchisingova-smlouva-Tick-Tack

Úprava ke dni 08.12.2015
FRANCHISINGOVÁ SMLOUVA
TICK TACK s.r.o.
IČ: 016 13 707
se sídlem Praha 10, U plynárny 1455/70, PSČ 101 00
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským
soudem v Praze, sp. zn. C 209292
č.ú.:
e-mail:
zastoupená
, na základě plné moci
(dále také jako „TTT“)
IČ:
se sídlem
e-mail:
tel. č.:
(dále také jako „Obchodní partner“)
1. Účel a předmět
smlouvy
Základní podmínky spolupráce
Účelem této Smlouvy je stanovit práva a povinnosti smluvních stran v souvislosti
s poskytováním služeb ze strany TTT Obchodnímu partnerovi, nájmem movitých věcí a
případně osobního motorového vozidla Obchodním partnerem za účelem provozování
taxislužby Obchodním partnerem, a to v jednotné maximální kvalitě jménem a na účet
Obchodního partnera při využití marketingových a propagačních materiálů TTT, know-how a
obchodních označení TTT, v souladu s touto Smlouvou a příslušnými platnými a účinnými
právními předpisy a souvisejícími obecně závaznými normami.
TTT se zavazuje poskytnout Obchodnímu partnerovi v rozsahu stanoveném touto Smlouvou
následující služby a plnění (“Služby“):
- dle volby uvedené v čl. 2 Základních podmínek dát Obchodnímu partnerovi do podnájmu
Vozidlo vč. povinného ručení a havarijního pojištění a dálniční známky anebo poskytnout
Obchodnímu partnerovi součinnost k uzavření smlouvy s leasingovou společností na
Vozidlo;
- poskytnout Obchodnímu partnerovi služby dispečinku;
- poskytnout Obchodnímu partnerovi služby marketingu, poskytnutí know-how;
- poskytnutí oprávnění k užití Ochranných známek;
- poskytnout Obchodnímu partnerovi do nájmu vybavení vozidla k provozování taxislužby;
- poskytnout Obchodnímu partnerovi do podnájmu platební terminál včetně software;
- prodat Obchodnímu partnerovi ve sjednaném množství balenou pitnou vodu, řidičský
tablet, případně další předměty dle VOP.
Obchodní partner se zavazuje:
- hradit TTT za poskytnuté služby, podnájem vozidla (byl-li sjednán) a nájem movitých věcí
úplatu dle této Smlouvy;
- plnit povinnosti stanovené touto Smlouvou.
Další podmínky poskytování služeb a spolupráce jsou stanoveny ve Všeobecných obchodních
podmínkách TICK TACK s.r.o. („VOP“) a přílohách této Smlouvy, které Obchodní partner
podpisem této Smlouvy akceptuje.
2. Podmínky
Smlouvy
Doba trvání
Smlouvy*
Vozidlo*
Karoserie*
Typ převodovky
Servis v Základní
úplatě*
Způsob
pronájmu*
Maximální nájezd
v km/doba trvání
smlouvy
1 rok
bez možnosti výpovědi
2 roky
bez možnosti výpovědi
1 rok
výpovědní lhůta
3 měsíce
Sedan
Manuální
Škoda Octavia G-Tec (segment
GREEN PRAGUE)
Kombi
Automatická
ANO
NE
od TTT
od leasingové společnosti
AUDI A6 (segment TICK TACK)
65 000 km
85 000 km
125 000 km
* Nehodící se škrtněte
Úprava ke dni 08.12.2015
3. Úplata,
splatnost
Společnosti TTT náleží za Služby úplata dle Ceníku služeb uvedeného v příloze č. 2 této
Smlouvy.
Úplata bude splatná ve lhůtách splatnosti uvedených v Ceníku služeb v příloze č. 2 Smlouvy.
4. Další
podmínky
Nedílnou součástí této Smlouvy jsou její přílohy.
Smluvní strany prohlašují, že si Smlouvu, její přílohy a dokumenty uvedené na webových
stránkách TTT v sekci pro OP (http://ridici.ticktack.cz/dokumenty), na něž VOP odkazují,
před jejím podpisem přečetly, že jsou v nich srozumitelně a jednoznačně formulována práva,
povinnosti a vzájemné vztahy, že rozumí v plném rozsahu jejich obsahu smlouvy a bez výhrad
s ním souhlasí, že tuto Smlouvu uzavírají s vážnými úmysly, po vzájemném projednání a ze
své pravé a svobodné vůle.
Není-li v této Smlouvě dohodnuto jinak, řídí se Smlouva a všechna práva, povinnosti a právní
vztahy, které z ní vyplývají nebo s ní souvisí, zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník
(„NOZ“).
Smluvní strany se dohodly na odchýlení od ustanovení NOZ o smlouvách uzavíraných
adhezním způsobem a vylučují případnou neplatnost ustanovení této Smlouvy pro rozpor s
uvedenými ustanoveními o smlouvách uzavíraných adhezním způsobem (zejména doložek
odkazujících na podmínky mimo vlastní text této Smlouvy, doložek, které lze přečíst jen se
zvláštními obtížemi, nebo doložek, které jsou pro osobu průměrného rozumu nesrozumitelné, a
doložek, které jsou zvláště nevýhodné).
Všechny spory vznikající ze Smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány s konečnou
platností u Rozhodčího soudu při Hospodářské komoře České republiky a Agrární komoře
České republiky podle jeho řádu jedním rozhodcem jmenovaným předsedou Rozhodčího
soudu. Místem sudiště je Praha.
Tato Smlouva je vyhotovena ve třech vyhotoveních, z nichž OP obdrží jedno vyhotovení a
TTT obdrží dvě vyhotovení.
5. Přílohy
1. Všeobecné obchodní podmínky ke Smlouvě o poskytování služeb a o spolupráci
TICK TACK s.r.o.
2. Ceník služeb
3. Ceník jízdného TICK TACK s.r.o.
4. Přehled smluvních pokut TICK TACK s.r.o.
Místo: Praha, Datum:
_________________________________
Obchodní partner
_________________________________
TICK TACK s.r.o.
, na základě plné moci
Příloha č. 1
Všeobecné obchodní podmínky k Franchisingové smlouvě
TICK TACK s.r.o.
1.
Předmět Smlouvy
1.1. Předmět Smlouvy. Předmětem Smlouvy je
stanovit práva a povinnosti smluvních stran
v souvislosti s poskytováním služeb ze strany
společnosti TICK TACK s.r.o., IČ: 01613707,
se sídlem Praha 10, U plynárny 1455/70,
PSČ 101 00, zapsané v obchodním rejstříku
vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn.
C 209292
(„TTT“)
vůči
Obchodnímu
partnerovi („OP“), podmínky nájmu (případně
podnájmu) Vozidla a jiných movitých věcí OP,
jakož i podmínky užití obchodních označení
TTT ze strany OP, marketingové spolupráce
smluvních stran za účelem poskytování
taxislužeb v jednotné maximální kvalitě,
podmínky ochrany dobrého jména TTT, a dále
podmínky poskytování služeb taxislužby ze
strany OP při užití obchodního jména TTT,
jakož i další podmínky spolupráce smluvních
stran uvedené ve Smlouvě, Základních
podmínkách spolupráce
obsažených
ve
Smlouvě („Základní podmínky“), v těchto
Všeobecných obchodních podmínkách k
Franchisingové smlouvě („VOP“), přílohách
Smlouvy a dokumentech uvedených na
webových stránkách TTT v sekci pro OP, na
něž Smlouva a/nebo tyto VOP odkazují.
těchto VOP anebo v ceníku služeb
tohoto článku VOP představuje podstatné
uvedeném v příloze č. 2 Smlouvy („Ceník
porušení Smlouvy OP.
služeb“);
1.3.2. OP se zavazuje plnit smlouvu osobně. OP 1.6. Platby. Veškeré platby proběhnou bankovním
není
oprávněn
přenechat
Vozidlo
převodem ve prospěch účtu TTT uvedeného
k provozování taxislužby jiné osobě, či
v záhlaví Smlouvy, pokud se smluvní strany
zaměstnanci bez předchozího písemného
nedohodnou jinak. TTT je oprávněn číslo účtu
souhlasu TTT.
kdykoli jednostranně změnit a změna nabývá
1.3.3. OP se zavazuje plnit povinnosti stanovené
účinnosti okamžikem oznámení OP. Platba se
Smlouvou včetně všech příloh.
považuje za zaplacenou včas tehdy, je-li
nejpozději v této lhůtě připsána na účet TTT.
1.4. Ceny služeb. Ceny služeb a plnění
poskytovaných ze strany TTT vůči OP jsou 1.7. Místo plnění. Místem plnění je Hlavní město
uvedeny v Ceníku služeb.
Praha a další místa v ČR nebo v zahraničí
pokud OP v těchto místech splňuje zákonné
TTT je oprávněn Ceník služeb kdykoli
podmínky pro provozování taxislužby.
jednostranně změnit, přičemž změna Ceníku je
pro OP a závazkový vztah ze Smlouvy účinná 2. Vozidlo
prvním dnem druhého měsíce následujícího po
měsíci, v němž byla změna Ceníku služeb 2.1. Nájem vozidla od TTT. Byl-li mezi smluvními
oznámena OP. Změny výše Základní úplaty
stranami sjednán Nájem Vozidla od TTT,
uvedené v bodě 1 Ceníku služeb a poplatku za
přenechává TTT (jako vlastník či jako nájemce
Nadlimitní kilometry uvedeného v bodě 4
na základě souhlasu vlastníka) Vozidlo OP
Ceníku služeb mohou být prováděny pouze při
k dočasnému užívání, a to po dobu trvání
prodlužování (a to i automatickém) doby trvání
účinnosti Smlouvy. OP se zavazuje zaplatit TTT
Smlouvy.
za užívání vozidla úplatu, která je součástí
V případě, že OP nesouhlasí se změnou Ceníku
služeb, je OP oprávněn Smlouvu vypovědět
písemným oznámením doručeným TTT, a to
nejpozději do konce kalendářního měsíce,
v němž byla změna Ceníku služeb OP
oznámena. Výpovědní doba činí jeden měsíc a
počne běžet prvním dnem měsíce následujícího
měsíc, v němž byla písemná výpověď doručena
TTT.
1.2. Základní závazky TTT.
1.2.1. TTT se zavazuje přenechat OP na dobu
určitou do užívání (podnájmu) vozidlo
(„Vozidlo“)
specifikované
v čl.
2
Základních podmínek („Nájem Vozidla od
TTT“) nebo (dle specifikace v čl. 2
Základních podmínek) poskytnout OP
součinnost k uzavření smlouvy s
leasingovou společností, jejímž předmětem
Pokud dojde k uzavření Smlouvy v průběhu
bude nájem Vozidla („Nájem Vozidla od
kalendářního měsíce, bude Základní úplata dle
leasingové společnosti“);
Ceníku služeb uhrazena OP v alikvotní výši
1.2.2. TTT se zavazuje poskytnout OP služby
odpovídající počtu kalendářních dnů ode dne
dispečinku („Služby dispečinku“);
uzavření Smlouvy do konce příslušného
1.2.3. TTT se zavazuje poskytnout OP služby
kalendářního měsíce, v němž byla Smlouva
marketingu,
poskytnutí
know-how
uzavřena.
(„Marketingové služby“);
1.2.4. TTT se zavazuje poskytnout OP oprávnění 1.5. Kauce. OP se zavazuje dát TTT peněžitou
k užití kombinované ochranné známky Tick
jistotu ve výši jednonásobku měsíční Základní
Tack
registrované
před
Úřadem
úplaty s DPH dle Ceníku služeb, nejméně však
průmyslového vlastnictví ČR, č. zápisu
ve výši 10 000,- Kč („Kauce“). Kauce je
314054, přičemž TTT je oprávněným
splatná společně s první Základní úplatou dle
uživatelem této ochranné známky na
Smlouvy. Kauce bude i po ukončení Smlouvy
základě dohody s jejím vlastníkem, jakož i
sloužit TTT k zajištění finančních závazků OP
dalších ochranných známek, které se na
(veškerých pohledávek TTT za OP). TTT je
základě svého uvážení TTT rozhodne
oprávněn kdykoli uspokojit ze složené Kauce
používat a které budou uvedeny
své splatné pohledávky vůči OP. OP se
v jednotném
Vizuálním konceptu
zavazuje doplnit Kauci bez zbytečného odkladu
uvedeném na webových stránkách TTT
po doručení oznámení o čerpání finančních
v sekci pro OP („Ochranná známka“);
prostředků z Kauce či zvýšení Základní úplaty
1.2.5. TTT
se
zavazuje
přenechat
OP
opět na dohodnutou výši. TTT se zavazuje po
k dočasnému užívání vybavení Vozidla k
ukončení Smlouvy vrátit OP Kauci po
provozování taxislužby specifikované
případném odečtení pohledávek splatných dle
v předávacím protokolu, jehož vzor je
Smlouvy, případně jiných pohledávek TTT za
uveden na webových stránkách TTT
OP, a to do 15 kalendářních dnů po ukončení
v sekci pro OP („Vybavení“);
smluvního vztahu. TTT je však oprávněn
1.2.6. TTT
se
zavazuje
přenechat
OP
v případě ukončení smlouvy pozastavit Kauci
k dočasnému užívání (podnájmu) platební
nebo její část (a případně i další dosud
terminál včetně software („Platební
nevyplacené platby ve prospěch OP) v případě,
terminál“);
že TTT má k datu ukončení smlouvy za OP
1.2.7. TTT se zavazuje prodat OP v dohodnutém
pohledávky, a to i neuplatněné a nesplatné
množství balenou pitnou vodu.
(např.
škodní
událost
nezlikvidovaná
pojišťovnou,
vypořádání
s leasingovou
1.3. Základní závazky OP
společností), a to až do úhrady těchto
1.3.1. OP se zavazuje hradit TTT za poskytnutá
pohledávek, resp. jejich započtení na Kauci ze
plnění dle čl. 1.2.1. až 1.2.7. těchto VOP
strany TTT. OP nemá vůči TTT právo na úroky
úplatu uvedenou v Základních podmínkách,
ze složené kauce. Porušení povinnosti OP dle
Základní úplaty dle Ceníku služeb.
TTT se zavazuje předat Vozidlo OP do deseti
pracovních dnů po podpisu Smlouvy a úhrady
Základní úplaty na první měsíc účinnosti
Smlouvy a Kauce v plné výši a OP se zavazuje
Vozidlo převzít. Budou-li předání Vozidla ve
lhůtě dle věty předchozí bránit závažné
provozní důvody na straně TTT, bude Vozidlo
předáno v jiném termínu stanoveném TTT.
Spolu s Vozidlem budou OP předány doklady
potřebné k provozu a užívání Vozidla (ORV,
doklad o povinném pojištění Vozidla).
Vozidlo bude předáno v Místě určeném k
předávání vozů, jehož specifikace je uvedena na
webových stránkách TTT („Místo určené
k předávání vozů“), případně v jiném místě,
jehož specifikace bude OP sdělena ze strany
TTT.
V případě, že OP nepřevezme Vozidlo ani
v dodatečné lhůtě 5 pracovních dnů po uplynutí
výše uvedené lhůty k převzetí Vozidla, je OP
povinen uhradit TTT smluvní pokutu ve výši
odpovídající výši Kauce. Porušení povinnosti
OP převzít Vozidlo dle věty předchozí
představuje podstatné porušení Smlouvy.
O předání Vozidla a Vybavení smluvní strany
sepíší předávací protokol, jehož vzor je uveden
na webových stránkách TTT v sekci pro OP
(„Předávací protokol“).
OP je oprávněn Vozidlo využívat k poskytování
taxislužby za podmínek Smlouvy, jakož i k
soukromému využití.
OP není oprávněn bez písemného souhlasu TTT
poskytnout Vozidlo jako záruku celního dluhu,
použít jej jako kauci, umožnit k předmětu
nájmu přístup nepovolaným osobám, umožnit
vznik práv třetích osob k Vozidlu a/nebo jej
dále podnajmout či přenechat k dalšímu užívání
třetí osobě (včetně zaměstnanců, rodinných
příslušníků a obchodních partnerů). OP není
oprávněn uplatnit na Vozidlo zadržovací právo.
Porušení této povinnosti představuje podstatné
porušení Smlouvy. V případě porušení kterékoli
Příloha č. 1
Všeobecné obchodní podmínky k Franchisingové smlouvě
TICK TACK s.r.o.
z uvedených povinností je OP povinen platit
v plné výši sjednanou úplatu po celou dobu
případného zadržení či zajištění Vozidla, a v
případě jeho zabavení třetí osobou uhradit TTT
bezodkladně pořizovací cenu Vozidla.
Je-li Vozidlo se souhlasem TTT svěřeno
k plnění závazků dle této Smlouvy třetí osobě,
vztahují se na tuto osobu přiměřeně práva a
povinnosti OP dle Smlouvy a OP se zavazuje
zajistit plnění daných povinností touto třetí
osobou.
OP je povinen při zjištění závady na Vozidle
neprodleně (nejpozději do 2 hodin) informovat
TTT a bezodkladně zajistit její opravu. Za
účelem maximálně možné kvality oprav a
servisu Vozidla, minimalizaci poškození
Vozidla v důsledku provedení nekvalitního
servisu a s tím spojené minimalizace výpadků
Vozidla a zajištění kontinuálního poskytování
Taxislužeb dle Smlouvy a dále za účelem
monitoringu případných závad Vozidla a
možnosti efektivního uplatňování nároků ze
škod vzniklých na Vozidle vůči poskytovateli
servisních služeb, je OP povinen nechat provést
opravy a servis vozidel v autoservisech a
pneuservisech specifikovaných na webových
stránkách TTT v sekci pro OP. OP v plném
rozsahu odpovídá za ztrátu či omezení záruky
Vozidla, jakož i další škody, z důvodu porušení
povinností dle věty předchozí nebo podmínek
Smlouvy. Bylo-li v čl. 2 Základních podmínek
sjednáno, že servis není zahrnut v Základní
úplatě, je OP povinen zajistit opravy, servisní
prohlídky dle plánu servisu a údržby výrobce
Vozidla a zákonné prohlídky, výměny,
popřípadě na odstranění jiné škody na Vozidle
způsobené OP nebo třetími osobami na vlastní
náklady. V případě, že smluvní strany v čl. 2
Základních podmínek ujednaly, že servis je
zahrnut v Základní úplatě, nese náklady na
výrobcem předepsané pravidelné servisní
prohlídky dle plánu servisu a údržby výrobce
Vozidla TTT, a to včetně spotřebního a rychle
se opotřebovávajícího materiálu, který je dle
předpisu výrobce součástí takovéto prohlídky,
avšak vždy s výjimkou brzdového obložení a
kotoučů. OP je povinen sjednat s příslušným
autoservisem čas přistavení Vozidla k prohlídce
dle plánu servisu a údržby výrobce Vozidla a
Vozidlo v takto sjednaném čase do autoservisu
přistavit v případě porušení této povinnosti
odpovídá OP za veškerou vzniklou škodu. OP
nese také veškeré náklady související s
provozem Vozidla, zejména na pohonné hmoty.
Havarijní pojištění a pojištění odpovědnosti za
škodu způsobenou provozem Vozidla zajišťuje
TTT na své náklady a v případě pojistné
události mu dále náleží veškerá pojistná plnění.
Zaviní-li OP dopravní nehodu, nebo není-li
určen viník dopravní nehody, zavazuje se OP
uhradit TTT veškerou škodu vzniklou TTT z
nároku uplatňovaného pojišťovnou či třetími
osobami vůči TTT, jakož i veškeré náklady s
tím související, např. správní poplatky, náklady
na právní zastoupení, poštovné, balné apod.
V případě pojistné události je OP povinen
vyplnit záznam o dopravní nehodě v souladu
s příslušnými právními předpisy, vždy zajistit
řádné vyšetření nehody orgány policie a dále
neprodleně, nejpozději do 2 hodin, o nehodě
informovat TTT. V případě, že k nehodě /
pojistné události dojde v pracovní den do 12.00
užívání dodržovat veškeré podmínky leasingové
hod., je OP povinen doručit ve stejný den do
společnosti uvedené na webových stránkách
17.00 hod. do místa určeného pro přímý styk
TTT v sekci pro OP anebo sdělené OP
mezi zástupci TTT a OP, jehož specifikace je
dodatečně ze strany leasingové společnosti
uvedena na webových stránkách TTT
a/nebo TTT.
(„Kontaktního místo“) veškeré podklady
týkající se nehody / pojistné události. V případě, 2.2. Nájem Vozidla od leasingové společnosti. Bylže k nehodě / pojistné události dojde v pracovní
li mezi smluvními stranami sjednán Nájem
den po 12.00 hod, případně v nepracovní den, je
Vozidla od leasingové společnosti, poskytne
OP povinen veškeré podklady týkající se
TTT OP součinnost k uzavření smlouvy s
nehody / pojistné události doručit do
leasingovou společností, jejímž předmětem
Kontaktního místa první následující pracovní
bude nájem Vozidla. V případě leasingové
den do 12.00 hod.
společnosti se bude jednat výlučně o
leasingovou společnost stanovenou TTT a
OP se zavazuje předat Vozidlo TTT v Místě
smluvní strany výslovně sjednávají, že TTT
určeném k předávání vozů, či na jiném místě
není povinen plnit závazky dle Smlouvy
určeném TTT, a to v den uvedený v předávacím
v případě, že OP uzavře smlouvu s jinou
protokolu k Vozidlu, nejpozději však jeden den
leasingovou společností a TTT je oprávněn
před ukončením účinnosti Smlouvy (připadne-li
v takovém případě od Smlouvy odstoupit.
tento den na nepracovní den pak v nejbližší
předcházející pracovní den), a to bez ohledu na
OP se zavazuje se při užívání Vozidla dodržovat
důvod ukončení Smlouvy, ve stavu, v jakém
veškeré podmínky leasingové společnosti,
Vozidlo převzal s přihlédnutím k obvyklému
zejména (nikoli však výlučně) dle smlouvy
opotřebení s veškerými dokumenty, vybavením
mezi OP a leasingovou společností a dále
a příslušenstvím. O vrácení Vozidla bude
analogicky podmínky uvedené na webových
sepsán protokol podepsaný oběma smluvními
stránkách TTT v sekci pro OP. anebo sdělené
stranami. V případě porušení povinnosti dle
OP dodatečně ze strany leasingové společnosti
tohoto odstavce Smlouvy je OP povinen uhradit
a/nebo TTT.
TTT smluvní pokutu ve výši 100 000,- Kč. OP
není oprávněn na Vozidlo uplatnit zadržovací
Na případy, kdy je sjednán Nájem Vozidla od
právo. V případě, že bude Vozidlo vráceno ze
leasingové společnosti, se rovněž přiměřeně
strany OP TTT v dřívějším termínu, než jaký je
užijí ustanovení čl. 2.1. těchto VOP.
uveden v předávacím protokolu k Vozidlu
z jiného důvodu, než je ukončení Smlouvy pro 2.3. Společná ustanovení. Na oba případy nájmu
podstatné porušení ze strany TTT nebo
Vozidla dle čl. 2.1. a 2.2. těchto VOP se použijí
oprávněné výpovědi Smlouvy některou ze
následující ustanovení tohoto čl. 2.3.
smluvních stran, zavazuje se OP uhradit TTT
administrativní
poplatek
v souvislosti
Provozovatelem Vozidla je vždy OP. Přihlášení
s předčasným vrácením Vozidla ve výši 5 000,OP jako provozovatele Vozidla v registru
Kč, a to do tří dnů ode dne doručení výzvy
vozidel zajistí TTT sám nebo prostřednictvím
k úhradě administrativního poplatku ze strany
leasingové společnosti. OP se zavazuje
TTT.
nejpozději současně s podpisem Smlouvy
doručit TTT i plnou moc s úředně ověřeným
Pokud bude účinnost Smlouvy trvat i po
podpisem OP, kde zplnomocní TTT anebo
uplynutí doby, na kterou je Vozidlo OP
leasingovou společnost k jednání k přihlášení,
poskytováno a uvedenou v čl. 2 Základních
odhlášení své osoby jako provozovatele Vozidla
podmínek, dojde k přemontování Vybavení (čl.
u místně a věcně příslušného správního orgánu.
6 VOP) do nového Vozidla. OP je povinen
Registraci Vozidla v registru vozidel taxislužby
strpět omezení provozu Vozidla po dobu
zajišťuje OP na své náklady před zahájením
potřebnou k přemontování Vybavení do nového
provozování Taxislužby; OP je povinen
Vozidla. TTT se zavazuje provést přemontování
bezodkladně doložit TTT zaevidování Vozidla
co nejdříve, nejpozději do 10 pracovních dní od
v tomto registru, přičemž do doby než OP tuto
přistavení Vozidla do Místa určeného
skutečnost
doloží
je
TTT
oprávněn
k předávání vozů ze strany OP. Po
nezprovoznit OP Taxametr.
přemontování Vybavení vyzve TTT OP
k převzetí nového Vozidla a OP se zavazuje
V případě, že podmínky leasingové společnosti
převzít nové Vozidlo, přičemž podpisem
uvedené na webových stránkách TTT v sekci
Předávacího protokolu dochází ke změně
pro OP anebo sdělené OP ze strany leasingové
Vozidla specifikovaného Smlouvou. V případě,
společnosti upravují práva a povinnosti OP
že OP ani ve lhůtě 5 pracovních dnů od výzvy
odchylně od Smlouvy, mají ustanovení
TTT k převzetí nového Vozidla nové Vozidlo
Smlouvy přednost.
nepřevezme, je OP povinen uhradit TTT
smluvní pokutu ve výši odpovídající výši
OP je povinen starat se o Vozidlo s péčí
Kauce. Porušení povinnosti OP převzít Vozidlo
řádného hospodáře a udržovat jej ve stavu, v
dle věty předchozí představuje podstatné
jakém jej převzal s přihlédnutím k obvyklému
porušení Smlouvy. Výše uvedený postup se
opotřebení, a v souladu s bezpečnostními
aplikuje opakovaně vždy po uplynutí lhůty
předpisy. OP je povinen pečovat o to, aby na
sjednané v čl. 2 Základních podmínek.
Vozidle nevznikla škoda, přičemž škodu na
Vozidle vždy nese OP.
Smluvní strany se dohodly, že OP je povinen
hradit silniční daň a veškeré náklady související
OP je povinen při provozu Vozidla dodržovat
s její úhradou.
pravidla silničního provozu a ostatní související
zákonné a podzákonné normy. V případě
OP bere na vědomí, že Vozidlo je ve vlastnictví
přestupku nebo spáchání trestného činu je OP
leasingové společnosti a zavazuje se při jeho
povinen tyto projednávat s orgány činnými
Příloha č. 1
Všeobecné obchodní podmínky k Franchisingové smlouvě
TICK TACK s.r.o.
v trestním řízení či správními orgány
samostatně, spolupracovat s danými orgány a
případné sankce platit řádně. OP je povinen
zdržet se v této souvislosti jakéhokoliv jednání,
které by bylo způsobilé poškodit dobré jméno
TTT.
OP ani Klient nejsou oprávněni ve Vozidle
kouřit a to ani v případě, že OP používá Vozidlo
k soukromým účelům. OP je povinen zajistit, že
ve Vozidle nebude kouřit ani jiná osoba.
Přepravovat ve Vozidle těžké či rozměrné
předměty anebo zvířata, je možné pouze za
podmínek
stanovených
v Přepravních
podmínkách TTT, zveřejněných na webových
stránkách TTT a to i v případě, že řidič používá
Vozidlo k soukromým účelům.
OP je povinen udržovat Vozidlo v maximálně
čistém a provozuschopném stavu, jakož i
v souladu s tzv. Bílou knihou Tick Tack, která
je uvedena na webových stránkách TTT v sekci
pro OP („Bílá kniha“).
OP je povinen opatřit Vozidlo v období 1.
listopadu až 31. března zimními pneumatikami
Náklady na pořízení pneumatik (s výjimkou
těch, které budou dodány na Vozidle při předání
Vozidla OP), služby pneuservisu a uskladnění
pneumatik nese v plné výši OP. V případě
předčasného
ukončení
Smlouvy
nebo
předčasného vrácení Vozidla je OP povinen
TTT vrátit Vozidlo s pneumatikami s hloubkou
dezénu minimálně 5mm a pneumatiky, které
byly dodány na Vozidle při předání Vozidla OP.
OP není oprávněn vyměnit disky kol za jiné.
OP je povinen dodržet stanovený kilometrový
nájezd Vozidla dle čl. 3 Základních podmínek a
zavazuje se uhradit TTT úplatu za každý jeden
kilometr najetý Vozidlem nad tento nájezd dle
Ceníku služeb.
OP je povinen na své náklady zajistit technické
prohlídky Vozidla u Stanice technické kontroly,
a to za podmínek stanovených právními
předpisy.
3.
Služby dispečinku, zakázky
3.1. Služby dispečinku. TTT se zavazuje poskytovat
OP služby dispečinku taxislužby spočívající v
zprostředkovávání zakázek klientů („Klient“)
poptávajících poskytnutí služeb spočívajících v
individuální přepravě osob („Taxislužby“), a to
na základě individuálních poptávek Klientů
učiněných telefonicky, elektronicky či jinou
formou u dispečinku TTT („Zakázky“). OP se
zavazuje zaplatit TTT za Služby dispečinku
úplatu, která je součástí Základní úplaty dle
Ceníku služeb a dále úplatu za každou Zakázku
zprostředkovanou přes dispečink dle Ceníku
služeb. OP je oprávněn poskytovat Taxislužby
prostřednictvím Zakázek přidělených jiným
dispečinkem odlišným od dispečinku TTT či
v rámci
virtuálního
systému
pro
zprostředkování taxislužby pouze s předchozím
písemným souhlasem TTT. OP, který má
v nájmu Vozidlo ze segmentu GREEN
PRAGUE, je odchylně od věty předchozí
oprávněn poskytovat Taxislužby i pro Zakázky
přidělené v rámci virtuálního systému pro
zprostředkování taxislužby, a to výlučně za
podmínek, že (a) bude dodržovat veškeré
zákonné a podzákonné předpisy a v této
Smlouvě sjednané podmínky (b) nebude
poškozovat dobré jméno TTT, (c) nebude
přihlášen do Aplikace, (d) nebude poskytovat
Taxislužby pro Zakázky přidělené v rámci
virtuálního systému pro zprostředkování
taxislužby v rozsahu úseků specifikovaných
v čl. 3.5 těchto VOP (e) měsíčně bude alespoň
150 hodin přihlášený do Aplikace pro přijímání
zakázek (f) činnost tohoto virtuálního systému
pro zprostředkování taxislužby není nelegální,
neobchází zákon a nepodporuje nezákonné
podnikání (např. Uber).
povinnosti se považuje za podstatné porušení
smlouvy V případě zrušení rezervace je TTT
oprávněn vyloučit OP ze systému rezervace
Zakázek, a to až na dobu 5 dnů.
OP je povinen nejméně 48 hodin předem
způsobem sděleným TTT informovat TTT o
době, po kterou bude využívat Služeb
dispečinku a bude přihlášen do Aplikace. OP
není oprávněn tuto dobu změnit ve lhůtě kratší
24 hodin před jejím počátkem, vyjma čtyř
případů v jednom kalendářním měsíci, i
v takovém případě, je však OP povinen
informovat stanoveným způsobem TTT, že
nebude v naplánované době Taxislužby
poskytovat.
TTT není povinen plnit služby dispečinku
v případě, že OP porušil Smlouvu, a to až do
odstranění závadného stavu. TTT není
v takovém případě v prodlení s poskytováním 3.3. Porucha Aplikace. V případě, že nebude moci
služeb dispečinku dle Smlouvy a není povinen
přidělení Zakázek proběhnout prostřednictvím
poskytovat jakékoli slevy z ceny služeb
Aplikace, bude přidělování a akceptace Zakázek
případně sjednané ve Smlouvě.
činěno jiným vhodným způsobem, a to
telefonicky,
prostřednictvím
jiných
3.2. Přidělování Zakázek. Zakázky budou OP
telekomunikačních zařízení apod.
přidělovány dispečinkem TTT prostřednictvím
internetové aplikace v řidičském tabletu
TTT neodpovídá OP za škody, ušlý zisk či
(„Aplikace“), a to následujícím způsobem:
nemajetkovou újmu vzniklé z důvodu poruchy
- OP připravený v daném čase využít Služeb
Aplikace či neposkytnutí Služeb dispečinku
dispečinku provede přihlášení do Aplikace;
v důsledku technické poruchy.
- dispečink TTT bude OP prostřednictvím
Aplikace přidělovat Zakázky;
3.4. Klienti z ulice. OP je oprávněn poskytovat
- OP je povinen do jedné minuty od přidělení
Taxislužby
rovněž
Klientům
Zakázky
dispečerem
TTT
Zakázku
nezprostředkovaným
dispečinkem
TTT
prostřednictvím Aplikace přijmout, nebrání-li
(„Klient z ulice“), a to v rozsahu, který
mu v tomto vážné provozní důvody (dopravní
neomezí přidělování Zakázek dispečinkem
nehoda Vozidla, prokazatelné zdravotní
TTT. Při poskytování Taxislužeb Klientům
indispozice OP, kontrola ze strany Policie
z ulice je OP povinen dodržovat veškeré
České republiky apod.).
závazky a povinnosti ze Smlouvy. OP je
povinen zanést informaci o tom, že poskytuje
Již akceptovanou Zakázku není řidič oprávněn
Taxislužby Klientovi z ulice do Aplikace ihned
zrušit či jakýmkoli způsobem odvolat, vyjma
po zahájení poskytování Taxislužeb (tj. ihned
případu
dopravní
nehody
Vozidla,
po nastoupení Klienta z ulice do Vozidla).
prokazatelných zdravotních indispozic OP,
kontroly ze strany Policie České republiky či v 3.5. Povinný rozsah Zakázek. Smluvní strany se
případě jiných
prokazatelných
závažných
s ohledem na povahu spolupráce, rozsah služeb
provozních důvodů. O případech dle věty
poskytovaných ze strany TTT vůči OP (zejména
předchozí je OP povinen bezodkladně
předání know-how, poskytnutí oprávnění
informovat dispečink TTT a uvést důvod
k užívání Ochranných známek, poskytování
odmítnutí Zakázky.
marketingu) a za účelem poskytování
maximálně kvalitních a dostupných Taxislužeb
OP je povinen ihned informovat TTT v případě,
Klientům v jakékoli denní době a období,
že zjistí, že nebude schopen přistavit Vozidlo
dohodly následovně.
Klientovi včas, přičemž v opačném případě
odpovídá v plné výši za škody vzniklé
OP se zavazuje v minimálně v šesti časových
v důsledku porušení této povinnosti.
úsecích za kalendářní měsíc poskytovat
Taxislužby Klientům výlučně prostřednictvím
OP není oprávněn neakceptovat či odmítnout
dispečinku TTT a formou přidělování Zakázek
(bez ohledu na důvod neakceptace / odmítnutí)
dle čl. 3.2. VOP a po celou tuto dobu aktivně
více
než
10%
přidělených
Zakázek
tyto Zakázky přijímat. Délka každého takového
v kalendářním měsíci. Porušení povinnosti OP
časového úseku bude činit 8 hodin, přičemž OP
dle věty předchozí představuje podstatné
je oprávněn TTT sdělit preferovaný časový
porušení Smlouvy.
úsek, a to buď 5-17 hodin anebo 17-5 hodin.
Přesnou dobu a rozmezí těchto časových úseků
Umožňuje-li Aplikace tzv. rezervaci Zakázek je
určí jednostranně TTT s přihlédnutím ke
OP oprávněn prostřednictvím Aplikace
sdělené preferenci OP a tyto oznámí OP vždy
akceptovat Zakázku zveřejněnou v Aplikaci na
nejpozději sedm kalendářních dní předem. OP
určitý čas. OP je povinen Taxislužby na základě
je oprávněn 1x za měsíc toto určení odmítnout
takto potvrzené Zakázky v daném určitém čase
avšak nejpozději ve lhůtě 48 hodin od oznámení
Klientovi poskytnout. V případě, že nastanou
určení ze strany TTT. OP se zavazuje přijmout
důvody pro odmítnutí Zakázky dle předchozího
první Zakázku v rámci stanoveného časového
odstavce, je OP povinen bezodkladně
úseku
dle
tohoto
odstavce
výlučně
informovat dispečera TTT vždy nejméně 3
prostřednictvím dispečinku TTT (Aplikace). OP
hodiny předem, aby mohla být zajištěna
a TTT se mohou dohodnout, že v určitém
realizace dané Zakázky jiným způsobem. OP je
období nebude tento článek aplikován.
oprávněn zrušit nejvýše jednu rezervaci během
po sobě jdoucích 14 dní, porušení této
Příloha č. 1
Všeobecné obchodní podmínky k Franchisingové smlouvě
TICK TACK s.r.o.
OP se dále zavazuje být přihlášen do Aplikace a
aktivně přijímat Zakázky z dispečinku TTT
v průměru nejméně 150 hodin měsíčně, a to za
sledované období, kterým jsou 3 po sobě jdoucí
kalendářní měsíce.
Je-li OP přihlášen do Aplikace, zavazuje se na
pokyn dispečera přemístit se na stanovené místo
(zejména smluvní stanoviště) v rámci Hlavního
města Prahy.
OP je povinen být po dobu, po níž je přihlášen
do Aplikace, dostupný na telefonním čísle OP
uvedeném v záhlaví této smlouvy tak, aby mohl
být na tomto telefonním čísle kontaktován
dispečinkem TTT či Klientem.
Opakované nedodržení závazku OP dle tohoto
čl. 3.5 VOP se považuje za podstatné porušení
Smlouvy.
3.6. Poskytování Taxislužeb. Pro odstranění
pochybností smluvní strany prohlašují, že
Taxislužby poskytuje OP Klientům svým
vlastním jménem, na svůj vlastní účet a na svou
vlastní odpovědnost. OP se přitom zavazuje při
poskytování Taxislužeb vždy vystupovat jako
obchodní partner TTT a dodržovat podmínky
uvedené v Bílé knize, jakož i další podmínky
Smlouvy.
OP je oprávněn poskytovat Taxislužby pouze
je-li přihlášen do Aplikace a porušení této
povinnosti je podstatným porušením Smlouvy.
3.7. Odmítnutí poskytnutí Taxislužeb. OP je
oprávněn odmítnout poskytnout Taxislužby
Klientovi, který je silně znečištěn, pod silným
vlivem omamných či psychotropních látek,
vulgární či agresivní.
4.
Oprávnění k poskytování služeb Taxislužeb,
místo poskytování Taxislužeb
(„Ceník jízdného“). Ceník jízdného odpovídá
příslušné vyhlášce Hlavního města Prahy.
V případě, že tarif v Taxametru nenastaví u
konkrétní Zakázky vzdáleně TTT, odpovídá OP
za správnou volbu tarifu pro příslušnou
Taxislužbu dle Ceníku jízdného a nastavení
daného tarifu v Taxametru (čl. 6.3. VOP),
přičemž chybná volba tarifu jde výlučně k tíži
OP a OP odpovídá za veškerou škodu vzniklou
v tomto důsledku.
OP se pak zejména zavazuje dané ceny jakkoli
nezvyšovat či nepředražovat, nemanipulovat
s ujetou vzdáleností a zdržet se všech jednání,
která by měla anebo mohla mít za důsledek
účtování vyšší ceny za poskytnutí Taxislužeb,
než jak je uvedeno v Ceníku jízdného. Porušení
této povinnosti představuje podstatné porušení
Smlouvy.
TTT je oprávněn Ceník jízdného jednostranně
měnit za podmínek uvedených v Ceníku
jízdného. V případě, že dojde k takové změně
Ceníku jízdného, že bude vyžadovat změnu
tarifů v Taxametru, je OP povinen se dostavit
do data účinnosti změny do místa určeného
TTT, kde bude provedeno přenastavení tarifů
v Taxametru. Následně je OP povinen
v zákonné lhůtě absolvovat metrologické
ověření Taxametru, přičemž náklady spojené se
změnou tarifů v Taxametrech i s metrologickým
ověřením Taxametru nese v plné výši OP.
5.2. Doklad. OP je povinen Klientovi (s výjimkou
Business klientů) vždy bezprostředně po
poskytnutí Taxislužeb vydat řádně a pravdivě
vystavený a podepsaný doklad o zaplacení
jízdného obsahující údaje o OP, TripID a další
právními předpisy vyžadované údaje a
v případě platby kartou i doklad o úhradě
z Platebního terminálu. V případě Business
Klientů je povinen vždy bezprostředně po
poskytnutí Taxislužby vydat řádně a pravdivě
vyplněný doklad o způsobu úhrady z Platebního
terminálu a výpis z Taxametru obsahující
TripID.
platebního terminálu (v případě Business
Klienta prokazujícího se BUSINESS či
ONEWAY kartou a autorizuje danou platbu
prostřednictvím
platebního
terminálu
BUSINESS kartou nebo ONEWAY kartou), a
následně odešle cenu poskytnuté Taxislužby
prostřednictvím Řidičského tabletu do
zúčtovacího střediska TTT či s ním propojené
osoby dle určení TTT;
- v případě, že se po ukončení jízdy ukáže, že
limit na BUSINESS kartě anebo ONEWAY
kartě není dostatečný k úhradě ceny
poskytnutých Taxislužeb, uhradí Klient jízdu
pomocí BUSINESS karty a jiného způsobu
platby.
- v případě platby ONEWAY kartou převezme
OP po zaplacení ONEWAY kartu od Klienta.
OP je povinen převzaté ONEWAY karty
předat TTT v Kontaktním místě, a to
nejpozději do 14 dní ode dne jejího převzetí
od Klienta
- za Taxislužby poskytnuté Business Klientům
uhradí TTT úplatu OP, a to ve výši dle
Ceníku služeb. Úplata dle věty předchozí je
jedinou úplatou za poskytnutí Taxislužeb
Business Klientům a TTT není povinna
poskytnout OP jakékoli zálohy či náhradu
hotových výdajů či jiných nákladů
v souvislosti
s poskytnutím
Taxislužeb
Business Klientům. Nárok na úplatu vzniká
výlučně po řádném poskytnutí Taxislužeb
Business Klientovi.
Na poskytování Taxislužeb Business Klientům
se uplatní analogicky ostatní ustanovení
Smlouvy o poskytování Taxislužeb ostatním
Klientům.
OP se rovněž zavazuje poskytovat za podmínek
tohoto článku VOP Taxislužby zákazníkům,
zaměstnancům či obchodním partnerům,
konkrétních Business klientů, budou-li tyto
osoby takto označeny dispečinkem TTT a hradíli tyto osoby Taxislužby hotově či
bezhotovostně platební kartou tito Pasažéři po
poskytnutí Taxislužby. Cena za Taxislužby
bude v takovém případě vyúčtována způsobem
stanoveným pro ostatní Klienty
4.1. Povolení, koncese. OP je povinen po celou dobu
trvání účinnosti Smlouvy disponovat veškerými
podnikatelskými oprávněními, povoleními,
licencemi a koncesemi, řidičským průkazem,
apod. potřebnými k provozování Taxislužeb 5.3. Směnné. OP se zavazuje při poskytování
v místě provozování Taxislužeb a dodržovat
Taxislužeb vždy disponovat dostatečným 5.5. Ready karty. TTT poskytuje za sjednaných
veškeré související právní normy, podmínky
množstvím drobných peněz (tj. alespoň 2 000,podmínek Klientům předplacené magnetické
koncesí, osvědčení atp. Doklady prokazující
Kč v bankovkách nízkých nominálních hodnot
karty – tzv. „Ready Karty“ („Ready karty“).
skutečnosti dle věty předchozí je OP povinen
nebo mincích), aby mohl Klientovi při
OP se zavazuje bez omezení poskytovat
předložit kdykoli na vyzvání TTT, a to
hotovostní platbě vrátit příslušnou částku.
Taxislužby Klientům prokazujícími se Ready
nejpozději následující den po doručení této
kartami. V případě, že se po ukončení jízdy
výzvy. OP je povinen neprodleně, nejpozději ve 5.4. Poskytování taxislužeb firemním klientům TTT.
ukáže, že zůstatek na Ready kartě není
lhůtě jednoho dne, písemně informovat TTT o
OP se zavazuje poskytovat Taxislužby
dostatečný k úhradě ceny poskytnutých
jakýchkoli změnách, které mají anebo by mohly
Klientům, s nimiž má TTT či s ním propojené
Taxislužeb, uhradí Klient jízdu pomocí Ready
mít vliv na provozování Taxislužeb ze strany
osoby uzavřeny Smlouvu o obstarání
karty a jiného způsobu platby.
OP, zejména (nikoli však výlučně) o změnách
Taxislužeb („Business Klienti“), a to
v povoleních,
koncesích,
jejich
odnětí,
následujícím způsobem:
OP se zavazuje nabízet a předávat Ready karty
pozastavení či omezení apod.
- v případě, že se Business Klient prokáže tzv.
Klientům. Za tím účelem se zavazuje mít
BUSINESS kartou nebo ONEWAY kartou tj.
v každém okamžiku provozování Taxislužeb
magnetickou kartou vydanou TTT či s ním
k dispozici ve Vozidle zásobu alespoň pěti
5. Ceny Taxislužeb a platby za Taxislužby
propojenou osobou, či eTicketem, tj.
Ready karet. OP se zavazuje v dostatečném
5.1. Ceny Taxislužeb. Za účelem ochrany dobrého
jedinečným číselným kódem anebo je jako
předstihu přebírat Ready karty v Kontaktním
jména TTT a poskytování maximálně kvalitních
Business
označen
dispečinkem TTT,
místě. OP se dále zavazuje minimálně jednou za
a dostupných Taxislužeb Klientům, jakož i
poskytne OP Business Klientovi Taxislužby
měsíc kontaktovat Kontaktní místo a sdělit
s ohledem na skutečnost, že zajištění Taxislužeb
dle Smlouvy a dle Ceníku jízdného. OP není
počet Ready karet, které má OP aktuálně
představuje doplňkové služby ke službám
oprávněn poskytnutí Taxislužby Business
k dispozici.
poskytovaným klientům v rámci koncernu,
Klientovi odmítnout a Taxislužbu obstará
jehož součástí je TTT, se smluvní strany
výlučně osobně i bez výslovného předchozího
OP se zavazuje na žádost Klienta provést dobití
dohodly, že OP bude ceny poskytnutých
sdělení vůči TTT, zda Taxislužbu poskytne;
Ready karet prostřednictvím platebního
Taxislužeb účtovat ve výši dle ceníku TTT
- po poskytnutí Taxislužby Business Klientovi
terminálu, a to v částce požadované Klientem.
odešle OP cenu jízdného z Taxametru do
Dobití Ready karty je OP oprávněn provést
Příloha č. 1
Všeobecné obchodní podmínky k Franchisingové smlouvě
TICK TACK s.r.o.
pouze bezhotovostně platební kartou Klienta, a
to tak, že z platebního terminálu poukáže
Klientem stanovenou částku na dobití Ready
karty. OP není oprávněn přijmout od Klienta za
účelem dobití Ready karty hotovost.
Smluvní strany se dohodly, že platbu Ready
kartou Klientem uhradí TTT OP stejným
způsobem jako platby platební kartou dle čl.
6.1. VOP. Smluvní strany se mohou dohodnout,
že platby Klientů Ready kartou budou OP
vypláceny jiným způsobem.
specifikaci OP za tímto účelem sdělí TTT, a to 6.3. Taxametr. TTT se zavazuje poskytnout OP
ve výši Ceny jízdného, a to v platebních
k dočasnému užívání taxametr („Taxametr“)
termínech vždy do 11 a 25. dne v kalendářním
specifikovaný v Předávacím protokolu.
měsíci, přičemž v těchto platebních termínech
budou poukázány všechny platby, které byly na
OP se zavazuje zaplatit TTT za poskytnutí
účet TTT připsány do 8. (resp. 22.) dne
Taxametru úplatu, která je součástí Základní
příslušného kalendářního měsíce. Smluvní
úplaty dle Ceníku služeb.
strany se mohou dohodnout, že platby Klientů
poukázané na účet TTT budou OP vypláceny
OP není oprávněn činit jakékoli zásahy do
jiným způsobem. V případě, že platební termín
Taxametru, a to zejména (nikoli však výlučně)
připadá na nepracovní den, budou platby
instalovat zařízení pro zvyšování ceny
poukázány v nejbližší následující pracovní den.
poskytnutých Taxislužeb (tzv. Turbo), zařízení
pro omezení fiskálních odvodů (tzv. nulítko)
OP se zavazuje zaplatit TTT za poskytnutí
apod., či s Taxametrem jakkoli jinak
platebního terminálu úplatu, která je součástí
manipulovat. Porušení těchto povinností
Základní úplaty dle Ceníku.
představuje podstatné porušení Smlouvy.
5.6. Elektronický ticket. TTT poskytuje za
sjednaných podmínek Klientům předplacené
elektronické tickety („eTickety“). OP se
zavazuje bez omezení poskytovat Taxislužby
Klientům prokazujícími se eTickety, a to
OP bere na vědomí, že platební terminál je ve
Ověření Taxametru dle příslušných právních
následovně:
vlastnictví banky a zavazuje se při jeho užívání
předpisů a norem je povinen ve stanovených
- v případě, že se Klient prokáže eTicketem,
dodržovat veškeré podmínky banky uvedené na
lhůtách zajišťovat OP na svůj náklad.
zadá OP číselný kód sdělený Klientem do
webových stránkách TTT v sekci pro OP anebo
Platebního terminálu;
sdělené OP dodatečně ze strany banky a/nebo
OP není oprávněn používat ve Vozidle jiný
- v případě, že zůstatek na eTicketu není
TTT.
taxametr než schválený a dodaný TTT, anebo
dostatečný, informuje OP o této skutečnosti
nastavovat, či si nechat nastavit jiné tarify, než
Klienta s tím, že cena Taxislužeb bude
OP je povinen bez omezení přijímat platby
odpovídají Ceníku služeb. Porušení těchto
uhrazena pomocí eTicketu v kombinaci
Klientů bankovními kartami uvedenými na
povinnosti je podstatným porušením Smlouvy.
s jiným způsobem úhrady;
webových stránkách TTT a dále, Ready kartou,
- v případě, že se po ukončení jízdy ukáže, že
BUSINESS kartou, ONEWAY kartou a
V případě porušení Smlouvy ze strany OP je
zůstatek na eTicketu není dostatečný k úhradě
eTicketem.
TTT oprávněn omezit či dočasně ukončit
ceny poskytnutých Taxislužeb, uhradí Klient
funkčnost Taxametru, a to fyzickým zásahem
jízdu pomocí eTicketu a jiného způsobu
OP je povinen udržovat platební terminál
v rámci kontroly (čl. 10 VOP) či na dálku.
platby;
funkční vždy během poskytování Taxislužby.
- ustanovení pro eTickety se ve stejném
OP se zavazuje provést odhlášení z Taxametru
rozsahu použijí i na PROMO Tickety.
6.2. Tablet a Software, přenos dat. OP se zavazuje
v případě, že přerušuje poskytování Taxislužeb
nakoupit řidičský tablet včetně software a
na dobu nejméně 45 po sobě jdoucích minut.
Smluvní strany se dohodly, že platbu
příslušenství („Řidičský Tablet“), který bude
eTicketem uhradí TTT OP stejným způsobem
součástí jednotné platformy a konfigurace TTT, 6.4. Autorádio. Je-li Vozidlo vybaveno autorádiem,
jako platby za Taxislužby poskytnuté
a uhradit za Řidičský tablet cenu, a to v
hradí
rozhlasové
poplatky
v souladu
Business klientům dle čl. 5.4. VOP. Smluvní
aktuální výši zveřejněné na webových stránkách
s příslušnými právními předpisy TTT. OP je
strany se mohou dohodnout, že platby Klientů
TTT v sekci pro OP. Cena za Řidičský Tablet
povinen v souvislosti s provozem autorádia
eTicketem budou OP vypláceny jiným
bude OP uhrazena TTT společně s Kaucí,
dodržovat veškeré právní předpisy v souvislosti
způsobem.
Řidičský tablet bude OP předán společně
s reprodukcí zvukových výstupů z autorádia a
s předáním Vozidla.
nese za toto plnou odpovědnost.
5.7. Hotovostní platby. OP je vždy povinen
zaznamenat hotovostní platbu Klienta za
V případě závady Řidičského tabletu, kterou 6.5. Deštník, podsedák. OP je povinen mít ve
poskytnuté Taxislužby v Platebním terminálu.
nebude možné odstranit do 48 hodin a na kterou
Vozidle vždy čistý a funkční deštník a
OP je povinen přijímat platby v CZK a EUR.
se nevztahuje záruka výrobce, je OP povinen
podsedák, v jednotném designu TTT, který je
Pro přepočet Ceny na EUR použije OP kurz
zakoupit od TTT nový Řidičský tablet. Po dobu
povinen nakoupit u TTT za cenu zveřejněnou na
vypočtený v Platebním terminálu. Porušení
řešení reklamace vady u výrobce zapůjčí TTT
webových stránkách TTT v sekci pro OP.
povinností dle tohoto článku je podstatným
bezplatně náhradní tablet. Pokud se ukáže, že se
porušením Smlouvy.
nejedná o záruční vadu, zavazuje se OP uhradit 6.6. Společná ustanovení. OP je povinen sdělit TTT
TTT cenu zapůjčení Řidičského tabletu podle
jakékoli závady, nefunkčnosti či nedostatky
5.8. DPH. OP je povinen oznámit TTT, že se stal
Ceníku zveřejněného na webových stránkách
Vybavení svěřeném OP ze strany TTT, a to
nebo přestal být plátcem DPH, a to
TTT v sekci pro OP.
nejpozději do 2 hodin od okamžiku, kdy je zjistí
bezodkladně, nejpozději do 5 pracovních dní
anebo je zjistit měl při vynaložení náležité
ode dne vzniku této skutečnosti a neprodleně
TTT se zavazuje poskytnout OP k dočasnému
odborné péče. V případě, že k závadě na
provést reinstalaci tarifů v Taxametru, a to u
užívání pasažérský tablet včetně software a
Vybavení dojde v pracovní den do 15.00 hod.,
servisní organizace stanovené TTT. Do doby
příslušenství
(„Pasažérský
Tablet“)
je OP Vozidlo přistavit ve stejný den do 17.00
reinstalace tarifů v Taxametru a jejího
specifikovaný v Předávacím protokolu. OP se
hod. do Kontaktního místa či na jiné na místo
prokázání TTT není OP oprávněn vykonávat
zavazuje zaplatit
TTT za
poskytnutí
určené TTT a v případě, že k závadě na
činnost dle této Smlouvy, přičemž TTT je po
Pasažérského Tabletu úplatu, která je součástí
Vybavení dojde v pracovní den po 15.00 hod,
tuto dobu oprávněn dálkově omezit či ukončit
Základní úplaty dle Ceníku služeb
případně v nepracovní den, je OP povinen
funkčnost Taxametru a nepřidělovat Zakázky.
Vozidlo přistavit do Kontaktního místa první
(Pasažérský a Řidičský Tablet je dále
následující pracovní den do 12.00 hod. či na
označován jako “Tablety“).
jiné na místo určené TTT pro potřebnou opravu
6. Vybavení
či výměnu vybavení. OP je povinen strpět
6.1. Platební terminál. TTT se zavazuje poskytnout
OP je povinen se zdržet jakýchkoliv zásahů do
omezení provozu Vozidla po dobu potřebnou
OP k dočasnému užívání bankovní platební
software („SW“) instalovaných v Tabletech či
k opravě či výměně Vybavení; OP nemá po tuto
terminál pro platby Taxislužeb platebními
do Pasažérského Tabletu nahrávat vlastní SW.
dobu nárok na náhradu škody, ušlého zisku či
kartami specifikovaný v Předávacím protokolu.
Další podmínky pro použití Tabletů, softwaru a
jinou kompenzaci.
Smluvní strany se dohodly, že platebním
přenos dat jsou uvedeny na webových stránkách
místem pro platby kartou Klientem je bankovní
TTT v sekci pro OP.
OP je povinen Vybavení s náležitou péčí chránit
účet TTT. TTT se zavazuje platby kartou
před ztrátou, zničením, odcizením a poškozením
Klientem připsané na bankovní účet TTT
(např. pevným uchycením Tabletu v držáku,
poukázat dále na bankovní účet OP, jehož
zamykáním Vozidla apod.) a tyto skutečnosti
Příloha č. 1
Všeobecné obchodní podmínky k Franchisingové smlouvě
TICK TACK s.r.o.
neprodleně, nejpozději však do 2 hodin od 8.3. Ochranné známky, označení, know-how. TTT
jejich vniku oznámit TTT. OP není oprávněn
tímto poskytuje OP oprávnění užívat Ochrannou
činit na Vybavení jakékoliv zásahy či úpravy.
známku, obchodní jméno Tick Tack a knowhow předané Smlouvou, a to výlučně
Náklady na opravu či výměnu Vybavení nese
v souvislosti s provozováním Taxislužeb dle
v plné výši OP, vyjma případů, kdy za vady či
Smlouvy. OP se zavazuje neužívat předměty
poškození Zařízení odpovídá TTT či výrobce
duševního vlastnictví dle tohoto článku jiným
Vybavení.
způsobem, než jak je stanoveno ve Smlouvě, a
zavazuje se zdržet jakýchkoli zásahů do daných
Specifikace Vybavení je uvedena v Předávacím
předmětů duševního vlastnictví a jejich užívání
protokolu.
po skončení účinnosti této Smlouvy, jakož i
neprodleně oznámit TTT jakýkoli existující či
hrozící zásah do daných předmětů duševního
7. Balená voda, kapesníčky
vlastnictví. Porušení povinností TTT dle tohoto
7.1. Voda, kapesníčky. OP je povinen mít ve
článku se považuje za podstatné porušení
Vozidle
v prostoru
k přepravě
klientů
Smlouvy.
k dispozici 2 balení originálně uzavřené balené
lahvové pitné vody (v případě, že má v nájmu
OP se zavazuje zaplatit TTT za užití předmětů
Vozidlo ze segmentu TICK TACK) a balení
duševního vlastnictví dle tohoto článku VOP
kapesníčků (obojí specifikované v Bílé knize) a
úplatu, která je součástí Základní úplaty dle
nabídnout je Klientovi/ při zahájení poskytnutí
Ceníku služeb.
Taxislužeb. OP je povinen disponovat
dostatečnou zásobou balené pitné vody a 8.4. Oblečení. OP se zavazuje dodržovat ústrojovou
kapesníčků tak, aby tyto mohly být průběžně
kázeň dle Bílé knihy, přičemž TTT se zavazuje
pro Klienty doplňovány a aby mohly být
zajistit OP možnost nakoupit oblečení splňující
nabízeny Klientům bez omezení.
požadavky ústrojové kázně, a to přímo od TTT
či prostřednictvím dalších obchodních partnerů
7.2. Nákup. OP se zavazuje kupovat balenou vodu
TTT za ceny uvedené v Ceníku zveřejněném na
dle čl. 7.1 VOP od TTT, a to za cenu uvedenou
webových stránkách TTT v sekci pro OP.
v Ceníku služeb v Kontaktním místě v čase
určeném a oznámeném OP ze strany TTT. OP je
oprávněn nakupovat kapesníčky dle čl. 7.1 VOP 9. Kvalita a další podmínky služeb
z libovolného zdroje za podmínky, že splňují
specifikaci uvedenou v Bílé knize. TTT dle 9.1. Hlavní zásady pro kvalitu Taxislužeb. Za
provozních možností nabídne OP prodej
účelem maximálně kvalitního poskytnutí
kapesníčků z vlastních zásob.
Taxislužeb a ochrany dobrého jména TTT se
řidič zavazuje poskytnout Klientům Taxislužby
v maximální možné kvalitě a při dodržení
8. Označení vozidla, identifikace
následujících hlavních zásad:
8.1. Označení Vozidla. OP je povinen mít trvale po
- OP přepraví Klienta v rámci Taxislužeb do
celou dobu trvání Smlouvy označeno Vozidlo
cílového místa vždy trasou vypočtenou
v souladu s jednotným vizuálním konceptem,
Aplikací nebo nejkratší cestou nebo trasou,
který je uveden na webových stránkách TTT
kterou výslovně určil Klient anebo, která byla
v sekci pro OP (“Vizuální koncept“). První
Klientem odsouhlasena v případě, že se na
označení Vozidla v souladu s Vizuální koncepcí
původně plánované trase vyskytnou dopravní
provede na vlastní náklady TTT. OP je povinen
komplikace;
udržovat
označení
Vozidla
v souladu
- v případě Business Klientů je OP povinen
s Vizuálním konceptem po celou dobu trvání
před započetím poskytnutí Taxislužby ověřit
účinnosti Smlouvy a zavazuje se veškerá
trasu požadovanou Klientem. V případě, že se
poškození označení neprodleně, nejpozději ve
má na danou Taxislužbu aplikovat paušální
lhůtě jednoho dne, oznámit TTT. OP ve
cena, je OP povinen zvolit nejkratší trasu a
stanovené době přistaví Vozidlo do Kontaktního
v případě, že pasažér požaduje realizaci jízdy
místa pro potřebnou opravu či výměnu označení
s využitím jiné, než nejkratší možné trasy,
tak, aby bylo v souladu s Vizuálním konceptem.
budou Taxislužby účtovány dle příslušného
OP je povinen strpět omezení provozu Vozidla
tarifu. V případě, že se trasa operativně změní
po dobu potřebnou k opravě či výměně
v průběhu poskytování Taxislužby, na níž se
označení; OP nemá po tuto dobu nárok na
má aplikovat paušální cena, je OP povinen
náhradu škody, ušlého zisku či jinou
sledovat na Taxametru stav, kdy cena
kompenzaci.
Taxislužby dle příslušného Tarifu dosáhne
výše příslušné paušální ceny a v daný
Náklady na opravu či výměnu označení nese
okamžik OP započne s poskytováním
v plné výši OP, vyjma případů, kdy za vady či
Taxislužby za cenu dle příslušného tarifu a
poškození označení odpovídá TTT.
tuto vyúčtuje pasažérovi za podmínek této
Smlouvy;
OP není oprávněn umisťovat na Vozidlo (uvnitř
- OP bude s Klientem jednat maximálně
i vně) jakákoliv označení, samolepky, ozdobné
zdvořile, při nástupu do Vozidla Klienta
předměty, technické úpravy či měnit
zdvořile pozdraví;
podkladový držák pro SPZ.
- po nástupu Klienta do Vozidla bude OP
stručně prezentovat Klientovi výhody a
8.2. Identifikace. OP je povinen se při poskytování
technické možnosti pasažérského tabletu;
Taxislužeb identifikovat v souladu s právními
- nebude-li tarif nastaven vzdáleně TTT, zvolí
předpisy a předpisy orgánů státní správy a
OP příslušný tarif jízdy podle Ceníku
místní samosprávy, jakož i v souladu s Bílou
jízdného a zkontroluje, zda Aplikace
knihou a Jednotným vizuálním konceptem
zpracovala zobrazení předpokládané trasy,
předběžný výpočet času / ceny jízdy;
- OP ukončí poskytnutí Taxislužby zadáním
platebních údajů o jízdě do Platebního
terminálu;
- OP bezprostředně po vystoupení Klienta
zkontroluje Vozidlo a případný nález předá
okamžitě Klientovi. O nálezu, který se
nepodařilo z jakéhokoliv důvodu předat
Klientovi, předá OP zprávu TTT ihned po
zjištění této skutečnosti a zároveň ve lhůtě 24
hodin nález předá na Kontaktní místo TTT.
Další zásady pro maximálně kvalitní
poskytnutí taxislužeb jsou stanoveny v Bílé
knize.
Před zahájením provozování Taxislužeb je
OP povinen absolvovat vstupní školení od
TTT týkající se pravidel poskytování
Taxislužeb a obsluhy Taxametru, případně
dle volby TTT rovněž úspěšně absolvovat test
týkající se pravidel poskytování Taxislužeb a
obsluhy Taxametru. V případě, že OP nesloží
úspěšně test je TTT oprávněn nezprovoznit
OP Taxametr až do doby, kdy OP test
úspěšně složí, přičemž toto nemá vliv na
povinnost OP platit Úplatu v plné výši. TTT
není povinen poskytnout OP více než jednu
příležitost týdně k absolvování testů.
9.2. Ošetření. OP je povinen zajistit přepravu
přepravované osoby do místa lékařského
ošetření v případě, že u přepravované osoby
během přepravy vznikne potřeba lékařského
ošetření a není-li přepravovaná osoba schopna
sama lékařskou pomoc vyhledat.
10. Kontroly
10.1. Kontrola Vozidla. OP je povinen umožnit TTT
kontrolu Vozidla. OP je za účelem kontroly
Vozidla povinen ve stanovené době přistavit
Vozidlo do Kontaktního místa či na jiné místo
určené TTT. OP je povinen strpět omezení
provozu Vozidla po dobu potřebnou ke
kontrole, bez nároku na náhradu škody, ušlého
zisku či jinou kompenzaci.
10.2. Kontrola Taxislužeb a Vozidla. TTT je
oprávněn kdykoli během trvání účinnosti
provádět kontroly dodržování Smlouvy a
kontroly Vozidla ze strany OP, a to i
prostřednictvím
anonymního
využití
Taxislužeb (mystery-shopping), a OP je
povinen tuto kontrolu TTT umožnit a
poskytnout maximální součinnost ke kontrole.
10.3. Společné ustanovení. TTT je oprávněn o
kontrole dle tohoto čl. 10 VOP vyhotovit
písemný záznam, který je OP povinen písemně
potvrdit, případně do záznamu písemně uvést
důvody odmítnutí potvrzení záznamu. Porušení
povinnosti OP dle tohoto čl. 10 VOP se
považuje za podstatné porušení Smlouvy
V případě kontroly prostřednictvím využití
Taxislužeb bude Cena jízdného odpovídající
dané Taxislužbě uhrazena OP ze strany TTT.
TTT je oprávněn využívat v rámci kontroly
pořizování audiovizuálních záznamů, vč.
záznamů chování OP, s čímž OP souhlasí.
11. Marketing
Příloha č. 1
Všeobecné obchodní podmínky k Franchisingové smlouvě
TICK TACK s.r.o.
11.1. Marketing TTT. TTT bude provádět marketing
Taxislužeb poskytovaných přímo TTT anebo
obchodních partnerů TTT (vč. OP) v rozsahu a
formou dle vlastního uvážení, s čímž OP
výslovně souhlasí.
11.2. Marketing OP. OP umístí ve Vozidle viditelně
marketingové materiály dodané TTT. OP se
zavazuje poskytnout TTT veškerou součinnost
při provádění marketingu TTT, bez ohledu na
to zda se jedná o vlastní marketing TTT nebo o
marketing či promoci obchodního partnera
TTT. OP není oprávněn provádět marketingové
aktivity nad rámec povinností stanovených
Smlouvou, zejména OP nesmí během
poskytování Taxislužeb nabízet Klientům
prodej jiných než ve Smlouvě uvedených
předmětů, či jim nabízet jiné než ve Smlouvě
uvedené služby a/nebo rozdávat jiné než
výslovně dohodnuté reklamní předměty a
sdělení.
11.3. Vizitky. Vizitky pro OP zajišťuje výlučně
TTT, a to na náklady OP. OP není oprávněn
poskytovat Klientům vlastí vizitky či kontakty.
OP není oprávněn na vizitky cokoliv dopisovat
či doplňovat. Sadu prvních 200 vizitek bude
dodáno OP ze strany a na náklady TTT. Žádost
o zajištění vizitek a jejich předání se provádí
v Kontaktním místě.
12. Mlčenlivost, ochrana osobních údajů
12.1. Zachování mlčenlivosti. OP se zavazuje, že
bude považovat veškeré neveřejné obchodní a
jiné informace, se kterými se seznámí
v průběhu smluvního vztahu s TTT včetně
informací o Klientech, za důvěrné a za
obchodní tajemství. Jakékoliv dokumenty a
podklady TTT nesmí být zpřístupněny ani
jinak poskytnuty třetím osobám bez
předchozího písemného souhlasu TTT.
Jakékoli reprodukování a rozšiřování těchto
dokumentů je OP oprávněn činit pouze
s předchozím písemným souhlasem TTT a
v rozsahu předpisů na úseku práva duševního
vlastnictví. OP je povinen takto poskytnuté
předměty po splnění závazku OP neprodleně
vrátit TTT. OP není oprávněn bez předchozího
písemného souhlasu TTT sdělovat jakýmkoli
třetím
osobám
informace o vzniku,
podmínkách a obsahu smluvního vztahu mezi
OP a TTT a obchodní spolupráci mezi OP a
TTT a o Klientech. Povinnost mlčenlivosti trvá
i po ukončení účinnosti Smlouvy.
Vozidla získané prostřednictvím technických
porušení Smlouvy. Nárok jedné smluvní strany
pomůcek, účetní údaje a údaje obsažené
na náhradu škody vzniklé v důsledku porušení
v účetních podkladech. TTT je oprávněn
povinnosti dle Smlouvy druhou smluvní
zpracovávat tyto osobní údaje po dobu trvání
stranou zůstává odstoupením od Smlouvy
Smlouvy a po dobu 5 (pěti) let od data
nedotčen.
skončení Smlouvy. TTT je oprávněn sdělit tyto
osobní údaje OP koncernovým či jinak 14.4. Okamžitá výpověď. TTT je oprávněn tuto
propojeným společnostem TTT. OP výslovně
Smlouvu okamžitě vypovědět v případě, že OP
souhlasí se zveřejněním své fotografie na
pozbyde oprávnění k užívání Vozidla či
webových stránkách TTT anebo v mobilní
oprávnění
k poskytnutí
Vozidla
(např.
aplikaci.
v důsledku předčasného ukončení leasingové
smlouvy) anebo v případě, že dojde
k předčasnému ukončení leasingové smlouvy
13. Odpovědnost, sankce
mezi OP a leasingovou společností anebo
13.1. Odpovědnost. OP je odpovědný za veškerou
v případě, že dojde ke zničení či odcizení
škodu v plné výši, která vznikne TTT,
Vozidla. TTT je oprávněn tuto Smlouvu
Klientům či třetím osobám v souvislosti
okamžitě vypovědět také v případě, že OP
s plněním této Smlouvy či poskytováním
pozbyde oprávnění k poskytování Taxislužeb
Taxislužeb v důsledku porušení povinností OP
dle Smlouvy či jiná oprávnění k provádění
vyplývajících ze Smlouvy a/nebo právních
činností dle Smlouvy anebo bude vůči OP
předpisů.
zahájeno insolvenční řízení či jiné obdobné
řízení anebo dojde k převodu závodu OP. O
13.2. Pojištění odpovědnosti. OP se zavazuje
skutečnostech uvedených v tomto článku VOP
disponovat po celou dobu trvání právního
je povinen OP informovat TTT do 48 hodin od
vztahu s TTT platným pojištěním odpovědnosti
jejich vzniku.
za
škodu
způsobenou
v souvislosti
s poskytováním Taxislužeb a v souvislosti 14.5. Zánik oprávnění. V případě, že OP pozbyl
s plněním Smlouvy, a to s pojistným plněním
kterékoli oprávnění k poskytování Taxislužeb
ve výši 100.000,-,- Kč pro každou pojistnou
dle čl. 4.1. VOP, je povinen o této skutečnosti
událost a s platností na území celé Evropy. OP
TTT informovat nejpozději do 48 hodin od
je povinen předložit TTT na vyžádání doklad o
vzniku takovéto události.
tomto pojištění, a to nejpozději do 3 dnů ode
dne doručení dané žádosti OP ze strany TTT.
14.6. Důsledky ukončení. V případě ukončení
účinnosti Smlouvy, zaniká OP právo
13.3. Smluvní pokuty. V případě porušení povinností
k poskytování Taxislužeb pomocí Vozidla a
dle této Smlouvy se OP zavazuje uhradit TTT
Vybavení a právo užít práva duševního
smluvní pokutu za každé jednotlivé porušení, a
vlastnictví dle čl. 8.3. VOP.
to dle Přehledu smluvních pokut, který tvoří
Přílohu č. 4 Smlouvy. Smluvní pokuta je 14.7. Pohledávky. V případě ukončení Smlouvy
splatná do 3 dnů ode dne doručení výzvy ze
z jakéhokoli důvodu se všechny pohledávky
strany TTT k úhradě smluvní pokuty OP.
TTT za OP stávají splatnými ke dni ukončení
Ujednáním o smluvní pokutě ani její úhradou
účinnosti smlouvy.
není dotčeno právo TTT na náhradu škody
v plné výši vedle smluvní pokuty i přesahující 15. Rozhodné právo, rozhodčí doložka
smluvní pokutu.
15.1. Rozhodné právo. Není-li v této smlouvě
dohodnuto jinak, řídí se smlouva a všechna
14. Trvání a ukončení smlouvy, vrácení Vozidla
práva, povinnosti a právní vztahy, které z ní
14.1. Trvání Smlouvy, prodlužování. Smlouva se
vyplývají nebo s ní souvisí dle práva České
uzavírá na dobu sjednanou v čl. 2 Základních
republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb.,
podmínek. Nesdělí-li kterákoli ze smluvních
občanský zákoník v platném znění.
stran nejpozději 3 měsíce před uplynutím
trvání účinnosti Smlouvy, že trvá na ukončení 15.2. NOZ. Smluvní strany se dohodly, že na
účinnosti Smlouvy, Smlouva se prodlužuje o
smluvní vztah OP a TTT se nepoužije § 1798
dobu dalšího časového období v délce sjednané
až § 1801, § 2320 a § 2440 NOZ.
v čl. 2 Základních podmínek, a to i opakovaně.
12.2. Ochrana osobních údajů. OP uděluje TTT
16. Závěrečná ustanovení
souhlas se zpracováním svých osobních a 14.2. Výpověď. Byla-li v čl. 2 Základních podmínek
citlivých údajů získaných TTT v souvislosti
sjednána možnost výpovědi Smlouvy, je
16.1. Úrok z prodlení. V případě prodlení OP
s uzavřením
nebo
plněním
Smlouvy.
kterákoli ze smluvních stran oprávněna
s úhradou jakýchkoliv svých závazků vůči TTT
Zpracováním
se
rozumí
zejména
Smlouvu vypovědět, a to písemnou výpovědí
je OP povinen uhradit TTT úrok z prodlení ve
shromažďování, ukládání na nosiče, používání,
doručenou druhé smluvní straně. Délka
výši 0,1 % z dlužné částky za každý započatý
uchovávání, třídění a předávání osobních údajů
výpovědní doby je uvedena v čl. 2 Základních
den prodlení. Je-li OP v prodlení s plněním
vč. pořizování audiovizuálních záznamů dle čl.
podmínek a počne běžet prvním dnem měsíce
svých závazků vůči TTT, není TTT povinen po
10.3. VOP, jakož i jejich zpracování externím
následujícího měsíc, v němž byla výpověď
dobu prodlení plnit své závazky vůči OP a
telefonním call-centrem,. Osobním a citlivým
doručena druhé smluvní straně.
v takovém případě není TTT v prodlením
údajem se rozumí zejména jméno, příjmení,
s plněním svých závazků.
rodné příjmení, titul, datum a místo narození, 14.3. Odstoupení. Každá ze smluvních stran je
adresa trvalého bydliště, údaje o zdravotním
oprávněna od Smlouvy odstoupit v případě
16.2. Započtení. TTT je kdykoli oprávněn
stavu, fotografie, data z průkazu zdravotní
podstatného a/nebo opakovaného závažného
jednostranně započíst své pohledávky za OP
pojišťovny a údaje z občanského průkazu,
porušení povinností ze Smlouvy resultujících
vůči svým závazkům vůči OP (vč. závazků dle
rovněž jako biometrické údaje, údaje o členství
druhou
smluvní
stranou.
Podstatným
čl. 6.1. VOP). Smluvní strany se dohodly, že
v odborových organizacích a další údaje podle
porušením povinnosti se rozumí zejména
TTT je oprávněn započíst i nesplatné
§ 4 písm. b) zákona č. 101/2000 Sb. Za osobní
(nikoli však výlučně) porušení povinností
pohledávky vůči pohledávkám splatným.
údaje se považují i údaje o poloze a pohybu
označených ve Smlouvě či VOP za podstatné
Příloha č. 1
Všeobecné obchodní podmínky k Franchisingové smlouvě
TICK TACK s.r.o.
Jednostranné započtení ze strany OP je
vyloučeno.
16.3. Více dlužných částek. V případě, že má OP
vůči TTT více dluhů z různého titulu budou
plnění ze strany OP (resp. zápočty ze strany
TTT) na jednotlivé dluhy započítávány v tomto
pořadí: pokuty, náhrada škody, splátka vozu,
jiná platba.
16.4. Postoupení. TTT je kdykoli oprávněn postoupit
své pohledávky za OP na třetí osobu.
Postoupení pohledávek za TTT ze strany OP je
vyloučeno.
16.5. Změny smlouvy. Smlouvu je možné měnit
pouze písemnou dohodou, s výjimkou VOP,
příloh a dokumentů uvedených na webových
stránkách TTT v sekci pro OP, na něž Smlouva
a/nebo tyto VOP odkazují, které je TTT
oprávněn měnit jednostranně, přičemž TTT je
povinen o takové změně informovat OP
nejméně 7 dnů před účinností takové změny.
16.6. VOP. Otázky neupravené smlouvou se řídí
VOP, se kterými byl OP seznámen. V případě
nesouladu mezi smlouvou a VOP má přednost
smlouva. Použití všeobecných obchodních
podmínek OP je vyloučeno.
16.7. Doručování. Všechna sdělení nebo dokumenty
budou zasílány e-mailem a/nebo doporučeně
na adresy smluvních stran uvedené v záhlaví
smlouvy. Stejné účinky jako doručení
jakéhokoli písemného právního úkonu druhé
smluvní straně má odmítnutí takovéto strany
písemný úkon převzít.
16.8. Obchodní zvyklost. Obchodní zvyklost nemá
dle § 558 odst. 2 NOZ přednost před
ustanovením zákona, jež nemá donucující
účinky.
16.9. Salvátorská klauzule. Je-li některé z ustanovení
Smlouvy, jejích příloh či VOP neplatné či
neúčinné nebo pozbude-li platnosti, zůstává
tím platnost ostatních ustanovení nedotčena.
Namísto
neplatného
nebo
neúčinného
ustanovení nastupuje ustanovení všeobecně
závazných předpisů, které řeší danou otázku
smluvního vztahu. V tomto případě se smluvní
strany zavazují změnit svůj smluvní vztah
přijetím nového ustanovení, které bude svým
obsahem nejlépe odpovídat neplatnému nebo
neúčinnému ustanovení.
16.10.
Přepravní podmínky. TTT zveřejňuje
Přepravní podmínky na svých internetových
stránkách. OP je povinen sledovat jejich
aktuální znění, tyto dodržovat a uplatňovat
vůči Klientům.
Četl a akceptuje:
Místo:
Datum:
_____________________________
Obchodní partner
Příloha č. 2
Ceník služeb
TICK TACK s.r.o.
A.
Úplata
Společnosti TTT náleží za Služby úplata v následující výši:
1. Základní úplata
A. pouze za služby dispečinku, podnájmu či nájmu movitých věcí měsíčně
za služby dispečinku
1.000,- Kč vč. DPH
za služby podnájmu či nájmu movitých
v segmentu TICK TACK při pronájmu vozu na 1 rok
v segmentu TICK TACK při pronájmu vozu na 2 roky
v segmentu GREEN PRAGUE při pronájmu vozu na 1 rok
3.244,- Kč vč. DPH
2.960,- Kč vč. DPH
3.111,- Kč vč. DPH
B. za služby dispečinku, podnájmu či nájmu movitých věcí a vozidla (byl-li sjednán) měsíčně;
vč. DPH
Audi A6
65tis km
Audi A6 Avant
65tis km
Audi A6
85tis km
Audi A6 Avant
Audi A6 Avant
Stronic
85tis km
Audi A6
125tis km
Audi A6 Avant
125tis km
85tis km
Octavia
65tis km
Octavia Combi
65tis km
Octavia
85tis km
Octavia Combi
85tis km
smlouvy na fixní dobu bez možnosti
výpovědi
rok bez servisu
rok se servisem
24 999 Kč
26 158 Kč
25 936 Kč
27 095 Kč
27 015 Kč
28 175 Kč
27 952 Kč
29 459 Kč
28 888 Kč
30 395 Kč
2 roky bez servisu 2 roky se servisem
23 321 Kč
24 523 Kč
24 178 Kč
25 380 Kč
rok bez servisu
rok se servisem
13 176 Kč
14 275 Kč
14 157 Kč
15 256 Kč
14 660 Kč
16 015 Kč
15 641 Kč
16 996 Kč
smlouva s 3 měsíční výpovědní lhůtou
rok bez servisu
rok se servisem
26 999 Kč
28 158 Kč
27 936 Kč
29 095 Kč
29 015 Kč
30 175 Kč
29 952 Kč
31 459 Kč
30 888 Kč
32 395 Kč
rok bez servisu
15 176 Kč
16 157 Kč
16 660 Kč
17 641 Kč
rok se servisem
16 275 Kč
17 256 Kč
18 015 Kč
18 996 Kč
V případě, že nájezd Vozidla po uplynutí třech měsíců od svěření konkrétního Vozidla OP v kterémkoli
kalendářním měsíci přesáhne o více než 10% alikvotní část ročního dohodnutého nájezdu, je TTT oprávněn
společně se Základní úplatou účtovat OP i zálohu na platbu za nadlimitní kilometry dle odst. 4 tohoto článku
Ceníku jízdného a platby spojené s vrácením Vozidla dle odst. 5 tohoto článku Ceníku jízdného, a to ve výši
stanovené TTT odpovídající předpokladu nadlimitních kilometrů, nadlimitního servisu a nákladů na vrácení
vozidla. OP je povinen takto stanovenou zálohu hradit měsíčně společně se Základní úplatou. Zálohy dle
tohoto odstavce budou vyúčtovány po vrácení Vozidla dle skutečných nákladů a následně bude ze strany TTT
vyúčtován případný nedoplatek či přeplatek.
V případě, že nájezd Vozidla po uplynutí třech měsíců od svěření konkrétního Vozidla OP v kterémkoli
kalendářním měsíci přesáhne o více než 10% alikvotní část nájezdu vypočtenou z nájezdu 125 000 km za
sjednanou dobu trvání Smlouvy, zvyšuje se Základní úplata za měsíc, v němž byl nájezd překročen, o částku
5 000,- Kč, a to vedle zálohy dle předchozího odstavce.
2. Poplatek za Zakázku zprostředkovanou přes dispečink TTT
Příloha č. 2
Ceník služeb
TICK TACK s.r.o.
Poplatek za Zakázku zprostředkovanou přes dispečink: 7% z ceny Zakázky s hodnotou vyšší než 200,- Kč
s DPH, které byly realizovány za cenu za km nejméně 25,- Kč vč. DPH nebo za paušály těmto cenám
odpovídající. Tento poplatek se netýká vozidel ze segmentu GREEN PRAGUE ani Zakázek, které byly OP
s vozy ze segmentu TICK TACK přiděleny ze segmentu GREEN PRAGUE a Zakázek, které byly
realizovány pro Business Klienty a vztahuje se na ně odd. D této Přílohy č. 2.
3. Cena balené vody
3,50 Kč vč. DPH za každou odebranou lahev pitné vody pro Klienty; (netýká se vozidel ze segmentu GREEN
PRAGUE).
4. Nadlimitní kilometry
1,21 Kč vč. DPH za každý ujetý kilometr Vozidlem přesahující sjednaný roční nájezd v případě nájmu
Vozidla od TTT.
Bylo-li v čl. 2 Základních podmínek sjednáno, že servis je zahrnut v Základní úplatě a OP překročí sjednaný
kilometrový nájezd Vozidla, je OP povinen postupem dle čl. 2.1. VOP samostatně a na své náklady zajistit
servisní prohlídky dle plánu servisu a údržby výrobce Vozidla předepsané výrobcem pro kilometrické nájezdy
nad nájezdem sjednaným ve Smlouvě.
5. Vrácení vozidla
OP se zavazuje uhradit TTT veškeré náklady spojené s vrácením Vozidla leasingové společnosti, a to ve výši
dle vyúčtování leasingové společnosti. Má-li OP Vozidlo v nájmu od TTT a v případě, že TTT na základě
vlastního rozhodnutí nebude Vozidlo vracet leasingové společnosti, zavazuje se OP uhradit náklady na
mimořádnou servisní prohlídku provedenou TTT u autorizovaného servisu a také případné náklady na
odstranění závad, či nadměrných opotřebení zjištěných při této mimořádné prohlídce.
Má-li OP Vozidlo v nájmu od TTT a zároveň není v Základní úplatě zahrnut poplatek za servis vozu, zavazuje
se rovněž OP v případě předčasného ukončení Smlouvy anebo v případě předčasného vrácení Vozidla uhradit
podíl na očekávaných nákladech na nejbližší servisní prohlídky dle předpisů výrobce Vozidla, a to
následovně:
Počet najetých kilometrů Vozidla v okamžik Podíl na očekávaných nákladech každý najetý km
předčasného vrácení Vozidla
od poslední servisní prohlídky bez DPH
0-30tis
30-60tis
nad 60tis
0,40 Kč
0,60 Kč
0,60 Kč
V případě, že dle předpisů výrobce Vozidla bude zbývat ujetí méně než 5 000 km, zavazuje se OP uhradit
TTT rovněž v plné výši náklady na tuto servisní prohlídku.
Je-li dle dohody Smluvních stran zahrnut servis v Základní úplatě, zavazuje se OP v případě předčasného
ukončení Smlouvy anebo v případě předčasného vrácení Vozidla uhradit TTT poplatek za servis ve výši
stanovené následovně:
ke dni předčasného ukončení Smlouvy či předčasného vrácení Vozidla bude stanoven rozdíl mezi
skutečným nájezdem Vozidla a alikvotní části dohodnutého nájezdu Vozidla pro stejné období;
výsledek, tj. počet kilometrů skutečného nájezdu přesahující alikvotní část dohodnutého nájezdu, bude
vynásoben částkou odpovídající ceně servisu (rozdíl mezi Základní úplatou se servisem a bez servisu
přepočten na jeden kilometr dohodnutého předpokládaného nájezdu).
Smluvní strany se dále dohodly, že OP je v případě předčasného ukončení Smlouvy anebo v případě
předčasného vrácení Vozidla povinen uhradit TTT úplatu za ojetost pneumatik svěřených OP při předání
Vozidla, a to ve výši odpovídající rozdílu ceny nových pneumatik a opotřebovaných pneumatik vrácených
TTT.
Příloha č. 2
Ceník služeb
TICK TACK s.r.o.
B.
Sleva
V případě, že TTT nepřidělí OP prostřednictvím dispečinku 100 Zakázek v kalendářním měsíci, a za podmínky, že OP
byl v daném měsíci přihlášen do Aplikace nejméně 180 hodin, nacházel se během této doby na území Hlavního města
Prahy, aktivně přijímal Zakázky a řádně plní všechny podmínky ze Smlouvy a má uhrazeny veškeré závazky vůči
TTT, bude mu na základě jeho oprávněné žádosti poskytnuta ze strany TTT sleva 100% z nejbližší následující splátky
úplaty za služby dispečinku (tj. 1 000,- Kč vč. DPH).
C.
Splatnost
Obchodní partner je povinen uhradit úplatu dle bodu A. odst. 1 tohoto Ceníku služeb společnosti TTT měsíčně, a to
vždy nejpozději do konce měsíce předcházejícího měsíce, k němuž se platba vztahuje. První platba je splatná ke dni
účinnosti této Smlouvy.
Úplata dle bodu A. odst. 2 a bodu D tohoto Ceníku služeb bude společností TTT vyúčtována společně s vyúčtováním
Taxislužeb Business Klientům a/nebo v platebních termínech pro úhradu Taxislužeb hrazených platební kartou dle čl.
6.1 VOP, a to vždy jedenkrát měsíčně v platebním termínu následujícím po skončení měsíce, případně dle volby TTT
třikrát měsíčně; splatnost této úplaty činí 7 dní od vyúčtování úplaty.
Obchodní partner je povinen uhradit úplatu dle bodu A. odst. 3 tohoto Ceníku služeb společnosti TTT v hotovosti při
odběru předmětů dle Smlouvy.
Obchodní partner je povinen uhradit úplatu dle bodu A. odst. 4 a 5 tohoto Ceníku služeb společnosti TTT, a to vždy
nejpozději do 7 dnů ode dne vyúčtování ze strany TTT.
V případě všech plateb provedených OP ve prospěch TTT bezhotovostním převodem uvede OP jako variabilní symbol
své IČO.
Pokud den splatnosti u jakýchkoli plateb, které je povinna dle Smlouvy hradit TTT vůči OP, připadne na nepracovní
den, posouvá se den splatnosti na první následující pracovní den
Není-li ve Smlouvě nebo VOP uvedeno jinak, jsou všechny závazky OP vůči TTT splatné do 3 dnů od jejich
vyúčtování ze strany TTT.
D.
Business Klienti
TTT uhradí OP úplatu za Taxislužby poskytnuté Business Klientům, a to ve výši dohodnuté mezi TTT a Business
Klientem, přičemž nejnižší ceny, kterou je TTT oprávněn sjednat s Business Klientem jsou následující:
Nástupní sazba
Cena za ujetý km
Minuta provozního čekání
TICK TACK
24,70 Kč
21,50 Kč
3,30 Kč
GREEN PRAGUE
27,- Kč
17,- Kč
3,40 Kč
V případě OP plátců DPH se jedná o úplatu za Taxislužby bez DPH, v případě OP neplátců DPH se jedná o konečnou
úplatu za Taxislužby.
TTT se zavazuje vyvinout maximální úsilí, aby většina smluv mezi TTT a Business Klienty byla uzavřena tak,
že cena za ujetý kilometr bude odpovídat 25,- Kč bez DPH (v případě OP neplátců se jedná o konečnou
cenu).
V případě, že TTT uzavřelo s některým Business klientem dohodu o zpětné provizi za zprostředkování Taxislužeb
Business klientem, smluvní strany se dohodly, že TTT je oprávněn účtovat OP administrativní poplatek za zpracování
platby ve výši odpovídající dané zpětné provizi sjednané s konkrétním Business klientem, kterou TTT sdělí OP,
Příloha č. 2
Ceník služeb
TICK TACK s.r.o.
nejvýše však celkem 15%. Úplata dle věty předchozí bude účtována výlučně za podmínky, že takto zprostředkované
Taxislužby byly poskytnuty v režimu paušální ceny nebo se sazbou 28,-Kč/km vč. DPH. V případě, že bude účtován
poplatek dle tohoto odstavce, nebude účtován OP poplatek za zakázku přes dispečink. Provize dle tohoto odstavce
může být započtena na nárok OP na úhradu Taxislužeb poskytnutým Business Klientům.
Smluvní strany se výslovně dohodly, že po dobu přechodného období, počínaje uzavřením Smlouvy do oznámení o
jeho ukončení ze strany TTT vůči OP učiněného nejméně 7 dní před skončením přechodného období, nejdéle však do
31.03.2016 se OP se zavazuje poskytovat Business Klientům Taxislužby za ceny dohodnuté mezi TTT a Business
Klienty ve smlouvách mezi Business Klienty a TTT účinných ke dni uzavření této Smlouvy, o nichž bude TTT
informovat OP.
Do 10. dne od skončení kalendářního měsíce TTT zašle OP přehled poskytnutých Taxislužeb Business Klientům
v uplynulém kalendářním měsíci (avízo). OP je oprávněn reklamovat správnost avíza u TTT do 4 dní ode dne jeho
doručení, jinak se má zato, že avízo je správné a bez vad, neuplatní-li OP ve stejné lhůtě reklamaci avíza. TTT se
zavazuje zaplatit úplatu do 14 dní ode dne, kdy marně uplynula lhůta pro jeho reklamaci. Daňový doklad, na základě
kterého bude účtována odměna OP, vystaví TTT jménem OP a doručí jej OP nejpozději do patnácti dnů od skončení
kalendářního měsíce, za který je daňový doklad vystaven.
V případě reklamace je OP povinen svým podpisem potvrdit avízo s tím, že v případě neuznané reklamace potvrdí
původní avízo a v případě oprávněné reklamace TTT vystaví nové avízo. TTT se zavazuje zaplatit úplatu do 14 dní od
doručení avíza podepsaného OP. V těchto případech bude datum podepsání avíza považováno za datum uskutečnění
zdanitelného plnění.
Příloha č. 3
Ceník jízdného
TICK TACK s.r.o.
Základní tarif v rámci Zvýhodněný tarif pro Tarif 3 pro objednávky
Prahy – Tarif 1
objednávky
učiněné přes mobilní aplikaci a
(Ceny s DPH)
telefonicky či e-mailem web (Ceny s DPH)
přes dispečink a pro jízdy
mimo Prahu bez návratu i
s návratem do Prahy –
Tarif 2
(Ceny s DPH)
Nástupní sazba
TICK
TACK
40,- Kč
GREEN
PRAGUE
40,- Kč
TICK
TACK
40,- Kč
GREEN
PRAGUE
27,- Kč
TICK
TACK
30 Kč
GREEN
PRAGUE
27 Kč
Cena za ujetý km
28,- Kč
28,- Kč
28,- Kč
18 Kč
25 Kč
18 Kč
Minuta provozního čekání
6,- Kč
6,- Kč
6,- Kč
3,40 Kč
4,- Kč
3,40 Kč
Tarif 3 se uplatní rovněž pro Taxislužby objednané přes webové stránky TTT a Taxislužby poskytnuté držitelům
Ready karet, budou-li tyto poskytnuty OP, který má v nájmu Vozidlo ze segmentu TICK TACK (s výjimkou situace,
kdy OP s Vozidlem ze segmentu TICK TACK realizuje Zakázku ze segmentu GREEN PRAGUE), a to po dobu
přechodného období, počínaje uzavřením Smlouvy do oznámení o jeho ukončení ze strany TTT vůči OP učiněného
nejméně 7 dní před skončením přechodného období, nejdéle však do 31.03.2016.
TTT je oprávněn Ceník jízdného jednostranně měnit, a to následovně:
 TTT je oprávněn jednostranně zvýšit Tarify 1 a 2, přičemž účinnost změny nastává 15. dnem následujícím po
oznámení nového Ceníku jízdného OP, nestanoví-li TTT pozdější datum účinnosti Ceníku jízdného;
 TTT je oprávněn v závislosti na situaci na trhu jednostranně změnit Tarif 3, přičemž účinnost změny nastává
15. dnem následujícím po oznámení nového Ceníku jízdného OP, nestanoví-li TTT pozdější datum účinnosti
Ceníku jízdného;
OP a TTT se mohou dohodnout, že OP poskytne jednotlivou Taxislužbu s délkou jízdy větší než 100km za
individuálně sjednané ceny, které budou v souladu s právními předpisy.
V případě, že se TTT a OP, který má v nájmu Vozidlo ze segmentu TICK TACK a OP souhlasí s přidělováním
Zakázek ze segmentu GREEN PRAGUE, je OP povinen přijímat Zakázky i pro segment GREEN PRAGUE a za ceny
jízdného pro vozy GREEN PRAGUE. OP je v takovém případě povinen poskytnout Taxislužby ve stejném rozsahu
jako Klientům ze segmentu TICK TACK.
Příloha č. 4
Přehled smluvních pokut
TICK TACK s.r.o.
Porušení smluvní povinnosti
Výše smluvní pokuty
(za každý případ)
Menší porušení
-
-
Pozdní nahlášení závady na Vozidle nebo na Vybavení; pozdní nahlášení nálezu
Prodlení s poskytnutím plné moci dle čl. 2.3 VOP kratší než 5 dní
První případ porušení podmínek stanovených v čl. 8.4., čl. 9 VOP, v Bílé knize nebo
v Přepravních podmínkách
Provoz Vozidla v rozporu s Jednotným vizuálním konceptem, porušení čl. 8.1., či
provoz havarovaného nebo poškozeného Vozidla, byť i jen částečně. Porušení
povinnosti spojené s nabízením Ready karet, minimální zásobou ve Vozidle anebo
hlášením počtu Ready karet ve Vozidle
První případ porušení povinnosti používat letní/zimní pneumatiky
Druhé odmítnutí nebo nepřijetí Zakázky během 24hodin
Druhé pozdní potvrzení dojezdu během 24 hodin
Druhý pozdní příjezd na Zakázku o více než 10minut během 24 hodin
Nepřemístění se na pokyn dispečera dle čl. 3.5. VOP
Neinformování dispečinku v případě, že OP zjistí, že nedokáže přistavit Vozidlo
Klientovi včas
Pozdní předání OneWay karty na Kontaktním místě
Překročení povoleného měsíčního limitu odmítnutých a nepřijatých Zakázek
Nedodržení určeného časového úseku dle druhého odstavce čl. 3.5. VOP bez vážného
důvodu, který by byl doložen do 48 hodin
Nedodržení minimálního průměrného počtu hodin přihlášených do Aplikace dle třetího
odstavce čl. 3.5 VOP.
Prodlení se zaplacením jakékoliv platby vůči TTT menší než 48 hodin
Porušení povinnosti mít v dostatečné výši směnné
Odmítnutí přijetí platební karty, Ready karty, Business karty, One-Way karty, eTicketu
Porušení povinností nabídnout originálně uzavřenou balenou vodu dodanou TTT nebo
kapesníčky
Porušení povinnosti řádného označení vozidla a/nebo identifikace dle čl. 8 VOP
Nezadání platby vč. hotovostní platby do platebního terminálu
Nezadání informace o poskytování Taxislužby Klientovi z ulice do Aplikace
Porušení povinnosti dle čl. 11.2. VOP (vizitky)
Neodhlášení z Taxametru ve lhůtě dle čl. 6.4. VOP
Porušení povinnosti být dostupný na telefonním čísle dle čl. 3.5. VOP
Poručení některé z povinností dle posledního odstavce čl. 3.2. VOP
Jiné menší porušení
Závažná porušení
Druhé menší porušení v měsíci anebo 3 za kalendářní čtvrtletí Neprodlené
neodstranění menšího porušení
Prodlení s předáním Vozidla dle čl 5.4. VOP kratší než 5 dní
Porušení povinnosti používat letní/zimní pneumatiky, přestože OP již byl za tento
přestupek pokutován.
Nerealizování Zakázky rezervované v Aplikaci na určitý čas, či jiné porušení pravidel
související s rezervací Zakázky
Nevystavení dokladu Klientovi
Porušení povinnosti dle čl. 8.3. VOP bez úmyslu přivodit OP prospěch anebo újmu
TTT
Porušení povinnosti dle čl. 11. VOP bez úmyslu přivodit OP prospěch anebo újmu
TTT
Nedovolená manipulace s technikou a/nebo SW ve Vozidle bez úmyslu přivodit újmu
1000,- Kč
5000,- Kč
Příloha č. 4
Přehled smluvních pokut
TICK TACK s.r.o.
-
Klientovi nebo TTT
Prodlení se zaplacením jakékoliv platby vůči TTT větší než 48 hodin
Účtování chybné ceny nebo použití chybného směnného kurzu bez úmyslu přivodit
újmu Klientovi nebo TTT
Nedostavení se na kontrolu Vozidla, její znemožnění či neposkytnutí nezbytné
součinnosti
Porušení pravidel silničního provozu s Klientem ve Vozidle
Spáchání přestupku při poskytování Taxislužeb či při plnění Smlouvy
Porušení povinnosti užívat pro opravy a servis vozidla určený autoservis či pneuservis
dle čl. 2.1. VOP
Přijetí hotovosti na dobití Ready Karty
Nepřistavení Vozidla ke kontrole bez vážného důvodu
Opakované nepřistavení vozidla ke kontrole
Jiné závažné porušení
Podstatné porušení
-
-
-
Opakované závažné porušení; neprodlené neodstranění závažného porušení
Přenechání Vozidla k provozování Taxislužby jinou osobou než OP bez souhlasu TTT
Porušení povinnosti poskytovat Taxislužby pouze po přihlášení do Aplikace
Provozování Taxislužby bez některého z potřebných povolení a/nebo neoznámení této
skutečnosti TTT
Opakované pozdní zaplacení jakékoliv platby vůči TTT
Prodlení se zaplacením jakékoliv platby vůči TTT větší než 14 dní
Prodlení s poskytnutím plné moci dle čl. 2.3 VOP Porušení povinnosti registrace
Vozdila v registru vozidel taxislužby před zahájením provozování Taxislužby
Porušení mlčenlivosti dle čl. 12.1. VOP
Neodevzdání nálezu ve stanovené lhůtě
Porušení zákazu spolupracovat s konkurenčním dispečinkem a to i virtuálním bez
předchozího písemného souhlasu TTT
Zahájení provozování Taxislužby bez absolvování vstupního školení resp. úspěšného
absolvování testu dle čl. 9.1. VOP
Neoznámení nehody / pojistné události a/nebo nepředání veškerých podkladů
týkajících se nehody / pojistné události do Kontaktního místa ve lhůtách uvedených
v čl. 2.1. VOP
Nepřivolání Police ČR k nehodě
Nezajištění STK, v případě, že je sjednán nájem na více než 12 měsíců
Spáchání trestného činu při poskytování Taxislužeb či při plnění Smlouvy
Nepřistavení vozidla na garanční prohlídku v čase předepsaném výrobcem
Nefunkčnost Řidičského tabletu nezpůsobená TTT a neodstraněná OP do 48 hodin
Porušení povinnosti informovat TTT dle čl. 14.4. VOP
Jiné podstatné porušení
Každý den trvání prodlení s předáním Vozidla dle čl . 5.4. VOP nad 5 dní
Chování s úmyslem přivodit újmu zákazníkovi nebo TTT
Porušení povinnosti dle čl. 8.3. s úmyslem přivodit OP prospěch anebo újmu TTT
Porušení povinnosti dle čl. 11. s úmyslem přivodit OP prospěch anebo újmu TTT
20 000,- Kč
2.000,-
100.000,-
V případě porušení Smlouvy je TTT oprávněno zablokovat Taxameter a to až do odstranění závadného stavu,
aniž by tímto vznikl OP nárok na slevu z Úplaty či jiné nároky (vč. nároků na náhradu škody) vůči TTT. OP
není oprávněn v takovém případě k provozování Taxislužeb.
Zaplacením smluvní pokuty není dotčeno právo TTT požadovat náhradu vzniklé škody.