Stahněte si náš PROFIL

Hovoříme výsledky.
Jsme tým profesionálů v oblasti public relations a online komunikace
s aktivním přístupem k požadavkům našich klientů. Od roku 2000 jsme si
prošli stovkami projektů v oblastech farmacie, zdravotnictví, IT technologií,
finančnictví, FMCG, obchodních řetězců a vybavení domácností.
Naše zkušenosti dokládáme v případových studiích.
Hledáte cesty, jak zviditelnit
firmu, produkty či služby?
Pomůžeme vám oslovit zákazníky prostřednictvím
všech dostupných médií.
Příprava komunikačních strategií a návrhů kampaní
Dlouhodobé řízení externí komunikace
Realizace produktových či edukačních kampaní
Media relations
Realizace tiskových konferencí, tiskových briefingů, neformálních
setkání s médii apod.
Distribuce tiskových zpráv, tiskových informací či tiskových
materiálů relevantním médiím
Prosazení výstupů a klíčových sdělení v médiích
Prosazení rozhovorů v médiích
Osobní schůzky s novináři
Media lobbying
Medialisty
5
Chcete vědět,
co se o vás říká?
Zjistíme, jaký je váš obraz v médiích, na sociálních sítích
i to, jak komunikuje konkurence.
Monitoring tištěných a online médií
Monitoring sociálních sítí
Analýzy monitoringu tištěných a online médií
Rešerše a analýzy
Analýzy monitoringu sociálních sítí
Monitoring a analýzy mediálních aktivit konkurence
Monitoring a analýzy aktivit konkurence na sociálních sítích
a v online prostředí
Zpracování mediálních výstupů
7
Chcete budit zájem
svých zákazníků?
Content marketing
Marketing každé moderní firmy se neobejde bez
kvalitního obsahu. Ten tvoří základní pilíř komunikace se
zákazníky a buduje povědomí o značce. Pomůžeme vám
s koncepcí, stylem, komunikačními kanály a zapojíme
vaše zákazníky.
Blogy, webové stránky, portály včetně správy obsahu
Články, studie, návody, doporučení a další vhodný obsah
Seriály, edukační videa, video tutoriály, prezentace
Obsah pro sociální média
Správa profilů na sociálních sítích Facebook, Twitter, LinkedIn
a Google+
Správa obsahu diskuzních fór
Budování komunit
Provázání obsahu s další medializací
Mediální partnerství s portály pro zvýšení zásahu
9
Potřebujete poradit
s online strategií?
Pomůžeme vám dostat maximum ze sociálních sítí
a online prostředí.
Konzultace v oblasti komunikace v online prostředí
a na sociálních sítích
Grafické návrhy, návrhy struktury, texty a správa firemních
Správa sociálních médií
a produktových internetových stránek
Optimalizace pro vyhledávače (SEO) a analýzy webů
Obsah a správa firemních profilů na sociálních sítích (Facebook,
Google+, Twitter, YouTube, LinkedIn)
Komunikace na sociálních sítích a v online prostředí
Práce s ambasadory, brand advokáty a blogery pro maximální
podporu značky
Monitoring a analýzy sociálních sítí
PPC kampaně na internetu
11
Chcete být perfektně připraveni
na krizové situace?
Pomůžeme vám včas zachytit krizi a správně na ni
reagovat.
Systém včasného varování – monitoring a analýzy
potenciálních krizových témat
Koordinace a komunikace s médii v průběhu krize
Krizová komunikace
Krizový manuál
Mediální tréninky pro komunikaci s médii
Proškolení zaměstnanců pro správné postupy v krizových
situacích
Závěrečná analýza krizové situace a návrhy na zlepšení
13
Potřebujete pomoc
s přípravou textů?
Obsah je naše parketa. Napíšeme odborné texty
i zábavné články. Otextujeme brožuru, naplníme web nebo
připravíme materiály pro média.
Redakční služby
PR články pro tištěná i online média
Články do firemních časopisů
Odborné a edukační články
Rozhovory
Tiskové zprávy
Tiskové materiály
Texty brožur a letáků
Textace výročních zpráv
Textace firemních internetových stránek
Stylistické a gramatické korektury hotových textů
15
Potřebujete uspořádat
konferenci nebo workshop?
Chcete se blýsknout před svými klienty a připravit pro
ně akci, na kterou jen tak nezapomenou? Potřebujete
uspořádat odbornou konferenci nebo workshop?
Pořadatelské a produkční služby
Výběr prostor pro konání akce včetně jejich technického vybavení
Produkce eventů pro zákazníky, VIP partnery či zaměstnance
Pořádání workshopů, vzdělávacích seminářů a kulatých stolů
Realizace tiskových konferencí, tiskových briefingů, neformálních
setkání s médii
Konzultace v oblasti event managementu a přípravy akcí
Grafické zpracování, textace a distribuce pozvánek
Občerstvení
Ozvučení, hudební produkce či vystoupení interpreta
Hostesky, ostraha a další servis spojený s pořádáním akce
17
Případové studie
ZNAČKA KVALITY POTRAVIN
KOMUNIKACE CSR
ONLINE PR
VIDEO CONTENT MARKETING
OČKOVÁNÍ PROTI KLÍŠŤOVÉ ENCEFALITIDĚ
KAMPAŇ NA PODPORU LÉČBY
CONTENT MARKETING
LEDVINNÉ ONEMOCNĚNÍ A DIALÝZA
KRIZOVÁ KOMUNIKACE
EDUKATIVNÍ SERIÁL
VYVRACENÍ MÝTŮ
EVENT MANAGEMENT & ROADSHOW
NÁBYTEK NA MÍRU
SVAČINY PRO DĚTI
EUROPANEL
LÉČBA DIABETU 2. TYPU
20-21
22-23
24-25
26-27
28-29
30-31
32-33
34-35
36-37
38-39
40-41
42-43
44-45
46-47
48-49
50-51
ZADAVATEL
O ZADAVATELI
VÍM, CO JÍM A PIJU o.p.s.
Vím, co jím a piju, o.p.s. je nezisková nevládní iniciativa, která
má za cíl pomáhat veřejnosti ve výběru potravin, které vyhovují
parametrům zdravé výživy. Prostředkem k tomu je zejména
udělování loga kvality Vím, co jím / Vím, co piju. Iniciativa
Vím, co jím a piju je českou odnoží globálního projektu „The
Choices Programme“, který potraviny posuzuje dle mezinárodních, objektivně stanovených nutričních kritérií, postavených
na vědeckých základech.
REALIZACE
rok 2012-2015
POKRYTÍ
Na českém trhu je kolem 70 značek kvality, z nichž některá
hodnotí původ výrobku, některá způsob výroby, jiná potom
hodnotí kvalitu výrobku. Jen málo značek kvality má jasně stanovená kritéria a nezávislé posouzení výrobků. Všechna loga si
nicméně konkurují. Pro výrobce je rozhodujícím argumentem
ve prospěch konkrétního loga to, zdali zákazníci danou značku
znají a zdali může ovlivnit jejich nákupní rozhodnutí.
a přemýšlí o potravinách, které kupují. Persony jsou popsány velice podrobně, včetně jména, koníčků či složení rodiny.
Jádrem obsahu jsou články spojené se správnou výživou
a zdravým životním stylem. Publikujeme jeden původní článek každý všední den. Ale nejde jen o psaní článků, extrémně
důležitá je i komunikace se čtenáři a s odborníky, kteří se podílí na tvorbě článků a zároveň zodpovídají dotazy z Poradny
na webových stránkách. Jedním z kanálů na podporu šíření
obsahu se stal i Facebook, kde se na konci roku 2014 počet
fanoušků přehoupl přes 22 000.
Jako klíčový prvek, který iniciativě zpočátku výrazně pomohl,
byla spolupráce s portálem iDnes.cz. Tu se podařilo domluvit
díky vytvoření videoseriálu, ve kterém účinkují specialisti na výživu – Ing. Petr Havlíček a PhDr. Karolína Hlavatá, Ph.D. V krátkých spotech radí se správným nákupem a dávají praktické
tipy pro zdravější život.
Aktivity iniciativy se postupně rozšířily i na pořádání workshopů pro veřejnost a novináře, pořádání odborných setkání pro
výrobce potravin či zapojení blogerů do podpory iniciativy.
HLAVNÍ ÚKOL
VÝSLEDKY
Cílem u široké veřejnosti bylo zvýšit povědomí o logu Vím,
co jím a prohloubit znalost o principech hodnocení výrobků.
Směrem k odborné veřejnosti bylo naším úkolem přesvědčit
výrobce potravin, že logo Vím, co jím je důvěryhodnou značkou
kvality s objektivním a transparentním způsobem hodnocení,
která je přínosem pro obchodní strategii firem a současně je ze
strany spotřebitelů pozitivně přijímána.
Do konce roku 2014 jsme natočili pro iniciativu Vím, co jím
a piju o.p.s. celkem 33 dílů edukativního videoseriálu rozdělených do šesti sérií. Na portále www.vimcojim.cz jsme v roce
2013 zaznamenali přes 249 000 návštěv, v roce 2014 to bylo
přes 463 000 návštěv.
Skvělých výsledků jsme dosáhli i v rámci medializace. Za roky
2013 a 2014 jsme pro iniciativu zajistili 12 televizních výstupů,
včetně těch v rámci hlavních zpravodajských relací, 17 zmínek
v rozhlase, 133 v tisku a 354 na webu. Za první tři měsíce roku
2015 jsme již stihli podpořit iniciativu následovně: 43× tisk, 97×
web, 13× rozhlas, 5× TV.
Relevantními metrikami jsou ale především nárůst povědomí a to, jak je vnímána jako značka pomáhající s výběrem
potravin vhodných pro zdravý životní styl. V obou případech
můžeme mluvit o výrazném nárůstu. Povědomí o značce mezi
českou populací se zvýšilo z 8 % v březnu 2012 až na 36 %
v říjnu 2014. Tento úspěch a větší známost loga a iniciativy jde
ruku v roce i s nárůstem počtu produktů, kterým je přiděleno
logo Vím, co jím / Vím, co piju, kterých je v tuto chvíli přes 350.
Česká republika
VÝCHOZÍ SITUACE
SLUŽBY
komunikační strategie
public relations
media relations
ZNAČKA
KVALITY POTRAVIN
Vím, co jím a piju o.p.s.
video
event management
JAK JSME NA TO ŠLI
Východiskem byla strategie založená na obsahovém marketingu především v online médiích. Stránky www.vimcojim.cz měly
zpočátku B2B zaměření s klasickou firemní prezentací pro partnery projektu. Zcela chyběla komunikace směrem k zákazníkům
a široké veřejnosti. Nedá se říci, že tato taktika byla zcela bez
úspěchu, ale bylo jasné, že pokračovat tímto způsobem by bylo
velmi složité. Proto jsme provedli změnu strategie.
Budování obsahové strategie
Samotná obsahová strategie vychází z vytvoření 3 person,
které popisují cílovou skupinu – lidi, kteří se snaží žít zdravě
21
ZADAVATEL
O ZADAVATELI
JAK JSME NA TO ŠLI
GE MONEY BANK
GE Money Bank patří mezi největší české peněžní ústavy. Je
univerzální bankou, která disponuje jednou z nejširších sítí
poboček v ČR. Své služby orientuje jak na občany, tak na malé
a střední podniky.
CSR aktivity v dnešní době tvoří nedílnou součást
komunikační strategie především středních a velkých
společností, v některých případech i těch menších. Prosadit
realizaci dlouhodobých aktivit je ovšem mnohdy náročné
a to především díky tlaku managementu na hospodářské
výsledky. Pokud se podaří projekty realizovat, je žádoucí, aby
společnosti přinášely zřejmou hodnotu. Měl by být proto
kladen důraz na budování znalosti značky CSR projektů nebo
sponzora, což s sebou nese potřebu úspěšné komunikace.
V mnoha projektech se tuto potřebu nedaří naplňovat a tlak
managementu na snížení rozpočtu se zvyšuje. Nejinak tomu
bylo I v případě CSR programů GE Money Bank.
REALIZACE
rok 2014
Společenská odpovědnost GE Money Bank je založena
nejen na předávání know-how z oblasti financí, ale zejména
na osobním přístupu a zapojení zaměstnanců napříč celou
bankou. S projekty GE Money Bank se můžete setkat ve všech
koutech České republiky. Hlavními tématy jsou finanční
gramotnost, podpora žen v podnikání a podpora místních
komunit.
POKRYTÍ
Česká republika
SLUŽBY
komunikační strategie
HLAVNÍ ÚKOL
public relations
media relations
KOMUNIKACE CSR
GE Money Bank
10
výstupů v TV a rozhlase
104
výstupů v médiích
Naším úkolem bylo převzít správu nad media relations
aktivitami a výrazně zlepšit výsledky, jež se dlouhodobě
nedařily mediálně prosazovat a tím CSR výrazně ztrácelo
podporu managementu firmy. Do správy jsme získali projekty
“GE Volunteers”, “Rozumíme penězům” a “Podpora žen
v podnikání”.
TESTIMONIAL
„V roce 2014 jsme získali GE Money Bank jako svého nového
klienta, pro kterého zajišťujeme komunikaci CSR aktivit.
Samotná realizace aktivit public relations se nespoléhá jen
na tradiční komunikační prostředky. Běžná tisková zpráva
či setkání s novináři v tomto případě neplní svůj účel, a to
i z toho důvodu, že média nejsou příliš nakloněna zveřejňování
pozitivních zpráv firem o jejich dobrovolnických aktivitách.
Strategií je proto klást důraz především na vizuální stránku
a propagovat GE Money Bank formou reportáží.“
Stanislava Bílková – PR manažerka projektu, Focus Agency
Obecně lze říci, že běžné zprávy o CSR aktivitách nejsou médii
nijak dobře přijímány a je třeba najít zajímavější formu podání
informací. Naším záměrem bylo proto pracovat se zajímavým
příběhem doplněným o kvalitní foto nebo video dokumentaci.
Tento nápad se podařilo skvěle realizovat a CSR programy
GE Money Bank si našly cestu do různých médií včetně těch
nejdůležitějších, kterými jsou hlavní zpravodajské pořady.
Významnou pomocí je i naše vlastní cloudové úložiště se
snadným přístupem k podkladům. Novináři si díky tomu mohli
z každé akce vybrat sety fotografií.
JAK TO DOPADLO
Výsledky za devět měsíců spolupráce ukazují, že zvolená
strategie byla skutečně ta správná. V období od 1. 4.
do 31. 12. 2014 bylo realizováno celkem 104 výstupů v médiích.
Všechny výstupy obsahovaly brand některého ze CSR programů
GE Money Bank. Uvedený počet výstupů zahrnoval 10 zmínek
v TV či rozhlase, 27 v denním tisku a tištěných médiích
a 67 v online titulech. Za zmínku určitě stojí i skutečnost,
že téma finanční gramotnost ve spojitosti s programem
Rozumíme penězům GE Money Bank vydalo na samostatné
několikaminutové téma zpravodajské relace České televize
Události.
23
ZADAVATEL
O ZADAVATELI
UNILEVER - KNORR
Unilever- Knorr
Společnost Unilever je předním výrobcem produktů v oblasti
FMCG. Mezi značky, které pod společnost spadají, patří i Knorr.
Ten nabízí širokou škálu produktů – mimo jiné polévky, bujóny,
hotové jíšky, marinády a salátové dressingy.
REALIZACE
rok 2014
POKRYTÍ
Česká republika
SLUŽBY
monitoring online
social PR
ONLINE PR
KNORR
ZADÁNÍ
V dubnu 2014 jsme navázali spolupráci se značkou Knorr.
Naším hlavním úkolem bylo analyzovat, jak si značka a její
prémiové produkty stojí mezi svými potenciálními zákazníky.
Spolupráce se však neomezila jen na samotnou značku. Klient
se rozhodl skrze online nástroje zjišťovat, jak si stojí vůbec
celá kategorie a zda si spotřebitelé spojují negativní konotace
segmentu „savoury“ právě se značkou Knorr.
Vedle brand ambasadora jsme do práce zapojili i blogery,
respektive blogerky a vlogerky. Naším úkolem bylo představit
jim stěžejní produkt klientova portfolia – Bohatý bujón Knorr.
Nešli jsme však cestou známých jmen z oblasti food blogů.
Respektovali jsme fakt, že foodies chtějí mít jídlo „vymazlené“
v každém detailu. A tak jsme oslovili blogerky a vlogerky
zaměřené na lifestyle, nebo dokonce i na kosmetiku! Vyhlásili
jsme výzvu o nejlepší blogerský recept.
VÝSLEDKY
Na konci roku jsme například zjistili, že glutamát, strašák celé
kategorie a všech výrobců dochucovadel, se našeho klienta
přestal týkat. Stejně tak jsme díky online monitoringu dokázali
klientovi poradit, kdy který produkt podporovat, a tedy kdy jsou
zákazníci čemu nakloněni.
JAK JSME NA TO ŠLI
TESTIMONIAL
Od dubna jsme monitorovali veškeré zmínky spojené
s klíčovým byznysem klienta. Sledovali jsme nejen značku,
ale i jednotlivé kategorie. Po několika měsících se ukázalo,
která témata jsou pro klienta palčivá a která se s jeho značkou
vůbec nespojují.
„Pro spolupráci s agenturou Focus jsme se rozhodli na základě
výběrového řízení začátkem roku 2014. Důležité pro nás bylo
pochopit vnímání trhu dehydrovaných potravin z pohledu
zákazníka a nabídnout mu naše produkty v čase, kdy o nich
uvažuje. Monitoringem sociálních sítí, spoluprácí s blogerkami
a vlogerkami a spoluprácí s iniciativou Vím, co jím jsme
dokázali naplnit naše očekávání pro první rok spolupráce.
Uvědomujeme si však, že úkol pochopit přání a potřeby
našich zákazníků je běh na dlouhou trať. Proto ve spolupráci
pokračujeme i v letošním roce.“
Abychom zvýšili buzz kolem kategorie i značky, zapojili jsme
do práce naše brand ambasadory. Ti se zapojovali do diskuzí,
komentovali články, sdíleli pozitivní příspěvky. Částečně i díky
nim se nám podařilo narovnat dlouhodobě překroucenou
diskuzi kolem škodlivosti glutamátu sodného.
Martin Jiruška, Brand Building Manager Savoury CZ/SK, únor 2015
28
blogerských
a vlogerských
příspěvků
160
ambasadorských
příspěvků
25
ZADAVATEL
O ZADAVATELI
NUTRICIA
Posláním Nadačního fondu 1 000 dní do života je vzdělávat
rodiče, zejména matky, nejmenších dětí v oblasti výživy,
aby svým dětem skrze vhodnou stravu zajistili dobré zdraví
v dospělosti. V tomto projektu byla extrémně důležitá
diskrétnost, protože hlavní konkurent klienta se rozhodl jít
obdobnou cestou. Naším úkolem bylo spustit aktivity tak,
abychom nenahráli konkurenci!
REALIZACE
2014–2015
POKRYTÍ
Česká republika
VÝCHOZÍ SITUACE
Edukativní videoseriál jsme navrhli v rámci komplexní
komunikační strategie. Tuto formu komunikace totiž
považujeme v cílové skupině matky dětí 0–3 roky
za nejefektivnější. Naším úkolem bylo zrealizovat 6dílný
seriál, jehož každá epizoda se bude věnovat jinému problému
dětského stravování, ale přesto bude seriál konzistentní.
SLUŽBY
scénář
grafika
produkce
postprodukce
VIDEO CONTENT
MARKETING
Nadační fond 1 000 dní do života
JAK JSME NA TO ŠLI
medializace
6
dílů videoseriálu
na téma výživa dětí
7
dnů natáčení
Na začátku jsme věděli, že chceme využít renomovaných
odborníků, kteří připravovali výživová doporučení a realizovali
studii, s níž jsme pracovali v rámci celé komunikace. Vedle
toho jsme si v počátcích spolupráce museli s klientem
vyjasnit spojnici všech témat. Tou se měla stát známá tvář,
která zaštítí nejen seriál, ale i celý projekt 1 000 dní do života.
Potom přišla fáze přípravy scénářů a rozsáhlého schvalování.
Po produkční stránce jsme se postavili před velkou výzvu:
nechceme jen povídání odborníka, kterého zpovídá známá
tvář. Takže jsme natáčeli děti i jejich maminky. Přece právě
o nich a pro ně ten seriál je.
CELEBRITA
Známá tvář, která by projekt zaštítila, měla být především
matkou. Vysnili jsme si matku kojence nebo batolete, která
se pro projekt nadchne stejně jako my. Brzy jsme však
vystřízlivěli a museli z našich nároků slevit. Nakonec jsme
však vybrali nejlepší ambasadorku, jakou jsme si mohli přát –
moderátorku Štěpánku Duchkovou. Její dvojčata sice v době
natáčení oslavila 5. narozeniny, ale její nadšení pro projekt nás
přesvědčilo, že je tou pravou.
NATÁČENÍ
Produkce seriálu měla hlavní a nelehký úkol: zorganizovat
natáčení tak perfektně, abychom každý díl natočili v průběhu
jediného dne. Přece jen byl naším zadavatelem neziskový
subjekt a tomu jsme přizpůsobili veškerý přístup. Natáčeli
jsme i 12 hodin denně. Za jeden den jsme po Praze najezdili
i 160 km.
VÝSLEDKY
V lednu 2015 jsme měli hotový 6dílný seriál, jehož natáčení
zabralo celkem 7 dní. Ve střižně jsme strávili zhruba dva
týdny. K šesti dílům jsme přidali i jeden bonus. Už v průběhu
listopadu a prosince 2014 jsme seriál odvysílali v premiéře
na webu ona.iDnes.cz a začali jsme jej nabízet různým dalším
webům, například žena.cz, těhotenství.cz, dáma.cz.
TESTIMONIAL
„Ambicí iniciativy 1 000 dní do života je nasměrovat pozornost
veřejnosti na důležitost budování správných stravovacích
návyků v časném věku, nastartovat změnu chování rodičů
a pozitivně tak ovlivnit celoživotní zdraví dětí. Abychom této
vize docílili, je zapotřebí medializace. Spolupráce s agenturou
Focus byla tedy na místě. Díky profesionalitě a preciznosti
týmu a za podpory odborníků tak dokážeme společně změnit
zdraví budoucích generací.“
Mgr. Kateřina Vargelen, Iniciativa 1000 dní do života, Nutricia
27
ZADAVATEL
O ZADAVATELI
BAXTER CZECH
Společnost Baxter Czech je výrobcem přípravku
FSME-IMMUN, který je vakcínou proti klíšťové encefalitidě.
Vakcína je vázaná na lékařský předpis, aplikuje ji lékař a není
hrazena z prostředků veřejného zdravotního pojištění.
REALIZACE
rok 2011-2013
Díky rozšíření spolupráce s klientem v roce 2012 o nákup
inzerce primárně ve vysokonákladových titulech jsme dosáhli
kvalitních tematických výstupů.
V roce 2013 jsme témata komunikace rozšířili o zajímavá
statistická čísla a soustředili jsme se na sdělení, že očkovat
lze celý rok. Také jsme zrealizovali outdoorovou kampaň
na lavičkách a akci Očkovací kamion.
HLAVNÍ ÚKOL
POKRYTÍ
Česká republika
SLUŽBY
návrh komunikační strategie
public relations
nákup inzerce
OČKOVÁNÍ PROTI
KLÍŠŤOVÉ
ENCEFALITIDĚ
produkce
Baxter Czech
Seznámit širokou veřejnost s problematikou klíšťové
encefalitidy, zejména se závažnými následky onemocnění.
Seznámit veřejnost s vakcínou FSME-IMMUN od společnosti
Baxter Czech. Hlavní úkol v číslech: zvýšení proočkovanosti
české populace každoročně o 1 % (na 19 %).
JAK JSME NA TO ŠLI
JAK TO DOPADLO
Během kampaně jsme oslovili celkem 639 740 žen ve věku
30-40 let, tedy 69 % stanovené cílové skupiny. V roce 2012 se
podařilo zásah do cílové skupiny navýšit na 75 % a v roce 2013
dokonce na 78 %. Počet námi prosazených výstupů se v roce
2013 přiblížil 200 a výrazně přibylo brandovaných výstupů
odkazujících na web www.pozorkliste.cz.
Primární skupinou byly ženy ve věku 30-40, matky dětí ve věku
2-12 let. Do komunikace jsme zapojili několik odborných
garantů zastávajících roli opinion leaderů. V rámci kampaně,
která probíhala vždy v období únor – červen, byl hlavní důraz
kladen na media relations. Projekt byl odstartován setkáním
s novináři, po kterém následovalo prosazování témat do televize, rozhlasu a na vybrané webové servery. V tištěných
titulech s vysokou afinitou k cílové skupině jsme se zaměřovali
na výstupy v podobě tematických článků, rozhovorů
a pacientských příběhů s cílem oslovit také starší cílovou
skupinu. V roce 2012 probíhala intenzivní komunikace akce
„1 dávka zdarma“, která byla realizována ve spolupráci s VZP.
ZÁSAH CÍLOVÉ SKUPINY
69%
v roce 2011
75%
v roce 2012
78%
v roce 2013
TESTIMONIAL
CÍL SPLNĚN
osloveno až 78 % cílové
skupiny ženy ve věku
30-40 let
„PR kampaň byla zaměřena na laickou veřejnost a soustředila
se jak na klasické produktové PR, kde agentura prosazovala
výstupy na vakcínu FSME-IMMUN, tak měla svou část
edukační. Především u lifestylových časopisů dokázala
agentura velmi dobře využít prostor ke komunikaci našeho
tématu, často se jednalo o rozsáhlé výstupy přes polovinu
strany“.
Iveta Soudná, Senior Product Manager Vaccines
29
ZADAVATEL
VÝCHOZÍ SITUACE
ČESKÝ SVAZ HEMOFILIKŮ A HEMOJUNIOR
Hemofilie je dědičná choroba, která způsobuje špatnou
srážlivost krve a nadměrné krvácení. Celosvětově tato nemoc
postihuje asi 400 000 lidí, v České republice téměř 800 obyvatel.
Je nevyléčitelná a trpí jí téměř výhradně muži. Toto onemocnění
patří k nejnákladnějším onemocněním vůbec. Pokud se nemoc
neléčí, vede k vážným potížím a ohrožuje na životě. Nejčastější
a závažné jsou krvácení do svalů a kloubů. Bez léčby je pacient
později odkázán na invalidní vozík.
REALIZACE
rok 2014
POKRYTÍ
Česká republika
CÍLE A CÍLOVÁ SKUPINA
SLUŽBY
návrh komunikační strategie
Našim úkolem bylo primárně zvýšit mediální povědomí
o tomto onemocnění a medializovat problematiku léčby
pacientů.
kreativní koncepty
Komunikace byla primárně zaměřena na pacienty s hemofilií,
tedy muže 18 + (cca 800 osob), a jejich rodinné příslušníky.
Sekundární cílovou skupinou byla široká veřejnost 25+
(7 359 470 osob.)
public relations
KAMPAŇ
NA PODPORU LÉČBY
Český svaz hemofiliků
a Hemojunior
media relations
event management
JAK JSME NA TO ŠLI
145
výstupů v médiích
63 850 Kč
výtěžek z akce
V rámci kampaně byl hlavní důraz kladen na media relations
a komunikací jsme se snažili pokrýt všechny relevantní
mediatypy. Stavěli jsme primárně na PR aktivitách, které se
v rámci jednotlivých cílových skupin prolínaly.
V první části kampaně jsme se zaměřili na historii, obecné
informace i zajímavosti, nebo třeba i boření mýtů v souvislosti
s hemofilií. Kampaň jsme odstartovali tiskovou konferencí, při
které byla představena ambasadorka kampaně, farmaceutka
a bývalá Miss ČR, paní Jana Doleželová. Komunikace
kulminovala v období Světového dne hemofilie, kdy
zároveň vrcholila charitativní kampaň s názvem „Podporuji
léčbu hemofilie“. V dalším období roku jsme se zaměřili
na komunikaci dílčích témat, jako například domácí péče či
aktivity pacientských organizací.
Formáty výstupů byly primárně: redakční texty, pacientské
příběhy, poradny lékařů, propagace happeningu a charitativní
kampaně, rozhovory a chaty s odbornými garanty.
CHARITATIVNÍ KAMPAŇ
„PODPORUJI LÉČBU HEMOFILIE“
Přidanou hodnotou edukativní kampaně se stala charitativní
kampaň „Podporuji léčbu hemofilie“, která vrcholila Světovým
dnem hemofilie 17. dubna. Hlavním cílem bylo získání
finanční podpory pro pacientské organizace Svaz hemofiliků
a Hemojunior a zvýšit povědomí o nemoci. Hlavní platformou
této kampaně byla webová microsite s e-shopem (www.
podporujihemofiliky.cz), kde se prodávaly benefiční předměty
s logem kampaně. Výtěžek z prodeje těchto předmětů se
vyšplhal přes 63 000 Kč a putoval přímo do rukou pacientských
organizací. K příležitosti Světového dne hemofilie, tedy
17. 4. 2014, jsme zorganizovali na podporu hemofiliků pochod
Prahou zakončený benefiční akcí, do které se zapojilo kolem
200 osob.
VÝSLEDKY
Kampaň dosáhla vynikajících výsledků a mediálního pokrytí.
Za celou kampaň se nám podařilo téma prosadit do 145
výstupů v rámci všech mediatypů, z toho 6 výstupů bylo
televizních. Úspěšnost kampaně deklaruje i to, že máme
na starosti i její druhý ročník.
31
ZADAVATEL
O PROJEKTU
FOCUS AGENCY
Jako public relations agentura se domníváme, že proto,
abychom dělali svou práci dobře, je třeba se neustále vzdělávat
a dívat se kolem sebe. Abychom využívali v našich kampaních
aktuální trendy, musíme o nich vědět a sledovat je. Proto jsme
přišli s myšlenkou portálu, který by informoval čtenáře o dění
ve světě marketingu a public relations.
Naši myšlenku jsme zrealizovali v roce 2004, kdy se spolu
s ní narodil Marketing Journal. Zpočátku měl i podobu
tištěného měsíčníku, od roku 2009 však funguje pouze ve své
elektronické podobě. V dubnu 2013 pak portál prošel zásadním
redesignem. Marketing Journal je zkušeným průvodcem
ve světě moderního marketingu.
REALIZACE
rok 2004-2015
SLUŽBY
web
publishing
event management
sociální sítě
K ČEMU MARKETING JOURNAL
SLOUŽÍ?
ČTENÁŘŮ MĚSÍČNĚ
CONTENT MARKETING
Marketing journal
28.491
březen 2012
42.356
Marketing Journal je serverem o moderním marketingu.
Přináší zajímavosti ze světa trendů v oblasti marketingu,
public relations, reklamy i sociálních sítí. Nabízí aktuální
informace z prostředí médií i odborné články od zkušených
autorů. Během své existence si získal věrné příznivce – denně
navštíví Marketing Journal v průměru více než 1 500 čtenářů.
S Marketing Journalem se ve světě moderního marketingu
neztratíte.
CO MŮŽETE NA MARKETING
JOURNALU NAJÍT?
To nejlepší z komunikace
Každý všední den si můžete přečíst několik aktuálních zpráv
z Česka i ze zahraničí. Baví nás, jak dokážou ty nejlepší firmy
a organizace komunikovat své poselství a prodávat služby
a produkty. Dozvíte se o nových kampaních, netradičním
využívání tradičních médií i aktuálním dění na sociálních sítích.
Inspirace napříč obory
Naši autoři píší o marketingu, reklamě, public relations, ale
i o nových médiích, technologiích a výzkumech. Navštěvujeme
za vás i zásadní oborové akce. Díky podrobným reportážím
vám z nich neuniknou ty nejdůležitější myšlenky.
Vzdělávání i v offline světě
Předávat užitečné znalosti a informace o moderním
marketingu pouze v podobě článků na Marketing Journalu
je nám do budoucna málo. Chceme vstupovat častěji
i do reálného offline světa. První vlaštovkou byl zatím
workshop s Milošem Čermákem, který napověděl, jak využívat
sociální média ve svůj prospěch a jak budovat komunitu
fanoušků.
březen 2013
47.353
březen 2014
2004
vydání titulu Marketing
Journal, náklad
5.000 ks
2008
součást týdeníku EURO,
náklad 10.000 ks
LEDEN 2009
spuštění portálu
m-journal.cz
2011
návštěvnost přes
1.500 čtenářů denně
DUBEN 2013
redesign webu
33
ZADAVATEL
O ZADAVATELI
FRESENIUS MEDICAL CARE
Společnost Fresenius Medical Care je celosvětově největším
poskytovatelem produktů a služeb pro pacienty s chronickým
selháním ledvin. V České republice působí od roku 1993.
REALIZACE
rok 2014
POKRYTÍ
Česká republika
SLUŽBY
HLAVNÍ ÚKOL
Hlavním úkolem bylo vybudovat renomé společnosti, jak
v divizi produktové, tak v divizi poskytovatelské, klást důraz
na výsledky a kvalitu poskytované léčby, mezinárodní zázemí
firmy a odbornost podloženou mnoha studiemi a výsledky.
V neposlední řadě bylo záměrem rozpoutat diskuzi o problematice péče o pacienty, dostupnosti léčby v České republice,
nároků pacientů na léčbu apod.
návrh komunikační strategie
kreativní koncepty
JAK JSME NA TO ŠLI
public relations
Celá komunikace odstartovala tiskovou konferencí pro média
z laického i odborného tisku, na které jsme představili nejmodernější formu léčby – tzv. vysokoobjemovou hemodiafiltraci.
Primárně šlo o medializaci formou článků, pacientských příběhů či rozhovorů s odborníky. U příležitosti Světového dne ledvin
jsme v březnu ve spolupráci s dialyzačními středisky otevřeli
nefrologické ambulance veřejnosti a vyzvali ji ke konzultaci
zdravotního stavu ledvin. V létě jsme provedli nejrozsáhlejší
pacientský průzkum, jehož výsledkem bylo téměř 3000 vyplněných dotazníků, z nichž bude možné témata čerpat několik let.
Důležité informace pro pacienty přináší i pacientský časopis
Péče pro mne, který jsme kompletně připravovali. Neméně
významnou aktivitou byla realizace edukačního portálu pro
laickou veřejnost dialyza.cz.
media relations
LEDVINNÉ ONEMOCNĚNÍ
A DIALÝZA
Fresenius Medical Care
event management
průzkum
firemní časopis
tvorba a správa webu
V rámci odborné veřejnosti jsme se nezaměřili pouze na nefrology, ale bylo žádoucí navázat spolupráci s odborníky ze spřízněných specializací – tedy hlavně s diabetology, kardiology
a praktiky. Klientovi jsme doporučili aktivní účast na relevantních odborných konferencích a seminářích, a to nejen formou
přednášek, ale také edukačních stánků.
JAK TO DOPADLO
Podařilo se nám prosadit 95 výstupů napříč všemi mediatypy.
Z toho bylo 35 výstupů v tisku a 2 televizní reportáže v hlavních zpravodajských relacích České televize a FTV Prima. Během roční spolupráce jsme úspěšně oslovili pacienty a jejich
rodiny, širokou veřejnost, pacientské a zájmové organizace,
specializovanou odbornou veřejnost (odborné a profesní
organizace) a v neposlední řadě i provozovatele nemocničních
zařízení a pojišťovny.
95
výstupů v médiích
35
ZADAVATEL
VÝCHOZÍ SITUACE
HLAVNÍ ÚKOL
SVAZ DIABETIKŮ ČESKÉ REPUBLIKY
Léčba inzulinem je u pacientů s diabetem 1. typu, stejně
jako u řady osob s diabetem 2. typu, život zachraňující
a nenahraditelná. Za inzulinová analoga, která výrazně
redukují nebezpečný výskyt hypoglykémií, až dosud
dopláceli pacienti v řádu desetikorun za balení. Tato
situace se však měla dramaticky změnit v neprospěch
diabetiků, protože Státní ústav pro kontrolu léčiv zahájil
z podnětu Všeobecné zdravotní pojišťovny v květnu roku
2014 zkrácenou revizi úhrady krátkodobě působících
a premixovaných inzulinů, která hrozila přímým dopadem
na české diabetiky – rapidním zvýšením doplatků
za inzuliny, nebo hůře rizikem zhoršení léčby pro téměř
čtvrt milionu diabetických pacientů v ČR, kteří by
z finančních důvodů byli nuceni přejít na lacinější a ne
tak efektivní léčbu v podobě humánních inzulinů. V reakci
na tuto událost Svaz diabetiků České republiky a další
organizace sdružující pacienty s diabetem vyjádřily veřejný
nesouhlas s postupem SÚKL a učinily jednoznačné kroky
k tomu, aby tuto revizi neprodleně zastavil. V této fázi nás
Svaz diabetiků oslovil s požadavkem na zajištění krizové
komunikace a uspořádání tiskové konference.
Cílem kampaně primárně bylo, aby Ministerstvo zdravotnictví
ČR bez prodlení provádění zkrácené revize inzulinů zastavilo
a zahájilo hloubkovou revizi zohledňující rozdíly mezi
humánními a analogovými inzuliny.
REALIZACE
červen 2014
POKRYTÍ
Česká republika
SLUŽBY
krizová komunikace
ZA 2 DNY KOMUNIKACE:
KRIZOVÁ
KOMUNIKACE
SVAZ DIABETIKŮ ČR
2
televizní reportáže
4
JAK JSME NA TO ŠLI
26. června jsme uspořádali během dvou dnů tiskovou konferenci, které se zúčastnila klíčová média z oblasti zdravotnictví
s přesahem do ekonomické oblasti. Následně jsme zahájili
intenzivní komunikaci stanoviska dotčených pacientských
organizací do všech relevantních mediatypů, z níž vzešlo velké
množství mediálních výstupů, které rozpoutaly diskusi v patřičných institucích.
JAK TO DOPADLO
Kampaň byla velice úspěšná, tématu se věnovaly během dvoudenní komunikace 2 televizní reportáže, 4 celostátní deníky,
11 zpravodajských webů a v konečném důsledku se, i díky
rozsáhlé medializaci tématu, podařilo naplnit stanovené cíle
a zkrácená revize úhrad inzulinů byla zastavena.
výstupy v celostátních
denících
10
výstupů na zpravodajských webech
37
ZADAVATEL
VÍM, CO JÍM A PIJU, o.p.s.
Komunikaci iniciativy Vím, co jím a piju jsme již na podzim
2012 obohatili o edukativní videospoty. Viděli jsme v nich
skvělý potenciál pro budování povědomí o značce. A měli jsme
pravdu.
REALIZACE
rok 2012-2015
POKRYTÍ
Česká republika
SLUŽBY
komunikační strategie
Hlavními hvězdami videoseriálu se stali dva odborníci na výživu – PhDr. Karolína Hlavatá, Ph.D. a Ing. Petr Havlíček. Oba
jsou uznávanými odborníky na výživu a dobře vědí, kterým
potravinám dávat přednost, když chce člověk pečovat o své
zdraví. Realizaci jsme pro pár prvních sérií svěřili Simoně
Hanákové a jejímu týmu. Režírovala několik sérii úspěšné
televizní reality show Jste to, co jíte a rovněž několik řad populární sondy do české gastronomie Ano, šéfe! Od roku 2014 je
ale celý videoseriál kompletně v našich rukách – zajišťujeme
scénář, produkci i režii.
videoseriál
EDUKATIVNÍ
VIDEOSERIÁL
Vím, co jím a piju o.p.s.
Počty zhlédnutí první série seriálu Vím, co jím nás přesvědčily,
že musíme natočit další série. Druhá série se věnovala olejům,
snídaňovým cereáliím nebo přílohám k hlavním jídlům a zmrzlinám. V průběhu podzimu 2013 jsme natočili a publikovali
i třetí sérii. Ta se věnovala nejčastějším dotazům, které chodily
do Poradny na stránkách www.vimcojim.cz. Byly to svačiny
pro děti, éčka, strava po padesátce, fast food a jídlo na cesty,
zdravé, ale levné jídlo a změna díky nákupu.
S videoseriálem jsme pokračovali i v roce 2014. Šli jsme víc
do hloubky a podívali jsme se na jednotlivé živiny – sůl, vláknina, tuky, energie a sacharidy tak mají svoje vlastní díly. V páté
sérii jsme pak probrali nejčastější mýty spojené se zdravým
životním stylem.
GRANT NA OSVĚTU
scénář, produkce
JAK JSME NA TO ŠLI
media relations
Cílem iniciativy bylo posílení znalosti loga Vím, co jím. A jelikož
jedním z hlavních poslání iniciativy Vím, co jím a piju o.p.s. je
edukovat širokou veřejnost o významu vyváženého stravování, rozhodli jsme se jít pozitivní seriózní cestou. Odborníci
ve spotech nekritizují, jak moc nekvalitní potraviny může český
spotřebitel pořídit. Naopak radí, jak si kvalitní potraviny vybírat,
a to právě s ohledem na výživovou hodnotu. V první šestidílné
sérii jsme se věnovali výběru pečiva, tuků, šunky, sýru, těstovin
a dochucovadel.
433 000
zhlédnutí videoseriálu
na YouTube
Klíčovým prvkem úspěchu byla spolupráce s portálem iDnes.
cz. Videoseriál zde byl uveden na začátku roku 2013 krátce po redesignu stránek a startu obsahové komunikační
strategie. Články obsahující první řadu videoseriálu přečetlo
na iDnes.cz 335 tisíc čtenářů.
Iniciativě Vím, co jím a piju, o.p.s. se v roce 2014 podařilo
získat dotaci v rámci Projektů podpory zdraví Ministerstva
zdravotnictví ČR na podporu prevence nadváhy a obezity.
Ve spolupráci s odborníky na výživu jsme pomohli zrealizovat
tři videa, jejichž cílem je varovat Čechy před obezitou. Videa
provádí diváky třemi hlavními zásadami zdravého života:
principy vyváženého stravování, pravidly nákupu potravin
a motivací pro pravidelný pohyb.
V natáčení pokračujeme i v roce 2015. 7. série se věnuje jídlům
během dne. A přidali jsme i jeden animovaný spot v rámci
kampaně „Solte méně!“.
VÝSLEDKY
Od začátku spolupráce do konce roku 2014 se celkový počet
zhlédnutí na YouTube kanále Vím, co jím vyšplhal na více jak
433 000. Díky iDnes.cz se k tomuto číslu může přičíst ještě
dalších 216 000 zhlédnutí.
UNIKÁTNÍ A ZAJÍMAVÝ OBSAH
Klíčové partnerství s portálem iDnes.cz nám pomohla získat
unikátnost a aktuálnost videí. Zároveň byla lákadlem mediálně
známá tvář Petra Havlíčka, který působil jako výživový specialista v několika populárních televizních pořadech. Kombinace
těchto faktorů přispěla v průběhu času i k navázání spolupráce
s dalšími médii, jako jsou žena.cz, žena-in.cz, aktuálně.cz,
iprima.cz, dáma.cz, vitalia.cz, vlasta.cz či blesk.cz.
Kromě toho jsou vybrané díly pravidelně vysílány na na LCD
monitorech v čekárnách praktických lékařů, pediatrů a v nemocnicích napříč ČR.
Za rok 2014 se videa inciativy Vím, co jím a piju, o.p.s. objevila
ve 111 dalších článcích. Sledovanost videí stoupá a s ní i povědomí o iniciativě a logu!
39
ZADAVATEL
O ZADAVATELI
JAK JSME NA TO ŠLI
UNILEVER ČR
Společnost Unilever je předním výrobcem produktů v oblasti
FMCG. Již delší dobu si udržuje postavení lídra na trhu
s margaríny. Do jejího portfolia patří silné prémiové značky
jako Rama a Flora. Vedle toho vyrábí i další rostlinné tuky jako
Perla nebo Hera.
Ve spolupráci s klientem jsme připravili materiál na téma Mýty
o margarínech. Nechali jsme se inspirovat stále se dokola
šířícím hoaxem o zdravotních rizicích margarínů. Zároveň
jsme zmonitorovali online prostředí, ve kterém jsme zjišťovali,
jak vnímají spotřebitelé nejen margaríny, ale i s nimi spojené
negativní zprávy.
Media relations jsme na přání klienta zaměřili primárně
na tištěné tituly. Na základě našeho doporučení jsme
zpracované materiály podpořili citacemi odborníků, s nimiž
spolupracujeme v rámci projektu Vím, co jím, do něhož je
nejen s margaríny zapojena i společnost Unilever. Z odborníků
jsme využili dietoložku Dr. Karolínu Hlavatou i přední českou
odbornici na problematiku tuků prof. Janu Dostálovou.
REALIZACE
rok 2012-2013
POKRYTÍ
Česká republika
SLUŽBY
návrh komunikační strategie
media relations
MÝTY O TUCÍCH
Unilever
HLAVNÍ ÚKOL
Společnost Unilever si ze své pozice lídra trhu může dovolit
iniciovat osvětovou kampaň. Na počátku roku 2013 proto
spustila inzertní osvětovou kampaň „Nasycené škodí“. Media
relations na přelomu 2012/2013 měla částečně připravit půdu
právě pro pochopení problematiky nasycených/nenasycených
mastných kyselin.
Přestože většina spotřebitelů údajně zná zdravotní benefity
margarínů a mnozí je často kupují, důvěru zákazníků
v rostlinné tuky oslabují poplašné a často i zcela nepravdivé
informace o původu či negativních dopadech konzumace
margarínů. Naším úkolem tedy bylo uvádět tyto informace
na pravou míru, mírnit tak šíření zavádějících zpráv,
a v důsledku tak přispět k udržení pozitivního vnímání
margarínů jako zdraví prospěšné potraviny.
JAK TO DOPADLO
Naším cílem bylo zajistit rozsáhlejší redakční prostor
ve významných médiích, především jsme cílili na deníky.
Nakonec se nám podařilo prosadit téma nejen do deníků,
ale i do lifestylových titulů. V únoru jsme pak zajistili v rámci
tématu televizní výstup v hlavním zpravodajství. Ten jsme již
postavili na zvyšující se hrozbě srdečně-cévních onemocnění,
k jejichž vzniku přispívá právě strava složená z nevhodných
živin, zejména tuků.
41
ZADAVATEL
O ZADAVATELI
JAK TO DOPADLO
BAXTER CZECH
Společnost Baxter Czech je výrobcem přípravku
FSME-IMMUN, který je vakcínou proti klíšťové encefalitidě.
Vakcína je vázána na lékařský předpis, aplikuje ji lékař a není
hrazena z prostředků veřejného zdravotního pojištění.
Celá akce měla velký úspěch, ke kamionu přišlo bezmála
2000 zájemců, kteří si zároveň předplatili vakcínu
za zvýhodněnou cenu. Největší zájem byl v jižních Čechách,
což je na místě. Právě v tomto kraji je totiž každoročně
evidováno nejvíce případů onemocnění klíšťovou
encefalitidou. Potěšující zprávou tedy je i to, že v Praze, kde
se kamion zastavil dokonce na 4 dny, přišlo také mnoho
zájemců. Klíště totiž může číhat i v malém parku.
REALIZACE
rok 2013
HLAVNÍ ÚKOL
POKRYTÍ
Česká republika
SLUŽBY
Seznámit veřejnost s možnými závažnými následky klíšťové
encefalitidy a nabídnout možnost očkování za zvýhodněnou
cenu.
JAK JSME NA TO ŠLI
produkce
public relations
nákup inzerce
EVENT MANAGEMENT
& ROADSHOW
Baxter Czech
Očkovací edukativní kamion vyjel na svou tour 13. dubna a až
do 5. května navštívil 13 míst po celé České republice.
V kamionu, který byl zařízen jako standardní ambulance
lékaře, měli návštěvníci možnost informovat se o onemocnění
a předplatit si vakcínu proti klíšťové encefalitidě
za zvýhodněnou cenu. K dispozici byl zájemcům odborný
personál, se kterým mohli vše zkonzultovat.
Celé akci předcházela mravenčí produkční práce v podobě
vytipování vhodných míst v daných městech, vyjednání všech
různých povolení, návrh a realizace brandingu celého kamionu,
vnitřní vybavení kamionu…
Roadshow jsme zajistili masivní PR podporu v podobě
pozvánek a reportáží primárně v tisku a na internetu, zapojili
jsme ale i rozhlas a TV, a to vše nejen regionálního rozsahu.
Kampaň doplnila inzerce v celostátním a lokálním tisku
a billboardy. Klient celou roadshow ještě podpořil reklamou
v televizi.
Do kamionu zavítalo nejvíce lidí z věkové skupiny nad
50 let, konkrétně 33 %. Právě v této věkové skupině je
proočkovanost nejmenší.
téměř
2000
předplacených vakcín
nejvíce zájemců ve věku:
50 let
a více
12 míst
20 dní
2500 km
43
ZADAVATEL
O ZADAVATELI
INDECO
Společnost INDECO působí na českém trhu od roku 1995
a patří k největším výrobcům a prodejcům skříní na míru.
V roce 2009 INDECO představilo originální kuchyňské portfolio
nabízející kuchyně na míru do malých, středních i velkých
prostor.
Společnosti se podařilo během let rozvinout širokou síť
zástupců a autorizovaných prodejen, její produkty a služby jsou
tak snadno dostupné ve všech regionech České republiky.
REALIZACE
rok 2005-2011
POKRYTÍ
Česká republika
HLAVNÍ ÚKOL
SLUŽBY
návrh komunikační strategie
public relations
Hlavním úkolem agentury byla medializace uvedení nové
koncepce kuchyní na míru – řady S, M a XL na český trh.
Prostřednictvím mediálních výstupů a vhodně zvolených titulů
oslovit cílovou skupinu.
nákup médií
kreativní koncepty
vizuální koncepty
NÁBYTEK NA MÍRU
INDECO
JAK JSME NA TO ŠLI
Cílovou skupinou byli mladí lidé, kteří si pořizují startovací
bydlení a pro které byla určena kuchyně řady S, dále pak
movití zákazníci, kteří si mohou dovolit velkou kuchyň z řady
XL. Celou kampaň odstartovalo setkání s novináři přímo
v showroomu klienta, nové kuchyně byly komunikovány
prostřednictvím media relations v titulech zaměřených na bydlení a design, webech o bydlení apod. Výstupy byly
realizovány v podobě produktových novinek, rozhovorů
s designérem nebo doporučení odborníků. Dále jsme INDECO
zapojili do čtenářských soutěží realizovaných tituly z oblasti
bydlení. Kampaň, pro kterou byly stěžejní profesionální
fotografie, byla podpořena inzercí ve zmiňovaných titulech.
TESTIMONIAL
„Společnost INDECO CZ s agenturou Focus Agency zahájila
spolupráci již v roce 2005.
Těchto šest let hodnotíme jako velice plodné a úspěšné
období, ve kterém se podařilo společnost INDECO CZ dobře
etablovat v tak konkurenčním oboru, jakým jsou skříně
a kuchyně na míru.
Všechny nápady kreativního týmu, ať již to byla soutěž pro
mladé designéry a architekty v r. 2008, jejímž vyvrcholením
byl koncept „man vs. woman“, nebo představení nové řady
kuchyní v r. 2009, byly zdařilé a přinesly pozitivní odezvu ze
strany zákazníků. Agentura se vždy snažila maximálně využít
redakční podpory v nejdůležitějších titulech o bydlení, vhodně
doplněnou o inzerci“.
David Bimka, spolumajitel
45
ZADAVATEL
O ZADAVATELI
AHOLD ČESKÁ REPUBLIKA,
rok 2013
Společnost Ahold uvedla do svých prodejen Albert v srpnu
roku 2013 nové produkty určené zejména pro dětské
stravování. Velká část těchto potravin s designem oblíbených
pohádkových postaviček Šmoulů prošla hodnocením dle
kritérií iniciativy Vím, co jím a piju, a proto čtyři desítky
„šmoulích“ potravin jsou zároveň označeny logem výživově
hodnotných potravin Vím, co jím.
POKRYTÍ
HLAVNÍ ÚKOL
Česká republika
Společnost Ahold se rozhodla v rámci uvedení „šmoulích“
potravin podpořit problematiku dětského stravování
upozorněním na rizika spjatá s absencí dopoledních
a odpoledních svačin. Ve spolupráci s iniciativou Vím, co
jím a piju proto zadala realizaci edukativní kampaně s cílem
podpořit rodiče, aby jejich děti skutečně svačily, a to ty správné
potraviny.
ve spolupráci s VÍM, CO JÍM A PIJU o.p.s.
REALIZACE
SLUŽBY
návrh komunikační strategie
produkce
public relations
JAK JSME NA TO ŠLI
SVAČINY PRO DĚTI
MEDIÁLNÍ VÝKON
3 TÝDNY PO STARTU
KOMUNIKACE:
AHOLD
5
Realizace kampaně na podporu dětských svačin stála
na několika základních vstupních pilířích. Především jsme
se rozhodli novinářům nabídnout více než několik obsáhlých
textů. Pod záštitou iniciativy Vím, co jím a piju jsme nechali
zrealizovat společností SANEP průzkum mezi rodiči
mladších školáků. A tím jsme si zajistili penetraci tématu
do nejdůležitějších – zpravodajských médií.
Stěžejní částí přípravy kampaně bylo sestavení receptů
na netradiční svačiny. Dílčím cílem komunikace bylo pomoci
rodičům motivovat děti ke svačení. A jedním ze způsobů, jak
udělat svačiny atraktivnější, je zejména jejich pestrost. Recepty
jsme připravovali ve spolupráci s MUDr. Petrem Hlavatým,
Ph.D., a PhDr. Karolínou Hlavatou, Ph.D. Každý recept
jsme zároveň doplnili fotografiemi, abychom tak usnadnili
novinářům zpracování tématu. A pokud to bylo trochu možné,
doplnili jsme recepty potravinami Vím, co jím ze „šmoulí“ řady.
Kampaň jsme odstartovali úspěšným setkáním s novináři.
Celý catering jsme sestavili z receptů, jež jsme novinářům
prezentovali. A svačinové recepty jim zjevně chutnaly. Alespoň
výsledky media relations tomu nasvědčují.
JAK TO DOPADLO
Především jsme dosáhli okamžitého prosazení tématu do televizního zpravodajství a krátce na to jsme tématem svačin
zaplavili internet. V tištěných médiích jsme dosáhli enormní
velikosti výstupů a většina z nich byla ilustrována právě
fotkami našich svačin. Mediální výkon 3 týdny po startu
komunikace zahrnoval 5 televizních výstupů, včetně dvou
hlavních zpravodajských relací na ČT1 a TV Metropol,
4 rozhlasové výstupy, 10 výstupů v tištěných médiích
a 17 v internetových médiích, včetně těch nejvýznamnějších,
jakými jsou lidovky.cz, aktuálně.cz či tn.cz.
televizních výstupů
10
výstupů v tištěných
médiích
Projekt „Jak (ne)svačí
čeští školáci“ získal
2. místo v soutěži Česká
cena za Public Relations
v kategorii Služby
17
výstupů v internetových
médiích
47
ZADAVATEL
O ZADAVATELI
EUROPANEL
V současné době je na českém trhu společnost
Europanel hlavním výrobcem sendvičové technologie
kombinující OSB desky s polystyrenovým jádrem. V ČR mají
dřevostavby velký potenciál vzhledem k tomu, že stoupá
poptávka po energeticky nenáročných stavbách, které lze
právě z Europanelu snadno realizovat. Mnoho Čechů má však
proti dřevostavbám předsudky.
REALIZACE
rok 2011
POKRYTÍ
Česká republika
HLAVNÍ ÚKOL
SLUŽBY
Vybudovat obecný kredit dřevostaveb ve společnosti.
Postupně strategicky budovat značku Europanel. Docílit toho,
aby cílová skupina vnímala značku Europanel jako nejlepší
volbu při realizaci dřevostavby.
návrh komunikační strategie
public relations
TECHNOLOGIE
DŘEVOSTAVEB
EUROPANEL
nákup médií
JAK JSME NA TO ŠLI
online public relations
V rámci public relations jsme se zaměřili na media relations
a online PR. Připravovali jsme články o dřevostavbách,
statistiky využívání dřevostaveb v ČR, srovnávací články
technologie dřevostaveb, ukázky realizací staveb a případové
studie. Využívali jsme i zkušenosti zákazníků. V září 2011
jsme uspořádali press trip do Liberce, kde si novináři ze
specializovaných periodik mohli prohlédnout vzorový dům
společnosti Europanel.
event management
web
úspěšnost
AFINITA
AŽ 1,3
V oblasti online PR jsme kompletně přepracovali webové
stránky společnosti do podoby, která je pro zákazníky
přijatelnější a přehlednější. Prováděli jsme také monitoring
diskuzí na specializovaných serverech. Realizovali jsme rovněž
blog, jehož cílem bylo a je poskytovat zájemcům o rodinný
dům všechny informace o možnostech a technologiích
s důrazem na systém Europanel.
JAK TO DOPADLO
Vzhledem ke specifickému zaměření kampaně a s tím
související cílovou skupinou (ženy a muži ve věku 35-55 let,
kteří mají zájem o bydlení nebo se chystají stavět vlastní
dům) jsme se snažili pouze o zasažení relevantního vzorku
populace. Právě proto jsme dosáhli velmi příznivých výsledků.
V tisku dosahovala afinita k cílové skupině hodnoty až 1,3.
49
ZADAVATEL
O ZADAVATELI
NOVO NORDISK
Společnost Novo Nordisk je výrobcem přípravku, který je určen
pro léčbu dospělých pacientů s onemocněním diabetes
mellitus 2. typu. Jedná se o injekční roztok v předplněném
peru, který byl uveden na český trh v říjnu 2010. Přípravek
výrazně a trvale napomáhá ke snižování hladiny krevního
cukru, hmotnosti, krevního tlaku a zlepšení funkce beta buněk.
REALIZACE
rok 2010-2011
POKRYTÍ
77,8%
zásah cílové skupiny
3,2
HLAVNÍ ÚKOL
Česká republika
SLUŽBY
návrh komunikační strategie
public relations
nákup médií
online marketing
LÉČBA DIABETU
2. TYPU
Novo Nordisk
CÍL KAMPANĚ
dosáhnout pozice leadera
v kategorii na trhu
edukace široké veřejnosti
s tématem nové formy léčby
Navrhnout rozsáhlou edukační kampaň na uvedení nové
formy léčby diabetu 2. typu, která seznámí širokou veřejnost
s novými možnostmi a vlastnostmi léčby.
miliónu osob
JAK JSME NA TO ŠLI
Public relations
Cílový trh byl velmi široký, a proto jsme ke komunikaci zvolili
především nejsilnější mediatypy. Kampaň byla rozdělena
do dvou fází dle dvou hlavních komunikovaných témat:
1. Komunikace novinky v léčbě diabetu
2. Edukace laické veřejnosti
Online marketing
V rámci PR aktivit jsme zrealizovali několik blogů na hlavních
diabetických portálech. Zřídili jsme specializované webové
stránky www.lecbacukrovky.cz, které se věnují diabetu, jeho
prevenci a léčbě.
Media relations
Uvedení produktu na trh bylo spojeno s tiskovou konferencí.
V první fázi edukační kampaně byl kladen důraz na prevenci
diabetu a nutnost self-monitoringu. V dalších fázích jsme
pracovali s prosazováním témat spojených s novou formou
léčby ve srovnání s tradičními postupy. Výsledkem kampaně
byly různé televizní reportáže ve zpravodajství, rozhovory
v publicistických pořadech a desítky článků v tištěných titulech
odpovídající primární cílové skupině.
TESTIMONIAL
„Spolupráci s PR agenturou Focus Agency jsme zahájili
na základě úspěšného výběrového řízení v srpnu 2010.
Agentura se podílela na komunikaci nové formy léčby
u pacientů s diabetem 2. typu.
Úkolem PR agentury bylo seznámit veřejnost prostřednictvím
zejména tištěných lifestylových titulů, internetových serverů,
rozhlasových pořadů a TV reportáží s hlavními benefity nové
léčby diabetes mellitus 2. typu.
V kampani agentura využívala spolupráce s odbornými
garanty – diabetology, kteří se účastnili např. rozhovorů
a poraden, ale také s pacienty, kteří se podělili o praktické
zkušenosti s léčbou.
Pro edukativní účely byla vytvořena webová stránka
lecbacukrovky.cz s několika praktickými aplikacemi, velmi
oblíbená byla ze strany návštěvníků také poradna diabetologa.
Úspěšná spolupráce s agenturou pokračovala po intenzivní
launch kampani i v druhé polovině roku 2011“.
Lucie Cikrtová, projektová manažerka
JAK TO DOPADLO
Během kampaně došlo k zasažení 77,8 % cílové skupiny,
tedy bezmála 3 220 000 lidí. Cíle kampaně byly naplněny
nadprůměrně.
51
Reference
Rádi budeme
pracovat i pro Vás!
FARMACEUTICKÝ PRŮMYSL
Astra Zeneca
BARD
Baxter Czech
Novo Nordisk
Terezia company
Walmark
Lázně Teplice nad Bečvou
Česká akademie dermatovenerologie
Diabetická asociace ČR
Herbacos Bofarma
Johnson & Johnson
Lundbeck ČR
Novartis
Valosun
Abbott Laborattories
Green Swan Pharmaceuticals
Promed CS
Sanofi Pasteur
Český svaz hemofiliků a Hemojunior
Fresenius Medical Care
Svaz diabetiků České republiky
FMCG A ŘETĚZCE
Unilever
Vím, co jím a piju, o.p.s.
Kaufland
Mlékárna Miltra
BILLA ČR
Emco
Kofola
Nestlé Česko
Selecta
Nutricia
Ahold
IT
Konica Minolta
Power System
Turboconsult
Robinco CS
PJ Soft
Seznam
Agen Computer
AVNET
Bull
PRŮMYSLOVÉ PODNIKY
Schneider Electric
Bridgestone ČR
DSV
SGS Czech republic
Alfa Laval
Constab
CzechInvest
Čepro
Ecco Paper CZ
Man Roland Česká republika
Rockwool
Silon
TÜV Süd
DOMÁCNOSTI
Indeco
Husqvarna
Europanel
Natura Space
Vorwerk
Stiga
ARDO
Technistone
DEVELOPMENT A REALITY
Czech Green Building Council
Real Invest Franc
Zahradní čtvrť
MÓDA A DOPLŇKY
Hibernia
Kenvelo
Temps Concept
SPORTOVNÍ VYBAVENÍ
BBC solarium fitness
Husky CZ
Sprint CZ
UMBRO
TURISTICKÝ RUCH
CzechTourism
FIRO-tour
Kartografie Praha
Magistrát hlavního města Prahy
CK Neckermann
BANKOVNICTVÍ A FINANČNICTVÍ
CCS Česká společnost pro platební karty
EGAP
IKB Leasing
Komerční banka
Arval
Stone Belter
GE Money Bank
Focus Agency, s.r.o.
Štefánikova 43a, 150 00 Praha 5 - Smíchov
tel.: +420 227 018 433
www.focus-age.cz
[email protected]