Rezervace auta z Car Rate Features

Transkript

Training Module

Rezervace aut
Educational Systems and Services

Copyright © 2010, Amadeus s.a.s - All Rights Reserved
Version 10.0
Job Number: 1292
Překlad a úprava: Zuzana Macíková
Published by:
Amadeus s.a.s
Educational Systems and Services
485 Route du Pin Montard
BP 69
06902 Sophia Antipolis Cedex
France
Fax: INT + 33 4 92 94 70 11
November 2003
1
Obsah
ÚVOD ......................................................................................................... 4
Kde najdeme help? ................................................................................ 5
Představení produktu Amadeus Cars .................................................... 7
Amadeus Cars databáze ........................................................................ 7
Manuální update ............................................................................... 7
ATPCO ............................................................................................. 7
Direct Data update ........................................................................... 8
Místo prodeje .................................................................................... 8
Amadeus Cars - Complete Access Plus a Complete Access ................ 8
Amadeus Cars - Standard Access ......................................................... 8
Informační stránky (AIS) ......................................................................... 9
Dekódování a kódování autopůjčoven ................................................. 11
Amadeus queue - zprávy ..................................................................... 11
Pohyb v textu ........................................................................................ 13
Pohyb v textu ........................................................................................ 13
Prohlížení ....................................................................................... 13
Přecházení mezi jednotlivými displejemi ........................................ 13
Vstupy pro další úpravu a pohyb mezi displejemi .......................... 14
Car Availability a Rate Displej ............................................................... 15
Multi-Company Availability a Rate Displej ............................................ 17
Vysvětlení Multi-Company Availability Displeje .............................. 18
Vyžádání konkrétního data a času ................................................. 22
Single-Company Availability a Rate Displej ......................................... 23
Vysvětlení Single-Company Availability a Rates Displeje .................... 24
Car Availability a Rates Display podle letových segmentů z rezervace31
Kódy ..................................................................................................... 33
Kódy ..................................................................................................... 33
Cenové kategorie a cenový plán .......................................................... 34
Cenové kategorie ........................................................................... 34
Cenový plán ................................................................................... 35
Vyžádání konkrétní ceny a cenového plánu ................................... 35
Option kódy pro car availability ............................................................ 38
Car Terms ................................................................................................ 41
Vyžádání z availability a rate displeje................................................... 42
Vyžádání z PNRu ................................................................................. 44
Car Rate Features ................................................................................... 45
Vyžádání z availability a rate displeje................................................... 46
Vyžádání z PNRu ................................................................................. 49
Car Rate Features displej bez estimated totalu ................................... 50
Car Rate Features displej - Negotiated Rates...................................... 50
2
Car Policy ................................................................................................ 51
Dodání options ..................................................................................... 52
Znovuzobrazení CPO ..................................................................... 55
Car Sell - rezervace ................................................................................ 57
Rezervace auta z Availability a Rate displeje ....................................... 58
Rezervace auta z letových segmentů .................................................. 61
Multi-Segment rezervace ..................................................................... 64
Direct Car rezervace ............................................................................ 65
Rezervace auta z Car Terms ............................................................... 66
Rezervace auta z Car Rate Features ................................................... 67
Option kódy pro rezervaci auta ............................................................ 68
Speciální vybavení ............................................................................... 74
Dekódování speciálního vybavení ........................................................ 75
Funkce double-dash ............................................................................. 76
Override Complete access Default ....................................................... 76
Alternativní vstup pro konfirmaci .......................................................... 76
Modifikace segmentů v rezervaci s Complete Access ......................... 78
Negotiated Rates.................................................................................. 78
Direct Access .......................................................................................... 79
Direct Access Car Location List ........................................................... 79
Direct Access Car Availability a Rate Display ...................................... 80
Rezervace auta v Direct Access .......................................................... 81
Car Location List .................................................................................... 82
Rezervace auta z Car Location Listu ................................................... 87
Vyžádání další displeje......................................................................... 88
Modifikace segmentů ............................................................................. 90
Změna elementů v segmentu s rezervací auta .................................... 91
Vymazání elementů v segmentu s rezervací auta ............................... 93
Zrušení rezervace auta ........................................................................ 93
Změna option ....................................................................................... 93
Historie PNRu....................................................................................... 94
Travel Choice .......................................................................................... 96
Car Availability s /TC option ................................................................ 97
Alternativní vstupy pro Car Availability s /TC Option ...................... 97
Změna z neutrální car displeje na travel choice displej .................. 97
Nepovolené option s /TC v Car Availability .................................... 98
Rezervace auta s /TC option ............................................................... 98
Alternativní vstupy rezervace auta s /TC option ............................. 99
Nepovolené option s /TC ve vstupu rezervace auta ....................... 99
Příklad odpovědi systému po rezervaci auta s /TC Option.......... 100
Shrnutí ................................................................................................... 101
Rejstřík anglických termínů................................................................. 106
3
Chapter 5: Car Rate Features
5-1
ÚVOD
Manuál Amadeus Cars vám přiblíží funkcionalitu rezervování aut, vysvětlí jednotlivé
displeje a naučí modifikovat již existující rezervace. Předpokládá základní znalost
systému Amadeus a odborných výrazů.
4
5-1
Kde najdeme help?
V případě problémů vyzkoušejte helpové stránky
HE CAR
Odpověď systému:
CAR INDEX
EN
24MAR03 1419Z
HE CAR
FOR INFORMATION ABOUT
--------------------INTRODUCTION
ENTER
----GP INT
FOR INFORMATION ABOUT
--------------------KEYWORDS OR QUICKPATHS
CAR AVAILABILITY/RATES
CAR CODES
CAR LOCATION LIST
CAR LOCATION POLICY
CAR OPTIONS
CAR RATE FEATURES
CAR SELL/RESERVATION
CAR TERMS/RULES
CAR VOUCHERS
CHANGE/CANCEL BOOKINGS
GP
GP
GP
GP
GP
GP
GP
GP
GP
GP
AIS PAGES FOR CARS
-INTRODUCTION
-CAR COMPANY XX
SCROLLING IN CARS
AVA
COD
LOC
CPO
OPT
RAT
SEL
TER
VOU
CHA
ENTER
----GP QPS
GG CAR
GG CAR XX
HE SCROLL
INDEX FOR >HE CAR XX HE CAR 1A
HELP PER CAR COMPANY HE CAR XX
*** END OF DISPLAY ***
Návod na rezervaci auta krok za krokem najdete na těchto helpových stránkách
HE CAR STEPS
Také si můžete prostudovat helpové stránky k jednotlivým vstupům, které se týkají
rezervace aut
HE CA
HE CS
5
a další
5-1
Pro informace o konkrétní autopůjčovně dodejte zkratku společnosti:
HE CAR ZI
Odpověď systému:
AVIS
INFORMATION
----------GENERAL INFORMATION
EN
6NOV02 2021Z
REFERENCE
--------MS 22
OPTIONS:
-SUPPORTED SELL OPTIONS
-SUPPORTED MODIFY OPTIONS
-SUPPORTED PASSIVE SEGMENT OPTIONS
-/RC-BEST PROCESSING
-OPTIONS RETURNED IN CAR SEGMENT
6
MS
MS
MS
MS
MS
43
64
64
64
85
5-1
PŘEDSTAVENÍ PRODUKTU AMADEUS CARS
Amadeus Cars vám nabízejí detailní informace o cenách a availabilitě jednotlivých
autopůjčoven.
Amadeus Cars databáze
Všechny autopůjčovny provádějí aktualizaci svých informací v systému, v současné
době začínají zajišťovat přenos informací přímo ze svého systému viz Multi-Company
Availability a Rates Displej a Single-Company Availability a Rates Displej.
Manuální update
Provideři (autopůjčovny) mají terminál Amadea ve vlastní kanceláři a z něj manuálně
aktualizují informace. Tyto změny mohou být prováděny kdykoliv.
ATPCO
The Airlines Tariffs Publishing Company (ATPCO) je společnost, která zajišťuje
aktualizaci informací ve všech GDS- globálních rezervačních systémech. To
znamená, že autopůjčovna změní údaje v databázi ATPCO a tyto informace jsou
posílány do Amadea jednou denně. Tento systém zajišťuje autopůjčovnám, že
informace dodávané do různých rezervačních systémů jsou zcela shodné.
7
5-1
Direct Data update
Direct Data Update provádí EDIFACT interface mezi Amadeem a autopůjčovnou.
Změny mohou být prováděny kdykoliv je to nutné.
V tomto případě se může stát, že tarif není k dispozici v době prodeje a autopujčovna
tedy nabídne jinou cenu s upozorněním, že nová cena musí být potvrzena.
Místo prodeje
Autopůjčovny mohou směřovat své ceny k jednotlivým prodejcům v závislosti na
umístění jejich kanceláře. Rozhodující může být město, stát nebo specifická
korporace.
Amadeus Cars - Complete Access Plus a Complete Access
V případě Complete Access Plus je žádost o prodej poslána ihned autopůjčovně.
Ceny a availabilita je systémem vrácena ihned z jejich vlastního rezervačního
systému.
Po zarezervování je autopůjčovnou zasláno konfirmační číslo a ostatní informace
před ukončením transakce (ET).
Amadeus Cars - Standard Access
Existují dva typy Standart accessu:

Automated Standard Access
Konfirmační číslo je vraceno přes teletype a využívá automatický proces v
systému autopůjčovny.

Manual Standard Access
Konfirmační číslo je vraceno manuálně autopůjčovnou.
U obou typů se konfirmační číslo objeví v rezervace po ukončení transakce (ET) .
8
5-1
Informační stránky (AIS)
HE GG
Amadeus Information System (AIS) obsahuje stránky každého providera. Na těchto
stránkách najdete informace týkající se autopůjčoven.
GG CAR
Systém odpoví:
** AMADEUS CARS **
EN
30AUG02 1258Z
******* CAR COMPANIES AVAILABLE IN AMADEUS *******
ACCESS TYPES
===============
COMPLETE ACCESS PLUS
COMPLETE ACCESS SELL
STANDARD ACCESS
(AUTOMATED
9)
(MANUAL
24)
TOTAL CAR PROVIDERS
COMPANIES
=========
2
15
33
LOCATIONS
=========
5 358
18 353
1 411
=========
50
=========
25 122
COMPANIES CURRENTLY AVAILABLE ............. MS 025
WITH SPECIFICITIES (ACCESS, UPD MEAN, VOUCHER)
COMPANIES IMPLEMENTATION PLAN...... ....... MS 120
TYPES OF ACCESS IN AMADEUS ................ MS 165
MEANS OF UPDATES IN AMADEUS ............... MS 215
*** ALL CAR AIS PAGES *** >>>>>>>>>>>>>>>>> MS 245
>
GGCARZIPRG
Zobrazí podmínky konkrétní půjčovny (např. ZI) v konkrétním městě (např PRG).
GGCARCTCV
Zobrazí kontakty na autopůjčovny začínající prvním písmenem zkratky autopůjčovny
(v tomto případě V).
9
5-1
Pro abecední výpis autopůjčoven použijte následující vstup.
Příklad pro autopůjčovny, jejichž název začíná písmenem A:
GG CAR A
Systém odpoví:
COMPANIES
EN
1MAR02 1837Z
CAR COMPANIES - *A*
------------------NAMES
----ACE
ADVANTAGE
ALAMO CARS
AMERICAR
ATESA
AUSTRIAN RAC
AUTOEUROPE
AVIS RENT-A-CAR
CODE
---AC
AD
AL
AF
TS
AR
ZU
ZI
AIS
--GGCAR
GGCAR
GGCAR
GGCAR
GGCAR
GGCAR
GGCAR
GGCAR
AC
AD
AL
AF
TS
AR
ZU
ZI
ACCESS TYPE
----------S/A MANUAL
C/A
C/A
S/A AUTO
S/A MANUAL
S/A MANUAL
S/A MANUAL
C/A
VOUCHER
------NO
NO
YES
NO
NO
NO
NO
YES
*** END OF PAGE -A- ***
>
Pro otevření stránek, týkajících se konkrétní společnosti, použijeme dvoumístnou
zkratku:
GG CAR ZI
Systém odpoví:
AVIS MAIN INDEX
EN
6AUG02 1339Z
WELCOME TO THE AVIS INFORMATION PAGES
FOR INFORMATION ON THE FOLLOWING TOPICS, PLEASE MAKE THE ENTRY
SHOWN.
TOPIC
----ASIA MAIN INDEX
AUSTRALIA MAIN INDEX
CANADA MAIN INDEX
LATIN AMERICA INDEX; INDICE LAC
NEW ZEALAND MAIN INDEX
UNITED STATES MAIN INDEX
NEWS
COMPLETE ACCESS
HOT NEWS - RATE INCLUSIONS ON SELL
FLY DRIVE - FINLAND
FLY DRIVE - GERMANY
FLY DRIVE - SCANDINAVIA
ENTER THE FOLLOWING:
-------------------GG CAR ZI ASIA
GG CAR ZI AUS I
GG CAR ZI CAN I
GG CAR ZI LAC I
GG CAR ZI NWZ I
GG CAR ZI US
GG CAR ZI NEWS
GG CAR ZI CAA A
GG CAR ZI RES SM
GG CAR ZI FDFI
GG CAR ZI FDGE
GG CAR ZI FDSC
>
Tyto stránky doporučujeme prohlédnout při každé rezervaci na konkrétní společnost
pro ověření specifických podmínek!!
10
5-1
Dekódování a kódování autopůjčoven
Tato funkce umožňuje kódování a dekódování zkratek a názvů týkajících se
autopůjčoven.
HE DNC
Najít dvoumístnou zkratku podle názvu společnosti vám umožní příkaz:
DNC AVIS
Systém odpoví:
DNCAVIS
ZI
AVIS
- VARIOUS
MORE INFORMATION GGCARZI
>
(COMPLETE ACCESS)
Rozkódovat dvoumístnou zkratku můžete stejným vstupem:
DNC EP
Systém odpoví:
DNCEP
EP
EUROPCAR
- VARIOUS
MORE INFORMATION GGCAREP
>
(COMPLETE ACCESS)
Amadeus queue - zprávy
HE QE
Všechny autopůjčovny a všichni uživatelé Amadea mohou využít funkce Amadeus
Queue a zaslat zprávu. Tímto způsobem můžete poslat zprávu nebo dotaz i vaše
cestovní agentura.
Například:
QE/LONZE5100/97
TEXT OF THE MESSAGE//
QE
Kód transakce
/LONZE5100
Lomítko, office ID
/97
Lomítko, číslo queue 97
TEXT...
Volný text
//
Dvě lomítka – indikátor konce zprávy
11
5-1
Systém odpoví:
QE/LONZE5100/97
NCE1A0900
SU/WG
TEXT OF THE MESSAGE
>
31JAN9x/0908Z
Queue adresy autopůjčoven můžete obvykle najít pod jejich helpovými stránkami:
HE CARXX.22
kde XX je dvoumístná zkratka autopůjčovny.
Příklad:
HE CARZE.22
Systém odpoví:
HERTZ
EN
30MAR01 1629Z
GENERAL INFORMATION
------------------COMPANY NAME: HERTZ
COMPANY CODE: ZE
ACCESS TYPE: COMPLETE ACCESS
AIS PAGES: GGCARZE
QUEUE ADDRESS: OKCZE5100/97 (MESSAGES)
OKCZE5100/0 (PNR)
CAR VOUCHER? Y/N: YES
SUPPORTED COUNTRIES: FR,DE,SE,DK,NO,AT,ES
>MD
12
5-1
Pohyb v textu
HE SCROLL
Prohlížení
Následující vstupy již ze systému znáte, umožňují vám listovat v textu na obrazovce:
Vstup
Vysvětlení
MD
Move Down to the next screen of information
MU
Move Up to the next screen of information
MT
Move Top to the first screen of information
MB
Move Bottom to the last screen of information
MP
Redisplay a cleared screen
Přecházení mezi jednotlivými displejemi
Tyto vstupy vám umožní přepínat mezi jednotlivými displeji:
MPCA
Vstup
Vysvětlení
MPCA
Move Previous to the previous single-company car availability and
rates display
MUCA
Move Up to the previous single-company car availability and rates
display
MPCM
Move Previous to the previous multi-company car availability and
rates display
MUCM
Move Up to the previous multi-company car availability and rates
display
MPCT
Move Previous car terms display
MPCL
Move Previous car list display
MPCR
Move Previous car rate features display
13
5-1
Vstupy pro další úpravu a pohyb mezi displejemi
Těmito vstupy můžete upravovat datum vyzvednutí (pick-up) auta dopředu a zpět na
availabilitě :
Vstup
Vysvětlení
MN
Move Next (move pick-up date to the next day)
MP
Redisplay a screen that was cleared
MY
Move Yesterday (move pick-up to the previous day)
Například na obrazovce máte car availabilitu a ceny pro data 01 Dec – 08 Dec.
Pokud použijete vstup MY, displaj vám ukáže availabilitu pro data 30 Nov – 09 Dec.
14
5-1
CAR AVAILABILITY A RATE DISPLEJ
HE CA
Car availability a rate display zobrazuje stav availability a ceny pro danou lokaci.
Ceny jsou zobrazeny v místní měně (vaší místní měně), ale prodávány v měně, ve
které byly loudovány do systému.
Novým trendem autopůjčoven (hlavně v USA) je zobrazení předpokládané celkové
ceny ještě před zarezervováním a tento trend budou následovat všechny
autopůjčovny I v Evropě.
Na multi-availibilitě mají přednost autopůjčovny, které tuto předpokládanou cenu
nabízejí.
Můžete žádat tyto typy availability:

Multiple car rental companies
A multi-company display zobrazuje availabilitu a ceny všech půjčoven v
konkrétním místě. Ceny jsou zobrazeny shora od nejnižších po nejvyšší.

A single car provider
A single-company display zobrazuje availabilitu pouze jedné půjčovny v
žádaném místě. U Complete Access Plus půjčoven, ceny jsou zobrazeny v
pořadí, které zadá společnost.U ostatních půjčoven jsou poskytovány z Amadeus
Cars databáze a řazeny shora od nejnižších po nejvyšší.
Na všech displejích se zobrazují místní časy.
Availabilitu a ceny můžete žádat dvěma způsoby:

Přímým vstupem (direct entry viz strana 18)

Podle letových segmentů (viz strana 31)
Následující tabulka s otázkami vám může pomoci při vyhledávání správné nabídky
pro vašeho klienta.
V kolonce Poznámka najdete, zda požadavek je volitelný nebo nutný:
15
5-1
Otázka
Parameter
Poznámka
Kdy cestující vyzvedne auto?
Pick-Up Date
Volitelné.
Pokud nezadáte datum,
systém předpokládá dnešní
datum, případně datum příletu,
pokud rezervujete z PNR s
letovými segmenty.
Zkontrolujte datum vyzvednutí auta.
Mohou existovat různé restrikce pro
určité ceny. Podívejte se na
GGCAR zvolené půjčovny.
Kde cestující vyzvedne auto?
Zkontrolujte ceny, které jsou k
dispozici pro určitou lokaci.
V kolik hodin bude auto
vyzvednuto?
Pick-Up
Location
Nutné.
Pick-Up Time
Nutné.
Nemusíte zadávat pouze v
případě rezervování z PNR s
letovými segmenty, kde žádáte
přímo k určitému segmentu.
Není nutno zadávat pouze v
případě, že rezervujete z PNR
s letovými segmenty a žádáte
přímo k určitému segmentu.
Tento čas se nemusí shodovat s
časem, který přináleží nejlepší ceně
ve stejný den, ale jiné hodině!
Kdy bude auto vráceno?
Drop-Off Date
Volitelné.
Pomůže systému zkalkulovat
počet dní výpůjčky.
Předpokládaný čas vrácení auta.
Nemusí se shodovat s požadavky
některých nejlepších cen.
Pokud nezadáte ani počet dnů,
systém předpokládá pouze 24
hodinové půjčení.
Také zkontrolujte, zda kancelář
autopůjčovny není v žádaný čas
zavřená!
Pouze pokud rezervujete z
PNR, obsahujícího letové
segmenty, systém použije
příletový a odletový čas.
Kde bude auto vráceno?
Klient může vrátit auto na jiném
místě, než auto vyzvedl. Tento údaj
může také ovlivnit použití ceny.
V kolik hodin bude auto vráceno?
Pokud je auto vyzvednuto v pondělí
v 1130 na 48 hodin, ale vráceno až
ve středu v 1530, může být po
klientovi žádáno doplatit dalších 24
hodin.
Jaký typ auta je žádán?
Pro kolik lidí?
Jaká je váha všech zavazadel?
Pro jakou vzdálenost bude auto
použito?
Ceny jsou obvykle závislé na typu
auta, stejně jako pojištění.
16
Drop-Off
Location
Volitelné.
Drop-Off
Time
Nutné.
Vehicle Type
Volitelné.
Použijete pouze v případě, kdy
klient konkrétně žádá.
Pokud rezervujete z PNR s
letovými segmenty, systém
použije časy z letových
segmentů.
5-1
Multi-Company Availability a Rate Displej
HE CA
A multi-company displej zobrazuje nabídku všech autopůjčoven na (nebo blízko)
letiště, případně lokality, kterou specifikujete ve vašem vstupu. Nabídku můžete
zobrazit I pro lokality bez letiště (strana 82)
A multi-company displej může ukazovat dva typy cen:

Estimated Total Rate – předpokládanou celkovou cenu
Provideři s Complete Access Plus mohou používat estimated total rate. To je
celková cena včetně všech tax. Příklad strana: 20.
Nejnižší předpokládaná cena je na prvním řádku nabídky.

Plan Rate – cenový plán
Je cena podle cenového plánu –denní, týdenní, víkendová, měsíční, nemusí
zahrnovat některé poplatky jako pojištění apod.
Pokud nežádáme speciální rate, zobrazují se standardní nebo nabídkové ceny.
Když některé autopůjčovny na našem trhu podporují estimated total rate, multicompany displej se skládá ze dvou částí:

Horní část availability ukazuje ceny (od nejnižších po nejvyšší) autopůjčoven,
které podporují Estimated Total Rate. Příklad strana: 20.

Dolní část displeje ukazuje ceny (od nejnižších shora po nejvyšší) autopůjčoven,
které nepodporují Estimated Total Rate. Jedná se o půjčovny se Standart nebo
Complete accessem, případně půjčovny s Complet accessem Plus, který má
momentální výpadek.
U každé zobrazené autopůjčovny vidíte nejnižší cenu.
Pokud žádná právě nabízená půjčovna nepodporuje E T R – předpokládanou
celkovou cenu, displej nebude rozdělen.
17
5-1
Vysvětlení Multi-Company Availability Displeje
Vyžádání základní multi-company availability :
CAJFK1DEC-4/ARR-1800-0800
CA
Car availability kód transakce
JFK
3-místný kód letiště
1DEC-4
Datum vyzvednutí následované pomlčkou a počtem dní
půjčení
/ARR-
Lomítko, indikátor příletu, pomlčka
1800
Čas vyzvednutí
-0800
Pomlčka a čas vrácení
Kód letiště a čas vyzvednutí a vrácení je nutný. Čas zadávejte ve 24 hodinovém
formátu.
Displej zůstává aktivní 10 minut, po uplynutí této doby ho vyžádejte znovu.
Odpověď systému:
**AMADEUS CARS RATE AVAILABILITY** CHECK POLICIES: USE CT OR CR
** SHOWTIME IN HARLEM - GLEN LEWIS LIVE AT THE APPOLO - TO MAKE YOUR **
** ON-LINE RESERVATION: WWW.ITSSHOWTIMEATTHEAPPOLLO.COM ***************
JFK NEW YORK/NY/US:JOHN F KENNEDY
ARRIVAL:SU01DEC02/18:00
RETURN:TH05DEC02/08:00
A TYPE
DAILY-EUR ESTIMATED-EUR KM/M CHRG
STC V
1T SX+SIXT
CDAR
+36.10@*
169.99@*
UNL
.00
!! V
2T ZI+AVIS
ECAR
+52.00 *
208.00 *
UNL
.00
STC V
** EXTRA CHARGES MAY APPLY ON RATES BELOW **
3O ET/ENTERPRISE
ECAR
47.42@*
UNL
.00
!!! V
4T ZR/DOLLAR
EDAR
48.47@*
UNL
.00
!!! V
5T EP/EUROPCAR
ECAR
49.51@
UNL
.00
!! V
6T ZD/BUDGET
CCAR
52.59@*
UNL
.00
!! V
7T ZL/NATIONAL
MVAR
61.88@*
UNL
.00
!! V
8T ZE/HERTZ
ECAR
73.22@*
UNL
.00
!!! V
9T AH+AMADEUS TRN R MCMN
227.56@*
UNL
.00
!!! V
10T ZZ/ZORROCAR
ECMN
228.23@*
UNL
.00
!!! V
11T AL+ALAMO
CCMN
+344.14@*
UNL
.00
STC V
@-RATE CONVERTED *-EXTRA HOUR/DAY MAY APPLY +-C/A PLUS RATE
S-SURCHARGES
T-TAXES
C-COVERAGE V-VEHICLE INFORMATION
NO MORE ITEMS
>
První řádka opakuje vstup, na druhém je napsáno o jaký typ displeje se jedná. V
druhé polovině řádky vás systém nabádá použít car terms (CT) u Complete Access
providerů, nebo car rate features (CR) u Complete Access plus providerů pro další
informace.
**AMADEUS CARS RATE AVAILABILITY**
CHECK POLICIES: USE CT OR CR
Amadeus Cars vám umožní získat podmínky i bez žádosti o availabilitu viz strana 51.
18
5-1
Další dvě řádky mohou obsahovat placený marketingový text. Například:
** SHOWTIME IN HARLEM - GLEN LEWIS LIVE AT THE APPOLO - TO MAKE YOUR **
** ON-LINE RESERVATION: WWW.ITSSHOWTIMEATTHEAPPOLLO.COM ***************
Na další řádce je třímístná zkratka letiště, jméno města, kód země a název letiště.
JFK NEW YORK/NY/US:JOHN F KENNEDY
Další řádka zobrazuje informace o času a dni půjčení a vrácení.
Zbývající část displeje obsahuje informace o cenách.
Začíná nabídkou půjčoven s E T R (estimated total rate) - předpokládané celkové
ceny.
A TYPE
CDAR
1T SX+SIXT
DAILY-EUR ESTIMATED-EUR KM/M
+36.10@*
169.99@*
UNL
CHRG
.00
STC V
!! V
Následuje nabídka půjčoven s Plan Rate – cenovým plánem:
3O ET/ENTERPRISE
ECAR
47.42@*
4T ZR/DOLLAR
EDAR
48.47@*
Etc...
UNL
UNL
.00
.00
!!! V
!!! V
Tato tabulka vysvětluje jednotlivé údaje z availability:
Komponent
Popis
A
Availability Column
blank
Prázdné místo znamená, že zobrazená cena je k dispozici.
Písmeno R by znamenalo, že je na vyžádání.
Status C - closed se nepoužívá.
TYPE
Car Type
CDAR
Typy aut.
Naleznete na straně 33.
DAILY-EUR
Rate Plan and currency - cenový plán a měna
Rate plan může být denní, týdenní, víkendový, měsíční. Detaily
na straně 35.
19
5-1
Komponent
Popis
+36.10@*
Plan Rate – cenový plán
Cena za jeden den pro typ auta CDAR je 36,10 euro.
Může obsahovat další poplatky.
+ Jedná se o Complete Access Plus.
* Mohou k ní náležet další poplatky.
Indikátor @ znamená, že cena je přepočtena z měny, ve které
byla naloudována do systému do místní měny.
ESTIMATED-EUR
Estimated Total Rate – předpokládaná celková suma
Tento údaj je zobrazen pokud se jedná půjčovnu, která
podporuje E T R.
169.99@*
Předpokládaná celková cena
Ceny jsou zobrazeny od nejnižší nahoře. Estimated Total rate
může obsahovat:

Základní cenu (která může obsahovat různé příplatky)

Povinné příplatky (například letištní taxu)

Povinné pojištění

One-way taxu (pokud je aplikovatelná)

Ostatní příplatky
Abychom zjistili, co je v ceně obsaženo, žádáme car rate
features (CR a číslo řádky ceny).
KM/M
Mileage Column
UNL
Počet kilometrů nebo mílí započtených do ceny.
UNL znamená neomezený počet mílí.
CHRG
Mileage Surcharge Column
.00
Poplatek za každý kilometr nebo míli, přesahující počet
povolených mílí.
V tomto případě 0, protože v ceně je neomezený počet mílí.
STC
Additional Charges Columns - další poplatky
S
T
C
STC
!!!
Surcharges
Taxes
Coverage
Písmena S,T,C indikuje, že všechny taxy, příplatky a pojištění
jsou zahrnuty.
Vykřičník (!) znamená, že zmíněné poplatky nejsou v ceně
zahrnuty.
Tyto detaily získáme vstupem CR nebo CT podle accessu.
20
5-1
Komponent
Popis
V
Vehicle Information Column
V
Znamená, že můžete získat informace o nabízeném typu auta.
Například vstupem:
CPOZIJFK/VEH
Odpověď systému:
CPOZIJFK/VEH
** AMADEUS CAR POLICY **
ZI+AVIS RENT A CAR
JFK
- NEW
VEHICLE TYPE INFORMATION -------------TYPE GRP / MAKE MODEL DESCRI
EDAR A CHEVROLET METRO
CDAR B CHEVROLET CAVALIER
ICAR C OLDSMOBILE ALERO
SCAR D CHEVROLET MONTE CARLO
Další podrobnosti v Car Policy .
1T
Line number and location of the car provider’s office
Písmeno znamená:
T
Kancelář půjčovny na letišti.
O
Kancelář mimo letiště.
SX+SIXT
The car provider’s code, access level, and company name
ET/ENTERPRISE
Indikátory propojení s Amadeem – access indicators:
+
/
Blank
Complete Access Plus
Complete Access
Standard Access
Complete access provideři mají 7 vteřin na odpověď. Pokud systém v této době
žádnou odpověď neobdrží, zobrazí údaje ze Amadeus Cars databáze a v tomto
případě na řádku před cenou nebude indikátor + a cena bude podle Plan Rate –
cenového plánu, nikoliv Estimated Totals – předpokládaná celková cena.
21
5-1
Příklad v tréninku Amadea, kdy se náš systém nepropojuje do rezervačního systému
autopůjčovny.
9T AH+AMADEUS TRN R MCMN
227.56@*
UNL
.00
!!! V
Další možností je, že Complete Access plus vrací ceny ze svého rezervačního
systému, ovšem pouze ve formátu Plan Rate. V tomto případě vidíte indikátor + :
11T AL+ALAMO
CCMN
+344.14@*
UNL
.00
STC V
Na poslední řádce displeje vidíte, zda systém nabízí více cen než je na první stránce
– v takovém případě je zde napsáno MORE – použijte listování, v následujícím
případě systém další ceny nenabízí.
S-SURCHARGES
T-TAXES
NO MORE ITEMS
Vyžádání konkrétního data a času
Příklad vyžádání konkrétního data:
CAFRA11DEC-13DEC/ARR-1000-1800
-neboCAFRA11DEC-2/ARR-1000-1800
CAFRA
Kód pro vyžádání availability a kód letiště
11DEC-13DEC
Datum vyzvednutí a vrácení
-nebo-
-2
Počet dní, na které auto půjčujeme
/ARR-1000-1800
/kód pro příjezd včetně času příjezdu a odjezdu
Jedná se o místní čas, kde je auto vyzvednuto.
Poznámka:
Časy jsou povinné!.
Pokud nezadáte datum, systém počítá s dnešním datem a jednodenní půjčkou.
22
5-1
Single-Company Availability a Rate Displej
HE CA
Pro vyžádání availability a ceny konkrétní společnosti zadejte dvoumístný kód
autopůjčovny.
Příklad:
CAZIFRA10DEC-2/ARR-0900-0900
Poznámka:
.
Pro single-company displej, můžete zadat kód letiště nebo kód místa
CA
Kód pro vyžádání availability a cen
ZI
Dvoumístný kód autopůjčovny
FRA
Kód města nebo letiště
10DEC-2
Datum vyzvednutí, za pomlčkou následuje počet dní
výpůjčky
/ARR-0900-0900
Lomeno, kód pro příjezd, za pomlčkou následuje čas
vyzvednutí a čas vrácení
Single-company availability displej zobrazuje typy aut a ceny vyžádané autopůjčovny
pro konkrétní lokalitu.
U smluvních cen (negotiated) nemusí být na displeji uvedena částka:
TYPE
1 MBMN
A
WEEKLY-EUR
ESTIMATED-EUR KM/M
CHRG
ADV
RCODE STC VPGDY
UNL
1D
U6I STC VPGD
* CD BASED NEGOTIATED RATE *
V případě, že máte domluveny ceny s konkrétní autopůjčovnou, musíte do vstupu
zadat vaše ID. Podrobnosti na straně 38 (použijete option CD-vaše corporate ID)
V následující sekci si vysvětlíme zobrazení obou typů Single-company displeje :

Standard Access a Complete Access

23
5-1
Vysvětlení Single-Company Availability a Rates Displeje
Příklad Standard Access a Complete Access availability a rates displeje. Údaje
přicházejí z Amadeus Cars databáze.
CAEPLHR7JUN-3/ARR-0800-1200
EP/EUROPCAR
LHR-T
OPENING HOURS: OPEN 24 HOURS
LONDON/GB:HEATHROW
CURRENCY:EUR
ARRIVAL:SA07JUN03/08:00
RETURN:TU10JUN03/12:00
EXTRA CHARGES MAY APPLY
CHECK POLICIES: USE CT
TYPE A
DAILY-EUR STC V
KM/M
CHRG
ADV
RCODE
1 ECMN
50.91@
!!! V
UNL
.00
1D
SPDRD
2 MBMN
50.91@
!!! V
UNL
.00
1D
SPDRD
3 EDMN
52.50@
!!! V
UNL
.00
1D
SPDRD
4 CCMN
55.68@
!!! V
UNL
.00
1D
SPDRD
5 CDMN
56.88@
!!! V
UNL
.00
1D
SPDRD
6 CXMN
61.65@
!!! V
UNL
.00
1D
SPDRD
7 IDMN
68.01@
!!! V
UNL
.00
1D
SPDRD
8 IWMN
68.01@
!!!
UNL
.00
1D
SPDRD
9 IDMR
69.21@
!!! V
UNL
.00
1D
SPDRD
10 IWMR
69.21@
!!! V
UNL
.00
1D
SPDRD
11 CCAN
75.97@
!!! V
UNL
.00
1D
SPDRD
@-RATE CONVERTED *-EXTRA HOUR/DAY MAY APPLY ADV-ADVANCE BOOKING
S-SURCHARGES
T-TAXES
MORE
Příklad Complete Access Plus. Údaje přicházejí rovnou z rezervačního systému
autopůjčovny.
*** AVIS
COMPLETE ACCESS PLUS RATE AVAILABILITY ***
ZI+60549 FRANKFURT/DE
FRAT01
OPENING HOURS:06:00 -24:00
FRANKFURT APT TERMINAL 1
ARRIVAL:TU10DEC02/09:00
AVIS THANKS YOU FOR YOUR BUSINESS
AND FOR USING AMADEUS COMPLETE ACCESS PLUS
CHECK POLICIES: USE CR
TYPE A
CHRG
ADV
RCODE
1 ECMN
48.00 *
130.06 * UNL
.00
3VI
EASY EUROPE
2 CCMN
52.00 *
140.73 * UNL
.00
3VI
EASY EUROPE
3 CCMR
54.00 *
146.07 * UNL
.00
3II
EASY EUROPE EXC
4 ICMR
62.00 *
167.41 * UNL
.00
3II
EASY EUROPE EXC
S-SURCHARGES
T-TAXES
P-ADVANCE PAYMENT G-GUARANTEE D-DEPOSIT
Y-POLICY INFORMATION
MORE
24
STC VPGDY
!!C V G
!!C V G
!!! V G
!!! V G
5-1
Záhlaví
Příklady záhlaví:
EP/EUROPCAR
LHR-T
LONDON/GB:HEATHROW
CURRENCY:EUR
*** AVIS
FRAT01
Komponent
Popis
Vstupy, kterými jsme žádali single availabilitu.
**AMADEUS CARS RATE
AVAILABILITY**
(Standard Access and Complete
Access)
Typ accessu – v tomto případě jsou informace
zobrazovány z Amadeus Cars databáze…
*** AVIS
COMPLETE ACCESS
PLUS RATE AVAILABILITY ***
(Complete Access Plus)
…v tomto případě přímo z rezervačního systému
autopůjčovny.
EP/EUROPCAR
LHR-T
OPENING HOURS: OPEN 24
HOURS
Access)
Tato řádka obsahuje informace o kanceláři
autopůjčovny.
ZI+60549 FRANKFURT
/DE FRAT01
U Complete Access Plus zobrazuje kód
půjčovny, typ accessu, označení kanceláře, její
umístění (Germany, Frankfurt, terminál č.1) a
otevírací hodiny.
U Standard Accessu a Complete Accessu
zobrazuje kód půjčovny, typ accessu, jméno a
umístění kanceláře a otevírací hodiny.
25
5-1
Další údaje:
EP/EUROPCAR
LHR-T
LONDON/GB:HEATHROW
CURRENCY:EUR
*** AVIS
FRAT01
Komponent
Popis
LONDON/GB:HEATHROW
CURRENCY:EUR
Access)
U Standard Accessu and Complete Accessu,
tato řádka zobrazuje jméno města, zemi,
případně stát (např. US/FL), název letiště a
místní měnu.
U Complete Access Plus název letiště a číslo
terminálu.
Datum a čas vyzvednutí a vrácení.
AVIS THANKS YOU FOR YOUR
BUSINESS etc.
(Complete Access Plus Only)
Marketinková zpráva, posílána přímo ze
systému autopůjčovny.
Access)
Standard Access and Complete Access.
Upozornění o nutnosti kontroly dalších možných
poplatků vstupem Car Terms (CT).
Pouze u Complete Access Plus providerů.
U Standard nebo Complete Access, pokud
zadáte /DO- (drop-off) option - vrácení auta v
jiné lokalitě, objeví se zpráva “Drop charges may
apply. Check policies.”
Complete Access Plus. V tomto případě pro
zobrazení případných dalších poplatků použijte
vstup Car Rate Features (CR).
26
5-1
Informace o cenách
Příklad zobrazení cen pro oba typy accessu:
TYPE
1 ECMN
2 MBMN
3 EDMN
4 CCMN
...
A
DAILY-EUR
50.91@
50.91@
52.50@
55.68@
STC
!!!
!!!
!!!
!!!
V
V
V
V
V
KM/M
UNL
UNL
UNL
UNL
CHRG
.00
.00
.00
.00
ADV
1D
1D
1D
1D
RCODE
SPDRD
SPDRD
SPDRD
SPDRD
CHRG
ADV
48.00 *
130.06 * UNL
.00
EASY EUROPE
52.00 *
140.73 * UNL
.00
EASY EUROPE
54.00 *
146.07 * UNL
.00
EASY EUROPE EXC
62.00 *
167.41 * UNL
.00
EASY EUROPE EXC
RCODE
3VI
TYPE
1 ECMN
2 CCMN
3 CCMR
4 ICMR
A
STC VPGDY
!!C V G
3VI
!!C V G
3II
!!! V G
3II
!!! V G
...
V následující tabulce najdete vysvětlení jednotlivých komponentů. Mohou být
umístěny na různých místech displeje.
Komponent
Popis
TYPE
Vehicle type - typ auta
1 MCMN
Číslo řádky a čtyřmístné označení typu auta. Všechny typy aut
najdete na straně 33.
A
Status
Blank
Prázdné místo značí, že typ auta je available. Písmeno R by
znamenalo, že typ auta je na vyžádání.
DAILY-EUR
Rate Plan – cenový plán
50.91@
Rate a měna. Rate může být denní, týdenní, víkendový, měsíční.
48.00 *
@
Značí, že ceny jsou převedeny z měny, ve které byly loudovány do
systému do místní měny.
*
Hvězdička označuje další příplatky, které mohou být připočítány k
ceně.
27
5-1
Další údaje:
TYPE
1 ECMN
2 MBMN
3 EDMN
4 CCMN
...
A
DAILY-EUR
50.91@
50.91@
52.50@
55.68@
STC
!!!
!!!
!!!
!!!
V
V
V
V
V
KM/M
UNL
UNL
UNL
UNL
CHRG
.00
.00
.00
.00
ADV
1D
1D
1D
1D
RCODE
SPDRD
SPDRD
SPDRD
SPDRD
CHRG
ADV
48.00 *
130.06 * UNL
.00
EASY EUROPE
52.00 *
140.73 * UNL
.00
EASY EUROPE
54.00 *
146.07 * UNL
.00
EASY EUROPE EXC
62.00 *
167.41 * UNL
.00
EASY EUROPE EXC
RCODE
3VI
TYPE
1 ECMN
2 CCMN
3 CCMR
4 ICMR
A
STC VPGDY
!!C V G
3VI
!!C V G
3II
!!! V G
3II
!!! V G
...
Komponent
Popis
ESTIMATED-EUR
(Complete Access
Plus Only)
Estimated Totals – předpokládaná celková cena
130.06
Předpokládaná celková cena je 130.06 euro. Ovšem dle řádky 1,
kde je zobrazena *, další poplatky mohou k této ceně přináležet,
proto je nutné zobrazit si Car Features displej (CF).
STC
Další poplatky a jejich typy:
Pouze v Complete Access Plus availability zobrazuje
předpokládanou celkovou sumu.
S
T
C
Surcharges
Taxes
Coverage
!!!
U Standard Access and Complete Access, vykřičník značí, že
informace o dalších poplatcích je nutné zobrazit vstupem Car
Terms (CT)
!!C
U Complete Access Plus může být jedno z písmen S, T, nebo
C, což znamená, že příslušné poplatky jsou už v ceně.
Zkontrolujte vstupem Car Rate Features (CR).
28
5-1
Další údaje:
TYPE
1 ECMN
2 MBMN
3 EDMN
4 CCMN
...
A
DAILY-EUR
50.91@
50.91@
52.50@
55.68@
STC
!!!
!!!
!!!
!!!
V
V
V
V
V
KM/M
UNL
UNL
UNL
UNL
CHRG
.00
.00
.00
.00
ADV
1D
1D
1D
1D
RCODE
SPDRD
SPDRD
SPDRD
SPDRD
CHRG
ADV
48.00 *
130.06 * UNL
.00
EASY EUROPE
52.00 *
140.73 * UNL
.00
EASY EUROPE
54.00 *
146.07 * UNL
.00
EASY EUROPE EXC
62.00 *
167.41 * UNL
.00
EASY EUROPE EXC
RCODE
3VI
TYPE
1 ECMN
2 CCMN
3 CCMR
4 ICMR
A
STC VPGDY
!!C V G
3VI
!!C V G
3II
!!! V G
3II
!!! V G
...
Komponent
Popis
V
Vehicle information - informace o typu auta
V
Písmeno V znamená, že informace o typu auta jsou k dispozici v
Car Terms displeji pro Standard and Complete car providery (viz
strana 41), a v Car Rate Features display pro Complete Access
Plus car providery (viz strana 45).
KM/M
Kolonka pro kilometry nebo míle
UNL
Uvádí, kolik kilometrů nebo mílí zdarma je povoleno pro tento
rate.
UNL znamená neomezený počet. V případě konkrétního čísla
následuje označení, zda jde o míle nebo kilometry.
CHRG
Kilometry nebo míle navíc
.00
Poplatek za každý kilometr nebo míli navíc.
Pokud jsou míle nelimitované, je zde 00.
ADV
Advance Booking Requirement-nutnost rezervovat dopředu
Blank
Prázdné místo značí, že rezervace nemusí být udělána dopředu.
Pokud musí, v kolonce se objeví číslo označující kolik dní (D)
nebo hodin (H) před vyzvednutím musí autopůjčovna obdržet
platbu.
29
5-1
Další údaje:
TYPE
1 ECMN
2 MBMN
3 EDMN
4 CCMN
...
A
DAILY-EUR
50.91@
50.91@
52.50@
55.68@
STC
!!!
!!!
!!!
!!!
V
V
V
V
V
KM/M
UNL
UNL
UNL
UNL
CHRG
.00
.00
.00
.00
ADV
1D
1D
1D
1D
RCODE
SPDRD
SPDRD
SPDRD
SPDRD
CHRG
ADV
48.00 *
130.06 * UNL
.00
EASY EUROPE
52.00 *
140.73 * UNL
.00
EASY EUROPE
54.00 *
146.07 * UNL
.00
EASY EUROPE EXC
62.00 *
167.41 * UNL
.00
EASY EUROPE EXC
RCODE
3VI
TYPE
1 ECMN
2 CCMN
3 CCMR
4 ICMR
A
STC VPGDY
!!C V G
3VI
!!C V G
3II
!!! V G
3II
!!! V G
...
Komponent
Popis
RCODE
Rate code -kód ceny
SPDRD
Příklad kódu ceny v Complete Access. Pro zobrazení
podrobností zadejte vstup Car Terms (CT)
3 VI
Příklad kódu ceny pro Complete Access Plus. Pro zobrazení
podrobností zadejte Car Rate Features (CR).
EASY EUROPE
Řádka pro marketinkové informace
V Complete Access Plus displeji jsou tyto řádky dvě.
V
Informace o typu auta (viz strana 33)
PGDY
Podmínky a zásady
Pouze u Complete Access Plus single-company availability.
P
G
D
Y
Advance payment
Guarantee
Deposit
Policy
Označuje, které podmínky náleží k ceně. Podrobnosti zobrazíte
vstupem Car Rate Features (CR).
30
5-1
Car Availability a Rates Display podle letových segmentů z
rezervace
HE CA
Můžeme také vyžádat car availabilitu a rates displej pro multi nebo single-company
na základě zarezervovaného letového segmentu v PNR.
RP/NCE1A0900/NCE1A0900
1.SMITH/TOM MR
2 BA 341 C 01DEC 7 NCELHR HK1
3 BD 193 C 29DEC 7 LHRNCE HK1
SEE RTSVC
4 APB FRA69686869
5 APE [email protected]
6 TK OK21NOV/NCE1A0900
TS/SU
24SEP02/1225Z
1
1
0745 0900
0735 1035
ZJO7IR
*1A/E*
735
0 B
Vyžádání car multi-company availability and rates displeje pro London:
CAS2
CA
Car availability a rates kód transakce
S
Segment indikátor
2
Číslo řádku letového segmentu
Systém odpoví:
CAS2
LHR LONDON/GB:HEATHROW
RETURN:SU29DEC02/06:35
A TYPE MONTHLY-EUR ESTIMATED-EUR KM/M CHRG
1T SX+SIXT
ECMN
+873.42@*
1058.05@* 2800K 0.19
2T ZI+AVIS
MBMN +1270.20@*
1561.57@*
UNL
.00
3O SV PRACTICAL
EDMN
178.18@*
UNL
.00
4O RR/PRACTICAL
MCMN
330.91@*
UNL
.00
5O ZT/THRIFTY
MCMN
388.38@*
UNL
.00
6O NF PRACTICAL
MCMN
572.74@*
UNL
.00
7T ZE/HERTZ
MCMN
787.43@*
UNL
.00
S-SURCHARGES
T-TAXES
OTHER APPLICABLE RATES MAY EXIST - CHECK WEEKLY PLANS
NO MORE ITEMS
>
31
STC V
!!C V
!!! V
!!!
!!
!!!
!!!
!!!
V
V
V
V
V
5-1
Systém automaticky bere v úvahu údaje z PNR:

Datum vyzvednutí auta je datum příletu ze zadaného letového segmentu.

Čas vyzvednutí auta je čas příletu (příjezdu).

Datum vrácení auta je datum odletu následujícího letového segmentu.

Čas vrácení auta je čas odletu v následujícím letovém segmentu.
Pokud v PNR nenásleduje další letový segment a my nezadáme informace o vrácení,
systém předpokládá jednodenní zapůjčení, ale bude žádat upřesnění času vrácení.
Dodání času vrácení:
CAS2/RT-2000
K upřesnění doby půjčení vložte počet dní půjčky nebo datum vrácení.
CAS2-28/RT-2000
-nebo-
CAS2-29DEC/RT-2000
Můžeme samozřejmě systému dodat vlastní option, které bude nadřazeno údajům z
PNR.
Option
Vysvětlení
/ARR-
Arrival Time – čas příletu
/PUP-
Pick-up Location – místo vyzvednutí
/DT-
Pick-up Date – datum vyzvednutí
/DO-
Drop-off Location – místo vrácení
/DD-
Drop-off Date – datum vrácení
Poznámka:
Tyto options detailně rozebereme v dalších kapitolách.
Pro vyžádání single-company availability and rates displeje z PNR, zadejte zkratku
autopůjčovny. Například:
CAZES2
Také můžete dodat datum a čas vrácení jako v předchozím příkladu.
32
5-1
Kódy
HE CAR CODES
Každý kód auta (car-type code) obsahuje 4 písmena, označující následující
kategorie: třídu (class), typ (type), převod (shift) a air-conditioning (klimatizaci).
Kód
Třída
Kód
Typ
M
Mini
B
2-Door
E
Economy
C
2- or 4-Door
C
Compact
W
Station Wagon
S
Standard
V
Van
I
Intermediate
L
Limousine
F
Full Size (4-door)
R
Recreational
P
Premium
S
Sports Car
L
Luxury
F
4-Wheel Drive
X
Special
T
Convertible
D
4-Door
J
All Terrain
P
Pick Up
K
Truck
Kód
Řazení
Kód
Klimatizace
A
Automatic
R
Yes
M
Manual
N
No
Příklad dekódování typu auta:
4T ZE/HERTZ
ECMN
43.73
0K
0.56
!!! V
Kód
Znamená
E
Economy class - ekonomická třída
C
2- or 4-door type – 2 nebo 4 dveřový typ
M
Manual shift - manuální řazení
N
No air conditioning - bez klimatizace
Kódy aut najdete v Helpu :
HECARCODES
33
5-1
Cenové kategorie a cenový plán
Použitím /RC- optionu můžete vyžádat speciální cenu.
Cenové kategorie
Amadeus podporuje následující kategorie:
Kód
Kategorie
Použití
A
Association
Členové asociace, která má tyto speciální ceny
B
Business
Business ceny
C
Corporate
Ceny pro korporace
G
Government
Vládní slevy
I
Industry
Speciální slevy pro zaměstnance průmyslových
odvětví
K
Package
Cena auta je součástí kompletni nabídky služeb
L
Inclusive
Zahrnuje všechny poplatky
R
Credential
Speciální oprávnění
S
Standard/Promotional
Speciální nabídka pro určité datum, čas, místo
U
Consortium
Cena pro určitá konsorcia
V
Convention
Cena podle speciální dohody
Informace o speciálních slevách najdete v CR, CT nebo přímo u konkrétní
autopůjčovny.
34
5-1
Cenový plán
Známe 4 typy cenového plánu (rate plan):
Kód
Plán
Vysvětlení
D
Daily
Cena na dobu 1-4 dny. Minimální dobou na zapůjčení
auta je vždy 1 den.
Poznámka:
Jednodenní půjčka může být na
maximálně 24 hodin a 59 minut.
E
Weekend
Cena na dobu od čtvrtka do pondělí.

Vyzvednutí v nebo po 12.00 ve čtvrtek až v neděli.

Vrácení do 23.59 v pondělí.

Páteční, sobotní a nedělní noc je včetně.
W
Weekly
Cena pro půjčení na minimálně 5, maximálně 7 dní.
M
Monthly
Cena pro půjčení na minimálně 28 dní. Vhodné pro
dlouhodobé pronájmy.
Vyžádání konkrétní ceny a cenového plánu
K vyžádání konkrétní ceny použijte option /RC- . Nejdříve vyžádáte rate category a
poté rate plan a povinnou pomlčku.
Příklad pro business kategorii a víkendový cenový plán:
CAFRA17OCT/ARR-1000-1800/RC-BWSystém odpoví:
CAFRA17OCT/ARR-1000-1800/RC-BW**AMADEUS CARS RATE AVAILABILITY** CHECK POLICIES: USE CT OR CR
FRA FRANKFURT/DE:INTL
ARRIVAL:FR17OCT03/10:00
RETURN:SA18OCT03/18:00
BUSINESS
A TYPE WEEKLY-EUR ESTIMATED-EUR KM/M CHRG
STC V
1T SX+SIXT
ECMN
+155.00 *
210.37 *
UNL
.00
!!! V
S-SURCHARGES
T-TAXES
OTHER APPLICABLE RATES MAY EXIST - CHECK DAILY PLANS
NO MORE ITEMS
35
5-1
Můžete také vyžádat kategorii bez cenového plánu:
CAFRA17OCT/ARR-1000-1800/RC-BSystém odpoví:
CAFRA17OCT/ARR-1000-1800/RC-B**AMADEUS CARS RATE AVAILABILITY** CHECK POLICIES: USE CT OR CR
ARRIVAL:FR17OCT03/10:00
RETURN:SA18OCT03/18:00
BUSINESS
A TYPE
STC V
1T SX+SIXT
ECMN
+76.72 *
104.12 *
UNL
.00
!!! V
S-SURCHARGES
T-TAXES
NO MORE ITEMS
Není možné vyžádat pouze cenový plán.
Pokud klient žádá prodloužit dobu půjčky mimo cenový plán, je možné vyžádat
doplatek přes option /RC- .
Někdy se může stát, že systém nezobrazuje ani availabilitu, ani žádné ceny:
CAZEFRA25JAN-2/ARR-0900-0900
NO RATES FOR REQ CMPNY/CITY
>
To může být způsobeno následujícími důvody:

Vložené ceny mají podmínky, které nejsou splněny při žádosti o availabilitu a
ceny.

Amadeus je předurčený zobrazovat cenový plán podle dat a časů ve vstupu CA.
Pokud systém hledá víkendový nebo týdenní rate a žádný aplikovatelný tarif
neexistuje, nemůže ani žádný zobrazit.
Řešením je změnit manuálně cenový plán použitím option /RC- .
Například žádáte availabilitu na čtvrtek na určitou autopůjčovnu. Systém
automaticky začne vyhledávat víkendový rate, ale pokud v systému není žádný
vložen, žádná nabídka se nezobrazí.
V takovém případě zadejte:
CA/RC-SDTo znamená S pro standardní kategorii a D pro denní plán a systém následně
tuto nabídku zobrazí.
36
5-1
CA/RC-SD**AMADEUS CARS RATE AVAILABILITY**
ZE/HERTZ
FRA-T
OPENING HOURS: 00:01 -01:00
FRANKFURT/DE:INTL
CURRENCY:EUR
06:00 -23:59
ARRIVAL:SA25JAN03/09:00
RETURN:MO27JAN03/09:00
TYPE A
DAILY-EUR STC V
KM/M
CHRG
ADV
RCODE
1 EBMN
39.35
!!! V
UNL
.00
4H BAX1EU
2 ECMN
40.78
!!! V
UNL
.00
4H BAX1EU
3 MBMN
41.38
!!! V
UNL
.00
WUM1GL
4 CCMR
42.21
!!! V
UNL
.00
4H BAX1EU
5 EBMN
42.75
!!! V
UNL
.00
24H EOW1FR
6 CDMR
44.36
!!! V
UNL
.00
4H BAX1EU
7 EBMN
47.42
!!! V
UNL
.00
4H BAD1EU
8 ECMN
48.48
!!! V
UNL
.00
24H EOW1FR
9 ECMN
49.14
!!! V
UNL
.00
4H BAD1EU
10 IDMR
50.80
!!! V
UNL
.00
4H BAX1EU
11 ICMR
50.80
!!! V
UNL
.00
4H BAX1EU
S-SURCHARGES
T-TAXES
MORE
>
Autopůjčovny také nemusí být zobrazeny kvůli jejich otevíracím hodinám v žádané
lokalitě. Na multi-company displeji takové ceny nabídne, protože není možné ukázat
všechny důvody, pro která by nebylo vhodné tyto ceny použít. Single-company displej
takové ceny zobrazit může, ale s upozorněním v dolní části displeje.
CAZEFRA24SEP-2/ARR-0600-0400
ZE/HERTZ
FRA-T
OPENING HOURS: 00:01 -01:00
FRANKFURT/DE:INTL
CURRENCY:EUR
06:00 -23:59
ARRIVAL:TU24SEP02/06:00
RETURN:TH26SEP02/04:00
TYPE A
DAILY-EUR STC V
KM/M
CHRG
ADV
RCODE
1 CDMR
83.30
!!! V
UNL
.00
WUM1GL
2 IXMR
87.71
!!! V
UNL
.00
WUM1GL
3 CWMR
88.15
!!! V
UNL
.00
WUM1GL
4 IDMR
91.68
!!! V
UNL
.00
WUM1GL
5 ICMR
91.68
!!! V
UNL
.00
WUM1GL
6 IWMR
93.44
!!! V
UNL
.00
WUM1GL
7 IVMR
94.32
!!! V
UNL
.00
WUM1GL
8 ECAN
96.96
!!! V
UNL
.00
WUM1GL
9 FDMR
96.97
!!! V
UNL
.00
WUM1GL
10 SDMR
96.97
!!! V
UNL
.00
WUM1GL
S-SURCHARGES
T-TAXES
LOCATION CLOSED AT RETURN TIME
MORE
>

Ceny mohou mít restrikce podle místa prodeje.

Ceny mohou mít restrikce pro minimální-maximální počet dnů půjčky.

Advance booking může být dalším důvodem proč ceny nejsou zobrazeny.
37
5-1
Option kódy pro car availability
Pro získání availability můžeme zadat specifické požadavky pomocí následujících
option. Mohou být použity i pro modifikaci již vyžádané availability. Můžeme je
libovolně kombinovat a kumulovat. Dáváme je na konec zadání, v případě modifikace
za vstupní kód. Každá option se skládá z lomítka, dvoupísmenného kódu vstupu a
pomlčky, za kterou uvedeme náš požadavek.
Kódy:
Option, vysvětlení a příklad
Kód
ARRIVAL
/ARR-
Při žádání availability and rate displeje, je čas půjčení a vrácení
povinný. (viz strana 16).
Tuto option můžete použít I pro rezervaci z PNR, pokud nechceme
knihovat podle časů v letových segmentech.
/ARR-1000
-nebo-
/ARR-1000-1800
Pokud tuto option v PNR s letovými segmenty nepoužijete, čas
vyzvednutí je brán dle času příletu a čas vrácení hodinu před odletem.
BOOKING SOURCE
/BS-
Tímto vstupem můžete zadat své IATA, PSEUDOIATA nebo TIDS
číslo, pokud není v profilu vaší kanceláře.
/BS-98765436
COMPANY
/CO-
Použitím této option změníte multi-company displej na single-company
displej.
/CO-EP
-nebo-
/CO-EP-ZI
(max 5 kódů providerů)
Pro změnu single-company displeje na multi-company
displej zadejte: CA/CO-YY
CORPORATE IDENTIFICATION NUMBER
/CD-
Používá se pro zobrazení speciálních cen v případě, že je společnosti
přiděleno zvláštní ID číslo.
/CD-3456HJ90
Pouze u single company displeje, pokud nepoužíváte Amadeus Travel
Choice (viz strana 96).
CUSTOMER IDENTIFICATION
/ID-
Používá se v případě, že zákazník má přiděleno autopůjčovnou ID číslo
pro zobrazení speciálních cen u Complete Access Plus půjčoven.
/ID-5698GH12
Pouze u single company displeje, pokud nepoužíváte Amadeus Travel
Choice (viz strana 96).
38
5-1
Kód
DROP-OFF DATE
/DD-
Vhodné pro změnu data vrácení vzhledem k datu na již vyžádané
availabilitě.
/DD-19NOV
DROP-OFF LOCATION
/DO-
Změna lokality vrácení auta.
/DO-FRA
IATA kód
/DO-NCEC01
Amadeovský kód umístění (location code)
/DO-FRPAR607* Specifický kód umístění půjčovny
Označení ze seznamu umístění půjčoven
/DO-AB
(car location list)
FOREIGN CURRENCY
/FC-
Můžete si zobrazit ceny v jiné než místní měně. Je možné použít kód
země nebo kód měny.
/FC-GB
- nebo -
/FC-GBP
LOCATION
/LO-
Změna na jinou lokalitu než je ve vašem předchozím vstupu. Zachová
všechny žádané option z předchozího vstupu.
/LO-CDG
- nebo -
/LO-AB
- nebo -
/LO-PARC01
MILEAGE QUALIFIER
/MI-
Použitím této option můžeme vyžádat ceny s neomezeným počtem
kilometrů U nebo mílí, případně ceny s poplatkem za míle (kilometry)
M.
/MI-U
- nebo -
/MI-M
PICK-UP DATE
/DT-
Změna data vyzvednutí auta na již vyžádaném displeji.
/DT-14SEP
RATE CODE
/RC-
Vyžádání určité kategorie nebo cenového plánu (denního, týdenního,
víkendového, měsíčního). Viz strana 35
/RC-CW/RC-L-
39
5-1
Kód
RETURN TIME
/RT-
Tuto option použijte k zadání času vrácení.
/RT-1000
Poznámka:
Pokud čas již máte zadaný v vstupu /ARR- , tuto
option už nepoužijte.
TRAVEL CHOICE
/TC
Tato option vám umožní vyžádat availabilitu podle preferencí v
Customer Profilu zákazníka.
VEHICLE TYPE
/VT-
Vyžádání konkrétního typu auta.
/VT-ECMN
-nebo-
/VT-E
-nebo-
/VT-ECMN-**M
Můžete použít 4 písmenný kód nebo pouze první písmeno typu auta.
Maximálně pro 5 typů auta nebo jednotlivých elementů (např. manuální
převodovka). Hvězdičky (*) nahrazují zbylá písmena z kódu.
Příklad: **M nebo **M*.
VEHICLE TYPE
/VTA-
Možnost vyžádání konkrétního typu auta s nejnižší cenou.
/VTA-E-C-LCMN
Umožní vám nabídnout nejnižší a zároveň o málo vyšší cenu, ale lepší
kategorie.
Pouze pro multi-company displej.
Můžete použít maximálně 5 kódů aut, v tomto případě nepoužívejte
vstup s hvězdičkami (**M*).
Ceny jsou zobrazeny shora od nejnižší po nejvyšší.
Příklad změny již vyžádané availability pomocí option:
CA/FC-USD
40
5-1
CAR TERMS
HE CT
Aplikovatelné pouze pro Standard Access a Complete Access.
Car terms se používají pro prověření podmínek a omezení jednotlivých cen z
availability.
(U Complete Access Plus žádáte car rate features displej, viz strana 45)
Car terms displej obsahuje následující informace, rozdělené do odstavců a označené
zkratkami a písmeny:
Nadpis
Zkratka
Písmeno
Rate information
/RAT
/R
Tax information
/TAX
/T
Surcharge information
/SUR
/S
Coverage information
/COV
/C
Vehicle type information
/VEH
/V
Location information
/LOC
/L
Rate code information
/RCD
/E
Remarks
/RMK
/K
Advance booking information
/ADV
/B
Guarantee information
/GUA
/G
Deposit information
/DEP
/D
Pick-up information
/PUP
/U
One-way information
/ONW
/O
41
5-1
Vyžádání z availability a rate displeje
Příklad:
CALHR13JUN-9/ARR-1000-1000
ARRIVAL:FR13JUN03/10:00
RETURN:SU22JUN03/10:00
A TYPE WEEKLY-EUR ESTIMATED-EUR KM/M CHRG
1T SX+SIXT
ECMN
+218.76@*
330.47@*
UNL
.00
2O RR/PRACTICAL
MCMN
60.03@*
UNL
.00
3O SV PRACTICAL
MCMN
61.57@*
UNL
.00
4O ZT/THRIFTY
MCMN
83.16@*
UNL
.00
5O NF PRACTICAL
ECMN
138.52@*
UNL
.00
6T MG MALONE
ECMN
141.60@*
UNL
.00
7T ZE/HERTZ
MCMN
160.01@*
UNL
.00
8T ZL/NATIONAL
ECMN
166.24@*
UNL
.00
9O TS I T S
ECMN
173.25@*
UNL
.00
10T ZU AUTO EUROPE
MBMN
222.69@*
UNL
.00
11T EP/EUROPCAR
ECMN
260.12@*
UNL
.00
S-SURCHARGES
T-TAXES
OTHER APPLICABLE RATES MAY EXIST - CHECK DAILY PLANS
NO MORE ITEMS
>
STC V
!!C V
!!
!!!
!!!
!!!
!!!
!!!
!!!
!!!
!!!
!!!
V
V
V
V
V
V
V
V
V
V
Pro vyžádání Car Terms displeje na Europcar, typ auta ECMN na řádce 11, zadejte:
CT11
CT
Car terms kód transakce
11
Číslo řádky
Systém odpoví:
CT11
**AMADEUS CARS CAR TERMS**
EP/LHR
FR13JUN03/10:00 -SU22JUN03/10:00
1) EUR
260.12
RATE IS AVAILABLE
RATE INFORMATION --------------------------------------- R - RAT
RATE
169.00/
UNL
CURR GBP
EXTRA DAY
24.14/
UNL
TAX INFORMATION ---------------------------------------- T - TAX
17.50 PERCENT VAT
SURCHARGES --------------------------------------------- S - SUR
- ADDITIONAL DRIVER SURCHARGE
6.00 GBP PER RENTAL
GBP 5 00 PER DAY FOR 6 DAYS RENTAL / GBP 4 28 PER DAY
FOR 7 DAYS RENTAL FROM 8 DAYS IT DISCREASES
- AIRPORT SURCHARGE
12.00 PERCENT PER RENTAL
THIS CHARGE WILL APPLY ON RENTAL AT APT IT WILL BE
INCLUDED IN - TOTAL RENTAL CHG - FILED IN BOOKING
- PREMIUM LOCATION SURCHARGE
15.00 GBP PER RENTAL
MORE
Číslo řádky vám umožní přímo z tohoto displeje prodat.
42
5-1
Z multi-company availability a rates displeje můžete žádat jen určité informace (viz
strana 46).:
CALAX14JUN-3/ARR-1000-1800
LAX LOS ANGELES/CA/US:INTL
A TYPE
1T SX+SIXT
CDAR
+35.44@*
166.87@*
UNL
.00
2T ZI+AVIS
ECAR
+48.00 *
192.00 *
UNL
.00
3O AD/ADVANTAGE
ECAR
11.65@*
UNL
.00
4O NF NEWFRONTIER
ECAR
20.20@*
UNL
.00
5O MW MIDWAY
ECAR
20.23@*
UNL
.00
6O RR/ROCKET RAC
CCAR
23.07@*
UNL
.00
7O AC ACE
ECAR
24.88@*
UNL
.00
8T ZR/DOLLAR
EDAR
35.44@*
UNL
.00
9T AL/ALAMO
EDAR
35.44@
UNL
.00
10T ZD/BUDGET
CPAR
39.48@*
UNL
.00
11O FX/FOX
ECAR
40.49@*
UNL
.00
12T ZL/NATIONAL
ECAR
41.49@*
UNL
.00
13T ZT/THRIFTY
ECAR
42.41@
UNL
.00
S-SURCHARGES
T-TAXES
MORE
STC V
!! V
STC V
!!
!!!
!!!
!!!
!!!
!!!
!!
!!
!!!
!!
!!!
V
V
V
V
V
V
V
V
V
V
V
Pro zobrazení informací z Car Terms, týkajících se pouze tax u nabídky auta z řádku
13:
CT13/TAX - nebo - CT13/T
CT
Car terms kód transakce
13
Číslo řádky
/TAX -nebo- /T
Lomítko, následované příslušnou zkratkou nebo
písmenem (ze strany 41).
Systém odpoví:
CT13/TAX
ZT/LAX
SA14JUN03/10:00 -TU17JUN03/18:00
1) EUR
42.41
RATE IS AVAILABLE
RATE
41.89/
UNL
CURR USD
8.00 PERCENT SALES TAX
NO MORE ITEMS
>
Můžete zadat maximálně 3 požadavky. Ve vstupu je oddělte lomítkem.:
CT4/SUR/ADV/GUA - nebo - CT10/S/A/G
43
5-1
Vyžádání z PNRu
Použitím vstupu RTSVCC, získáte car terms ze segmentů v PNR. Zobrazí se pouze
informace týkající se konkrétní ceny a typu auta už zarezervovaného v PNR.
Příklad PNR:
AB/SU
7AUG02/1245Z
X2L45G
1.SMITH/ALAIN
2.SMITH/CLAIRE
3 CCR ZI HK1 MIA 19OCT 02NOV ECAR/BS-00036190/ARR-1530
/CD-E400000/ID-E400000/NM-SMITH ALAIN/RC-7S
/RG-*ZI*USD211.50WK UNL .00MI 14D BASE RATE 423.00/RT-1530
/CF-08751397FR4 *ZI//P1
**SEE RTSVCC**
RTSVCC3
Systém odpoví:
AB/SU
7AUG02/1245Z
X2L45G
3 CCR ZI HK1 MIA 19OCT 02NOV ECAR/BS-00036190/ARR-1530
/CD-E400000/ID-E400000/NM-SMITH ALAIN/RC-7S
/RG-*ZI*USD211.50WK UNL .00MI 14D BASE RATE 423.00/RT-1530
/CF-08751397FR4 *ZI/
APPROX TOTAL 423.00 USD INCLUDES TAXES/FEES/SURCHARGES
FOR INFORMATION ON ADDL INCLUDED ITEMS SEE CPOZIMIA/T/S
CONCESSION RECOVERY FEE MAY APPLY - SEE CPOZIMIA/S
RATE INCLUDES LDW ALI TAX SURCHARGE
LICENSE MAY BE DMV CHCKD.GOOD RECORD NEEDED TO RENT
APPROX TOTAL 423.00 USD INCLUDES TAXES
6.50 PERCENT SALES TAX
SURCHARGES --------------------------------------------- S - SUR
- CONCESSION RECOVERY FEE
- FREQUENT FLYER TAX RECOVERY SURCHARGE
- VEHICLE LICENSE FEE
0.40 USD PER DAY
)>
Systém znovuzobrazí segment s rezervací auta, následovaný marketinkovým textem
a zbytek displeje vyplňují informace o podmínkách ceny.
44
5-1
CAR RATE FEATURES
HE CR
Aplikovatelné pouze pro Complete Access Plus.
Car rate features displej zobrazuje estimated total – rozpis předpokládané celkové
ceny, včetně poplatků, které jsou už obsaženy i možné poplatky další.
Displej je rozdělen do odstavců, označených zkratkami a písmeny.
Nadpis
Zkratka
Písmeno
Rate information
/RAT
/R
Tax information
/TAX
/T
/SUR
/S
/COV
/C
/VEH
/V
Location information
/LOC
/L
Rate code information
/RCD
/E
Remarks
/RMK
/K
Advance payment information
/ADP
/A
Advance booking information
/ADV
/B
Guarantee information
/GUA
/G
Deposit information
/DEP
/D
Pick-up information
/PUP
/U
One-way information
/ONW
/O
Policy information
/POL
/Y
Car rate features informace můžete získat :

Z availability a rates displeje

Ze segmentu rezervace auta v PNR.
Tyto způsoby si vysvětlíme v následující sekci.
45
5-1
Vyžádání z availability a rate displeje
Car rate features můžete vyžádat z car availability a rates displeje.
CAFRA13FEB-3/ARR-1000-1800
ARRIVAL:TH13FEB03/10:00
RETURN:SU16FEB03/18:00
A TYPE
1T ZI+AVIS
MCMN
+35.00 *
190.75 *
UNL
.00
2T SX+SIXT
ECMN
+41.00
218.78
UNL
.00
3T ZE/HERTZ
EBMN
26.72
UNL
.00
4T ZD/BUDGET
ECMN
29.00 *
UNL
.00
5T MG MALONE
ECMN
32.00
UNL
.00
6T CC COUNTY CARS
MCMN
37.00
UNL
.00
7T AL/ALAMO
R MCMN
37.00
UNL
.00
8T EP/EUROPCAR
MCMN
45.00
UNL
.00
9T ZL/NATIONAL
ECMN
65.20
UNL
.00
S-SURCHARGES
T-TAXES
NO MORE ITEMS
>
STC V
!!C V
!!! V
!!!
!!!
!!!
!!!
!!!
!!!
!!!
V
V
V
V
V
V
V
Vstup pro vyžádání car rate features pro AVIS, řádek 1:
CR1
Systém odpoví:
CR1
*** AVIS
COMPLETE ACCESS PLUS RATE FEATURES ***
AND FOR USING AMADEUS RATE FEATURES
FR13JUN03/10:00-MO16JUN03/18:00
1) EUR
35.00
RATE IS AVAILABLE
ESTIMATED TOTAL / CURRENCY:EUR
190.75
INCLUSIVE OF
BASE RATE 04DAYS/00HOUR
140.00
(INC. OF COLLISION DAMAGE WAIVER
THEFT PROTECTION
)
STATE TAX
26.31
SURCHARGE
21.00
REGISTRATION FEE / ROAD TAX
3.44
RATE
CURRENCY:EUR
35.00/
UNL
EXTRA DAY
35.00/
UNL
EXTRA HOUR
35.00/
UNL
16.00 PERCENT STATE TAX
*INCL IN ESTIMATED*
MORE
>
46
5-1
Záhlaví
První řádka indikuje, že se jedná o Complete Access Plus rate features displej, na
dalších řádcích jsou marketinkové informace, na poslední řádce je zopakováno
datum a čas půjčení a vrácení auta:
*** AVIS
FR13JUN03/10:00-MO16JUN03/18:00
Rate Features - informace
První řádka znovuzobrazuje plan rate. Číslo 1 na začátku se používá při prodeji.
1) EUR
35.00
RATE IS AVAILABLE
V prvním odstavci najdeme rozpis ceny.
190.75
INCLUSIVE OF
140.00
THEFT PROTECTION
)
STATE TAX
26.31
SURCHARGE
21.00
3.44
RATE
EXTRA DAY
EXTRA HOUR
CURRENCY:EUR
35.00/
35.00/
35.00/
UNL
UNL
UNL
Příklad vstupu se žádostí o určitou část informací car rate a features displeje, který
zadáváme z availability:
CR2/COV - nebo - CR2/C
CR
Car rate features kód transakce
2
Číslo řádky
/COV
Lomítko, následované zkratkou
/C
nebo písmenem
47
5-1
Systém odpoví:
CR2/COV
*** AVIS
TH13FEB03/10:00-SU16FEB03/18:00
1) EUR
57.50
RATE IS AVAILABLE
310.89
INCLUSIVE OF
230.00
THEFT PROTECTION
)
STATE TAX
42.88
SURCHARGE
34.57
3.44
RATE
CURRENCY:EUR
57.50/
UNL
EXTRA DAY
58.00/
UNL
EXTRA HOUR
58.00/
UNL
COVERAGE ----------------------------------------------- C - COV
- CDW - COLLISION DAMAGE WAIVER
*INCL IN BASE RATE*
EXCESS:
800.00 EUR LIABILITY
800.00 EUR
- TP
- THEFT PROTECTION
*INCL IN BASE RATE*
- PAI - PERSONAL ACCIDENT INSURANCE
*OPTIONAL*
6.00 EUR PER DAY
NO MORE ITEMS
>
Poznámka:
sekci.
Informace o rozpise ceny jsou zobrazovány vždy i když žádáme jinou
Můžeme zadat maximálně 3 zkratky nebo písmena pro zobrazení jednotlivých sekcí
car rate features. Ve vstupu je oddělíme lomítky:
CR4/TAX/COV/ADV
- nebo CR4/T/C/A
48
5-1
Vyžádání z PNRu
Také je možné zobrazit car rate features ze segmentu již zarezervovaného auta v
PNR (u Complete Access Plus providerů):
AB/SU
4OCT02/1245Z
X2L57G
1.BOND/JAMES MR
2 AZ 347 C 16DEC 1 NCEFCO HK1
0700 0805
E 0
SEE RTSVC
3 CCR ZI HK1 FCO 16DEC 29DEC MCAR/BS-12345675
/ARR-AZ0347-0805/ES-*ZI*EUR 775.15 13D/NM-BOND JAMES MR
/RC-1YI/RG-*ZI*EUR301.00WY-UNL FM XD 43.00 UNL FM/RT-0750
/CF-26533100FR6 *ZI+
**** AVIS ****
STANDARD INCL. RATE INCLUDES CDW TP
TO GET EXP SERVICES INPUT WIZARD NBR IN /ID- FIELD
4 AF9881 C 29DEC 7 FCONCE HK1
B 0850 1005
ER4
0
ALITALIA OPTG/ALITALIA EXPRESS ACFT/SEE AF INFOPAGE PARTNER
OPERATED BY ALITALIA
SEE RTSVC
5 AP NCE H: 4 93631234
6 TK OK01DEC/NCE1A0900
>
Příklad vyžádání car rate features pro segment 3 z předchozího PNR:
CRS3
Systém odpovídá:
CRS3
*** AVIS
MO16DEC02/08:05-SU29DEC02/07:50
1) EUR
301.00 *
RATE IS AVAILABLE
775.15
INCLUSIVE OF
559.00
THEFT PROTECTION
)
STATE TAX
129.19
SURCHARGE
78.26
8.70
RATE
CURRENCY:EUR
301.00/
UNL
EXTRA DAY
43.00/
UNL
EXTRA HOUR
43.00/
UNL
20.00 PERCENT STATE TAX
*INCL IN ESTIMATED*
MORE
>
Pokud použijete omylem vstup CT pro Complete Access Plus segment, systém vás
upozorní, že máte použít vstup CR.
49
5-1
Car Rate Features displej bez estimated totalu
V případě, že se nejedná o estimated total rate, car rate features displej nám zobrazí
rozpis základní ceny:
CR2
*** AMADEUS TRN
AH+LONC01
WE14AUG02/10:00A -FR23AUG02/02:00P
1) EUR
182.44 *
RATE IS AVAILABLE
RATE INFORMATION --------------------------------------- R – RAT
BASE RATE 1DAYS/ 3HOURS CURRENCY:EUR
226.09
INCLUSIVE OF
AIRPORT SURCHARGE
COLLISION DAMAGE WAIVER
ONE WAY CHARGE
TAX
RATE
CURRENCY:EUR
182.44/
UNL
EXTRA DAY
40.50/
UNL
EXTRA HOUR
14.55/
UNL
TAX INFORMATION ---------------------------------------- T
19.6 PERCENT TAX
*INCL IN BASE
SURCHARGES --------------------------------------------- S
- AIRPORT SURCHARGE
*INCL IN BASE
- ONE WAY SURCHARGE
*INCL IN BASE
COVERAGE ----------------------------------------------- C
- CDW – COLLISION DAMAGE WAIVER
*INCL IN BASE
MORE
>
- TAX
RATE*
– SUR
RATE*
RATE*
– COV
RATE*
Car Rate Features displej - Negotiated Rates
V případě negotiated - speciálních cen, otevřených pouze pro některé prodejce, bude
displej vypadat takto:
CR2
*** AMADEUS TRN
AH+LONC01
WE14AUG02/10:00A -FR23AUG02/02:00P
1)
RATE IS AVAILABLE
RATE INFORMATION --------------------------------------- R – RAT
NEGOTIATED RATE – NO TARIFF INFORMATION AVAILABLE
INCLUSIVE OF
AIRPORT SURCHARGE
COLLISION DAMAGE WAIVER
TAX
RATE
EXTRA DAY
EXTRA HOUR
TAX INFORMATION ---------------------------------------- T
19.6 PERCENT TAX
*INCL IN BASE
SURCHARGES --------------------------------------------- S
- AIRPORT SURCHARGE
*INCL IN BASE
COVERAGE ----------------------------------------------- C
- CDW – COLLISION DAMAGE WAIVER
*INCL IN BASE
MORE
>
50
- TAX
RATE*
– SUR
RATE*
– COV
RATE*
5-1
CAR POLICY
HE CPO
Pro zjištění informací o taxách, podmínkách, restrikcích a typech aut, týkajících se
konkrétní lokality můžeme použít vstup CPO. Je nutno zadat kód města, kód letiště
nebo kód lokality.
V příkladu si zobrazíme car policy pro autopůjčovnu Hertz na letišti JFK v New Yorku:
CPOZEJFK
CPO
Car policy kód transakce
ZE
Kód autopůjčovny
JFK
Kód letiště
Systém odpoví:
CPOZEJFK
ZE/HERTZ
JFK
- NEW YORK JFK
13.25 % - SALES TAX
SURCHARGES --------------------------------------------- S - SUR
7.00 USD PER DAY
- MAX:
35.00 USD NO FEE IN CALIFORNIA, OR HOMER, AK
NEVADA-1ST DRIVER
NO FEE, EACH ADDL DRIVER USD 5 00 P/DY, MAX USD 35 00
- BRONX RESIDENT SURCHARGE
56.00 USD PER DAY
FOR INFORMATION SEE GGCARZEUSRATE 235
- BROOKLYN RESIDENT SURCHARGE
34.00 USD PER DAY
- FREQUENT FLYER SURCHARGE
0.50 USD PER DAY
- MAX:
2.00 USD SEE GGCARZEUSRATE MS320 FOR DETAILS
- QUEENS RESIDENT SURCHARGE
MORE
>
51
5-1
Dodání options
Dodáním option můžete uspořádat displej car policy.
Následující tabulka vám vysvětlí jednotlivé option:
Nadpis
Zkratka
Písmeno
Tax information
/TAX
/T
/SUR
/S
/COV
/C
/VEH
/V
Pro zobrazení informací o taxách zadejte:
CPOZEJFK/TAX - nebo - CPOZEJFK /T
Systém odpoví:
CPOZEJFK /T
ZE/HERTZ
JFK
- NEW YORK JFK
13.25 % - SALES TAX
NO MORE ITEMS
>
Pro zobrazení informací o přirážkách zadejte:
CPOZEJFK/SUR - nebo - CPOZEJFK /S
Systém odpoví:
CPOZEJFK/SUR
ZE/HERTZ
JFK
- NEW YORK JFK
SURCHARGES --------------------------------------------- S - SUR
7.00 USD PER DAY
- MAX:
35.00 USD NO FEE IN CALIFORNIA, OR HOMER, AK
NEVADA-1ST DRIVER
NO FEE, EACH ADDL DRIVER USD 5 00 P/DY, MAX USD 35 00
- BRONX RESIDENT SURCHARGE
56.00 USD PER DAY
- BROOKLYN RESIDENT SURCHARGE
34.00 USD PER DAY
- FREQUENT FLYER SURCHARGE
0.50 USD PER DAY
- MAX:
2.00 USD SEE GGCARZEUSRATE MS320 FOR DETAILS
- QUEENS RESIDENT SURCHARGE
15.00 USD PER DAY
NO MORE ITEMS
>
52
5-1
Pro zobrazení informací o pojištění zadejte:
CPOZEJFK/COV - nebo - CPOZEJFK /C
Systém odpoví:
CPOZEJFK/COV
ZE/HERTZ
JFK
- NEW YORK JFK
COVERAGE ----------------------------------------------- C - COV
- LIS - LIABILITY INSURANCE SUPPLEMENT
VEHICLE TYPES
CUR
/DAY
ALL CARS
USD
10.95
LIS IS NOT AVAILABLE ON RENTALS OVER 31 DAYS
FOR ADDITIONAL INFORMATION SEE GGCARZEINSUR
- LDW - LOSS DAMAGE WAIVER
- PAI - PERSONAL ACCIDENT INSURANCE
VEHICLE TYPES
CUR
/DAY
/RENTAL
ALL CARS
USD
3.50
0.00
VEHICLE TYPES
ALL CARS
CUR
USD
/WEEK
0.00
/MONTH
0.00
- PEC - PERSONAL EFFECTS COVERAGE
VEHICLE TYPES
CUR
/DAY
MORE
>
Pokud znáte konkrétní označení pojištění, můžete ho ve vstupu uvést. V následujícím
příkladu vyžádáme Personal Accident Insurance (PAI):
CPOZEJFK/COV-PAI
Option můžete kumulovat:
CPOZEJFK/COV-PAI/VT-ECMN
Kódy pojištění jsou různé pro různé providery. Pokud přesně kód pojištění pro
konkrétní lokalitu a autopůjčovnu neznáte, může systém odpovědět takto:
NO POLICY FOR REQUESTED AIRPORT, CITY, LOCATION OR CAR TYPE
>
Kódy pojištění pro konkrétní autopůjčovny najdete na stránkách autopůjčoven
GGCARXX, kde XX je kód půjčovny.
Příklad pro Avis na letišti Charles de Gaulle v Paříži:
GGCARZICDG
53
5-1
Příklad vyžádání typu auta:
CPOZEJFK/VEH - nebo - CPOZEJFK/V
Systém odpoví:
CPOZEJFK/VEH
ZE/HERTZ
JFK
- NEW YORK JFK
VEHICLE TYPE INFORMATION ------------------------------- V - VEH
TYPE GRP / MAKE MODEL POPIS
DRS SEAT BAG BOOT
ECAR A HYUNDAI ACCENT
2/4
4
CCAR B FORD FOCUS
4/5
4
CDAR B FORD FOCUS
4/5
4
ICAR C MAZDA 626
2/4
4/5
IDAR C MAZDA 626
2/4
4/5
SCAR D FORD MUSTANG
2
4/5
FCAR F FORD TAURUS
4
5
FDAR F FORD TAURUS
4
5
PCAR G FORD CROWN VICTORIA
4
5/6
LWAR H VOLVO V70 XC WAGON
4
5
PSAR H VOLVO S80
4
5
LCAR I LINCOLN TOWNCAR
4
6
LDAR I LINCOLN CONTINENTAL
4
6
*
LXAR I LINCOLN LS
4
5
SFAR L FORD EXPLORER
4
5
MORE
>
Také můžete uvést konkrétní kód typu auta:
CPOZEJFK/VEH/VT-SCAR
Systém odpoví:
CPOZEJFK/VEH/VT-SCAR
ZE/HERTZ
JFK
- NEW YORK JFK
DRS SEAT BAG BOOT
SCAR D FORD MUSTANG
2
4/5
NO MORE ITEMS
>
Maximálně lze vyžádat 3 optiony v jednom vstupu.
CPOEPLHR/TAX/SUR/COV - nebo - CPOEPLHR/T/S/C
54
5-1
Znovuzobrazení CPO
Můžete si znovuzobrazit již vyžádaný car policy displej bez zadávání kódu půjčovny a
lokality.
Příklad:
CPOSXCDG
SX+SIXT RENT A CAR
CDG
- PARIS C DE GAULLE
TAX INFORMATION ---------------------------------------19.60 % - VAT
SURCHARGES --------------------------------------------- ADDITIONAL DRIVER SURCHARGE
18.29 EUR PER RENTAL
- AIRPORT SURCHARGE
- REGISTRATION FEE/ ROAD TAX
1.91 EUR PER DAY
- MAX:
7.65 EUR 4
COVERAGE ----------------------------------------------- NWR - NON WAIVABLE RESPONSIBILITY
VEHICLE TYPES
CUR
/RENTAL
FDAR FDMR FVMR FWMR
IWMR PDAR PDMR PWMR
SVMR
EUR
762.25
CDMR CWMR ECMN IDMR EUR
457.35
T - TAX
S - SUR
DAYS
C - COV
MORE
>
Pokud se chceme k předcházejícím informacím ještě dozvědět údaje o typu auta,
zadáme:
CPO/VEH - nebo - CPO/V
Systém odpoví:
CPO/V
SX+SIXT RENT A CAR
CDG
- PARIS C DE GAULLE
DRS SEAT BAG BOOT
CDMR
PEUGEOT 307, FORD FOCUS
4
5
CWMR
FORD FOCUS STW
5
5
ECMN
FORD KA, PEUGEOT 106
2
5
EDMN
RENAULT CLIO
4
4
FDAR
MERCEDES C AUT,LEXUS IS200 AUT
4
5
*
FDMR
MERCEDES C, LEXUS IS200
4
5
FVMR
MERCEDES SPRINTER BUS
3
9
*
IDAR
MERCEDES A-CLASS AUT
4
5
*
IDMR
MERCEDES CLASS A, FORD MONDEO
4
5
IVMR
RENAULT MEGANE SCENIC
5
5
IWMR
FORD MONDEO STW,PEUGEOT 406STW
5
5
PDAR
MERCEDES CLASS E AUT
4
5
PDMR
MERCEDES CLASS E
4
5
SVMR
FORD GALAXY, RENAULT ESPACE
5
7
*
XDAR
MERCEDES CLASS S AUT
4
5
*
MORE
>
55
5-1
Můžete libovolně používat a kombinovat zkratky nebo písmena k zadání:
CPO/T/SUR/V
CPO/S/COV/VT-ECAR
56
5-1
CAR SELL - REZERVACE
HE CS
Prodej (nebo-li rezervaci auta) můžeme udělat několika způsoby:

S použitím čísla řádky v availabilitě a rates displeji

S použitím označení řádky v car location list displeji

Podle car terms nebo car rate features displeje

S použitím čísla letového segmentu v PNR

Přímým prodejem (dlouhým vstupem)
Používá se pro všechny typy připojení - Complete Access Plus, Complete Access,
nebo Standard Access, v závislosti na autopůjčovně.
Complete Access umožňuje udělat reálný a okamžitý booking v rezervačním systému
autopůjčovny. Konfirmační číslo je vráceno systémem okamžitě.Provideři s tímto
přístupem jsou označeny “/“ před kódem autopůjčovny.
PNR musí před započetím rezervování auta obsahovat jmenný element, pokud je v
PNR více jmen, je potřeba přiřadit auto k cestujícímu.
Stejně probíhá i rezervace na Complete Access Plus autopůjčovny. Poznáte je podle
označení “+” před kódem autopůjčovny. Pokud prodáváte z Complete Access Plus
displeje, máte 10 minut na dokončení prodeje, po uběhnutí tohoto času, musíte
displej znovu vyžádat z důvodů neustálé aktualizace dat.
Pokud rezervujete na autopůjčovnu se Standard Access, políčko pro konfirmační
číslo zůstává prázdné, dokud autopůjčovna nepotvrdí prodej.
57
5-1
Pozor! Většina autopůjčoven podporuje Complete Access i Standard Access. Toto
vybavení jim umožňuje potvrdit jinou cenu než byla zobrazena v availabilitě, ale v
Complete Acces vždy vidíte upozornění na rozdíl v ceně!:
CCR ZE HK1 MIA 10JUN 11JUN EDAR/BS-00000000/ARR-1000
/NM-PIERRE MR/RC-MCLD/RG-*ZE*EUR42.99- .00 UNL DY 15.00UNL XH/RT-1000/CF-A7330007528 *ZE/
*** HERTZ ***
MANUAL CURRENCY CONVERSION NOT AVAILABLE
THANK YOU FOR BOOKING WITH HERTZ
ALTERNATE RATE CONFIRMED
Rezervace auta z Availability a Rate displeje
Příklad prodeje (rezervace auta) z multi-company displeje na letišti Heathrow v
Londýně:
CALHR11SEP-2/ARR-1000-1800
ARRIVAL:TH11SEP03/10:00
RETURN:SA13SEP03/18:00
A TYPE
1T SX+SIXT
ECMN
+43.40@
218.05@
UNL
.00
2T ZI+AVIS
MBMN
+97.33@*
379.13@*
UNL
.00
3O SV PRACTICAL
EDMN
9.27@*
UNL
.00
4O RR/PRACTICAL
EDMN
16.22@*
UNL
.00
5O ZT/THRIFTY
MCMN
17.75@
UNL
.00
6O NF PRACTICAL
ECMN
19.85@*
UNL
.00
7T ZE/HERTZ
ECMN
23.88@
UNL
.00
8O TS I T S
ECMN
33.37@
UNL
.00
9T ZL/NATIONAL
ECMN
37.08@
UNL
.00
10T ZU AUTO EUROPE
MBMN
42.18@*
UNL
.00
11T EP/EUROPCAR
CCMN
52.22@
UNL
.00
S-SURCHARGES
T-TAXES
NO MORE ITEMS
>
Vstup:
CS2
CS
Car sell kód transakce
2
Číslo řádky, kterou jsme vybrali
58
STC V
!!! V
!!C V
!!!
!!
!!!
!!!
!!!
!!!
!!!
!!!
!!!
V
V
V
V
V
V
V
V
V
5-1
Systém odpoví:
RP/NCE1A0900/
1.JONES/TOM MR
2 CCR ZI HK1 LHR 11SEP 13SEP MBMN/BS-12345675/ARR-1000
/ES-*ZI*GBP 245.40 03D/NM-JONES TOM MR/RC-5HI
/RQ-*ZI*GBP63.00DY-UNL FM XH 60.00 UNL FM/RT-1800
/CF-31517659FR5 *ZI+
**** AVIS ****
LOCAL DAILY RATE INCLUDES CDW TP
TO GET EXP SERVICES INPUT WIZARD NBR IN /ID- FIELD
CONFIRMED MBMN FIAT CINQUENCENTO 1.1 OR SIMILAR
>
Vysvětlení elementů s rezervací auta:
Komponent
Znamená
2
Číslo řádku v PNR
CCR
Kód elementu s rezervací auta
ZI
Kód autopůjčovny
HK1
Action code a počet aut
LHR
Kód letiště kde je auto žádáno
11SEP 13SEP
Datum vyzvednutí a vrácení
MBMN
Typ auta
/BS-12345675
Identifikační číslo
/ARR-1000
Čas příletu
/ES-*ZI*GBP 245.40
Předpokládaná celková cena:
- základní rate
- povinné poplatky (např. letištní)
- povinné pojištění
- poplatek za jeden směr (pokud je
aplikovatelný)
- taxy
*ZI* znamená, že informace byly získány
přímo z autopůjčovny (Avis).
O3D
3 denní půjčka
/NM-JONES TOM MR
Jméno klienta
/RC-5HI
Kód ceny
/RQ-*ZI*GBP63.00DY
Denní rate
Tato informace přichází přímo ze systému
autopůjčovny.
-UNL FM
Neomezený počet mílí
XH 60.00 UNL FM
Každá hodina navíc stojí 60.00 GBP, včetně
neomezeného počtu mílí.
59
5-1
Komponent
Znamená
/RT-1800
Čas vrácení
/CF-31517659FR5
Konfirmační číslo
*ZI+
Kód autopůjčovny s kódem přístupu (Complete
Access Plus)
**** AVIS ****
Jméno autopůjčovny a marketinkové
informace
Údaje /RC- a /RG- nebo /RQ- jsou dodány automaticky systémem, pokud je
rezervace dělána z availability a rates displeje.
Následující tabulka vysvětluje další údaje, které může autopůjčovna dodat do
rezervace.
Kód
AGENT IDENTIFICATION
/AI-
Identifikační číslo agenta
/AI-767687
BASE RATE
/RB-
Celková cena a počet dnů půjčky
/RB-*ZI*EUR76.22 BR-2DY
CAR VOUCHER ACKNOWLEDGEMENT
/CK-
Číslo voucheru
/CK-0000003456
CONFIRMATION NUMBER
/CF-
Konfirmační číslo
/CF-6765ZI78609
Může být dodáno manuálně při vkládání pasivních segmentů.
DROP CHARGE
/DC-
Poplatek za jednosměrné zapůjčení
/DC-100.00
INTER-CITY DISTANCE
/MK-
Vzdálenost mezi lokalitou půjčení a vrácení auta, v kilometrech nebo
mílích.
/MK-54
60
5-1
Kód
LOCATION CODE
/LC-
Kód lokality
/LC-FRAC01
NAME
/NM-
Jméno klienta
/NM-RAVEL MAURICE MR
Je bráno automaticky z PNR.
RATE GUARANTEED
/RG-
Garantovaná cena providerem
/RG-*ZE*USD59.00- .00 UNL DY
*ZE* znamená, že provider (Hertz) potvrdil segment.
Pokud prodáváte ze Standard Accessu, odpověď systému vypadá následovně:
RP/NCE1A0900/
1.SMITH/TOM MR
2 CCR TS SS1 LHR 11DEC 13DEC ECMN/BS-12345675/ARR-1000
/RC-SD-UKEX/RG-GBP 21.60- .00 UNL DY/RT-1800/CF**SEE RTSVCC**
>
Ve srovnání s Complete Access a Complete Access Plus displejem existují 3 rozdíly:

Rezervace je na vyžádání (SS1), ale po ET je změněna na HK1. Rezervace je
potvrzena, když autopůjčovna vrátí do PNR konfirmační číslo /CF-.

Políčko pro konfirmační číslo je automaticky vloženo, ale zůstává prázdné, dokud
se nevrátí konfirmační číslo od providera.

Jmenný element není obsažen v segmentu rezervace auta.
Autopůjčovna s automatickým Standard Accessem pravděpodobně vrátí konfirmační
číslo v krátkém čase, u autopůjčoven s manuálním Standard Accessem bude větší
časová prodleva,
Poznámka:
Použitelné option najdete na straně 63.
Rezervace auta z letových segmentů
Příklad rezervace z letového segmentu:
61
5-1
RP/NCE1A0900/
RF SMITH
1.SMITH/TOM MR
2 SK 502 C 14NOV 4 LHRCPH HK1
SEE RTSVC
3 JK 102 C 25NOV 1 CPHMAD HK1
SEE RTSVC
4 AF2101 C 01DEC 7 MADCDG HK1
SEE RTSVC
5 AP NCE H:+33 4 93 63 12 34
>
WG/SU
1
07OCT02/1020Z
YK3DEJ
0915 1205
M80 E 0 H
1720 2040
320
0710 0920
320 E 0 B
0 H
Typ auta ECMN od autopůjčovny Hertz (ZE) se standardní denní cenou vyžádáme
vstupem:
CSZES3/VT-ECMN/RC-SDCSZE
Car sell kód transakce a kód autopůjčovny
S3
Číslo segmentu
/VT-ECMN
Typ auta
/RC-SD-
Kód a kategorie ceny
Option /RC- není povinná, ale v případě použití systém prověřuje podmínky
vyžádaného typu auta a ceny.
Povinná option /ARR- je automaticky vložena z letového segmentu. Option /RT- je
vložena podle času z následujícího letového segmentu po odečtení jedné hodiny.
62
5-1
Systém odpoví:
RP/NCE1A0900/
RF SMITH
1.SMITH/TOM MR
2 SK 502 C 14NOV 4 LHRCPH HK1
0915 1205
M80 E 0 H
SEE RTSVC
3 JK 102 C 25NOV 1 CPHMAD HK1
1720 2040
320
0 H
SEE RTSVC
4 CCR ZE HK1 MAD 25NOV 01DEC ECMN/BS-12345675/ARR-JK0102-C
25NOV CPH-2040/NM-SMITH TOM MR/RC-EOW3FR/RG-*ZE*EUR137.00.00 UNL WY 19.57- UNL XD/RT-0610/CF-B9681161756 *ZE/
*** HERTZ ***
APPROX TTL EUR169.48 INC TAX-OTH CHGS
FOR SPECIFIC TAXES-CHARGES - SEE LOCAL POLICY
GOOD DRIVING REC RQRD- SEE VALID
IATA/ARC NOT RECOGNIZED BY ZE-SEE KEYWORD TIPS
AGE RESTRICTIONS MAY APPLY CHECK POLICY
**SEE RTSVCC**
5 AF2101 C 01DEC 7 MADCDG HK1
1 0710 0920
320 E 0 B
SEE RTSVC
6 AP NCE H:+33 4 93 63 12 34
Pokud za letovým segmentem použitým pro rezervaci auta nenásleduje jiný letový
segment, musíte vložit datum a čas vrácení:
CSZTS3-1DEC/VT-ECMN/RC-SD-/RT-1700
CSZT
Car sell kód transakce a kód půjčovny
S3
Označení segmentu
-1DEC
Pomlčka následovaná datem vrácení
/VT-ECMN
Typ auta
/RC-SD-
Kód a kategorie ceny a cenový plán
/RT-1700
Čas vrácení
Pokud je půjčení pouze na jeden den, nemusíte uvádět datum vrácení, čas je
nezbytný!
Segment s rezervací auta je automaticky umístěn za příslušný letový segment a
jednotlivé následující segmenty jsou přečíslovány.
Vysvětleních jednotlivých option:
Další option
Kód
Arrival Time – čas příletu
/ARR-
/DD-
Drop-off location – místo vrácení
/DO-
/DT-
Pick-up Location – místo vyzvednutí
/PUP-
63
5-1
Multi-Segment rezervace
V jednom vstupu můžete z PNR vyžádat rezervaci auta až v 5 destinacích najednou.
--- RLR --RP/NCE1A0900/NCE1A0900
1.WALKER/ARNOLD MR
2 AF 050 Y 12SEP 4 CDGORD HK1
3 UA 869 Y 15SEP 7 ORDMIA HK1
4 AF 095 Y 19SEP 4 MIACDG HK1
5 AP PAR 1 56-79-34-56-B
6 TK OK25AUG/NCE1A0900
>
WG/SU
25AUG02/1024Z
YK4H4S
1220 2F 1320 1520
*1A/E*
1 1315 1705
*1A/E*
1635
1735 0815+1 *1A/E*
Pro rezervaci auta v existujících letových segmentech v PNR zadejte:
CSZES2/VT-CCAR;S3
CS
ZE
Kód půjčovny
S2
Označení segmentu
/VT-CCAR
Konkrétní typ auta pro všechny segmenty (povinný)
;S3
Středník následovaný označením dalšího segmentu
Systém odpoví:
WG/SU 25AUG02/1024Z
YK4H4S
1.WALKER/ARNOLD MR
2 AF 050 Y 12SEP 4 CDGORD HK1 1220 2F 1320 1520
*1A/E*
3 CCR ZE SS1 ORD 12SEP 15SEP CCAR/BS-12345675/ARR-AF0050-Y
12SEP CDG-1520/RT-1215/CF** STANDARD ACCESS BOOKING **
**SEE RTSVCC**
4 UA 869 Y 15SEP 7 ORDMIA HK1
1 1315 1705
*1A/E*
5 CCR ZE SS1 MIA 15SEP 19SEP CCAR/BS-12345675/ARR-UA0869-Y
15SEP ORD-1705/RT-1635/CF** STANDARD ACCESS BOOKING **
**SEE RTSVCC**
6 AF 095 Y 19SEP 4 MIACDG HK1 1635
1735 0815+1 *1A/E*
7 AP PAR 1 56-79-34-56-B
8 TK OK25AUG/NCE1A0900
>
Pokud v některé lokalitě neexistuje vyžádaný typ auta, systém zobrazí upozornění.
Například:
CAR TYPE NOT CARRIED
>
Segmenty s rezervacemi aut jsou vloženy za příslušný letový segment a všechny
segmenty jsou přečíslovány.
Můžete také vyžádat pro každou lokalitu jiný typ auta.:
CSZTS3/VT-ECMN;S4/VT-ECAR
64
5-1
Pokud rezervujete auto pro poslední segment z PNR, musíte do vstupu dodat čas
vrácení.:
CSZTS3/VT-ECMN;S4/VT-ECAR/RT-1800
Pokud chce klient vrátit auto dřív než v den odletu, vložte správné datum a čas
vrácení.:
CSZTS3-11SEP/VT-ECMN/RT-1400;S4/VT-ECAR
Poznámka:
Seznam a vysvětlení všech option použitelných pro prodej auta
najdete na straně 69.
Direct Car rezervace
Pokud znáte všechny údaje pro rezervaci auta, nemusíte použít availability a rates
displej. Při přímém prodeji systém kontroluje pouze availabilitu pro konkrétní
autopůjčovny u Standard Accessu. U Complete Access systém neprovádí žádnou
kontrolu.
Údaje nutné pro přímý prodej:

Kód autopůjčovny

Kód letiště

Datum půjčení a vrácení

Čas půjčení a vrácení

Typ auta
Příklad přímého prodeje:
CSZEMAD13OCT-2/VT-ECMN/RC-SD-/ARR-1000-2000
CS
ZE
Kód autopůjčovny
MAD
Kód letiště
13OCT-2
Datum vyzvednutí a počet dní, odděleno pomlčkou
/VT-ECMN
/Typ auta
/RC-SD-
/Kód ceny (nepovinné)
/ARR-1000-2000
/Čas vyzvednutí a vrácení
65
5-1
Systém odpoví:
RP/NCE1A0900/
1.GREEN/WENDY
2 CCR ZE HK1 MAD 13OCT 15OCT ECMN/BS-12345675/ARR-1000
/NM-GREEN WENDY/RC-BAA2EU/RG-*ZE*EUR25.00- .00 UNL DY
/RT-2000/CF-B71316A4412 *ZE/
*** HERTZ ***
APPROX TTL EUR109.68 INC TAX-OTH CHGS
RATE INC CDW
**SEE RTSVCC**
>
Pokud v lokalitě není k dispozici žádaný typ auta, systém zobrazí availability displej
pro Standard Access autopůjčovny. U Complete Access půjčoven záleží na
schopnostech jejich rezervačního systému.
Rezervace auta z Car Terms
Auto můžete zarezervovat přímo z car terms displeje (CT).
Příklad car terms displeje:
ZL/NCE
SA21JUN03/10:00 -TU24JUN03/18:00
1) EUR
74.39
RATE IS AVAILABLE
RATE
74.39/ 2.00
300K CURR EUR
EXTRA DAY
45.73/ 2.00
300K
19.60 PERCENT VAT
SURCHARGES --------------------------------------------- S - SUR
- AIRPORT SURCHARGE
THE AIRPORT SURCHARGE IS APPLICABLE AT ALL AIRPORT
LOCATIONS WITHIN FRANCE
- VEHICLE LICENSE FEE
1.95 EUR PER DAY
- MAX:
7.80 EUR THE VEHICLE LICENSE SURCHARGE IS APPLICABLE AT ALL
LOCATIONS WITHIN FRANCE
MORE
>
Vstup pro rezervaci auta z uvedeného car terms displeje:
CS1
CS
1
Číslo z levého horního rohu displeje
66
5-1
Systém odpoví:
RP/NCE1A0900/
1.LEWIS/ARTHUR MR
2 CCR ZL HK1 NCE 21JUN 24JUN EBMN/BS-12345675/ARR-1000
/NM-LEWIS ARTHUR MR/RB-*ZL*EUR128.05 BR-4DY/RC-PX34FR
/RG-*ZL*EUR32.01DY-UNL KM/RT-1800/CF-105303444COUNT *ZL/
**** NATIONAL ****
ALTERNATE RATE CONFIRMED
NO RES GEOGRAPHIC AVAILABILITY
IATA NBR NOT ON FILE QUEUE AGENCY INFO TO ZL
CITROEN SAXO OR SIMILAR
ZL CLIENTS *CHOOSE* THE CAR THEY DRIVE-SEE KEYWORD CHOICE
VEHICLE LICENSE FEE 1.95 EUR DAY APPLIES
A MINIMUM OF 3 DAYS WILL BE CHARGED
**SEE RTSVCC**
>
Systém automaticky zarezervuje auto z availability a rates displeje, ze které byl
žádán car terms displej.
Rezervace auta z Car Rate Features
Auto můžete zarezervovat přímo z car rate features displeje.
Příklad car rate features displeje.
CR2
*** SIXT
**NEUE PRAEMIENAKTION-20 PUNKTE EXTRA INFOS: WWW.SIXTPERTS.DE**
MO25NOV02/12:00-TH28NOV02/18:00
1) EUR
72.74
RATE IS AVAILABLE
341.12
INCLUSIVE OF
BASE RATE
4DAYS/ HOUR
262.54
PERSONAL ACCIDENT INSURANCE
THEFT PROTECTION
)
TAX
55.90
AIRPORT SURCHARGE
15.05
7.63
RATE
CURRENCY:EUR
72.74/ 0.13
250K
EXTRA DAY
/
0000K
EXTRA HOUR
/
0000K
19.60 PERCENT TAX
*INCL IN ESTIMATED*
MORE
>
Vstup pro rezervaci z car rate features displeje:
CS1
CS
1
Číslo řádku označeného „RATE IS AVAILABLE“
67
5-1
Systém odpoví:
RP/NCE1A0900/
RF SMITH
1.LEWIS/ARTHUR MR
2 CCR SX HK1 NCE 25NOV 28NOV ECMN/BS-12345675/ARR-1200
/ES-*SX*EUR 341.12 4D/NM-LEWIS ARTHUR MR/RB-*SX*EUR262.54
BR-4DY/RC-RX2/RG-*SX*EUR 72.74 0.13 250 DY/RT-1800
/CF-974872285 *SX+
**** SIXT ****
CUSTOMER HAS CONTRACTED RATE.
THANK YOU FOR BOOKING SIXT
*EARN POINTS FOR EVERY BOOKING - GGCARSXPERTS / WWW.SIXTPERTS.DE
**20 SIXTPERTS-PUNKTE EXTRA - TK-FELD MIT HANDY-NR FUELLEN **
>
Systém automaticky zarezervuje auto z availability a rates displeje, ze které byl
žádán car rate features displej.
Option kódy pro rezervaci auta
Kromě option, které se používání k upřesnění availability (viz strana 38), existují i
option použitelné pro car sell.
Zda autopůjčovna tyto option akceptuje se dozvíte v:
HE CAR XX
kde XX je kód autopůjčovny.
Jméno option, vysvětlení a příklad
BOOKING AGENT
Option
kód
/BA-
Kód agenta - nepovinné
/BA-7654RT
BILLING NUMBER
/BN-
Specifikuje, kam má autopůjčovna poslat fakturu. Pouze pokud je
uzavřena dohoda CK s půjčovnou.
Podle identifikačního čísla, uděleného půjčovnou a ve vstupu
označeného písmenem C:
/BN-C78GH42
Nebo podle booking source number, ve vstupu označeného písmenem
A:
/BN-A12345675 - nebo - /BN-AC78ABC
BILLING REFERENCE
/BR-
Specifické označení shodné v rezervaci, na voucheru a faktuře
/BR-76589000
68
5-1
BOOKING SOURCE
Option
kód
/BS-
Povinný element, který dodává systém přímo z profilu kanceláře, ale je
možné ho změnit nebo u Non Iata CK dodat.
/BS-98765436
CORPORATE IDENTIFICATION NUMBER
/CD-
Corporate identification number zákazníka
/CD-3456HJ90
Pouze u Complete Access Plus.
CONFIRMATION NUMBER
/CF-
Konfirmační číslo je možné vložit, pokud rezervace nebyla dělána přes
systém Amadeus.
/CF-47474692
COLLECTION
/COL-
Informace o místu, kde má auto být vyzvednuto. Pouze ve spojitosti s
/CD-.
/COL- SAP RUE DU BAS MIGNON 06560 BIOT
Pouze u některých autopůjčoven.
DELIVERY
/DEL-
Informace, kam má být auto dovezeno klientovi. Pouze ve spojitosti s
/CD-.
/DEL-IBM RUE DE TIVOLI 06600 NICE
ESTIMATED DISTANCE
/DI-
Předpokládaná vzdálenost, která bude ujeta během půjčení (max 6
characterů).
Použijte M pro označení mílí:
/DI-1200M
Použijte K pro označení kilometrů:
/DI-1200K
69
5-1
DROP-OFF LOCATION
Option
kód
/DO-
Umožňuje změnu místa vrácení.
/DO-FRA
IATA kód
/DO-NCEC01
Amadeus kód lokality (z Car listu)
/DO-FRPAR607* Specifický kód lokality autopůjčovny
Označení řádku lokality z Car listu
/DO-AB
FORM OF PAYMENT
/FP-
Způsob placení rezervace auta. U kreditních karet je možné vložit
manuální approval kód .
/FP-CASH
- nebo -
/FP-CCAX47876528987610005EXP0305N22
FREQUENT TRAVELER
/FT-
Číslo frequent traveler programu letecké společnosti, na který je možné
sbírat body.
/FT-BA127637824782
GUARANTEE
/G-
Garance
/G-CASH
/G-CHECK
/G-CCAX37465648756EXP0304
/G-VOUCHER
/G-MCO(MCO number)
/G-BS(booking source)
/G-CD(CD number)
/G-ID(ID number)
CUSTOMER IDENTIFICATION
/ID-
Číslo zákazníka dané autopůjčovny
/ID-5698GH12
INCLUSIVE TOUR
/IT-
Číslo inclusive tour, pokud je auto jeho součástí
/IT-LH569812
PICK-UP LOCATION
/PUP-
Místo vyzvednutí auta, pokud není uvedeno v systému Amadeus
/PUP-FRPAR607*
(Označení od půjčovny)
70
5-1
Option
kód
RATE QUOTED
/RQ-
Cena, v případě vkládání pasivních segmentů
/RQ-EUR34.91- UNL DY
SUPPLEMENTARY INFORMATION
/SI-
Doplnění informací ve formě volného textu
/SI-RED CAR REQUIRED
SPECIAL REQUEST
/SQ-
Vyžádání speciálního vybavení nebo služby. Maximálně 3 kódy.
/SQ-PHN
/SQ-PHN-CST
Poznámka:
TRACKING
/TK-
K vložení autorizačního čísla, nebo podobných informací
/TK-PC57309567
TRAVEL CHOICE
/TC
Tato option dovoluje rezervovat přímo z customer profilu.
VOUCHER VALUE
/VV-
Hodnota voucheru
/VV-EUR100.00
/VV-NIL VALUE
AGENCY ACCOUNTING INFORMATION
/**-
Informace o účtu, není posíláno do systému autopůjčovny
CS3B/**-ACCOUNT 34
Následující tabulka uvádí minimální a maximální počet charakterů pro jednotlivá
option a zda je option pasivní nebo aktivní.
Option
Min
Max
/AI-
5
6
/ARR-
2
36
/BA-
1
/BN-
6
Act/
Pas
Option
Min
Max
Act/
Pas
/G-
1
42
P
A
/ID-
1
20
P
12
P
/IT-
1
20
P
25
P
/LC-
6
6
A
71
Option
Min
Max
5-1
Act/
Pas
Option
Min
Max
Act/
Pas
/BR-
6
24
P
/LO-
3
6
A
/BS-
5
8
P
/MI-
1
1
A
/CD-
1
20
P
/MK-
1
6
/CF-
3
16
/NM-
1
25
A
/PUP-
3
11
A
/CK/CO-
2
2
A
/RB-
6
2
A
/COL-
1
60
P
/RC-
2
8
A
/DC-
1
16
A
/RG-
2
59
P
/DD-
1
7
A
/RQ-
2
59
P
/DEL-
1
60
P
/RT-
3
6
A
/DI-
1
6
P
/SI-
3
15
P
/DO-
3
11
A
/SQ-
3
15
P
/DT-
4
15
A
/TK-
1
25
P
/FC-
2
3
A
/VT-
1
24
A
/FP-
2
44
P
/VV-
2
16
P
/FT-
1
26
P
/**-
1
25
P
Poznámka:
Pouze option /DD- a /DT- můžete použít pokud modifikujete segment
s rezervací auta.
Použití option v různých vstupech:
Option
Availabilita
Sell ze segmentu
PNRu
Direct Sell
/ARR-
Yes
No
Yes
/BA-
Yes
Yes
Yes
/BN-
Yes
Yes
Yes
/BR-
Yes
Yes
Yes
/BS-
Yes
Yes
Yes
/CD-
Yes
Yes
Yes
/CF
No
No
Yes
/CO-
Yes
No
No
/COL-
No
Yes
Yes
/DEL-
No
Yes
Yes
72
Option
5-1
Availabilita
Sell ze segmentu
PNRu
Direct Sell
/DI-
Yes
Yes
Yes
/DO-
Yes
No
Yes
/DT-
Yes
No
No
/FC-
Yes
No
No
/FP-
Yes
Yes
Yes
/FT-
Yes
Yes
Yes
/G-
Yes
Yes
Yes
/ID-
Yes
Yes
Yes
/IT-
Yes
Yes
Yes
/LO-
Yes
No
No
/MI-
Yes
No
No
/PUP-
Yes
No
Yes
/RC-
Yes
No
Yes
/RQ-
No
Yes
Yes
/RT-
Yes
No
Yes
/SI-
Yes
Yes
Yes
/SQ-
Yes
Yes
Yes
/TK-
Yes
Yes
Yes
/VT-
Yes
No
Yes
/VV-
Yes
Yes
Yes
/**-
Yes
Yes
Yes
73
5-1
Speciální vybavení
Speciální vybavení auta můžete vyžádat pomocí option /SQ- .
Kód
Vysvětlení
Kód
Vysvětlení
ABS
Anti-lock Braking System
LUG
Luggage Rack
AIR
Air Conditioning
NSK
Non Smoker Car
ATD
Anti-theft Device
PAB
Power-assisted Brakes
BYC
Bicycle Rack
PAS
Power-assisted Steering
CAL
Car Alarm
PAX
Number of Passengers
CBR
CB Radio
PDL
Power Door Locks
CCT
Cruise Control
PHN
Mobile Phone
CLS
Central Locking System
PWS
Power Windows
CSB
Child seat for a baby
RAD
Radio
CSI
Child seat for an infant
RSB
Rear Seat Belt
CST
Child Seat for a toddler
SKR
Ski Rack
DAB
Drive Side Airbag
SKV
Ski Equipped Vehicle
DSL
Diesel
SNO
Snow Chains
FMR
FM Radio
STR
Winter Tires
FRT
Front-wheel Drive
SUR
Sun Roof
HCH
Hatchback
TAP
Cassette Player
HCL
Left-hand Drive
TEL
Telephone
HCR
Right-hand Drive
TRH
Trailer
ICS
Integrated Child Safety Seat
TSW
Tilt Steering Wheel
LDP
Laser Disc Player
TVI
Television
LFF
Lead Free Fuel
74
5-1
Dekódování speciálního vybavení
Kódy pro speciální vybavení můžete dekódovat transakcí CE .
Příklad :
CEPHN
Systém odpoví:
CEPHN
**AMADEUS CARS
SPECIAL EQUIPMENT**
CODE
EQUIPMENT
PHN - MOBILE PHONE
NO MORE ITEMS
>
Poznámka:
Mezi kódem transakce a dekódovanou zkratkou nedělejte mezeru!
Také si můžete zobrazit seznam kódů podle začátečního písmena.
Příklad:
CEL
Systém odpoví:
CEL
**AMADEUS CARS
SPECIAL EQUIPMENT**
CODE
EQUIPMENT
LDP - LASERDISC PLAYER
LFA - LEFT FOOT ACCELERATOR
LFF - LEAD FREE FUEL
LUG - LUGGAGE RACK
NSK - NON SMOKER CAR
NVP - NAVIGATIONAL SYSTEM PLUS PHONE
NVS - NAVIGATIONAL SYSTEM
PAB - PASSENGER SIDE AIRBAG
PAS - POWER ASSISTED STEERING
PAX - NUMBER OF PASSENGERS
PDL - POWER DOOR LOCKS
PHN - MOBILE PHONE
PWS - POWER WINDOWS
RAD - RADIO
RSB - REAR SEAT BELTS
SBE - SEAT BELT EXTENSIONS
SBR - SNOWBOARDS
MORE
>
75
5-1
Funkce double-dash
Tato funkce vám umožní převést option z jednoho vstupu do jiného, což je využitelné
zejména u Complete Accessu, kde můžete prodat najednou jen jedno auto.
Například zadáte:
CS1/CD-123456/SI-RED CAR/BS-12345675
Pokud chcete použít stejná option v dalším vstupu:
CS1/CD--/SI--/BS -Tato procedura může být zopakována libovolněkrát. Option použitá pro car
availabilitu nebo car sell transakci zůstává v systému 60 minut.
Specifické option providerů /ID-, /CD-, /FT-, /IT-) nejsou zopakovány pokud je další
auto od jiného providera. Není možné použít /CF- option.
Po transakcích ET nebo IG jsou option ze systému vymazány a tuto funkci není už
možné použít.
Override Complete access Default
Může se stát, že vás v určitých případech při prodeji systém přímo vyzve k použití
Standart Accessu:
…. - USE STANDART ACCESS
Zadejte proto vstup následovně:
11A CS4
11A je zkratka pro vyžádání Standart Accessu, CS car sell kód transakce a 4 číslo
řádky z availability
Alternativní vstup pro konfirmaci
HE CN
Umožní vám změnit rezervaci ve Standard Accessu na Complete Access. Použitelné
pouze před ET (end of transaktion) pro autopůjčovny používající Amadeus Complete
Access.
Poznámka:
Nemůžete použít po transakci 11ACS .
76
5-1
Příklad:
RP/NCE1A0900/
1.AKMER/BENALI MR
2 FU 417 Y 07JUN 6 NCEMAD HK1
1505 1650
CRJ
0
NON-SMOKING FLIGHT
SEE RTSVC
3 IB6125 Y 07JUN 6 MADMIA HK1
1810 2150
340
0 M
SEE GG AIR IB MOVIE
SEE RTSVC
4 CCR ZL SS1 MIA 07JUN 14JUN ECAR/BS-12345675/ARR-IB6125-Y
07JUN MAD-2150/RC-SW-PSDWKX/RG-USD 154.00- .00 UNL WY
22.00- UNL XD 11.00- UNL XH/RT-1630/CF**SEE RTSVCC**
5 AA7610 Y 14JUN 6 MIAMAD HK1
1730 0735+1
0
OPERATED BY IB 6122
OPERATED BY IBERIA
SEE RTSVC
6 IB8748 Y 15JUN 7 MADNCE HK1
0845 1025
CRJ
0 B
SEE GG AIR IB NOTAS 6
OPERATED BY AIR NOSTRUM
SEE RTSVC
7 AP NCE H:+33 4 93 63 12 34
>
Alternativní konfirmace:
CN4
CN
Alternate confirmation kód transakce
4
Číslo segmentu s rezervací auta
Systém odpoví:
AA/SU 26FEB031139Z
YEHBO6
1.BECKER/HEINER MR
2 LH4153 Q 10MAY 4 NCEFRA HK1 0855 1 0955 1140
*1A/
3 LH 004 Q 10MAY 4 FRAHAM HK1 1230 1 1305 1405
*1A/E*
4 CCR EP HK1 HAM 10MAY 14MAY EBMN/BS-12345675/ARR-LH0004-Q
10MAY FRA-1405/NM-BECKER HEINER MR/RB-*EP*EUR202.79 BR-4DY
/RC-SPDR/RQ-*EP*EUR49.82-0.00 UNL DY/RT-1250/CF-64091296
*EP/
**** EUROPCAR ****
BS UNKNOWN, CONTACT EUROPCAR - SEE GGCAREPHELP
TOTAL RENTAL CHARGE EUR 202.79 FOR 4 DY
INCL-TAXES,AIRPORT SURCHARGES,CDW,CDW-23,THW,
THW-23 MAND-REG-FEE 0.75 OPTL-PAI 4.84,SL 0.00,
UPD02.55 2.20,UPD10 4.40,UPD20 8.81,UPP10 1.09
**SEE RTSVCC**
5 LH 267 Q 14MAY 1 HAMFRA HK1 1315 4 1350 1500
*1A/E*
6 LH4112 Q 14MAY 1 FRANCE HK1 1555 1 1635 1810
*1A/
7 AP 0492947290-O
9 *SSR FQTV LH HK/ LH4010013089611928/1
>
Systém změní status SS1 na HK1 a dodá konfirmační číslo (CF-64091296) a
Complette Access indikátor (EP/).
77
5-1
Modifikace segmentů v rezervaci s Complete Access
Modifikace segmentu s rezervací auta je automaticky vedena přes Complete Access
link, pokud byla původně rezervace udělána v Complete Accessu.
Pokud je link ve chvíli modifikace nefunkční, dostanete chybovou hlášku:
ZE NOT AVAILABLE NOW
>
Negotiated Rates
Provideři ve Standard Accessu a Complete Accessu podporují negotiated rates. Pro
zpřístupnění těchto fares kontaktujte přímo autopůjčovnu.
Rezervační proceduru najdete v AIS stránkách konkrétní půjčovny:
GGCARXX
Nebo na helpových stránkách:
HECARXX
kde XX je zkratka autopůjčovny.
78
5-1
DIRECT ACCESS
Někteří provideři podporují Direct Access. V následujících odstavcích si ukážeme
jeho použití
Jestli autopůjčovna Direct Access podporuje, se dozvíme na jejich AIS stránkách
vstupem GG CAR XX nebo na helpových stránkách HE CAR XX, kde XX je kód
autopůjčovny.
Direct Access Car Location List
Zobrazíme si car location list. Například pro Budget v Miami:
1ZDCLZDMIA
1ZD
Direct Access prefix (1 plus kód půjčovny)
CL
Car location list displej kód transakce
ZD MIA
Kód půjčovny plus IATA city kód
Systém odpoví:
**BUDGET**
1 MIAT01 MIAMI INTERNATIONAL AIRPORT
2 MIAS01 TOWN COUNTRY MALL/SEARS STOR
3 MIAN01 AVENTURA MALL - SEARS
4 MIAC01 SHERATON BRICKEL HOTEL
5 MIAE01 6742 COLLINS AVENUE
6 MIAW01 SEARS
7 MIAE03 RONEY PALACE
8 HSTC01 29949 SOUTH DIXIE HIGHWAY
9 MIAN02 WESTLAND MALL - SEARS
10 MIAC06 PEPBOYS
11 MIAN03 PEP BOYS
>
79
MIAMI
KENDALL
MIAMI BEACH
MIAMI
MIAMI BEACH
MIAMI
MIAMI BEACH
HOMESTEAD
HIALEAH
MIAMI
MIAMI
FL
FL
FL
FL
FL
FL
FL
FL
FL
FL
FL
5-1
Na displeji se také zobrazí okolí Miami. Z tohoto displeje nemůžete rezervovat, ale
můžete zde najít I lokality, které nejsou na Amadeus car list displeji. K rezervaci z
této lokality použijte option /PUP- popsanou na straně 70.
U upřesnění oblasti můžete zadat tzv. vicinity kód:
1ZDCLZDMIA-R
Ostatní kódy oblastí (vicinity kódy) najdete v tabulce na straně 83.
Direct Access Car Availability a Rate Display
Pro zobrazení Direct Access availability a rates displeje pro konkrétní půjčovnu
zadejte 1XX na začátek vstupu (kde XX je dvoumístná zkratka půjčovny).
Můžete použít pro Alamo a Budget.
Příklad:
1ZDCAZDSYD20DEC/VT-ECMR/ARR-1000-1800
Ve vstupu musí být vždy typ auta.
Systém odpoví:
**BUDGET**
SYDNEY AU APT
SHTTL - NO
FAST BREAK - YES
COV/3 DAY MIN ON ONE WAYS
OPEN 7 DAYS 0500-2400
LDW - 22.00
PAI - .00
PEC - .00
TAX - 03.000
RATE - HII GO BUDGET DY
EFF FROM - 01APR02 TO - 31DEC02
START - ANYDAY
MIN - 01 DY RESTRICTED MAX - 045 DY
FRF EX RT - 3.662619
FREE MILES - UNLIMITED
CURRENCY - AUD RATES IN KILOMETERS
50 ECMR
HR 23.34
DY 70.00
WK .00
AD .00
MO .00
>
Pokud žádaný typ auta není k dispozici, systém nabídne jiné typy a současně zobrazí
upozornění.
80
5-1
Systém odpoví:
**BUDGET**
RESERVATION DENIED - CAR NOT AVAILABLE
51
52
53
54
>
TYPE STA
ECMR A
CCAR A
ICAR A
SCAR A
55
56
57
58
TYPE STA
FCAR A
PCAR R
LCAR R
MVMR R
59
60
61
62
TYPE STA
PFAR R
FWAR A
MCMN A
PVAR A
63
64
65
66
TYPE STA
CFMR SVAR XTMR R
FVMN R
Rezervace auta v Direct Access
Nezaměňujte Direct Access car sell a direct car sell! Při rezervaci auta z Direct
Access availability a rates displeje, použijete ve vstupu příslušné číslo řádku. V
Direct Access availability displeji začínají číslem 50, viz předcházející příklad.
50 ECMR
HR 23.34
DY 70.00
WK .00
K rezervaci typu ECMR použijte vstup:
CS50
81
AD .00
5-1
CAR LOCATION LIST
HE CL
Car location list displej zobrazuje všechny lokality s autopůjčovnami uvedené v
Amadeus database. Můžete je zobrazit podle:

Konkrétní oblasti

Konkrétního providera (půjčovny)

Země
Příklad car location list displeje v Paříži:
CLPAR
CL
Car location list display kód transakce
PAR
Kód letiště/města
Odpověď systému:
CLPAR
**AMADEUS CARS
LOCATION LIST**
COMPANY
VICINITY CITY: PAR
CNTRY: FR
AA ZR/DOLLAR
CDG-T (BY SIXT) PARIS CHARLES DE GAULLE AP
AB ZR/DOLLAR
PARC01 (BY SIXT) PARIS LADEFENSE
AC ZR/DOLLAR
PARC02 (BY SIXT) PARIS SAXE
AD ZR/DOLLAR
PARC50 PARIS INVALIDES RRS
AE ZR/DOLLAR
PARC51 PARIS GARE DE LYON RRS
AF ZR/DOLLAR
PARC52 MONTPARNASSE RRS
AG ZR/DOLLAR
PARC54 PARIS NORD-EST RRS
AH ZR/DOLLAR
PARS03 43 AVENUE CARNOT
AI ZR/DOLLAR
PARN01 L ISLE ADAM, 44 AVE DE PARIS, STATION
AJ EP/EUROPCAR
CDG-T CHARLES DE GAULLE APT TERMINAL 1/PARIS
AK EP/EUROPCAR
ORY-T ORLY OUEST AIRPORT / PARIS
AL EP/EUROPCAR
PARC01 145 AVENUE MALAKOFF / PARIS 16
AM EP/EUROPCAR
PARC02 48, RUE DE BERRI / PARIS 8E
AN EP/EUROPCAR
PARC03 108 AV DU PDT WILSON/PARIS LA CHAPELLE
AO EP/EUROPCAR
PARC06 2 AV DE LA PORTE DE ST -CLOUD/PARIS 16
AP EP/EUROPCAR
PARC07 5 AVENUE D'ITALIE / PARIS 13
AQ EP/EUROPCAR
PARC09 9 RUE JEAN MOULIN/PUTEAUX BOILDIEU
SEE ALSO: CFE EVX JEV
MORE
>
Systém vám nabízí jako alternativu i jiné lokality.
SEE ALSO: CFE EVX JEV
82
5-1
Příklad vysvětlení řádky z displeje:
AL EP/EUROPCAR
PARC01 145 AVENUE MALAKOFF / PARIS 16
Komponent
Popis
AL
Line identifier-označení řádky
EP/EUROPCAR
Car provider code and name-kód a název
půjčovny
PARC01
City code and vicinity code for non-airport
location-kód města a oblasti pro lokality
mimo letiště
145 AVENUE MALAKOFF / PARIS 16
Adresa půjčovny
Text za vicinity kódem je volný a většinou obsahuje adresu půjčovny.
Vicinity kód je kombinace kód města, oblasti a dvoumístný číselný kód.
Pokud je půjčovna umístěna na letišti, na displeji se objeví O (off-terminal) nebo T
(terminal) indikátor.
Displej je v abecedním pořádku podle vicinity kódů. Půjčovny jsou v náhodném
pořadí.
Vysvětlení vicinity kódů (kódů oblastí).
Kód
Vicinity
A
Airport
C
City
E
East of City Center
H
Hotel
N
North of City Center
O
Off-Terminal
P
Port/Ferry
R
Resort Location
S
South of City Center
T
Terminal
W
West of City Center
X
Rail
83
5-1
Vložením vicinity kódu omezíte displej na určitou oblast. Například váš klient přijíždí
do Barcelony lodí a potřebuje půjčit auto. Pro zjištění zda je autopůjčovna v přístavu
zadáme:
CLBCN-P
CLBCN
Car location list displej kód transakce a kód města
-P
Pomlčka následovaná vicinity kódem
Odpověď systému:
CLBCN-P
**AMADEUS CARS
LOCATION LIST**
FERRY
COMPANY
VICINITY CITY: BCN
AA TS I T S CARS BCNP01 BARCELONA, FERRYPORT
SEE ALSO: MAH
NO MORE ITEMS
>
CNTRY: ES
K zobrazení letištních lokalit v Nice zadáme:
CLNCE-T
CLNCE
Car location list displej kód transakce a kód města
-T
Pomlčka následovaná vicinity kódem pro terminál
Odpověď systému:
CLNCE-T
**AMADEUS CARS
LOCATION LIST**
AIRPORT COMPANY
VICINITY CITY: NCE
CNTRY: FR
AA ZU AUTO EUROPE NCE-T NICE AIRPORT
AB ZT/THRIFTY
NCE-T NICE AIRPORT, FRANCE
AC EP/EUROPCAR
NCE-T NICE COTE D'AZUR APT TERMINAL2
AD ZI+AVIS
NCE-T NICE CEDEX 3 AEROPORT NICE COTE D'AZU
AE ZD/BUDGET
NCE-T AEROPORT DE NICE COTE D*AZUR-APT2
AF AL/ALAMO
NCE-T AEROPORT DE NICE COTE D'AZUR,TERMINAL1
AG ZL/NATIONAL
NCE-T AEROPORT DE NICE COTE D'AZUR TERM 2
AH CC COUNTY CARS NCE-T IN TERMINAL 2 - NICE AIRPORT
AI ZE/HERTZ
NCE-T COTE DAZUR AIRPORT 06281 NICE
AJ TS I T S CARS
NCE-T NICE AIRPORT - TERMINAL 2
AK ZR/DOLLAR
NCE-T (BY SIXT) NICE AP TERMINAL 1+2
AL SX+SIXT
NCE-T TERMINAL 1 NICE AEROPORT
AM AD/ADVANTAGE
NCE-T NICE AIRPORT-SERVICE BY EUROPCAR
SEE ALSO: SXD XAT
NO MORE ITEMS
>
Poznámka:
Také může být použit vicinity kód A pro letiště (airport).
84
5-1
Limitovat location list na konkrétní autopůjčovnu můžeme zadáním kódu providera.
Například seznamu kanceláří Hertzu v Římě:
CLZEROM
CL
Car location list kód transakce
ZE
Kód autopůjčovny
ROM
Kód města
Odpověď systému:
CLZEROM
**AMADEUS CARS
COMPANY
AA ZE/HERTZ
AB ZE/HERTZ
AC ZE/HERTZ
AD ZE/HERTZ
AE ZE/HERTZ
AF ZE/HERTZ
AG ZE/HERTZ
AH ZE/HERTZ
AI ZE/HERTZ
AJ ZE/HERTZ
AK ZE/HERTZ
AL ZE/HERTZ
AM ZE/HERTZ
AN ZE/HERTZ
AO ZE/HERTZ
AP ZE/HERTZ
AQ ZE/HERTZ
MORE
>
LOCATION LIST**
VICINITY CITY: ROM
CNTRY: IT
CIA-T CIAMPINO AIRPORT,ROME IT
FCO-T FIUMICINO AIRPORT ROME
ROMC60 VIALE DEL MURO TORTO
ROME*
ROMC61 VIA GREGONIO VII 207, ROME
ROMC62 TERMINI RAILWAY STATION, FFSS ROME
ROMC63 VIA OSTIENSE 71/E, ROME
ROMC64 VIA SCORTICABOVE 136
ROME
ROMC65 VIA D, CIRILLO 9, ROME DOWNTOWN
ROMC67 HTL ST DOMENIQUE,VIA CASSIA 1171,ROME
ROMC68 VIA UGO OJETTI 442, 00137 TALENTI ROME
ROMC69 BOCCEA, VIA VEROLENGO 2, ROME
ROMC70 VIA SHAKESPEARE 43
ROMC71 ROMA HOTEL HILTON,VIA CADLOLO 101
ROMC72 CORSO FRANCIA 180, 00191 ROME
ROMC73 GIAMICOLENSE 109, ROMA
ROMC74 APPIO, VIA LANUVIO 25, ROME
ROMC75 LUNGOTEVERE DEI MELLINI 36,ROME 00195
Také můžeme limitovat car ist pro konkrétní zemi dodáním kódu země a kódu
autopůjčovny (v tomto případě povinné). V příkladu vyžádáme všechny Europcar
městské kanceláře v Portugalsku:
CLEPPT-C
CL
Car location list kód transakce
EP
Kód autopůjčovny (povinné)
PT
Kód země
-C
Pomlčka následovaná vicinity identifikátorem (povinné)
85
5-1
Odpověď systému:
CLEPPT-C
**AMADEUS CARS
CITY
COMPANY
AA EP/EUROPCAR
AB EP/EUROPCAR
AC EP/EUROPCAR
AD EP/EUROPCAR
AE EP/EUROPCAR
AF EP/EUROPCAR
AG EP/EUROPCAR
AH EP/EUROPCAR
AI EP/EUROPCAR
AJ EP/EUROPCAR
AK EP/EUROPCAR
AL EP/EUROPCAR
AM EP/EUROPCAR
AN EP/EUROPCAR
AO EP/EUROPCAR
AP EP/EUROPCAR
AQ EP/EUROPCAR
MORE
>
LOCATION LIST**
VICINITY
CNTRY: PT
CBPC01 R PADRE ESTEVAO CABRAL,LJ 5RC/COIMBRA
FAOC01 AVENIDA DA REPUBLICA 2 / FARO
FAOC02 ESTRADA DO AEROPORTO DE FARO / FARO
FNCC01 ESTRADA MONUMENTAL 306 / FUNCHAL
HORC01 HORTA - FAIAL / AZORES ISLANDS
LISC01 AV A AUGUSTO AGUIAR 24 C/D / LISBON
LISC03 LG GABRIEL PEDRO 6 / ALMADA
LISC51 ESTACAO DE APOLONIA / LISBON
LISC52 EDIFICIO GARE DO ORIENTE RRS /LISBON
OPOC01 RUA SANTA CATARINA 1158-1164 / PORTO
OPOC50 ESTACAO DE CAMPANHA/PORTO CAMPANHA RRS
PDLC01 PONTA DELGADA - SAO MIGUEL /AZORES ISL
PIXC01 MADALENA - PICO / AZORES ISLANDS
PRMC01 AV TOMAS CABREIRA / PORTIMAO
QLRC01 AV 22 DE MAIO LT 34 LJD NOVA LEIRIA
TERC01 ANGRA HOTEL GARDEN/ANGRA DO HEROISMO
VSEC01 AV CAPITAO SILVA PEREIRA / VISEU
K zobrazení car listu v Austrálii, Kanadě a Spojených státech musíte do vstupu dodat
kód státu nebo provincie. Příklad – městské kanceláře Hertzu v Californii:
CLZEUSCA-C
Další informace o car location list displeji najdete na:
HE CL
86
5-1
Rezervace auta z Car Location Listu
Z car location listu můžete rezervovat letištní i mimoletištní lokality.
V příkladu vidíte car location list displej v Kodani:
CLCPH
**AMADEUS CARS
LOCATION LIST**
COMPANY
VICINITY CITY: CPH
CNTRY: DK
AA ZD/BUDGET
CPH-T KASTRUP INTL AIRPORT, COPENHAGEN DENMA
AB ZD/BUDGET
CPHC03 HELGOLANDSGADE 2, COPENHAGEN
AC CC COUNTY CARS CPH-T ARRIVAL HALL - IN TERMINAL
AD CC COUNTY CARS CPHC01 HELGOLANDSGADE 2
AE ZU AUTO EUROPE CPH-T COPENHAGEN AIRPORT
AF ZI+AVIS
CPH-T CPH COPENHAGEN AIRPORT
AG ZI+AVIS
CPHC01 COPENHAGEN DT, KAMPMANNSGADE 1
AH ZI+AVIS
CPHC03 KASTRUP DOM AIRPORT, INDENRIGSGAARDEN
AI ZI+AVIS
CPHN12 GLADSAXE DT, MOELLEVEJ 18, SOEBORG
AJ ZI+AVIS
CPHN20 LYNGBY, LYNGBY TORV 11
AK ZI+AVIS
CPHN25 HOERSHOLM DT,HYDRO USSEROED KONGEVEJ67
AL ZI+AVIS
CPHN26 BIRKEROED DT KONGEVEJEN 37-39, DK
AM ZI+AVIS
CPHN30 FREDERIKSVAERKGADE 9 3400 HILLEROED
AN ZI+AVIS
CPHN45 HELSINGOER/ELSINORE DT, KONGEVEJEN 3
AO ZI+AVIS
CPHW10 GLOSTRUP DT, HOVEDVEJEN 141
AP ZI+AVIS
CPHW80 SLAGELSE, SOEROEVEJ 1
AQ ZE/HERTZ
CPH-T INTL AP COPENHAGEN FOR DOM AP SEE AIS
MORE
>
Příklad rezervace auta economy (ECMN) autopůjčovny Hertz (ZE) v Kodani na letišti,
vyzvednutí 18. prosince a vrácení 23. prosince (za předpokladu, že rezervujete z
PNR se jmenným elementem bez letových segmentů):
CSAQ18DEC-5/VT-ECMN/ARR-1000-2100
CS
AQ
Označení řádky z car listu
18DEC-5
Datum vyzvednutí a počet dní
/VT-ECMN
Lomítko, následované typem auta (povinné)
/ARR-1000-2100
Lomítko následované časem příjezdu (vyzvednutí) a
vrácení
Datum je možné vložit až při car sell transakci. Pokud datum vyzvednutí a počet dní
(nebo datum vrácení) neuvedete, systém automaticky předpokládá dnešní datum pro
vyzvednutí a jednodenní výpůjčku.
87
5-1
Odpověď systému:
RP/NCE1A0900/
1.HUMPEDINK/ENGELBERT MR
2 CCR ZE HK1 CPH 18DEC 23DEC ECMN/BS-12345675/ARR-1000
/NM-HUMPEDINK ENGELBERT MR/RC-EOW3EU/RG-*ZE*DKK2330.00.00 UNL WY 332.50- UNL XD/RT-2100/CF-B9712942880 *ZE/
*** HERTZ ***
APPROX TTL DKK2611.25 INC TAX-OTH CHGS
RATE INC CDW-TP-TAX
**SEE RTSVCC**
>
Vyžádání další displeje
Můžete také použít označení řádky v car location listu k zobrazení single-company
displeje pro určitou autopůjčovnu. Viz následující příklad:
CLROM
Odpověď systému:
CLROM
**AMADEUS CARS
LOCATION LIST**
COMPANY
VICINITY CITY: ROM
CNTRY: IT
AA AD/ADVANTAGE
ROMC22 ROME STATION-SVC BY TIRRENO PRESTIGE
AB SX+SIXT
CIA-T AEROPORTO CIAMPINO, 00043 ROMA
AC SX+SIXT
FCO-T AEROPORTO L DA VINCI, ROM FIUMICINO
AD SX+SIXT
ROMC01 V LE TIRRENO,128A ROMA
AE SX+SIXT
ROMC05 P ZZA F VIVONA,5,ROMA EUR
AF SX+SIXT
ROME10 C/OHOTEL ENEA VIA DEL MARE,83,POMEZIA
AG SX+SIXT
ROMN25 SPOLETO DT - VIA CERQUIGLIA, 29
AH SX+SIXT
ROMX03 ROMA TERMINI RAILWAY STATION
AI SX+SIXT
ROMC04 ROMA VILLA BORGHESE-VIA DEL GALOPPATOI
AJ ZR/DOLLAR
CIA-T CIAMPINO AIRPORT, ROME ITALY
AK ZR/DOLLAR
FCO-T ROME FIUMICINO AIRPORT ROME
AL ZR/DOLLAR
ROMC09 VIA AURELIA 70, 00165 ROMA
AM ZR/DOLLAR
ROME10 C/OHOTEL ENEA VIA DEL MARE,83,POMEZIA
AN ZR/DOLLAR
ROMS09 VIA ASPROMONTE,54,LATINA
AO ZR/DOLLAR
ROMC04 ROMA DT - VIA LUDOVISI, 60 (BY SIXT)
AP ZU AUTO EUROPE CIA-T ROME CIAMPINO AIRPORT
AQ ZU AUTO EUROPE FCO-T ROME FIUMICINO AIRPORT
MORE
>
V příkladu vyžádáme single-company availability displej pro Sixt v ulici Via Del
Galoppatoio, specifikujeme datum a čas půjčení a vrácení:
CAAI12AUG-4/ARR-1800-1900
88
5-1
Systém odpoví:
CAAI12AUG-4/ARR-1800-1900
*** SIXT
SX+ROMA
/IT
ROMC04
VIA DEL GALOPPATOIO NR. 33
ARRIVAL:TU12AUG03/18:00
RETURN:SA16AUG03/19:00
TYPE A
CHRG
ADV
RCODE
1 ECMN
54.77
269.62
UNL
.00
CXA
** STANDARD PUBLIC RATE **
2 ECMN
60.28
296.06
UNL
.00
XEU
** CROSS COUNTRY RATE **
3 EDMR
61.83
303.50
UNL
.00
CXA
4 EDMR
67.43
330.38
UNL
.00
XEU
** CROSS COUNTRY RATE **
5 CDMR
74.58
364.70
UNL
.00
CXA
S-SURCHARGES
T-TAXES
P-ADVANCE PAYMENT G-GUARANTEE D-DEPOSIT
Y-POLICY INFORMATION
MORE
>
89
STC VPGDY
!C V
!C V
!C V
!C V
!C V
5-1
MODIFIKACE SEGMENTŮ
HE CAR CHA
Můžete dodávat, měnit nebo rušit jakýkoliv option v segmentu s rezervací auta v
PNR. Například měnit typ auta. Nemůžete samozřejmě měnit rezervační status.
U Standard Access rezervací každá změna znamená, že systém zruší původní
rezervaci a udělá novou.
U Complete Access rezervací, některé option (nekritické) můžete měnit bez
automatického zrušení rezervace, u některých (kritických) to není možné. Závisí to na
konkrétní autopůjčovně.
Pokud se změnou option zruší původní rezervace, nová rezervace je provedena
podle nově zadaných podmínek tarifu. Pokud by nebylo možné tyto podmínky splnit,
Amadeus ignoruje žádost o změnu a nabídne novou availabilitu odpovídající
žádaným-novým podmínkám a také se zobrazí vysvětlení proč byla žádost o změnu
odmítnuta. Pokud je možné tyto podmínky splnit, systém rezervaci předělá. Některé
autopůjčovny dodají nové konfirmační číslo, u některých zůstane stejné.
Pokud byla původní rezervace v Complete Accessu, jsou i všechny změny přes
Complete Access.
90
5-1
Změna elementů v segmentu s rezervací auta
Na uvedeném PNR si ukážeme změnu kritických option (při změně těchto option je
rezervace automaticky zrušena a nová rezervace udělána podle nových parametrů).
Každá autopůjčovna může mít jiná kritická a nekritická option.
WG/SU 29MAR02/1244Z
YEHBO6
1.BECKER/HEINER MR
2 LH4153 Q 10MAY 4 NCEFRA HK1 0855 1 0955 1140
*1A/
3 LH 004 Q 10MAY 4 FRAHAM HK1 1230 1 1305 1405
*1A/E*
4 CCR ZD HK1 HAM 10MAY 14MAY ECMN/BS-12345675
/ARR-LH0004-1405/NM-BECKER HEINER MR/RC-HII
/RG-*ZD*EUR30.67DY UNL .00KM 4DY BASE RATE 122.71 UNL
/RT-1250/CF-43147630FR1 *ZD/
**SEE RTSVCC**
5 LH 267 Q 14MAY 1 HAMFRA HK1 1315 4 1350 1500
*1A/E*
6 LH4112 Q 14MAY 1 FRANCE HK1 1555 1 1635 1810
*1A/
7 AP 0492947290-O
8 TK OK29MAR/NCE1A0900
9 *SSR FQTV LH HK/ LH4010013089611928/1
>
Typ auta z ECMN na IWMR změníme vstupem:
4/VT-IWMR
4
Číslo elementu s rezervací auta
/VT-
Lomítko následované zkratkou option pro kód auta
IWMR
Nový kód auta
Systém odpoví:
WG/SU 29MAR02/1244Z
YEHBO6
1.BECKER/HEINER MR
2 LH4153 Q 10MAY 4 NCEFRA HK1 0855 1 0955 1140
*1A/
3 LH 004 Q 10MAY 4 FRAHAM HK1 1230 1 1305 1405
*1A/E*
4 CCR ZD HK1 HAM 10MAY 14MAY IWMR/BS-12345675
/ARR-LH0004-1405/NM-BECKER HEINER MR/RC-HII
/RG-*ZD*EUR48.06DY UNL .00KM 4DY BASE RATE 192.24 UNL
/RT-1250/CF-43147630FR1 *ZD/
**** BUDGET ****
ESTIMATED TTL AMOUNT 253.85 EUR - SEE LOCAL POLICY
CONFIRMED IWMR FORD MONDEO TURNIER 2.0 STW OR SIMILAR
BUDGET. GET OUT OF THE ORDINARY.
**SEE RTSVCC**
5 LH 267 Q 14MAY 1 HAMFRA HK1 1315 4 1350 1500
*1A/E*
6 LH4112 Q 14MAY 1 FRANCE HK1 1555 1 1635 1810
*1A/
7 AP 0492947290-O
9 *SSR FQTV LH HK/ LH4010013089611928/1
)>
Systém změní HK status pro ECMN na HK status pro IWMR typ auta a zobrazí novou
cenu.
91
5-1
V následujícím příkladu si ukážeme, jak změnit typ auta u rezervace ze Standard
Accessu.
WG/SU 30MAR02/1254Z
YHC7LB
1.JOHNSON/ARTHUR MR
2 LH5761 Y 12SEP 3 NCEMUC HK1 0805 1 0905 1025
*1A/
3 CCR AI HK1 MUC 12SEP 15SEP EBMN/BS-12345675/ARR-LH5761-Y
12SEP NCE-1025/RC-SD-BASIC/RG-EUR 23.00- .00 UNL DY
/RT-0950/CF-7687465
**SEE RTSVCC**
4 LH4132 Y 15SEP 6 MUCNCE HK1 1010
1050 1220
*1A/
5 AP NCE 92 94 56 78-H
>
Pro změnu typu auta z EBMN na CDMR zadejte:
3/VT-CDMR
Systém odpoví:
WG/SU 30MAR02/1254Z
YHC7LB
1.JOHNSON/ARTHUR MR
2 LH5761 Y 12SEP 3 NCEMUC HK1 0805 1 0905 1025
*1A/
3 CCR AI SS1 MUC 12SEP 15SEP CDMR/BS-12345675/ARR-LH5761-Y
12SEP NCE-1025/RC-SD-BASIC/RG-EUR 30.16- UNL DY /RT-0950
/CF**SEE RTSVCC**
1050 1220
*1A/
5 AP NCE 92 94 56 78-H
>
Systém automaticky změní status na SS a vymaže konfirmační číslo.
Pokud dodáváte supplementary information (doplňkové informace), vložte před volný
text hvězdičku (*).
4/SI-*WHITE CAR REQUIRED
Pokud supplementary information měníte, hvězdičku nedodávejte.
4/SI-BLACK CAR REQUIRED
Tato změna je zaznamenána v historii PNR. Historii rezervace aut v PNR uvidíte,
zadáte-li:
RHC
Více informací o historii PNR na straně 94.
92
5-1
Vymazání elementů v segmentu s rezervací auta
Pro zrušení informací z car segmentu, zadejte číslo segmentu, příslušný option kód a
pomlčku.
Příklad zrušení /SQ- option:
2/SQKdyž zrušíte option /RC-, optiony /RQ- a /RG- se automaticky vyruší ze se segmentu.
Následující option nesmí být zrušeny:
Option
Popis
/LO-
Location - lokalita
/RT-
Return Time – čas vrácení
/PUP-
Pick-up Location – místo vrácení
/CD-
Corporate Discount Number – číslo corporate slevy
Poznámka:
/COL-.
Tato option se používá ve spojitosti s option /DEL- and
/DT-
/DD-
/VT-
Vehicle Type – typ auta
Neaktivní segment se status kódem UC můžete poslat do historie vstupem pro
deleting. Zadáte DL a číslo segmentu:
DL4
Zrušení rezervace auta
Celý segment s rezervací auta můžete zrušit vstupem XE a číslo řádku s rezervací
auta:
XE4
Změna option
Pokud máte od autopůjčovny umožněn vstup do jejich databáze net fares, tato option
vám změní cenu ve vaší hotové rezervaci na net. Tuto funkci musí umožnit provider.
Systém zobrazí na itineráři a faktuře váš původně vložený rate. Nová cena není
poslána do systému autopůjčovny a neobjeví se ani na car voucheru.
93
5-1
Příklad PNR:
WG/SU 30MAR02/1305Z
YHC7LB
1.JOHNSON/ARTHUR MR
2 LH5761 Y 12SEP 3 NCEMUC HK1 0805 1 0905 1025
*1A/
3 CCR ZE HK1 MUC 12SEP 15SEP EBMN/BS-12345675/ARR-LH5761-Y
12SEP NCE-1025/NM-JOHNSON ARTHUR MR/RC-BAA2EU
/RG-*ZE*EUR23.36- .00 UNL DY/RT-0950/SI-GREEN CAR
/CF-B4121F19FA9 *ZE/
**SEE RTSVCC**
1050 1220
*1A/
5 AP NCE 92 94 56 78-H
>
Vstup pro přepsání ceny:
3/RO-EUR42.78
Systém odpoví:
WG/SU 30MAR02/1305Z
YHC7LB
1.JOHNSON/ARTHUR MR
2 LH5761 Y 12SEP 3 NCEMUC HK1 0805 1 0905 1025
*1A/
3 CCR ZE HK1 MUC 12SEP 15SEP EBMN/BS-12345675/ARR-LH5761-Y
12SEP NCE-1025/NM-JOHNSON ARTHUR MR/RC-BAA2EU
/RG-*ZE*EUR42.78- .00 UNL DY/RT-0950/SI-GREEN CAR
/CF-B4121F19FA9 *ZE/
**SEE RTSVCC**
1050 1220
*1A/
5 AP NCE 92 94 56 78-H
>
Tato option má následující omezení:

Je kontrolována pouze autopůjčovnou.

Není povolena jako součást vstupu car sell – rezervace a není ji možné
kumulovat s jinou změnou.

Může být dodána pouze, pokud rezervace auta obsahuje option /RG- nebo /RQ-.
Historie PNRu
Pokud měníte, rušíte nebo potvrzujete rezervaci, všechny informace jsou ukládány do
historie PNR. Změna je označena CS, zrušení XS, nová rezervace AS, poslání
neaktivního segmentu do historie značí DL.
94
5-1
Příklad historie PNR:
CR/ZT 11AUG02/1503Z
YXVNLO
000 ON/KROKER/HANS MR
000 OS/AF3220 C 15DEC 3 NCELHR LK1 1230 1330/NN *1A/
000 OS/CCR ZT SS1 LHR 15DEC 16DEC MCMN/BS-12345675
/ARR-AF3220-C 15DEC NCE-1330/RC-SD-22029/RG-GBP 9.99.00 UNL DY/RT-1700/CF-/SS
000 RF-CG CR-NCE1A0950 SU 6006CG 11AUG/1502Z
000/001 CS/CCR ZT KK1 LHR 15DEC 16DEC MCMN/BS-12345675
/RC-22029/RG-*ZT*GBP 9.99- . 0 UNL DY/CF-ZV0554/HK
000/001 DL/CCR ZT HK1 LHR 15DEC 16DEC MCMN/BS-12345675
/RC-SD-22029/RG-GBP 9.99- .00 UNL DY/CF-/SS
001 OA/OSI 1ACCR ZT LHR SEE CITY POLICY FOR IMPORTANT
COVERAGE INFO
001 OA/OSI 1ACCR ZT LHR PROMOTIONAL NO DISCOUNTS APPLY.
001 OA/OSI 1ACCR ZT LHR THANK YOU FOR CHOOSING THRIFTY
001 RF-TULZTCR 111506 CR-TUL ZT CR 11AUG/1502Z
002 RF-TULZTCR 111506 CR-TUL ZT CR 11AUG/1502Z
001/004 XS/CCR ZT KK1 LHR 15DEC 16DEC MCMN/BS-12345675
/RG-*ZT*GBP 9.99- . 0 UNL DY/CF-ZV0554/HK
001/004 AS/CCR ZT SS1 LHR 15DEC 16DEC MCMN/BS-12345675/RG-GBP
9.99- . 0 UNL DY/SI-GREEN CAR/CF-/KK
)>
CG/SU 11AUG02/1513Z
ZLTXGY
000 ON/TECKLE/A MRS
000 OS/CCR ZI HK1 FRA 12SEP 13SEP EBMN/BS-12345675
/ARR-1000/NM-TECKLE A MRS/RC-8NI/RG-*ZI*EUR64.42WD
UNL .00KM 1DY BASE RATE 126.00 UNL/RT-1000
/CF-07495459FR6 *ZI//HK
000/001 CS/CCR ZI HK1 FRA 12SEP 13SEP EBMN/BS-12345675/RC-3XI
/RG-*ZI*EUR46.01DY UNL .00KM 1DY BASE RATE 90.00 UNL
/CF-07495459FR6 *ZI//HK
000/001 DL/CCR ZI HK1 FRA 12SEP 13SEP EBMN/BS-12345675/RC-8NI
/RG-*ZI*EUR64.42WD UNL .00KM 1DY BASE RATE 126.00 UNL
/CF-07495459FR6 *ZI//HK
001/002 CS/CCR ZI HK1 FRA 12SEP 13SEP EBMN/BS-12345675
/SI-GREEN CAR/CF-07495459FR6 *ZI//HK
001/002 DL/CCR ZI HK1 FRA 12SEP 13SEP EBMN/BS-12345675
/CF-07495459FR6 *ZI//HK
95
5-1
TRAVEL CHOICE
HE TVC
Amadeus Travel Choice zajišťuje přímé a interaktivní spojení mezi rezervačním
procesem a informacemi v customer profilu. S Travel Choice můžete rezervovat
podle profilu individuálního cestujícího, společnosti, asociovaného profilu, nebo
profilu vaší agentury.
Jak pracuje?
Otevřete příslušný customer profile a žádáte air, car, nebo hotel availability displej
pomocí option /TC-XXX, kde XXX znamenají typ cesty.
Typ cesty může být business (služební), personal (soukromý), training (vzdělávací),
nebo jiný podle kategorie, která je specifikována v customer profile. Systém
kontroluje preference a podmínky pro danou kategorii.
Option /TC můžete použít pro:

Multi-company car availability a rates displej

Single-company car availability a rates displej

Car sell displej
96
5-1
Car Availability s /TC option
Vstup pro multi-company availability a rates displej:
CALHR12FEB-3/ARR-0900-0900/TC-BIZ
A pro single-company availability a rates displej:
CAXXLHR12FEB-3/ARR-0900-0900/TC-BIZ
kde XX je kód autopůjčovny.
Option /TC není povolena pro Direct Access. Pokud například zadáte
1ZDCLZDMIA, zobrazí se vám chybová hláška.
Alternativní vstupy pro Car Availability s /TC Option
V následující tabulce se uvádí příklady:
Zadání:
Příklad vstupu:
Rezervace z letového
segmentu v PNR
CAS3/TC-BIZ
Rezervace z car location listu
CAAB/TC-BIZ
Přiřazení k cestujícímu
CAS3/TC-BIZ/P2
Mimoletištní lokalita
CALONC0112FEB-3/ARR-0900-0900/TC-BIZ
Otevření customer profilu
CALHR12FEB-3/ARR-0900-0900/TC/T-W4562A
Změna z neutrální car displeje na travel choice displej
Změna z neutrální car availability a rates displeje na Travel Choice displej:
CA/TC-BIZ
Zadání typu cesty není povinné. Pokud ho nespecifikujete, systém přiřadí
přednastavený z customer profilu.
97
5-1
Nepovolené option s /TC v Car Availability
Následující option nemůžete zadat do car availability a rates displeje, pokud
používáte Travel choice. Tyto option mohou být změněny v customer profile.
Option
Popis
/CD-
Corporate Discount Number – kód slevy pro
korporace
/CO-
Company Code – kód autopůjčovny
/FT-
Frequent Traveler Number- číslo FFT
/ID-
Customer Discount Number – kód slevy pro klienty
/RC-
Rate Code – kód ceny
/VT-
Vehicle Type – typ auta
/VTA-
Vehicle Type All - typ auta
Rezervace auta s /TC option
Travel choice vám umožní vložit informace přímo do vstupu car sell. Předpoklad je,
že kódy cen, číslo kreditní karty atd. jsou v customer profilu.
Příklad:
CSXXLHR12FEB-3/ARR-0900-0900/VT-ECMN/TC-BIZ
Travel choice nemůžete použít v následujících transakcích:

Multiple-sell

Vkládání pasivních segmentů

Krátký prodej z Complete Access displeje
98
5-1
Alternativní vstupy rezervace auta s /TC option
Několik příkladů použití Travel choice:
Použití z:
Příklad vstupu:
Z availability a rates displeje
CS1/TC
Z car terms displeje
CS1/TC
Z letového segmentu v PNR
CSXXS3/VT-ECMN/TC-BIZ
Z car location listu
CSAB12FEB-3/VT-ECMN/TC-BIZ
S přiřazením k cestujícímu
CS3/TC/P2
S otevřením profilu
CSXXLHR12FEB-3/ARR-9A-6P/VT-ECMN/TCBIZ/T-W4562A
Nepovolené option s /TC ve vstupu rezervace auta
Následující option nemůžete zadat současně s /TC . Je možné je změnit pouze v
customer profile.
Option
Popis
/BN-
Označení faktury
/CO-
Kód autopůjčovny
/DP-
Deposit
/G-
Garance
/FT-
Frequent Traveler
/ID-
Označení slevy pro klienta
/RC-
Kód ceny
/SI-
Doplňkové informace
/SQ-
Speciální vybavení
99
5-1
Příklad odpovědi systému po rezervaci auta s /TC Option
Příklad vstupu car sell s použitím Travel Choice:
CS1/TC
Systém odpoví:
>CS1/ID-6673678737/SI-FORDS PREFERRED/FT-AF983675936378
/G-CCAX4567786756366237EXP0299/SQ-SUR
Vstup s použitými informacemi se nejprve zobrazí a po kontrole ho můžeme odeslat
– odentrovat.
100
5-1
SHRNUTÍ
Přehled nejčastěji používaných vstupů, které byly vysvětleny v tomto manuálu.
Car Availability a Rates Displej
HECAR
Online Help pro Amadeus Cars
HECARCODES
Online Help pro kódy týkající se aut
GGCAR
AIS informační stránky pro autopůjčovny
GGCARZE
AIS informační stránky pro konkrétní autopůjčovnu
GGCARA
Seznam autopůjčoven začínajících písmenem A
DNC AVIS
Kódování názvu autopůjčovny
DNC EP
Dekódování zkratky autopůjčovny
Multi-company car availability a rates displej pro
dnešní datum a jednodenní půjčení
CAFRA11DEC-13DEC/ARR-1000-1800
Multi-company availability a rates displej pro
konkrétní datum půjčení a vrácení nebo počet dní
půjčení
CAFRA11DEC-2/ARR-1000-1800
Single-company availability a rates displej pro
konkrétní datum
CA2
Single-company availability a rates display from a
multi-company display
CAS2
Multi-company availability a rates displej z
letového segmentu z PNR
CAS2/RT-2000
letového segmentu z PNR, s jiným časem vrácení
než je v PNR.
CAS2-28/RT-2000
letového segmentu z PNR, kde nenásleduje další
letový segment pro datum a čas vrácení
CAS2-29DEC/RT-2000
CAZES2
Single company availability a rates displej z
letového segmentu z PNR
CAFRA17OCT/ARR-1000-1800/RC-BW-
Požadavek na konkrétní cenovou kategorii a
cenový plán
Požadavek na konkrétní cenovou kategorii bez
cenového plánu
CAFRA17OCT/ARR-1000-1800/RC-B-
Změna cenového plánu
CA/RC-SD-
101
5-1
CA/FC-USD
Změna měny
CAAC12MAR-4/ARR-0800-1000
Car availability a rates display z car location listu
Car Terms
CT11
Car terms displej z car availability a rates displeje
CT13/TAX
Car terms displej pro konkrétní část informací
CT13/T
Car terms displej pro více konkrétních částí
informací
CT4/SUR/ADV/GUA
CT10/S/A/G
RTSVCC3
Car terms z PNR podle segmentu s rezervací auta
CS1
Car sell (rezervace) z car terms displeje
Car Rate Features
CR1
Car rate features z availability a rates displeje
CR2/COV
Car rate features displeje pro konkrétní část
informací
CR2/C
Car rate features displej pro více konkrétních částí
informací
CR4/TAX/COV/ADV
CR4/T/C/A
CRS3
Car rate features displej ze segmentu s rezervací
auta
CS1
Car sell (rezervace) z car rate features displeje
Car Policy
CPOZEJFK
Car policy displej pro konkrétní autopůjčovnu a
lokalitu
CPOZEJFK/TAX
Car policy displej pro konkrétní autopůjčovnu,
lokalitu pro konkrétní část informací
CPOZEJFK /T
Znovuzobrazení konkrétních údajů z poslední car
policy displeje
CPO/VEH
CPO/V
GGCARZICDG
Informace o pojištění pro konkrétní autopůjčovnu v
konkrétní lokalitě
CPOZEJFK/VEH
Konkrétní část Informací pro konkrétní
autopůjčovnu
CPOZEJFK/V
Car Sell - rezervace
Car sell (rezervace) z car availability a rates
displeje, car terms displeje, nebo car rate features
displeje
CS1
102
5-1
SZES3/VT-ECMN/RC-SD-
Car sell (rezervace) z letového segmentu
CSZTS3-1DEC/VT-ECMN/RC-SD-/RT-1700
Car sell (rezervace) z letového segmentu, pokud
další letový segment nenásleduje
CSZES2/VT-CCAR;S3
Car sell (rezervace) pro několik letových segmentů
CSZTS3/VT-ECMN;S4/VT-ECAR
Car sell (rezervace) různých typů aut pro několik
letových segmentů
CSZTS3/VT-ECMN;S4/VT-ECAR/RT-1800
letových segmentů, pokud po posledním použitém
segmentu nenásleduje v PNR další
CSZTS3-11SEP/VT-ECMN/RT-1800;S4/VTECAR
letových segmentů, kde datum vrácení nesouhlasí
s datem následujícího letového segmentu v PNR
CSZEMAD13OCT-2/VT-ECMN/RC-SD-/ARR1000-2000
Car direct sell
CN4
Alternativní konfirmace u změny ze Standard
access car sell rezervace do Complete Accessu
CSAB18MAY-5/VT-ECMN/ARR-1000-2100
Car sell (rezervace) z car location list displeje
CEPHN
Dekódování speciálního vybavení auta
CEL
Seznam kódů pro speciální vybavení, začínajících
písmenem L
Direct Access
1ZICLZIFRA
Direct Access car location list displej
1ZICLZI-FRA-R
Direct Access car location list displej za použití
vicinity kódu
1ZDCAZDSYD20DEC/VT-ECMR/ARR-10001800
Direct Access car availability a rates displej
CS50
Car sells (rezervace) z Direct Access displeje
103
5-1
Car Location List
CLPAR
Car location list displej
CLBCN-P
Car location list displej s použitím vicinity kódu
CLZEROM
Car location list displej pro konkrétní autopůjčovnu
CLEPPT-C
Car location list displej pro konkrétní
autopůjčovnu, v konkrétní zemi, s použitím vicinity
kódu
CLZEUSCA-C
Car location list displej pro konkrétní
autopůjčovnu, v konkrétní zemi a státě, s použitím
vicinity kódu
CAAB12MAR-4/ARR-0800-1000
Car availability a rates displej z car location list
displeje
CSAQ18DEC-5/VT-ECMN/ARR-1000-2100
Car sell (rezervace) z car location list displeje
Car Element - změna
4/VT-IWMR
Změna typu auta
4/SI-*WHITE CAR REQUIRED
Dodání doplňujících informací (hvězdička je
povinná)
4/SI-BLACK CAR REQUIRED
Změna doplňujících informací (bez hvězdičky)
2/SQ-
Rušení jednotlivých informací z car segmentu
DL4
Rušení neaktivního car segmentu a umístění do
historie PNR
XE4
Zrušení rezervace auta
3/RO-EUR42.78
Změna rate v car segmentu
RHC
Zobrazení car segmentů v historii PNR
Travel Choice
HE TVC
Online Help pro Travel Choice
CALHR12FEB-3/ARR-0900-0900/TC-BIZ
Multi-company availability a rates displej.
CALHR12FEB-3/ARR-0900-0900/TC/T-W4562A
Multi-company availability a rates displej s
otevřením customer profilu
CAZILHR12FEB-3/ARR-0900-0900/TC-BIZ
Single-company availability a rates displej
CAS3/TC-BIZ
Multi-company availability a rates displej s
použitím čísla letového segmentu v PNR
CAAB/TC-BIZ
Single-company availability a rates displej s
použitím označení z car location listu
CA/TC-BIZ
Změna z neutrální car availability a rates displeje
na Travel Choice displej
CSZELHR12FEB-3/ARR-0900-0900/VTECMN/TC-BIZ
Car sell (rezervace)
CSZELHR12FEB-3/ARR-0900-0900/VT-
Car sell (rezervace) s otevřením customer profilu
104
5-1
ECMN/TC-BIZ/T-W4562A
CS1/TC
Car sell (rezervace) z car availability a rates
displeje, nebo z car terms displeje
CSZIS3/VT-ECMN/TC-BIZ
Car sell (rezervace) z letového segmentu v PNR
105
Car location list display, 82
Direct Access
vicinity codes, 80
requesting a specific area, 84
requesting a specific company, 85
requesting a specific country, 86
requesting other displays, 88
selling from, 87
vicinity codes, 83
Car policy display, 51
adding options, 52
keywords, 52
coverage (COV), 53
surcharge (SUR), 52
tax (TAX), 52
vehicle type (VEH), 54
Car rate features
selling a car, 67
Car rate feautures
requesting from an availability and rates display,
46
Car sell, 57
alternate confirmation, 76
Complete Access, 58
Direct Access, 81
double-dash feature, 76
from a car location list display, 87
from a car rate features display, 67
from a car terms display, 66
from a flight segment, 61
multi-segment, 64
Standard Access, 61
Car terms
from a PNR segment, 44
keywords
advance booking (ADV), 41
coverage (COV), 41
deposit (DEP), 41
guarantee (GUA), 41
location (LOC), 41
one-way (ONW), 41
pick-up (PUP), 41
rate (RAT), 41
rate code (RCD), 41
remarks (RMK), 41
surcharge (SUR), 41
tax (TAX), 41
vehicle type (VEH), 41
selling a car, 66
Car voucher acknowledgement option, 60
Codes
car, 33
car sell options, 68
rate plans, 35
vicinity, 80, 83
Collection option
car sell, 69
Company option
availability and rates, 38
Complete Access
car sell, 58
segment modification, 78
Confirmation number option
car sell, 69
Confirmation option option, 60
Corporate ID option
REJSTŘÍK ANGLICKÝCH
TERMÍNŮ
A
Advance booking
car terms, 41
Agency accounting information option
car sell, 71
Agent identification option, 60
AIS
requesting car information pages
by specific car company code, 10
by specific letter, 10
Alternate confirmation, 76
Arrival option
Availability and rates
checklist, 15
Availability and rates display, 23
car codes, 33
car sell, 58
Direct Access, 80
for next day, 14
for previous day, 14
multi-company, 17
requesting current date, 18
requesting specific dates, 22
rate plans, 35
single-company, 23
B
Base rate option, 60
Batch data update, 7
Billing number option
car sell, 68
Billing reference option
car sell, 68
Booking agent option
car sell, 68
Booking source option
car sell, 69
C
Canceling a car segment, 93
Car availability and rates
introduction, 15
Car codes, 33
decoding, 33
online help, 33
106
car codes, 33
car sell, 69
Coverage
car terms, 41
Customer ID option
car sell, 70
Ch
Changing
elements in a car segment, 91
Checklist
D
Dates
if not entered, 22
requesting specific, 22
Decoding
special equipment codes, 75
Deleting
elements in a car segment, 93
Deleting a car segment, 93
Delivery option
car sell, 69
Deposit
car terms, 41
Direct Access
availability and rates display, 80
car location list display
vicinity codes, 80
car sell, 81
Double-dash feature
car sell, 76
Drop charge option, 60
Drop-off date option
Drop-off location option
car sell, 70
I
Inclusive tour option
car sell, 70
Inter-city distance option, 60
K
Keywords
car policy, 52
car terms, 41
L
Location
car terms, 41
Location code option (appended by provider), 61
Location option
M
Mileage qualifier option
Modifying
Complete Access bookings, 78
elements in a car segment
deleting, 93
changing, 91
Modifying command
next day, 14
yesterday, 14
Multi-company
requesting current date, 18
requesting specific dates, 22
Multi-segment
car sell, 64
E
Estimated distance option
car sell, 69
Estimated total
breakdown of, 46, 47, 48, 49, 67
car rate features, 45, 46, 47, 49, 67
examples, 18, 19, 20, 24, 27, 28, 29, 30, 31, 35,
36, 42, 43, 46, 58, 89
in PNR, 91
single-company display, 23
F
N
Flight segment
car sell from a, 61
Foreign currency option
Form of payment option
car sell, 70
Frequent traveler option
car sell, 70
Name option, 61
Negotiated rates
booking source, 38
Car Rate Features, 50
customer ID, 38
rate categories, 34
rate return, 78
single-company
availability and rates display, 23, 28
Travel Choice, 96
G
Guarantee
car terms, 41
Guarantee option
car sell, 70
O
One-way
car terms, 41
Option codes
appended by the provider
agent identification, 60
base rate, 60
H
Help
107
weekend, 35
weekly, 35
Rate quoted option
car sell, 71
Rate return
negotiated rates, 78
Remark
car terms, 41
Requesting car terms
from a PNR segment, 44
Requesting other displays
from a car location list, 88
Return time option
car voucher acknowledgement, 60
confirmation number, 60
drop charge, 60
inter-city distance, 60
Location code, 61
name, 61
rate guaranteed, 61
availability and rates
arrival, 38
booking source, 38
company, 38
corporate ID, 38
customer ID, 38
drop-off date, 39
drop-off location, 39
foreign currency, 39
location, 39
mileage qualifier, 39
pick-up date, 39
rate code, 39
return time, 40
vehicle type, 40
car sell
agency accounting information, 71
allowable characters, 71
billing number, 68
billing reference, 68
booking agent, 68
booking source, 69
collection, 69
confirmation number, 69
corporate ID, 69
customer ID, 70
delivery, 69
drop-off location, 70
estimated distance, 69
form of payment, 70
frequent traveler, 70
guarantee, 70
inclusive tour, 70
pick-up location, 70
rate quoted, 71
special request, 71
supplementary information, 71
tracking, 71
voucher value, 71
S
Scrolling command
next day, 14
yesterday, 14
Segment modification
Complete Access bookings, 78
Single-company
Special equipment
decoding, 75
Special request option
car sell, 71
Standard Access
car sell, 61
Supplementary information option
car sell, 71
Surcharge
car terms, 41
T
Tax
car terms, 41
Times
local, 22
requesting specific, 22
Tracking option
car sell, 71
Travel Choice
car availability, 97
car sell, 98
display, 97
overview, 96
P
Pick-up
car terms, 41
Pick-up date option
Pick-up location option
car sell, 70
V
Vehicle type
car terms, 41
Vehicle type option
Vicinity codes
car location list display, 83
Direct Access car location list display, 80
Voucher value option
car sell, 71
R
Rate
car terms, 41
Rate code
car terms, 41
Rate code option
Rate guaranteed option, 61
Rate plan types
daily, 35
monthly, 35
108