Jak na efektivní sebeprezentaci? Co nás čeká? Jednotný vizuální styl

Jak na efektivní sebeprezentaci?
Bc. Petra Podařilová Havlíčková
Tel: 724 965 617
Mail: [email protected]
Co nás čeká?
K čemu je jednotný vizuální styl a proč mít
logo?
Propagační materiály – druhy, jejich druhy a
využití. Jak poptat jejich výrobu?
Elektronický marketing.
Jednotný vizuální styl
Základem
efektivní prezentace společnosti je
mimo jiné i dbát na to, aby veškeré výstupy byly
jednotné.
Jak po stránce barevnosti, tak i úpravou – font,
velikost písma, rozvržení stránky, opakující se
motiv, logo apod.
Tiskové
zprávy, obchodní korespondence,
objednávky, inzerce, letáky – je vhodné zpracovat
vzory v manuálu a ve společnosti využívat.
K čemu slouží logo?
Odlišuje společnost od konkurence
Slouží k identifikaci výrobků
Slouží k rychlé orientaci zákazníků
Logo
může být grafické, textové, případně
kombinace obou.
Jak má vypadat logo?
Vizuální zpracování je nejdůležitější způsob shromažďování informací
pro všechny lidi. Dobrý design a grafické práce, je základem.
Nadnárodní společnosti utrácejí miliony dolarů na rozvoj svého loga.
Logo by mělo vytvořit solidní vizuální dopad a zanechat trvalý dojem
na svého zákazníka.
Jednoduchost je základ
Vhodná barevnost je velmi důležitá.
Logo – tvorba
Jednotný návod, jak má logo vypadat neexistuje, ale je nutné se držet
pár základních pravidel. Jedna věc, na kterou je nutné dát pozor, když
procházíme jednotlivá loga jiných společností - nesmíme být ovlivněni
kterýmkoli z nich, aby naše logo nebylo replikou nebo upravenou verzí
jiného loga, které jsme viděli. Máme totiž sklon, když vidíme nějaký
dobrý design, nevědomky duplikovat určité části.
Je nesmírně důležité, aby vaše logo a design byl jedinečný. Jedinečný
design loga zvyšuje pravděpodobnost pro získání ochrany ochranné
známky, při registraci u Úřadu průmyslového vlastnictví. Logo je
vhodné registrovat. Před tím se ujistíme, že již logo neužívá jiná firma.
Existují firmy na webu, který nabízí vlastní logo design za rozumnou
cenu.
Logo - tvorba
Většina z úspěšných log jsou naprosto jednoduché. Vždy je pro nás
jednodušší zapamatovat si a poznat jednoduchou konstrukci, než
komplikované umělecké dílo.
1) Typografie: Měli byste být opatrní při rozhodování o písmu, které
chcete použít.
2) Vždy používejte vektorovou grafiku. Výhodou je, že můžete měnit
velikost bez ztráty detailů a kvality obrazu. Můžete změnit jeho velikost
dle vašeho požadavku. Kromě toho, vektorová grafika zabere menší
kapacitu paměti ve vašem počítači.
4) Volba barev: Je vhodné omezit se na formáty RGB nebo CMYK
barvy tak, aby vaše logo vypadalo stejně dobře v tisku, jak na webu.
Zkuste také zjistit, jak vypadá logo v černobílém provedení, neboť
budete zřejmě používat logo na faxování vašich marketingových
materiálů nebo firemní dokumentace. Každopádně je opravdu lepší si
na vytvoření loga najmout specializovanou formu, neboť logo vás bude
prezentovat po dlouhou dobu.
Barvy v reklamě
V reklamní praxi jsou barvy využívány jako nástroje,
pomocí kterých reklama vystupuje z pozadí. Je velmi
důležité věnovat pozornost celkovému působení,
tedy jak reklamě, tak i prostředí, ve kterém bude
umístěna.
Reklama by měla působit kontrastně ve zrakovém
poli příjemce, neměla by s ním splývat a zanikat v
něm. (například řešení venkovní reklamy by mělo
korespondovat s jejím umístěním, komunikovat s
ním. Nejhorší reklama je ta, které si nikdo nevšimne.
)
Psychologie barev
Psychologické efekty barev na člověka se odrážejí především ve vnímání,
percepci určité barvy. Takovéto vnímání je do určité míry subjektivní
(pro někoho může třeba meruňková barva být velice příjemná, jinému
navozuje spíše nelibé pocity), avšak některé efekty barev mají
univerzální význam, čili jsou pro nás všech relativně podobné.
Kupříkladu barvy v červeném spektru a jejich odstíny - čili rudá,
oranžová a žlutá - na nás působí jako varování, upozornění, nebezpečí.
Taky v přírodě jsou nebezpečná zvířata obvykle výrazně zbarvená
těmito barvami se snahou říct "Nesněz mě, jsem jedovatá". Příkladem
jsou různé amazonské žáby, hmyz, ještěrky, ryby apod. Proto i všechny
výstražní signalizace v dopravě nebo i třeba pouhé vyznačení v textu
těmito
barvami
nejvíce
upoutá
naši
pozornost.
Psychologie barev
Již staré civilizace a kultury, jako třeba Egypťané či Číňané, užívaly
barvy pro léčebné účely. Takovýmto postupům se říká chromoterapie a
zahrnuje v sobě kromě působení barev taky světlo, jakožto léčebný
prostředek. Některé účinky barev podle těchto starobylých metod
pomáhali třeba zklidňovat, zmírňovat nemoci, pomáhali při léčbě
bolesti, nebo naopak, stimulovali tělo a mysl, zvyšovali energii apod.
Ani v dnešní společnosti není význam barev natolik jednoznačný.
Barvy můžou mít různé významy od kultury ke kultuře. V našich
podmínkách je ku příkladu tradiční barva šatů nevěsty bílá, avšak třeba
v Číně je bílá barva barvou smutku. Výzkumy ukazují, že v mnoha
případech účinek barvy naši náladu může být pouze dočasný. Modře
vymalovaný pokoj může zpočátku navozovat pocity klidu, avšak tento
efekt se později v relativně krátkém času rozptýlí. Je to taky o jistém
přivyknutí si, kdy již ona barva na nás nemá po určitém čase taký vliv,
jako když jsme do onoho pokoje vstupovali v prvních dnech či týdnech.
Význam barev
ČERNÁ barva absorbuje všechny ostatní barvy barevného spektra. Často
se používá jako symbol hrozby či zla, ale je taky velmi populární jako
ukazovatel moci. Kdysi se spojoval především s postavami, které jsou
záludné, zákeřné či negativní - či už ve filmech (př. Dracula, postavy
zlodějů, vrahů či jiných filmových postav) nebo přímo s
čarodějnictvím. Černá je taky barvou smutku a smrti v mnoha kulturách
(ne všech). Spojuje se s neštěstím, ale taky třeba se sofistikovaností,
formalitou či sexualitou. V starém Egyptu černá barva reprezentuje
život a znovuzrození. V módním průmyslu se černá barva často
používá na optickou iluzi zeštíhlení.
BÍLÁ barva představuje čistotu a nevinnost. Navozuje iluzi prostoru,
chladu, sterility či neutrálnosti. Bílé pláště personálu v nemocnicích
navozují pocit sterility.
Význam barev
ČERVENÁ barva je jasná a teplá barva, která evokuje silné emoce.
Spojuje se s pocity lásky a tepla. Je barvou intenzivních emocí na obou
extrémech - od lásky až po hněv či agresi.
MODRÁ barva je opisována jako oblíbená pro mnoho lidí, častěji pro
muže než ženy. Navozuje pocity klidu a vyrovnanosti. Je barvou
uspořádanosti, systematičnosti, míru a poklidu, často ale taky smutku či
lhostejnosti a odstupu. Často se využívá v pracovní oblasti jako
dekorace či barva v kancelářích, kdy podněcuje k produktivitě. Tato
barva nejméně podněcuje k chuti k jídlu. Modrá kuchyně, jídelna či
prostírání a talíře se používají tehdy, kdy chce člověk zhubnout nebo
přinejmenším nemít chuť k jídlu. Naopak, osvědčuje se pro lidi s
vysokým tlakem, protože modrá barva snižuje jak pulz, tak i třeba
tělesnou teplotu (samozřejmě ne o mnoho stupňů či hodnot).
Význam barev
ZELENÁ barva je spjatá s přírodou, reprezentuje poklid, štěstí a zdraví,
ale taky žárlivost. Podle výzkumů může zelená barva zlepšit u dětí
schopnost číst. Je barvou plodnosti - v 15. století měli z tohoto důvodu
nevěsty šaty zelené. Upokojující efekt místnosti natřené zelenou barvou se
například
dostavuje
v
čekárnách
lépe.
ŽLUTÁ barva je barvou k navození veselosti a tepla. Avšak je barvou,
která je nejvíce únavná pro oči kvůli velkému množství světla, které
odráží. Tato barva na pozadí počítače či papíru vede k oční únavě a v
extrémních případech k horšímu vidění či zhoršení zraku. Žlutá barva taky
evokuje pocity frustrace a hněvu. Podle některých výzkumů, malé děti
více pláčou v místnostech natřených žlutou. Tato barva zvyšuje
metabolismus. Je to barva, která poutá pozornost. Používá se proto často v
dopravě, zvýraznění v textu při učení, reklamě či dopravním značení.
Význam barev
PURPUROVÁ barva je symbolem bohatství, důstojnosti, hodnosti
a (královského) původu. Představuje moudrost a spiritualitu. Tím,
že se v přírodě moc nevyskytuje, spojuje se s exotičností či
nepřirozeností
HNĚDÁ barva je barvou přírody, která evokuje pocity síly a
spolehlivosti. Může navozovat pocity smutku a izolace. V člověku
může navozovat taky pocity tepla, pohody a bezpečí. Spojuje se s
přírodou a Zemí, konvenčností. Je taky barvou sofistikovanosti,
inteligence.
RŮŽOVÁ barva je světlou barvou a obvykle se spojuje s láskou a
vztahy. Méně výrazné odstíny růžové mají uklidňující efekt.
Doporučená literatura
Design Loga
Analýza úspěchu 300+
mezinárodních značek
Matthew Healey Healey
COMPUTER PRESS
Propagační materiály
Dělíme na
Obecné – image (letáky, plakáty, brožury,…)
Produktové – informační ke konkrétnímu produktu
(letáky, katalog, plakáty,….)
Materiály na podporu prodeje (POS) (woblery,
regálové lišty, samolepky, podlahové šipky…)
Propagační – tužky, tašky, trička, klíčenky….
Leták
Barevnost
4/4 celobarevný z obou stran
4/0 celobarevný z horní strany, druhá strana bílá
1/1 černobílý z obou stran – hodí se pro holý text
1/0 černobílý z horní strany, druhá strana bílá
Ofsetový tisk – velké náklady
Digitální tisk – malé náklady
Gramáž – udává se v gramech na m2 (například
90g/m2 – běžný leták, KL – znamená křída lesk)
Leták
Formát: DL (99x210 mm), A6, A5, A4…..
Případně počet skladů (jestliže jde o skládací
letáček)
Materiál je nutno zvolit dle účelu. Na leták, kam se
má zapisovat, není vhodné používat křídový papír
v lesku. Jsou vhodné matové materiály. Naopak u
letáku celobarevného, kde má vyniknout obrázek a
má vypadat luxusně, je vhodný lesklý povrch –
méně se špiní apod.
Brožura
Musíme odlišovat gramáž obálky a gramáž vnitřku
papíru. (například obálka 120g/m2, listy 90g/m2)
Nejužívanější druhy vazeb:
V1 – sešito pouze sponkou
V2 – lepená vazba
Formáty viz leták.
Plakát
Wobler
Jeden z často využívaných materiálů v místě prodeje,
slouží k označení daného výrobku v regálech. Bývá
uchycen na plastovém držáku.
Správná barevnost
Nevhodná barevnost
Elektronický marketing
Elektronický marketing (e-marketing, virální
marketing) zahrnuje veškeré marketingové aktivity
probíhající prostřednictvím elektronických zařízení
kromě TV a rozhlasu. Zahrnuje v sobě internetový
marketing, mobilní marketing (mobilní telefony,
PDA), position marketing (GPS, auto-navigace),
online TV. V současnosti rozlišujeme elektronický
a klasický marketing. Lze však očekávat, že dojde ke
spojení těchto dvou větví.
Internet v marketingu
PPC (platba za klik) – Ve vyhledávačích se zobrazuje jako
sponzorovaný textový odkaz většinou o 3 řádcích. V obsahové síti jako
textová, bannerová nebo video reklama. PPC (pay-per-click) program
na objednávání reklamy na Seznamu se jmenuje Sklik a Googlu
AdWords. PPC je termín zažitý pro celé inzertní programy. Na
Seznamu doporučuji zápis ve Firmy.cz, existuje zápis zdarma, nebo se
dá zaplatit lepší umístění.
Reklama v obsahové síti – Kontextová reklama jsou (většinou)
textové inzeráty, které se zobrazují na základě obsahu stránky (většinou
na základě toho, jaká klíčová slova daná stránka obsahuje). Např. budeli na iDnes.cz článek o bankovnictví – pod článkem se zobrazují
reklamy na různé bankovní služby (konkrétně na iDnes se jedná o
kontextovou reklamu PPC systému Etaget).
Internet v marketingu
Display/Bannerová reklama je nejznámější formou internetové reklamy.
Bannery mohou mít různé formáty/rozměry (nejčastěji se používá cca 8
rozměrů statických, či pohyblivých obrázků). Nejlépe se hodí na brand
building, inzerci výhodných nabídek a zaujetí uživatele vizuálním obsahem.
Bannery dnes často najdeme umístěné i na malých webech.
E-mailing je internetovou obdobou direct mailu. Seznamy e-mailových adres
jsou na prodej a existují firmy, které se specializují na rozesílání hromadných
mailů. Nejčastěji se setkáváme s obchodními sděleními (newsletter) a
nevyžádanými e-maily (spam).
Social media/Sociální sítě (Facebook.com, Lidé.cz, Líbímseti.cz, Linked.in,
Twitter, Google+, Foursquare) umožňují kromě bannerové reklamy také
komunikovat s „fanoušky“ a do jisté míry sledovat jejich chování. Facebook
například neustále rozvíjí statistické informace, které provozovatelům FB
stránek nabízí.
SEM – Search Marketing
Search Marketing (někdy též Search Engine Marketing nebo zkráceně SEM) je
jedna z nejúspěšnějších forem reklamy na internetu. Využívá potenciálu
tzv. vyhledávačů (Search Enginů) k zobrazování reklam nebo konkrétních
stránek klienta na základě uživatelova hledání konkrétních klíčových slov.
Search Engine Marketing se dělí na tři základní části. Jednou je Search Engine
Optimalizace (SEO), druhou jsou tzv. PPC systémy a třetí jsou „přednostní
výpisy“.
Výsledkem optimalizace je lepší zobrazování stránek klienta ve výsledcích
vyhledávání na určitá klíčová slova. V praxi si to lze představit tak, že některý
klient (např. stavební firma) si bude přát, aby se odkaz na její stránky
zobrazoval na první pozici na slovo „stavby“. Optimalizace, povede k tomu, že
se se stránky opravdu budou zobrazovat na předních místech ve výsledcích
hledání. Optimalizace má obvykle x fází: analýzu webu, analýzu klíčových
slov, link building a další menší úkony.
AdWords Google
Reklamy si vytváříte sami
Vytvoříte reklamy a zvolíte klíčová slova, což jsou výrazy a sousloví
související s vaší obchodní činností.
Reklamy se zobrazují na Googlu
Když budou uživatelé vyhledávat na stránkách Google některé z vašich
klíčových slov, může se vedle výsledků vyhledávání nebo nad nimi
zobrazit vaše reklama. Znamená to, že budete zobrazovat reklamy cílové
skupině, která již o vaše produkty či služby projevila zájem.
Oslovíte zákazníky
Když uživatel klikne na vaši reklamu, je přesměrován na vaše webové
stránky. Zde nalezne další informace o vaší firmě nebo může provést
nákup.
Cena: můžete například začít s denním rozpočtem 200 Kč a maximální
cenou 3 Kč za proklik reklamy.
Důležité pojmy v oblasti
mediálních plánů
Dosah – R – neboli Reach je počet osob nebo domácností, které
jsou zasažené alespoň jednou reklamou a to v daném časovém
úseku.
GRPs – Gross Rating Points je kumulovaná sledovanost v široké
veřejnosti, obvykle u cílové skupiny 15+. Tato skupina je
považována za koupěschopnou.
TRPs – Target Rating Points – jak již název napovídá, jedná se o
kumulovanou sledovanost v určité cílové skupině.
Afinita (TAI) – Target afinity index vychází z GRP a TRP, je jejich
podílem: TRPs/GRPs = Afinita. Udává, jak cílová skupina dané
média sleduje v poměru s populací. Čím vyšší je Afinita, tím
vhodnější je médium pro danou kampaň. V případě, že je větší než
jedna, vyplývá z tohoto údaje, že cílová skupina dané médium
sleduje více, než celková populace. Opět je definována 15+, tudíž
osoby z cílové skupiny starší 15 ti let.
Důležité pojmy v oblasti
mediálních plánů
Účinek
– Impact – „kvalitativní hodnota sdělení
prostřednictvím daného média.“
SHARE – využívaný u televizního vysílání, je to podíl na
sledovanosti televizních stanic.
Frekvence – udává počet, kolikrát byl jednotlivec určitým
sdělením za určitou dobu vystavený reklamnímu sdělení
(exponován).
Net Reach – počet osob z určité cílové skupiny, zasažený
sdělením alespoň jednou. Jedná se o čistý zásah. Udává se
v procentech.
Ke stanovení cen za reklamu se
využívají následující metody:
CPT – Cost Per Thousand – udává cenu za tisíc oslovených diváků či čtenářů –
obdoba internetového „zobrazení“, používá se ke stanovení ceny za zhlédnutí
reklamy v tisku a televizi.
CPA – Cost Per Action – za reklamu platí zadavatel až po vykonání akce
zákazníka, jako například vyplnění objednávky, odeslání hrací karty, telefonátu
apod. Je častá při reklamě na internetu.
CPC – Cost Per Click, nebo také PPC – Pay Per Click – využívaný způsob
placení reklamy na internetu, platí se za kliky, nikoli za zobrazení reklamy.
Zvyšuje se efektivita vynaložených prostředků a je snadná kontrolovatelnost.
CR – Conversion Rate – konverzní poměr. Jedná se o důležitý ukazatel při
měření efektivity kampaně. Užívá se u internetové reklamy. Konverze je
vykonání akce (např. nákupu) v e-shopu kterou jsme si stanovili. Konverzní
poměr udává poměr konverzí a počtem kliků.
CPV – Cost Per Viewer – cena za zobrazení (nebo také imprese). Využívá se
v kinech, kde je dobře měřitelná.
CPP – Cost Per Point – je cenou za 1% zhlédnutí cílovou skupinou. Využívá se
u stanovování ceny televizní reklamy.
Měření v oblasti médií
Vzhledem k potřebě měření účinnosti kampaně je nutné využívat základní
ukazatele, jako například u televizního vysílání sledovanost, u tištěných
médií čtenost, u rádií poslechovost. Pro plánování můžeme využít již
zpracované statistiky, které jsou k dispozici například:
Rádio – www.radioprojekt.cz
Televize – www.admosphere.cz, www.gfk.cz
Internet – www.spir.cz, www.atmonitoring.cz, www.netmonitor.cz
Tisk – www.uvdt.cz, www.mediaprojekt.cz
Na výše uvedených webových stránkách jsou k dispozici již zpracované
statistiky vždy za určité období. Statistiky jsou nedílnou součástí
mediálního plánování, jsou vodítkem pro správný výpočet efektivity
reklamy.
Děkuji za pozornost!
Kontakt:
Telefon: 724 965 617
[email protected]