evropská pravidla pro sociální sítě

EVROPSKÁ PRAVIDLA
PRO SOCIÁLNÍ SÍTĚ
EVROPSKÁ PRAVIDLA PRO SOCIÁLNÍ SÍTĚ
1
EVROPSKÁ PRAVIDLA PRO SOCIÁLNÍ SÍTĚ
„Sociální sítě“ jsou internetové nástroje pro sdílení obsahu, profilů, názorů, zkušeností, zážitků, pohledů
a médií jako takových, čímž vzniká prostor pro virtuální konverzaci a interakci mezi skupinami lidí.
Tyto nástroje zahrnují blogy, vývěsky, podcasty, videa, sítě, komunity a wiki.
Společnost Amway uznává, že stále více VPA využívá
sociální sítě – FACEBOOK™, MIXI™, TWITTER™,
MYSPACE™, LIVEJOURNAL™, YOUTUBE™ a další – aby
se spojili s ostatními. Společnost Amway sestavila tato
Pravidla pro sociální sítě, aby pomohla VPA co nejlépe
využívat sociální sítě a přitom dodržovat Obchodní
zásady.
Tato pravidla nemění platné Obchodní zásady, jejich
cílem je pomoci tyto Obchodní zásady aplikovat
na interakce v rámci sociálních sítí. Jsou v souladu se
stávajícími zásadami, které platí pro podnikání vedené
formou osobních kontaktů.
BUĎTE OTEVŘENÍ, RYZÍ A UPŘÍMNÍ
Vždy uvádějte pravdivé a přesné informace.
Ti, kdo uvádějí zavádějící nebo klamavá tvrzení, jsou
v nejlepším případě nepoctiví a v nejhorším případě je
jejich chování protiprávní, a mohou ohrozit svoji pověst,
své podnikání Amway a dobrou pověst společnosti
Amway. Pokud jste otevření, poctiví a upřímní, máte
větší šanci získat loajální přívržence. Zveřejněním
informací o sobě pomůžete čtenářům porozumět tomu,
proč jste na síti.
Když dojde na téma podnikání Amway, vždy na začátku
ve vhodný čas sdělte, že jste VPA.
B
UĎTE RELEVANTNÍ A DŮVĚRYHODNÍ.
PŘIDÁVEJTE HODNOTU
Svůj příběh vždy vyprávějte zajímavě a pravdivě. Myslete
na pozitivní stránku toho, co chce prezentovat své
rodině, přátelům a dalším lidem, kteří čtou, co napíšete.
Vaše zprávy a oznámení by měla být relevantní pro ty
lidi, na které se obracíte – pište/mluvte o tom,
s čím budou Vaši posluchači souznít.
Vnášejte do konverzace hodnotu. Pokud chcete přinést
svoji zkušenost, jděte na to nepřímo a nenápadně.
Ze studií vyplývá, že čtenáře většinou přehnané řečnění
odradí.
Prokažte svoji hodnotu tím, že se podělíte o své znalosti.
Nabízejte jednoduché, rozumné a přesné rady.
Konstruktivní rady Vám pomohou působit důvěryhodně
a získat si důvěru čtenářů.
POUŽÍVÁNÍ VYOBRAZENÍ A LOG ZNAČEK
Používání log AMWAY a vyobrazení výrobků na sociálních
sítích je povoleno pouze s předchozím souhlasem
společnosti Amway.
POJMENOVÁNÍ VAŠICH STRÁNEK
Používání ochranných známek nebo obchodních značek
Amway v názvu Vašich stránek není povoleno.
Doporučujeme použít Vaše celé jméno. Lidé, kteří Vás
na internetu vyhledávají, si snadněji zapamatují Vaše jméno,
než nějaký důmyslně vymyšlený název.
Přijatelná varianta je např.: „Království krásy Anny Nové“
Nepřijatelná varianta je např.: „Království krásy SATINIQUE®
Anny Nové“ (nepovolené použití názvu značky Amway).
Z
ÁKAZ VYHLEDÁVÁNÍ POTENCIÁLNÍCH ZÁJEMCŮ
O PODNIKATELSKOU PŘÍLEŽITOST
Nepoužívejte sociální sítě pro aktivní vyhledávání
potenciálních zájemců, lidi to může odradit a v sázku
tak dáváte nejen svoji pověst, ale i pověst všech VPA
a společnosti Amway.
Své přátele a známé můžete vyzvat, aby Vás
kontaktovali ohledně podnikatelské příležitosti pouze
tehdy, když máte nastaveno soukromí tak, aby bylo
v rámci sociálních sítí zajištěno uzavřené prostředí.
VYHLEDÁVÁNÍ POTENCIÁLNÍCH ZÁKAZNÍKŮ
Na Vaše snahy o získávání zákazníků na internetu se
vztahují stejná pravidla jako při získávání potenciálních
zájemců o podnikatelskou příležitost na internetu.
Snaha o získání zákazníků musí probíhat v uzavřeném
prostředí a v souladu s pravidly Amway pro inzerci.
EVROPSKÁ PRAVIDLA PRO SOCIÁLNÍ SÍTĚ
2
VYJÁDŘENÍ O PODNIKÁNÍ A VÝROBCÍCH
Vyjádření o podnikání a výrobcích musejí být přesná
a podložená. Lze využívat pouze aktuální a doslovné
výrobkové informace publikované nebo vytvořené
společností Amway.
NASTAVENÍ STUPNĚ SOUKROMÍ
Sociální sítě Vám umožňují nastavit si stupeň soukromí
tak, abyste měli pod kontrolou, kdo si může prohlížet
Vaše fotografie, profil, aktuální informace a kdo se
s Vámi může zkontaktovat. Společnost Amway
doporučuje, abyste si zvolili takové nastavení, aby Vaše
aktuální informace viděli pouze Vaši přátelé a kolegové.
Některé sítě, například TWITTER, se spíše využívají
ke sdílení informací. Pokud se účastníte těchto typů
otevřených fór, řiďte se Obchodními zásadami,
ochráníte tak pověst společnosti Amway i tu svoji.
Do svého profilu můžete vložit adresu svých osobních
webových stránek, avšak pokud sdílíte informace
týkající se Amway, mějte na paměti, že musíte využít
funkci přímé zprávy, pokud takové informace vedou
k dalším dotazům na prodej výrobků
nebo podnikatelskou příležitost.
KŘÍŽENÍ LINIÍ
VPA zůstává zodpovědný za veškeré otázky práv
k duševnímu vlastnictví třetích stran týkající se jejich
porušení či za jiné nároky v oblasti duševního vlastnictví
vznesené vůči VPA, společnosti Amway, jejím
spřízněným společnostem či jakýmkoli dalším stranám,
které se týkají skutečnosti, že VPA použil
či neoprávněně využil jakékoli duševní vlastnictví,
nebo které z takové skutečnosti vznikly. VPA se
zavazuje odškodnit společnost Amway i její spřízněné
společnosti za veškeré závazky, výdaje a škody, které
jim v souvislosti s takovými nároky nebo v důsledku
takových nároků vzniknou.
POVĚST, POVĚST, POVĚST!
Sociální sítě jsou dobré pro celosvětovou pověst
společnosti Amway i pro Vaši pověst.
Pokud se řídíte těmito pravidly a Obchodními zásadami,
mohou sociální sítě zlepšit Vaši pověst i celosvětovou
pověst společnosti Amway. Více detailů a praktické
příklady najdete také v Evropských pokynech
pro sociální sítě na adrese www.amway.cz.
PORUŠOVÁNÍ PRAVIDEL
Společnost Amway prošetří okolnosti nebo stížnosti
naznačující, že došlo k porušení těchto pravidel podle
částí 11 a 12 Obchodních zásad Amway.
Pokud se na sociální síti setkáte s VPA z jiné sponzorské
linie nebo LOA, konzultujte tuto situaci se svým VPA
ve vzestupné linii. Nepoužívejte sociální sítě
k dohadování se a dlouhým diskusím s ostatními VPA
o Vaší sponzorské linii nebo LOA.
VIDEONAHRÁVKY
Nepoužívejte duševní vlastnictví společnosti Amway
v žádných materiálech a obzvlášť ve videonahrávkách
vytvářených osobami či subjekty mimo Amway, aniž by
takové materiály byly zkontrolovány a schváleny společností
Amway ještě před tím, než je použijete v prostředí sociálních
médií pro své vlastní Podnikání Amway. Na YouTube
nenahrávejte videa využívající duševní vlastnictví
společnosti Amway, která nebyla společností Amway
schválena, ani videa podvodná, zavádějící či nepravdivá.
Duševní vlastnictví třetích stran: VPA smí používat
materiály kryté autorským právem, ochrannou
známkou, obchodním názvem, známkou pro služby
či jiné duševní vlastnictví třetích stran pouze
s výslovným souhlasem a/nebo licencí od držitele práv
k takovému duševnímu vlastnictví.
EVROPSKÁ PRAVIDLA PRO SOCIÁLNÍ SÍTĚ
3
Vaše společnost Amway.
Amway Česká republika, s.r.o.
Nad Kazankou 29
171 00 Praha 7
Tel.: +420 283 017 120
E-mail: [email protected]
www.amway.cz
03/2015