Popis produktu IDFÚ

Popis produktu
IDFU
Elektronické zpracování výzev k
součinnosti
verze 3
Aegis s.r.o.
Popis produktu IDFÚ
Aegis s.r.o.
Obsah
Produkt IDFU.....................................................................................................................................................4
K čemu slouží................................................................................................................................................4
Komfortní nástroj pro uživatele......................................................................................................................4
Řešení pro IT.................................................................................................................................................4
Rozšíření.......................................................................................................................................................4
Aktuální moduly.............................................................................................................................................4
Architektura IDFU..........................................................................................................................................5
Historie IDFU.................................................................................................................................................5
Verze 0.......................................................................................................................................................5
Verze 1.......................................................................................................................................................6
Verze 2.......................................................................................................................................................6
Verze 3.......................................................................................................................................................6
Technologie........................................................................................................................................................7
Java...............................................................................................................................................................7
Eclipse...........................................................................................................................................................7
Rich client platform (RCP).........................................................................................................................7
Hibernate.......................................................................................................................................................7
SQL databáze................................................................................................................................................7
Základní modul..................................................................................................................................................8
Uživatelské rozhraní......................................................................................................................................8
Funkce pro opravu dat...................................................................................................................................8
Import dotazů a export odpovědí...................................................................................................................9
Reporty a statistiky.......................................................................................................................................10
Správa uživatelů..........................................................................................................................................10
Seznam uživatelů aplikace.......................................................................................................................10
Role uživatelů..........................................................................................................................................10
Autorizace uživatelů.....................................................................................................................................11
Servisní funkce.............................................................................................................................................11
Import a editace číselníků........................................................................................................................11
Konfigurace..............................................................................................................................................11
Správa procesů........................................................................................................................................11
Vstupní a výstupní konvertory..........................................................................................................................12
Vstup / výstup XML FÚ................................................................................................................................12
Vstup / výstup CSV ČSSZ...........................................................................................................................12
Parametrizovaný vstup a generování odpovědí...............................................................................................13
Rychlý vstup................................................................................................................................................13
On-line identifikace......................................................................................................................................13
Tabulkový vstup - MS Excel.........................................................................................................................14
Parametrizovaný systém dotazů..................................................................................................................15
Entity........................................................................................................................................................15
Metodika..................................................................................................................................................15
Parametry dotazů.....................................................................................................................................15
Šablona pro generování odpovědí...........................................................................................................15
Editor šablon............................................................................................................................................17
Datamart IDFU.............................................................................................................................................17
Podpora databází třetích stran.................................................................................................................17
Web services...........................................................................................................................................17
Korespondenční modul....................................................................................................................................18
Poštovní kniha.............................................................................................................................................18
Přijatá korespondence.............................................................................................................................18
Vstupní fronta...........................................................................................................................................19
Identifikace odesílatele............................................................................................................................19
Odeslaná korespondence........................................................................................................................19
2
 Aegis s.r.o., 28.pluku 7, 101 00 Praha 10
korespondenční adresa: Na Pankráci 58, 140 00 Praha 4
www.aegis.cz e-mail: [email protected]
Popis produktu IDFÚ
Aegis s.r.o.
Tisková fronta...........................................................................................................................................19
Kontakty a adresář...................................................................................................................................19
Ukládání dokumentů, souborů, mailů a příloh..........................................................................................20
CMS - Content Management System..........................................................................................................20
CMS klient................................................................................................................................................20
Hromadné skenování...................................................................................................................................20
Rozpoznávání textu - OCR......................................................................................................................21
Automatický vstup do poštovní knihy.......................................................................................................21
Textový vstup...............................................................................................................................................21
Formátování textových dat do dotazů......................................................................................................21
Datová pole a datové typy IDFU..............................................................................................................21
Formátovací maska.................................................................................................................................21
Formátovací šablona...............................................................................................................................21
Formátovací skript...................................................................................................................................22
Elektronická komunikace.................................................................................................................................23
e-mail S/MIME klient....................................................................................................................................23
REP klient....................................................................................................................................................23
Správa certifikátů.........................................................................................................................................23
Technická specifikace......................................................................................................................................24
Schéma........................................................................................................................................................24
Popis ...........................................................................................................................................................25
3
 Aegis s.r.o., 28.pluku 7, 101 00 Praha 10
korespondenční adresa: Na Pankráci 58, 140 00 Praha 4
www.aegis.cz e-mail: [email protected]
Popis produktu IDFÚ
Aegis s.r.o.
Produkt IDFU
IDFU - řešení zpracování výzev k součinnosti exekutorů, finančních a celních úřadů,
správy sociálního zabezpečení a dalších oprávněných osob.
Celé řešení produktu IDFU je v souladu
financí ČR a aktuální specifikací ČSSZ.
s
aktuální
specifikací
Ministerstva
K čemu slouží
IDFU slouží k automatizovanému zpracování písemných a elektronických dotazů
oprávněných osob na klienty banky, jejich účty a další majetek.
Dotazy mohou být zadány buď elektronicky v různých formátech, ručně uživatelem
aplikace, nebo systémem skenování a vytěžování dat.
Odpovědi na dotazy jsou zpracovány automaticky a to vždy stejným způsobem bez
ohledu na typ vstupu, nebo typ výstupu. Data v odpovědi se však mohou lišit v závislosti
na zvolené šabloně a metodice.
Výstup odpovědí může být proveden jako elektronický, nebo tiskový v různých formátech.
Komfortní nástroj pro uživatele
Tato aplikace s grafickým uživatelským rozhraním je komplexní nástroj pro řízení
automatizovaného procesu zpracování všech dotazů oprávněných osob. IDFU poskytuje
uživatelům především následující funkce:
•
Rychlé grafické rozhraní které integruje několik aplikací (IDFU, poštovní kniha,
e-mail klient, CMS klient atd.).
•
Rychlý vstup a zpracování dotazů (elektronicky, ručně, hromadné skenování).
•
Parametrizace dotazů podle metodik a šablon (přednastavené, on-line).
•
Jednotný přístup k datům banky pomocí jedné aplikace.
•
Historie veškeré komunikace (dotazy, odpovědi, logy, e-maily, dokumenty atd.).
Tyto a množství dalších funkcí výrazně zvyšují komfort a produktivitu práce uživatelů.
Řešení pro IT
Tato aplikace poskytuje uživatelům komunikační interface na bankovní systémy.
IT banky poskytuje aplikaci pouze základní data a je odstíněno od různých způsobů,
formátů a metodik komunikace s oprávněnými osobami. IT banky nemusí změny v
komunikaci ani zaregistrovat.
Rozšíření
V současné době produkt používá nebo implementuje 17 bank a stavebních spořitelen v
České republice.
V dalších bankách probíhají obchodní jednání. Současně připravujeme IDFU k nasazení
ve Slovenské republice.
Aktuální moduly
V současné době jsou pro IDFU k dispozici následující moduly:
•
Základní modul
•
Vstupní a výstupní konvertory
4
 Aegis s.r.o., 28.pluku 7, 101 00 Praha 10
korespondenční adresa: Na Pankráci 58, 140 00 Praha 4
www.aegis.cz e-mail: [email protected]
Popis produktu IDFÚ
Aegis s.r.o.
•
Parametrizovaný vstup a generování odpovědí
•
Korespondenční modul
•
Elektronická komunikace
Další plánovaný modul je fakturace poplatků.
Architektura IDFU
Komunikace
Transformace
Zpracování
Bankovní systémy
Te xty
Poštovní
k niha
Datamart IDFU
Hromadné
skenován í
Param e trizovaný
vstup a
generování odpovědí
Elektronická
komunikace
Tabulky
Konve rtory
J2EE support
CMS
Externí komunikace
Oprávněné osoby
Server
Základní modul
Uživatel
Historie IDFU
Verze 0
Předchůdce současného IDFU vznikl na základě poptávky jedné z bank, která byla
součástí pilotního projektu komunikace bank a finančních úřadů.
Software měl překlenout technologické bariéry „midrange“ systému a plnil následující
funkce:
•
Kontrola elektronického podpisu.
•
Konverze dat (dotazů) z XML a jejich import z PC do relační databáze „midrange“
systému.
•
Export dat (odpovědí) z relační databáze „midrange“ systému na PC a jejich
konverze do XML.
•
Elektronický podpis XML dat.
Vznikla jednoduchá aplikace typu client/server. V podstatě to byla čtečka disket s dotazy
finančních úřadů.
5
 Aegis s.r.o., 28.pluku 7, 101 00 Praha 10
korespondenční adresa: Na Pankráci 58, 140 00 Praha 4
www.aegis.cz e-mail: [email protected]
Popis produktu IDFÚ
Aegis s.r.o.
Verze 1
Na základě poptávky dalších bank, které potřebovaly řešit stejný problém byl v srpnu 2003
započat vývoj produktu IDFU. Jeho funkčnost byla na základě požadavků uživatelů
postupně rozšiřována.
Bylo rozšiřováno zejména uživatelské rozhraní pro práci s dotazy a odpověďmi a také
kontroly dat.
Stále se jednalo pouze o elektronickou komunikaci s finančními úřady.
Verze 2
Ve verzi 2 bylo IDFU rozšířeno o možnost zpracování dotazů dalších oprávněných osob,
jako např. ČSSZ. Také byl přidán jednoduchý ruční vstup dotazů.
Nejedná se už jen o „obyčejnou“ čtečku disket, ale o nástroj s komfortním uživatelským
rozhraním a řadou funkcí do práci s daty.
Funkce aplikace lze rozdělit do následujících hlavních oblastí.
•
Import dotazů z XML a CSV.
•
Ruční vstup dotazů, podle IČO, RČ a čísla účtu.
•
Kontroly vstupních a výstupních dat.
•
Funkce pro opravu dat.
•
Export odpovědí do XML, CSV, RTF a HTML.
•
Grafické uživatelské rozhraní.
•
Parametrizace aplikace a metodik.
•
Pevné „vestavěné“ typy dotazů.
Verze 3
Aktuální verze IDFU – verze 3 přinesla generační změnu IDFU a zásadní rozšíření.
Termín „generační změna a zásadní rozšíření“ znamená, že změněno nebo rozšířeno je
téměř vše, a že se v podstatě jedná o novou aplikaci. Nicméně o aplikaci, která vychází a
navazuje na IDFU verze 2.
Nová verze přináší řadu rozšíření zvláště v těchto oblastech:
•
Uživatelské rozhraní
•
Vstup dotazů a generování odpovědí
•
Komunikace
Přibyly tři nové moduly:
•
Parametrizovaný vstup a generování odpovědí
•
Korespondenční modul
•
Elektronická komunikace
6
 Aegis s.r.o., 28.pluku 7, 101 00 Praha 10
korespondenční adresa: Na Pankráci 58, 140 00 Praha 4
www.aegis.cz e-mail: [email protected]
Popis produktu IDFÚ
Aegis s.r.o.
Technologie
Pro vývoj IDFU jsou používány nejmodernější technologie.
Java
Tato aplikace je napsána v jazyku Java. Pro Javu existuje nepřeberné množství knihoven
a technologií (viz. dále např. Eclipse a Hibernate). Java garantuje přenositelnost a
rozšiřitelnost.
Eclipse
Eclipse je otevřená platforma, která slouží jako základ k vytváření aplikací založených na
architektuře plug-inů (zásuvných modulů). Jedná se o technologii standardizující přístupy
k vytváření grafických uživatelských rozhraní, výrazně usnadňující pozdější integraci nové
funkcionality i celých aplikací do jednotného GUI.
Původně projekt Eclipse vznikl v IBM jako otevřená platforma pro vytváření integrovaných
vývojových prostředí.
Následně byl projekt Eclipse uvolněn jako OpenSource a na jeho vývoji se nyní podílí
mnoho významných firem, jako například BEA, Borland, CA, IBM, Intel, Nokia, SAP,
Sybase a další.
Rich client platform (RCP)
Technologie RCP je součástí projektu Eclipse (od v3.0) a slouží k vytváření grafických
uživatelských rozhraní klientských aplikací.
Pomocí RCP jsou nyní vytvářeny aplikace jako IBM Workplace, Lotus Notes atd. RCP
umožňuje tyto aplikace jednoduše integrovat do jednoho uživatelského prostředí.
Hibernate
Knihovna pro objektově relační mapování pro Javu. Podporuje velký rozsah databází.
Hibernate odstíní aplikaci od závislosti na databázi.
SQL databáze
IDFU může pracovat v podstatě s jakoukoliv „standardní“ SQL databází, kterou podporuje
Hibernate. V současné době jsou ze strany IDFU podporovány následující SQL databáze:
•
Oracle
•
IBM DB2 UDB
•
IBM DB2 for iSeries
•
MS SQL Server
•
Informix Dynamic Server
•
Firebird
•
PostgreSQL
Podporu lze rozšířit na jakoukoliv běžnou SQL databázi (splňující standard pro SQL).
7
 Aegis s.r.o., 28.pluku 7, 101 00 Praha 10
korespondenční adresa: Na Pankráci 58, 140 00 Praha 4
www.aegis.cz e-mail: [email protected]
Popis produktu IDFÚ
Aegis s.r.o.
Základní modul
Základní modul je základní prostředí neboli jádro aplikace, které řeší obecné funkce typu
komunikace s relační databází, parametrizace grafického rozhraní, funkce pro opravu dat,
spouštění procesů, správa uživatelů a přístupů, konfigurace, tisky atd.
Základní modul poskytuje funkce ostatním modulům.
Uživatelské rozhraní
Ve verzi 3 je použito nové uživatelské rozhraní založené na standardu Eclipse RCP. Celé
GUI aplikace bylo kompletně přeprogramováno do zmíněného standardu a rozšířeno o
nové možnosti.
Nové uživatelské rozhraní je konfigurovatelné a integruje několik různých aplikací
dohromady (IDFU, poštovní kniha, e-mail klient, CMS klient atd.). Změny konfigurace lze
provádět dokonce na uživatelské úrovni.
Funkce pro opravu dat
Po praktických zkušenostech s el. komunikací s FÚ byly do IDFU zabudovány funkce pro
práci s odpověďmi, které sledují kvalitu dat (např. kontrola duplicit klientů a jejich
automatické nebo ruční řešení, povolování/zakazování účtů atd.). Automatické opravy
mohou být prováděny například na základě historie oprav.
8
 Aegis s.r.o., 28.pluku 7, 101 00 Praha 10
korespondenční adresa: Na Pankráci 58, 140 00 Praha 4
www.aegis.cz e-mail: [email protected]
Popis produktu IDFÚ
Aegis s.r.o.
Import dotazů a export odpovědí
Základní modul poskytuje podporu vstupním a výstupním konvertorům.
Pomocí funkce „Exportuj odpovědi“ lze provést výstup dávky do různých formátů a
předdefinovaných reportů.
9
 Aegis s.r.o., 28.pluku 7, 101 00 Praha 10
korespondenční adresa: Na Pankráci 58, 140 00 Praha 4
www.aegis.cz e-mail: [email protected]
Popis produktu IDFÚ
Aegis s.r.o.
Reporty a statistiky
Ve verzi 3 přibyla funkce pro reporty a statistiky, která umožňuje vytvářet standardní
reporty a statistiky o zpracování výzev.
Správa uživatelů
IDFU umožňuje definovat uživatele, kteří mají přístup k aplikaci a jejich oprávnění v rámci
aplikace.
Seznam uživatelů aplikace
Každý uživatel, který chce použít aplikaci, musí být uveden v tabulce uživatelů. Vedle
uživatelského jména jsou v této tabulce uvedeny kontaktní informace (telefon, e-mail atd.)
a tyto údaje mohou být doplněny do odpovědi.
Role uživatelů
Systém rolí je rozšířen, aby podporoval více různých rolí (role mohou být libovolně
přidávány). Každá role specifikuje, které funkce IDFU může uživatel používat.
Vybranému uživateli lze přiřadit jakoukoliv kombinaci rolí které jsou v aplikaci definovány.
10
 Aegis s.r.o., 28.pluku 7, 101 00 Praha 10
korespondenční adresa: Na Pankráci 58, 140 00 Praha 4
www.aegis.cz e-mail: [email protected]
Popis produktu IDFÚ
Aegis s.r.o.
Autorizace uživatelů
Aplikace přihlásí uživatele sama pomocí společného servisního databázového účtu. Jako
jméno uživatele IDFU je použito jméno uživatele v operačním systému (Windows).
Při přihlášení nemusí uživatel zadat heslo. Heslo servisního účtu je uloženo v nastavení
aplikace a je zakódováno pomocí symetrického šifrovacího klíče a algoritmu (3DES).
Servisní funkce
IDFU obsahuje několik servisních funkcí pro správu a konfiguraci aplikace.
Import a editace číselníků
IDFU je nastavováno a parametrizováno pomocí číselníků a to buď jejich importem nebo
editací. Systém importu a editace číselníků interně odlišuje importovaná data (z
distribuovaných číselníků) od ručně vložených dat.
Pomocí importu lze načítat například metodiky, adresáře a kontakty, metadata, konfiguraci
atd.
Konfigurace
Konfigurace je základní nástroj pro nastavení IDFU. V konfiguraci jsou uloženy veškeré
servisní parametry aplikace (adresy serverů, zapnutí/vypnutí kontroly el. podpisu atd.).
Správa procesů
Pomocí tohoto nástroje může uživatel aplikace sledovat stav procesů které spustil
(generování odpovědí).
11
 Aegis s.r.o., 28.pluku 7, 101 00 Praha 10
korespondenční adresa: Na Pankráci 58, 140 00 Praha 4
www.aegis.cz e-mail: [email protected]
Popis produktu IDFÚ
Aegis s.r.o.
Vstupní a výstupní konvertory
Tento modul zajišťuje podporu formátů a protokolů dle specifikací oprávněných osob. V
tuto chvíli jsou podporovány specifikace:
•
Elektronická komunikace s Finančními a Celními úřady (specifikace Ministerstva
financí ČR – formát XML).
•
Elektronická komunikace s Českou správou sociálního zabezpečení (specifikace
ČSSZ – formát CSV).
Podpora obsahuje:
•
Vstupní a výstupní datový formát.
•
Výstupní tiskové formáty a průvodky.
•
Nastavení metodik a šablon pro generování odpovědí.
Vstup / výstup XML FÚ
Vstup a výstup dat ve formátu XML je založen na specifikaci MF. Umožňuje následující
detailní funkce:
•
Ověření integrity vstupního souboru.
•
Ověření elektronického podpisu vstupního souboru.
•
Konverze dotazů z XML FÚ do interního objektového modelu.
•
Konverze odpovědí z interního objektového modelu do XML FÚ.
•
Elektronické podepsání XML souboru.
•
Tisk průvodky.
Vstup / výstup CSV ČSSZ
Vstup a výstup dat ve formátu CSV je založen na specifikaci ČSSZ. Umožňuje následující
detailní funkce:
•
Kontrola vstupních dat.
•
Konverze dotazů z CSV ČSSZ do interního objektového modelu.
•
Konverze odpovědí z interního objektového modelu do CSV ČSSZ.
•
Tisk průvodky.
Výstupní sestavy
IDFU umožňuje vytvořit různé průvodky (dopisy) a výstupní sestavy v následujících
formátech:
•
RTF
•
HTML
•
PDF
12
 Aegis s.r.o., 28.pluku 7, 101 00 Praha 10
korespondenční adresa: Na Pankráci 58, 140 00 Praha 4
www.aegis.cz e-mail: [email protected]
Popis produktu IDFÚ
Aegis s.r.o.
Parametrizovaný vstup a generování odpovědí
Nejdůležitější novinkou v IDFU je kompletně přepracovaný parametrizovaný systém
dotazů a generování odpovědí. Pro tento systém byl také vytvořen nový interní objektový
model pro dotazy, odpovědi a šablony pro generování odpovědí.
Nový systém dotazů umožňuje jednoduše popsat pravidla pro zpracování jednotlivých
typů dotazů konkrétní oprávněné osoby pomocí metodiky a šablon pro generování
odpovědí.
Pomocí konvertoru pro konkrétní vstupní formát dat jsou dotazy převedeny do interního
objektového modelu, následně jsou vygenerovány odpovědi podle metodiky a šablony pro
generování odpovědí a konvertorem jsou zkonvertovány do konkrétního výstupního
formátu dat.
Tento modul obsahuje také další funkce jako „Rychlý vstup“, „On-line identifikace“ a
„Obecný vstup z MS Excel“.
Rychlý vstup
Vedle importu elektronických dotazů lze zadávat dotazy ručně a to zejména funkcí rychlý
vstup.
Tato funkce umožňuje jednoduchým způsobem zadávat (typovat) dotazy, podle RČ, IČO,
čísla účtu a v kombinaci s on-line identifikací také podle data narození.
On-line identifikace
Při „neunikátní“ identifikaci subjektu (není unikátní identifikace podle RČ nebo IČO),
jménem a datem narození je provedena on-line identifikace.
Při on-line identifikaci jsou zobrazeni všichni klienti k danému datu narození, uživatel
vizuálně zkontroluje zda se mezi nimi vyskytuje hledaný subjekt a buď jej vybere, nebo
ukončí identifikaci jako neúspěšnou.
Tato funkce funguje jak při ručním zadávání klientů, tak při načtení dávky dotazů
elektronicky. V tom případě nelze spustit generování odpovědí dokud nejsou pomocí
funkce on-line identifikace identifikovány všechny „neunikátně“ identifikované subjekty.
13
 Aegis s.r.o., 28.pluku 7, 101 00 Praha 10
korespondenční adresa: Na Pankráci 58, 140 00 Praha 4
www.aegis.cz e-mail: [email protected]
Popis produktu IDFÚ
Aegis s.r.o.
Tabulkový vstup - MS Excel
Tato funkce umožňuje načíst soubor typu csv, nebo MS Excel a pracovat s ním v IDFU
jako s tabulkou. Data lze do tabulky zadávat a měnit podobně jako například v MS Excel.
Tato tabulka má naprogramovaných několik speciálních funkcí pro podporu zpracování
dotazů. Je to například podpora pro nastavení datových typů IDFU pro vybrané sloupce,
nebo buňky a jejich barevné odlišení. Pro datové typy rodné číslo, IČO, a datum jsou
zabudovány kontroly a automatické nastavení.
Dotazy z tabulky lze načíst jako dotazy dávky. Při načtení jsou zvýrazněny záznamy, které
byly úspěšně načteny.
14
 Aegis s.r.o., 28.pluku 7, 101 00 Praha 10
korespondenční adresa: Na Pankráci 58, 140 00 Praha 4
www.aegis.cz e-mail: [email protected]
Popis produktu IDFÚ
Aegis s.r.o.
Parametrizovaný systém dotazů
Nový systém dotazů byl navržen tak, aby byl maximálně parametrizovatelný. Toto je
implementováno pomocí několika mechanizmů.
•
Definice entit
•
Metodika
•
Šablony pro generování odpovědí
Entity
Entity jsou jednotlivé typy dat (účty, klienti atd.) na, které mohou být prováděny dotazy a
které se mohou vyskytnout v odpovědi. Entity a jejich vlastnosti jsou implementovány v
interním objektovém modelu. Dále jsou entity popsány pomocí metadat:
•
Entita – zdrojová tabulka
•
Vlastnosti – sloupce zdrojové tabulky
•
Parametry – sloupce, podle kterých lze provádět výběr
Zdroje dat pro jednotlivé entity mohou být implementovány jako databázové tabulky nebo
služby.
Nový systém dotazů IDFU byl navržen s ohledem na jednoduché přidávání nových entit.
Nyní jsou podporovány následující entity:
•
Subjekt (klient)
•
Adresy subjektu (klienta)
•
Účet
•
Vkladní knížka
•
Bezpečnostní schránky
•
Cenné papíry
•
Blokace
•
Vztah - vlastník / spoluvlastník / disponent
Metodika
Metodika definuje typy informací, na které má oprávněná osoba nárok.
Metodika povoluje:
•
Vykazované entity
•
Parametry dotazů
V metodice pro elektronickou komunikaci s Finančními úřady jsou například jako
vykazované entity nastaveni klienti a účty.
Parametry dotazů
Parametry dotazů jsou v podstatě výběrové podmínky omezující výběr dat pro jednotlivé
entity. Tyto parametry lze definovat v metodice (pro oprávněnou osobu) a v šabloně (pro
konkrétní typ dotazu).
Například v metodice pro elektronickou komunikaci s Finančními úřady jsou omezeni
klienti pouze na rezidenty a z účtů jsou vyloučeny účty úvěrové.
Šablona pro generování odpovědí
Šablona pro generování odpovědí slouží programu pro generování odpovědí jako předpis,
který definuje jak má pracovat a která data a jak má generovat.
Šablonu tvoří:
15
 Aegis s.r.o., 28.pluku 7, 101 00 Praha 10
korespondenční adresa: Na Pankráci 58, 140 00 Praha 4
www.aegis.cz e-mail: [email protected]
Popis produktu IDFÚ
Aegis s.r.o.
•
Požadované vstupní parametry
•
Hierarchická struktura (strom) dotazů
•
Parametry dotazů
Šablony mohou být do IDFU importovány jako číselník, mohou být vytvářeny současně s
dotazy, nebo mohou být vytvářeny a upravovány pomocí editoru šablon grafického
rozhraní IDFU.
Vstupní parametry
Každá entita má v definici nastaveno, které parametry mohou být vstupní. U účtu
například číslo účtu, u klienta IČO, rodné číslo, datum narození a jméno atd.
V metodice je povoleno, na které entity a podle jakých vstupních parametrů se může ptát
oprávněná osoba.
V šabloně je pak definován dotaz první úrovně a jeho požadované vstupní parametry.
Hierarchie dotazů
Generování odpovědí probíhá na více průchodů, takže data z jedné odpovědi slouží jako
vstupní parametry do dalších dotazů. Tím je vytvořena hierarchie (strom) dotazů.
Příklad: Může být definována šablona dotazu podle čísla účtu na vlastníka účtu, u
nalezeného vlastníka na jeho účty, cenné papíry a bezpečnostní schránky. U nalezených
účtů pak na jejich spoluvlastníky, následně na jejich účty.
Parametry dotazů
Parametry jsou omezující (výběrové) podmínky pro jednotlivé dotazy. Tyto parametry jsou
při provádění dotazu sloučeny s parametry použité metodiky.
Uživatelské rozhraní pro dotaz
Uživatelské rozhraní pro ruční zadání dotazu (předem definovaného typu) je
vygenerováno na základě definice vstupních parametrů v šabloně.
Pokud není dotaz předem definován a je definován on-line je použit editor šablon.
16
 Aegis s.r.o., 28.pluku 7, 101 00 Praha 10
korespondenční adresa: Na Pankráci 58, 140 00 Praha 4
www.aegis.cz e-mail: [email protected]
Popis produktu IDFÚ
Aegis s.r.o.
Editor šablon
Editor šablon slouží k vytváření předem definovaných pojmenovaných šablon
administrátorem aplikace. Uživatelé pak mohou takto připravené šablony používat pro
vstup dotazů.
Dále může uživatel použít editor šablon při definici dotazu on-line, respektive modifikaci
připravené šablony kdy tato definice, respektive modifikace slouží pouze pro tento
konkrétní dotaz a nepromítne se v základní šabloně.
Datamart IDFU
Datamart IDFU je standardní předdefinovaná databáze pro zdroj dat IDFU. Její struktura
vždy vychází z aktuálního interního objektového modelu.
Tuto databázi lze vytvořit při instalaci IDFU. Instalace IDFU obsahuje také metadata pro
tuto zdrojovou databázi.
Podpora databází třetích stran
Změnou definice entit – metadat, lze nastavit jiný zdroj dat než datamart IDFU nebo
kombinaci obojího. Odpovědi tak mohou být generovány přímo z databáze zákazníka
(bankovního systému, datového skladu atd.) bez nutnosti replikace těchto dat do
datamartu IDFU.
Web services
Tento modul má vestavěnu podporu pro generování odpovědí vzdáleným systémem s
komunikací pomocí web services. Zdroj dat pro entitu pak není databázová tabulka, ale
služba a místo generování a spouštění SQL dotazů jsou volány služby.
17
 Aegis s.r.o., 28.pluku 7, 101 00 Praha 10
korespondenční adresa: Na Pankráci 58, 140 00 Praha 4
www.aegis.cz e-mail: [email protected]
Popis produktu IDFÚ
Aegis s.r.o.
Korespondenční modul
Korespondenční modul slouží k evidenci a zpracování veškeré korespondence (papírové i
elektronické).
Korespondenční modul je tvořen následujícími komponentami:
•
Poštovní kniha
•
CMS (Content Management System)
•
Hromadné skenování
•
Textový vstup
Poštovní kniha
Poštovní kniha eviduje přijatou a odeslanou korespondenci a poskytuje funkce pro její
správu. Veškerá korespondence/komunikace je evidována a to jak tisková, tak
elektronická (ve spolupráci s modulem elektronické komunikace).
Poštovní kniha dále rozšiřuje stávající tiskové funkce IDFU o generování tiskových
odpovědí pro více korespondenčních adres, tisku obálek a poštovní soupisky.
Dokumenty „k tisku“ se řadí do tiskové fronty. Dokumenty pak může podle nastavení z
fronty tisknout jak vlastník dokumentů, tak pracovník pověřený tiskem.
Prostřednictvím poštovní knihy lze v IDFU ukládat dokumenty, soubory, maily a přílohy.
Přijatá korespondence
Pro práci s přijatou korespondencí poskytuje poštovní kniha následující funkce:
•
Vytvoření zásilky
•
Seznam přijaté korespondence
•
Zobrazení, upravení, smazání zásilky
•
Vstupní fronta
18
 Aegis s.r.o., 28.pluku 7, 101 00 Praha 10
korespondenční adresa: Na Pankráci 58, 140 00 Praha 4
www.aegis.cz e-mail: [email protected]
Popis produktu IDFÚ
Aegis s.r.o.
Vstupní fronta
Vstupní fronta je seznam nezpracované příchozí korespondence.
Vstupní fronta je součástí rozhraní pro zpracování výzev v IDFU. Není tedy nutné se při
zpracování poštovních zásilek v IDFU přepínat do poštovní knihy.
Identifikace odesílatele
Identifikace odesílatele doplní k zásilce poštovní knihy na základě jejích dat informace o
odesílateli. Identifikace je prováděna proti adresáři poštovní knihy třemi funkcemi:
•
Identifikace pomocí otisku odesílatele
•
Hledání v adresáři poštovní knihy
•
Přidání odesílatele do adresáře poštovní knihy
Odeslaná korespondence
Pro práci s odeslanou korespondencí poskytuje poštovní kniha následující funkce:
•
Vytvoření zásilky
•
Seznam odeslané korespondence
•
Zobrazení, upravení, smazání zásilky
•
Tisková fronta
Tisková fronta
Tisková fronta je seznam nevytisknuté odchozí korespondence.
Pokud není nastaven okamžitý tisk po zpracování výzvy a vytvoření poštovní zásilky,
hromadí se tyto zásilky v tiskové frontě.
Tisková fronta je součástí rozhraní pro zpracování výzev v IDFU. Není tedy nutné se při
tisku poštovních zásilek v IDFU přepínat do poštovní knihy.
Kontakty a adresář
Poštovní kniha obsahuje správu všech kontaktů a adres. Tyto kontakty a adresy jsou
využívány ostatními moduly IDFU.
19
 Aegis s.r.o., 28.pluku 7, 101 00 Praha 10
korespondenční adresa: Na Pankráci 58, 140 00 Praha 4
www.aegis.cz e-mail: [email protected]
Popis produktu IDFÚ
Aegis s.r.o.
Ukládání dokumentů, souborů, mailů a příloh
Poštovní kniha rozšiřuje IDFU o možnost ukládání všech dokumentů, souborů, mailů (email a REP zásilky) a příloh, které souvisí s výzvou.
Jedná se jak o obdržené datové soubory a naskenované dokumenty, tak o výstupní
dokumenty a soubory. Výstupní dokumenty jsou ukládány i se změnami, které provedl
uživatel před tiskem. Veškerá data jsou ukládána do CMS.
Uživatelské rozhraní IDFU je rozšířeno o zobrazení veškerých dokumentů, souborů, mailů
a příloh souvisejících s výzvou.
CMS - Content Management System
IDFU pro ukládání všech dokumentů, souborů, mailů a jejich příloh používá CMS Content Management System.
Poštovní kniha je standardně nakonfigurována pro použití CMS Apache Jackrabbit.
V případě zájmu lze použít i jiné OpenSource, nebo komerční CMS podporující normu
JSR 170 například IBM DB2 Content Manager.
CMS klient
CMS klient slouží ke správě, administraci a prohledávání CMS. Tento klient je integrován
v prostředí IDFU.
Hromadné skenování
Skenování dokumentů je prováděno pomocí aplikace Fine Reader společnosti ABBYY
Software House. Při použití scaneru s podavačem může být skenování prováděno
hromadně.
Hromadné skenování zajišťuje automatické zpracování více papírových výzev současně.
20
 Aegis s.r.o., 28.pluku 7, 101 00 Praha 10
korespondenční adresa: Na Pankráci 58, 140 00 Praha 4
www.aegis.cz e-mail: [email protected]
Popis produktu IDFÚ
Aegis s.r.o.
Rozpoznávání textu - OCR
Naskenované dokumenty jsou převedeny pomocí funkce OCR aplikace Fine Reader na
text.
Automatický vstup do poštovní knihy
Tato úloha vytváří zásilky s naskenovanými a převedenými výzvami v poštovní knize.
Zásilky jsou vytvářeny bez nastavení odesílatele, ten je doplňován funkcí „Identifikace
odesílatele“ poštovní knihy.
Automatický vstup je úloha spuštěná na serveru „na pozadí“.
Textový vstup
Textový vstup umožňuje zpracování jakéhokoliv textového dokumentu v IDFU a provádí
vytěžování dat z tohoto dokumentu. Tento vstup umožňuje uživateli naimportovat téměř
libovolně strukturovaný textový soubor.
Pomocí této funkčnosti lze zpracovávat veškerá data a dokumenty které nejsou podle
implementovaných specifikací, nebo nejsou formátovány jako tabulka.
Mohou to být například:
•
Naskenované dokumenty převedené přes OCR
•
Texty mailů
•
Různé přílohy mailů
Formátování textových dat do dotazů
Formátování dat – vytěžování dat je prováděno pomocí:
•
Automatického nastavení formátovací masky podle formátovací šablony.
•
Ručního nastavení nebo změny formátovací masky.
•
Načtení dat podle formátovací masky do obecného tabulkového vstupu.
Datová pole a datové typy IDFU
Textový vstup umožňuje označit datová pole která vstupují do IDFU a nastavit jejich typ.
Textový vstup automaticky rozpoznává datové typy RČ, IČO a datum. Nastavení ostatních
datových typů jako jméno, adresa atd. je provedeno šablonou, nebo ručně.
Nastavení datových polí lze provést ručně jako označení řetězce, nebo označení bloku –
sloupce. Nastavení datového pole lze změnit.
Formátovací maska
Nastavení sady datových polí a konců řádků nad textovým dokumentem tvoří formátovací
masku. Formátovací maska specifikuje, vytěžení dat z textového dokumentu. Tato maska
je ukládána spolu s textovým dokumentem při každé změně.
Formátovací maska je vygenerována na základě šablony a dat textového dokumentu pro
každý konkrétní textový dokument, nebo je nastavena nebo upravena ručně.
Formátovací šablona
Formátovací šablona pomocí formátovacího skriptu specifikuje konkrétní algoritmus pro
nastavení formátovací masky a tedy automatické vytěžení dat. Šablona je určena pro
zpracování konkrétního typu dokumentů.
Formátovací šablony jsou přiřazeny k jednotlivým odesílatelům (podle typů dokumentů,
které posílá).
21
 Aegis s.r.o., 28.pluku 7, 101 00 Praha 10
korespondenční adresa: Na Pankráci 58, 140 00 Praha 4
www.aegis.cz e-mail: [email protected]
Popis produktu IDFÚ
Aegis s.r.o.
Formátovací skript
Formátovací skript byl vyvinut speciálně za účelem automatického vytěžování dat z
nestrukturovaných dokumentů - výzev k součinnosti. V tomto skriptu jsou implementovány
datové typy pro vstupní parametry IDFU a funkce pro automatickou analýzu výzev.
22
 Aegis s.r.o., 28.pluku 7, 101 00 Praha 10
korespondenční adresa: Na Pankráci 58, 140 00 Praha 4
www.aegis.cz e-mail: [email protected]
Popis produktu IDFÚ
Aegis s.r.o.
Elektronická komunikace
Modul elektronické komunikace byl vyvinut pro plně elektronickou komunikaci s
oprávněnými osobami v procesu zpracování výzev k součinnosti.
e-mail S/MIME klient
Modul elektronické komunikace obsahuje e-mail klienta integrovaného přímo do aplikace
IDFU.
Generování odpovědí formou e-mailu, respektive e-mailu s přílohou, může být provedeno
přímo z aplikace IDFU na základě požadavku uživatele, nebo automaticky po ukončení
zpracování požadavku.
Stejně tak může být přímo z e-mailu vytvořena dávka s dotazy a spuštěno generování
odpovědí.
Tento poštovní klient také podporuje tzv. bezpečnou elektronickou poštu
Secure/Multipurpose Internet Mail Extension - S/MIME (dle RFC-2632 až RFC-2634).
S/MIME zprávy je možné vytvářet ve většině e-mailových klientů. Toto rozšíření
specifikuje podepsané a zašifrované zprávy včetně příloh.
S/MIME e-mail zprávy je možné přijímat i posílat.
REP klient
Vedle klienta standardní elektronické pošty obsahuje tento modul také REP (Registrovaná
elektronická pošta) klienta. Systém REP vytvořila a provozuje Česká pošta,s.p.
Registrovaná elektronická pošta (REP) - systém, zajišťující bezpečnou a důvěryhodnou
výměnu elektronických dat (zpráv, souborů, formulářů a dat obecně) mezi různými
subjekty prostřednictvím důvěryhodného prostředníka, kterým je provozovatel systému Česká pošta, s.p. REP je elektronickou obdobou zásilky s doručenkou.
Uživatel posílá elektronické zásilky podobně jako standardní elektronickou poštou, systém
REP, ale navíc poskytuje elektronicky podepsané dokumenty typu podací lístek,
doručenka atd.
Tento systém je dostupný všem institucím a právnickým i fyzickým osobám.
Více viz. http://rep.cpost.cz/
Správa certifikátů
Tento modul umožňuje provádět kompletní správu certifikátů ve vlastním úložišti
certifikátů. IDFU je v tom případě zcela nezávislé na prostředí v kterém jsou spouštěni
jeho klienti.
Při použití externího úložiště certifikátů buď nejsou používány, nebo musí být
přizpůsobeny funkce „Import“, „Export“ a „Mazání“.
23
 Aegis s.r.o., 28.pluku 7, 101 00 Praha 10
korespondenční adresa: Na Pankráci 58, 140 00 Praha 4
www.aegis.cz e-mail: [email protected]
Popis produktu IDFÚ
Aegis s.r.o.
Technická specifikace
Schéma
REP
IDFUv3
REP
zásilky
Elektronická
komunikace
Základní modul
Parametrizovaný
vstup a generování
odpovědí
E-mail
Korespondenční
modul
centrum
České
pošty
Veřejný
internet
Skenovací
a OCR software
Skener
Aplikační server
Databáze
IDFU
CM S server
Úložiště
dat pro
CMS
Databáze
neb o
File
systém
24
 Aegis s.r.o., 28.pluku 7, 101 00 Praha 10
korespondenční adresa: Na Pankráci 58, 140 00 Praha 4
www.aegis.cz e-mail: [email protected]
Popis produktu IDFÚ
Aegis s.r.o.
Popis
IDFUv3 a jednotlivé moduly
Java aplikace.
Připojení do databáze pomocí JDBC.
Instalace buď ná síťovém sdíleném disku (preferovaná varianta) nebo lokálně na PC.
Velikost instalace cca 100MB.
Podporovaný operační systém – Windows.
Databáze IDFU
Aktuálně podporované databáze:
•
Oracle
•
IBM DB2 UDB
•
IBM DB2 for iSeries
•
MS SQL Server
•
Informix Dynamic Server
•
Firebird
•
PostgreSQL
Podporu lze rozšířit na jakoukoliv běžnou SQL databázi (splňující standard pro SQL).
Aplikační server
Aplikační server zajišťuje běh CMS serveru. Aktuálně podporované aplikační servery:
•
IBM WebSphere Comunity Edition
•
Apache Tomcat
Součástí dodávky je jeden z těchto aplikačních serverů.
Podporovaný operační systém – Windows případně Linux.
CMS Server – Content Management System
Ukládá všechny dokumenty, soubory, maily a jejich přílohy.
Standardně je aplikace nakonfigurována a dodávána s CMS Apache Jackrabbit
(případně lze požít jiný CMS podporující normu JSR 170 například IBM DB2 Content
Manager).
Velikost instalace aplikačního serveru a CMS serveru je cca 400MB.
Podporovaný operační systém – Windows.
Úložiště dat pro CMS
Data v CMS mohou být fyzicky uložena v:
•
v jakékoliv běžné relační datazbázi (která může být stejná či jiná než je databáze
IDFÚ)
•
nebo ve file systému
Skenovací a OCR software
Software pro skenování a OCR zpracování (převod na text).
Aktuálně podporujeme ABBYY Fine Reader a součástí dodávky/instalace je základní
licence ve verzi Corporate Edition.
Velikost instalace cca 280MB.
25
 Aegis s.r.o., 28.pluku 7, 101 00 Praha 10
korespondenční adresa: Na Pankráci 58, 140 00 Praha 4
www.aegis.cz e-mail: [email protected]
Popis produktu IDFÚ
Aegis s.r.o.
Skener
Skener s podavačem (zásobníkem) na skenované dokumenty, s duplexním
(oboustraným) skenováním a s požadavanou denní zátěží (počtem stránek/den).
V současnosti jsou u zákazníků např. používány skenery HP Scanjet 8390 nebo
HP Scanjet 7800.
E-mail
Příjem a zasílání zpráv bezpečnou elektronickou poštu Secure/Multipurpose Internet
Mail Extension - S/MIME (dle RFC-2632 až RFC-2634).
REP zásilky
Příjem a zasílání REP zásilek pomocí systému „registrované elektronické pošty“, který
poskytuje Česká pošta.
26
 Aegis s.r.o., 28.pluku 7, 101 00 Praha 10
korespondenční adresa: Na Pankráci 58, 140 00 Praha 4
www.aegis.cz e-mail: [email protected]