dokument ke stažení

AKTUALITY
SKIP
ECIA
The European Council of Information Associations
(YURSVNiUDGDLQIRUPDþQtFKDVRFLDFt
EUROGUIDE LIS
(8526051,&(.,6
The Guide to Competencies for European Professionals in Library and Information Services
3U$YRGFHGRYHGQRVWPLHYURSVNêFKRGERUQêFKSUDFRYQtN$Y oboru
NQLKRYQLFNêFKDLQIRUPDþQtFKVOXåHE
Supported by the European Commission
as part of the Leonardo Da Vinci programme
Podporováno Evropskou komisí
MDNRVRXþiVWSURJUDPXLeonardo Da Vinci
PRAHA
6YD]NQLKRYQtN$DLQIRUPDþQtFKSUDFRYQtN$ý5
1999
ASLIB
ECIA
ABDS
2
EUROGUIDE LIS
The Guide to Competencies for European Professionals in
Library and Information Services
Supperted by the European Commsission
as part of the Leonardo Da Vinci programme
THE ASSOCIATION FOR INFORMATION MANAGEMENT
3
OBSAH
K~þasti SKIP na projektu DECIDoc
3HGPOXYD
ýOHQVNpDVRFLDFH(&,$
Úvod
I. Okruhy odborných dovedností
E 01 JEDNÁNÍ S8ä,9$7(/,$./,(17<
E 02 =1$/26735267('Ë.1,+291,&.é&+$,1)250$ý1Ë&+
6/8ä(%.,6
E 03 ZNALOST EVROPSKÉHO ADMINISTRATIVNÍHO A PRÁVNÍHO
6<67e08Ë=(1Ë$635È9<,1)250$ý1Ë2%/$67,
E 04 85ý29È1Ë$2929È1,,1)250$ý1Ë&+='52-#
E 05 %8'29È1Ë$635È9$)21'#
E 06 FYZICKÉ ZACHÁZENÍ S DOKUMENTY
E 07 ANALÝZA A PREZENTACE INFORMACÍ
E 08 32È'È1Ë$8./È'È1Ë,1)250$&Ë
E 09 VYHLEDÁVÁNÍ INFORMACÍ
E 10 FORMA A PREZENTACE INFORMACÍ
E 11 ÚSTNÍ INFORMACE
E 12 PÍSEMNÝ STYK
E 13 328äË9È1Ë&,=Ë+2-$=<.$
E 14 KOMUNIKACE ZVUKEM A OBRAZEM
E 15 MEZILIDSKÁ KOMUNIKACE
E 16 INSTITUCIONÁLNÍ KOMUNIKACE
E 17 ,1)250$ý1Ë7(&+12/2*,(32ýË7$ý(
E 18 ,1)250$ý1Ë7(&+12/2*,(7(/(.2081,.$&(
E 19 9é52%1Ë$38%/,.$ý1Ë6<67e0<
E 20 ADMINISTRATIVNÍ PRÁCE
E 21 MARKETINGOVÉ TECHNIKY
E 22 .20(5ý1Ë35$&291Ë326783<
E 23 NÁKUPNÍ A DODAVATELSKÉ POSTUPY
E 24 7(&+1,.<0,.52(.2120,&.e+2Ë=(1Ë
E 25 7(&+1,.<,167$/$&(=$,=29È1Ë$9<%$9(1Ë,1)250$ý1Ë+2
35$&29,â7
E 26 7(&+1,.<3/È129È1Ë$Ë=(1Ë352-(.7#
E 27 DIAGNOSTICKÉ A HODNOTÍCÍ METODY
E 28 7(&+1,.<Ë=(1Ë/,'6.é&+='52-#
E 29 Ë=(1Ë9='/È9$&Ë&+$.7,9,7
E 30 '$/âË2%/$67,=1$/267Ë8ä,7(ý1é&+35252=92-.,6
II – Hlavní schopnosti
6ORYQtþHNDNURQ\P$
ÒþDVWQtFLSURMHNWXDECIDoc
4
6
7
8
13
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
48
49
4
K~þDVWL6.,3QDSURMHNWXDECIDoc
3HGNOiGiPHYHHMQRVWLQiYUKEXGRXFtHYURSVNpVPUQLFHIRUPXOXMtFtSHGSRNOiGDQpDWXGtå
SRWHEQp]QDORVWLDGRYHGQRVWLNWHUpEXGRXY\åDGRYiQ\RGHYURSVNêFKRGERUQêFKSUDFRYQtN$
vREODVWLNQLKRYQLFNêFKDLQIRUPDþQtFKVOXåHE-DNVHVWDORåHMVPHPRKOLEêW±Dþ]H]HP
NWHUi]DWtPQHQtþOHQHP(YURSVNpXQLH±WDNtNDMtFÄXWRKR³"
VURFH VH QD PQH YH IXQNFL SHGVHGN\Q 6YD]X NQLKRYQtN$ D LQIRUPDþQtFK
SUDFRYQtN$ 6.,3 REUiWLO WHKGHMãt SHGVHGD $'%6 Association des Professionnels de
l´Information et de la Documentation)1 WHG\ 6SRONX þL DVRFLDFH IUDQFRX]VNêFK
GRNXPHQWDOLVW$ SURI -HDQ Michel sQDEtGNRX ~þDVWL 6.,3 QD HYURSVNpP SURMHNWX DECIDoc
(„Dévelloper les Eurocompétences pour l´Information HW 'RPHQWDWLRQ³ =PtQQê SURMHNW
IUDQFRX]VNiDVRFLDFHLQLFLRYDODDE\ODSRYHQDMHKRStSUDYRXSR]GMLt]HQtPDNRRUGLQDFt
všech prací. Kontakty SKIP s$'%6 E\O\ MLå GtYMãtKR GDWD 3UR IUDQFRX]VNp
ÄGRNXPHQWDOLVW\³E\ODMH6YD]NQLKRYQtN$DLQIRUPDþQtFKSUDFRYQtN$ý5MHGLQêPYKRGQêP
VSRONRYêP SDUWQHUHP SURWRåH VGUXåXMH D ]DVWXSXMH QHMHQ NQLKRYQtN\ DOH L LQIRUPDþQt
pracovníky.
I z kusých informací, které jsme tehdy z)UDQFLH GRVWDOL E\OR MDVQp åH S$MGH R
SUREOHPDWLNXYHOLFH]DMtPDYRXMHMtåHãHQtQiV]HMPpQDSRYVWXSXGR(YURSVNpXQLHEXGH
þHNDW 1iYUK MVHP SURMHGQDOL VHGLWHOHP ÒVWDYX LQIRUPDþQtFK VWXGLt D NQLKRYQLFWYt )) 8.
Ò,6. GRF 5XGROIHP 9ODViNHP GR MHKRå ÄVIpU\ ]iMPX³ HãHQi SUREOHPDWLND VSDGi 3R
StVOLEXDNWLYQtVSROXSUiFHÒ,6.MVPHQDEtGNX$'%6SLMDOL
ZSRþiWNX QHE\OR GRVW MDVQp FR EXGH QDãtP ~NROHP D WDN WHSUYH SR SRGHSViQt
RILFLiOQt VPORXY\ QD SRG]LP ]DþDOD PtW QDãH ~þDVW YSURMHNWX NRQNUpWQMãt REU\V\
6SRþtYDOD YSLSRPtQNRYiQt D GRSORYiQt WH[WX SLSUDYRYDQp VPUQLFH UHVS QiSOQ
jednotlivých „kompetencí“neboli odborných znalostí a dovedností odborných knihovnických a
LQIRUPDþQtFKSUDFRYQtN$
3XEOLNDFH NWHURX Q\Qt GUåtWH Y UXNRX MH SUYQtP KPDWDWHOQêP YêVOHGNHP
mnohostranné spolupráce devíti evropských zemí1 v rámci projektu '(&,'RFFRåMDNMHMLå
jasné – je akronymem pro francouzský název „ Dévelloper les Eurocompétences pour
l´Information HW 'RFXPHQWDWLRQ³ 3XEOLNDFH SHGVWDYXMH NROHNWLYQt GtOR YQPå VH
konsorcium DECIDoc pod vedením francouzské asociace ADBS pokusilo definovat základní
NRPSHWHQFH NWHUp E\ PO\ PtW GDQp NDWHJRULH LQIRUPDþQtFK SUDFRYQtN$ 3URWRåH SRMHP
„kompetence“ má vþHãWLQ SRQNXG MLQê Yê]QDP QHå YDQJOLþWLQ QHER IUDQFRX]ãWLQ D
QHURYQiVHSRMPXNYDOLILNDFHVKRGOLMVPHVHSLNROHNWLYQtPMHGQiQtQDMHMLFKSHNODGXMDNR
„odborné znalosti a dovednosti“.
, NG\å MH 6.,3 YtFH VSRONHP NQLKRYQtN$ D PpQ MLå LQIRUPDþQtFK SUDFRYQtN$ QHMVRX
W\WRÄGHILQLFH³SURQiVEH]XåLWNX7tPVStãHåHNQLKRYQtFLMLå]DþDOLDEXGRXVWiOHYtFHNOiVW
G$UD] QD LQIRUPDþQt IXQNFH NQLKRYHQ NWHUp VH ]HMPpQD X YHONêFK YHHMQêFK YGHFNêFK D
RGERUQêFK NQLKRYHQ VWiYDMt MHMLFK VWåHMQtPL þLQQRVWPL 1HFKFHPH D QHP$åHPH ]DVWtUDW åH
QDãL SDUWQHL Y projektu '(&,'RF SHGVWDYXMt EH] YêMLPN\ DVRFLDFH VSRON\ D VSROHþQRVWL
VGUXåXMtFt LQIRUPDþQt SUDFRYQtN\ D GRNXPHQWDOLVW\ 3HVWR YãDN Y evropském, zejména
DQJORVDVNpP SURVWHGt ]$VWiYDMt YEåQ SRXåtYDQp ]NUDWFH /,6 ± Library and Information
6HUYLFHV ± NQLKRYQ\ StWRPQ\ MDNRåWR LQVWLWXFH VKURPDåXMtFt ]SUDFRYiYDMtFt D ãttFt
LQIRUPDþQt SUDPHQ\ D LQIRUPDþQt ]GURMH =NUDWND /,6 MH SHNOiGiQD GR þHãWLQ\ MDNR .,6 ±
.QLKRYQLFNpD,QIRUPDþQtVOXåE\
ýHVNêSHNODGSXEOLNDFHE\OSRt]HQ] anglické verze „Euroguide LIS - The Guide to
1
1
3$YRGQtQi]HY$'%6]QOAssociation des Documentalistes et des Bibliothécaires Spécialisés.
6H]QDP~þDVWQtN$SURMHNWXDECIDoc najdete na str. 49 50.
5
Competencies for European Professionals in Library and Infomation Services“, vydané Aslib
(The Association for Information Management)2 vNYWQX )UDQFRX]VNi YHU]H
„Euroréférentiel I&D - Référentiel des compétences des professionels européens de
l´information et documentation“ vQi]YX ]PtQNX R NQLKRYQLFNêFK VOXåEiFK QHPi 7DWR
VNXWHþQRVWRGUiåtEDULpU\NWHUpYH)UDQFLLPH]LNQLKRYQtN\DLQIRUPDþQtPLSUDFRYQtN\GRVXG
existují.
1HQtQiP]QiPR]GDH[LVWXMHMLQêSURMHNWNWHUêE\REGREQêP]S$VREHP]SUDFRYiYDO
RGERUQp ]QDORVWL D GRYHGQRVWL SHGSRNOiGDQp X SUDFRYQtN$ NWHt SUDFXMt Y þLVW
NQLKRYQLFNêFK VOXåEiFK DE\ E\OR PRåQR ]tVNDW NRPSOH[Qt SRKOHG QD FHORX REODVW 3HVWR MH
QDãH~þDVWY projektu '(&,'RFMDNMVPHSHVYGþHQLYHOPLStQRVQiDLQVSLUDWLYQt
6YD] NQLKRYQtN$ D LQIRUPDþQtFK SUDFRYQtN$ VH WRXWR SXEOLNDFt REUDFt QD ãLURNRX
YHHMQRVWVSURVERXRFRQHMYWãtRKODV9 souladu s dalšími úkoly SKIP v projektu DECIDoc
FKFHPH ]QiW Qi]RU\ QHMHQ NQLKRYQLFNêFK D LQIRUPDþQtFK SUDFRYQtN$ DOH L SHGDJRJ$ QDãLFK
XþLOLã"Y\VRNRãNROVNpKRLVWHGRãNROVNpKRFKDUDNWHUXSUDFRYQtN$VWiWQtVSUiY\DVDPRVSUiY\
RGERUQtN$]REODVWLSUDFRYQtKRSUiYDDSHUVRQDOLVWLN\6.,3MHSRYHQVKURPiåGQtPYãHFK
SRVXGN$QiPW$SLSRPtQHNNULWLNQiYUK$QDGRSON\-HWRQHMHQQiã]iYD]HNDOH]iURYH
LPRåQRVWSR]LWLYQRYOLYQLWVPUQLFLNWHUiEXGH Y(YURSVNp XQLL SLMDWD D EXGH Y budoucnu
platit i výHVNpUHSXEOLFH
6Yi Y\MiGHQt SRVtOHMWH QD Pp MPpQR QD DGUHVX VHNUHWDULiWX 6.,3 c/o Národní
NQLKRYQDý5.OHPHQWLQXP3UDKDe-mail: [email protected]) nebo k rukám
doc. Rudolfa Vlasáka ( ÚISK FF UK, Celetná 20, 110 00 Praha 1, e-mail:
[email protected]êMHQDãtPSHGVWDYLWHOHPY konsorciu DECIDoc.
Srpen 1999
PhDr. Jarmila Burgetová
PtVWRSHGVHGN\Q6.,3
2
3$YRGQtQi]HYAslib byl The Association of Special Libraries and Information Bureaux.
6
3('0/89$
(XURVPUQLFH .,6 SU$YRGFH RGERUQêPL GRYHGQRVWPL HYURSVNêFK RGERUQêFK SUDFRYQtN $ Y oboru
LQIRUPDþQtFKDNQLKRYQLFNêFKVOXåHEMHNROHNWLYQtSUDFt(&,$(YURSVNpUDG\LQIRUPDþQtFKDVRFLDFt
(&,$ VGUXåXMH SURIHVLRQiOQt LQIRUPDþQt DVRFLDFH VSRON\ GHYtWL ]HPt (YURSVNp XQLH YL] WDEXOND
þOHQVNêFKRUJDQL]DFt
V roce 1997 byl z iniciativy ECIA odstartován projekt DECIDoc (Développer les Eurocompétences
pour l’Information at 'RFXPHQWDWLRQ MHKRå FtOHP E\OR VHVWDYLW ãLURNRX SDOHWX NYDOLILNDFt SUR
HYURSVNpRGERUQtN\.,61iYUKE\OSHGORåHQ3URJUDPXLeonardo da Vinci (Evropská komise) a ten
VFKYiOLOMHKRUHDOL]DFLâHVWþOHQ$(&,$$%'%9'$'%6 Aslib, DGI, INCITE a SEDIC na sebe
VSROHþQ Y]DO\ ]RGSRYGQRVW ]D UHDOL]DFL SURMHNWX D $'%6 VH XMDOD MHKR t]HQt âHVW þOHQ$ WDNWR
Y]QLNOpKR NRQVRUFLD VH UR]ãtLOR R GDOãt DVRFLDFH ]H Wt HYURSVNêFK ]HPt $6' âYêFDUVNR
,QIR'RF5RP5XPXQVNRD6.,3ýHVNiUHSXEOLND
3URMHNW]DKiMHQêQD]DþiWNXURNXEXGHWUYDWWLURN\(YURSãWt.,6RGERUQtFLMVRXLQIRUPRYiQLR
postupu prací na projektu bulletiny a zprávami partnerských asociací nebo na akcích, na kterých
SUH]HQWXMtYêVOHGN\3UYQtIi]HWRKRWRSURMHNWX]DKUQXMHYê]NXPYêYRMDSXEOLNDFLWRKRWRSU$YRGFH
dovednostmi, který se stane základem pro fáze následující.
3UiFH QD REVDKX D ~SUDYiFK WH[WX E\O\ XU\FKOHQ\ GtN\ GRNXPHQW$P NWHUp E\O\ YRERUX GtYH
]SUDFRYiQ\ -Lå Y roce 1995 ADBS publikovala Guide interentreprise pour la caracterisation des
profils de competence des professionels de l’information et documentation a SHEåQRX YHU]L VYp
Referentiel des metiers-types et competences des professionels de l’information et documentation
v dubnu 1998. SEDIC zase vypracovala své vlastní Relación de conocimientos y técnicas abplicables
a las funciones de los profesionales de la información y documentación. Ve Velké Británii, asociace
EUCLID (European Association for Library and Information Education and Research = Evropská
DVRFLDFH SUR LQIRUPDþQt D NQLKRYQLFNp Y]GOiYiQt D Yê]NXP SXEOLNRYDOD Y Information and
Library Services: Draft StandardsDYURFHVHtGtFtVERU.,6SXVWLOGRY\GiYiQtVpULH1iURGQt
profesní kvalifikace vU$]QêFK DVSHNWHFK RERUX .DåGê ]WFKWR ]GURM$ RGUiåt WUDGLFH D QiURGQt
zvyklosti. Konsorcium '(&,'RF Y\QDORåLOR ]QDþQp ~VLOt DE\ MH LQWHUSUHWRYDOR Y jednotném
evropském duchu.
(XURVPUQLFH .,6 MH ]iURYH SXEOLNRYiQD Y anglickém a francouzském originálu. Další jazykové
YHU]H MVRX SOiQRYiQ\ RVWDWQtPL þOHQ\ SURMHNWX %XGRX SLMDWD RSDWHQt QH]E\WQi N tomu, aby tyto
SHNODG\ ]FHOD VRXKODVLO\ VRULJLQiOHP 0RKRX VH OLãLW VYêPL StORKDPL SRGOH SRWHE MHGQRWOLYêFK
zemí.
$þNROLY YêãH FLWRYDQê Référentiel zpracovaný ADBS byl pro autory (XURVPUQLFH .,6 KODYQtP
SUDPHQHP E\O MHKR VW\O XSUDYHQ WDN DE\ SRGiYDO SUH]HQWDFL RERU$ YH VWDQGDUGQMãt D VQi]H
XFKRSLWHOQpIRUP'$OHåLWMãtYãDNMHåHRERU\SRMHGQDQpY (XURVPUQLFL.,6MVRX daleko širšího
UR]VDKX QHER" FtOHP WRKRWR SURMHNWX E\OR REViKQRXW RERU\ NWHUp WYRt SRGVWDWQRX þiVW
SURIHVLRQiOQtFK þLQQRVWt Y ]HPtFK SR FHOp (YURS 7HQWR FHORHYURSVNê UR]PU PRåQi
QHRGUiåt VSHFLILFNê RNUXK þLQQRVWt SURIHVLRQiOQtKR SUDFRYQtND Y NRQNUpWQt ]HPL DOH RGUiåt
pohled konsorcia projektu na rozvoj této oblasti v evropském kontextu.
.RQVRUFLXPSURMHNWXXYtWiMDNpNROLYSLSRPtQN\DNRPHQWiHN~YRGQtPXY\GiQtVPUQLFH
NWHUiEXGHQHSRFK\EQSURFKi]HWLQDGiOHQRYêPLSURPQDPLDYêYRMHP
7
ýOHQVNpDVRFLDFH(&,$
Association Belge de Documentation/
Belgishe Verenining voor Documentie
Chausée de Wavre, 1683
1160 Bruxelles
Tel: + 32 2 675 58 62. Fax: + 32 2 672 74 46.
Email: [email protected]
WWW: http://www.synec-doc.be/abd-bvd
ADBS – Association des Professionels de l’Information et
de la Documentation
25 rue Claude Tillier
F-75012 Paris
Tel: + 33 1 43 72 25 25. Fax: + 33 1 43 72 30 41.
Email: [email protected]
WWW: http://www.adbs.fr
Associazione Italiana per la Documentazione Avanzata –
c/o Istituto di Studi Sulla Ricerca e Documentazione
Scientifica – CNR
Via Cesare de Lollis 12, I-00185 Roma
Tel: + 39 06 44 8791. Fax: + 39 06 44 63 836.
Email: [email protected]
Aslib, The Association for Information Management
Staple Hall, Stone House Court
London EC3A 7PB
Tel: + 44 171 903 0000. Fax: + 44 171 903 0011.
Email: [email protected]
WWW: http://www.aslib.co.uk
Deutsche Gesellschaft für Informationswissenschaft und
Informationspraxis
Ostbahnhofstr, 13 D 60314 Frankfurt am Main 1
Tel: + 49 69 43 03 13. Fax: + 49 69 49 09 096.
Email: [email protected]
WWW: http://www.dgd.de/
Associaçao Portuguesa para o Desenvolvimiento da
Informaçao Cientifica e Técnica
Rua de Santa Justa, 38-30,
1100 Lisbon
Tel: + 351 1 347 65 84. Fax: + 351 1 347 69 82.
Email: [email protected]
Sociedad (VSDROD de Documentación e Información
Científica
c/Santa Engracia, 17-30, E-28010 Madrid
Tel: + 34 91 593 4059. Fax: + 34 91 593 4128.
Email: [email protected]
WWW: http://www.sedic.es
Tietopalvesuera,
The Finnish Society for Information Services
Harakantie 2, 02600 ESPOO, Finland.
Tel: + 358 9 518 138. Fax: + 358 9 518 167.
Email: [email protected]
WWW: http://www. tietopalveluseura.fi/index-eng.html
TLS, The Swedish Society for Technical Documentation
PO Box 55580, Grev Turegatan 14, S-102 04 Stockholm
Tel: + 46 8 678 2320. Fax: + 46 8 678 2301
Email: [email protected]
WWW: http:// www.tls.se
8
ÚVOD
7HQWR HYURSVNê SU$YRGFH MH SUYQtP YêVOHGNHP SURMHNWX '(&,'RF YHGHQpKR VSROHþQ GHYtWL
LQIRUPDþQtPL DVRFLDFHPL YREGREQpP SRþWX ]HPt D SRGSRURYDQpKR (YURSVNRX NRPLVt Y rámci
programu Leonardo GD9LQFL]DPHQpKRQDUR]YRMRGERUQpKRY]GOiYiQt
Profese
Profese, o kterou se jedná −.QLKRYQLFNpDVLQIRUPDþQtVOXåE\.,6− je definována v rámci svého
]iNODGQtKR SRVOiQt NRQNUpWQ MDNR RGERUQRVW MHMtPå FtOHP MH KOHGDW DQDO\]RYDW ]SUDFRYiYDW D
UR]ãLRYDW LQIRUPDFH D WtP MLP SLGiYDW KRGQRWX Y]KOHGHP NXVSRNRMRYiQt Y\VORYHQêFK þL
QHY\VORYHQêFK LQIRUPDþQtFK SRWHE FtORYp SRSXODFH NWHUi SRåDGXMH LQIRUPDþQt ]GURMH REHFQ
VSDGDMtFtSRGKODYLþNX³GRNXPHQW\´WH[W\REUD]\]YXN\DM
7DWR SURIHVH MH UR]GOHQD QD UR]OLþQp VSHFLDOL]DFH NWHUp VH GiOH GLIHUHQFXMt D ]PQRåXMt V tím, jak se
QiURN\ D SRWHE\ VSROHþQRVWL GLYHU]LILNXMt D UR]VDK SRXåLWHOQêFK WHFKQRORJLt VH UR]ãLXMH 7\WR
RGERUQRVWL MVRX ]QiP\ SRG U$]QêPL Qi]Y\ D VH]QDP WFKWR Qi]Y$ VH VWiOH SURGOXåXMH − vedle
WUDGLþQtFKSURIHVtMDNRMVRXLQIRUPDþQtSUDFRYQtFLNQLKRYQtFLDDUFKLYiLVHQ\QtXSODWXMtLQIRUPDþQt
DQDO\WLFLYê]NXPQtPDQDåHLVSUiYFLGDWDEi]tVWXGLMQUR]ERURYtSUDFRYQtFLDM
.DåGi ]WFKWR RGERUQRVWt MH FKDUDNWHUL]RYiQD þLQQRVWPL NWHUp ]DKUQXMH D WtP WHG\ L ]QDORVWPL D
WHFKQLFNêPL VFKRSQRVWPL SRWHEQêPL SUR MHMt SURYiGQt FRå GiOH SHGSRNOiGi UR]ãLRYiQt
NRQNUpWQtFKNYDOLILNDFt7\WRNYDOLILNDFHMHSRWHEDLGHQWLILNRYDWFRQHMSHVQMLDWRSURWRDE\
•
•
•
•
RGERUQtFLPRKOLRGKDGQRXWSRåDGDYN\QDH[LVWXMtFtQHERQDYUKRYDQRXSUDFRYQtIXQNFL
EXGRXFtRGERUQtSUDFRYQtFLYGOLMDNVHPDMtSLSUDYRYDWQDVYRXSUDFRYQtGUiKX
tGtFtSUDFRYQtFLSURY]GOiYiQtDãNROHQtPRKOLXUþLWY]GOiYDFtFtOH
]DPVWQDYDWHOp PRKOL SRURYQDW VFKRSQRVWL ]iMHPFH R SUiFL VSRåDGDYN\ NODGHQêPL QD GDQRX
funkci.
1D GUXKRX VWUDQX LQIRUPDþQt SURIHVH MDNR WDNRYi MH UHODWLYQ PODGi -HãW VL ]FHOD QH]DMLVWLOD VYp
PtVWRQDWUKXSUiFH,GHQWLWDWFKNWHtYWRPWRRERUXSUDFXMtþDVWRQHQtUR]SR]QiQDD]DQLNiY mase
DGPLQLVWUDWLYQtFK D WHFKQLFNêFK ]DPVWQDQF$ 7XWR VLWXDFL PXVt QiURGQt SURIHVQt DVRFLDFH Y]tW
vSRWD] QHER" NDåGi ]QLFK MH YH VYp ]HPL ]RGSRYGQi ]D RSWLPDOL]DFL SURIHVLRQiOQtKR SRVWDYHQt
VYêFKþOHQ$KiMLWMHDSRY]QiãHW
Projekt DECIDoc
6SROHþQpSiQtGRViKQRXWYWRPWRVPUXSRNURNXYHGORN ustavení projektu DECIDoc (Développer les
Eurocompétences pour l’Information at Documentation) a kMHKRUR]GOHQtQDWLKODYQtVIpU\þLQQRVWL
3UYQt REODVW VH ]DEêYi NYDOLILNDFHPL RGERUQtN$ YRERUX 7\WR NYDOLILNDFH MH SRWHED LGHQWLILNRYDW
DQDO\]RYDW MHMLFK REVDK D SRGPtQN\ ]D QLFKå MVRX UR]YtMHQ\ D ]tVNDQp LQIRUPDFH G$NODGQ
]GRNXPHQWRYDW7DNWRY]QLNOêSRSLVPXVtEêWHYURSVNêFRGRFKDUDNWHUXD]RKOHGRYDWWRFRMHEåQ
SRXåtYiQR SR FHOpP VYWDGtOX VWHMQ WDN MDNR WR FR MH SUR NDåGRX ]HPL VSHFLILFNp 0XVt EêW WDNp
G\QDPLFNê DE\ ]DKUQRYDO L U\FKOê UR]YRM WFKWR þLQQRVWt D VFKRSQRVWt NWHUp W\WR þLQQRVWL RG
SUDFRYQtN$Y\åDGXMt
'UXKi REODVW VH YQXMH PHFKDQLVP$P VMHMLFKå SRPRFt EXGRX XåLYDWHOp ]DPVWQDQFL D VSROHþQRVW
MDNRFHOHNPRFLMHGQRWOLYpRGERUQRVWLQHEROLNYDOLILNDFHUR]SR]QDW3RVWXS\NWHUpRYXMtDDSUREXMt
9
MHGQRWOLYp ~URYQ RGERUQRVWL MLå YQNWHUêFK ]HPtFK SUDFXMt 3DUWQHL '(&,'RF VH EXGRX VQDåLW
]DMLVWLW NRPSDWLELOLWX WFKWR DSUREDFt D KOHGDW PHWRG\ MDN VURYQDWHOQp V\VWpP\ DSOLNRYDW L Y jiných
]HPtFK D ]iURYH ]DMLVWLW SRWHEQRX PtUX VOXþLWHOQRVWL WFKWR V\VWpP$ D XVQDGQLW WDN SRK\EOLYRVW QD
trhu práce a vNRQHþQpP G$VOHGNX L MHGQiQt VFtOHP Y\WYRLW GRKRG\ R UHFLSURþQtP X]QiYiQt WFKWR
aprobací.
$ NRQHþQ E\ RGERUQtFL .,6 POL PtW StVWXS NQHMOHSãtPX GRVWXSQpPX Y]GOiYiQt D ãNROHQt
XPRåXMtFt MLP ]tVNDW QRYp NYDOLILNDFH MHMLFKå SRWHED VH REMHYLOD VH Y]QLNHP QRYêFK
VSHFLDOL]RYDQêFK þLQQRVWt D URYQå XGUåRYDW D Y\OHSãRYDW H[LVWXMtFt GRYHGQRVWL SUR ~þHO\ UR]YRMH
SUDFRYQtKR XSODWQQt D NDULpUQtKR SRVWXSX 7RWR MH FtOHP WHWt VIpU\ DNWLYLW SURMHNWX ]DPHQp QD
XUþRYiQtQRYêFKY]GOiYDFtFKDãNROtFtFKFtO$DQDSUR]NRXPiYiQtUHDOL]RYDWHOQRVWLGLVWDQþQtKRVWXGLD
dostupného vDGHYURSVNêFK]HPtQD,QWHUQHWX
6WUXNWXUD SURMHNWX MH SURWR ]DORåHQD QD XVWDYHQtFK (YURSVNpKR UHMVWtNX NYDOLILNDFt -LQêPL VORY\ WR
SHGSRNOiGi Y\WYRHQt ORJLFN\ VWUXNWXURYDQpKR D SURYHQpKR VH]QDPX NYDOLILNDFt SRWHEQêFK SUR
RGERUQRX SUD[L %KHP FHOpKR SUYQtKR URNX RG ]DKiMHQt SURMHNWX VH SDUWQHL DECIDoc
]DEêYDOL QiYUKHP 5HMVWtNX 9\FKi]HOL SLWRP ]H GYRXMLå H[LVWXMtFtFK 5HMVWtN$ SRXåtYDQêFK
ãSDQOVNRX D IUDQFRX]VNRX DVRFLDFt D VURYQDWHOQêFK EULWVNêFK PDWHULiO$ 1\Qt MH WHQWR QiVWURM
UR]ãLRYiQYãHPLSDUWQHU\Y jejich zemích sQDGMtåHMHKRSUDNWLFNêGRSDGVHRNDPåLWSURMHYt0O
E\ EêW SRXåLW SUR Y\WYRHQt OHSãtKR SRYGRPt R QiURFtFK WFKWR ]DPVWQiQt MDN X WFK NGR MH MLå
SURYR]XMtWDNXWFKNWHtE\WDNRYp]DPVWQiQtUiGL]tVNDOL'iOHE\POEêWQiSRPRFQêX]QiYDQêP
RGERUQtN$PSLKRGQRFHQtYKRGQRVWL]DPVWQDQF$L]iMHPF$RGDQRXNYDOLILNDFL1DREHFQMãtURYLQ
E\ SDN PO VORXåLW NH VWDQRYHQt VWXSQ RGERUQRVWL NWHUpKR ]NRXPDQi RVRED GRViKOD 0$åH WDNp
VORXåLWMDNRSRP$FNDSURRUJDQL]DFHXGOXMtFtFHUWLILNiW\DDSUREDFHSUR]DþiWHþQtN\LSRNURþLOpDSUR
RUJDQL]DFHNWHUpRGERUQp]QDORVWL SURYXMt 0QRKiGDOãt SRXåLWt O]H MHãWRþHNiYDW %XGRXFt SUD[H
XNiåHNWHtXåLYDWHOp5HMVWtNXMHMSRXåLMtDYMDNpPVPUX
2PH]HQt5HMVWtNX
3DUWQHL'(&,'RFMVRXVLYãDNYGRPLWDNpQHGRVWDWN$WRKRWRQiVWURMHDMHKRRPH]HQt
•
•
•
.RQFHSFH SURIHVt .,6 NWHURX 5HMVWtN RGUiåt MH RWHYHQD GLVNXVL 1NGR P$åH VRXþDVQRX
NRQFHSFL SRYDåRYDW ]D RPH]XMtFt 1DS NQLKRYQtFL VH ]iMPHP R LQIRUPDþQt D GRNXPHQWDþQt
þLQQRVWLVKOHGDMtåH]GHFK\EtIXQNFHVSUiYFHVEtUHNQHERMHMLFKKRGQRFHQtDSUH]HQWDFHNWHUp
MVRXVRXþiVWtMHMLFKSRYLQQRVWtDY\åDGXMtVSHFLILFNpGRYHGQRVWL
9êEU GRYHGQRVWt XYHGHQêFK SL GHILQRYiQt MHGQRWOLYêFK ~URYQt NYDOLILNDFH MH YDG RERU$
QHY\KQXWHOQ DUELWUiUQt -LQp GRYHGQRVWL E\ VH PRKO\ ]GiW FKDUDNWHULVWLþWMãt QHER St]QDþQMãt
podle podmínek vU$]QêFK]HPtFKQHERRUJDQL]DFtFK9WRPWRRKOHGX]G$UD]XMHPHåHMVPH]GH
FKWOL SRVN\WQRXW StNODG\ D QLNROLY Y\WYRLW Y\þHUSiYDMtFt VH]QDP UHOHYDQWQtFK GRYHGQRVWt 1D
GUXKRX VWUDQX W\WR VH]QDP\ StNODG$ QH]QDPHQDMt åH YãHFKQ\ GRYHGQRVWL XYHGHQp QD XUþLWp
~URYQLPXVtXUþLWiRVRED]YOiGDW7DNRYiRVREDE\YVNXWNXE\ODLGHiOQtP odborníkem KIS!
Uvedené charakteristiky jednotlivých profesí postihují momentální situaci vSURVWHGt které
SRGOpKiQHXVWiOp]PQ-HGQiVHWHG\RQiVWURMNWHUêMHVWiOHY experimentálním stádiu − je nutno
MHMQHXVWiOHUHYLGRYDWDRSDNRYDQSH]NRXPiYDW-HKR~GUåEXMHQXWQRSURYiGWMDNQDWHFKQLFNp
WDNQDNRQFHSþQt~URYQLWMSH]NRXPiYDWFtOHSURMHNWXL Y\XåLWt5HMVWtNXY]KOHGHPN významu
SLSLVRYDQpPXNRPSOH[QtSHGVWDY³NYDOLILNDFH´QHER³RGERUQRVWL´
Okruhy odborných znalostí
VWRPWR5HMVWtNXVHSRGSRMPHPNYDOLILNDFHUR]XPtVRXERUGRYHGQRVWtSRWHEQêFKSURY\NRnávání
odborné praxe a pro profesionální chování, které tyto dovednosti zahrnuje. Základními ustavujícími
SUYN\ MVRX Y]GOiQt ]QDORVWL D SUDNWLFNê ³know-KRZ´ D SHGSRNODG\ QNG\ QD]êYDQp MDNR WDOHQW
10
QHERSLUR]HQpVNORQ\
'LIHUHQFLDFH RNUXK$ ]QDORVWt D ³know-KRZ´ XPRåXMH Y\MPHQRYDW RERU\ YH NWHUêFK O]H Y\XåtYDW
SHGSRNODG$DSURFYLþRYDWGRYHGQRVWL=GHMHXYHGHQRWLFHWRERU$UR]GOHQêFKGRþW\VNXSLQ
'HVHW RERU$ XYHGHQêFK YSUYQt VNXSLQ MH VSHFLILFNêFK SUR .,6 D SHGVWDYXMt ]QDORVWL D know-how,
NWHUpE\PO]YOiGDWNDåGêSUDFRYQtNY oboru sWtPåHPtUD]YOiGQXWtVHEXGHOLãLWSRGOHVSHFLDOL]DFH
QHERIXQNFHMHGQRWOLYêFKSUDFRYQtN$1DE\WtWFKWR]QDORVWtD³know-KRZ´E\POREêW]DþOHQQRGR
NDåGpKR RGERUQpKR YêXNRYpKR SURJUDPX SUR .,6 7R QH]QDPHQi åH W\WR NYDOLILNDFH E\ PO\ EêW
SRYDåRYiQ\ ]D YêOXþQp KiMHPVWYt WpWR SURIHVH 0QRKp ]QLFK PRKRX EêW VWHMQ QH]E\WQp L Y jiných
SURIHVtFK1DSQDNODGDWHOQHERQDNODGDWHOVNêUHGDNWRUPXVtXPWXVSRiGDWDSUH]HQWRYDWLQIRUPDFH
RNUXK(7RWpåVHWêNiYGHFNpKRSUDFRYQtNDNWHUêSUH]HQWXMHQRYQDE\Wp LQIRUPDFH 1RYLQi
zase provádí jisté formy vyhledávání informací obdobné okruhu E09.
'UXKiDWHWtVNXSLQDNWHUp]DKUQXMtGHYDWHQiFWRERU$VHRSURWLWRPX]DEêYiKODYQNRPXQLNDþQtPL
GRYHGQRVWPL D t]HQtP .YDOLILNDFH WFKWR RERU$ SHGVWDYXMt WDN UR]ViKORX þiVW SUiFH RGERUQpKR
SUDFRYQtND.,6åH]YOiGQXWtMHGQpQHERGOHRNROQRVWtYtFHWFKWRNYDOLILNDFtREY\NOHYtFHMHQXWQR
GRKRGQRFHQtFHONRYêFKRGERUQêFK]QDORVWtWDNRYpKRRGERUQpKRSUDFRYQtND]DKUQRXW2SWMHQXWQR
GRGDW åH VH QHMHGQi R VSHFLDOLWX .,6 QêEUå R GRYHGQRVWL VSROHþQp PQRKD DGPLQLVWUDWLYQtP
HNRQRPLFNêP D MLQêP VHNWRU$P 7\WR GRYHGQRVWL MVRX SRWHEQp NH ]YOiGQXWt SRåDGDYN$ EåQ
kladených na moderní podmínky. Popis podaný v tomWR 5HMVWtNX VH RPH]XMH QD DSOLNDFH WFKWR
NYDOLILNDFtYREODVWL.,6FRåRYãHPQHY\OXþXMHMLQpDSOLNDFH
9H þWYUWp VNXSLQ MH MHGLQi REODVW WRWLå VDPRWQê ]iNODG ]QDORVWt SRXåLWHOQêFK Y KIS. Tyto oblasti
YGRPRVWtOHåtPLPRSROHRGERUQêFK]QDORVWt−MHMLFKYãDNþDVWRWHEDY jistých situacích a na mnohé
zQLFK NDåGê RGERUQê SUDFRYQtN .,6 GtYH þL SR]GML QDUD]t 9MLVWêFK StSDGHFK ]QDORVW ]iNRQD
XPRåQt Y\HãLW SUREOpP VSRMHQê V LQWHOHNWXiOQtP YODVWQLFWYtP 9MLQêFK StSDGHFK zase znalost
SV\FKRORJLH QDSRP$åH SL XUþRYiQt RGSRYtGDMtFtKR ]S$VREX SURYHGHQt Yê]NXPX WêNDMtFtKR VH
SRWHQFLiOQtFK ]iND]QtN$ 2GERUQê SUDFRYQtN RYOiGDMtFt MHGQX QHER YtFH REODVWt YGRPRVWt EXGH YH
YêKRGDPODE\PXEêWSL]QiQDGDOãtRGERUQRVW6H]QDPWDNRYêFKXåLWHþQêFKREODVWtYGRPRVWtE\
E\OGORXKêDQLNG\E\QHE\O~SOQê1iPSRVWDþtXYpVWW\StSDG\NWHUpMLåKPDWDWHOQSURNi]DO\VYRX
SURVSãQRVWY konkrétních situacích.
-HWHED]G$UD]QLWåHVRXSLVSRQHFKiYiVWUDQRXWRFRMHþDVWRQD]êYiQR³GYRMtNYDOLILNDFt´7HQWRMHY
SHGSRNOiGiNRPSOH[QtNYDOLILNDFLY.,6GRSURYi]HQRX]QDORVWtQDSURVWRRGOLãQpKRRERUXSLþHPåVH
PXVtMHGQDWRRGERUQRVWSRWHEQRXSUR]SUDFRYiYiQtDãtHQtLQIRUPDFtYHVSHFLiOQtPRERUXQDSY
FKHPLLHNRORJLLOHWHFWYtDM7HQWRVH]QDPE\PRKOEêWQHNRQHþQê-HMDVQpåHW\WRPQRKGHQH]E\WQp
GYRMt NYDOLILNDFH QHPRKRX EêW KRGQRFHQ\ RGERUQtN\ ] RERU$ Y\MPHQRYDQêFK Y5HMVWtNX DQL ]D
SRPRFLQiVWURM$Y5HMVWtNXREVDåHQêFK7RMHWDNpG$YRGSURþQHMVRX]DþOHQQ\GRSHGNOiGDného
textu.
ÒURYQNRPSHWHQFtDNYDOLILNDFt
3UYQtþiVWUHMVWtNXMHYQRYiQDSRSLVXNDåGp]HWLFHWLRGERUQRVWt9ãHFKQ\MVRXUR]þOHQQ\QDþW\L
G$OHåLWp ~URYQ NWHUp RGSRYtGDMt þW\HP ~URYQtP YêFKRYQêFK FtO$ VSHFLILNRYDQêFK RGERUQêPL
školiteli:
•
ÒURYH³3RYGRPt´=DãNROHQêSUDFRYQtNVLMHYGRPH[LVWHQFH]iNODGQtFKSUYN$RERUX7RWR
MH ~URYH WFK NWHUêP VWDþt MHQ SRXåtYDW GDQp QiVWURMH -H WHED ]iNODGQt SRUR]XPQt SRYD]H
RERUX Y SRGVWDW VH MHGQi R ]QDORVW ]iNODGQtFK WHUPtQ$ D VFKRSQRVW Y\NRQiYDW MLVWp SHVQ
vymezené praktické úkoly).
•
ÒURYH ³=QDORVW SUD[H D SUDFRYQtFK SRVWXS$´ =DãNROHQê SUDFRYQtN MH VFKRSHQ þtVW D SViW R
11
jevech, které studuje. Je schopen komunikovat sRGERUQtN\R]iOHåLWRVWHFK] oboru. Toto je první
RGERUQi~URYHSRXåLWtSUDNWLFNpKR³know how”). Pracovník je schopen zacházet se základními
QiVWURML RERUX Y\NRQiYDW VSHFLDOL]RYDQp QHER MHGQRWYiUQp ~NRQ\ SHGDW MLQp RVRE SUDNWLFNp
instrukce.
•
ÒURYH ³(IHNWLYQt Y\XåLWt QiVWURM$´ =DãNROHQê SUDFRYQtN VL MH YGRP H[LVWHQFH SUDFRYQtFK
SRVWXS$DMHVFKRSHQMHGHILQRYDWGLVNXWRYDWRQLFKDHIHNWLYQMHY\XåtYDW-HVFKRSHQDQDO\]RYDW
VLWXDFH NWHUpY\åDGXMt NULWLFNp ]KRGQRFHQt D ~SUDYX SUDFRYQtKR SRVWXSX QHER Y\WYRHQt QRYpKR
nástroje.
•
ÒURYH ³(IHNWLYQt Y\XåLWt PHWRGRORJLt´ =DãNROHQê SUDFRYQtN GDQê SUDFRYQt SRVWXS QHMHQ
SRXåtYiDOHMHVFKRSHQMHMDSOLNRYDWLYMLQêFKSRGPtQNiFKMLQêPL]S$VRE\QDOp]DWQRYiSROHSUR
MHMLFK DSOLNDFL SURYiGW ]OHSãRYDFt ~SUDY\ QHER G$P\VOQp þL OpSH X]S$VREHQp PHWRG\ MHKR
Y\XåtYiQt
9ãHFKQDKHVODMVRXY\SUDFRYiQDSRGOHMHGQRWQpKRY]RUXÒYRGQtGHILQLFHVKUQXMHVSROHþQêFtONDåGp]
þLQQRVWt Y\FKi]HMtFtFK ] GDQpKR RERUX 3RWp MVRX XYHGHQ\ FKDUDNWHULVWLN\ MHGQRWOLYêFK GRYHGQRVWt
NDåGiUR]GOHQDGRþW\~URYQt
12
6FKRSQRVWLSV\FKLFNpSHGSRNODG\
9]GOiQt ]QDORVWL D SUDNWLFNp ³know-how”) nejsou pro zdárné vykonávání specializovaného
]DPVWQiQtGRVWDWHþQp1DYtFMHQXWQpY\SUDFRYDWVSUiYQêStVWXSNHãHQêP~NRO$P7HQY\FKi]t]
SUDFRYQtFKGRYHGQRVWtD]HMPpQD]SLUR]HQêFKDRVYRMHQêFKVFKRSQRVWtSRVWXSRYDWSRGOHVSUiYQêFK
PRGHO$FKRYiQt5HMVWtNXSHVXMHDVWUXþQGHILQXMHSDWQiFWVFKRSQRVWtSV\FKLFNêFKSHGSRNODG$D
SHGVWDYXMHMHMDNR]iNODGSRGOHSRWHE\GRSORYDQêMLQêPLPpQG$OHåLWêPLYODVWQRVWPLNWHUpYãDN
YH YêMLPHþQêFK StOHåLWRVWHFK PRKRX ]YêãLW VY$M YOLY D Y QNWHUêFK VLWXDFtFK VH PRKRX VWiW L
UR]KRGXMtFtPIDNWRUHP-HMDVQpåHW\WRSHGSRNODG\MVRXVWHMQG$OHåLWpSURPQRKRMLQêFKSRYROiQt
MHMLFKå]iNODGHPMHNRQWDNWVMLQêPLOLGPL1LFPpQVYRXG$OHåLWRVWtVHUR]KRGXMtFtPURXSRGtOHMt
na profilu kvalitního odborného pracovníka v KIS.
6WUXþQRVWSRSLV$E\QHPODEêWãSDWQLQWHUSUHWRYiQD3HVMHMLFK]HMPRXEDQDOLWXKUDMtW\WRYODVWQRVWL
KUDMt Y RGERUQp þLQQRVWL G$OHåLWRX UROL -VRX WR WRWLå VStãH SUDFRYQt GRYHGQRVWL QHå WHRUHWLFNp D
DSOLNRYDQp]QDORVWLFR]DMLã"XMHHIHNWLYLWXSUiFHRGERUQpKRSUDFRYQtNDDMHKRLQWHJUDFLGRSUDFRYQtKR
SURVWHGt =H þWHQt SUDFRYQtFK QDEtGHN Y LQ]HUiWHFK O]H WDNp RGSR]RURYDW åH ]DPVWQDYDWHOp åiGDMt
SHGHYãtPSUDFRYQtGRYHGQRVWL7\MHSURWRQXWQpSRVLORYDWDUR]YtMHW]DSRPRFLYãHFKRGSRYtGDMtFtFK
SURVWHGN$
Co dále?
2YRYiQt D KRGQRFHQt 5HMVWtNX MLå E\OR SURYHGHQR Y RGERUQêFK NUX]tFK ]HMPpQD tGtFtPL
SUDFRYQtN\ Y RERUX SHUVRQDOLVWLN\ D Y]GOiYiQt 2YRYiQt VSRþtYi QHMHQ YH Y\PH]HQt NRPSHWHQFt
DOHLYQDOH]HQtMHMLFKVSUiYQpKRSRSLVXDR]QDþHQt6.,3SURWRXYtWiMDNpNROLYSR]QiPN\DStVSYN\
RGþWHQi$DXåLYDWHO$
13
I. OKRUHY ODBORNÝCH ZNALOSTÍ
Skupina A: Znalosti specifické pro KIS
E01 JEDNÁNÍ S8ä,9$7(/,A KLIENTY
(=1$/26735267('Ë.1,+291,&.é&+$,1)250$ý1Ë&+6/8ä(%
(KIS)
E03 ZNALOST EVROPSKÉHO ADMINISTRATIVNÍHO A PRÁVNÍHO SYSTÉMU
Ë=(1Ë$635È9<,1)250$ý1Ë2%/$67,
(85ý29È1Ë$2929È1Ë,1)250$ý1Ë&+='52-#
E05 %8'29È1Ë$635È9$)21'#
E06 ZACHÁZENÍ S DOKUMENTY
E07 ANALÝZA A PREZENTACE INFORMACÍ
(32È'È1Ë$8./È'È1Ë,1)250$&(
E09 VYHLEDÁVÁNÍ INFORMACÍ
E10 FORMA A PREZENTACE INFORMACÍ
SNXSLQD%.RPXQLNDþQtDStEX]QpGRYHGQRVWL
E11 ÚSTNÍ KOMUNIKACE
E12 PÍSEMNÝ STYK
(328äË9È1Ë&,=Ë+2-$=<.$
E14 KOMUNIKACE ZVUKEM A OBRAZEM
E15 MEZILIDSKÁ KOMUNIKACE
E16 KOMUNIKACE NA FIREMNÍ ÚROVNI
(,1)250$ý1Ë7(&+12/2*,(32ýË7$ý(
(,1)250$ý1Ë7(&+12/2*,(7(/(.2081,.$&(
(352'8&(176.e$38%/,.$ý1Ë6<67e0<
14
SNXSLQD&tGtFtDRUJDQL]DþQtGRYHGQRVWL
E20 ADMINISTRATIVNÍ POSTUPY
E21 MARKETINGOVÉ TECHNIKY
(.20(5ý1Ë35$&291Ë326783<
E23 NÁKUP A DODAVATELSKÉ POSTUPY
(7(&+1,.<0,.52(.2120,&.e+2Ë=(1Ë
(7(&+1,.<32,=29È1Ë,167$/$&($89È'1Ë'235292=8
9<%$9(1Ë,1)250$ý1Ë+235$&29,â7
(7(&+1,.<3/È129È1Ë$Ë=(1Ë352-(.7#
E27 DIAGNOSTICKÉ A HODNOTÍCÍ METODY
(7(&+1,.<Ë=(1Ë/,'6.é&+='52-#
(Ë=(1Ë9='/È9$&Ë&+$.7,9,7
Skupina D: Další znalosti, které se mohou
aplikovat v oblasti KIS
('$/âË2%/$67,=1$/267Ë8ä,7(ý1e35252=92-,1)250$ý1Ë&+
6/8ä(%
15
E01
JEDNÁNÍ S8ä,9$7(/,$./,(17<
2GERUQêSUDFRYQtNE\POEêWVFKRSHQDQDO\]RYDWDLQWHUSUHWRYDWSUDFRYQt]Y\N\SRåDGDYN\
SRWHE\DRþHNiYiQtXåLYDWHO$DNOLHQW$DWRMDNW\VNXWHþQpWDNW\NWHUpVHWHSUYHPRåQiREMHYt
2GERUQê SUDFRYQtN E\ PO WDNp EêW VFKRSHQ XPRåQLW NOLHQW$P PD[LPiOQ Y\XåtW GRVWXSQp
]GURMHLQIRUPDFtDUR]YtMHWWDNVFKRSQRVWXåLYDWHO $LQIRUPDFHRFHQLW
ÚROVE
•
•
•
SLMPRXWYHHMQRVWDVH]QiPLWMtVH]GURMLPRåQRVWPLVYpRUJDQL]DFH
VKURPDåRYDW REMHNWLYQt LQIRUPDFH R XåLYDWHOtFK D NOLHQWHFK UHJLVWUDFH XåLYDWHOVNp ]Y\NORVWL
GRWD]\SRL]RYiQtELEOLRJUDILFNêFKLQIRUPDFtYêS$MþN\
UR]XPW D YGW MDN GHILQRYDW WHUPtQ\ MDNR LQIRUPDFH GRWD] LQIRUPDþQt GRNXPHQW RGND]
NODVLILNDFHLQGH[DFHSRåDGDYHNSRWHEDNRQFRYêXåLYDWHONOLHQWYê]NXPQêSUDFRYQtN
ÚROVE
•
•
•
SLMPRXW SRåDGDYHNRG XåLYDWHOH EêW VFKRSHQ SRFKRSLW MHKR VP\VO Y rámci procesu vyhledávání
informací
Y\SUDFRYDWRGSRYtGDMtFtRGSRYDWRLXQHRþHNiYDQêFKSRåDGDYN$
SRXåtYDW]DYHGHQpPHWRG\Y\KOHGiYiQtLQIRUPDFtDDQDO\]RYDW]tVNDQiGDWD
ÚROVE
•
•
•
•
•
SHGYtGDWSRWHE\XåLYDWHO$DNOLHQW$
VKURPDåRYDWD]SUDFRYDWLQIRUPDFHD]S$VREHFKY\XåLWtLQIRUPDFtDMHMLFKSRWHEDSOLNRYDWQD
WRU$]QpWHFKQLFNpSURVWHGN\LQWHUYLHZGRWD]QtN\DWG
GHILQRYDWQRYpSRVWXS\DPHWRG\GRWD]RYiQtQDStþNDWHJRULHPLXåLYDWHO$
]RKOHGQLWHNRQRPLFNpIDNWRU\S$VREtFtQDRUJDQL]DFLDKRGQRWXMHMtFKVOXåHE
]DYiGWþLQQRVWLMHMLFKåFtOHPMHUR]YtMHWXXåLYDWHO$DNOLHQW$RFHRYiQtKRGQRW\LQIRUPDFt
ÚROVE
•
•
•
XSODWRYDWIXQGDPHQWiOQtSULQFLS\LQIRUPDþQtFKSRWHEMHMLFKSUH]HQWDFHDSRXåLWt
Y\YtMHW QRYp PHWRGRORJLH XPRåXMtFt OpSH SRUR]XPW Y\XåtYiQt LQIRUPDFt XåLYDWHO$P D
]DPVWQDYDWHOL
Y\PêãOHWDQDYUKRYDWQRYpSRVWXS\DþLQQRVWL]DPHQpQDUR]YtMHQtVFKRSQRVWLXåLYDWHO$DNOLHQW$
RFHRYDWLQIRUPDFH
YL]Wpå
E09 − Vyhledávání informací
E15 − Mezilidská komunikace
E21 − Marketingové techniky
E27 − Diagnostické a hodnotící techniky
E29 −t]HQtY]GOiYDFtFKDNWLYLW
16
E02
=1$/26735267('Ë.1,+291,&.é&+
$,1)250$ý1Ë&+6/8ä(%.,6
2GERUQêSUDFRYQtNE\POEêWVFKRSHQLGHQWLILNRYDWVYRXSR]LFLYLQIRUPDþQtFKSURIHVtFKDWR
MDN QD QiURGQt WDN QD PH]LQiURGQt ~URYQL 0 O E\ WDNp ]QiW SROLWLFNp HNRQRPLFNp D
LQVWLWXFLRQiOQtSURVWHGtVYpSURIHVH
ÚROVE
•
•
]QiWKODYQtSURIHVLRQiOQtRUJDQL]DFHYLQIRUPDþQtREODVWLYHVYpYODVWQt]HPL
UR]XPWDYGWMDNGHILQRYDWWHUPtQ\MDNRLQIRUPDþQtSROLWLNDLQIRUPDþQtHNRQRPLHSURGXFHQW
SRVN\WRYDWHO VOXåHE ]SURVWHGNRYDWHO NRQFRYê XåLYDWHO ]iMPRYi VNXSLQD SRYROiQt NRQ]XOWDQW
profesionální etika a chování organizace
ÚROVE
•
•
•
SRSVDW MDN MH LQIRUPDþQt SURIHVH RUJDQL]RYiQD MHMt KODYQt ~þDVWQtFL D KODYQt KUiþL QD SROL
LQIRUPDFtQDSLQIRUPDþQtVOXåE\NQLKRYQ\DUFKtY\HNRQRPLFNpDQDOê]\DWDNpSRSVDWMHMLFK
statutární, zákonnou pozici
QDMtWDY\XåtWRGERUQRXOLWHUDWXUXStOHåLWRVWLNHVWXGLXDãNROHQtSL]DPVWQiQtDWG
EêWVLYGRPKODYQtFKSUDYLGHODSRVWXS$YOiGQRXFtFKWpWRSURIHVLQDSSUiYDY oblasti duševního
YODVWQLFWYtStVWXSNYHHMQêPLQIRUPDFtP
ÚROVE
•
•
•
interpretovat hlavní principy vztahující se kLQIRUPDþQtSROLWLFHDLQIRUPDþQtHNRQRPLL
SL]S$VRELW RUJDQL]DFL VSUiY\ LQIRUPDFt D MHMLFK SRVN\WRYiQt Y rámci celostátního nebo
UHJLRQiOQtKR UR]YRMH QDStNODG ]DMLVWLW DE\ UR]YRM NQLKRYQLFNêFK D LQIRUPDþQtFK VOXåHE .,6
E\OVOXþLWHOQêVSRGS$UQRXUHJLRQiOQtSROLWLNRX
získat uznání vUiPFLVYpSURIHVHGODW³UHNODPX´DKiMLW]iMP\VYpSURIHVHYSURVWHGtVYpYODVWQt
organizace i navenek
ÚROVE
•
•
•
•
•
DNWLYQVH~þDVWQLWUR]YRMHVYpSURIHVHY rámci jejíhoSURVWHGt
Y\PêãOHWDGDSWLYQtVWUDWHJLHSURVYpRGERUQpSURVWHGt
GHILQRYDWDSURVD]RYDWVSHFLDOL]RYDQRXLQIRUPDþQtSROLWLNX
UR]YtMHWQiURGQtLPH]LQiURGQtGRNXPHQWDþQtLQIUDVWUXNWXUX
vymýšlet a prosazovat principy institucionální spolupráce ve všech oblastech a na všech úrovních
YL]Wpå
E16 − Komunikace na firemní úrovni
E21 − Marketingové techniky
17
E03
ZNALOST EVROPSKÉHO ADMISTRATIVNÍHO
$35È91Ë+26<67e08Ë=(1Ë$635È9<,1)250$ý1Ë
OBLASTI
2GERUQê SUDFRYQtN E\ PO EêW VFKRSHQ DSOLNRYDW SUiYQt QHER ]Y\NRYi QD t]HQt D SHGSLV\
(platné v jeho zemi nebo Evropské unii), které upravují postupy týkající se správy a poskytování
informace.
ÚROVE
•
•
•
•
být obeznámen s hlavními státními institucemi vLQIRUPDþQtREODVWL
EêW VFKRSHQ SRSVDW UROL KODYQtFK LQVWLWXFt (YURSVNp XQLH 5DGD PLQLVWU$ 3DUODPHQW (YURSVNi
komise atd.) a jejich vzájemné vztahy
UR]SR]QDWSUiYQtDMLQpUHJXODWLYQtGRNXPHQW\VSDGDMtFtSRGU$]QpMXULVGLNFH
UR]XPW D EêW VFKRSHQ GHILQRYDW WDNRYp WHUPtQ\ MDNR GLUHNWLYD QDt]HQt NRQYHQFH QRUPD
LQWHOHNWXiOQtYODVWQLFWYtFRS\ULJKWUHSURGXNþQtSUiYDVPORXYDSURJUDP
ÚROVE
•
•
•
•
LGHQWLILNRYDW D NODVLILNRYDW QiURGQt D HYURSVNp WH[W\ XSUDYXMtFt RFKUDQX LQIRUPDFt SHGHYãtP
SUiYDYêS$MþN\UHSURGXNþQtSUiYDVYRERGXVORYDRFKUDQXRVREQtFK~GDM$
LGHQWLILNRYDW LQVWUXPHQW\ YKRGQp SUR StVWXS N informacím a to jak na státní, tak i na evropské
úrovni
aplikovat relevantní státní, mezinárodní a evropské normy
vKODYQtFK U\VHFK SRSVDW F\NOXV StSUDY\ D VFKYDORYiQt HYURSVNêFK UHIHUHQþQtFK WH[W$ D MHMLFK
aplikaci na národní úrovni
ÚROVE
•
•
•
LGHQWLILNRYDWHYURSVNpSRGS$UQpSURJUDP\SURVSUiYXDSRVN\WRYiQtLQIRUPDFtDMHMLFKG$OHåLWRVW
pro vlastní profesi a organizace
LGHQWLILNRYDWDGPLQLVWUDWLYQtQHERSUiYQtUR]GtO\PH]L]HPPL
]KRGQRWLW~þLQN\LQIRUPDþQtFKDNWLYLWSURYêYRMHYURSVNpKRSUiYQtNRQWH[WX
ÚROVE
•
•
•
]NRQFLSRYDWWH[WSUiYQUHOHYDQWQtKRQiYUKXQD]PQXQHERGRGDWHN
VHVWDYLWDtGLWSURMHNWYUiPFLMHGQRKR]SURJUDP$(YURSVNpXQLH
Y\SUDFRYDWDXVNXWHþQLW³OREE\VWLFNRX´NDPSD
18
E04
85ý29È1Ë$2929È1Ë,1)250$ý1Ë&+='52-#
2GERUQê SUDFRYQtN E\ PO EêW VFKRSHQ QDOp]W ]KRGQRWLW D RYLW VL LQIRUPDFH GRNXPHQW\ D MHMLFK
zdroje – jak interní, tak i externí.
ÚROVE
•
•
•
Y\KOHGiYDW Y KODYQtFK NDWHJRULtFK GRNXPHQW$ DQDOê]RX MHMLFK ]GURM$ LQWHUQtFK H[WHUQtFK
písemných, multimediálních atd.)
XUþLW X NDåGpKR GRNXPHQWX QHER LQIRUPDFH MHMLFK ]GURM ]S$VRE ãtHQt URN Y\GiQt D Y]WDK N
REODVWLNWHUiMHSHGPWHP]iMPX
UR]XPW D YGW MDN GHILQRYDW WHUPtQ\ MDNR QDNODGDWHO SURGXFHQW GLVWULEXWRU ]GURM LQIRUPDFt
]GURMRYpSURVWHGN\D]GURMHRUJDQL]DFHSHUVRQiOQt]GURMH]L]RYDWHOVNiRUJDQL]DFH
ÚROVE
•
•
•
•
SRSVDW GRNXPHQW\ SRGOH KODYQtKR ]S$VREX MHMLFK SRXåLWt LQIRUPDFH SUR ãLURNRX YHHMQRVW SUR
YGHFNp~þHO\YêXNXRGERUQp~þHO\DMDMHMLFKLQGLYLGXiOQtFKDUDNWHULVWLN\
SRXåtYDW H[LVWXMtFt QiVWURMH SUR Y\KOHGiYiQt GRNXPHQW$ D LQIRUPDFt QDNODGDWHOVNp NDWDORJ\
bibliografie, , databáze, LQWHUQHWRYpY\KOHGiYDþH
LGHQWLILNRYDW U$]Qp W\S\ ]GURM$ D RYOiGDW NULWpULD SUR MHMLFK WtGQt RYRYiQt MHMLFK SUDYRVWL D
jejich kvality
RYRYDWVLNYDOLWX]GURM$GRNXPHQW$LMHGQRWOLYêFKLQIRUPDFtGOHStVOXãQêFKLQVWUXNFt
ÚROVE
•
•
•
SURYiGWNYDOLWDWLYQtDQDOê]X]GURM$LQIRUPDFt]DSRPRFLNULWpULtNWHUiMVRXSLGDQpPY\PH]HQtD
SRåDGDYFtFKQHMG$OHåLWMãt
Y\KOHGDW ]GURMH QHNRPHUþQtFK D REWtåQ StVWXSQêFK LQIRUPDFt ãHGi OLWHUDWXUD QHER ]GURMH
nepublikovaných informací
RYOiGDWWM]tVNiYDW]StVWXSRYDWY\D]RYDWDNWXiOQtDNYDOLWQtNDWDORJL]DFL]GURM$EH]RKOHGX
QDWRQDMDNpPPpGLXPMVRXãtHQ\QDSSURVWHGQLFWYtP,QWHUQHWXYLGHRWH[WXQDSDStH
ÚROVE
•
•
Y\SUDFRYDWDXYpVWGRSUD[HNRQFHSFLRYRYiQtVKURPDåRYDQêFKLQIRUPDþQtFK]GURM$
Y\SUDFRYDW QiVWURMH SUR KRGQRFHQt ]GURM$ GRNXPHQW$ D LQIRUPDFt D WDNp ]S$VRE$ MHMLFK
SRL]RYiQt
YL]Wpå
E27 − Techniky pro diagnostiku a hodnocení marketingové techniky
19
E05
BUDOVÁNÍ A SPRÁVA )21'#
2GERUQê SUDFRYQtN E\ PO EêW VFKRSHQ VWDQRYLW D Y SUD[L XSODWRYDW NULWpULD SUR YêEU QiNXS D
]DFKi]HQtVGRNXPHQW\DW\WRVFKRSQRVWLY\XåtWSL]L]RYiQtEXGRYiQtDRUJDQL]DFLDUFKLYQtFKIRQG$
QHER VEtUHN GRNXPHQW$ MDNpNROLY SRYDK\ 7\WR VEtUN\ D IRQG\ E\ SURIHVLRQiO PO EêW VFKRSHQ
RSDWURYDW D ]StVWXSRYDW UR]ãLRYDW MH XGUåRYDW MHMLFK StVWXSQRVW D Y\D]RYDW SRORåN\ NWHUp
SHVWDQRXY\KRYRYDWSRWHEiPDWUHQG$PXåLYDWHOVNpKR]iMPX
ÚROVE
•
•
•
RYLWStWRPQRVWQHERQHStWRPQRVWGRNXPHQWXYHIRQGX
]DþOHQLWQHER]DWtGLWQRYpStU$VWN\GRIRQGX
UR]XPW D EêW VFKRSHQ GHILQRYDW WHUPtQ\ MDNR GRNXPHQW VRXERU OtVWNRYi NDUWRWpND DUFKLYQt
SRORåNDVEtUNDIRQGNDWDORJVH]QDPStU$VWN$GRSORYiQtSRYLQQêYêWLVNY\D]RYiQtNRQWUROD
VEtUN\SUDYLGODY\D]RYiQtpre-archivace, archivace
ÚROVE
•
•
•
•
•
RGKDGQRXWY\XåLWtGRNXPHQW$YHIRQGX
QDMtWPH]HU\YHIRQGXVRKOHGHPQDNULWpULDSURMHKRVNODGEXDY\XåLWt
XUþLWNWHUpGRNXPHQW\MVRX]WUDFHQpDDNWXDOL]RYDWNDWDORJ\DVH]QDP\
Y\XåtWSVDQêFKLHOHNWURQLFNêFKQiVWURM$NDWDORJ\ELEOLRJUDILH UHMVWtN\ SUR QDOH]HQt D]tVNiQt
SRåDGRYDQêFKGRNXPHQW$
RGVWUDQLWY\D]HQpGRNXPHQW\SRORåN\SHGHSVDQêP]S$VREHP
ÚROVE
•
•
•
•
•
SURYiGWJOREiOQtãHWHQtRWRPMDNMHIRQGY\XåtYiQ
XYpVWGRSUD[HDNYL]LþQtSROLWLNX
XUþLWNULWpULDSURpre-archivaci a vypracovat plán archivace
XUþLWNULWpULDSURY\D]RYiQt
sladit koncepci rozvoje fondu sRVWDWQtPLþOHQ\VtW
ÚROVE
•
•
•
•
•
navrhnout plán rozvoje fondu
GHILQRYDWDNYL]LþQtSROLWLNX]QiWDSLGOLWRGSRYtGDMtFt]GURMH
Y\KRGQRWLWNRQFHSFLYêEUXGRNXPHQW$
GHILQRYDWPHWRG\NWHUpXPRåQt]OHSãRYDWNYDOLWXIRQGXDMHKRXåLWQRXKRGQRWX
XGUåRYDW URYQRYiKX PH]L VEtUNDPL WUDGLþQtFK GRNXPHQW$ SDStU DXGLRYL]XiOQt PpGLD DSRG D
dostupnými elektronickými zdroji
YL]Wpå
E01 −-HGQiQtVXåLYDWHOLDNOLHQW\
E08 –3RiGiQtDXNOiGiQtLQIRUPDFt
E23 – Nákup a dodavatelské postupy
E25 – 7HFKQLN\ SRL]RYiQt LQVWDODFH D Y\XåtYiQt WHFKQLFNpKR Y\EDYHQt LQIRUPDþQtKR SUDFRYLãW –
knihovny
20
E06
FYZICKÉ ZACHÁZENÍ S DOKUMENTY
2GERUQê SUDFRYQtN E\ PO EêW VFKRSHQ GHILQRYDW D DSOLNRYDW PHWRG\ D SRVWXS\ SUR XNOiGiQt GR
VNODGX RFKUDQX NRQ]HUYDFL D UHVWDXURYiQt YãHFK GUXK$ LQIRUPDþQtFK PDWHULiO$ EH] RKOHGX QD
PpGLXPQDNWHUpPMVRXXORåHQ\
ÚROVE
•
•
•
•
UHJLVWURYDW D XNOiGDW GRNXPHQW\ GR RGSRYtGDMtFtFK VNODGRYDFtFK ]Dt]HQt XNOiGiQtD]HQt QD
policích)
UR]D]RYDWGRNXPHQW\SRGOHMHGQRGXFKêFKNULWpULtQDSDEHFHGQtFKþtVHOQêFK]HPSLVQêFK
RYRYDWVWDYNRQ]HUYDFHGRNXPHQW$
UR]XPW D EêW VFKRSHQ GHILQRYDW WHUPtQ\ MDNR RSWLFNp PpGLXP mikromédium (mikrofiš nebo
PLNURILOP GLDSR]LWLY HOHNWURQLFNê ]GURM YLGHRUHNRUGpU GLJLWDOL]DþQt ]Dt]HQt VNHQHU 2&5
StU$VWNRYêVH]QDPPtVWQtVH]QDPDU$]QpSRPRFQpUHMVWtN\
ÚROVE
•
•
•
•
SRSVDWKODYQtRPH]HQtDVRXþDVQpWHFKQLN\SURRFKUDQXGRNXPHQW$SURWLUR]SDGXNUiGHåLDWDNp
normy pro konzervaci
UR]KRGQRXW D XYpVW GR SUD[H GRVWXSQp WHFKQRORJLFNp SRVWXS\ SHYD]ED SHQRV QD MLQi PpGLD
UHVWDXURYiQtSHIRUPiWRYiQtNRQYHU]HDSRG
FKiSDWSRWHEXGRGUåHQtMHGQRWQpKRStVWXSXNV\VWpPXNODVLILNDFHGRNXPHQW$
EêWVLYGRPDNRQWURORYDWSRGPtQN\XNOiGiQtDVNODGRYiQtGRNXPHQW$
ÚROVE
•
•
•
•
NRQWURORYDWStVWXSQRVWGRVWXSQRVWDþLWHOQRVWGRNXPHQW$
]DYiGWPRGHUQtSRVWXS\DREODVWLEH]SHþQRVWLDUHVWDXURYiQt
SLSUDYLW]DYpVWDtGLWSURMHNW\]DPHQpQDNRQ]HUYDFLQHERQDSUDNWLFNpY\XåLWtLQIRUPDþQtFK
PpGLt QHER Wpå QD WUDQVIHU LQIRUPDFt PLNURILOPRYiQt GLJLWDOL]DFH SHIRUPiWRYiQt NRQYHU]H
apod.)
Y\EUDWYKRGQê]S$VREXVNODGQQtSURU$]QpW\S\PpGLtWUDGLþQtDXGLRYL]XiOQtHOHNWURQLFNpDMD
RGSRYtGDMtFtPHWRG\SURMHMLFKUR]PtVWQt
ÚROVE
•
•
•
Y\P\VOHWDSLSUDYLWNRQFHSFLSURDUFKLYRYiQtDUHVWDXURYiQtVSUiYDIRQGXNRQ]HUYDþQtPpGLXP
DVNODGRYiQtGRNXPHQW$WDNDE\RGSRYtGDODSRWHEiPRUJDQL]DFH−DWRLQHRþHNiYDQêP
Y\P\VOHWDXYpVWGRSUD[HQRYpNRQ]HUYDþQtV\VWpP\
SLSUDYLWQRX]RYêSOiQSURStSDG\åLYHOQêFKSRKURP
YL]Wpå
E25 – 7HFKQLN\ SRL]RYiQt LQVWDODFH D Y\XåtYiQt WHFKQLFNpKR Y\EDYHQt LQIRUPDþQtKR SUDFRYLãW –
knihovny
21
E07
ANALÝZA A PREZENTACE INFORMACÍ
2GERUQê SUDFRYQtN E\ PO EêW VFKRSHQ QDMtW ]MLVWLW D LQWHUSUHWRYDW REVDK GRNXPHQWX V SRXåLWtP
GRKRGQXWpKRYKRGQpKRVHOHNþQtKRMD]\NDNODVLILNDþQtKRSHGPWRYpKRQHERNRPELQDFH
ÚROVE
•
•
analyzovat jednoduchý dokument
UR]XPW D EêW VFKRSHQ GHILQRYDW WHUPtQ\ MDNR MVRX QDStNODG UHMVWtN VSUiYD GDWDEi]H
NODVLILNDFHNOtþRYpVORYRKODYQtWpPDGHVNULSWRUWH]DXUXVVRXERUMPHQQêFKDXWRULWSHGPWRYê
NDWDORJYêYRMRYêGLDJUDPDQDO\WLFNiPDWLFHDQDO\WLFNêSHKOHGV\QWHWLFNp]SUDFRYiQtLQIRUPDFt
ÚROVE
•
•
•
•
•
Y\MiGLWKODYQt]DPHQtQHERKODYQtP\ãOHQN\GRNXPHQWX
SURYpVWSHGPWRYRXNDWDORJL]DFLVRXERUXGRNXPHQW$
VHVWDYLWUHMVWtN
SRXåtYDWNODVLILNDþQtVFKpPDVRXERUMPHQQêFKDXWRULW
XUþLWY]WDK\HNYLYDOHQFHMDNYKLHUDUFKLFNpPWDNUHODþQtPVORYDVP\VOXPH]LYêUD]\VHOHNþQtKR
jazyka ve známém oboru
ÚROVE
•
•
•
•
SLSUDYLWDQDO\WLFNêSHKOHGQHERV\QWp]XREVDKXGRNXPHQW$
zkontrolovat konzistenci a kvalitu obsahu souboru jmenných autorit
VHVWDYLWDQDO\WLFNRXPDWLFLQHERVHOHNþQtMD]\Nt]HQêVORYQtNWH]DXUXVNODVLILNDþQtVFKpPD
Y\XåtWHOHNWURQLFNêFKQiVWURM$NDQDOê]HGRNXPHQW$YSLUR]HQpPMD]\FH
ÚROVE
•
•
•
•
IRUPXORYDWNRQFHSFLSURREVDKRYRXDQDOê]XDLQGH[DFLGRNXPHQW$SURRUJDQL]DFL
Y\EUDWVHOHNþQtMD]\NQHERMD]\N\YKRGQpSURGDQêSURMHNW
XUþLWPHWRGRORJLLSURY\YLQXWtVHOHNþQtKRMD]\ND
SLSUDYLWQiVWURMHSURDXWRPDWLFNRXLQGH[DFL
YL]Wpå
E17–,QIRUPDþQtWHFKQRORJLHWHOHNRPXQLNDFH
22
E08
32È'È1Ë$8./È'È1Ë,1)250$&Ë
2GERUQêSUDFRYQtNE\POEêWVFKRSHQXVSRiGDWDVWUXNWXURYDWGDWDVSRMHQiVSRSLVHPGRNXPHQW$
QD YãHFK PpGLtFK Y\WYRLW D SRXåtYDW QiVWURMH MHMLFKå SURVWHGQLFWYtP O]H ]tVNDW StVWXS N GDW$P
GRNXPHQW$PDRGND]$PUHIHUHQFtP
ÚROVE
•
•
•
QDMtWDXUþLWVRXERU\UHMVWtN\DNDWDORJ\NWHUpMVRXRUJDQL]DFtY\XåtYiQ\
SUR MHGQX MHGQRWNX QHER GRNXPHQW XUþHQê NH ]SUDFRYiQt QDOp]W LQIRUPDFH RGSRYtGDMtFt SHGHP
VWDQRYHQêPNULWpULtPSUR]DD]HQtGRGDWDEi]H
UR]XPW D EêW VFKRSHQ GHILQRYDW WHUPtQ\ MDNR MVRX QDStNODG GDWDEi]H IDNWRJUDILFNi QHER
ELEOLRJUDILFNi ELEOLRJUDILH NDWDORJ VH]QDP StU$VWNRYê VH]QDP SOQê WH[W K\SHUWH[W
bibliografický odkaz, název, heslo, atd.
ÚROVE
•
•
•
•
UR]SR]QDWLQIRUPDFHNWHUpY\PH]XMtGRNXPHQWDXYpVWMHGRNDWDORJL]DþQtKRV\VWpPXVSRXåLWtP
StVOXãQêFKQRUHPDVWDQGDUG$QDStNODG,6%'VWDQGDUG\LGHQWLILNDþQtKRSRSLVXGRNXPHQW$D
transliterace)
]NRQWURORYDWIRUPiOQtMHGQRWQRVWGDWDEi]HDSURYpVWSRWHEQpRSUDY\
QDYUKQRXWIRUP\SURDQDOê]XGDWMHMLFK]DFK\FHQtD]YHHMQQt
Y\WYRLWMHGQRGXFKêVRXERUVY\XåLWtPSURVWHGN$DXWRPDWL]DFHNDQFHOiVNêFKSUDFt
ÚROVE
•
•
•
•
SRGtOHW VH QD Y\WYRHQt GDWDEi]H QHER QD V\VWpPX t]HQt HOHNWURQLFNêFK GRNXPHQW$
SLSUDYRYDQêFK ]D NRQNUpWQtP ~þHOHP QHER VH SRGtOHW QD QiYUKX SRGPtQHN SUR YHHMQRX VRXWå
(grant)
]RUJDQL]RYDW XNOiGiQt GDW GR GDWDEi]H D SUiFL QD SXEOLNRYiQt VWUXNWXURYDQêFK LQIRUPDþQtFK
VRXERU$
]DYpVW VSROXSUiFL PH]L RUJDQL]DFHPL Y REODVWL NDWDORJL]DFH QDS SHMtPiQt QHER YêPQ\
NDWDORJL]DþQtFK]i]QDP$
Y\KRGQRWLWYêNRQQRVWMHGQRWOLYêFKVORåHNLQIRUPDþQtKRV\VWpPX
ÚROVE
•
•
Y\SUDFRYDW NRPSOH[Qt V\VWpP XFKRYiYiQt LQIRUPDFt PDQXiOQtKR QHER SRþtWDþRYpKR GOH
SRåDGDYN$GDQpRUJDQL]DFH
SURYpVW~VSãQêSU$]NXPDYêEURGSRYtGDMtFtKRWHFKQLFNpKRHãHQtYHVSROXSUiFLVGRGDYDWHOLD
]RGSRYGQêPLSUDFRYQtN\
YL]Wpå
E01–-HGQiQtVXåLYDWHOLDNOLHQW\
E07–Analýza a prezentace informací
E17–,QIRUPDþQtWHFKQRORJLH–SRþtWDþH
23
E09
VYHLEDÁVÁNÍ INFORMACÍ
2GERUQêSUDFRYQtNE\POEêWVFKRSHQY\KOHGiYDWLQIRUPDFHDSRXåtYDWSLWRPPHWRGNWHUpXPRåQt
VSOQLWRþHNiYiQtXåLYDWHO$]DþDVRYDILQDQþQSt]QLYêFKSRGPtQHN
ÚROVE
•
•
•
RNDPåLWUHDJRYDWQDMHGQRGXFKpRWi]N\XåLYDWHO$
SUDFRYDWU\FKOHDGREHVH]iNODGQtPLDGUHViLDUHMVWtN\
VSUiYQLQWHUSUHWRYDWDSHGDWYêVOHGN\Y\KOHGiYiQt
ÚROVE
•
•
•
•
]SUDFRYDWMHGQRGXFKêLQIRUPDþQtSRåDGDYHNSRXåtYDWSLWRPRGSRYtGDMtFt]S$VREY\KOHGiYiQt
QDOp]WU$]QpGUXK\]GURM$YHGRXFtFKNSRåDGRYDQpLQIRUPDFLDU\FKOHDGREHMHSUR]NRXPDW
VHVWDYLWDSHGDWYêVOHGN\
]KRGQRWLWGRMDNpPtU\RGSRYRGSRYtGiLQIRUPDþQtPXSRåDGDYNX
ÚROVE
•
•
•
•
LQWHUSUHWRYDWVORåLWêDQHSHVQIRUPXORYDQêLQIRUPDþQtGRWD]DY\SUDFRYDWQHMYKRGQMãtVWUDWHJLL
MHKR]RGSRY]HQt
Y\EUDW]YHONpQDEtGN\]GURM$W\NWHUpGRWD]QHMOpSH]RGSRYt
SRGOHSRWHE\UR]ãtLWY\KOHGiYiQtGRREODVWLSHVDKXMtFtREY\NOp]GURMHLQIRUPDFt
]KRGQRWLW UHOHYDQFL D KRGQRWX XåLWt LQIRUPDFH MDN IRUPiOQt WDN QHIRUPiOQt V RKOHGHP
naSRåDGDYHNY\MiGHQêþLQLNROL
ÚROVE
•
•
•
vypracovat a vyvinout komplexní postupy pro vyhledávání informací tak, aby zahrnuly všechny
PRåQp]GURMH
VWDQRYLWNRQFHSFLMDNUHDJRYDWQDLQIRUPDþQtSRåDGDYN\XåLYDWHO$VRKOHGHPQDSULQFLS\SLGDQp
KRGQRW\DQDKRGQRFHQtNYDOLW\SRVN\WRYDQêFKVOXåHE
Y\P\VOHWPHWRG\KRGQRFHQtV\VWpP$Y\KOHGiYiQtLQIRUPDFt
YL]Wpå
E04–8UþRYiQtDRYRYiQtLQIRUPDþQtFK]GURM$
E17–,QIRUPDþQtWHFKQRORJLHSRþtWDþH
E18–,QIRUPDþQtWHFKQRORJLHWHOHNRPXQLNDFH
24
E10
FORMA A PREZENTACE INFORMACÍ
2GERUQêSUDFRYQtNE\POEêWVFKRSHQSRVN\WRYDW
informace ve zpracované a XåLYDWHOLStVWXSQpSRGRED
XVQDGQLWMHMLFKY\XåLWtSRVN\WRYiQtPLQIRUPDþQtFK
SURGXNW$DVOXåHE
ÚROVE
•
•
•
•
VSUiYQSLSUDYLWDSRVN\WQRXWMHGQRGXFKRXLQIRUPDFL
EêWGREHREH]QiPHQVHVEtUNDPLSURGXNW\DVOXåEDPLQDEt]HQêPLRUJDQL]DFt
WtGLWYêS$MþQtREMHGQiYN\]MLQêFKNQLKRYHQDGiOHMHHãLW
UR]XPW D EêW VFKRSHQ GHILQRYDW WHUPtQ\ MDNR MVRX QDStNODG SURGXNW VOXåED SRSODWHN WpPD
souhrn, abstrakt, poplatek zSLGDQpKRGQRW\23$&UHFHQ]HELEOLRJUDILHNRPXQLNDFHYHYG
þWHQiVNiSUDFRYQtVWDQLFH
ÚROVE
•
•
•
QDYpVWXåLYDWHOHQDSRåDGRYDQêSURGXNWQHERVOXåEXDSRPRFLPXDE\LQIRUPDFL]tVNDOYQiOHåLWp
SRGRE
DNWXDOL]RYDWXUþLWêSURGXNWDtGLWVHSLWRPSHGHSVDQêPLSRVWXS\DH[SOLFLWQtPLNULWpULL
UR]ãtLW]StVWXSQLWLQIRUPDFLSURFtORYpVNXSLQ\QHERSRGOHLQGLYLGXiOQtFKSRåDGDYN$
ÚROVE
•
•
•
VKURPiåGLW D XSUDYLW YêVOHGN\ Y\KOHGiYiQt GR WDNRYp SRGRE\ DE\ MH E\OR PRåQR SUH]HQWRYDW
XåLYDWHOL
QDYUKQRXW D VWUXNWXURYDW GRNXPHQWDþQt VRXERU QD YKRGQpP PpGLX V ohledem na podmínky
StVWXSX
QDYUKQRXW D ]DYpVW VOXåEXSUR SHQRV StVWXS DQHER ãtHQtLQIRUPDFtQDMDNpPNROL PpGLX XUþLW
QHER]SHVQLWREODVWL]iMPXXåLYDWHO$XåLYDWHOVNpSURILO\
ÚROVE
•
•
•
]SUDFRYDWDUR]YLQRXWNRQFHSFLVOXåHEDSURGXNW$VRKOHGHPQDSRWHE\QDFKDUDNWHUGRNXPHQW$
QD RPH]HQt GDQi SURVWHGtP YVRXODGX VH V\VWpP\ GRSORYiQt ]SUDFRYiQt D RQOLQH XORåHQt
informací
spolupracovat s dalšíPLVNXSLQDPLYPDWHVNpRUJDQL]DFLLPLPRQL±Y rámci celkové strategické
NRQFHSFH]StVWXSRYiQtDUR]ãLRYiQtLQIRUPDFt
vypracovat monitorovací postupy
YL]Wpå
E15–Mezilidská komunikace
E19–3URGXNþQtDSXEOLNDþQtV\VWpP\
25
E11
ÚSTNÍ KOMUNIKACE
2GERUQêSUDFRYQtNE\POEêWVFKRSHQSRUR]XPW~VWQtPVGOHQtPYRGERUQpPMD]\FHY\MDGRYDWVH
~VWQ YU$]QêFK RGERUQêFK SURVWHGtFK D SL]S$VRELW VW\O MD]\ND RVRE QHER RVREiP ke kterým se
obrací.
ÚROVE
•
•
•
•
Y\MDGRYDWVHMHGQRGXãHDEH]RGERUQêFKYêUD]$
tGLW~VWQtNRPXQLNDFLVQNROLNDOLGPL]iURYH
SLYtWDWDY\WYRLWSURQiYãWYQtN\QHER~þDVWQtN\MHGQiQtStMHPQRXDXYROQQRXDWPRVIpUX
YKRGQRGSRYtGDWQDMHGQRGXFKpSURVE\QHERSRåDGDYN\
ÚROVE
•
•
•
•
~VWQSRGDW]SUiYXRMHGQiQtSRSVDWSU$EKMHGQiQtDUR]KRGQXWtNWHUiE\ODSLMDWD
SLMPRXW D QDYi]DW RVREQt Y]WDK VMLQRX RVRERX XPRåXMtFt QDVORXFKiQt Y\VYWORYiQt
seznamování se sGHWDLOQMãtPL DVSHNW\ SHGPWX D SRVN\WRYiQt UDG Y daném profesionálním
kontextu
YpVWGLDORJNWHUêQDSRP$åHGUXKpRVREY\VYWOLWGDQRX]iOHåLWRVW
YpVW LQIRUPDþQt VFK$]NX SL NWHUp RGERUQê SUDFRYQtN REHFHQVWYX R QHYHONpPX SRþWX OLGt QHER
RVREiPMHPX]QiPêPSHGQHVHVpULLMHGQRGXFKêFKVGOHQt
ÚROVE
•
•
•
•
•
provést prezentaci vGpOFHPLQLPiOQS$OKRGLQ\
YpVWVWUXNWXURYDQpQHERþiVWHþQVWUXNWXURYDQpLQWHUYLHZ
GHWDLOQY\VYWOLWQMDNRXSURFHGXUXQHERMHGQRWOLYiVWiGLDQMDNpKRSURFHVX
]RUJDQL]RYDWDYpVWSUH]HQWDFLSLNWHUpVH~þDVWQtFLSHGVWDYXMtVNXSLQ
Y\WYRLW YH VNXSLQ G\QDPLFNRX DWPRVIpUX SRUR]XPQt QHER UR]KRGRYiQt PH]L H[WHUQtPL þL
interními partnery
ÚROVE
•
•
•
•
•
YpVWVNXSLQRYRXGLVNXVLDXKiMLWSLYHHMQpRGERUQpGHEDWVSRUQpVWDQRYLVNR
UR]YUKQRXWVLVWUXNWXUXHþLSHGQHVHQpVSDWUDEH]StSUDY\
RVYWOLWEH]StSUDY\UR]SRUQpVNXWHþQRVWLQHERRVYWOLWYHOPLVORåLWpP\ãOHQN\
Y\EUDWDXSUDYLWIRUPX~VWQtKRSURMHYXSRGOHFtO$þLRNROQRVWt
XVNXWHþQLWWLVNRYpQHERWHOHYL]QtLQWHUYLHZ
26
E12
PÍSEMNÝ STYK
2GERUQêSUDFRYQtNE\POEêWVFKRSHQþtVWDUR]XPWGRNXPHQW$PYRGERUQpPMD]\FHY\MDGRYDWVH
VUR]XPLWHOQStVHPQRXIRUPRXYU$]QêFKRGERUQêFKSURVWHGtFK
ÚROVE
•
•
•
•
•
SHþtVWDSRUR]XPWYê]QDPXNUiWNpKRWH[WX
SHþtVWDSRUR]XPWStVHPQpLQVWUXNFLDtGLWVHMt
Y\SOQLWIRUPXOi
QDSVDWVSUiYQSUDYRSLVDJUDPDWLNDMHGQRGXFKêY]ND]SRNRQWDNWXVQiYãWYQtNHPXåLYDWHOHP
QHERQD]iNODGWHOHIRQLFNpKRUR]KRYRUX
UR]XPW D EêW VFKRSHQ GHILQRYDW WHUPtQ\ MDNR MVRX QDStNODG SVDQi SR]QiPND GRSLV ]i]QDP
události, pošta, text, protokol, zpráva, zápis z jednání, elektronická zpráva/vzkaz
ÚROVE
•
•
•
•
•
•
SRUR]XPW VRXERUX LQVWUXNFt WêNDMtFtFK VH QDStNODG QMDNpKR YêURENX WHFKQLFNpPX QiYRGX
RILFLiOQtPXWH[WXREåQtNXQHERGRWD]QtNX
napsat koncept dopisu nebo zápis zMHGQRGXFKpVFK$]H
SRXåtYDWRGERUQRXWHUPLQRORJLLRERUXQHERRUJDQL]DFH
opravit pravopis a nevhodné termíny v dokumentu
vymyslet plán nebo text
SRXåtYDWVWDQGDUGQtIRUP\SUH]HQWDFHGRNXPHQW$QDSWLWXOQtVWUiQNDVRXKUQELEOLRJUDILH
ÚROVE
•
•
•
Y\SUDFRYDWNRQFHSWLQIRUPDþQtKRWH[WXSHKOHGXYêWDKXQHERREVDKX
]D]QDPHQDW YGHFNRX WHFKQLFNRX QHER DGPLQLVWUDWLYQt GLVNXVL YH IRUP SHSLVX ]iSLVX
z jednání
RSUDYLW GUREQi SRFK\EHQt YêEU WHUPtQ$ MD]\NRYp IRUP\ VW\OX Y textu psaném jinou osobou
QHERWDNRYêWH[WSHSVDW
ÚROVE
•
•
•
•
VHVWDYLW D NRQFLSRYDW S$YRGQt GRNXPHQW SUH]HQWXMtFt QHER UR]YtMHMtFt P\ãOHQN\ DUJXPHQWDFL D
vedoucí k]iYU$P
XSUDYLWUHGDNþQVW\OY]KOHGHPNXUþLWpPXW\SXþWHQiH
QDYUKQRXW D Y\SUDFRYDW NRQFHSW VFpQiH QHER SU$EKX SURIHVLRQiOQt XGiORVWL QDS ILUHPQt
prezentace, zahájení programu
SLSUDYLWNRQFHSW\UR]OLþQêFKW\S$NRUHVSRQGHQFHY\åDGXMtFtSRFKRSHQtLQWHUSUHWDFLDVNORXEHQt
NRPSOH[QtFKQHERQHVRXURGêFKWH[W$LQIRUPDFtDXGiORVWt
27
E13
328äË9È1Ë&,=Ë+2-$=<.$
2GERUQê SUDFRYQtN E\ PO EêW VFKRSHQ SRFKRSLW D SRXåtYDW GDQê MD]\N D WR MDN YEåQpP GHQQtP
styku, tak i vRGERUQpPSURVWHGt
ÚROVE
•
•
•
SRUR]XPW]iNODGQtPXREVDKXGRNXPHQWXW\SXQRYLQRYpKRþOiQNX
QDYi]DWNUiWNêRVREQtNRQWDNWSRXåLWtPQNROLNDMHGQRGXFKêFKYW
SRXåtYDW]iNODGQtVORYQt]iVREXMD]\ND
ÚROVE
•
•
•
•
UR]XPWDXPWVHVUR]XPLWHOQY\MiGLWYNDåGRGHQQtFKLRGERUQêFKVLWXDFtFK
sestavit koncept zQNROLNDMHGQRGXFKêFKYW
VKUQRXWMHGQRGXFKRXRGERUQRX]iOHåLWRVWNWHURXVLSHþHWOQHER]DVOHFKO
UR]XPWVRIWZDURYêPLQVWUXNFtPDQLåE\GODOFK\E\
ÚROVE
•
•
•
•
•
DNWLYQ VH ~þDVWQLW RGERUQp GHEDW\ SRGSRLW UR]KRGQXWt Y\VYWOLW RSUiYQQRVW SUDYLGOD QHER
Y\VYWOLWSRVWXS
Y\SRiGDWVHV osobní i odbornou korespondencí v daném jazyce
SHORåLWNRPSOLNRYDQêRGERUQêGRNXPHQW
RSUDYLWUXNRSLVQHERHGLþQXSUDYLWGRNXPHQWY cizím jazyce
vypracovat koncept korespondence nebo zápis z jednání
ÚROVE
•
•
•
•
~þLQQVHYFL]tPMD]\FH~þDVWQLWSUDFRYQtKRMHGQiQtVHPLQiH
Y\SUDFRYDWNRQFHSWQHERQiYUKþOiQNXStVHPQpKRSRSLVXVRXKUQXQHERSRGDWSUH]HQWDFLY cizím
jazyce
EH]StSUDY\QDKUDGLWSLMHGQiQtWOXPRþQtNDSURNRQVHNXWLYQtQiVOHGQpWHG\QLNROLVLPXOWiQQt
WOXPRþHQt
YpVW~VSãQMHGQiQtRGRKRGQHERVPORXYVH]DKUDQLþQtPLSDUWQHU\
28
E14
KOMUNIKACE ZVUKEM A OBRAZEM
2GERUQêSUDFRYQtNE\POEêWVFKRSHQUR]XPWDHIHNWLYQNRPXQLNRYDWY\XåLWtPREUD]RYêFKDQHER
]YXNRYêFK SURVWHGN$ VUR]XPLWHOQ SRGiYDW LQIRUPDFH YH ]YXNRYp QHER REUD]RYp SRGRE REUi]N\
grafy, diagramy, mapy, plány, fotografie, filmy, videoprogramy, kazetové zvukové záznamy)
ÚROVE
•
•
•
UR]H]QiYDWUR]OLþQiDXGLRYL]XiOQt]i]QDPRYiPpGLD
UR]H]QDWStEX]QpVNXSLQ\LQIRUPDFtYREUD]RYpSRGRE
UR]XPW D EêW VFKRSHQ GHILQRYDW WHUPtQ\ MDNR MVRX QDStNODG REUD] REUi]HN LOXVWUDFH LNRQD
GLDJUDPYêYRMRYêGLDJUDPGLDJUDPPtWNRIyOLHGLDSURMHNWRUIRWRJUDILHILOPYLGHR]i]QDP
obrazovka, zvukové efekty, videokamera
ÚROVE
•
•
•
•
SRSVDW ~VWQ QHER StVHPQ LQIRUPDþQt REVDK REUi]NX REUD]RYp SUYN\ Yê]QDP EêW VFKRSQê
napsat titulek
EêWVFKRSHQY\WYRLWJUDILFNêSUYHNNUXKRYêJUDIKLVWRJUDPJUDI
VKUQRXWLQIRUPDþQtREVDKDXGLRYL]XiOQtFKGRNXPHQW$
SHYiGWLQIRUPDFH] jedné grafické formy do jiné
ÚROVE
•
•
•
Y\WYRLWREUi]HNVFKpPDJUDILFNêSUYHNDMQHERY\EUDWREUi]HN]GDWDEDQN\SRGOHVGOHQtFRPi
být zasláno
SRVRXGLW NYDOLWX DXGLRYL]XiOQtKR GRNXPHQWX QD ~URYQL LQIRUPDþQt FR MH VGORYiQR ]YXNHP D
obrazem), technické a estetické
tGLW VH ]iNODGQtPL SUDYLGO\ Y\WYiHQt REUD]$ SRåDGRYDQêFK DXWRUVNêPL SUiY\ D GiOH WDNp
VSHFLILFNêPLSUiYQtPL~SUDYDPLUHJXOXMtFtPLY\XåLWtDXGLRYL]XiOQtKRPDWHULiOX
ÚROVE
•
•
•
vypracovat systém audiovizuální prezentace vUiPFLNRPXQLNDþQtKRSOiQX
UR]GOLW V\VWpP QD WROLN YHU]t NROLN MLFK MH SRWHED GOH PHGLiOQtFK SRåDGDYN$ D U$]QRVWL QiURN$
SHGSRNOiGDQêFKGLYiN$
SLSUDYLWDUHDOL]RYDWSHGVWDYHQtDXGLRYL]XiOQtFKGRNXPHQW$QHERYêVWDYX
29
E15
MEZILIDSKÁ KOMUNIKACE
2GERUQê SUDFRYQtN E\ PO EêW VFKRSHQ XVQDGQLW D ]HIHNWLYQLW Y]WDK\ V osobami nebo skupinami
vMDNpPNROLYSURVWHGtQHERVLWXDFLQDSSLYêPQY\MHGQiYiQtãNROHQt
ÚROVE
•
•
•
rozeznat svou vlastní pozici vzhledem k osobám, se kterými je vNRQWDNWX D SRXåtW VSUiYQê WyQ
hlasu
RYLWVLDSRWYUGLWVSUiYQpSLMHWtVGOHQt
UR]XPW D EêW VFKRSHQ GHILQRYDW WHUPtQ\ MDNR MVRX QDStNODG GLVNXVH NRQIOLNW NRQIURQWDFH
NRQVHQVXVY\MHGQiYiQtDUJXPHQWG$ND]~VWXSHNG$YUDQDVORXFKiQtSHVYGþRYiQtYOLY
ÚROVE
•
•
•
•
•
DQDO\]RYDWFKRYiQt~þDVWQtN$VSROHþQpDNWLYLW\MHMLFK]iMP\DPRWLYDFH
SHGQRVWQ YROLW YH Y]WD]tFK V partnery chování a postoje, které poskytují nejlepší šanci na
GRVDåHQtSRåDGRYDQpKRYêVOHGNX
YROLWQHM~þLQQMãtDUJXPHQW\DPHWRG\SUH]HQWDFHSLY\MHGQiYiQtSLUHDNFLQDQiPLWN\
uplatnit své vlastní i cizí priority
~þLQQSHGDWMLQêPMLVWêSR]QDWHNQHER³know-how”
ÚROVE
•
•
•
•
chápat a brát v úvahu rozdílná kulturní proVWHGt
YpVW MHGQiQt QHER MLQRX VSROHþQRX DNWLYLWX RG ]DþiWNX Då GR NRQFH Y\XåtYDW SLWRP GRVWXSQêFK
OLGVNêFKDLQWHOHNWXiOQtFK]GURM$DGiOHDSOLNRYDWRGSRYtGDMtFtVWUDWHJLH
XSUDYRYDWMD]\NPHWRG\DYêXNRYpPHWRG\QDVSHFLILFNpSXEOLNXPSLãNROLFtPSURJUDPX
YpVWVFK$]LQHERHOHNWURQLFNRXGLVNXVQtVNXSLQXHOHNWURQLFNRXNRQIHUHQFL
ÚROVE
•
•
Y\WYRLWVFpQiY\åDGXMtFt]DSRMHQtFHOpDG\~þDVWQtN$D]iMP$NWHUpMVRXY konfliktu
Y\SUDFRYDWVFpQiYHGRXFtVP\VOXSOQNSRåDGRYDQpPX]iYUXFtli)
30
E16
INSTITUCIONÁLNÍ KOMUNIKACE
2GERUQêSUDFRYQtNE\POEêWVFKRSHQY\SUDFRYDWDDSOLNRYDWNRPXQLNDþQtRSHUDFHMDNY rámci dané
organizace, tak i navenek
ÚROVE
•
•
•
identifikovat publikace produkované vlastní organizací
SRXåtYDWQiVWURMHSURãtHQtREUD]$YLGHRUHNRUGpUYLGHRSHKUiYDþ&'520
UR]XPW D EêW VFKRSHQ GHILQRYDW WHUPtQ\ MDNR MVRX QDStNODG Y\GiYiQt SXEOLNDFt GLDJUDP
PXOWLPpGLD PRQWiå NRPELQDFH WH[WX D REUD]$ UHFHQ]H EURåXUD VORJDQ UHNODPD ILUP\ D
SURGXNWXVWiQHNYêVWDYDSODNiWRYiUHNODPDILUHPQt]QDþND
ÚROVE
•
•
•
•
•
XVSRiGDWVRXERUGRNXPHQW$]WLVNXDSRVN\WQRXWMHMþWHQi$P
]KRWRYLWPRQWiåWH[WXDLOXVWUDFt
Y\MPHQRYDWDY\EUDWWHFKQLFNpSURVWHGN\SRWHEQpSURYHHMQpSHGYHGHQt
SRXåtYDWYLGHRNDPHUXGLJLWiOQtIRWRDSDUiWVYLGHRNDPHURXDY\XåtYDWMHSURSURIHVLRQiOQt~þHO\
XVSRiGDWSURVWHGN\SRWHEQpN realizaci výstavy
ÚROVE
•
•
•
•
DQDO\]RYDWNRPXQLNDþQtSRWHE\DY\SUDFRYDWSDWLþQpVSHFLILNDFH
Y\WYRLWQDMDNpPNROLYPpGLXGRNXPHQW\SURSURIHVLRQiOQtDNWLYLW\
navrhnout nebo poskytnout prohlášení pro tisk tak, , aby odpovídaly “image” organizace
Y\EUDWDYpVWNRPXQLNDþQtVOXåE\IRWRJUDILFNpQRYLQiVNpILOPRYpWHFKQLN\DJHQWXUQt
ÚROVE
•
•
•
Y\SUDFRYDWNRPXQLNDþQtVWUDWHJLLRUJDQL]DFHDWRMDNYVWUXNWXUiOQtWDNREUD]RYpIRUP
QDYUKQRXWDOWHUQDWLYQtVFpQiHDtGLWVHVFKYiOHQêPLSURJUDP\
UHDOL]RYDWGLIHUHQFLRYDQpNDPSDQSURYãHFKQ\W\S\SURVWHGt
YL]Wpå
E25 – 7HFKQLN\ SRL]RYiQt LQVWDODFH D Y\XåtYiQt WHFKQLFNpKR Y\EDYHQt LQIRUPDþQtKR SUDFRYLãW –
knihovny
31
E17
,1)250$ý1Ë7(&+12/2*,(32ýË7$ý(
2GERUQêSUDFRYQtNE\POEêWVFKRSHQSRXåtYDWDDSOLNRYDWPHWRG\WHFKQLN\DQiVWURMH]SUDFRYiQt
GDWKDUGZDURYpLVRIWZDURYp]D~þHOHPLQVWDODFHYêYRMHDSURYR]RYiQtLQIRUPDþQtFKV\VWpP $
ÚROVE
•
•
•
SRXåtYDWVWURMRYpY\EDYHQtRSHUDþQtV\VWpPQHERPRGHUQtNDQFHOiVNRXSRþtWDþRYRXDSOLNDFL
SRXåtYDWKODYQtIXQNFHV\VWpPXSURNRQFRYpXåLYDWHOH
UR]XPW D EêW VFKRSHQ GHILQRYDW WHUPtQ\ MDNR MVRX QDStNODG ]i]QDP E\WH RFKUDQD DSOLNDFH
formát, menu (nabídka), seznam, soubor, webová stránka, data, harddisk, monitor, formátování,
digitalizace, CD-ROM, skener
ÚROVE
•
•
•
•
•
•
SRXåtYDWGLDJQRVWLFNpQiVWURMHUR]OLãRYDWU$]Qp]iYDG\KDUGZDUHQHERU$]QpFK\ERYiKOiãHQt
produkované systémem
VSHFLILNRYDWSRåDGRYDQp]iNODGQtFKDUDNWHULVWLN\SRþtWDþRYpKRVRIWZDUXDKDUGZDUX
QDLQVWDORYDWSUDFRYQtVWDQLFLQHERVWROQtSRþtWDþQDLQVWDORYDWRSHUDþQtV\VWpPQHERPRGHUQt
NDQFHOiVNRXSRþtWDþRYRXDSOLNDFLQDL]RORYDQpPSRþtWDþL
REVOXKRYDWVNXSLQXSRþtWDþ$SRGREQêFKFKDUDNWHULVWLNSRGYHGHQtPVSUiYFH
UR]OLãRYDWD~þLQQY\XåtYDWVSHFLDOL]RYDQêVRIWZDUHSURVSUiYXVRXERU$MHMLFKY\KOHGiYiQt
(zkoumání), konvertování a kompresi
VHVWDYLWMHGQRGXFKêIRUPXOiSURXNOiGiQtGDW
ÚROVE
•
•
•
•
QDLQVWDORYDW D XGUåRYDW YFKRGX SRþtWDþRYp DSOLNDFH QHER tGLW YêSRþHWQt VWHGLVNR Y\EDYHQp
U$]QRURGêPLWHFKQLFNêPLSURVWHGN\
SLSUDYLWIXQNþQtVSHFLILNDFLSURSRþtWDþRYRXDSOLNDFLSUiFLV dokumenty
Y\YLQRXWSRþtWDþRYRXDSOLNDFLSURSUiFLV dokumenty na jakémkoliv médiu v souladu s celkovým
plánem organizace
SRXåtW SURJUDPRYDFt MD]\N QHER PDNUD SL SVDQt HOHPHQWiUQtFK SURJUDP$ SUR UR]ãtHQt XUþLWêFK
funkcí u aplikace
ÚROVE
•
•
•
QDYUKQRXWSOiQQDVD]HQtSRþtWDþRYpWHFKQLN\DtGLWMHKRUHDOL]DFL
vymyslet a nainstalovat nebo vylepšit aplikace a systémy
Y\EUDWDSRXåtWMHGQXQHERYtFHPHWRGSRþtWDþRYpKR]SUDFRYiQtGDWDLQIRUPDFt
YL]Wpå
E25 – 7HFKQLN\ SRL]RYiQt LQVWDODFH D Y\XåtYiQt WHFKQLFNpKR Y\EDYHQt LQIRUPDþQtKR SUDFRYLãW –
knihovny
32
E18
,1)250$ý1Ë7(&+12/2*,(7(/(.2081,.$&(
2GERUQêSUDFRYQtNE\POEêWVFKRSHQSLSUDYLWDDSOLNRYDWPHWRG\WHFKQLN\DQiVWURMH]SUDFRYiQt
GDWKDUGZDURYpLVRIWZDURYp]D~þHOHPLQVWDODFHYêYRMHDSURYR]RYiQtWHOHNRPXQLNDþQtFKV\VWpP $
ÚROVE
•
•
•
EêWVFKRSHQVHSLSRMLWQDNRPHUþQtKRSRVN\WRYDWHOHWHOHNRPXQLNDþQtFKVOXåHE
YãLPQRXW VL MHGQRGXFKp ]iYDG\ YH IXQJRYiQt VtW SRUR]XPW Yê]QDPX EåQêFK KOiãHQt
SLFKi]HMtFtFK]YHHMQêFKGDWRYêFKVtWtQHERORNiOQtFKILUHPQtFKVtWt
UR]XPWDEêWVFKRSHQGHILQRYDWWHUPtQ\MDNRMVRXQDStNODGPtVWQtVt"VHUYHU,QWHUQHWintranet,
PRGHP NRPXQLNDþQt SURWRNRO GLJLWiOQt Vt" EDXG SRSODWN\ ]D SLSRMHQt World Wide Web,
V\QFKURQQtDV\QFKURQQtSHYQiOLQNDNRPXWRYDQiOLQNDSRVN\WRYDWHOStVWXSXQD,QWHUQHW
ÚROVE
•
•
•
•
tGLWIXQJRYiQtLQWHUQtVtWDVGtOHQêFK]GURM$SRGGRKOHGHPVSUiYFHVtW
]DMLVWLWQHSHUXãHQpIXQJRYiQtD~GUåEXVtW
QDVWDYLWSDUDPHWU\DSRXåtYDWVRIWZDUHSURNRPXQLNDFLDGDWRYpSHQRV\
tGLWDGUHViV\VWpPXLQWHUQtKRHOHNWURQLFNpSRãW\RUJDQL]DFH
ÚROVE
•
•
•
•
•
LGHQWLILNRYDWDORNDOL]RYDWStþLQ\MDNêFKNROLY]iYDGQDVtWLDYKRGQMHRSUDYLW
VSHFLILNRYDWIXQNþQtDKDUGZDURYpSRåDGDYN\SRWHEQpSURSLSRMHQtQDH[WHUQtVt"SURSHQRVGDW
SLSUDYLWIXQNþQtVSHFLILNDFHSURYêEUPtVWQtVtW
QDLQVWDORYDW D XGUåRYDW Y SURYR]X Vt" PRGLILNRYDW ML QD I\]LFNp L ORJLFNp ~URYQL Y\SUDFRYDW D
XGUåRYDWQD~URYQLSRWHEQRXGRNXPHQWDFL
tGLWStVWXSRYiSUiYDXåLYDWHO$RUJDQL]RYDWDSURYiGWãNROHQtDSRGSRUXXåLYDWHO$SUR]DMLãWQt
IXQNFHLQWHUQtVtW
ÚROVE
•
•
•
Y\SUDFRYDWKODYQtWHOHNRPXQLNDþQtSOiQDLPSOHPHQWRYDWKRSLLQVWDODFLKDUGZDUXDVRIWZDUX
WHVWRYDWVFKYDORYDWDLQWHJURYDWQRYiWHOHNRPXQLNDþQt]Dt]HQtQDRUJDQL]DþQt~URYQL
RSWLPDOL]RYDWVGtOHQt]GURM$SRGOHSRWHEDRPH]HQtV\VWpPX
33
E19
VÝROBNÍ $38%/,.$ý1Ë6<67e0<
2GERUQêSUDFRYQtNE\POEêWVFKRSHQY\WYiHWQHERUHSURGXNRYDWGRNXPHQW\QD jakémkoliv
PpGLXSDStUPLNURILOPPLNURILãPDJQHWLFNiDRSWLFNiPpGLDDMSURãtHQtLQIRUPDFt
ÚROVE
•
•
•
•
znát hlavní fonty a velikosti liter
SRXåtYDWYROLWHOQêVW\OGRNXPHQWXQHERQDVWDYHQêV\VWpP]QDþHNmarkup)
RYLWNRSLLSRGOHRULJLQiOX
UR]XPW D EêW VFKRSHQ GHILQRYDW WHUPtQ\ MDNR MVRX QDStNODG SXEOLNRYiQt UXNRSLV VWURMRSLV
RSUDYD6*0/+70/UR]YUåHQtVWUiQN\IRUPiWVW\OWH[WRYiþiVW]DURYQiYiQtQiNODGPDWULþQt
SiVNDSHGORKD
ÚROVE
•
•
•
•
•
spojit text a ilustrace
navrhnout úpravu stránky, mít na starosti UHSULQW GRNXPHQWX SR MHKR DXWRUL]DFL S$YRGQtP
nakladatelem
Y\WYRLWVW\OGRNXPHQWXPRGLILNRYDWSUH]HQWDFLGRNXPHQWX
Y\WYRLWwebovou stránku a audio nebo videozáznam
SRXåtWLQIRUPDFHMLåXYHGHQpYU$]QêFK]GURMtFKYORåLWMHGRGRNXPHQWXD]NRQWURORYDWYêVOHGHN
ÚROVE
•
•
•
•
Y\SUDFRYDW GRNXPHQW Då GR MHKR NRQHþQp SRGRE\ NRUHNWXU\ 6*0/ YêEU IRQW$ D IRUPiWX
HTML, GIF, PDF
zpracovat podrobné informace pro tisk nebo výrobu
VHVWDYLWSOQRKRGQRWQRXPDNHWXNQLK\þDVRSLVXEURåXU\NDWDORJXQHERGRNXPHQWXQD&'520
SRXåtWYãHFKGRVWXSQpSURVWHGN\SUR6*0/VD]EXDWLVNGRNXPHQW$
ÚROVE
•
GHILQRYDWSXEOLNDþQtVWUDWHJLLSRGOHSRWHEWUKXNRQNXUHQFHDSULRULWRUJDQL]DFH
•
HãLWVORåLWêSXEOLNDþQtSUREOpP]DKUQXMtFtU$]QRURGpGRNXPHQW\] mnoha odlišných zdroj$
QDEt]HWWHFKQLFNiDSRþtWDþRYiHãHQtQHMYKRGQMãtSURY\GiYiQtDUHHGLFHPXOWLPHGLiOQtFK
SURGXNW$
34
E20
ADMINISTRATIVNÍ PRÁCE
2GERUQêSUDFRYQtNE\POEêWXPWFHONRYYpVWDGPLQLVWUDWLYQVSUDYRYDWDSRVN\WRYDWORJLVWLFNRX
podporu aktivitám organizace
ÚROVE
•
•
•
•
GRGUåRYDW UR]OLþQp ]DYHGHQp SRVWXS\ SUR t]HQt SRãW\ HOHNWURQLFNp NODVLFNp ID[RYp NXUêUQt
RWHYtUDWDGLVWULEXRYDWSRãWXY\SORYDWGRWD]QtN\]DNOiGDWGRNXPHQW\QD kterémkoli médiu podle
StVOXãQpKRV\VWpPXWtGLWGRNXPHQW\SRGOHDXWRU$DRUJDQL]DFt]HNWHUêFKY]HãO\
SRVtODWDSLMtPDWHOHNWURQLFNpY]ND]\
UR]HVtODWGRNXPHQW\Y\EUDQêPDGUHViW$PSRGOHSLSUDYHQpKRSOiQX
UR]XPWDEêWVFKRSHQGHILQRYDWWHUPtQ\MDNRMVRXQDStNODGSRãWDNXUêUDUFKtYUHSURJUDILFNp
VOXåE\V\VWpPXNOiGiQtUHJLVWUDWXUDHPDLOY\WtGQt
ÚROVE
•
•
•
•
•
•
naplánovat a aktualizovat program (harmonogram)
]RUJDQL]RYDWD]GRNXPHQWRYDWVFK$]LSRUDGX
vést oficiální korespondenci ve standardních podmínkách
Y\WYRLW D UR]YUKQRXW RGERUQRX NRPXQLNDFL MDVQRX D SHVQRX IRUPRX D RGSRYtGDMtFt GDQpPX
adresátu: vzkazy, instrukce, dopisy, záznamy z jednání, zprávy, grafické zprávy, telefonická
jednání aj
SURMtW MHGQRWOLYêPL VWiGLL Y\L]RYiQt DGPLQLVWUDWLYQtFK ]iOHåLWRVWt QDS WHUPtQ\ GRNRQþHQt
formality)
SRXåtYDWHOHNWURQLFNp]S$VRE\NRPXQLNDFHDNDQFHOiVNêSRþtWDþRYêVRIWZDUH
ÚROVE
•
•
•
•
SRVWDUDW VH R ORJLVWLFNRX VWUiQNX DGPLQLVWUDWLYQt ]iOHåLWRVWL QDS Y\WYiHQt SRDGDþ$ DUFKtY$
QDYD]RYiQtNRQWDNW$VYROiYiQtVFK$]t
Y\SUDFRYDW SHKOHG QHER YêWDK QD ]iNODG U$]QRURGêFK LQIRUPDFt D RGUiåHMtFt UR]FKi]HMtFt VH
názory
Y\EUDWYpVWDVSUDYRYDWDNWLYLW\VORåN\SRVN\WXMtFtORJLVWLFNpVOXåE\FHVW\SRãWDDM
]DMLVWLWNRQWLQXLWXDMHGQRWQRVWVOXåHE
ÚROVE
•
•
•
RUJDQL]RYDW D ]DYiGW SURJUDP\ VSHVQ GDQêPL ]iVDGDPL VNRQWURORX MHMLFK GRGUåRYiQt D
]SWQRXYD]ERX
Y\HãLW RUJDQL]DþQt DGPLQLVWUDWLYQt SUREOpP RKOHGQ SRK\EX ]ERåt VOXåHE SURFHV$ ]GURM$ QHER
GRNXPHQW$Y\EUDWVLQHERY\YLQRXW]DWtPWR~þHOHPRGSRYtGDMtFtDQDO\WLFNpQiVWURMH
SHGYtGDWRSDWHQtNWHUiEXGHQXWQRSLMPRXWYHY]WDKXNYêYRMLDNWLYLWY SRVN\WRYDQêFKVOXåEiFK
35
E21
MARKETINGOVÉ TECHNIKY
2GERUQê SUDFRYQtN E\ PO EêW VFKRSHQ DQDO\]RYDW D SRUR]XPW SR]LFL XUþLWp DNWLYLW\ Y]KOHGHP
kMHMtPXVWUDWHJLFNpPXDNRQNXUHQþQtPXSURVWHGtSRGSRURYDWML]DSRPRFLYêYRMHDDSOLNDFHQiVWURM$
SRWHEQêFKSURXGUåHQtSR]LFHQDWUKX
ÚROVE
•
•
UR]OLãLWU$]QpLQIRUPDþQtSURGXNW\DVOXåE\RUJDQL]DFHDWDNpU$]QpNDWHJRULHNRQFRYêFKXåLYDWHO$
UR]XPWDEêWVFKRSHQGHILQRYDWWHUPtQ\MDNRMVRXQDStNODGWUKSRGtOQDWUKXNRQFRYêXåLYDWHO
Y]RUHN XND]DWHO PDUNHWLQJRYê SOiQ SHGSRY NRQNXUHQþQt RUJDQL]DFH StPê PDUNHWLQJ
GRSDGGLVWULEXþQtVt"
ÚROVE
•
•
•
LGHQWLILNRYDWNRQNXUHQFLQHERNRQNXUHQþQtLQIRUPDþQtNDQiO\
LGHQWLILNRYDWDVHVWDYLWKODYQtLQIRUPDFHSRWHEQpDUHOHYDQWQtSURYê]NXPWUKX
VKURPiåGLWDXGUåRYDWDNWXDOL]RYDQêVRXERUWUåQtFKDHNRQRPLFNêFKXND]DWHO$
ÚROVE
•
•
•
•
•
FKiSDW]iNODG\NRPHUþQtUHJXODFHSRPRFtFHQDSRGPtQHNSURGHMH
SURYpVWNYDQWLWDWLYQtDNYDOLWDWLYQtDQDOê]XSRWHEWUKX
Y\EUDW GLVWULEXþQt PHWRGX QHER ]S$VRE ãtHQt QDS LQIRUPDFt YKRGQRX SUR GDQê VHJPHQW WUKX
QHERSURXUþLWêLQIRUPDþQtSURGXNW
QDYUKQRXWPpGLDSURUHNODPXDMLQpNDQiO\Y\WYiHQt³image”
SLSUDYLWFHQtN
ÚROVE
•
•
•
•
•
•
•
XUþLW NRPHUþQt FtO SRPRFt LGHQWLILNDFH VHJPHQWX WUKX QD NWHUê MH QXWQR VH ]DPLW D SLSUDYLW
strategii produktu
navrhnout a realizovat reklamní akci
SLSUDYLWDRWHVWRYDWSU$]NXPWUKXD]DMLVWLWMHKRSURYHGHQtDDQDOê]XYêVOHGN$
XUþLWSRWHQFLiOWUKXSURGDQêSURGXNWQHERVOXåEXMHMLFKSR]LFLQDWUKXDVHJPHQWDFL
XUþLW NRPHUþQt SURYHGLWHOQRVW SURMHNWX ORJLVWLND QiNODG\ QD StSUDYX D SURYHGHQt RþHNiYDQp
výsledky atp.)
QDYUKQRXWD]DYpVWPRGHUQtPDUNHWLQJRYêtGtFtLQIRUPDþQtV\VWpP
]DSRMLWYêVOHGN\SU$]NXPXVSRNRMHQRVWL]iND]QtN$GRPDUNHWLQJRYpVWUDWHJLH
36
E22
.20(5ý1Ë35$&291Ë326783<
2GERUQê SUDFRYQtN E\ PO EêW VFKRSHQ QDYi]DW D XGUåRYDW Y]WDK\ V klientem nebo partnerem za
~þHOHPSURGHMHSURGXNW$QHERVOXåHE
ÚROVE
•
•
UHDOL]RYDWSURGHMGRNXPHQW$QHERVWDQGDUGL]RYDQêFKLQIRUPDþQtFKSURGXNW$QHERVOXåHE
UR]XPW D EêW VFKRSHQ GHILQRYDW WHUPtQ\ MDNR MVRX QDStNODG ]iND]QtNNOLHQW SURGHM VPORXYD
WDULI SRSODWHN FHQRYi QDEtGND IDNWXUD LQNDVR REFKRGQt FtO VOXåE\ SRVN\WRYDQp SHG D SR
prodeji, prodej na dobírku, prodejní vliv, reklama, distribuce
ÚROVE
•
•
•
•
komunikovat s obchodním partnerem, zákazníkem nebo dodavatelem
LGHQWLILNRYDW SRWHQFLiOQtKR ]iND]QtND LQIRUPRYDW KRML R LQIRUPDþQtFK SURGXNWHFK D VOXåEiFK
QDSRSRSODWFtFKDNWXDOL]DFL]MHGQRGXãHQLQIRUPRYDWRSRGPtQNiFKVPORXY\
SLSUDYLWUHDOL]RYDWDVOHGRYDWYêVOHGN\KURPDGQpNRUHVSRQGHQþQtQDEtGN\
]D]QDPHQDWX]QDWDY\tGLWXUJHQFLQHERVWtåQRVW
ÚROVE
•
•
•
•
SLSUDYLW SOiQ NRPHUþQtFK DNWLYLW DMHMLFK FtOH XUþLW SR]LFL LQIRUPDþQtho produktu
v marketingovém “mixu”
DQDO\]RYDWNRPHUþQtVORåN\LQIRUPDþQtKRSURGXNWXQHERVOXåE\
GRMHGQDW VSHFLiOQt SRGPtQN\ VPORXY\ SRXåLWt ³OiNDGHO´ QDSVOHY VWUDWHJLH D WDNWLND
REFKRGQtKRMHGQiQtt]HQtFHOpKRSRVWXSX
]RUJDQL]RYDW SOiQ QD LGHQWLILNDFL SRWHQFLiOQtFK NOLHQW$ D SRVN\WQRXW QiOHåLWp WHFKQLFNp D
HNRQRPLFNp]DEH]SHþHQtDPDWHULiO
ÚROVE
•
•
•
Y\P\VOHWDQDYUKQRXWREFKRGQtVPORXYXQDSURGHMSURGXNW$QHERVOXåHE
GRKOpGQRXW QD ]QQt D IRUPXODFL VPORXY\ YH YãHFK WHFKQLFNêFK D SUiYQtFK RKOHGHFK VFKYiOLW
YãHFKQDXVWDQRYHQtD]DMLVWLWSU$EKQiVOHGQêFKDGPLQLVWUDWLYQtFKDILQDQþQtFKSURFHV$
DNWLYQVHVWDUDWRVSRNRMHQRVWNOLHQWDSRPRFtSUDYLGHOQpNRQWURO\
37
E23
NÁKUPNÍ A DODAVATELSKÉ POSTUPY
2GERUQê SUDFRYQtN E\ PO EêW VFKRSHQ QDNXSRYDW SURGXNW\ GRNXPHQW\ QHER VOXåE\ SRGOH VPUQLF
YHGHQtD]DYHGHQêFKQiNXSQtFKSRVWXS$
ÚROVE
•
•
XVNXWHþQLWSRGOH LQVWUXNFtEåQêQiNXS NDQFHOiVNêFK SRWHE EåQ XåtYDQêFK GRNXPHQW$ QHER
SURGXNW$
UR]XPWDEêWVFKRSHQGHILQRYDWWHUPtQ\MDNRMVRXQDStNODGQiNXSREMHGQiYNDQiNXSQtNXSyQ
faktura, výdaje, stvrzenka (paragon), placení v hotovosti, knihkupecká sleva, dodavatel, dodávka
ÚROVE
•
•
•
•
SRURYQDWSURVWHGN\QD]tVNiQtGRNXPHQW$QiNXSYêS$MþNDSURQiMHPGDUGHSRVLW
SRXåtYDWWLãWQpQHERHOHNWURQLFNpQiVWURMHN vyhledávání
LGHQWLILNRYDW SRWHQFLiOQt GRGDYDWHOH QHER SRVN\WRYDWHOH VOXåHE SUR GDQê SURGXNW VOXåEX QHER
dokument, srovnat jejich ceny a získat cenovou nabídku
GRKOpGQRXW QD UHDOL]DFL GRGiYN\ QHER SRVN\WQXWt VOXåE\ RG MHMLFK REMHGQiQt Då SR Y\t]HQt
XUJRYDW X GRGDYDWHOH StSDGQp þDVRYp VNOX]\ ]NRQWURORYDW ]GD GRGDQê SURGXNW RGSRYtGi
objednávce
ÚROVE
•
•
•
Y\SUDFRYDW QiYUK QD XVSRiGiQt YHHMQp VRXWåH SLSUDYLW VSHFLILNDFH D VPORXY\ SUR GRGiQt
]Dt]HQtQHERNRPSOH[QtFKVOXåHE
MHGQDWRQiNXSQtFKSRGPtQNiFKVPOXYQ]DMLVWLWVXEGRGiYNXDVOXåE\]YQMãtFK]GURM$
]DYpVWSHMtPDFtSRVWXS\SURGRNXPHQWDþQtVOXåE\GRKRGQRXWSOiQRYiQtGRGiYHN
ÚROVE
•
•
•
•
vypracovat a uvést vFKRGFHONRYêHW]GRGiYHNSRGOHGDQRXtGtFtDDNYL]LþQtSROLWLN\
~þDVWQLW VH MDNR QDNXSXMtFt YHHMQp DXNFH XUJRYDW YUiFHQt GRNXPHQW$ S$MþHQêFK ]YHHMQêFK
DUFKLY$
NRRUGLQRYDW GRGiYN\ U$]QêFK GRGDYDWHO$ SRGtOHMtFtFK VH QD UR]ViKOpP QiNXSQtP DNYL]LþQtP
programu
QDYUKQRXWPHWRG\NYDOLWDWLYQtNRQWURO\SURSHMtPiQtQHVWDQGDUGQtFKLQIRUPDþQtFKSURGXNW$QHER
VOXåHE
38
E24
7(&+1,.<0,.52(.2120,&.e+2Ë=(1Ë
2GERUQê SUDFRYQtN E\ PO EêW VFKRSHQ SU$EåQ tGLW D RSWLPDOL]RYDW ]GURMH RUJDQL]DFH D MHMLFK
Y\XåLWt
ÚROVE
•
•
YpVWVLSRGUREQpVWDWLVWLN\QHERVRXERUVSROHKOLYêFKXND]DWHO$SRþHWSUDFRYQtFKKRGLQGRVDåHQp
YêVOHGN\PQRåVWYtVSRWHERYDQêFK]GURM$
UR]XPWDEêWVFKRSHQGHILQRYDW WHUPtQ\MDNRMVRX QDStNODG~þHWQt SRORåND ~þHWQtJUDI '3+
GREURSLV SODWHEQt VWYU]HQND SURGXNW UR]SRþHW PDUåH REFKRGQt UR]SWt XND]DWHO YHGHQt
pokladny, index, , investice, cena, zisk, koeficient
ÚROVE
•
•
•
•
UR]XPW~þHWQLFWYt
UHDOL]RYDWEåQp~þHWQtRSHUDFHDY\KRWRYLWIDNWXU\SURGRGiYNXQiNXSQtREMHGQiYN\VWYU]HQN\
RSHMDWpP]ERåtYêGDMRYpGRNODG\SODWHEQtVWYU]HQN\
]DtGLWSUDYLGHOQpGRREMHGQiYiQtDYþDVQpSODWE\
VOHGRYDWDDNWXDOL]RYDWþDVRYêSOiQVRXERUVWDWLVWLNQHER~þHWQtNQLKX
ÚROVE
•
•
•
•
•
•
]QiWDDSOLNRYDWPHWRG\YêSRþWXRGE\WRYêFKQiNODG$Y\SRþtWDWþiVWHþQpQHERFHONRYpRGE\WRYp
náklady a mezní náklady
najít odchylky vGHQQtPKOiãHQtQHERY~þWHFKStMP$DYêGDM$RUJDQL]DFH
]YOiGDW WHFKQLN\ DQDOê]\ HIHNWLYLW\ Y\QDORåHQêFK QiNODG$ SRPUX Y\QDORåHQêFK SURVWHGN$ D
celkového zisku)
XUþLW]LVN]WUiWXDPH]QtQiNODG\
VHVWDYLWUR]SRþHWDXYpVWKRYåLYRW
QDGHILQRYDWVRXERUVWDWLVWLNSURt]HQtDNRQWUROXþLQQRVWL
ÚROVE
•
•
•
•
•
]DYpVW ~þHWQt SRVWXS\ MDNR VRXþiVW FHONRYpKR LQIRUPDþQtKR V\VWpPX XPRåXMtFtKR ILQDQþQt
DQDOê]\Dt]HQtUR]SRþWX
]DtGLWVHVWDYHQtUR]SRþWXDMHKRUHDOL]DFLSURYHONRXRUJDQL]DFL
vymyslet moderní nástroj nebo model na ekonomické prognózování
vymyslet systém kontroly realizace rozsáhlého projektu
XPWVHGREHVHGRUR]XPtYDWVILQDQþQtPLDQDO\WLN\
39
E25
T(&+1,.<,167$/$&(=$,=29È1Ë
$9<%$9(1Ë,1)250$ý1Ë+235$&29,â7
2GERUQêSUDFRYQtNE\POEêWVFKRSHQXVSRiGDWSURVWRU\SUDFRYLãWVNODGRYDFtDYHHMQStVWXSQp
prostory sRKOHGHPQDSHGSRNOiGDQpQiURN\SRVN\WRYDQêFKVOXåHE
ÚROVE
•
•
QDYUKQRXWUR]YUåHQtDY\EDYHQtNRQNUpWQtFKSURVWRUXUþLW~þHOMHMLFKMHGQRWOLYêFKþiVWt
UR]XPW D EêW VFKRSHQ GHILQRYDW WHUPtQ\ MDNR MVRX QDStNODG FHONRYi SORFKD YROQi SORFKD
YHHMQp SURVWRU\ VNODG VNODG VY\VRNRX NRQFHQWUDFt XNOiGDFtFK SORFK EH]SHþQRVtní ochrana,
LQWHUQt YD]E\ YêS$MþQt SURVWRU\ GRVWXSQRVW ]YOKþRYiQt NOLPDWL]DFH DNXVWLFNi L]RODFH
ergonomie
ÚROVE
•
•
Y\EUDW ]S$VRE XORåHQt QD UHJiO\ SUR RPH]HQê SRþHW NQLK R MHGQRWQp YHOLNRVWL D ]DYpVW N tomu
RGSRYtGDMtFtGRNXPHQWDFLNDWDORJ\UHMVWtN\
UR]HVWDYLW H[LVWXMtFt ]Dt]HQt QiE\WHN WDN DE\ Y\KRYRYDO SUDFRYQtP SRGPtQNiP D XPRåRYDO
StVWXSNIRQG$P
ÚROVE
•
•
•
•
•
]RUJDQL]RYDW SURVWRU SUR DUFKLYQt VOXåEX NQLKRYQX GRNXPHQWDþQt LQIRUPDþQt VWHGLVNR
elektronickou knihovnu nebo výstavní prostory
Y\P\VOHWD]DYpVWPtVWQtXND]DWHOHDRULHQWDþQtVPURYN\
Y\EUDW PRGHUQt VNODGRYDFt ]Dt]HQt D Y\EDYHQt SUR GRNXPHQW\ YþHWQ þWHþHN mikrofiší,
audiovizuálních a elektronických médií)
]RUJDQL]RYDWVWKRYiQt
DSOLNRYDW HUJRQRPLFNi RPH]HQt SL UR]YUåHQt SUDFRYLã" SUR SRVN\WRYDWHOH D XåLYDWHOH
GRNXPHQWDþQtFKV\VWpP$
ÚROVE
•
•
•
]KRVWLWVHSURMHNWXQDY\WYRHQtLQIRUPDþQtKRVWHGLVNDQHERNQLKRYQ\
QDYUKQRXWI\]LFNpUR]YUåHQtSURUR]ViKOpRSHUDFHV dokumenty
Y\SUDFRYDWVSHFLILNDFHQDU$]QiVSHFLiOQtY\EDYHQt]Dt]HQtSUR]SUDFRYiQtDVNODGRYiQt
40
E26
7(&+1,.<3/È129È1Ë$Ë=(1Ë352-(.7#
2GERUQêSUDFRYQtNE\POEêWVFKRSHQSHGYtGDWRUJDQL]RYDWtGLWD~VSãQGRNRQþLWRSHUDFLQHER
SURMHNWDPOE\SLWRPXPW]RKOHGQLWH[LVWXMtFtRPH]HQtQDSOLGVNiHNRQRPLFNiþDVRYiSUiYQt
ÚROVE
•
•
SHþtVWDSRUR]XPWSOiQXRUJDQL]DþQtVWUXNWXHQHERMHGQRGXFKpPXþDVRYpPXKDUPRQRJUDPX
UR]XPW D EêW VFKRSHQ GHILQRYDW WHUPtQ\ MDNR MVRX QDStNODG RUJDQL]DFH SURFHV SURFHGXUD
DXGLW DQDOê]D VWDQGDUG QRUPD ]S$VRE IXQJRYiQt SOiQRYiQt LQIRUPDþQt V\VWpP SUR t]HQt
SURMHNW SURYR]Qt ]iOHåLWRVW þDVRYp SOiQRYiQt KDUPRQRJUDP ~NRO SUDFRYQt ]DWtåHQt þDVRYp
období (etapa), cíle
ÚROVE
•
•
•
VHVWDYLWQD]iNODGMDVQêFKLQVWUXNFtVRXþiVWLRUJDQL]DþQtVWXGLH
RSDWLWVLLQIRUPDFHSRWHEQpSUR]MLãWQtVWDYXUHDOL]DFHQHERSRVWXSXSUDFtQDSURMHNWX
SRURYQDWSOiQRYDQêSRVWXSVHVNXWHþQêPVWDYHPQHERSRVWXSHPSUDFt
ÚROVE
•
•
•
•
•
tGLWFHONRYêSRVWXSUHDOL]DFHSURMHNWX
identifikovat a oznámit kritická místa realizaci projektu
VHVWDYLW]D~þDVWLVSHFLDOLVW$VH]QDP~NRO$NWHUpMHWHEDQDSOiQRYDW
DQDO\]RYDWD]MHGQRGXãLWVRXERUtGtFtFKSRVWXS$
stanovit harmonogram sestávající zDG\ VRXEåQêFK RSHUDFt D NRQWURORYDW MHKR GRGUåRYiQt ]D
SRPRFLQDSPHWRG\3(57
ÚROVE
•
•
Y\P\VOHWD]UHDOL]RYDWFHONRYêRUJDQL]DþQtSURMHNW
Y\EUDWDUR]YLQRXWYãHFKQ\PHWRG\DQiVWURMHSURt]HQtþDVRYêFKUR]SRþWRYêFKDHNRQRPLFNêFK
IDNWRU$DQDSOiQRYDWNRRUGLQDFL]GURM$D~þDVWQtN$SURMHNWX
41
E27
DIAGNOSTICKÉ A HODNOTÍCÍ METODY
2GERUQêSUDFRYQtNE\POEêWVFKRSHQQDOp]WVLOQpDVODEpVWUiQN\RUJDQL]DFHLQIRUPDþQtKRSURGXNWX
QHERVOXåE\Y\SUDFRYDWDSRXåtYDWVWDWLVWLN\Y\YLQRXWHãHQtYHGRXFtN zlepšování kvality
ÚROVE
•
•
SURYpVW SR]RURYiQt VWDWLVWLFNp VOHGRYiQt QHER SRGDW ]SUiYX R VWDYX SRGOH SHGHP GDQêFK
instrukcí
UR]XPW D EêW VFKRSHQ GHILQRYDW WHUPtQ\ MDNR MVRX QDStNODG ãSDWQp IXQJRYiQt VWXSH NYDOLW\
GLDJQRVWLND DXGLW VWDWLVWLFNê XND]DWHO SRVWXS SURFHGXUD VSHFLILNDFH KRGQRFHQt IXQNþQt
VSHFLILNDFHSU$]NXPPtU\VSRNRMHQRVWL
ÚROVE
•
•
•
•
vést statistiky zachycující kvalitu
RGKDOLWRMHGLQOpQHERSUDYLGHOQpVHOKiQtSUDFRYQtVWDQLFH
DSOLNRYDWNRQWUROQtPHWRGXPRQLWRURYiQtDSOLNRYDWPHWRGXHãHQtSUREOpPX
LGHQWLILNRYDWKODYQtYODVWQRVWLH[LVWXMtFtKRSURGXNWXQHERVOXåE\
ÚROVE
•
•
•
•
•
Y\XåtW YKRGQêFK QiVWURM$ KRGQRFHQt NYDOLWDWLYQt DQDOê]D DSRG SUR VWDQRYHQt RSWLPDOL]DFH
VOXåE\QHERSURGXNWX]YêãHQtMHMLFK~þLQQRVWL
Y\XåtWYêVOHGN\SU$]NXPXVSRNRMHQRVWLNOLHQW$
SURYpVW ]D SRPRFL KRGQRWtFt PDWLFH VURYQiQt PH]L LQIRUPDþQtPL PHWRGDPL D WHFKQLNDPL QDS
tezaury, software) nebo produkty
XUþLWSR]LFLXUþLWpþLQQRVWLSRPRFtVURYQiYDFtFKWHVW$WHVWW\SRYRX~ORKRXbenchmarking)
SURYpVWDXGLWVKRG\SRGOHGHILQLWLYQtKRVFKpPDWXQHERUHIHUHQþQtStUXþN\
ÚROVE
•
•
•
•
Y\P\VOHW D ]DYpVW GLDJQRVWLFNê QiVWURM Y\SUDFRYDW QiYUK QHER VOHGRYDW GRGUåRYiQt IXQNþQt
specifikace
]SUDFRYDW NYDOLWDWLYQt VWXGLL ]DPHQRX QD RUJDQL]DþQt D PHWRGLFNRX ~URYH LQIRUPDþQtFK
SUDFRYLã"]SUDFRYDWVWDWLVWLN\SURKRGQRFHQt
QDYUKQRXWPDQXiOSURVOHGRYiQtNYDOLW\D]DYpVWSRVWXS\]DMLã"XMtFtGRGUåRYiQtNYDOLW\
Y\SUDFRYDWPHWRGXKRGQRFHQt]Dt]HQt
42
E28
7(&+1,.<Ë=(1Ë/,'6.é&+='52-#
2GERUQê SUDFRYQtN E\ PO EêW VFKRSHQ YpVW N VRXGUåQRVWL SUDFRYQt YêNRQQRVWL D VSRNRMHQRVWL
]DPVWQDQF$YSUDFRYQtMHGQRWFHD]iURYHDSOLNRYDWSUiYQtDUHJXODþQtSRåDGDYN\V cílem dosáhnout
FtO$RUJDQL]DFH]DSRGSRU\RVREQtKRDSURIHVQtKRYêYRMHMHGQRWOLYF $
ÚROVE
•
•
znát právní status organizace
UR]XPWDEêWVFKRSHQGHILQRYDWWHUPtQ\MDNRMVRXQDStNODGSUDFRYQtVPORXYDV\VWpPSODWRYêFK
WtGSODWYêSODWQtOLVWLQDRGERU\VWDWXVSODFHQiGRYROHQiFHORVSROHþHQVNiVPORXYDSRGQLNRYi
rada, kurz, pohovor (interview), popis práce, cíl, volno na školení, kolektivní smlouva
ÚROVE
•
•
SURYiGW EåQp DGPLQLVWUDWLYQt ~NRQ\ D ~NRO\ YUiPFL t]HQt OLGVNêFK ]GURM$ ]DYpVW HYLGHQFL
GDWDEi]L ]DPVWQDQF$ SOiQRYDQp GRYROHQp GRKOtåHW QD GRGUåRYiQt ]GUDYRWQtFK D
EH]SHþQRVWQtFKSHGSLV$
]RUJDQL]RYDWYVWXSQtSURãNROHQtSURQRYp]DPVWQDQFH
ÚROVE
•
•
•
•
•
Y\WYRLWSRSLVSUiFHDXSUDYLWMHMSRGOHQRYpKRSURVWHGt
XVNXWHþQLWQiERURYêSLMtPDFtDSURSRXãWFtSRKRYRU
XYpVWSHVQFRSHGVWDYXMHSUDFRYQtSHVWXSHN
VWDQRYLWMDNpSHVWXSN\PDMt]DQiVOHGHNSURSXãWQt
sestavit úvodní zaškolovací kurz pro studenty nebo nový personál
ÚROVE
•
•
•
•
•
vymyslet a modifikovat existující náborové metody a postupy v rámci organizace
GHILQRYDWPHWRGXKRGQRFHQtU$]QêFK]DPVWQiQtDIXQNFt
SRXåtYDWPRGHO\SURSHGSRYtGiQtU$VWXSRþWXSUDFRYQtN$
HãLWDUR]KRGRYDWSUDFRYQtVSRU\Y rámci organizace
XYiGWYåLYRWQRYRX]DPVWQDQHFNRXOHJLVODWLYX
43
E29
Ë=(1Ë9='/È9$&Ë&+AKTIVIT
2GERUQê SUDFRYQtN E\ PO EêW VFKRSHQ Y\P\VOHW D UHDOL]RYDW ]iNODGQt QHER RGERUQp SURJUDP\
Y]GOiYDFtFKãNROHQtQHERRSDWHQt
ÚROVE
•
•
UR]H]QDW D Y\MPHQRYDW U$]Qp VRXþiVWL ãNROLFtKR NXU]X DNUHGLWRYDQpKR NXU]X V diplomem nebo
jednotlivého školení
UR]XPW D EêW VFKRSHQ GHILQRYDW WHUPtQ\ MDNR MVRX QDStNODG Y]GOiYiQt RGERUQp ãNROHQt
FHORåLYRWQt Y]GOiYiQt GiONRYp Y]GOiYiQt Y]GOiYiQt ]D SRPRFL SRþtWDþ$ Y]GOiYDFt FtOH
didaktika, výukové metody, program, postup, zkouška, vysokoškolská hodnost, akademický titul,
GLSORPFHUWLILNiWNXU]YVWXSQtSRåDGDYN\WHVW
ÚROVE
•
•
•
•
XUþLWKODYQtLQVWLWXFHSUR]iNODGQtDRGERUQpY]GOiYiQtDãNROHQt
]RKOHGQLWSUiYQtRWi]N\Y]GOiYiQtDãNROHQt
UR]H]QiYDW U$]Qp H[LVWXMtFt SURJUDP\ ãNROHQt MHMLFK FHUWLILNiW\ QHER GLSORP\ SRGOH MHMLFK
VSHFLILFNêFKFtO$
]KRGQRWLWUR]VDKD~URYHNXU]XQDSRPiKDW]iMHPF$PRNXU]SLUR]KRGRYiQt]GDMHYKRGQpD
åiGRXFtDE\GDQêNXU]DEVROYRYDOL
ÚROVE
•
•
•
•
•
SRSVDWYHHMQRXSROLWLNXDSROLWLNXRUJDQL]DFHY oblaVWLY]GOiYiQtDãNROHQt
UR]SR]QDW Y]GOiYDFt SRWHE\ D Y\EUDW KODYQt ERG\ Y]GOiYDFtKR QHER SOiQX ãNROHQt QHER
výukového programu
VWDQRYLW Y]GOiYDFt FtOH SLSUDYLW D Y\SUDFRYDW SURJUDP NXU]X QHER VHPLQiH RGSRYtGDMtFtKR
]MLãWQêPSRWHEiP
Y\EUDWDUR]YLQRXWPHWRG\QiVWURMHDYêXNRYpSRP$FN\SURY]GOiYDFtQHERãNROtFtSURJUDP
]KRGQRWLWSURJUDPãNROHQtNXU]XQHERVHPLQiH
ÚROVE
•
•
•
UR]SUDFRYDWDUHDOL]RYDWSOQRKRGQRWQêV\VWpPY]GOiYiQtDãNROHQt
]RUJDQL]RYDW NRPSOH[Qt SURJUDP ãNROHQt XSUDYLW MHM SRGOH RþHNiYDQêFK SRWHE ]NXãHQRVWt D
znalostí školených
vyvíjet a zkoušet nové programy a inovativní výukové metody
44
E30
'$/âË2%/$67,=1$/267Ë8ä,7(ý1é&+
PRO ROZVOJ KIS
2GERUQêSUDFRYQtNE\POEêWVFKRSHQY\XåtYDW]QDORVWt] GLVFLSOtQPLPRLQIRUPDþQtRERU\DE\PRKO
OpSH HãLW SUREOpP\ VH NWHUêPL VH VWHWiYi SL VYpP RGERUQpP S$VREHQt Y.,6 D OpSH þHOLW
NRPSOLNRYDQêP VLWXDFtP YH VYpP RERUX 7RWpå VH WêNi LQIRUPDþQtFK ]GURM $ KLVWRULFNêFK ]QDORVWt
KRGQRFHQtDUFKtY$VWDWLVWLNSURPHQtDKRGQRFHQtWRNXYGHFNpNRPXQLNDFH6FKRSQRVWLWDN]tVNDQp
WPLWR ]QDORVWPL VH SLUR]HQ OLãt SRGOH RERUX YH NWHUpP MVRX DSOLNRYiQ\ D MHMLFK ~URYH MH QXWQR
KRGQRWLWSRGOHVSHFLILFNêFKFKDUDNWHULVWLNNDåGpKRWDNRYpKRRERUX=GHSRXåLWiVWXSQLFHÒURYH Då
P$åH EêW IRUPXORYiQD SRX]H YREHFQêFK U\VHFK NWHUp PXVt EêW SUR NDåGê VSHFLILFNê StSDG GiOH
XSHVRYiQ\
ÚROVESRYGRPtRRERUX
•
•
•
PtW]iNODGQtSRYGRPtRRERUX
znát základní terminologii oboru
Y\NRQiYDWMHGQRGXFKpDSHVQGHILQRYDQpQHERSUDNWLFNp~NRQ\
ÚROVEznalost praxe
•
•
•
•
UR]XPWSHVQêPSRMP$PDNRQFHSFtPY oboru
SRXåtYDW]iNODGQtVSHFLDOL]RYDQpQiVWURMHWHFKQLN\DSURGXNW\
poskytovat praktické instrukce
spolupracovat se specialisty v oboru
ÚROVENYDOLILNRYDQpY\XåLWtQiVWURM$
•
•
•
•
UR]XPWGHILQRYDWDSRXåtYDWWHFKQLN\RERUX
Y\XåtWYKRGQpRGERUQpSUiFHQHERVWXGLMQtPHWRG\
interpretovat konkrétní situaci v oboru
UR]KRGQRXWVHQD]iNODGYODVWQtKR~VXGNX]GD]PQLWQHER]DFKRYDWVWiYDMtFtþLQQRVW
ÚROVENYDOLILNRYDQpY\XåLWtPHWRGRORJLt
•
•
•
GRKORXEN\SRUR]XPWQRYêPPHFKDQLVP$PDSOLNRYDQêPYRERUXQHERGLVFLSOtQ
Y\PêãOHWDUR]SUDFRYiYDWQRYpSRXåLWHOQpQiVWURMHSURGXNW\WHFKQLN\QHERDQDO\WLFNpPHWRG\
QDYUKRYDWDtGLWNRPSOH[QtSURMHNW\VY\XåLWtPY\YLQXWêFKPHWRG
1RWDEHQH7\WRGRGDWHþQpVFKRSQRVWLE\QHP O\EêW]DPRYiQ\VHGYRMtRGERUQRVWtNWHUiMH
SRWHEQiY mnohých specializovaných funkcích a která je definována jako zevrubná kvalifikace
vLQIRUPDþQtFKRERUHFKGRSOQQiRSURIHVLRQiOQ]YOiGDQêRERU]H]FHODMLQpREODVWLYGQt
45
II. HLAVNÍ SCHOPNOSTI
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
Analytické schopnosti
3HGYtGDYRVW
.RPXQLNDþQtVFKRSQRVWL
Schopnost kritického hodnocení
Zvídavá mysl
Rozhodnost
Schopnost naslouchání
Týmový duch
Iniciativa
2UJDQL]DþQtVFKRSQRVWL
Didaktická vnímavost
Vytrvalost
Preciznost
14. 6FKRSQRVWY\YR]RYDW]iYU\
1. Adaptabilita
1DOp]DWRGSRYtGDMtFtUHDNFHQDQRYpDQHRþHNiYDQpSRåDGDYN\QHERVLWXDFHQDStNODGY oblasti mimo
KODYQt SROH S$VREQRVWL 0RGLILNRYDW VYp UHDNFH QHER RGERUQp S$VREHQt V ohledem na specifické
SURVWHGtQHERMLVWiRPH]HQt9GWMDNLPSOHPHQWRYDWHãHQtQHERKRSL]S$VRELW
2. Analytické schopnosti
5R]H]QiYDW VSHFLILFNp SUYN\ QHER YODVWQRVWL FKDUDNWHULVWLFNp SUR XUþLWRX VLWXDFL QHER SUREOpP
Rozeznávat takové prvky v jádru dokumentu (textovém nebo obrazovém), v souboru dat nebo v otázce
SHGORåHQp XåLYDWHOHP %êW VFKRSHQ VHVNXSRYDW W\WR HOHPHQW\ GR SHVQêFK NDWHJRULt 9\VOHGRYDW
H[LVWXMtFtNDX]iOQtY]WDK\QHERY]WDK\Y]iMHPQp]iYLVORVWLDEêWVFKRSHQY\VYWOLWMH
3HGYtGDYRVW
8PW P\VOHW GRSHGX SHGYtGDW XGiORVWL VOHG DNFt QHER QiVOHGN$ QMDNpKR þLQX 1DStNODG XPW
RGKDGQRXW D XVSRNRMLW EXGRXFt LQIRUPDþQt SRWHEX QD ]iNODG ]QiPpKR QHER SUDYGSRGREQpKR
]S$VREX MDNêP VH Y\YtMt þLQQRVW XåLYDWHOH$ 3LMPRXW RGSRYtGDMtFt RSDWHQt SHGWtP QHå GRMGH
k chybnému jednání.
.RPXQLNDþQtVFKRSQRVWL
8PW OHKFH QDYD]RYDW NRQWDNW\ VMLQêPL OLGPL %êW VFKRSHQ ]IRUPXORYDW ]SUiYX QHER SHGDW MDsnou
informaci jak po stránce obsahové, tak zKOHGLVND ]S$VREX SUH]HQWDFH 3RXåtW SLWRP SRVWXSy
RGSRYtGDMtFtSRWHEiPFtORYpKRMHGLQFHQHERVNXSLQ\3RGSRURYDW]SWQRXYD]EX0RGLILNRYDW]SUiYX
zKOHGLVNDSHGSRNOiGDQêFK~þLQN$
5. Schopnost kritického hodnocení
%êW VFKRSHQ ]KRGQRWLW WYU]HQt GRNXPHQW RVREX RUJDQL]DFL ]S$VRE SUiFH WHFKQLNX ]DFKi]HQt
s informacemi atd. Najít jejich silné a slabé stránky. Být schopen zasadit jistou informaci do
odpovídajícího kontextu −QDStNODG] hlediska její pravdivosti nebo spolehlivosti zdroje.
46
6. Zvídavá mysl
%êW RWHYHQê Y$þL ]YQMãNX SLFKi]HMtFtP XGiORVWHP QHER QRYêP MHY$P D WR MDN ] hlediska
XåLYDWHOVNpKRSUDFRYQtKRSURVWHGtWDNY rámci své vlastní profese. Chopit se jakékROLYStOHåLWRVWLN
RERKDFHQtVYêFK]QDORVWtDSRVtOHQtVYpVFKRSQRVWLXYDåRYDW
7. Rozhodnost
=YROLW NRQNUpWQt SRVWXS Y RNDPåLNX YKRGQpP ]KOHGLVND GRVWXSQêFK FtO$ D PRåQRVWt 9]tW SLWRP
v~YDKXDUJXPHQW\MDNSURWDNLSURWL'UåHWVHS$YRGQtYROE\SRNXGVHQHGRMGHNSHVYGþHQtåH
byla chybná).
8. Schopnost naslouchání
%êWVFKRSHQSRWODþLWViPVHEHVFtOHPQDVORXFKDWDSRUR]XPWGUXKpRVRE%êWRWHYHQê
starostem jiných sFtOHPSRUR]XPWMHMLFKVWDQRYLVNXDXYDåRYiQt
9. Týmový duch
6YGRPLWY\NRQiYDWVY$MSRGtOQDVSROHþQpSUiFLYHVSROXSUiFLVGDOãtPLþOHQ\VNXSLQ\QHERVORåN\
3HGiYDWVLQHERVGtOHWLQIRUPDFHQiVWURMHD³know KRZ´SLSUiFLQDVSROHþQêFKFtOHFK]RGSRYGW
GRWD]SRåDGDYHN XåLYDWHOH ]OHSãLW YêNRQQRVW SUDFRYLãW DWS DQLå E\ MHGQRWOLYt SUDFRYQtFL
XSHGQRVWRYDOL VYp YODVWQt ]iMP\ D VH VQDKRX QHQHFKiYDW VL LQIRUPDFH QHER GRNXPHQW\ YêOXþQ
SURVYpRVREQtSRXåLWt
10. Iniciativa
3RXåtYDW VYRX SHGVWDYLYRVW SHGNOiGDW QiYUK\ LQLFLRYDW SURMHNW\ D RUJDQL]RYDW FR MH WHED L EH]
SRåiGiQt 9QRYêFK NRQIOLNWQtFK QHER VORåLWêFK VLWXDFtFK SUDFRYDW QDG UiPHF GDQê SRSLVHP SUiFH
7RWRVHWêNiMDNVLWXDFtQDYODVWQtPSUDFRYLãWLWDNREHFQY]WDK$VXåLYDWHOL
2UJDQL]DþQtVFKRSQRVWL
9LGW VYRX YODVWQt SUiFL D SRVWXS\ ]ãLUãtKR JOREiOQtKR KOHGLVND 8PW SRFKRSLW U$]Qp VWUiQN\ D
VRXþiVWL NRPSOH[Qt þLQQRVWL VWHMQ MDNR NRQNUpWQt UROH U$]QêFK MHMtFK ~þDVWQtN$ 3RUR]XPW YtFH þL
PpQNRPSOH[QtPLQWHUDNFtPYUiPFLXUþLWpVLWXDFH9\EUDWDDSOLNRYDWYKRGQRXPHWRGX=DMLVWLWaby
]iNODGQt þLQQRVWL E\O\ NRRUGLQRYiQ\ D YêYRM XGiORVWt E\O SRG NRQWURORX =KRGQRWLW D XSUDYLW VY$M
YODVWQtSRVWXSSRGOHGRVDåHQêFKYêVOHGN$
12. Didaktická vnímavost
8PW SRFKRSLW SRFLW\ ~þDVWQtN$ UR]POXY\ MHMLFK RWi]N\ D SRåDGDYN\ RþHNiYiQt PRWLYDFH
3L]S$VRELWVY$M]S$VRENRPXQLNDFHMHMLFK]iMP$PDSRWHEiP9\VYWOLW~þDVWQtNRYLUR]POXY\MDVQ
DVUR]XPLWHOQIDNWDRVLWXDFLQHERSUREOpPXQDMHPXVUR]XPLWHOQp~URYQL6OHGRYDWDKRGQRWLWPtUX
SRFKRSHQtDYKRGQRVW]YROHQpKRStVWXSX
13. Vytrvalost
9\WUYDWDåGR GRNRQþHQt SURMHNWXSLYpVW þLQQRVWN~VSãQpPXNRQFLQDY]GRU\REWtåtP NWHUp VHSL
její realizaci mohou vyskytnout. Nepropadat malomyslnosti.
47
14. Preciznost
6YGRPLW VH GUåHW SHGHP GDQpKR UiPFH QHER SUDYLGHO QDStNODG NRQNUpWQtKR VWDQGDUGX
ELEOLRJUDILFNpKR SRSLVX VSHFLILNDFt RKOHGQ LQIRUPDþQtKR SURGXNWX WDEXONRYpKR SURFHVRUX DM
5HVSHNWRYDW]YROHQRXPHWRGXQHERSHGHSVDQêSRVWXS
6FKRSQRVWY\YR]RYDW]iYU\
8VSRiGDWU$]QRURGpSUYN\SRGOHWFKMHMLFKYODVWQRVWtNWHUpMVRXUHOHYDQWQtY]KOHGHPGDQpPXFtOL
,GHQWLILNRYDWQHMG$OHåLWMãtSUYN\DVURYQDWMHGRKLHUDUFKLFNêFKVWUXNWXU9\WYRLWQRYêLQIRUPDþQt
SURGXNWQHERVOXåEXSRGOHYêVOHGN$SHGFKR]tDQDOê]\UHVSWDNDE\QRYY\WYRHQêSURGXNW
]RKOHGRYDOKODYQSUYN\G$OHåLWpDRVWDWQtMLPSRGtGLO
48
6/291Ëý(.$.521<0#
GIF
Graphics Interchange )RUPDW±JUDILFNêYêPQQêIRUPiW
HTML
HyperText Mark-up Language – hypertextový jazyk
ISBD
International Standard Bibliographic Description – mezinárodní standardní bibliografický popis
OPAC
Online Public Access &DWDORJXH±YHHMQêNDWDORJV RQOLQHStVWXSHP
PDF
Portable Document )RUPDW±SHQRVQêIRUPiWGRNXPHQW$
PERT
Project Evaluation and Review 7HFKQLTXH±PDQDåHUVNiPHWRGD
SGML
Standardised General Mark-up Language – standardizovaný obecný jazyk
49
Òý$671Ë&,352-(.78DECIDoc
Belgie
ABD – Association Belge de Documentation
Belgishe Verenining voor Documentie
Chausée de Wavre, 1683
1160 Bruxelles
Tel: + 32 2 675 58 62
Fax: + 32 2 672 74 46
Email: [email protected]
Representative: Marc Vandeur
ýHVNiUHSXEOLND
Association of Library and Information Professionals of the Czech Republic
6.,36YD]NQLKRYQtN$DLQIRUPDþQtFKSUDFRYQtN$ý5
c/o National Library
Klementinum 190
CZ - 110 01 Praha 1
Tel: + 420 231 15 030
Fax: + 420 22 43 13 790
Email: [email protected]
Representatives: Rudolf Vlasák, Jarmila Burgetová
Francie
ADBS – Association des Professionels de l’Information et de la Documentation
25 rue Claude Tillier
F-75012 Paris
Tel: + 33 1 43 72 25 25
Fax: + 33 1 43 72 30 41
Email: [email protected]
Representatives: Jean Meyriat, Xavier Thiebault (Project Coordinator)
1PHFNR
DGI – Deutsche Gesellschaft für Informationswissenschaft und Informationspraxis
Ostbahnhofstr, 13
D 60314 Frankfurt am Main 1
Tel: + 49 69 43 03 13
Fax: + 49 69 49 09 096
Email: [email protected]
Representative: Dr Sabine Grauman
Portugalsko
INCITE - Associaçao Portuguesa para o Desenvolvimiento da Informaçao Científica e Técnica
Rua de Santa Justa, 38-3º
P – 1100 Lisboa
Tel: +351 1 8478064
Fax: +351 1 7164732
50
Email: [email protected]
Representative: Dr. Zita Correia
Rumunsko
INFODOCROM
Str. George Enescu 27-29, sector 1
RO-70074 %XFXUHúWL
Tel: +40 1 315 87 65
Fax: +40 1 312 67 34
Representatives: Dr. Donia Banciu, Rodica Mandeal
Fax: +40 1 210 26 51
âSDQOVNR
SEDIC – Sociedad Espanola de Documentación e Información Científica
Santa Engracia, 17-3º
E-28010 Madrid
Tel: +34 1 593 40 59
Fax: +34 1 593 41 28
Email: [email protected]
Representative: Paloma Portela
Švýcarsko
GRD – Groupe Romand de Documentation
Case postale 802
CH 1001 Lausanne
Tel: +41 21 413 44 88
Fax: +41 21 413 44 88
Representative: Jean-François Cosandier
Velká Británie
ASLIB – The Association for Information Management
Staple Hall
Stone House Court
London EC3 A 7PB
Tel: +44 171 903 00 00
Fax: +44 171 903 00 11
Email: [email protected]
Representative: Brian Thackray
51
52
(XURVPUQLFH.,6
3U$YRGFH]QDORVWPLDGRYHGQRVWPLHYURSVNêFKRGERUQêFK
SUDFRYQtN$YRERUXNQLKRYQLFNêFKDLQIRUPDþQtFKVOXåHE
3RGSRURYiQR(YURSVNRXNRPLVtMDNRVRXþiVWSURJUDPXLeonardo Da Vinci.
Obsah této publikace nemusí být v souladu se stanovisky Evropské komise.
Z anglického originálu vydaného $VOLESHORåLO2QGHMRoldán
Lektorovali: doc.PhDr. Rudolf Vlasák, PhDr. Jarmila Burgetová
Grafická úprava Mgr. Zuzana Mašková
Obálku navrhla Silivie Richterová
3HNODGMHSXEOLNRYiQV laskavým souhlasem Aslib a koordinátora programu
DECIDoc ADBS.
9\GDO6YD]NQLKRYQtN$DLQIRUPDþQtFKSUDFRYQtN$ý5
Vyšlo jako 17. svazek edice Aktuality SKIP v]it
2GSRYGQêUHGDNWRU3K'U/DGLVODYKurka.
1iNODGNXV$
Vytiskla tiskárna KOH-I-NOOR. Praha.
ISBN 80-85851-10-5