Integrovaný tarif na bázi bezkontaktních čipových karet a jeho
Transkript
Integrovaný tarif na bázi bezkontaktních čipových karet a jeho
Integrovaný tarif na bázi bezkontaktních čipových karet a jeho implementace v Libereckém kraji 1. Integrovaný tarif IDOL Po více než tříleté přípravě byl k 1.7.2009 spuštěn integrovaný tarif IDOL. Tento tarif umožňuje cestování veřejnou dopravou na území Libereckého kraje na jeden jízdní doklad. Tarif platí ve vlacích, v příměstské autobusové dopravě a v městských hromadných dopravách ve městech Česká Lípa, Jablonec nad Nisou, Liberec a Turnov. Tarif je zónově-relační a odbavovací systém je postaven na bezkontaktní čipové kartě. 2. Základní principy tarifu IDOL Tarif byl vyhlášen nařízením Libereckého kraje o maximálních cenách ve veřejné dopravě a v jednotlivých městech s MHD následně schválen radou města. 2.1. Zónově-relační princip a výpočet ceny jízdného Integrovaný tarif IDOL je zónově-relační. Území kraje bylo rozděleno na 282 zón podle pravidla obec = zóna (existují i výjimky u územně členitých obcí, které jsou rozděleny na více zón). Každá tarifní zóna má své označení čtyřmístným číslem a názvem a je pro tarif prezentovaná vždy jednou tarifní zastávkou. Tarifní zastávky sousedních zón jsou propojeny tarifními úsečkami a každá úsečka má svoji délku, kterou nazýváme tarifní jednicí. Cena jízdného se odvíjí od součtu tarifních jednic mezi výchozí a cílovou zónou, v případě pohybu v rámci zóny je počet tarifních jednic roven 0 a pro zóny s MHD je cena stanovena separátně. Pro nalezení nejnižší ceny při cestě mezi zónami se používá Dijkstrův algoritmus. Při použití různých druhů dopravy je samozřejmě možné, že se cestující nepohybuje vždy tímto nejkratším směrem a proto jsou v tarifu vytvořeny tzv. kontrolní nadzóny, které ohraničují prostor, kudy se cestující může v rámci zakoupené relace pohybovat. Kontrolních nadzón je stanoveno celkem 20 a v rámci tarifu je určena tzv. matice povolených cest, která ukazuje povolené nadzóny mezi výchozí a cílovou zónou relačního jízdného. 2.2. Druhy jízdních dokladů IDOL Jízdní doklady IDOL lze rozdělit podle několika hledisek. Z hlediska prostorové platnosti se jízdní doklady IDOL dělí na doklady jednozónové a relační. Jednozónová jízdenka platí v rámci jedné zóny, relační jízdenka platí z jedné výchozí zóny do jiné cílové zóny. Z hlediska časové platnosti se jízdní doklady dělí na jízdenky pro jednotlivou jízdu a na časové kupóny. Jízdenky pro jednotlivou jízdu mají časovou platnost stanovenou v minutách (45, 90, 120, 180 atp.) od okamžiku zakoupení, která se podobně jako cena jízdného odvíjí od počtu tarifních jednic. Časové kupóny jsou prodávány se sedmidenní a s třicetidenní časovou platností a umožňují neomezené cestování po zakoupené relaci v časovém období, pro který byly zakoupeny. Z hlediska formy se jízdní doklady IDOL dělí na papírové a elektronické jízdní doklady. Základem tarifu jsou elektronické jízdní doklady, které jsou uloženy na čipové kartě a jsou to buď jízdenky pro jednotlivou jízdu nebo časové kupóny. Papírové jízdenky jsou určeny pro cestující, kteří nemají čipovou kartu a jsou pouze ve formě nepřestupních jízdenek pro jednotlivou jízdu (na spoj). 2.3. Odlišnosti tarifu IDOL v zónách s MHD Tarif IDOL platí, jak už bylo zmíněno v úvodu, také v MHD všech měst na území Libereckého kraje. Zde tarif IDOL absorboval tarify vyhlášené radami měst a zároveň přitom zohlednil regule legislativy, které jsou v řadě bodů pro příměstskou a pro městskou dopravu odlišné. Relační jízdní doklady, pokud v rámci své relace obsahují zónu s MHD, platí v rámci své časové platnosti i v této MHD, jinak se jejich sortiment a platnost plně řídí pravidly IDOL. Jízdní doklady se v zónách s MHD vyskytují zpravidla v rozšířeném sortimentu druhů a časových platností u časových kupónů a papírová jízdenka pro jednotlivou jízdu je často přestupní. V prostředcích MHD se prodávává pouze velmi omezený sortiment jízdních dokladů, časové kupóny se prodávají výhradně na předprodejích. U ostatních dopravců (mimo provozovatele MHD) jsou na území města jednozónové jízdní doklady uznávány také, avšak cestující musí mít tento jízdní doklad vždy v elektronické podobě na kartě. 3. Multifunkční čipová karta Opuscard Odbavovací systém s tarifem IDOL je postaven na bezkontaktních čipových kartách. Odlišně od celé řady jiných systémů nevydávají dopravci v Libereckém kraji svoje karty pro IDOL, ale je použita krajská multifunkční karta Opuscard vydávaná z pověření Libereckého kraje společností Liberecká IS, a.s. Na multifunkční kartě je vymezen prostor pro aplikaci IDOL, kterou tvoří dílčí aplikace elektronická peněženka, elektronická jízdenka a elektronický časový kupón. Systém IDOL je jednoduchou softwarovou úpravou (nahráním aplikace IDOL na kartu) nasazován také na Liberecké městské karty vydávané stejnou společností již od roku 2006. Dopravci v systému vystupují jako správci aplikace IDOL na multifunkční kartě a zároveň jako vydavatelé elektronických peněžních prostředků dle zákona o platebním styku. Tato role je obecně nazývána „kmenový dopravce“. Kmenového dopravce si cestující volí již při podávání žádosti o vydání karty respektive žádosti o aktivaci aplikace IDOL s ohledem na to, kterého dopravce má nejlépe dostupného pro řešení případných reklamací či jiných problémů spojených s použitím karty v dopravě. Kmenovým dopravcem nemusí nutně být všichni dopravci zapojení v IDOL, není to podmínkou. Například nyní to nejsou České dráhy, a.s. Multifunkční čipová karta je vydávána ve dvou podobách buď jako přenosná (anonymní) nebo jako nepřenosná (osobní). Anonymní karta umožňuje držiteli v rámci IDOL používat pouze tarify, které jsou principielně přenosné (jízdenky pro jednotlivou jízdu a přenosné časové kupóny), osobní karta pak umožňuje používat kompletní tarifní nabídku. Při vydávání a používání osobní karty dochází ke zpracování osobních údajů, které probíhá jak na úrovni vydavatele karty, tak i na úrovni použití karty v dopravě, tedy u dopravců a z titulu litery zákona na ochranu osobních údajů bylo nutno přikročit k celé řadě technických a organizačních opatření. Vydání karty je proto spojeno s vyplněním několika formulářů se souhlasy se zpracováním osobních údajů, použitím karty atp. a je cestující veřejností vnímáno do určité míry negativně. 4. Zúčtování tržeb mezi dopravci Cílem tarifu IDOL bylo umožnit držiteli karty s aplikací IDOL registrovanou na konkrétního dopravce její neomezené použití v celém systému a to až do úrovně dobíjení peněz do elektronické peněženky a zakupování jízdních dokladů u libovolného dopravce. Důležitou součástí integrovaného tarifu je proto také rozúčtování tržeb mezi dopravci. Díky nasazení čipových karet je možno poměrně jednoduchou cestou získávat data o jejich dobíjení a použití v konkrétních spojích konkrétních dopravců na konkrétních relacích. Tato data jsou dále zpracovávána jednotlivými dopravci a předávána do clearingového centra, které provozuje na dopravcích či dodavatelích nezávislá firma, společnost ČSAD SVT Praha , s.r.o. V clearingovém centru dochází podle nastavených pravidel zúčtování ke spočítání tržeb jednotlivých dopravců a vystavení faktur mezi jednotlivými dopravci, které řeší vzájemné rozdíly v příjmech dopravců za prodané jízdní doklady a v skutečně uskutečněných službách. 5. Zvláštnosti tarifu IDOL v prostředí ČR Jak už bylo na začátku zmíněno, tarif IDOL obsahuje celou řadu unikátních prvků, které nebyly na území ČR a okolních států ještě nikde nasazeny. Integrovanému systému IDOL se jako vůbec prvnímu podařilo dosáhnout bezvýjimečné a úplné funkčnosti odbavovacích zařízení několika konkurenčních dodavatelů na jedné společné kartě. Toho bylo dosaženo zejména dohodnutím a dojednáním společné platformy, společné struktury aplikace IDOL a jejích dílčích aplikací a jednotného zabezpečení karet s přístupovými klíči ve správě koordinátora dopravy. Koordinátor dopravy Libereckého kraje, společnost KORID LK spol. s r.o., hrála v implementaci zásadní roli, kdy dle zadání Libereckého kraje zkonstruovala vlastní tarif a následně zajišťovala koordinaci všech dodavatelů při implementaci tarifu do zařízení a software odbavovacího systému. Do budoucna je koordinátor garantem jednotnosti všech funkcionalit systému a jeho bezpečnosti. Na dodávce se podílela celá řada subjektů, které si dovolím vyjmenovat včetně jejich podílu na dodávkách. Technologii kartového centra Libereckého kraje dodala společnost Haguess, a.s. a provozuje ho pověřený vydavatel karet, společnost Liberecká IS, a.s.. Odbavovací zařízení a předprodejní software pro Dopravní podnik města Liberce, a.s., provozovatele MHD v Liberci, dodala společnost Mikroelektronika, a.s.. Odbavovací zařízení a předprodejní software pro ČSAD Česká Lípa a.s., ČSAD Jablonec nad Nisou a.s., ČSAD Liberec, a.s. a ČSAD Semily, a.s., což jsou autobusoví dopravci provozující příměstskou dopravu a MHD v ostatních městech kraje, dodala společnost EM TEST ČR, spol. s r.o. Odbavovací zařízení pro vlaky Českých drah dodaly společnosti XT Card, a.s. a ODP Software, spol. s r.o. 5. Současný stav tarifu IDOL 5.1. Příměstská autobusová doprava V příměstské autobusové dopravě je tarif IDOL plně implementován. Ve vozidlech se cestující odbavují u řidiče a v každém vozidle je možno zakoupit úplný sortiment jízdních dokladů s výjimkou jednozónových časových kupónů v zónách s MHD. 5.2. Vlaky Českých drah V prostředí Českých drah, a.s. je tarif IDOL zatím implementován jen částečně. V pokladnách vybraných stanic je možné zakoupit úplný sortiment jízdních dokladů IDOL opět s výjimkou jednozónových časových kupónů v zónách s MHD. Ve vlacích provádí kontrolu platnosti jízdních dokladů průvodčí a na zařízení POP prodává také papírové jízdní doklady IDOL. Prodej elektronických jízdních dokladů ve vlacích se připravuje. 5.3. Městská doprava V MHD provozované ve městech Česká Lípa a Jablonec nad Nisou platí režim nástupu předními dveřmi s kontrolou jízdních dokladů řidičem. Ve vozidlech je možné zakoupit jízdenky pro jednotlivou jízdu v elektronické podobě na samoobslužném zařízení nebo v papírové podobě prodávané řidičem. Časové kupóny se prodávají pouze na předprodeji. Ve městě Turnově platí totéž s tím, že i prodej elektronických jízdních dokladů ve vozidle provádí řidič. V MHD ve městě Liberci platí režim nástupu všemi dveřmi s namátkovou kontrolou platnosti jízdních dokladů revizorem. Na samoobslužných zařízeních ve vozidlech je možno zakoupit elektronickou jízdenku pro jednotlivou jízdu v zóně Liberec nebo pro relaci Liberec-Jablonec. Ve večerních hodinách platí režim nástupu předními dveřmi s kontrolou jízdních dokladů řidičem. Časové kupóny se prodávají opět pouze na předprodeji. 6. Výhled V nejbližším horizontu se připravuje prodej elektronických jízdních dokladů ve vlacích ČD, vývoj již probíhá. Ve stádiu prvotních úvah je rozšíření platnosti IDOL do významných bodů za hranicí Libereckého kraje a také integrace zbývajících dopravců, kteří byť jen v malé míře zajišťují dopraví obslužnost v Libereckém kraji.