SMART WORLD 2013 - backup slides

SMART WORLD 2013
backup slides
[email protected]
www.premiumservices.cz
[email protected]
www.apms.cz
Představení APMS (Asociace provozovatelů mobilních sítí)
–
–
Založena 2003 společnostmi Telefónica ČR, T-Mobile, Vodafone
Asociace má více jak 10 pracovních skupin
Pracovní skupina 1
Pracovní skupina 2
Pracovní skupina 3
Pracovní skupina 4
Premium services & mCommerce
Security & Fraud
Regulation & Legal
NFC & Identification
Pracovní skupina NFC & Identifikace zal. 8.9.2010
Cíle skupiny:
– Rozvoj NFC služeb v mobilním telefonu - 2013 platební karta OTA
– Standardizovat a zjednodušovat integraci SP, procesy zřizování služeb
– Fórum diskusi s výrobci a servisními partnery
– Edukace trh (NFC fórum)
[email protected]
2
www.premiumservices.cz
[email protected]
www.apms.cz
NFC ve světě
12/2013
Londýn - platba v celé
veřejné dopravě contactless.
Zdroj: NfC world
05/2013
Nárůst počtu spoluprací operátorů při
poskytování NfC služeb celosvětově:
USA: ISIS (AT&T+TM+Verifon)
ITL: 3, TIM, Wind, Vodaf
RUS: MTS, Vimplcom, Megafon
GSMA Proposes Global
Standard for NFC-Enabled
Loyalty and Couponing–
using SIM Cards
Zdroj: GSMA
80
Certifikovaných typů
mobilních telefonů pro NfC
platby na konci roku 2013
Zdroj: Visa Europe
>14x
Meziročně
certifikovaných NFC
telefonů pro platbu MPP
zvýšení počtu
+87% Meziroční
vydaných NFC SIM
Zdroj: MC 03/2013
(2011-2012), (WE 6mio.)
Zdroj: SIM Alliance
ve 20
zemích spustí operátoři v
následujících 18 měsících
NFC službu
Zdroj: Juniper research
~ 78%
Podíl bezkontaktních
terminálů v EU v roce 2017.
Zdroj: Berg Inside
[email protected]
www.premiumservices.cz
[email protected]
www.apms.cz
Připravenost trhu pro NFC?
bezkontaktních
50% podíl
plateb včetně plateb
mobilem v ČR v roce
2020.
Zdroj: VISA Europe
>60%
2,8
mil.
Bezkontaktních plateb za
Mobil univerzálním nástrojem
Q1/2013
Telefon, foťák, email, adresář,
Zdroj: SBK
kalendář, kalkulačka, navigace,
walkman, záznamník, peněženka,
budík, hodiny, Fotoalbum,…
podíl chytrých telefonů na
počtu prodaných telefonů
v ČR za rok 2012
15%
Zdroj: APMS NFC skupina
podíl NFC telefonů
prodaných z celkového
počtu telefonů v 12/2012
v ČR
Zdroj: APMS NFC skupina
21 500
bezkontaktních
platebních terminálů v
ČR z 87 tis. celkem
Zdroj: sbk
~ 190 000
Platba mobilem jasný trend
Oblíbená pro svou
pohodlnost, rychlou
dostupnost a jednoduchost
1683
1086
+55%
Zdroj: APMS
NFC telefonů v sítích mobilních
operátorů v ČR
Zdroj: 03/2013 APMS NFC skupina
[email protected]
4*
www.premiumservices.cz
[email protected]
www.apms.cz
SIM jako přirozená volba
[email protected]
5
www.premiumservices.cz
[email protected]
www.apms.cz
Přidaná hodnota mobilních operátorů?
1) Silný, spolehlivý distribuční a realizační kanál pro NFC služby.
Penetrace mobilním telefonem (SIM) v ČR > 110%.
2) Existující technická infrastruktura pro provisioning a management SIM
karet s odpovídající bezpečností. Infrastruktura pro distribuci a OTA
Lice cycle mangement platení karty jako hostovaná služba.
3) Existující procesy a infrastruktura pro zajištění zákaznické podpory v
oblasti služeb spojených s mobilním telefonem. Důvěryhodný parter, se
kterým mohou zákazníci řešit problémy spojené s poskytováním NFC
služeb. (odborný personál, kontaktní místa: CC 24/7, 610 prodejen (TM
= 200, TO2 = 230, Vodafone = 180, spolupráce s výrobci telefonů)
4) Dlouholeté zkušenosti v poskytování služeb na základě standardů a
interoperability umožňující rozvoj silného ekosystému založeného na
mobilní platformě
[email protected]
6
www.premiumservices.cz
[email protected]
www.apms.cz
LS
Proč SIM karta v NFC řešení?
o
Svoboda přenositelnosti mezi telefony
o
Existující procesy a infrastruktura (odborný personál, kontaktní
místa: CC 24/7, 610 prodejen)
o
Management over-the-air – vzdálená správa v reálném čase
(blokace, vydání, zrušení služby)
o
Bezpečný kryptografický nástroj srovnatelný s bankovní čipovou
kartou
o
Certifikovaná z pohledu bezpečnosti přenosu dat – vhodná pro
bankovní a platební aplikace (PCI DSS, EMV certifikace)
NFC Technology
+
SIM Secure Element
=
Mobile NFC
[email protected]
7*
www.premiumservices.cz
[email protected]
www.apms.cz
Aktuální nastavení a bariéry
TSM
TSM
TSM
O2 Wallet
TM Wallet
Or Wallet
Low penetration of
NFC services in
customer base due to
lack of offered services
[email protected]
www.premiumservices.cz
[email protected]
www.apms.cz
Jak odbourat bariéry
One Wallet
(server)
TSM HUB
Acceleration and
simplification of NFC
services providing
• cost sharing
• easier SP acquisition
[email protected]
www.premiumservices.cz
[email protected]
www.apms.cz
Jak to celé funguje
[email protected]
www.premiumservices.cz
[email protected]
www.apms.cz
Vše v mobilu, vše na jednom místě
Transportation cards
Entrance, Culture
• Pilsen Card
• Opencard,
• Ceske drahy - InKarta
• Entrance ID card - Buildings
• Entrance - Parking
• Entrance - cinema,
theater, concerts
Payment cards
• Contactless cards:
- Visa Paywave
Peer2Peer & TAG reading
• Tag reading
• Data exchange between
users
• Person2Person payments
Loyalty cards
• Loyalty cards
• Vouchers
• Coupons etc..
[email protected]
www.premiumservices.cz
[email protected]
www.apms.cz
Současná situace
a
plány mobilních operátorů v NFC
[email protected]
12
www.premiumservices.cz
[email protected]
www.apms.cz
Vyšší cenová
skupina
Telefony s NFC na českém trhu (v distribuci operátorů - Q3/12)
BB
Bold 9900
Střední cenová
skupina
Nokia Samsung
BB
N9 Galaxy S3 Bold 9790
Galaxy S Advance
Galaxy Ace2
Nižší cenová
skupina
Sony Xperia P LG P700
Sony
Xperia S
HTC
One X
LG
Prada
LG P880
Optimus
BB Curve 9360 BB Curve 9380
Loňská nabídka = 15 typů
Samsung Galaxy mini II
[email protected]
13
www.premiumservices.cz
[email protected]
www.apms.cz
Vyšší cenová
skupina
Telefony s NFC na českém trhu (v distribuci operátorů H1/2013)
BB
Bold 9900
Střední cenová
skupina
Samsung
BB
Galaxy S3 Bold 9790
LG P700
HTC
One X
LG P880 Sony
Optimus Xperia Z
Samsung
Galaxy S 4
HTC One
BlackBerry BlackBerry Samsung
Q10
Galaxy
Z10
Note 2
Galaxy S Advance Galaxy Ace2 HTC One SV LG Optimus L5 II Sony Xperia L Galaxy S3 mini
Nižší cenová
skupina
Sony Xperia P
Sony
Xperia S
Aktuální nabídka > 23 typů
Sam Galaxy mini II
Sam Galaxy Fame
Sam Galaxy Young
[email protected]
14
www.premiumservices.cz
[email protected]
www.apms.cz
Odhad budoucí penetrace trhu NFC telefony
NFC růst
NFC portfolio
(Podíl NFC telefonů v nabídce na českém trhu)
Výrobci mobilních telefonů s NFC
2500000
2.100.000
2100000
2000000
1500000
430.000
1000000
Operační systémy
Android
500000
0
1H 2012
50.000
2H 2012
1H 2013
2H 2013
1H 2014
2H 2014
Windows phone
BlackBerry
iOS
V letech 2013 a 2014 očekáváme strmý nárůst v
penetrace českého trhu mobilními telefony s NFC.
Mozilla FireFox
[email protected]
15*
www.premiumservices.cz
[email protected]
www.apms.cz
Plány operátorů v oblasti NFC služeb
TSM = Plná připravenost systémů pro komerční spuštění NFC služeb
Systém
O2
H1/2013
TM
H2/2013
VF
eH2/2014
TM
H2/2013
VF
eH1/2014
NFC SIM = zařazení do běžné nabídky
SIM
O2
H1/2013
První komerční spouštění NFC služby
Služba
O2
H2/2012
TM
H2/2013
VF
eH2/2014
[email protected]
16*
www.premiumservices.cz
[email protected]
www.apms.cz
Koncept jednotné aplikace peněženky
„CZECH WALLET“
Co to je:
Jedno řešení aplikace mobilní peněženky přes všechny
operátory přinášející výhody všem.
Důvody proč to děláme:
– jednotná uživatelská zkušenost
– nižší náklady na vývoj a integraci pro SP (jeden vývoj)
– kratší time to market pro aplikaci
Kdy to bude:
2012
09/ koncept Czech
Wallet -LOI
2013
12/ Czech
Wallet RFI
2014
1H/ Czech
Wallet pilot
07/ Czech
Wallet tender
[email protected]
17
www.premiumservices.cz
[email protected]
www.apms.cz
Představení záměru – Czech Wallet
• Situace na trhu:
NFC (bezkontaktní služby) v mobilním telefonu závislé 2 základních faktorech:
•
nabídce NFC telefonů
•
nabídce služeb = počet Service providerů (banky, dopravci, obchody), kteří se dohodli s
MNOs na vydávání jejich služeb platební, dopravní, věrnostní karty do mobilního
telefonu.
•
•
-
Bariéry pro větší nabídku služeb:
Investice – vícenásobný vývoj = integrace a testování služeb pro různé peněženky
Nejednotná uživatelská zkušenost s ovládáním služby pokud každý MNO dodá svou
peněženku – neakceptovatelné ze strany Service providerů.
Cíl NFC skupiny - vytvořit a provozovat jednotnou aplikaci mobilní peněženky:
Minimalizovat investiční náklady Service providerů a MNOs
Garantovat jednotnou uživatelskou zkušenost
[email protected]
www.premiumservices.cz
[email protected]
www.apms.cz
„CZECH WALLET“ - Základní funkční požadavky
o
Multi OS podpora
o
podpora NFC a non-NFC služeb
o
SIM a non-SIM služby
o
SDK pro vývoj aplikací
o
funkce „inbox“ pro zasílání zpráv uživatelům
[email protected]
19
www.premiumservices.cz
[email protected]
www.apms.cz
Uživatelské rozhraní – příklad úvodní stránky
Náhled “Moje karty”
o Zobrazení všech aktivních karet/služeb
o Přístup k dalším informacím
o Možnost aktivace karty/služby
o Možnost nastavení preferované karty
[email protected]
20
www.premiumservices.cz
[email protected]
www.apms.cz