Výroční zpráva 2015 OBSAH Úvodní slovo předsedy představenstva

Výroční zpráva 2015
OBSAH
Úvodní slovo předsedy představenstva
Úvodní slovo generálního ředitele
Profil společnosti
Představení hlavních akcionářů společnosti
Statutární orgány společnosti a její výkonné vedení
Organizační struktura
Zpráva představenstva o podnikatelské činnosti a stavu majetku
Informace o očekávané hospodářské a finanční situaci
Výsledky hospodaření
Údaje o činnosti akciové společnosti
Vybrané klíčové ukazatele
Výrobní ukazatele
Základní údaje o vodovodech a úpravnách vody
Výroba vody
Vodovodní síť
Kvalita pitné vody
Provoz stavebních zakázek
Základní technické údaje o kanalizacích a ČOV
Kanalizační síť
Provoz čistíren odpadních vod
Centrální dispečink a doprava
Oddělení zásobování
Hydroanalytické laboratoře
Investiční činnost
Oddělení dokumentace
Orientace na zákazníka
Informační služby a technologie
Řízení lidských zdrojů
Bezpečnost a ochrana zdraví při práci
Integrovaný systém managementu
Vztah k životnímu prostředí
Public relations
Finanční část
Výrok auditora
Rozvaha
Výkaz zisku a ztráty
Přehled o změnách vlastního kapitálu
Přehled o peněžních tocích (CASH FLOW)
Účetní závěrka a zpráva auditora k 31. prosinci 2015
Osoby odpovědné za výroční zprávu a události po datu účetní závěrky
Úvodní slovo předsedy představenstva
Vážené dámy, vážení pánové, vážení akcionáři,
dovolte mi, abych Vás seznámil s výsledky hospodaření akciové společnosti Ostravské
vodárny a kanalizace v roce 2015, kdy jsme, podobně jako v předešlých letech, úspěšně
naplnili své poslání při zajišťování dodávek pitné vody pro obyvatele Ostravy, odkanalizování
a čištění odpadních vod na území města a při dalších vodohospodářských a ekologických
aktivitách.
Společnost Ostravské vodárny a kanalizace a. s. (OVAK a. s.) vytvořila v roce 2015 celkový
hospodářský výsledek 86 620 tisíc Kč, což představuje vůči očekávané skutečnosti roku 2015
nárůst o 127 tisíc Kč. Společnost se úspěšně vyrovnala se svými hlavními úkoly při výrobě a
zásobování obyvatel pitnou vodou z veřejné vodovodní sítě v délce 1 065 km. Celkem
vyrobila 5,885 milionu metrů krychlových vody, což je ve srovnání s předcházejícím rokem o
8,3 % méně.
Díky renomé značky OVAK a. s. a také na základě účinných informačních kampaní se lidé
vracejí ve větší míře ke konzumaci pitné vody. A zatímco v některých městech u nás řešili
problémy s vodou, mohu s uspokojením konstatovat – pitná voda pro obyvatele Ostravy má
vysokou kvalitu, je hygienicky nezávadná, splňuje požadavky platných právních předpisů. A
co je pro zákazníky neméně důležité, stále patří k nejlevnějším v České republice.
Nezastupitelnou roli OVAK a. s. plní při provozování kanalizační sítě v délce 866 km. Jejich
prostřednictvím jsou odváděny odpadní vody od obyvatelstva a podnikatelských subjektů.
Jejich vyčištění v námi provozované Ústřední čistírně odpadních vod v Ostravě-Přívoze a
čtyřech dalších ČOV významně přispívá k ochraně životního prostředí v Ostravě.
Spokojenost odběratelů služeb společnosti OVAK a. s. by nebyla možná bez údržby a
zlepšování technického stavu vodohospodářských zařízení. Objem investic OVAK a. s. do
zkvalitnění služeb a údržby vodovodní a kanalizační sítě v roce 2015 přesáhl 30 milionů
korun. Mimo jiné jsme otestovali jako první v České republice metodu Ice Pigging, čištění
vodovodního potrubí pomocí ledové tříště.
Velký důraz klademe na zdokonalování servisu pro odběratele. Průběžně vylepšujeme online
zákaznický účet, který lidem umožňuje správu jejich záležitostí pomocí internetu z pohodlí
domova, pracujeme na dálkovém odečtu vodoměrů. Efektivněji a pružněji využíváme
informace z poruchové a zákaznické linky a zákaznického centra.
Patříme k tradičním podporovatelům společenského, kulturního a sportovního dění v Ostravě.
Společnost OVAK a. s. byla v roce 2015 nepřehlédnutelná na festivalu Colours of Ostrava,
kde návštěvníci v našem vodobaru vypili přes 15 tisíc litrů „kohoutkové“ vody. Patříme mezi
významné partnery festivalů vážné hudby Janáčkův máj a Svatováclavské hudební slavnosti,
mezinárodní soutěže mladých muzikantů a zpěváků Pro Bohemia a dalších. Pomocí
sponzorských příspěvků pomáháme organizacím handicapovaných a tělesně postižených
občanů.
Úspěšná bilance hospodaření OVAK a. s. v roce 2015 je výsledkem efektivního rozhodování
managementu akciové společnosti a zodpovědného přístupu zaměstnanců k plnění pracovních
úkolů. Všem, kteří se o náš společný úspěch zasloužili, patří upřímné poděkování a uznání.
Ing. Tomáš Macura, předseda představenstva
2
Úvodní slovo generálního ředitele
Vážení akcionáři, dámy a pánové,
dovolte mi Vám prezentovat výroční zprávu společnosti Ostravské vodárny a kanalizace a. s.
za rok 2015 a uvést některé významné skutečnosti tohoto období.
Uplynulý rok byl pro naši společnost příznivý a celkově úspěšný. Klimaticky byl tento rok
velice teplý včetně zimního období, což spolu s intenzivním a aktivním monitoringem
vodovodní sítě přispělo k dosažení historického minima v míře ztrát vody, které se blíží 12 %.
Podle statistických údajů ztráty vody v ČR dosahují průměrně hodnoty kolem dvaceti procent
a OVAK a. s. patří v této oblasti k nejlepším společnostem v oboru.
Důsledkem velmi teplého počasí bylo i navýšení objemu prodané pitné vody, kdy po delší
době došlo k jejímu meziročnímu nárůstu, což se v novodobé historii společnosti stalo pouze
dvakrát. Kromě příjmu z fakturace za dodávku pitné vody a její odkanalizování byly
významné i příjmy, které jsou výsledkem služeb realizovaných zejména na základě zakázek
pro externí zadavatele. Externí zakázková činnost byla navýšena dobrou koordinací
profesionální realizace a přípravných činností, spojených s posílením reklamy a obchodních
vazeb na stávající i nové zákazníky. Komplexní reklamní kampaň v této oblasti využívala
různé komunikační nástroje včetně moderních internetových PPC kampaní. Důležité bylo, že i
přes rostoucí tržby se dařilo nezvyšovat objem pohledávek. Naopak, obchodní i právní
zajištění bylo na takové úrovni, že pohledávky po splatnosti na konci roku dosáhly nejnižší
hodnoty v historii společnosti a představují necelých 0,7 % celkových ročních výnosů.
Nedostatek srážek, který začal být v ČR i předmětem vládních opatření, nepředstavoval žádné
ohrožení zásobování obyvatel pitnou vodou. Tento stav nicméně ještě více zvýraznil potřebu
zachování dodávky pitné vody z podzemních zdrojů vody na území města. Na Úpravně vody
Nová Ves takto pokračovaly stavební opravy čerpací stanice, budovy elektrodílny a nátěry a
opravy dalších částí technologické linky. Zároveň byla dokončena studie rekonstrukce této
úpravny a zpřesněny některé parametry jejího budoucího technologického řešení.
Společnost se intenzivně zaměřila na zavádění nových technologií. Příkladem je pokročilá
pilotní instalace systému dálkových odečtů tzv. Smart Metering nebo unikátní čištění
vodovodního potrubí směsí vody a ledové tříště realizované poprvé na území ČR s využitím
patentu společnosti SUEZ Environnement tzv. Ice Pigging. Významným krokem byl
v technologické oblasti také přechod na nový podnikový informační systém, který byl
úspěšně zvládnut ke spokojenosti nejen specialistů IT, ale především koncových uživatelů,
kteří ocenili jeho nekomplikovanost a stabilitu.
Velká pozornost byla i v kontextu bezpečnostních rizik věnována zlepšení zabezpečení
objektů. Došlo k zavedení zcela nových klíčových systémů ve správních budovách,
zkvalitnění elektronického zastřežení a některým režimovým opatřením, jejichž rozvoji se
budeme věnovat i nadále.
Pro zákazníky je kromě přívětivého nastavení služeb důležitá také skutečnost, že cena
vodného a stočného zůstává v Ostravě pod průměrem České republiky a je jedna
z nejlevnějších ze všech krajských měst vůbec.
Zákaznické vnímání naši práce je pro nás důležité i ve vztahu k městu Ostrava, které je pro
nás důležité nejen jako akcionář, jako nejvýznamnější smluvní partner, ale také jako součást
širšího socioekonomického prostoru, jehož jsme součástí. I proto „Žijeme vodou, žijeme
Ostravou“ je nejen našim mottem, ale především přesvědčením. V tomto duchu jsme jen na
3
různé kulturní, vzdělávací a environmentální projekty na území města přispěli částkou více
než 750 tis. Kč a jsme připraveni tuto spolupráci i nadále rozvíjet.
Naše společenská odpovědnost nesměřuje jen směrem ven, ale zaměřuje se také na
zaměstnance, bez kterých by plnění všech úkolů nebylo možné. Jednáním s významnými
bankami jsme zajistili zvýhodněné podmínky vedení účtů jako jeden z dalších
zaměstnaneckých benefitů. Velkou pozornost věnujeme řízení bezpečnosti práce a prevenci
úrazů, které jsou sledovány podle mezinárodních kritérií.
Dovolte mi, abych všem zaměstnancům poděkoval za jejich aktivní podíl při realizaci
společně vytýčených cílů, členům statutárních orgánů - zástupcům akcionářů za odpovědný
a pragmatický přístup při vytváření konstruktivního pracovního klimatu, za pomoc a za
důvěru, kterou nám dali, a kterou se budeme snažit si zasloužit i v letech příštích.
Ing. Petr Konečný, MBA, generální ředitel a prokurista
Profil společnosti
Základní údaje společnosti
Obchodní jméno:
Sídlo společnosti:
Ostravské vodárny a kanalizace a. s.
(dále jen OVAK a. s.)
Ostrava – Moravská Ostrava,
Nádražní 28/3114, PSČ 729 71
akciová společnost
1. května 1992
30. dubna 1992
Krajský soud Ostrava
Právní forma:
Datum vzniku společnosti:
Den zápisu do obch. rejstříku:
Rejstříkový soud:
Číslo společnosti
v obchodním rejstříku:
oddíl B, vložka 348
Způsob založení:
akciová společnost byla založena podle § 172
zák. č. 513/91 Sb. Obchodního zákoníku. Jediným zakladatelem je Fond národního majetku
České republiky se sídlem v Praze, Gorkého náměstí 32.
IČ:
45193673
DIČ:
CZ45193673
Právní řád a právní předpis, kterému je společnost podřízena
Společnost vznikla privatizací státního podniku Severomoravské vodovody a kanalizace
Ostrava, z kterého vznikly akciové společnosti Severomoravské vodovody a kanalizace
Ostrava a. s. a Ostravské vodárny a kanalizace a. s.
Právní řád:
České republiky
Právní předpis:
Zákon č. 90/2012 Sb., o obchodních společnostech a
družstvech
Právní forma:
Akciová společnost
Založen na dobu neurčitou
4
Složení akcionářů s podílem na hlasovacích právech vyšším než 5 % dle výpisu
z Centrálního depozitáře cenných papírů k 31.12.2015
Specifikace osoby
IČ, RČ
Zahraničí
SUEZ Environnement
90036947
16, PLACE DE L´IRIS,TOUR
920 40 PARIS LA DEFENSE CEDEX
Česká republika
Statutární město Ostrava
0000845451
Prokešovo nám 8, 729 30 Ostrava
RNDr. Lubomír Habrnál
471225461
V Nížinách 427/15, Dolní Měcholupy, 109 00 Praha 10
Podíl na hlasovacích právech
50,13 %
28,55 %
12,05 %
Informace o předmětu podnikání:
 projektová činnost ve výstavbě,
 provádění staveb, jejich změn a odstraňování,
 výroba elektřiny,
 silniční motorová doprava - nákladní provozovaná vozidly nebo jízdními soupravami
o největší povolené hmotnosti přesahující 3,5 tuny, jsou-li určeny k přepravě zvířat
nebo věcí, nákladní provozovaná vozidly nebo jízdními soupravami o největší
povolené hmotnosti nepřesahující 3,5 tuny, jsou-li určeny k přepravě zvířat nebo věcí
 výkon zeměměřičských činností,
 vodoinstalatérství, topenářství,
 výroba, instalace, opravy elektrických strojů a přístrojů, elektronických
a telekomunikačních zařízení,
 podnikání v oblasti nakládání s nebezpečnými odpady,
 výroba, obchod a služby neuvedené v přílohách 1 až 3 živnostenského zákona,
 speciální ochranná dezinfekce, dezinsekce a deratizace - bez použití toxických nebo
vysoce toxických chemických látek a chemických přípravků s výjimkou speciální
ochranné dezinfekce, dezinsekce a deratizace v potravinářských a zemědělských
provozech,
 montáž, opravy, revize a zkoušky elektrických zařízení.
Ostravské vodárny a kanalizace a. s. jsou společností provozní. Majitelem vodovodní
a kanalizační sítě je statutární město Ostrava. Tuto síť mají Ostravské vodárny a kanalizace
a.s. v pronájmu na základě „Smlouvy o nájmu vodohospodářského majetku a o provozování
vodárenských a kanalizačních služeb“ ze dne 9. listopadu 1994. Tato smlouva byla 22.12.
2000 nahrazena „Koncesní smlouvou“, platnou do 31. prosince 2024.
Vydané cenné papíry
Emitent:
Druh cenného papíru:
Forma:
Celkový objem:
Počet kusů:
Jmenovitá hodnota:
Ostravské vodárny a kanalizace a. s.
akcie
na majitele
131 904 000 Kč
131 904 ks
1 000 Kč
5
Podoba:
zaknihovaná
ISIN:
CZ 0008435401
Akcie byly splaceny.
Akcie této emise nemají omezenou převoditelnost a nevztahuje se na ně předkupní právo.
Názvy veřejných trhů, na kterých byla emise cenných papírů přijata k obchodování
Rozhodnutím RM-SYSTÉMU, a. s. ze dne 12. května 2003 jako organizátora veřejného trhu
s cennými papíry byly cenné papíry společnosti Ostravské vodárny a kanalizace a. s.
vyloučeny z obchodování na veřejném trhu organizovaném společností RM-SYSTÉM, a. s.
Představení hlavních akcionářů společnosti
Skupina SUEZ v České republice
Společnost SUEZ (po zkrácení názvu v roce 2015) je jedna z největších společností v oblasti
tzv. “utilities“, a po celém světě zaměstnává více než 80 000 zaměstnanců. Největším
akcionářem SUEZ je společnost Engie (dříve GdF SUEZ).
Společnosti SUEZ se během více jak dvacetiletého působení podařilo vstoupit do 10
vodárenských společností prakticky na celém území ČR. V současné době je po několika
uskutečněných fúzích společnost SUEZ přítomna v 5 vodárenských společnostech.
Celkem společnosti, kde má SUEZ svůj majetkový podíl, zásobují přibližně 1,1 mil obyvatel
České republiky pitnou vodou. Tímto se SUEZ řadí mezi tři největší privátní provozovatele v
oblasti vodárenství v ČR.
Společnosti SUEZ se podařilo za dobu svého působení v České republice vybudovat
konsolidovanou skupinu vodárenských společností, které se postupně staly součástí velké
nadnárodní skupiny SUEZ. Filozofií působení této skupiny v České republice bylo a do
budoucna i nadále zůstává dlouhodobé, vyvážené partnerství s městy, obcemi a průmyslovými
podniky.
Statutární město Ostrava
Město Ostrava je administrativním centrem Moravskoslezského kraje, ve kterém žije více než
1,2 miliónů obyvatel. K hlavním výhodám města patří strategická poloha blízko hranic
s Polskem a Slovenskem.
V současné době je zájmem Ostravy zejména zajištění sociálního a ekonomického růstu
s nezbytným přísunem investic do průmyslových zón lehkého průmyslu, developmentu,
posílení dopravní infrastruktury, volnočasových projektů a investic na podporu vzdělávání.
Statutární město Ostrava jako třetí největší město České republiky v rámci samostatné
působnosti a na základě výhradního rozhodování volených samosprávných orgánů města
a městských obvodů připravuje a realizuje celou řadu zajímavých projektů, které zásadním
způsobem ovlivňují jeho další rozvoj a směrování i kvalitu života samotných obyvatel.
6
RNDr. Lubomír Habrnál
Narozen:
25. 12. 1947
Bydliště:
V Nížinách 427/15, Praha 10 – Dolní Měcholupy
Vzdělání:
Karlova univerzita, obor hydrogeologie
Statutární orgány společnosti a její výkonné vedení
Představenstvo:
Ing. Petr Kajnar – předseda představenstva do 7.5.2015
Ing. Tomáš Macura - předseda představenstva od 7.5.2015
Manuel Nivet – místopředseda představenstva
Pierre-Etienne Segre – člen představenstva do 17.9.2015
Ing. et. Ing. Jiří Srba – člen představenstva do 7.5.2015
Ing. Antonín Láznička – člen představenstva
Dipl. Ing. Zdeněk Horsák, Ph.D. - člen představenstva
Ing. Dalibor Madej – člen představenstva do 7.5.2015
Mgr. Kateřina Šebestová - člen představenstva od 7.5.2015
Ing. Zbyněk Pražák, Ph.D. - člen představenstva od 7.5.2015
Ing. Vojtěch Janoušek - člen představenstva od 17.9.2015
Dozorčí rada:
Ing. Simona Piperková – předsedkyně dozorčí rady
PhDr. Pavel Kavka – místopředseda dozorčí rady
RNDr. Lubomír Habrnál – člen dozorčí rady
Lubomír Jati – člen dozorčí rady do 7.5.2015
Ing. Jana Hajná – členka dozorčí rady
Bc. Tomáš Sucharda – člen dozorčí rady do 7.5.2015
Ing. Kamil Bednář - člen dozorčí rady od 7.5.2015
Bc. Tomáš Hruška - člen dozorčí rady od 7.5.2015
Výkonné vedení:
Ing. Petr Konečný, MBA – generální ředitel a prokurista
Ing. David Kutý, MBA – výrobní ředitel
Ing. Radka Trepková – finanční ředitelka
Ing. Kateřina Dančová, MBA – obchodní ředitelka
Ing. Julie Chytřinská, LL.M. – personálně-právní ředitelka
7
Organizační struktura
Zpráva představenstva o podnikatelské činnosti a stavu majetku
V roce 2015 se sešlo představenstvo na svých jednáních celkem osmkrát.
Podnikatelskou činností se zabývalo každé jednání, kdy byly na programu postupně a
aktuálně zařazovány následující okruhy:
 schválení auditovaných hospodářských výsledků společnosti za rok 2014 včetně
výroku auditora,
 schválení rozpočtu společnosti pro rok 2015 včetně průběžné aktualizace podle
skutečného vývoje,
 zprávy o hospodářských výsledcích společnosti v průběhu roku 2015,
 schválení cen pro vodné a stočné pro rok 2016 a plánu 2016 verze 1,
 schválení střednědobého plánu společnosti 2016 – 2020,
 schválení změny Koncesní smlouvy mezi SMO a OVAK a. s., týkající se úpravy
nájemného na rok 2015 v návaznosti na nákup vodoměrů, navrtávacích pásů a
materiálu na odbočení pro kanalizační přípojky,
 příprava voleb do dozorčí rady a příprav Valné hromady společnosti,
 volba nového předsedy představenstva,
 Zpráva o zhodnocení finančních prostředků za rok 2014,
 Zpráva o plnění dodatků Koncesní smlouvy ve vazbě na odstraňování volných výustí
do kanalizace,
 Zpráva o výsledku průzkumu spokojenosti zákazníků,
 Zpráva benchmarkingu OVAK a. s. v rámci skupiny SUEZ za rok 2014,
 schválení smluv o sponzoringu a reklamě pro rok 2015,
 Zpráva k projektu Smart Metering,
 Zprava k vyhodnocení účinnosti a plnění „Smlouvy o poskytování technické pomoci a
technologické licence“,
 seznámení se zprávou z kontrolní činnosti interního auditu za rok 2014.
Hospodářské výsledky za rok 2015 jsou ve všech klíčových parametrech v souladu s plánem.
8
Akciová společnost Ostravské vodárny a kanalizace dosáhla za rok 2015 celkový hospodářský
výsledek po zdanění ve výši 86 620 tis. Kč. V hospodářském výsledku po zdanění je
zohledněn odložený daňový závazek ve výši 1 197 tis. Kč a splatná daň z příjmu ve výši
19 622 tis. Kč.
Společnost k 31. 12. 2015 vlastnila dlouhodobý hmotný a nehmotný majetek v pořizovací
ceně 654 246 tis. Kč.
Stav zásob ke konci roku 2015 činil 3 360 tis. Kč. Stav finančního majetku byl k 31. 12. 2015
ve výši 75 329 tis. Kč.
Z celkové hodnoty krátkodobých pohledávek ve výši 420 217 tis. Kč představovaly
pohledávky z obchodních vztahů 42 279 tis. Kč, ke kterým byla vytvořena opravná položka
ve výši 3 246 tis. Kč.
Společnost průběžně sleduje platební kázeň odběratelů. Vymáhání pohledávek probíhá jak
mimosoudní cestou v režimu od odeslání upomínky odběrateli až po přerušení dodávky vody,
tak soudní cestou pomocí soudního, exekučního či insolvenčního řízení. O tom, že zákonná
možnost přerušit dodávku vody, pokud je odběratel v prodlení s placením, je velmi účinným
nástrojem, svědčí poměr pohledávek po splatnosti k realizovaným tržbám, který se pohybuje
do 1 %.
Krátkodobé závazky celkem ve výši 386 863 tis. Kč byly ovlivněny zejména hodnotou
krátkodobých přijatých záloh ve výši 308 917 tis. Kč, jedná se o nevyfakturované zálohové
platby zákazníků.
Cena pro vodné a stočné v roce 2015 meziročně vzrostla o 1,1 %. Ceny umožnily pokrýt
potřebné náklady spojené s provozem a údržbou pronajaté vodohospodářské infrastruktury
včetně plateb nájemného majetku SMO. Cenová strategie je dlouhodobě zaměřena na udržení
cen v pásmu sociální únosnosti při současné tvorbě přiměřeného zisku.
Investice společnosti představovaly za rok 2015 hodnotu 33 mil. Kč. Mezi finančně
nejvýznamnější investice roku 2015 patřil nákup modulu a software pro Smart Metering za
4 413 tis. Kč, zemního stroje rýpadlo – nakladač za 2 150 tis. Kč, čerpadla pitné vody na
provoze Nová Ves za 1 765 tis. Kč, rekonstrukce garáží na provoze kanalizační sítě Na
Heleně za 1 545 tis. Kč, implementace komplexního informačního systému Helios Green za
1 193 tis. Kč a nákup robotického analyzátoru BSK5 na středisku laboratoře za 1 002 tis. Kč.
V rámci systematické obnovy autoparku OVAK a. s. byl pořízen od začátku roku 1 traktor a
11 vozidel, z toho 3 osobní vozidla, 4 užitková vozidla, 1 nákladní vozidlo do 7,5 t a 1 malé
nákladní vozidlo do 3,5 t pro provoz vodovodní sítě, 1 nákladní vozidlo do 12 t pro provoz
stavebních zakázek a 1 dodávkový kamerový vůz pro provoz kanalizační sítě. V zájmu
snížení negativního dopadu na životní prostředí byla, v rámci obnovy vozidel, pořízena 2
vozidla na CNG.
Velice dobře se vyvíjel v roce 2015 strategický pilotní projekt dálkových odečtů vodoměrů
tzv. Smart Metering, kdy se ladily technické nedokonalosti a organizační postupy při jeho
nasazení. V druhé polovině roku byly již přenosy dat z vybraných měřidel vybavených
zařízením pro dálkový odečet využity pro fakturaci.
9
V roce 2015 byla v Ostravě poprvé v ČR otestována technologie Ice Pigging (neinvazivní
technologie čištění vodovodního potrubí pomocí ledové tříště) v městských částech Slezské
Ostravy, Radvanic a Bartovic. Dodavatelem služby je britská společnost Aqualogy,
vlastníkem patentované technologie je společnost SUEZ. Další využití nejen v dceřiných
společnostech SUEZ se očekává v roce 2016.
Pokračovala další fáze významných oprav Úpravny vody Nová Ves, byla realizována nová
studie pro celkovou rekonstrukci zejména s ohledem na volbu technologie pro odstraňování
organických mikropolutantů mj. s podporou filtrace na granulovaném aktivním uhlí, a
připravoval se návrh expozice „Historie ostravského vodárenství Babylon“, s jejíž realizací se
počítá v roce 2016.
Podíl vlastní výroby vody na celkovém objemu vody vyrobené a nakoupené za rok 2015 činil
31,82 %.
Dodávka pitné vody odběratelům probíhala bez významných omezení či přerušení
dostupnosti poskytovaných služeb. Kvalita vyrobené pitné vody na všech provozovaných
vodních zdrojích splňovala požadavky platné legislativy. Provoz kanalizačních sítí a čistíren
odpadních vod byl po celý rok 2015 zajišťován plynule bez významných havárií, které by
měly dopad na odběratele služeb. Nově od roku 2015 provozujeme bývalou
vodohospodářskou infrastrukturu společnosti RPG a od roku 2016 společnosti DIAMO.
Podrobnější informace obchodního a technicko-provozního charakteru jsou uvedeny v dalších
částech výroční zprávy.
Společnosti OVAK a. s. se dlouhodobě daří snižovat objem ztrát vody. Ztráty vody v roce
2015 dosáhly historicky nejnižšího objemu, a to 2 241 tis. m3 (12,13 % z vody realizované,
která činila 18 472 tis. m3). Oproti skutečnosti roku 2014 byl zaznamenán pokles ve výši
203 tis. m3.
Opravy OVAK a. s. v rámci obnovy za rok 2015 dosáhly téměř 92 mil. Kč, čímž došlo k
naplnění Plánu financování a obnovy vodovodů a kanalizací statutárního města Ostravy.
Veškeré nákupy jsou realizovány v souladu se zákonem č. 137/2006 Sb., o veřejných
zakázkách nebo interními směrnicemi společnosti a jsou předmětem pravidelných kontrol.
V roce 2015 bylo zrealizováno celkem 67 výběrových řízení, z toho u 39 z nich byly využity
elektronické nástroje, a to e-aukce a e-poptávky, které zvyšují hospodárnost a transparentnost
procesů firemních nákupů.
V průběhu roku 2015 byl zaznamenán zájem zákazníků o nově nabízenou službu, kterou je
zasílání faktur elektronicky. Celkem bylo doposud evidováno 1 237 odběrných míst
s elektronicky zasílanou fakturou.
Ve snaze zvýšit ostatní provozní výnosy a rovněž zlepšit povědomí o nabízených službách
byla v březnu 2015 spuštěna informativní reklamní kampaň na posílení propagace a reklamy
ostatních doplňkových služeb poskytovaných společností OVAK a. s.
OVAK a. s. se aktivně podílel ve spolupráci s dodavatelem na vývoji provozního
informačního systému (PRIS). Systém bude sloužit pro evidenci a řízení provozních činností
výrobního úseku společnosti.
10
Laboratoře pitných a odpadních vod v loňském roce průběžně splnily všechny požadované
úkoly. Nově jsme se zabývali alternativou stanovování polárních pesticidů vlastními silami.
Naše laboratoř se s úspěchem účastnila několika mezilaboratorních porovnávacích zkoušek.
V souladu se strategickými cíli snižovat spotřebu energií a posilovat výrobu z alternativních
zdrojů jsme v roce 2015 investovali do výstavby tepelného čerpadla na vodním zdroji
Ještěrka.
Informace o hospodaření společnosti jsou uvedeny v příloze k účetní závěrce za rok 2015,
která je nedílnou součástí výroční zprávy. Rovněž další informace o rozsahu a vývoji stavu
majetku a složení orgánů společnosti jsou uvedeny v příloze k účetní závěrce a dalších
součástech výroční zprávy. Je třeba také zdůraznit, že stavy evidované na majetkových a
závazkových účtech byly potvrzeny fyzickými a dokladovými inventarizacemi.
Ve společnosti je od všech zaměstnanců důsledně vyžadováno dodržování morálních
a etických standardů v souladu s Etickou chartou SUEZ a Etickou chartou OVAK a. s.
Společnost má zaveden integrovaný systém managementu, který je udržován a zlepšován ve
třech základních systémech, a to Systém managementu jakosti (kvality), Systém
environmentálního managementu a Systém managementu bezpečnosti a ochrany zdraví při
práci. V listopadu 2015 byl proveden dozorový audit integrovaného systému managementu
certifikačním orgánem Best Quality, který potvrdil dodržování nastavených postupů.
Dobrá komunikace a korektní spolupráce s odborovou organizací vyústila k uzavření roční
kolektivní smlouvy na rok 2015. Sociální zaměstnanecký program a všechny závazky
plynoucí z této smlouvy byly oboustranně plněny bez výhrad.
Společnost se důsledně věnuje oblasti bezpečnosti, ochrany zdraví při práci a požární
ochrany. Bezpečnost práce je jednou ze základních priorit společnosti. Značný důraz na
dodržování bezpečných pracovních postupů je kladen nejen na vlastní zaměstnance, ale i na
dodavatele.
Závěrem je možno konstatovat, že hospodářskými výsledky roku 2015 byly vytvořeny dobré
podmínky pro dosažení pozitivních ekonomických výsledků i v příštích letech.
Informace o očekávané hospodářské a finanční situaci
Hospodářská činnost bude především realizována v oblasti předmětu podnikání. I pro rok
2016 platí nadále věcně usměrňovaná cena vody pitné a odkanalizované, vody pitné předané a
vody převzaté odkanalizované a očekávaný zisk společnosti se předpokládá ve výši 87 mil.
Kč.
Společnost nemá úvěry ani jiné dluhy vůči bankám a ostatním obchodním partnerům.
Všechny závazky jsou placeny do lhůty splatnosti. Platební neschopnost se nevyskytuje.
Společnost se nachází ve standardním ekonomickém prostředí. Změny kurzů koruny nemají
na společnost příliš velký vliv, neboť většina platebních operací je prováděna pouze v domácí
měně.
11
Výsledky hospodaření
Výkony celkem
Provozní výsledek hospodaření
Poměr provozního výsledku k výkonům
Výsledek hospodaření před zdaněním
Výsledek hospodaření po zdanění
Jednotka
tis. Kč
tis. Kč
%
tis. Kč
tis. Kč
Dlouhodobý majetek netto
Oběžná aktiva netto
Vlastní kapitál
Cizí zdroje a ostatní pasiva
tis. Kč
tis. Kč
tis. Kč
tis. Kč
2013
2014
2015
1 056 498 1 086 279 1 084 251
102 383
116 006 107 925
9,7
10,7
10,0
101 855
115 928 107 439
81 692
93 446
86 620
279 076
483 702
368 025
395 972
272 960
501 171
376 107
398 953
275 958
495 660
363 868
408 708
48,2
48,5
47,1
131,9
137,8
131,9
74,4
76,9
77,4
127,9
22,2
132,1
24,8
128,1
23,8
Poměr vlastního kapitálu k celkovým
%
pasivům
Krytí dlouhodobého majetku netto vlastním
%
kapitálem
tis.
Měsíční přidaná hodnota na zaměstnance
Kč/měsíc/zam.
Běžná likvidita
%
Rentabilita vlastního kapitálu
%
Poměr provozního výsledku k výkonům = provozní výsledek hospodaření/výkony celkem
Poměr vlastního kapitálu k celkovým pasivům = vlastní kapitál/celková pasiva
Krytí dlouhodobého majetku netto vlastním kapitálem = vlastní kapitál/dlouhodobý majetek netto
Měsíční přidaná hodnota na zaměstnance = přidaná hodnota/přepočtený počet zaměstnanců v roce/12 měsíců
Běžná likvidita = oběžná aktiva netto / krátkodobé závazky
Rentabilita vlastního kapitálu = výsledek hospodaření po zdanění/vlastní kapitál
12
Údaje o činnosti akciové společnosti
Vybrané klíčové ukazatele
v tis. Kč
provozní výnosy
z toho:
tržby za pitnou vodu
tržby za odkanalizovanou vodu
tržby za předanou vodu pitnou
tržby za převzatou vodu k čištění
jiné provozní výnosy, aktivace
provozní náklady
z toho:
náklady na nákup vody
náklady na suroviny a materiál
náklady na energie
náklady na opravy a údržbu
ostatní služby
osobní a mzdové náklady
nájemné infrastruktury
výsledek hospodaření před
zdaněním
daň z příjmu splatná + odložená daň
výsledek hospodaření po zdanění
2013
2014
2015
1 070 642 1 112 295 1 100 215
493 422
482 378
5 831
15 282
73 729
499 692
493 444
5 578
18 059
95 522
511 819
497 219
482
13 727
76 968
968 259
996 289
992 290
113 978
63 624
51 106
133 498
74 766
201 154
262 406
118 343
68 714
40 000
143 797
79 472
203 234
268 286
121 563
63 059
40 554
138 540
79 582
206 481
272 190
101 855
20 163
81 692
115 928
22 482
93 446
107 439
20 819
86 620
Výrobní ukazatele
v tis. m3
Voda realizovaná
Voda nakoupená
Voda vyrobená z vlastních zdrojů
Voda předaná pitná
Voda pitná dodaná celkem
z toho: obyvatelstvo
Ostatní
Voda odkanalizovaná celkem
z toho: obyvatelstvo
Ostatní
2013
19 099
11 839
7 529
269
16 112
10 886
5 226
15 238
9 872
5 366
2014
18 466
12 299
6 417
250
15 863
10 643
5 220
15 099
9 690
5 409
2015
18 472
12 608
5 885
21
16 085
10 822
5 263
15 026
9 748
5 278
13
Voda nefakturovaná
Voda převzatá k čištění
Voda čištěná na ČOV
2 987
757
32 459
2 603
894
30 326
2 387
725
30 001
spotřeba vody na osobu (litr/den)
cena vody u obyvatelstva v Kč/m3 bez DPH
2013
100,10
30,64
2014
98,31
31,50
2015
98,16
31,82
90,18
89,03
88,74
31,67
32,68
33,09
% nefakturované vody
2013
15,64
2014
14,10
2015
12,92
Pozn.: objem ztrát (součást NF vody):
tis. m3
% ztrát z vody realizované
2013
2 816
14,74
2014
2 444
13,24
2015
2 241
12,13
voda odkanalizovaná na osobu (litr/den)
cena vody odkanal. u obyvatel v Kč/m3 bez
DPH
Základní údaje o vodovodech a úpravnách vody
Ukazatel
Počet napojených obyvatel
MJ
2013
2014
2015
počet
304 362
302 969
302 059
1 042
1 054
1 065
Délka vodovodní sítě (bez přípojek) km
Z toho je řadů náležících zdrojům
vody
km
19,9
19,9
19,9
Délka vodovodních přípojek
km
334
341
382,5
Počet vodovodních přípojek
ks
30 517
30 755
31 615
Počet vodoměrů osazených v síti
ks
30 789
31 844
32 549
Počet vyměněných vodoměrů / rok
ks
5 547
4 522
5 070
Počet automatických tlakových
stanic
ks
47
47
47
Počet redukčních stanic
ks
63
63
64
Počet úpraven vody a čerpacích
stanic
ks
6
6
6
Počet vodojemů OVAK a. s.
ks
1915
15
15
14
Výroba vody
Hlavním cílem provozu zdrojů a úpravy vody v rámci společnosti bylo vyrobit zákazníkům
kvalitní pitnou vodu v požadovaném množství s ohledem na efektivní využití přidělených
finančních prostředků, při splnění příslušné legislativy v oblasti vodního hospodářství.
Mimo zajištění běžného provozu největší úpravny vody na území statutárního města Ostrava Úpravny vody Ostrava-Nová Ves (dále jen ÚV) a dalších vodních zdrojů Ještěrka I a II,
Důlňák, Stará Bělá - Palesek, Stará Bělá - Pešatek a Zábřeh - II. vodovod, zajišťovala
společnost údržbu a opravu na 47 tlakových stanicích, 1 čerpací stanici, 15 vodojemech a 29
akumulačních komorách, 52 monitorovacích stanicích, 14 armaturních šachticích, 48
redukčních stanicích (76 redukčních ventilech) a na katodické ochraně vodovodních
přivaděčů.
Z podzemních zdrojů bylo v roce 2015 dodáno do vodovodní sítě celkem 31,8 % pitné vody
z celkové spotřeby ve spotřebišti provozovaném OVAK a. s. Celkem bylo vyrobeno
5,88 mil. m3 pitné vody.
Kvalita vyrobené pitné vody na všech provozovaných vodních zdrojích splňovala požadavky
platné legislativy.
tis. m3
Množství vody vyrobené v tis. m3
8000,0
7529,2
7000,0
6417,4
5884,9
6000,0
5000,0
4000,0
3000,0
2000,0
1000,0
0,0
2013
2014
2015
rok
Přehled nejdůležitějších událostí roku 2015

ÚV byla od 7.6. do 14.10. zcela mimo provoz z důvodu stavebních oprav budovy
strojovny – suterénních prostor. Dále byla realizována oprava budovy elektrodílny.
V rámci investic byla provedena výstavba studny D4, demolice studny D2
v prameništi Dubí a zahájena přeložka energetického hospodářství pro prameniště
Dubí. V areálu ÚV byly realizovány rekonstrukce budovy Babylon, řídicího systému
vápenného hospodářství a čerpadla vyrobené vody M2. Byly zahájeny práce na
přípravě expozice „Historie ostravského vodárenství Babylon“.
15









Byla dokončena smluvní spolupráce na studii „Úpravna vody Nová Ves, část areál“,
která bude podkladem pro zpracování dokumentace pro provádění stavby rekonstrukce
ÚV. Tato studie byla podrobena oponentnímu posudku SUEZ Environnement SAS –
CIRSEE. Rovněž byla realizována studie zaměřená na potenciální využití filtrace přes
granulované aktivní uhlí za účelem intenzifikace budoucího procesu úpravy vody.
V rámci programu Energy Efficiency byly provedeny praktické kroky pro segmentaci
spotřeby elektrické energie na ÚV a v prameništi Nová Ves.
Na celkové množství vody vyrobené měla dále vliv odstávka vodního zdroje Stará
Bělá - Palesek od 31.5. do 1.10. z důvodu generální opravy budovy tzv. Sběrné
studny. Na tomto vodním zdroji byla realizována rekonstrukce řídicího systému a
provedena plynofikace objektu čerpací stanice.
Množství vyrobené vody rovněž ovlivnila odstávka vodního zdroje Stará Bělá Pešatek od 8.6. do 29.9. z důvodu rekonstrukce čerpací stanice a 2 studní.
Dále byla zahájena stavba „Záchytný drén Hulváky“, která je dislokována
v areálu ÚV. Drén bude sloužit pro ochranu prameniště Nová Ves před kontaminací
podzemních vod z průmyslových oblastí.
Na vodním zdroji Ještěrka II bylo za účelem vytápění budovy čerpací stanice
instalováno první tepelné čerpadlo systému voda/voda.
Z důvodu zajištění vyšší bezpečnosti vodárenských objektů byla dokončena instalace a
úprava SW pro automatické vypnutí čerpání do vodovodní sítě v případě
neoprávněného vstupu do vodojemů na jednotlivých čerpacích stanicích.
Za účelem kontroly a zefektivnění technologického procesu bylo zakoupeno a
instalováno do provozu měřidlo průtoku na odkalení ze sedimentačních nádrží v ÚV.
V září se uskutečnilo taktické cvičení Hasičského záchranného sboru a složek IZS na
vodním zdroji Zábřeh – II. vodovod s tématem „Únik chloru v objektu čerpací stanice
3“.
Vodovodní síť
Stejně jako v jiných letech, také v roce 2015, bylo hlavním úkolem provozu vodovodní sítě
zajištění dodávek kvalitní pitné vody prostřednictvím vodovodní sítě všem odběratelům města
Ostravy.
Při provozování vodovodní sítě je kladen důraz na snižování ztrát vody, na udržení a postupné
snižování nákladů na provoz vodárenského zařízení. V roce 2015 činily ztráty vody v trubní
síti 12,13 % z celkového objemu vody realizované, což je o 1,1 % méně než v roce 2014. Plán
tohoto ukazatele byl splněn a jeho hodnota byla nejnižší od založení společnosti.
16
Vývoj vody nefakturované a ztrát v období let 2001 - 2015
Voda nefakturovaná (tis.m3)
Ztráty (tis. m3)
10 000
tis m3
8 000
6 000
4 000
2 000
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2009
2008
2007
2006
2005
2004
2003
2002
2001
0
rok
Přehled nejdůležitějších událostí roku 2015













Oprava 671 ks tekoucích poruch na vodovodních řadech, armaturách a domovních
přípojkách.
Oprava 520 ks technických závad na vodovodní síti, z toho 271 ks na uzavíracích
armaturách a 119 ks na požárních hydrantech.
Příprava na převzetí vodovodních řadů společnosti DIAMO, státní podnik v lokalitách
Hrušov, Koblov, Heřmanice a Důl Alexandr.
Příprava na převzetí vodovodního řadu společnosti Caterpillar Global Mining Czech
Republic, a. s.
První nasazení technologie Ice Pigging v ČR - čištění vodovodních řadů pomocí
ledové tříště.
Zahájeno provozování vodohospodářské infrastruktury společnosti RPG.
Realizace zakázky pro statutární město Ostrava - havarijní oprava vodovodu ul.
Kotíkova.
Realizace havarijní opravy vodovodního řadu na ulici Kramolišova.
Výměna 5 070 ks vodoměrů osazených na vodovodní síti.
Spolupráce při realizaci havarijních oprav vodovodních řadů na ul. Kovařovicova, U
Stavisek.
Manipulace na síti a technická pomoc při rekonstrukci ulice Nádražní i reliningu
přivaděče DN 600 mm na ulici Varenská.
Realizace pilotního projektu Smart Metering - dálkového odečtu fakturačních měřidel.
Prověření korozního stavu přivaděče Ludgeřovice.
17
1600
Tekoucí poruchy na vodovodní síti celkem v
období 2001 - 2015
1400
Počet poruch
1200
1000
800
600
400
200
Rok
Kvalita pitné vody
Přehled opatření ke zlepšování kvality vody v roce 2015
 Provozování dávkovacích stanic polyfosfátů pro oblast Svinova, Heřmanic, Slezské
Ostravy, Hrušova a Muglinova.
 Noční odkalování vodovodní sítě, které bylo v roce 2015 provedeno v lokalitě
Heřmanic, Nové Bělé, Polanky a Svinova.
 Osazování filtrů z důvodu zabránění průniku zákalu do vnitřního vodovodu při
náhodném zakalení pitné vody na přípojkách některých významných odběratelů.
 Řízené proplachy na hydrantech.
18
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2009
2008
2007
2006
2005
2004
2003
2002
2001
0
Provoz stavebních zakázek
Hlavní náplní provozu stavebních zakázek v roce 2015 bylo zajištění plynulé dodávky pitné
vody všem odběratelům města Ostravy včasným odstraňováním tekoucích poruch a závad na
vodovodní síti. Současně bylo maximální snahou poskytnout zákazníkům komplexní servis
v rámci zhotovení externích zakázek v oblasti vodovodů a kanalizací na klíč.
Provoz stavebních zakázek ve spolupráci s investičním oddělením pokračoval v opravách
vodovodní sítě, což se odrazilo na celkovém zlepšení kvality dodávané pitné vody a snížení
ztrát vody v oblastech s vyměněnými trubními řady. Rovněž při opravách kanalizační sítě
bylo postupováno dle plánu oprav, čímž došlo ke zlepšení stavu odtokové sítě ve správě
OVAK a. s.
Dalším úkolem provozu byla také kompletní péče o vozový park celé společnosti, která
spočívá v jeho opravách, údržbě a obnově. V rámci obnovy zaměřujeme pozornost na
vývojové trendy především v oblasti vozidel poháněných ekologicky šetrným palivem,
především na CNG. V důsledku aktivního přístupu k životnímu prostředí jsme v roce 2015
rozšířili vozový park o další 2 vozidla na CNG a zvýšili tak jejich počet na 10 ks.
Přehled nejdůležitějších událostí roku 2015




Výstavba 195 ks nových vodovodních přípojek.
Výměna 298 ks stávajících vodovodních přípojek.
Zrušení 34 ks stávajících vodovodních přípojek.
Zakázkové opravy poruch na vodovodních zařízeních včetně poškození – 44 ks.
19





Zhotovení 18 ks nových kanalizačních přípojek, 43 ks jádrových kanalizačních
navrtávek, 5 ks výměn kanalizačních přípojek, 1 oprava kanalizační přípojky a 5 oprav
na kanalizační síti.
Na základě interních požadavků opraveno 33 kanalizačních poklopů a šachtic.
Realizace výstavby potrubí vratného kalu na ÚČOV.
Oprava vodovodu ul. Slezská, Velflíkova, Zlepšovatelů, havarijní oprava vodovodu ul.
Kovařovicova a Radova.
Oprava kanalizace ul. Letecká a Bernerova, napojení nemovitostí na nový kanalizační
řad Havířov–Dolní Suchá, zrušení čerpací stanice Studentská.
Účast v 17 výběrových řízeních na realizaci vodohospodářských staveb a získání 6
zakázek, z nichž nejvýznamnějšími byly oprava vodovodu U Stavisek a přeložka
vodovodu v areálu Mlékárny Kunín v Martinově.
Základní technické údaje o kanalizacích a ČOV
Ukazatel
Počet čistíren odpadních vod
MJ
počet
2013
5
2014
5
2015
5
Kapacita čistíren odpadních vod
m3.d-1
186 536
186 536
186 536
Délka kanalizační sítě
km
854
851
866
Množství odp. vod vypouštěných tis.m3
do veřejné kanalizace (bez srážkových)
15 995
15 993
15 751
Z toho čištěných
tis.m3
32 459
30 290
30 001
Množství čištěných odp. vod
(vč. srážkových)
tis.m3
32 952
30 785
30 090
Kaly produkované z ČOV
t.sušiny.r-1
7 367
8 445
8 242
Kanalizační síť
V roce 2015 bylo hlavní náplní provozu kanalizační sítě zajistit jak odvedení odpadních vod,
tak i běžnou a systematickou údržbu stokové sítě, jejíž délka se v tomto roce zvýšila
především o kanalizaci převzatou od společnosti RPG. V rámci odvádění odpadních vod
společnost věnovala náležitou pozornost také klíčovým objektům stokové sítě, které jsou
součástí Provozního řádu kanalizace. Jednalo se zejména o údržbu dešťových oddělovačů,
výustních objektů a shybek. Sledování jakosti odpadních vod, měření průtoků a monitoring
jsou činnosti, které společnosti umožňují předcházet havarijním stavům, jenž by mohly mít
negativní dopad jak na zdraví a majetek osob, tak i na životní prostředí. Výstupy
z kamerových prohlídek byly významným podkladem pro tvorbu investičních záměrů a
oprav.
20
V minulých letech byl zaznamenán stoupající trend vyčištěné a zrevidované délky sítě, avšak
v roce 2015 došlo k plánovanému poklesu obou ukazatelů. Hlavním důvodem bylo převzetí
většího objemu méně udržované kanalizační sítě s horším technickým stavem. V roce 2015
bylo vyčištěno přes 95,1 km stokové sítě v majetku města Ostravy. Prověřeno kamerovým
systémem bylo přes 76,3 km kanalizační sítě.
21
Významnou oblast činností společnosti tvoří i nadále zakázkové práce. Nabízíme veškeré
činnosti i pro externí zákazníky. Jedná se především o čerpání a vývoz jímek (žump, septiků a
lapačů tuků či domovních ČOV, apod.), které je z části prováděno v rámci akce tzv.
Hromadných svozů a čištění kanalizací - kanalizačních přípojek, ale rovněž čištění
kanalizačních přípojek a kanalizačních řadů. K dalším činnostem, které zajišťujeme, patří
monitoring sítí kamerovým systémem, odběry a rozbory vzorků, měření průtoků a provádění
deratizace. Pořízením nového kanalizačního vozidla – cisterny v provedení ADR v roce 2014,
došlo k rozšíření činností a zákazníkům byla nabídnuta služba vývozu odpadů v režimu ADR,
tj. v souladu s Evropskou dohodou o mezinárodní silniční přepravě nebezpečných věcí.
Vedle provozování kanalizační sítě zajišťujeme také údržbu 16 drobných vodních toků,
přičemž u 15ti z nich se jedná o údržbu zajišťovanou externě pro zákazníka.
Opravy kanalizační sítě ve správě a provozování společnosti Ostravské vodárny a kanalizace
a. s. byly provedeny v celkové výši přes 37,93 mil. Kč. Také v roce 2015 pokračoval trend
předcházejících let a snížil se počet realizovaných oprav na veřejných částech kanalizačních
přípojek. Tyto nejsou ve správě naší společnosti, ale odpovědnost, spočívající v povinnosti
předcházet škodám na majetku a zdraví osob, nám vyplývá z platné legislativy. U přípojek,
které nesplnily podmínky pro lokální opravu, byli písemně vyzýváni jejich vlastníci, aby
zajistili uvedení přípojky do řádného technického stavu – provedení celkové rekonstrukce.
Přehled nejdůležitější událostí roku 2015












Byla zajištěna nová povolení a aktualizovány limity k vypouštění odpadních vod do
vod povrchových s platností do konce roku 2025.
Došlo k převzetí kanalizace RPG a vydání nových povolení k vypouštění odpadních
vod do vod povrchových na přihlášené volné vyústní objekty, které jsou součástí této
kanalizace. Zároveň byl zpracován cca 3letý plán systematické údržby, tak aby byl
celý rozsah převzaté kanalizace vyčištěn a prověřen kamerovým systémem.
Kontrola ČIŽP zahájená v říjnu byla ukončena bez zjištění.
Na základě vypouštěné směsi toluenu do veřejné kanalizace byla lokalizována
výrobna drog, případ si poté převzala Policie ČR.
Naše společnost poskytla součinnost Policii ČR při identifikaci podvodného jednání
spočívajícího v čištění kanalizačních přípojek pod jménem naší společnosti.
Proběhla další etapa sanace kanalizačního sběrače DI před ÚČOV.
Zaznamenán významný pokles kráděží kanalizačních poklopů, který spojujeme se
změnou legislativy týkající se režimu zpětného odběru kovového odpadu.
Provedena plošná deratizace městského obvodu Poruba. V ostatních městských
obvodech prováděna lokálně dle konkrétních potřeb a podnětů úřadů či občanů.
Došlo k provedení udržovacích prací – revitalizace cca 175 m otevřeného zpevněného
koryta drobného vodního toku Petřkovický potok.
Pro kvalitní monitoring kanalizační sítě byl pořízen nový monitorovací vůz s novou
vestavbou.
Provozně byl v roce 2015 plně využíván Generel kanalizační sítě města Ostravy –
vyhledávání nátoku balastních vod a jejich postupnému odstraňování.
Limity pro vypouštění odpadních vod do vod povrchových nebyly v roce 2015 i přes
výrazně srážkově podprůměrné období překročeny, čímž byl splněn environmentální
závazek jakosti odpadních vod.
22
Provoz čistíren odpadních vod
Společnost dodržela v roce 2015 všechny legislativní požadavky na kvalitu vypouštěných vod
a na kvalitu produkovaných kalů na všech provozovaných čistírnách. Vedle 5 čistíren
odpadních vod bylo provozováno 32 čerpacích stanic odpadních vod na kanalizační síti a dvě
retenční nádrže.
Při provozování čistíren odpadních vod bylo v roce 2015 vyčištěno celkem 30 mil. m3
odpadních vod. Na Ústřední čistírně odpadních vod v Ostravě-Přívoze (ÚČOV) bylo navíc
zpracováno více než 500 tis. m3 koncentrovaných odpadních vod z koksárenského a
teplárenského průmyslu a jiných koncentrovaných odpadních vod přivezených cisternami.
Na ÚČOV bylo vyprodukováno 3,2 mil. m3 bioplynu, ze kterého bylo následně vyrobeno 4,07
mil. KWh elektrické energie.
Celkem bylo vyprodukováno 24 241 tun odvodněného kalu. Odvodněný a hygienizovaný kal
byl odebírán dodavatelskou firmou a následně využíván pro výrobu rekultivačního substrátu
pro rekultivace skládek a poddolovaných území.
Přehled nejdůležitějších událostí roku 2015





V březnu bylo dokončeno vyhodnocení ročního provozu dosazovací nádrže č.2 po její
rekonstrukci. Provedené technologické úpravy umožňují lépe sledovat a regulovat
účinnost celé nádrže.
Po provedení všech technologických zkoušek včetně datových přenosů, společnost
zahájila 18.5.2015 provozování povodňové čerpací stanice, která je součástí
protipovodňové hráze v oblasti Žabník městského obvodu Ostrava-Koblov.
Dne 23.3.2015 byla na ÚČOV odstavena od plynových rozvodů vyhnívací nádrž č.3,
bylo zahájeno vypouštění nádrže z důvodu její plánované revize, čištění a opravy.
Dne 2.10.2015 bylo ukončeno provádění udržovacích prací na druhém koridoru
lapáku písku v areálu ÚČOV. Zařízení bylo odzkoušeno a zprovozněno.
21.12.2015 bylo převzato zařízení pro předčištění kalového plynu. Filtrací přes aktivní
uhlí dojde ke snížení nežádoucích látek obsažených v kalovém plynu, tak aby se
zvýšila životnost kogeneračních jednotek vyrábějících z kalového plynu elektrickou
energii.
Centrální dispečink
Také v roce 2015 byly běžné i mimořádné situace na centrálním dispečinku řešeny
operativně, především s ohledem na minimalizaci dopadů na zákazníky a ztráty vody. Důraz
byl po celé období kladen na vstřícnou komunikaci s veřejností a korektnost poskytovaných
informací.
V rámci nepřetržité 24 hodinové služby dispečeři 7 dní v týdnu koordinovali hlavní výrobní
činnosti provozů vodovodní a kanalizační sekce a přijímali a vyřizovali podněty od
zákazníků. To vše s cílem dosáhnout stanovených výrobních ukazatelů a maximálního
ekonomického efektu. Výrobní činnosti byly zaměřeny na řízení distribuce vody v celé
23
ostravské vodárenské soustavě, uzavírání potrubí při poruchách na síti, zajišťování
náhradního zásobování vodou v případě poruchy, mobilizování pohotovosti k nástupu na
opravu i mimo denní směnu aj., ale také na vedení evidence o veškerých prováděných
činnostech.
Společnost prováděla údržbu a rozvoj automatizovaných systémů řízení technologických
procesů (ASŘTP). Jednalo se především o telemetrický systém centrálního dispečinku,
ASŘTP na jednotlivých objektech úpraven vod, vodovodní sítě, kanalizační sítě a čistíren
odpadních vod.
Energetik společnosti zodpovídal za řízení energetického hospodářství, tzn. koordinoval
odběry a spotřebu energií a uzavíral smlouvy s dodavateli energií a provozovateli
energetických distribučních sítí. Také se podílel na zajišťování mobilních telekomunikačních
služeb.
Přehled nejdůležitějších událostí roku 2015






Instalace nových dálkových přenosů pomocí GPRS modemů CONEL.
Průběžně pokračovala výměna starších telemetrických stanic SERCK S1 za
modernější T-BOX na 7 lokalitách.
Výměna 4 ks stanic SERCK S1-S5 za stanice SERCK PX.
Výměna SERVERU RACOM.
Aktivní spolupráce na projektu „Smart Metering“. Instalace 4 ks přijímačů včetně
jejich údržby. K napájení energií byly použity solární sety, které byly vyvinuty
střediskem ASŘTP a poprvé nasazeny v naší společnosti. Modernizovaná verze
těchto solárních setů byla zaslána na SUEZ v rámci inovace.
Řešeny podněty vyplývající z energetického auditu na tlakových stanicích.
Počet zákroků na sítích
Počet zásahů na
vodovodní síti
Počet zásahů na
kanalizační síti
Ks
hod.
ks
hod.
3 553
6 264
582
1 259
Počet zásahů na
technologických
provozech
ks
hod.
1 020
2 143
Poškození
na vodovodní síti
ks
hod.
27
65
Oddělení zásobování
Primární úlohou oddělení zásobování je zajištění plynulých dodávek materiálu a služeb pro
podporu činností odborných útvarů včetně včasné reakce při zajišťování materiálu na
poruchy. Pro zajištění dodávek produktů bylo odesláno více než 3,2 tis. objednávek.
Zaměstnanci oddělení zajišťují dodávky materiálu nejen na hlavní sklad, ale rovněž na
konsignační sklady. V současné době jsou zásoby na konsignačních skladech ve finančním
vyjádření třikrát vyšší, než je objem zásob na skladech společnosti. V roce 2015 bylo
realizováno téměř 9 tis. skladových operací souvisejících s příjmem, převodem
z konsignačního skladu na hlavní sklad a výdejem materiálu.
24
Mezi další významné činnosti oddělení zásobování patří organizování a realizace výběrových
řízení ve společnosti včetně veřejných zakázek. V roce 2015 bylo realizováno více než 60
výběrových řízení, z nichž 39 (tj. 59 % z celkového počtu zakázek) bylo realizováno
s využitím elektronických nástrojů, tj. e-aukce a e-poptávky.
S využitím elektronických nástrojů byl realizován například výběr dodavatele projekčních a
stavebních prací, dodavatelů vodárenského materiálu (litinové tvarovky, PE tvarovky, PE
potrubí, plastové fitinky aj.) dodavatele plynu, realizátora energetických auditů atd.
V rámci rozšiřování zákaznických služeb pokračoval prodej materiálu ze skladu společnosti.
Tato služba je dnes využívána nejen při požadavcích zákazníků po méně dostupném
materiálu, ale i zhotoviteli, kteří preferují odběr materiálu přímo od naší společnosti.
Pokračovaly dodávky materiálu na stavební akce investičního oddělení, u nichž soutěžíme
s nabídkou materiálu se zhotoviteli. Dodávkou materiálu prostřednictvím oddělení zásobování
je zajištěna nejen výhodná cena, ale rovněž vysoká kvalita dodávaného materiálu. Celkem byl
prodán materiál za více než 5 mil. Kč.
V rámci dodávek materiálu a služeb se snažíme rozšiřovat odběr materiálu a služeb od
dodavatelů, kteří zaměstnávají pracovníky se sníženou pracovní schopností. Spoluprací
s těmito dodavateli napomáháme zaměstnávat lidi se zdravotním handicapem a zároveň
naplňujeme příslušná ustanovení zákona o povinné zaměstnanosti osob se zdravotním
postižením. Naší prvořadou snahou je, aby se zaměstnanci se sníženou pracovní schopností
přímo na zpracování odebíraných produktů co možná nejvíce podíleli. Objem dodávek od
těchto dodavatelů činil v roce 2015 více než 3 mil. korun.
Mezi standardní nástroje vyhodnocení spolupráce s dodavateli patří každoroční hodnocení
dodavatelů. Hodnocení napomáhá k efektivnějšímu a přesnějšímu rozhodování o budoucím
rozvoji vztahů s dodavateli.
Rovněž pokračovaly práce na revizi databáze dodavatelů s cílem kumulace zajišťovaných
nákupů u menšího počtu dodavatelů, které přinesou naší společnosti nejen výhodnější smluvní
podmínky, ale rovněž snížení transakčních nákladů.
Od roku 2015 byl zahájen rutinní provoz informačního systému Helios Green, přičemž
oddělení zásobování se podílelo se na dolaďování procesů u skladových operací, nákupu a
nastavování procesu schvalování smluv.
V rámci dovybavení skladu byl z důvodu zvýšení bezpečnosti práce a snížení fyzické námahy
zaměstnanců skladu pořízen vysokozdvižný vozík s elektrickým zdvihem.
Ve všech činnostech je kladen důraz jak na kvalitativní stránku plnění, tak na ekonomické
hledisko, tj. efektivní výběr nejvhodnějšího dodavatele a produktu, získání dané komodity v
požadované kvalitě a ceně.
Hydroanalytické laboratoře
Hydroanalytické laboratoře v loňském roce průběžně plnily všechny požadované úkoly. Typy
rozborů pro potřeby akciové společnosti a pro externí zákazníky zůstaly zachovány ve
stejném rozsahu jako v předchozích letech, tj. chemické, mikrobiologické a biologické
25
rozbory pitných a surových vod, chemické rozbory povrchových, odpadních vod a kalů a
biologický rozbor kalů.
Samozřejmostí naší společnosti je účast na mezilaboratorním porovnávání zkoušek, včetně
programů organizovaných SUEZ Environnement. V loňském roce jsme se zúčastnili 11
programů zkoušení způsobilosti laboratoří s úspěšností 93,6 %.
Investiční činnost
Provedené investice v posledních třech letech
Nehmotné investice
Dopravní prostředky
Zemní stroje
Monitoring kanalizační sítě
Budovy
Čerpadla
2013
3 270
12 502
0
1 365
7 470
262
2014
4 606
8 692
3 454
1 102
5 327
0
2015
2 121
10 331
2 150
2 870
1 572
2 045
Radiomodemy, telem. stanice, měřidla
Tepelné čerpadlo a plynové hospodářství
Laboratorní přístroje a zařízení
Informační technologie
Ostatní
Celkem
1 340
0
590
425
1 944
29 168
2 533
0
0
1 594
941
28 249
5 391
674
1 294
2 231
2 680
33 359
Všechny výše uvedené investice byly financovány z vlastních zdrojů a jsou využívány
výlučně naší společností na území města Ostravy. Společnost nevkládá investiční prostředky
do infrastrukturního majetku, který vlastní statutární město Ostrava, a proto se nevyskytují
investice stavebního charakteru.
Společnost Ostravské vodárny a kanalizace a. s. neinvestovala finanční prostředky do
finančních investic, akcií a dluhopisů jiných společností.
Investice do provozních prostředků společnosti Ostravské vodárny a kanalizace a. s. jsou
zaměřeny na obnovu či posílení stávajících druhů zařízení v důsledku zvýšených nároků na
kvalitu a efektivnost jednotlivých provozních činností.
Společnost vlastní ochrannou známku na logo společnosti. Jedná se o osvědčení ze dne
23.5.1994 číslo 176 725.
Podpora přípravy a realizace staveb na vodohospodářské infrastruktuře
Hlavním úkolem investičního oddělení v roce 2015 bylo splnění schválených plánů
stavebních investic a plánů oprav společnosti Ostravské vodárny a kanalizace a. s., a to jak po
stránce zajištění kvality realizovaných staveb, tak po stránce dostatečné připravenosti staveb.
Dále jsme se zabývali podporou realizace a přípravou investičních akcí financovaných
z rozpočtu statutárního města Ostravy na vodohospodářské infrastruktuře.
Ve spolupráci se statutárním městem Ostrava byly průběžně připravovány podklady pro
schválené projekty Mezirezortní komise v rámci likvidace následků důlních škod.
26
Trvalým úkolem bylo zabezpečení přípravy staveb zajišťující zrušení výustí, plošné
odkanalizování a akce zásadním způsobem řešící problémy s kvalitou vody.
V roce 2015 bylo zajišťováno v rámci podpory investiční výstavby statutárního města Ostrava
celkem 223 akcí, z toho 30 akcí bylo ukončeno. V rámci oprav společnosti Ostravské vodárny
a kanalizace a. s. to bylo zajišťováno 121 akcí, z toho bylo 29 akcí ukončeno.
Celkové realizované náklady na opravy společnosti Ostravské vodárny a kanalizace a. s.
v roce 2015 (v tis. Kč)
Zdroje vody
Vodovodní síť
Kanalizační síť
Čištění odpadních vod
Ostatní
14 368
61 689
41 002
18 035
3 446
138 540
Orientace na zákazníka
Společnost chce nabízet zákazníkům vždy i něco navíc. Potenciál spatřuje v moderních
informačních technologiích, prostřednictvím kterých chce zvyšovat komfort, úroveň a
v neposlední řadě i rozsah poskytovaných služeb.
Za účelem posílení propagace a reklamy, zejména svých ostatních doplňkových služeb,
spustila společnost v roce 2015 reklamní kampaň. Jejím cílem bylo zvýšit ostatní provozní
výnosy a tím i zisk, zlepšit povědomí o nabízených službách, získávat nové a udržovat si
stávající zákazníky a posílit image společnosti. Konkrétně byla reklamní kampaň zaměřena
především na propagaci služeb, jako je výstavba a rekonstrukce vodovodních a kanalizačních
přípojek, projekční činnost, vývoz žump, septiků a jímek, čištění kanalizací, kamerový
průzkum a akreditované laboratorní rozbory vody. Jednoduché reklamní sdělení se opíralo o
profesionalitu, odpovědný přístup k životnímu prostředí, kvalitu, zákaznický přístup a
komplexnost nabízených služeb.
Vedle již dříve využívaných forem propagace služeb, kterými byly např. letáky, složky, Zlaté
stránky apod., společnost v rámci reklamní kampaně nově využila také velkoplošné LED
panely, bannery na webu společnosti, PPC reklamu na vyhledávačích Seznam a Google,
inzerci ve zpravodajích městských obvodů, uveřejnění PR článků v lokálních periodikách a
realizovala reklamní polepy na dodávkových automobilech.
V oblasti služeb dodávky vody a odvádění odpadních vod společnost oslovovala zákazníky
hromadně prostřednictvím direct mailu. Tímto způsobem, nabídkou zasílat faktury za vodné
a stočné elektronicky, kontaktovala v roce 2015 více než 4 500 zákazníků. Zájem ze strany
zákazníků a pozitivní dopad elektronické komunikace na životní prostředí v úspoře papíru
rozhodly, že společnost bude v této aktivitě pokračovat i v následujících obdobích.
Pro zákazníky zůstává i nadále plně funkční zákaznický účet, možnost vyplňovat vybrané
tiskopisy elektronicky a interaktivní poptávkový formulář. Vedle webových aplikací
společnost také zachovává standardní komunikační kanály, kterými jsou:
27
 telefon (zákaznická nebo non-stop poruchová linka),
 písemný kontakt prostřednictvím pošty nebo e-mailu,
 osobní kontakt návštěvou zákaznického centra v sídle společnosti.
O preferencích zákazníků vypovídá následující tabulka kontaktů.
Roční počty kontaktů
Období
Telefonicky
rok
2013
11 781
2014
10 375
2015
11 732
Osobně
Písemně
E-mailem
6 181
6 324
6 028
8 175
9 731
9 780
3 108
3 015
3 676
Celkem za
období
29 245
29 445
31 216
Zákaznické oddělení zajišťovalo služby v oblasti dodávky vody pro 31 612 odběrných míst
v rozsahu smluvních vztahů, odečtů vodoměrů, jejich fakturace, kontrol a mimosoudního
vymáhání pohledávek. Z toho pro 22 063 odběrných míst i v oblasti odkanalizování. Oproti
roku 2014 se počet odběrných míst zvýšil o 968. K meziročnímu nárůstu došlo zejména
v důsledku převodu vodohospodářské infrastruktury k 1.1.2015, do té doby vlastněné
společností RPG, do majetku statutárního města Ostravy. Společnost tak na sebe převzala
závazek nejen v podobě provozování těchto řadů, ale i správy smluvních vztahů s odběrateli
napojenými na tyto řady.
V oblasti smluvních vztahů na dodávku vody a odvádění odpadních vod společnost zahájila
nezbytné kroky, aby splnila požadavky, které jí vyplývají z předmětné vodohospodářské
legislativy v termínu do 1.1.2024.
Společnost se také zabývá děním na odběrných místech. Za tímto účelem sleduje v rámci
svých strategických cílů počet neodečtených, resp. fyzicky nenavštívených odběrných míst
déle než 1 rok. I když se počet odběrných míst každoročně zvyšuje, společnosti se podařilo, i
přes nárůst celkového počtu odběrných míst, udržet tento počet pod 1 %. Ze strany zákazníků
nebylo společnosti v roce 2015 fyzicky zpřístupněno 268 odběrných míst, což je v absolutním
vyjádření o dalších 57 odběrných míst méně, než v roce 2014.
Průměrnou dobu, od data odečtu vodoměru, přes vystavení faktury až po datum jejího
zaplacení, se oproti roku 2014 podařilo snížit o další jeden den na 16 dní.
S cílem získat on-line data o spotřebě vody na odběrných místech, pro vlastní potřebu a
v budoucnu i pro potřeby zákazníků, se společnost vydala cestou postupného nasazování
dálkových odečtů, cestou tzv. chytrého měření. Společnost pokračovala v roce 2015
v pilotním projektu, který zahájila v roce 2014. Probíhalo osazování chytrého měření
v návaznosti na umístění přijímačů a pokrytí dané oblasti signálem z vysílaných radio
modulů. Počet odběrných míst, na kterých společnost k 31.12.2015 evidovala přerušenou
dodávku vody, se oproti roku 2014 snížil o 3 odběrná místa, z 218 na 215 odběrných míst
s přerušenou dodávkou vody. Nejvíce, 58 odběrných míst, bylo odpojeno od dodávky vody
z důvodu neplacení faktur (pohledávek). Dalšími nejčastějšími důvody, stejně jako
v předchozím roce, byly žádost odběratele o přerušení dodávky vody a nepřístupný vodoměr.
Společnost v roce 2015 upozornila na neuhrazené pohledávky v celkové výši 30 541 tis. Kč
4 629 zákazníků odesláním 1. upomínky. Opakovaně, zasláním 2. upomínky, muselo být
znovu upomenuto 2 471 zákazníků s pohledávkami ve výši 16 254 tis. Kč.
Pohledávky po splatnosti v roce 2015 dosáhly prozatím historicky nejnižší hodnoty, a to
7 618 tis. Kč, když oproti roku 2014 zaznamenaly pokles o dalších 521 tis. Kč.
28
Plynulé a bezpečné provozování s vlastníky provozně souvisejících vodovodů nebo kanalizací
společnost smluvně zajišťuje uzavřením příslušných písemných dohod. Také v roce 2015
docházelo k nákupu a předávání pitné vody a přebírání odpadních vod na základě uzavřených
smluvních vztahů, a to se společností Severomoravské vodovody a kanalizace Ostrava a. s. a
městy, příp. obcemi, jako je Stará Ves nad Ondřejnicí, Šenov, Klimkovice a Vřesina.
Z důvodu zajištění plynulého odkanalizování části k.ú. Bartovic a Šenova společnost v roce
2015 uzavřela s příslušnými subjekty nové dohody.
Oddělení dokumentace
Hlavním úkolem oddělení dokumentace je vedení technické dokumentace provozované
vodohospodářské infrastruktury v tištěné i digitální podobě a poskytování informací o těchto
zařízeních provozním střediskům společnosti a externím žadatelům.
Velká pozornost je dále věnována zvyšování přesnosti a spolehlivosti dat geografického
informačního systému (GIS) a rozšiřování rozsahu informací v něm vložených.
V roce 2015 bylo celkově ověřeno (vytýčeno, zaměřeno a zakresleno v GIS) 51,84 km sítí,
z toho 30,07 km vodovodní sítě, 5,65 km kanalizační sítě a 16,12 km elektro sítě. V rámci
procesu předání sítí do provozování společnosti Ostravské vodárny a kanalizace a. s. bylo
ověřeno 4,7 km kanalizační sítě DIAMO s. p. a 2,5 km vodovodní sítě Caterpillar Global
Mining Czech Republic, a. s. Provedeno zaměření nových vodovodních přípojek (napojení,
ventil, tubus) v počtu 277 ks.
V roce 2015 společnost vydala 2 876 písemných vyjádření k investičním záměrům, územním
a stavebním řízením, což představuje průměrně 240 vyjádření za měsíc.
Vývoj počtu žádostí o vyjádření dle typu:
Typ vyjádření/rok
2013
2014
2015
vyjádření k existenci sítí
957
964
888
vyjádření k záměru stavby
221
347
405
vyjádření k dokumentaci pro územní řízení
459
453
454
vyjádření k dokumentaci pro stavební řízení 1024
1095
1077
vyjádření k provozně manipulačnímu řádu
5
5
2
ostatní
66
54
50
Celkem
2744
2918
2876
V rámci těchto činností jsou žadatelům poskytovány také odborné poradenské služby před
i v průběhu zpracování projektové dokumentace.
V roce 2015 bylo projekční složkou společnosti zpracováno:
57 projektových dokumentací domovních vodovodních a kanalizačních přípojek pro externí
zákazníky (koncové uživatele sítí v provozování OVAK a. s.).
Celkem 20 ks projektových dokumentací:

opravy vodovodních a kanalizačních řadů,

pasporty vodovodních a kanalizačních řadů a vodárenských objektů,

ostatní dokumentace (studie, přeložky).
29
Informační služby a technologie
Úkolem oddělení informatiky pro rok 2015 bylo zlepšovat využití informačních technologií
k procesní podpoře hlavních aktivit a zajistit kvalitu poskytovaných IT služeb při splnění
finančních ukazatelů a dalších stanovených cílů společnosti.
K naplnění výše uvedeného přispěly zejména následující projekty:

Dokončení implementace komplexního informačního systému Helios Green (dále
HeG). Dne 2.1.2015 jsme zahájili ostrý provoz informačního systému a od 1.4. jsme přešli do
režimu standardní podpory. Systém HeG pokrývá oblasti jak finančního informačního
systému (dále FIS), tak oblasti řízení lidských zdrojů (personalistiku, mzdy, docházku).

Od druhého čtvrtletí roku 2015 byl ve spolupráci s dodavatelem zahájen vývoj
aplikace MoNET PRIS sloužící pro podporu řízení provozních událostí a zajištění všech
provozních agend.
K dalším významnějším projektům roku 2015 ICT náleží:

Úprava programové vybavení a SW úpravy stávajících systémů:
 Zákaznický IS: SW úprava Sensus Read import odečtů z externích textových souborů
a automatické přenášení TXT souborů z FTP uložiště. SW řešení pro emaily a
kampaně - vytváření kampaní a zasílání dopisů, které jsou adresované přímo
zákazníkům s nabídkou služeb.
 Webové stránky: Posílení reklamy - vytváření bannerů na webu, tvorba mikrostránek,
PPC reklama na GoogleAdwords a Sklik.
 Povýšení active directory (řízení IT služeb). Oddělení file serveru a doménových
kontrolerů na samostatné servery.
 Upgrade systému PDF factory.
 Rozšíření technické podpory SW Mike Urban sloužící pro simulaci průtoku
v kanalizační síti. Programový prostředek byl použit pro zpracování nového
dynamického modelu generelu odvodnění města Ostravy.






Posílení hardware:
Obměna 3 ks hlavních serverů HP za DELL. Výměna switchů HP za Cisco. Výměna
dohledového serveru. Cílem bylo posílit výkon a technickou podporu zařízení sloužící
pro VMware a používané aplikace.
Obměna serveru pro manažerský IS.
Obměna serveru pro souborový systém v lokalitě Ostrava–Třebovice.
Výměna zařízení na centrálním dispečinku pro záznam telefonních hovorů.
V oblasti bezpečnosti informačních systémů:
 Byl realizován externí audit zaměřený na řízení přístupu k informačnímu systému.
 Web protection. V naší společnosti jsme nahradili stávající proxy server novou
virtuální appliance McAfee Web Protection. SW slouží jako webová ochrana přístupu
a nastavení pravidel užívání internetových stránek.
30
Řízení lidských zdrojů
Z hlediska zajištění počtu zaměstnanců činil v roce 2015 průměrný přepočtený stav 384
zaměstnanců proti plánovanému počtu 385 zaměstnanců. Zvyšování požadavků na kvalifikaci
zaměstnanců je předpokládaným důsledkem technologického a technického rozvoje firmy
v souladu s její strategií. Vzdělávání a rozvoj zaměstnanců je důležitým nástrojem pro
zvyšování kvality a jejich výkonnosti. Největší rozsah v jednotlivých oblastech vzdělávání byl
věnován jako každoročně jazykovým kurzům. Významný podíl na objemu vynaložených
nákladů na vzdělávání měly kvalifikační zkoušky pro zaměstnance převážně dělnických
profesí a kurzy na míru zaměřené na komunikační dovednosti.
Pracovněprávní vztahy ve společnosti se odvíjely v souladu se Zákoníkem práce a platnou
Kolektivní smlouvou pro rok 2015.
Vývoj počtu zaměstnanců v ročních přepočtených stavech dle kategorií
Vývoj kategorií zaměstnanců v přepočtených stavech
v letech 2013 - 2015
počet zaměstnanců
500
384
382
400
384
300
100
200
198
197
200
D
TH
186
185
Celkem
184
0
2013
2014
2015
Bezpečnost a ochrana zdraví při práci
Společnost se důsledně věnuje oblasti bezpečnosti, ochrany zdraví při práci a požární
ochrany. Bezpečnost práce je jednou ze základních priorit společnosti.
Jedním z dokumentů, jehož prostřednictvím je sledováno minimálně udržení stávající úrovně
bezpečnosti a ochrany zdraví při práci, je akční plán, se kterým jsou všichni zaměstnanci
společnosti seznamováni, a důsledně se dbá na jeho dodržování.
V roce 2015 byly zavedeny tzv. „Manažerské bezpečnostní návštěvy“, jejichž cílem je:

zdůraznit zaměstnancům závazek a očekávání managementu v oblasti bezpečnosti,

diskutovat se zaměstnanci oblast bezpečnosti a identifikovat případné problémy,

získat zpětnou vazbu vzhledem k vývoji chování a praktik a zlepšovat tak systém.
Značný důraz na dodržování bezpečných pracovních postupů je kladen nejen na vlastní
zaměstnance, ale i na dodavatele. Důležitým prvkem v systému řízení BOZP je také kontrolní
činnost.
31
V průběhu roku 2015 bylo provedeno 95 kontrol pracovišť všech provozů zaměřených na
dodržování zásad BOZP. Z toho bylo provedeno 64 kontrol na zajištění bezpečnosti
zaměstnanců ve výkopech při odstraňování poruch a havárií na vodovodní síti a při
plánovaných opravách vodovodní sítě. Zvýšený důraz byl kladen na kontroly externích firem
provádějících práce pro OVAK a. s., zda dodržují zásady a požadavky na BOZP. Dále byly
kontroly zaměřeny na zajištění BOZP při údržbě kanalizační sítě, zajištění bezpečnosti při
manipulaci se stroji a zařízeními, zajištění bezpečnosti na stavbách, zejména na opravách ČS
a stavbách v areálu Úpravny vody v Ostravě-Nové Vsi.
U předávaných staveb probíhalo přezkoumání jejich souladu s požadavky BOZP.
V souladu s právními předpisy byly zorganizovány prověrky BOZP a PO, v rámci kterých
bylo na všech pracovištích prověřováno, jak jsou zajišťovány a uplatňovány požadavky na
bezpečnost a ochranu zdraví při práci a požární ochranu.
K odstranění zjištěných závad byla stanovena příslušná opatření, která byla splněna, a závady
byly odstraněny.
V roce 2015 byly na určených pracovištích provedeny čtyři „Manažerské bezpečnostní
návštěvy“, za účasti generálního ředitele a odborných ředitelů.
Ve společnosti byl registrován jeden pracovní úraz, který si vyžádal 64 zameškaných
kalendářních dnů. Cílem společnosti bylo nepřekročit limit 2 úrazů a 115 zameškaných
kalendářních, a to bylo splněno.
Integrovaný systém managementu
Společnost má zaveden integrovaný systém managementu, který byl certifikován v roce 2005
certifikačním orgánem Best Quality, s.r.o. Integrovaný systém managementu je udržován
a zlepšován v souladu s požadavky norem ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 a OHSAS
18001:2007 v těchto oblastech:
 Systém managementu jakosti (kvality)
 Systém environmentálního managementu
 Systém managementu bezpečnosti a ochrany zdraví při práci
V listopadu 2015 byl proveden dozorový audit integrovaného systému managementu
certifikačním orgánem, který potvrdil dodržování nastavených postupů.
Vztah k životnímu prostředí
Strategickým záměrem naší společnosti je systémovým přístupem dosáhnout vysoké jakosti
a spolehlivosti poskytovaných služeb při minimalizaci negativních dopadů na životní
prostředí a zvyšování úrovně bezpečnosti a ochrany zdraví zaměstnanců při práci.
Vedení společnosti proto stanovilo environmentální politiku, která je nedílnou součástí
politiky integrovaného systému managementu pro oblast jakosti, ochrany životního prostředí,
bezpečnosti a ochrany zdraví při práci.
V roce 2015 jsme se v souladu s vyhlášenou politikou nad rámec legislativních požadavků
zaměřili například na systematické snižování spotřeby energií a pohonných hmot. Na čerpací
stanici Ještěrka II jsme za účelem vytápění místností využitím alternativních zdrojů energie
uvedli do provozu první tepelné čerpadlo v naší firmě. Na ÚČOV v Přívoze jsme spalováním
kalového plynu na kogeneračních jednotkách vyrobili a dodali do sítě 3 851 MWh zelené
energie. Malá vodní elektrárna na vodojemu v Muglinově vyrobila 67 MWh zelené energie.
Ke snížení spotřeby el. energie přispěla také výměna čerpadel na čerpacích stanicích či
výměna venkovního sodíkového osvětlení za LED osvětlení.
32
Úsporou či výrobou energií však naše činnosti vedoucí ke snižování negativních dopadů na
životní prostředí nekončí. Jsme si vědomi problematiky spojené s kvalitou ovzduší na
Ostravsku. V roce 2015 jsme rozšířili vozový park poháněných ekologicky šetrným palivem
na deset. Úspora při provozu aut ve srovnání s benzínem a naftou se pohybuje v rozmezí 0,1
Kč za každý ujetý kilometr.
Za velmi důležité považujeme i vzdělávání a rozšiřování povědomí o životním prostředí u
obyvatel nejen města Ostravy. Proto pořádáme osvětové PR akce ke Světovému dni vody a
Dni země.
Naše společnost se také dlouhodobě zaměřuje na testování a využívání moderních
technologií. Jsme otevřeni novým věcem a neustále hledáme řešení, která pomohou zlepšit
naše služby a komfort našich zákazníků.
Public relations
Ostravské vodárny a kanalizace a. s. jsou pevnou součástí města Ostravy. Zlepšování
životního prostředí, rozvoj města a kvalita života jeho obyvatel jsou pro nás prioritou. Proto
každoročně organizujeme či podporujeme projekty, které mají stejný cíl. Naše činnost,
zejména v oblasti čištění odpadních vod, výrazně pomáhá životnímu prostředí v Ostravě a
okolí. Naše poslání v této oblasti vidíme i v realizaci či podpoře osvětových a vzdělávacích
programů, což je zakotveno v mottu „Žijeme vodou – Žijeme Ostravou“.
Naše podpora směřuje do řady oblastí. Jsme partnery významných akcí, které svým
významem překračují hranice Ostravy i České republiky. Jsme dlouhodobým a významným
partnerem festivalu Janáčkův máj, divadelního mladého festivalu Dream factory nebo
Svatováclavských hudebních slavností.
Pomoc směřuje i potřebným, od nemocných po sociálně znevýhodněné skupiny obyvatel.
Velký význam spatřujeme v projektech směřujících k aktivnímu trávení volného času
obyvatel Ostravy, včetně dětí. Jsme nadšenci Rady dětí a mládeže Moravskoslezského kraje.
S naším VODOBAREM podporujeme aktivity spojené s aktivním vyžitím. Příkladem tomu je
Bambiriáda, Colours of Ostrava, Čtyřlístek – centrum pro osoby se zdravotním postižením
Ostrava, Akcičky smích.radost.odpočinek - pomoc dětem o začlenění do běžného života po
onkologické léčbě.
Pro vytváření pozitivních vztahů se širokou veřejností jsou využívány cílené propagační
kampaně sloužící k upevňování znalosti jak názvu a značky společnosti ze strany zákazníků,
tak jejího významu v regionu. Tradicí se již stalo každoroční setkání s největšími
průmyslovými odběrateli a stejně tak i se starosty všech městských obvodů, které zpětně
přináší nové podněty.
Pomocí výukových projektů a edukativních materiálů se snažíme vychovávat mládež
k ohleduplnosti a hospodárnosti s nakládáním a využíváním přírodních zdrojů. Naše poslání v
této oblasti vidíme v realizaci osvětových a vzdělávacích programů. Příkladem tomu je velké
dětské klání „Hledej pramen vody“ pro žáky 4. a 5. tříd ZŠ, které každoročně vyhlašujeme
ke Světovému dni vody. Zábavnou formou s motivací soutěže chceme nejmladší generaci říct,
že voda je nejcennější tekutina a je třeba s ní podle toho nakládat a chránit její zdroje. Zvláště
dnes, kdy suché roky přetrvávají.
33
Pořádáme exkurze pro základní a střední školy, také pro zájmové skupiny, na Ústřední
čistírnu odpadních vod (23 exkurzí v roce 2015) a Úpravnu vody v Nové Vsi (21 exkurzí)
s cílem poodkrýt náročnost práce a profesionalitu našich zaměstnanců.
Návrat k přírodě - naučit veřejnost konzumovat kohoutkovou vodu to je náš projekt
„VODOBAR“ - osvěžení tím nejcennějším nápojem. Napít se čerstvé vody z kohoutku je na
řadě akcí neřešitelný problém. Ne tam, kde dovezeme náš unikátní vodobar. Díky napojení na
vodovodní řad si z něj každý může dát čistou a zdravou vodu v ideální teplotě 7 – 10 °C.
Vodobar si získal velkou oblibu u pořadatelů akcí a počet míst, kde je možno se s vodním
barem setkat, stále roste.
Horkou vodní novinkou bylo v roce 2015 navržení a sestrojení originální vodní brány, která
pomáhá zmírnit dopady parného tropického léta v městě. Provoz vodní brány je velmi šetrný.
Speciální trysky přemění vodu v příjemnou vodní mlhu. Brána funguje v rámci spotřeby vody
velmi úsporně. Za celý den provozu jí proteče asi 1 m3. To je vzhledem k počtu lidí, které
osvěží, zanedbatelné množství.
34
Finanční část
Výrok auditora
Rozvaha
Výkaz zisků a ztrát
Přehled o změnách vlastního kapitálu
Přehled o peněžních tocích (CASH FLOW)
Příloha k účetní závěrce
Osoby odpovědné za ověření účetní závěrky za poslední tři účetní období
Rok 2013
ERNST& YOUNG Audit, s.r.o.
Na Florenci 2116/15
110 00 Praha 1
Auditorská licence: osvědčení č. 401
Rok 2014
ERNST& YOUNG Audit, s.r.o.
Na Florenci 2116/15
110 00 Praha 1
Auditorská licence: osvědčení č. 401
Rok 2015
ERNST& YOUNG Audit, s.r.o.
Na Florenci 2116/15
110 00 Praha 1
Auditorská licence: osvědčení č. 401
Osoby odpovědné za výroční zprávu a události po datu účetní závěrky
Níže uvedení členové statutárního orgánu prohlašují, že údaje uvedené v této výroční zprávě
společnosti Ostravské vodárny a kanalizace a. s. za rok 2015 odpovídají skutečnosti a že
žádné podstatné okolnosti či skutečnosti, které by mohly ovlivnit správné a přesné posouzení
situace společnosti, nebyly vědomě opomenuty či zkresleny.
Výroční zpráva společnosti Ostravské vodárny a kanalizace a.s. za rok 2015 je sestavena
podle nejlepšího vědomí a svědomí a s využitím veškerých informací dostupných k datu
sestavení výroční zprávy.
Po datu účetní závěrky do data vydání výroční zprávy nedošlo ve společnosti k žádným
podstatným událostem, které by mohly ovlivnit posouzení majetkové a finanční situace a
výsledky podnikatelské činnosti.
…………………………….
Ing. Tomáš Macura
předseda představenstva
………………………..
Ing. Petr Konečný, MBA
generální ředitel a prokurista
35