Máte novější občanku s čipem? Super, můžete použít i tu. Jen nezapomeňte, že budete potřebovat čtečku karet - tu malou krabičku, co se připojí k počítači. Nebo si můžete zaběhnout na Czech POINT a zařídit si mobilní klíč eGovernmentu. Je to jako mít úřad v kapse!
Pamatujte si jen jedno - svoje přihlašovací údaje nikomu nedávejte, jsou jen vaše. A občas mrkněte, jestli máte v systému aktuální kontakty. Pak už můžete vyřizovat cokoli potřebujete, třeba ten řidičák, a to všechno z gauče s kávou v ruce.
Základem všeho je mít po ruce občanku nebo pas. Musíte je nafotit tak, aby bylo všechno krásně čitelné, žádné rozmazané snímky neberou. A fotka na řidičák? Ta musí být fresh - ne starší než rok, na světlém pozadí a koukáte se přímo do objektivu. Však to znáte z pasové fotky.
Rozšiřujete řidičák? Nezapomeňte naskenovat ten současný z obou stran. A kdybyste náhodou měli řidičák z jiné země EU nebo dokonce mimo ni, budete potřebovat i jeho úředně ověřený překlad.
Pro získání řidičáku online už nemusíte nikam běhat - stačí pár kliků z pohodlí domova. Nejjednodušší je přihlásit se přes internetové bankovnictví nebo eIdentitu, kterou už stejně používáte třeba na daňové přiznání.
| Parametr |
Řidičský průkaz online |
Standardní vyřízení |
| Doba vyřízení |
20 minut |
1-2 hodiny |
| Nutnost osobní návštěvy |
Pouze pro vyzvednutí |
2-3 návštěvy |
| Platba poplatků |
Online platební kartou |
Hotovost/karta na místě |
| Dostupnost služby |
24/7 |
Úřední hodiny |
| Nahrání fotografie |
Digitálně z registru |
Fyzické foto na místě |
Jakmile se dostanete do systému, většinu údajů to vyplní za vás - super, že? Jen si dobře překontrolujte, jestli sedí vaše adresa a kontakty. Tohle je důležité, protože podle toho vám pak přijdou všechny potřebné informace. S fotkou je to taky pohoda - buď nahrajete novou, nebo použijete tu z občanky, pokud není starší než rok.
Systém je fakt chytrý - sám hlídá, jestli máte správný věk na řidičák, který chcete. Třeba že vám není míň než 18 na osobák nebo 21 na náklaďák. Nezapomeňte si předem zařídit zdravotní prohlídku - papír od doktora nesmí být starší než čtvrt roku.
Kde si průkaz vyzvednete? Tady máte volnou ruku - může to být klidně na druhém konci republiky, když vám to tak lépe sedne. Termín si vyberete podle toho, jak se vám to hodí do programu.
Za řidičák zaplatíte rovnou online - stačí karta nebo bankovní převod. Pak už jen čekáte na zprávu, že je hotový. Sledovat můžete celý proces přímo v Portálu občana, takže víte, jak na tom jste.
Když půjdete řidičák vyzvednout, nezapomeňte si vzít občanku nebo pas. Celý tenhle online systém je udělený tak, aby to zvládl každý - i když třeba nejste zrovna počítačový expert. U každého kroku najdete návod, co a jak.
Platba správních poplatků přes internet
Konečně se dá řidičák vyřídit z gauče! Za standardní vydání zaplatíte 200 Kč, když spěcháte a chcete ho do pěti dnů, tak 700 Kč. Pamatujete ty nekonečné fronty na úřadech? Ty jsou už naštěstí minulostí.
Celý proces je vlastně až překvapivě jednoduchý. Přihlásíte se do Portálu občana - stačí použít stejné přihlášení jako do internetového bankovnictví nebo datovku. Po vyplnění žádosti vám to rovnou nabídne možnost zaplatit. Žádné složenky, žádné čekání ve frontě u přepážky.
Platit můžete prakticky čímkoliv - kartou, přes internetové bankovnictví nebo třeba mobilem. Hned po zaplacení vám přijde potvrzení do mailu a datovky. To si radši schovejte, kdyby náhodou něco. A nebojte, když se platba napoprvé nepovede, nemusíte vyplňovat všechno znovu.
Co je super - můžete v reálném čase sledovat, jak vaše žádost postupuje systémem. Jakmile platba dorazí, hned dostanete zprávu. Systém si všechno hlídá sám, takže když náhodou pošlete víc peněz, automaticky vám je vrátí.
Jasně, pořád můžete zajít zaplatit na úřad osobně, ale upřímně - proč byste to dělali? Online to můžete vyřídit kdykoliv se vám zachce, klidně o půlnoci v pyžamu. A když se někde zaseknete, není problém zavolat na podporu.
Celý systém se navíc pořád vylepšuje podle toho, co lidé potřebují. Takže už žádné papírování a běhání po úřadech - stačí pár kliknutí a je to vyřízené.
Termíny zkoušek a rezervační systém
Konečně se dočkáme! Rezervace zkoušek v autoškole už není noční můrou s nekonečným voláním a přepisováním termínů. Díky novému online systému si můžete vybrat termín zkoušky z pohodlí domova, třeba i o půlnoci v pyžamu.
Představte si, že jste právě dokončili výcvik. Co dál? Jednoduše se přihlásíte do rezervačního portálu přes svou bankovní identitu - tu stejnou, kterou používáte pro internetové bankovnictví. Kalendář termínů je přehledný jako když listujete diářem, jen kliknete na ten, který vám vyhovuje.
Zapomeňte na papírování a telefonování. Všechno vyřídíte pár kliknutími. A víte, co je super? Systém vám den předem pošle SMS, ať na zkoušku nezapomenete. Taky vám připomene, co si vzít s sebou - už žádné zmatené prohrabávání šuplíků ráno před zkouškou!
Nestíháte domluvený termín? Žádný stres! Stačí ho změnit nejpozději dva dny předem. Jen pozor - pozdější rušení může štípnout do peněženky. A když náhodou napoprvé neuspějete? Nevadí, nový termín si zarezervujete hned, systém sám hlídá, kdy už můžete na další pokus.
Co je fakt praktické - všechny svoje pokusy a výsledky najdete pohromadě na jednom místě. Žádné hledání papírků nebo e-mailů. A až zkoušku úspěšně zvládnete, systém to hned nahlásí, kam má, a vy si můžete jít pro svůj řidičák. Prostě konečně něco, co funguje tak, jak má!
Digitální cesta k řidičskému průkazu je jako most mezi snem a realitou, který můžeme překročit z pohodlí domova
Radovan Hošek
Nahrání fotografie a dokladů online
Při vyřizování řidičského průkazu online je klíčovou součástí procesu nahrání potřebných dokumentů a fotografie do elektronického systému. Tento krok je zásadní pro úspěšné dokončení celého procesu a vyžaduje pečlivou přípravu všech požadovaných materiálů. Fotografie musí splňovat přísné parametry, které jsou stanoveny zákonem. Jedná se o průkazovou fotografii o rozměrech 35 x 45 milimetrů, která nesmí být starší než jeden rok. Důležité je, aby fotografie zachycovala současnou podobu žadatele, měla bílé pozadí a obličej byl zobrazen v přímém čelním pohledu.
Systém umožňuje nahrát fotografii ve formátech JPEG nebo PNG, přičemž maximální velikost souboru je omezena na 5 MB. Kvalita fotografie musí být dostatečná pro její další zpracování, proto je důležité použít snímek s vysokým rozlišením. V případě, že nahraná fotografie nesplňuje požadované parametry, systém na tuto skutečnost upozorní a bude nutné nahrát novou fotografii.
Kromě fotografie je nutné naskenovat a nahrát další požadované doklady. Mezi ně patří především občanský průkaz nebo cestovní pas pro ověření totožnosti. Dokumenty musí být naskenovány nebo vyfoceny tak, aby byly všechny údaje čitelné a jasně viditelné. Systém akceptuje dokumenty ve formátech PDF, JPEG nebo PNG. Je důležité, aby skeny byly kvalitní a nezkreslené, proto se doporučuje použít scanner namísto focení mobilním telefonem.
V případě žádosti o výměnu řidičského průkazu je nutné nahrát také scan současného řidičského průkazu z obou stran. Pokud se jedná o první řidičský průkaz, je třeba doložit potvrzení o absolvování autoškoly a úspěšném složení závěrečných zkoušek. Všechny tyto dokumenty musí být nahrány v odpovídající kvalitě a rozlišení.
Systém nabízí intuitivní rozhraní pro nahrávání dokumentů, kde lze jednotlivé soubory jednoduše přetáhnout do určených polí nebo je vybrat pomocí průzkumníka souborů. Po nahrání každého dokumentu proběhne automatická kontrola formátu a velikosti. V případě, že některý z dokumentů nesplňuje požadované parametry, systém na to upozorní a nabídne možnost opětovného nahrání.
Je důležité věnovat pozornost správnému pojmenování nahrávaných souborů, aby bylo možné je snadno identifikovat. Doporučuje se používat názvy bez diakritiky a speciálních znaků. Po úspěšném nahrání všech požadovaných dokumentů systém zobrazí rekapitulaci, kde si žadatel může zkontrolovat správnost a úplnost všech nahraných materiálů před jejich finálním odesláním ke zpracování.
Sledování stavu žádosti v systému
Po odeslání žádosti o řidičský průkaz prostřednictvím online systému je naprosto přirozené chtít vědět, v jaké fázi zpracování se vaše žádost nachází. Portál ministerstva dopravy nabízí přehledný systém sledování stavu žádosti, který vám umožní být neustále informován o postupu vyřizování vašeho řidičského průkazu. Pro přístup k této službě je nutné se přihlásit pomocí svého bankovního identity nebo identity občana, kterou jste použili při podání žádosti.
V systému uvidíte detailní časovou osu, která zobrazuje jednotlivé kroky zpracování vaší žádosti. Od momentu odeslání elektronického formuláře můžete sledovat, zda byla žádost úspěšně přijata do systému, jestli proběhla kontrola všech náležitostí, kdy byla žádost předána k výrobě průkazu a kdy je průkaz připraven k vyzvednutí na vámi zvoleném pracovišti.
Systém vám také automaticky zasílá notifikace na vámi zadaný e-mail nebo mobilní telefon. Tyto upozornění dostanete vždy, když se stav vaší žádosti změní. Nemusíte tedy pravidelně kontrolovat portál, ale budete informováni o důležitých změnách přímo. V případě, že by byly v žádosti nalezeny nějaké nesrovnalosti nebo by byly potřeba dodatečné dokumenty, budete o tom ihned informováni prostřednictvím těchto notifikací.
Doba zpracování standardní žádosti se obvykle pohybuje v rozmezí 14 až 20 pracovních dnů od podání. V systému sledování můžete vidět předpokládané datum dokončení, které se průběžně aktualizuje podle aktuální vytíženosti úřadů a výrobní kapacity. Je důležité zmínit, že v období zvýšeného zájmu o řidičské průkazy může být doba zpracování delší.
Pokud by nastala situace, kdy se stav vaší žádosti delší dobu nemění nebo byste měli jakékoliv dotazy ohledně procesu zpracování, můžete využít integrovaný systém podpory. Ten nabízí možnost přímé komunikace s pracovníky odboru dopravy prostřednictvím zabezpečeného chatu nebo zasláním dotazu přímo v systému. Odpověď obvykle obdržíte do 24 hodin v pracovních dnech.
V momentě, kdy systém zobrazí informaci o dokončení výroby průkazu a jeho připravenosti k vyzvednutí, obdržíte finální notifikaci s přesným termínem a místem vyzvednutí. Pro vyzvednutí je nutné si rezervovat konkrétní časové okno, což lze provést přímo v systému sledování žádosti. Tím se vyhnete zbytečnému čekání na úřadě a celý proces vyzvednutí nového řidičského průkazu bude maximálně efektivní.
Vyzvednutí hotového průkazu na úřadě
Po dokončení výroby řidičského průkazu obdržíte automaticky informační SMS zprávu nebo e-mail s oznámením, že váš nový řidičský průkaz je připraven k vyzvednutí na příslušném úřadě. Průkaz si musíte vyzvednout osobně na pracovišti registru řidičů, které jste si zvolili během online žádosti. Není možné, aby průkaz vyzvedla jiná osoba, a to ani na základě plné moci. Toto opatření slouží k zajištění bezpečnosti a zamezení možného zneužití dokladu.
K vyzvednutí řidičského průkazu je nutné přinést platný doklad totožnosti (občanský průkaz nebo cestovní pas) a původní řidičský průkaz, pokud se jedná o výměnu či změnu údajů. V případě, že jste původní průkaz ztratili nebo vám byl odcizen, je třeba tuto skutečnost nahlásit při podání online žádosti a následně potvrdit při osobním vyzvednutí nového průkazu.
Na úřadě vás přijme pracovník registru řidičů, který ověří vaši totožnost a zkontroluje všechny potřebné dokumenty. Následně vám předá nový řidičský průkaz a požádá vás o podpis protokolu o převzetí. Je důležité si průkaz ihned zkontrolovat - všechny vytištěné údaje musí být správné a fotografie musí odpovídat skutečnosti. Případné nesrovnalosti je nutné řešit okamžitě na místě, pozdější reklamace mohou být komplikovanější.
Standardní doba pro vyzvednutí průkazu je 20 pracovních dní od podání online žádosti. Pokud jste zvolili expresní vyřízení za příplatek, bude průkaz připraven do 5 pracovních dnů. Nový průkaz si musíte vyzvednout nejpozději do 12 měsíců od podání žádosti. Po uplynutí této lhůty bude průkaz skartován a budete muset podat novou žádost včetně uhrazení všech poplatků.
V případě, že se nemůžete dostavit k vyzvednutí průkazu v běžné úřední hodiny, mnoho úřadů nabízí možnost objednání na konkrétní čas prostřednictvím online rezervačního systému. Tím se vyhnete případnému čekání a můžete si lépe naplánovat návštěvu úřadu. Při vyzvedávání průkazu není třeba platit žádné další poplatky, veškeré platby jsou realizovány během podání online žádosti.
Po převzetí nového řidičského průkazu můžete okamžitě řídit motorová vozidla v rozsahu oprávnění vyznačených v průkazu. Starý průkaz bude pracovníkem úřadu znehodnocen prostřižením a vrácen zpět. Je vhodné si jej ponechat pro případnou pozdější potřebu, například jako doklad o předchozím vlastnictví řidičského oprávnění.
Časová úspora oproti osobnímu vyřizování
Vyřízení řidičského průkazu online představuje významnou časovou úsporu oproti tradičnímu osobnímu vyřizování na úřadě. Zatímco při osobní návštěvě úřadu musí žadatel počítat s cestou na příslušné pracoviště, čekáním ve frontě a následným vyřizováním dokumentace, online proces lze zvládnout během několika minut z pohodlí domova. Průměrná doba strávená na úřadě při osobním vyřizování se pohybuje okolo 45 minut až hodiny, přičemž je nutné připočítat také čas strávený dopravou na úřad a zpět.
Elektronické podání žádosti o řidičský průkaz lze realizovat prakticky kdykoliv během dne či noci, což je nespornou výhodou zejména pro pracující osoby, které by jinak musely čerpat dovolenou nebo si brát volno v zaměstnání. Systém je dostupný 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, což umožňuje flexibilní přístup k vyřízení této administrativní záležitosti podle vlastních časových možností.
Významnou časovou úsporu představuje také skutečnost, že při online vyřizování není nutné pořizovat a tisknout fotografii, jelikož systém automaticky přebírá aktuální podobu žadatele z registru občanských průkazů. Odpadá tak návštěva fotografa a následné dodání fotografie na úřad. Stejně tak není potřeba ručně vyplňovat žádné papírové formuláře, veškeré údaje jsou automaticky předvyplněny na základě dostupných informací z příslušných registrů.
Proces online žádosti významně redukuje také čas potřebný pro kontrolu správnosti údajů, jelikož systém automaticky ověřuje zadané informace a upozorňuje na případné nesrovnalosti. Při osobním vyřizování může být nutné některé dokumenty doplnit nebo opravit, což často znamená opakovanou návštěvu úřadu. Online systém tyto situace eliminuje díky okamžité validaci veškerých údajů.
Další časovou výhodou je možnost sledování stavu žádosti online, bez nutnosti telefonických dotazů nebo osobních návštěv úřadu. Žadatel je automaticky informován o průběhu vyřízení své žádosti prostřednictvím e-mailu nebo SMS zprávy. V momentě, kdy je nový řidičský průkaz připraven k vyzvednutí, obdrží žadatel notifikaci a může si jej vyzvednout bez zbytečného čekání.
Celková časová úspora při využití online služby může dosáhnout několika hodin, které by jinak byly stráveny cestováním, čekáním a administrativními úkony na úřadě. Tento moderní způsob vyřizování řidičského průkazu tak představuje efektivní řešení, které respektuje časové možnosti žadatelů a zároveň snižuje administrativní zátěž na straně úřadů. Elektronický systém navíc minimalizuje riziko chyb způsobených lidským faktorem a zajišťuje vyšší přesnost zpracování žádostí.
