Občanské sdružení Spirála - spirala
Transkript
Občanské sdružení Spirála - spirala
Občanské sdružení Spirála VÝROČNÍ ZPRÁVA 2013 2013 let pomoci lidem v krizi Obsah O ORGANIZACI ZPRÁVA O HOSPODAŘENÍ STRUKTURA SLUŽEB, PROGRAMŮ V ROCE 2013 PÉČE O OBČANY V KRIZI CENTRUM KRIZOVÉ INTERVENCE Oddělení ambulance Oddělení krizových lůžek Detašovaná pracoviště v Lounech a Rumburku LINKA POMOCI TERÉNNÍ KRIZOVÝ TÝM SOCIÁLNĚ AKTIVIZAČNÍ SLUŽBY PRO RODINY S DĚTMI ODBORNÉ SOCIÁLNÍ A PRÁVNÍ PORADENSTVÍ POMOC OSOBÁM OHROŽENÝM DOMÁCÍM NÁSILÍM INTERVENČNÍ CENTRUM SOCIÁLNĚ - PRÁVNÍ OCHRANA DÍTĚTE PREVENTIVNÍ PROGRAMY 13 LET POMOCI LIDEM V KRIZI 2013 YEARS OF HELPING PEOPLE IN CRISIS 2013 JAHRE HILFE DEN MENSCHEN IN DER KRISE NEJ… ROKU 2013 PERSONÁLNÍ ZAJIŠTĚNÍ PROJEKTŮ Aktivity sdružení jsou směrované především ve prospěch řešení psychosociálních problémů komunity. O nás F inančně a odborně zajišťujeme od roku 2000 projekty, které jsou zaměřeny na pomoc lidem v krizi, pomoc osobám ohroženým domácím násilím, na prevenci psychopatologických jevů mezi dětmi a mládeží. Spirála je zřizovatelem Centra krizové intervence a Intervenčního centra, které svým rozsahem a nabídkou služeb pokrývají potřeby občanů nejen města, ale i Ústeckého kraje. Nabízíme aktivity v oblasti vzdělávání odborníků, profesionálů - poskytovatelů jiných služeb, vzděláváme širokou veřejnost cílenými PR akcemi. Podílíme se na komunitním plánování města Ústí nad Labem i Ústeckého kraje. Naši pracovníci působí jako lektoři seminářů, poradci, hodnotitelé projektů. Jsme zváni ke „kulatým stolům“ při řešení sociálních otázek regionu. Činnost občanského sdružení je upravena zákonem č. 83/1990 Sb. o sdružování občanů. Sdružení je samostatnou právnickou osobou. REGISTRACE: 24. 9. 1998 REGISTRAČNÍ ČÍSLO: VS/1-1/37441/98-R STRUKTURA ORGANIZACE Valná hromada 11 registrovaných členů (k datu 31. 12. 2013) •Radka Gabrielová •Dana Kadeřábková •Mgr. Stanislav Karas •Bc. Zuzana Lešková •Bc. Irena Mládková •Ludmila Musilová •Bc. Pavla Pejšová •Markéta Seidlová •Mgr. Barbora Vladyková •Mgr. Martina Vojtíšková •Bc. Pavla Skokanová Rada sdružení •Předsedkyně: Bc. Pavla Skokanová •Místopředsedkyně: Radka Gabrielová •Členka: Dana Kadeřábková •Revizor: Bc. Pavla Pejšová Zpráva o hospodaření Cílem aktivit J ako NNO využíváme grantové a dotační programy domácích i zahraničních donátorů, nadací, organizací státní správy a samosprávy, finanční programy EU zaměřené na integraci a podporu sociálně vyloučených nebo znevýhodněných osob, dále podporující prevenci patologických jevů ve společnosti. sdružení NÁKLADY: financování Spotřeba materiálu v oblasti 212 549 Spotřeba plynu 140 716 Spotřeba vody 24 807 Spotřeba elektřiny 68 505 Nájemné 449 964 Zpracování účetnictví, mezd 151 068 Cestovné 148 975 Ostatní náklady na provoz 55 352 Opravy a udržování 131 392 Náklady na nákup ostatních služeb - OSVČ zajištění nepřetržitého provozu krizovými pracovníky 682 650 Náklady na nákup ostatních služeb (telefony, inzerce, školení) 462 577 Mzdy zaměstnanců 3 325 999 Náklady na zdravotní a sociální pojištění 1 033 158 Celkem 6 887 712 VÝNOSY: MPSV 4 771 000 Úřad vlády 300 000 Krajský úřad Ústeckého kraje - soc. služby 180 000 Město Ústí nad Labem - soc. služby 945 000 Město Ústí nad Labem - OMS Nadace rozvoje občanské společnosti – Pomozte dětem Členské příspěvky 10 000 530 578 2 950 Ostatní příspěvky a dary 30 510 Ostatní výnosy – Dobrovolnické centrum 32 000 Ostatní výnosy – příjmy z činnosti (školení, úroky apod…) 65 052 Úřad práce 27 400 Nedaňové výnosy 0 Akce kalendář - příjmy Celkem 0 6 894 490 HOSPODÁŘSKÝ VÝSLEDEK CELKEM: Výnosy celkem 6 894 490 Náklady spojené se správou organizace 0 Náklady spojené s poskytováním služeb 6 887 712 Hospodářský výsledek celkem 6 778 Účetnictví zpracovává NABI – Marcela Císařová, Velká Hradební, Ústí nad Labem projektů a programů je dosáhnout finanční stability organizace. Struktura služeb, programů 2013 POMOC OSOBÁM OHROŽENÝM DOMÁCÍM NÁSILÍM PÉČE O OBČANY V KRIZI CENTRUM KRIZOVÉ INTERVENCE Oddělení ambulance Oddělení krizových lůžek Detašovaná pracoviště v Lounech a Rumburku INTERVENČNÍ CETRUM TERÉNNÍ KRIZOVÝ TÝM ODBORNÉ SOCIÁLNÍ A PRÁVNÍ PORADENSTVÍ LINKA POMOCI PREVENTIVNÍ PROGRAMY PRO ŠKOLY A OSPOD SOCIÁLNĚ AKTIVIZAČNÍ SLUŽBY PRO RODINY S DĚTMI REGISTROVANÉ SLUŽBY O. S. SPIRÁLA ČÍSLO REGISTRACE: 111117/2007 Název služby dle zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách Název zařízení, programu Centrum krizové intervence Terénní krizový tým Telefonická krizová pomoc - § 55 Linka pomoci Intervenční centra - § 60a Intervenční centrum, Ústecký kraj Odborné sociální poradenství - § 37 Odborné sociální a právní poradenství – právní poradna Sociálně aktivizační služby pro Sociálně aktivizační služby rodiny s dětmi - § 65 pro rodiny s dětmi Krizová pomoc - § 60 Identifikátor 9381472 1901964 9031562 9736016 6066932 PREVENTIVNÍ PROGRAMY – nejsou registrovanou sociální službou, jsou zpoplatněné Centrum krizové intervence je rozsahem služeb jediným zařízením tohoto typu v Ústeckém kraji. Centrum krizové intervence C entrum krizové intervence je nízkoprahové sociální zařízení bezplatně poskytující pomoc osobám v krizi, ohroženým na život nebo zdraví. Tým tvoří sociální pracovníci vyškolení v metodě krizové intervence. ZAŘÍZENÍ NABÍZÍ: • • • • • • bezpečné prostředí pro sdílení problémů orientaci v nepříznivé situaci, možnostech řešení pomoc jednotlivcům, rodinám, rodičům s dětmi mobilizaci vlastních sil klienta anonymitu osobní kontakt, nebo pobyt na krizovém lůžku s krátkodobým terapeutickým programem a možností krizové stravy v případě, že je klient bez finančních prostředků • bezplatné právní poradenství • sociální poradenství při řešení nepříznivé sociální situace Osoby vyhledávající pomoc Centra krizové intervence řeší problémy spojené s životními změnami (dospívání dětí, stěhování, odchod dětí z rodiny, nezaměstnanost, stárnutí, umírání…) či náhlými a nečekanými životními událostmi (rozvod, rozchod, nemoc, smrt, sociální úpadek, náhlá výhra v loterii…). Častými klienty jsou oběti hromadných neštěstí a živelných katastrof, týrané a zneužívané osoby nebo lidé, kteří řeší problém deviace, sexuální orientace, nebo psychické poruchy a zdravotní onemocnění. PROJEKT PODPOŘILY: • Město Ústí nad Labem • Ministerstvo práce a sociálních věcí • Sbírka České televize a Nadace NROS – Pomozte dětem • Město Louny • RWE Oddělení ambulance C ílem ambulantního kontaktu je nabídnout klientovi prostor pro ventilaci svých problémů, klid, emoční podporu a bezpečí. Klient společně s pracovníkem hledá opěrné body pro cestu z krizové situace a posiluje své kompetence pro návrat do svého běžného prostředí, běžného života. Délka jedné intervence je zpravidla 60 minut. Klienti mohou využít i opakovaných setkání s několika denním odstupem. Osobní kontakt s klientem končí po překonání akutní krize doporučením nebo zprostředkováním navazující odborné pomoci. Nejčastější problematika: sociální a právní, vztahová, osobní a existenciální PROVOZ AMBULANCE: pondělí až pátek 8.00 – 19.00 hodin 441 KLIENTŮ Posláním služby krizové pomoci na oddělení ambulance je poskytování odborné psychosociální pomoci osobám v krizi, v přímém kontaktu uživatele služby s krizovým pracovníkem. 229 212 ŽEN MUŽŮ Oddělení krizových lůžek P obyt na lůžkách je pro uživatele možností změnit prostředí, minimalizovat ohrožení zdraví či života, zorientovat se v příčinách krize a najít sílu k jejímu zvládnutí. Klient může využít podporu odborníků, bezplatné právní a sociální poradenství, aby byl schopen se vrátit do svého vlastního nebo náhradního bydlení a začlenit se do běžného způsobu života. Služba je poskytována uživatelům bezplatně po omezenou dobu, nutnou k eliminaci ohrožení života, zdraví, krize. V případě finanční nouze nabízí organizace krizovou stravu nebo podporu jízdného při zajištění schůzek na úřadě práce, OSPOD, a podobně. Krátkodobým cílem je zklidnit uživatele, poskytnout mu prostor pro ventilaci myšlenek a emocí, stabilizovat jeho stav a eliminovat nebezpečí prohloubení krize. K dlouhodobým cílům patří pomoc se získáním náhledu na svou vlastní situaci, mobilizace vlastních zdrojů uživatele, podpora při řešení problému a stanovení postupných kroků k jejich řešení. Nejčastější problematika: finanční nouze a bytová tíseň, ztráta bydlení, nezaměstnanost, zadluženost, chudoba. KAPACITA: 5 lůžek s možností dětské přistýlky UŽIVATELÉ SLUŽBY • Klienti starší 18 let, mladší osoby do 18 let v doprovodu zákonného zástupce • Osoby do 18 let — příjem pouze v doprovodu zákonného zástupce 1259 209 KLIENTODNŮ 288 CELKEM POBYTY KLIENTŮ PRVNÍ POBYTY KLIENTŮ 79 OPAKOVANÉ POBYTY KLIENTŮ Cílem služby je poskytnout klientům bezpečné prostředí při zvládání jejich obtížné životní situace. Detašovaná pracoviště S lužby krizové pomoci jsou nabízeny na detašovaných pracovištích v Rumburku a Lounech. V roce 2013 byla služba zaměřena na cílovou skupinu děti, mládež a mladí dospívající do 18 let, rodiče nebo rodiny s dětmi: • z nevyhovujícího sociálního prostředí • ohrožené sociálním vyloučením • ohrožené sociálně patologickými jevy (vandalismus, šikana, záškoláctví, poruchy chování) • týranými, zneužívanými a svědky domácího násilí • s mentálním postižením nebo duševními poruchami Služba je ambulantní, probíhá v přímém kontaktu s klientem jako krizová intervence nebo sociálně terapeutická činnost, při které získává klient pomoc při uplatňování práv a zájmů, nebo při vyřizování osobních záležitostí. Rodiče s dětmi a osoby starší 18 let mohou následně využít pobyt na krizovém lůžku v Ústí nad Labem. Pomoc v regionech Louny, Rumburk vyhledalo celkem 196 osob, z toho 36 dětí (dva třídní kolektivy) absolvovalo preventivní přednášku na téma „Mám problém, a co s ním…?“ motivující žáky k vyhledání odborné pomoci v Centru krizové intervence. Sociální rehabilitace představuje soubor specifických činností směřujících k dosažení 196 KLIENTŮ 36 DĚTÍ samostatnosti, nezávislosti a soběstačnosti klientů v jejich dalším životě. Odborné sociální a právní poradenství P rávní poradna poskytuje uživatelům služby bezplatné poradenství sociálního pracovníka a právníka. Sociálně právní služby z oblasti občanského, obchodního a trestního práva jsou poskytovány každé pondělí, v době od 8.00 do 17.00 hodin. PLÁNUJEME V ROCE 2014 Rozšíření podpory uživatele formou internetového poradenství - nová služba bude prostřednictvím [email protected] poskytována lidem v náročných životních situacích, kteří sami projeví zájem. Před zahájením provozu budou vytvořeny technické podmínky a proběhne akreditovaný speciální výcvik pracovníků pro získání kvalifikace a odborných dovedností pro tento způsobu poskytování služby. PROJEKT PODPOŘILO: Město Ústí nad Labem NEJČASTĚJŠÍ ŘEŠENÁ PROBLEMATIKA: výchova a výživa dětí | rozvod manželství | bytová problematika – smlouvy ve věci nájmu bytu, vyklizení bytu, zrušení trvalého pobytu | pracovní smlouvy | exekuce a insolvence | přestupkové a trestní řízení 82 CELKEM KLIENTŮ 27 MUŽŮ 55 ŽEN Terénní krizový tým je týmem dobrovolníků, který poskytuje psychosociální pomoc v době mimořádných událostí: povodní, průmyslových havárií, hromadných dopravních nehod, požárů… Terénní krizový tým T erénní krizový tým tvoří odborníci, poskytující psychosociální pomoc v době mimořádných událostí - povodní, průmyslových havárií, hromadných dopravních nehod, požárů a dalších krizových situacích. O. s. Spirála koordinuje pomoc terénního týmu v zasažené oblasti, spolupracuje s místní komunitou, Integrovaným záchranným systémem Města Ústí nad Labem a dalšími poskytovateli pomoci v případě mimořádných událostí (např. Dobrovolnickým centrem Ústí nad Labem, Oblastní charitou Ústí nad Labem, nadací Adra, a dalšími). Tým úzce spolupracuje s psychosociálním intervenčním týmem České republiky a Panelem humanitárních organizací v Ústí nad Labem. NABÍZÍME: • bezprostřední kontakt s nejvíce zasaženými osobami (pomoc se zvládnutím negativních emocí, naslouchání a provázení situací, předávání informací a důležitých kontaktů, zprostředkování další potřebné pomoci, posilování zdrojů jednotlivců i rodin k řešení situace) • roznos letáčků a vyhledávání nejvíce zasažených obětí • podporu místních rituálů • přípravu besedy s místními občany, eventuálně bohoslužby • podporu starostů, členů místního zastupitelstva a úřadů • podporu učitelů, lékařů, farářů, novinářů a dalších opor komunity • práci s viníkem, případně tím, kdo se cítí vinen BILANCUJEME: • V roce 2013 postihly Ústecko opět velké povodně. Terénní krizový tým se zapojil do pomoci hned druhý den po vylití vody z břehů. Dobrovolníci poskytovali psychosociální pomoc evakuovaným osobám v evakuačních centrech Města Ústí nad Labem. Následně nabízeli osobám zasaženým ničivou povodní pomoc přímo v terénu. Tým spolupracoval s krizovým štábem Města Ústí nad Labem a Panelem humanitárních organizací. • Dohoda s Hasičským záchranným sborem byla prodloužena do konce roku 2013. • Zúčastnili jsme se kurzu Komunikace s médii. • Tým posílili dva noví dobrovolníci. PŘIPRAVUJEME NA ROK 2014 • Nábor nových dobrovolníků pro činnost v terénu • Další speciální výcvik dobrovolníků PROJEKT PODPOŘILO: • Město Ústí nad Labem Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi P osláním služby je poskytnout pomoc členům rodiny tak, aby rodina mohla žít běžným způsobem života, měla co nejméně konfliktů, nedostávala se opakovaně do obtížných životních situací a dokázala je řešit vlastními silami. CÍLOVÁ SKUPINA: děti, mladiství, mladí dospělí, rodiny s dětmi NABÍZÍME: • • • • • • • • • • • • • podporu komunikace mezi jednotlivými členy rodinného systému posilování fungujících rodinných vztahů a vazeb podporu zdravého životního stylu rodiny bez patologických jevů nastavení pravidel společného soužití sdílení a pomoc při řešení každodenních problémů i starostí při výchově dětí snížení vlastní agresivity a posílení schopnosti zvládat impulsivní reakce získání náhledu na vlastní jednání a nevhodné vzorce chování akceptaci společenských norem, život bez kriminálního chování vytvoření vzorců pozitivních hodnot řešení sociálně ekonomické situace v rodině rozvoj osobnosti a sociálních dovedností jednotlivců zlepšení mezilidských vztahů (rodinné, vrstevnické) podporu při návratu do společnosti a přijetí společností, integrace na trh práce METODY PRÁCE S KLIENTY • Sociálně terapeutické činnosti - individuální, skupinová a rodinná terapie zaměřená na sebepoznání, rozvoj osobnosti, rozvoj mezilidských vztahů, řešení vztahů v rodině, posílení klientových pozitivních vazeb s rodinnými příslušníky i vrstevníky • Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti – vedení klientů k dosažení pozitivních změn v životě formou sebezkušenostních prožitků, nácviku modelových situací, vzděláváním a výchovným působením • Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím (doprovod, návštěva v rodině) • Pomoc při uplatňování práv a oprávněných zájmů 71 KLIENTŮ KLIENTŮ DO 18 LET 41 30 14 16 DOSPĚLÝCH CHLAPCŮ DĚTÍ DÍVEK Linka pomoci 475 603 390 SLUŽBA NABÍZÍ: • nepřetržitý provoz • okamžitý kontakt s odborníkem, bez odkladu • bezbariérovost – službu mohou využít imobilní lidé, malé děti, aktuálně nemocní, senioři, lidé při započatém sebevražedném pokusu • konzultaci v ceně běžného hovoru v telekomunikační pevné síti • zachování anonymity • možnost ventilace vlastních pocitů • podporu • naslouchání • respektování klienta • pomoc při orientaci v dané situaci • podporu nalézt vlastní zdroje síly • nabídku alternativ s ohledem na možnosti klienta v dané situaci • kontakty na další organizace a zařízení KLIENTI LINKY POMOCI: • osoby, které se ocitnou v náhlé těžké životní situaci (vážná nemoc, úmrtí blízkého, ztráta nebo změna zaměstnání, neštěstí, povodně, rozvod, odloučení) • lidé s trápením a problémy, které život může přinášet (výchova dětí, partnerské nepohody, a krize, sousedské vztahy, odchod dětí z domova, osamění) • klienti se sociální problematikou (sociální krize, ztráta zaměstnání, domova…) • oběti násilí (domácí násilí, týrání, zneužívání, šikana) • drogově a jinak závislé osoby • duševně nemocní, jejich rodinní příslušníci a známí • lidé se ztrátou smyslu života • osamělí a lidé, kteří nejsou schopní vyhledat služby osobně (imobilní, nemocní…) NEJČASTĚJI ŘEŠENÁ TÉMATA NA LINCE POMOCI: • nepohoda, konflikty v partnerských vztazích, v manželství • potíže, složitosti a úskalí při výchově dětí • vztahy na pracovišti, s širší rodinou a příbuznými • sociální a ekonomické tíživé situace • právní záležitosti (rozvody, výchova a výživa dětí, exekuce, nájemní smlouvy) • pocit samoty, ztráta smyslu života • přijetí nemoci vlastní nebo blízkého člověka • závislosti, a co s tím… • nízké sebevědomí, sebehodnocení • nízké sebevědomí, sebehodnocení PLÁNUJEME V ROCE 2014: • Snažíme se o nové způsoby, jak lidem co nejvíce umožnit kontakt se službou a dostupnou odbornou pomocí. Z tohoto důvodu dojde k proškolení pracovníků a následnému rozšíření služby směrem k uživatelům o službu internetového poradenství. • Vzhledem ke zkvalitnění evidence statistických dat a nutnosti obnovení administrativního systému, bude vytvořen nový počítačový program, který bude více odpovídat požadavkům služby. • Linka pomoci bude i nadále pokračovat v aktivním zapojení do činností České asociace linek důvěry ČR, které je dlouholetým členem. • Zajistíme kontinuální vzdělávání pracovníků služby, aby byla podpořena a i nadále poskytována kvalitní služba. • Službu Linky pomoci budeme dále propagovat směrem k veřejnosti Obsahem projektu je TÉMATA HOVORŮ: poskytování služby telefonické krizové pomoci a sociálního poradenství široké veřejnosti bez rozdílu věku, pohlaví, orientace a náboženství. POČET HOVORŮ CELKEM A HOVORY PODLE PROBLEMATIKY: HOVORY PODLE DÉLKY KONTAKTŮ: 1849 POČET HOVORŮ CELKEM 435 1414 MUŽI ŽENY 1670 179 DÉLKA HOVORU DO 30 MINUT DÉLKA HOVORU 31 MINUT A VÍCE Intervenční centrum je zaměřeno na přechodnou odbornou pomoc osobám ohroženým domácím násilím POMOC OSOBÁM OHROŽENÝM DOMÁCÍM NÁSILÍM Intervenční centrum pro osoby ohrožené domácím násilím I ntervenční centrum je specializované sociální zařízení, jehož činnost se zaměřuje na přechodnou odbornou pomoc osobám ohroženým domácím násilím, zejména v souvislosti s vykázáním násilné osoby ze společného obydlí. V případě vykázání násilné osoby ze společného bytu či obydlí, je osobě ohrožené domácím násilím nabídnuta bezplatná pomoc do 48 hodin od doručení rozhodnutí o vykázání Policií ČR. Pomoc Intervenčního centra může být poskytnuta rovněž na základě žádosti osoby ohrožené násilným chováním, jiné osoby obývající s ní společné obydlí, nebo i bez takového podnětu, a to bezodkladně poté, co se Intervenční centrum o ohrožené osobě násilným chováním dozví. Sociální služba v intervenčním centru je poskytována jako služba ambulantní, terénní nebo pobytová. STANDARDNÍ SLUŽBY: • Telefonické a osobní konzultace, s cílem nabídnout komplexní pomoc při řešení násilí v rodině. • Právní poradenství, asistence při vypracování písemných právních podáních. • Výjezd za klientem v případě jeho imobility, emoční a psychologická podpora. • Bezpečnostní plán, podpora při kontaktech s PČR, přestupkovou komisí. • Zprostředkování návazných služeb osobě ohrožené domácím násilím. • Zajištění krizového, azylového či utajovaného bydlení. NADSTANDARDNÍ SLUŽBY PRO KLIENTA • Krátkodobá terapie pro osobu ohroženou domácím násilím a její děti, s cílem nabídnout členům rodiny podporu, prostor pro ventilaci emocí či pochopení změn, které se v rodině odehrávají v souvislosti s řešením domácího násilí. • Pomoc obětem nebezpečného pronásledování – stalkingu. UŽIVATELÉ SLUŽBY: • osoby ohrožené násilným chováním ze strany jiné osoby sdílející s ní společné obydlí • svědci domácího násilí – širší rodina, známí, sousedé… KONZULTACE POSKYTUJEME NA PRACOVIŠTÍCH: Ústí nad Labem: K Chatám 22 Rumburk: Máchova 492 Chomutov: Písečná 5030 Most: tř. Budovatelů 2957 Louny: Pod Nemocnicí 2380 Děčín: Bezručova 87/2 Koordinace pomoci obětem domácího násilí P ři pomoci osobám ohroženým domácím násilím spolupracuje Intervenční centrum s dalšími subjekty dle zákona 135/2006 Sb. na ochranu před domácím násilím a zákona č. 108/2006 Sb. O sociálních službách, a to ve dvou oblastech: • Vytváření a aktualizace databáze pomáhajících a spolupracujících organizací v Ústeckém kraji • Vzdělávání odborné i laické veřejnosti v oblasti prevence před domácím násilím • LINKA DUŠEVNÍ TÍSNĚ, O. S. MOST K NADĚJI • DIAKONIE ČCE – OBČANSKÁ PORADNA, MOST • MANŽELSKÉ PORADNY INTERVENČNÍ CENTRUM • AZYLOVÉ DOMY POLICIE ČR • PŘESTUPKOVÉ KOMISE JUSTICE • MĚSTSKÁ POLICIE ODDĚLENÍ SOCIÁLNĚ PRÁVNÍ OCHRANY DÍTĚTE • CENTRUM KRIZOVÉ INTERVENCE, SPIRÁLA • OBČANSKÉ PORADNY • PROBAČNÍ A MEDIAČNÍ SLUŽBA ROK 2012 V ČÍSLECH 156 POČET VYKÁZÁNÍ NÁSILNÉ OSOBY ZE SPOLEČNÉHO OBYDLÍ 195 POČET OHROŽENÝCH OSOB 26 NEZLETILÝCH DĚTÍ TÍMTO ČÍSLEM SE ZAŘADIL ÚSTECKÝ KRAJ NA 1. MÍSTO V POČTU VYKÁZÁNÍ. 1093 609 POČET KONTAKTŮ A INTERVENCÍ 1179 KONTAKTŮ S KLIENTY 724 ■ KONTAKTY CELKOVÝ POČET KLIENTŮ A INTERVENCE ■ POČET KLIENTŮ NEJČASTĚJŠÍ VĚKOVÁ KATEGORIE KLIENTŮ: 27 AŽ 65 LET, SENIOŘI DO 84 LET A OSOBY STARŠÍ 85 LET 40 CELKEM DĚTÍ SE SPOLUPRACUJÍCÍMI SUBJEKTY 26 MUŽI ŽENY Z TOHO PŘÍMO OHROŽENÝCH NÁSILÍM 41 SENIORŮ 12 34 18 Z TOHO DĚTÍ DOPROVÁZENÝCH RODIČEM OSOB VYUŽILO POBYT NA KRIZOVÉM LŮŽKU PŘÍPADŮ STALKINGU JAKO POKRAČOVÁNÍ DOMÁCÍHO NÁSILÍ VZDĚLÁVACÍHO INTERAKTIVNÍHO SEMINÁŘE URČENÉHO PRO STŘEDNÍ ŠKOLY S TEMATIKOU DOMÁCÍHO NÁSILÍ SE ÚČASTNILO 262 STUDENTŮ 14 SETKÁNÍ KONFERENCE NA TÉMA DOMOV: MÍSTO BEZPEČÍ I NÁSILÍ D ne 7. 11. 2013 proběhla v prostorách Krajského úřadu konference na téma Domov: Místo bezpečí i násilí, pořádaná Intervenčním centrem Ústí nad Labem ve spolupráci s Policií ČR a Krajským úřadem Ústeckého kraje. Konference se zúčastnilo 151 návštěvníků, příspěvky o novinkách v oblasti domácího násilí přednesly Doc. PhDr. Ludmila Čírtková, CSc. a PhDr. et. Mgr. Naděžda Špatenková. PLÁN NA ROK 2013 • Nabídka vzdělávacího interaktivního semináře určeného studentům středních škol, s tematikou Násilí ve vztahu, jeho příčiny, důsledky, prevence, místa pomoci…. • Rozšíření služby intervenčního centra o další kontaktní místa, dle potřeb regionu. SLUŽBU PODPOŘILY: • Ministerstvo práce a sociálních věcí ČR • Krajský úřad Ústeckého kraje • Město Ústí nad Labem Sociálně – právní ochrana dítěte OD ROKU 2009 MÁ O. S. SPIRÁLA POVĚŘENÍ K VÝKONU SOCIÁLNĚ PRÁVNÍ OCHRANY DĚTÍ V ROZSAHU: 1/ pomoc rodičům při řešení výchovných nebo jiných problémů souvisejících s péčí o dítě. 2/ pořádání v rámci poradenské činnosti přednášek a kurzů zaměřených na řešení výchovných, sociálních a jiných problémů souvisejících s péčí o dítě a jeho výchovou. 3/ činnost zaměřenou na ochranu dětí před škodlivými vlivy a předcházení jejich vzniku. V roce 2013 byla sociálně právní ochrana dětí v organizaci realizována prostřednictvím projektů: Centrum krizové intervence, Intervenční centrum a Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi. CÍLE SPOD V JEDNOTLIVÝCH SLUŽBÁCH • zmírnění krizové situace • výchovná, vzdělávací, aktivizační činnost s rodinami a dětmi • zmírnění následků nežádoucího nebo rizikového chování nebo nesprávných rodičovských rolí • získání náhledu na svou situaci, chování • motivace ke vzdělání, pracovnímu zařazení • zkvalitnění vztahů v rodině, komunitě • základní odborné poradenství – informace přispívající k řešení nepříznivé sociální situace NEJČASTĚJI ŘEŠENÁ PROBLEMATIKA V JEDNOTLIVÝCH SLUŽBÁCH DĚTI: • možnost popovídat si o tom, co je trápí, když si nerozumí s rodiči, vrstevníky, spolužáky, když se rodiče hádají, rozvádějí, když zažily smrt, nemoc, životní ztrátu • problémy s chováním, prospěchem • strach, obavy z chování dospělého MLADISTVÍ: • možnost hovořit o otázkách dospívání, navazování vztahů s vrstevníky, zpracování traumatických zážitků, problémy se závislostmi RODINY S DĚTMI: • podpora při každodenních problémech, starostí s výchovou dětí • ohrožení dětí negativními jevy – záškoláctví, útěky, závislost • řešení složité sociálně – ekonomické situace rodiny (zaměstnání, dluhová problematika, tvorba rodinného rozpočtu, rodinné plánování, ztráta bydlení) METODY PRÁCE S KLIENTY SOCIÁLNĚ TERAPEUTICKÉ ČINNOSTI • individuální, skupinová a rodinná terapie je zaměřena na sebepoznání, rozvoj osobnosti, rozvoj mezilidských vztahů, řešení vztahů v rodině, posílení klientových pozitivních vazeb s rodinnými příslušníky i vrstevníky. VÝCHOVNÉ, VZDĚLÁVACÍ A AKTIVIZAČNÍ ČINNOSTI • vede k dosažení pozitivních změn v životě klientů, formou sebezkušenostních prožitků, nácviku modelových situací, vzděláváním a výchovným působením. ZPROSTŘEDKOVÁNÍ KONTAKTU SE SPOLEČENSKÝM PROSTŘEDÍM • doprovázení, návštěva v rodině POMOC PŘI UPLATŇOVÁNÍ PRÁV A OPRÁVNĚNÝCH ZÁJMŮ ZÁSADY POMOCI • bezplatnost • diskrétnost • individuální přístup • spolupráce s doporučující organizací VÝKON SPOD V JEDNOTLIVÝCH SLUŽBÁCH: CENTRUM KRIZOVÉ INTERVENCE V rámci konzultací na ambulanci nebo krizovém lůžku rodiče získávali potřebné informace, učili se některé dovednosti vhodné pro výchovu svého dítěte nebo řešení problémů souvisejících s výchovou dítěte. Rodiče získávali dovednosti, jak se s dítětem připravovat do školy, jak dítě vhodně zaměstnávat, získávali informace, jak vyplnit dítěti adekvátně volný čas, motivovat jej k dalšímu vzdělávání nebo začlenění do pracovního procesu. V souvislosti s pobytem dítěte na krizovém lůžku se učily děti i rodiče, jak se co nejlépe začlenit do společnosti, jak vhodně spolupracovat se školou dítěte, dodržovat školní docházku, a mít adekvátní školní prospěch. V souvislosti s výkonem SPOD velmi úzce spolupracujeme s kurátory pro děti a mládež a pracovníky sociálně právní ochrany dětí jak v Ústí nad Labem, tak i v dalších městech, kde organizace i tento úřad působí. PRIORITY PÉČE O DĚTI A NEZLETILÉ: 1/ Pomoc rodičům při řešení výchovných nebo jiných problémů souvisejících s péčí o dítě. 2/ Činnost zaměřená na ochranu dětí před škodlivými vlivy a předcházení jejich vzniku. Pomoc rodinám s dětmi a nezletilými byla nabízena na základě objednání na pracovišti v Ústí nad Labem, v kontaktních místech Rumburk, Louny a Most. 288 64 POČET UŽIVATELŮ KRIZOVÉHO LŮŽKA: Z TOHO DĚTÍ (V DOPROVODU ZÁKONNÉHO ZÁSTUPCE) SOCIÁLNĚ AKTIVIZAČNÍ SLUŽBY PRO RODINY S DĚTMI Cílem služby je, poskytnout pomoc členům rodiny tak, aby rodina mohla žít běžným způsobem života, měla co nejméně konfliktů a nedostávala se opakovaně do obtížných životních situací nebo je dokázala řešit vlastními silami. NABÍZÍME: • podporu komunikace mezi jednotlivými členy rodinného systému • posilování fungujících rodinných vztahů a vazeb • pomoc při zlepšování zdravého životního stylu rodiny bez patologických jevů • nastavení pravidel společného soužití • sdílení a pomoc při řešení každodenních problémů a starostí při výchově dětí • snížení vlastní agresivity, posílení schopnosti zvládat impulsivní reakce • získání náhledu na vlastní jednání a nevhodné vzorce chování • akceptaci společenských norem, život bez kriminálního chování • vytvoření vzorců pozitivních hodnot • řešení sociálně ekonomické situace v rodině • rozvoj osobnosti a sociálních dovedností jednotlivců • zlepšení mezilidských vztahů (rodinné, vrstevnické) • návrat do společnosti a přijetí společností, integrace na trh práce 71 POČET KLIENTŮ CELKEM POČET KLIENTŮ DO 18 LET: INTERVENČNÍ CENTRUM Cílovou skupinou služby „intervenční centra“ jsou osoby ohrožené domácím násilím. V Intervenčním centru Ústecký kraj pracujeme s cílovou skupinou dětí a mladistvých v rámci telefonických, osobních kontaktů či při pobytu na krizovém lůžku. Služba je poskytována nezletilým v souvislosti s vykázáním násilné osoby ze společného obydlí, kdy intervenční centrum kontaktuje osoby označené v úředním záznamu o vykázání jako osoby ohrožené DN. Intervenční centrum rovněž pracuje s dětmi, které přivádí do intervenčního centra jeden z rodičů jako ohrožená osoba, nebo děti spolu s ohroženou osobou využívají krizového pobytu v případě nebezpečí ze strany násilné osoby. PRIORITY PÉČE O DĚTI A NEZLETILÉ: 1/ Pomoc rodičům při řešení výchovných nebo jiných problémů souvisejících s péčí o dítě. 2/ Činnost zaměřená na ochranu dětí před škodlivými vlivy a předcházení jejich vzniku. Pomoc rodinám s dětmi a nezletilými byla nabízena na základě objednání na pracovišti v Ústí nad Labem, v kontaktních místech Rumburku, Lounech a Mostě, Chomutově, Děčíně. 12 6 1 POČET DĚTÍ NA LŮŽKU POČET DĚTÍ A MLADISTVÝCH, KTEŘÍ BYLI KONTAKTOVÁNI V SOUVISLOSTI S VYKÁZÁNÍM NÁSILNÉ OSOBY ZE SPOLEČNÉHO OBYDLÍ MLADISTVÝ, SE KTERÝM IC PRACOVALA V RÁMCI NÍZKOPRAHOVÝCH KONTAKTŮ Preventivní programy O. S. SPIRÁLA OD ROKU 2013 NABÍZÍ: ZÁKLADNÍM ŠKOLÁM • Program primární prevence negativních sociálních jevů pro děti žáky speciálních, základních, středních škol a učilišť. Cílem programu je, podpořit u dětí vzájemnou komunikaci, sebepoznání, poznání spolužáků … ODDĚLENÍM SOCIÁLNĚ PRÁVNÍ OCHRANY DÍTĚTE A RODINÁM S DĚTMI • Program zaměřený na zmírnění následků nežádoucího chování dětí, případně rodičů. Rodinám program nabízí možnost podpory při řešení každodenních problémů při výchově dětí, při ohrožení dětí negativními společenskými jevy (záškoláctví, útěky, sebepoškozování, problematika závislostí…) Preventivní program probíhá formou interaktivních psychosociálních aktivit, zaměřených na témata: rodina, role v kolektivu, vztahy, vzory, násilí, komunikace, odlišnosti, sexualita, gender. Děti mají možnost nad vybranými tématy diskutovat, získat sebezkušenostní zážitek v bezpečném prostředí a zpětnou vazbu od ostatních účastníků programu, lektorů, sociálních pracovníků, třídních učitelů… Program je zpoplatněn smluvní částkou dle struktury témat, počtu hodin, a podobně. V případě školských zařízení je program zařazen do školní výuky nebo do víkendových aktivit škol či OSPOD. REALIZACE PROGRAMU V ROCE 2013 ■ Děti ■ Rodiče OSPOD CHOMUTOV OSPOD ÚSTÍ NAD LABEM PLÁNUJEME V ROCE 2014: Ve spolupráci s OSPOD chceme zajistit realizaci programu finančními prostředky z projektů Prevence kriminality. 13 let pomoci lidem v krizi 2000 Centrum krizové intervence v září slavnostně zahájilo provoz Dnem otevřených dveří. 2001 Spirála nabízí pilotní program Alternativa pro mladistvé s alternativními tresty, Dítě – škola – společnost – preventivní program pro třídní kolektivy. Zpěvačka Jana Koubková účinkuje v prvním benefičním večeru Spirály v rockovém oratoriu Every Smiling Liberty, jehož uvedení je republikovou premiérou. 2002 Otevřeno lůžkové oddělení Centra krizové intervence. Karel Černoch swinguje pro Spirálu, dary překročily částku 100 000 Kč. 2003 Začala dvouletá spolupráce s německou organizací VbFF – Lilla Vila, která nabízí pomoc ženám v Chemnitz. Poskytujeme psychosociální pomoc obětem ničivých povodní v roce 2002 na Ústecku. Pro děti z dětských domovů nabízíme preventivní program Děti z domova. „Pro všechny lidi, co druhých trable vidí“ zaznívají z pódia skladby Beatles. 2004 Pro pracovníky v sociálních službách regionu koordinujeme otevřené mezioborové supervize. Pro cílovou skupinu osob s duševním onemocněním nabízíme preventivní péči pro předcházení recidivě onemocnění a spolupráci s rodinou klienta. Africká skupina SAF SAP s exotickým tancem a mystickými bubny vystupuje na pódiu s půlročním miminkem zavázaným v šátku pod prsy matky. 2005 Po roční spolupráci s Bílým kruhem bezpečí o. s. z Prahy otevíráme DONA centrum – poradnu pro oběti domácího násilí. Celkem 11 žen ze Spirály absolvovalo v Německu kurz obranné techniky WenDo. Darem jsme získali obraz od významného ústeckého malíře pana Zdeňka Koška, jehož obrazy mohli shlédnout dokonce i ve slunné Francii. Herec Roman Štolpa moderuje náš benefiční večer. 2006 Zavádíme standardy kvality sociálních služeb do programů o. s. Spirála. Na benefičním koncertu konaném u příležitosti úmrtí Freddie Mercuryho zazněla píseň Show must go on v podání Queenmanie. 2007 V červnu nás seznamuje se svými službami intervenční centrum v rakouském Linci. Rovněž Spirála na doporučení Krajského úřadu Ústeckého kraje otevírá Intervenční centrum pro osoby ohrožené domácím násilím. Tiskem proběhla zpráva o mamince s novorozenou dcerou, která po porodu nalezla střechu nad hlavou v Centru krizové intervence. 2008 Terénní krizový tým pro pomoc obětem hromadných neštěstí nabízí krátkodobou a střednědobou pomoc obětem neštěstí. Pro rodiče dětí se školními a výchovnými problémy nabízíme program „Diskusní rodičovské skupiny“. 2009 Služby o. s. Spirála jsou z velké míry financovány z peněz EU, tzv. individuálními projekty. Poprvé sociální služby vstoupily do režimu tříletého financování. 2010 Oslavy 10. výročí poskytování pomoci lidem v krizi. S o. s. Spirála za dobu její desetileté existence spolupracovalo 86 odborníků. 2011 Spirála se účastní soutěže o grant se sbírky Pomozte dětem. Získává 972 tisíc Kč na zřízení detašovaných pracovišť v Lounech a Rumburku. 2012 Intervenční centrum pro osoby ohrožené domácím násilím opakovaně v rámci České republiky získává smutné prvenství v počtech vykázání násilné osoby ze společného obydlí. Počet vykázání však odpovídá zkušenostem Policie ČR řešit domácí násilí novým institutem a dále dobře nastaveným systémem školení policistů. 2013 Poskytujeme pomoc dětem na Lounsku a ve Šluknovském výběžku. Terénní krizový tým opakovaně vyjíždí k lidem zasaženým povodněmi. Intervenční centrum pořádá ve spolupráci s Krajským úřadem Ústeckého kraje konferenci Domov: Místo bezpečí i násilí. Pracovnice Spirály organizují pro klienty i obyvatele Skorotické sdílení - bezplatný bazar oblečení s ochutnávkou doma napečených dobrot. Civic centre Spirala was established on the 24th September 1998 as a voluntary not political association of professional and amateur public in the area of taking care of citizens in life crisis. 2013 years of helping people in crisis CIVIC CENTRE SPIRALA WAS ESTABLISHED ON THE 24TH SEPTEMBER 1998 AS A VOLUNTARY NOT POLITICAL ASSOCIATION OF PROFESSIONAL AND AMATEUR PUBLIC IN THE AREA OF TAKING CARE OF CITIZENS IN LIFE CRISIS. CENTRE OF CRISIS INTERVENTION COMPLETE CARE OF A PERSON IN CRISIS Since the year 2000 CCI has provided psychosocial care about people in crisis on the phone or by staying in the centre. The institution offers: crisis intervention, consultancy, psychosocial help, social and supportive programs, educational and rehabilitative work, social habilitation. Specific group of clients are clients suffering from permanent mental diseases. In serious crisis a client is allowed to stay in the rooms for patients in the centre with the help of consultant for a time of 7 days. This service is nonstop and free of charge. HELP LINE 475 603 390 This project provides services of telephone crisis intervention and social law help. The service offers: immediate consultancy (it is possible anonymous), emotional support in their difficult life situation, help with finding out reasons of crisis, orientation in their situation and offer of alternative solutions, contacts on other specialists, possibility of contacts for people who are hiding – offenders of crimes, deviants, aggressors… offers call or personal consultation, it is also possible to provide help out of ambulance, i.e. to visit at a client. PREVENTIVE PROGRAMS FOR CHILDREN AND YOUNGSTERS Is a long term systematic program of primary prevention of psycho-patological phenomenons between pupils of elementary schools in Usti region. The program takes part in 7th grade classes with a presence of the class teacher. The pupils are confronted with subjects, which are not part of the syllabus and are very interesting for them. They have opportunity to discuss chosen topics and also experience themselves in the psycho-social activities. CRISIS FIELD TEAM Civic association Spirála coordinates Crisis field team activities. This team helps with mid-term and long-term psychosocial help for wide public after special mass events in Ústí nad Labem. Our team of twelve experts cooperates with The Integrated rescue system of Ústí nad Labem. INTERVENTIONAL CENTRE FOR PEOPLE THREATENED WITH DOMESTIC VIOLENCE Under the rule of § 60a of the Law No. 108/2006 of the Collection the Intervention Centre offers help to people threatened with home violence. In cases of expulsion of the perpetrators from their place of living the free help is provided to the aggrieved person until 48hours after the transcription of resolution of Czech Police is serviced. The Intervention Centre provides legal aid (criminal, social and other law) as well as psychological support. It Payoff Costs Economical income 6 894 490 6 887 712 6 778 Der Bügerverein Spirale entstandt im Jahr 1998. Es handelt sich um eine freiwillige, unpolitische Vereinigung der Fach- als auch Laienöffentlichkeit im Bereich der Fürsorge um die Leute, die sich in der Lebenskrise befinden. 2013 Jahre Hilfe den Menschen in der Krise DER BÜGERVEREIN SPIRALE ENTSTANDT IM JAHR 1998. ES HANDELT SICH UM EINE FREIWILLIGE, UNPOLITISCHE VEREINIGUNG DER FACH- ALS AUCH LAIENÖFFENTLICHKEIT IM BEREICH DER FÜRSORGE UM DIE LEUTE, DIE SICH IN DER LEBENSKRISE BEFINDEN. ZENTRUM DER KRISEINTERVENTION KOMPLEXE FÜRSORGE UM DEN MENSCHEN IN DER KRISE Zentrum der Kriseintervention ist die Einrichtung, die seit dem Jahr 2000 mittels der Kriselinie oder der persönlichen Intervention (mit der Möglichkeit ein Krisebett anzubieten) psychosoziale Hilfe den Personen in der Krise leistet. Diese Einrichtung bietet an: Kriseintervention und Beratung, psychosoziale Hilfe, Sozialisierungs- und Unterstützungsprogramme, Ausbildungs- und Arbeitsrehabilitationsaktivitäten, soziale Rehabilitation. Wenn es sich um die Stände von der ernsthaften Krise handelt, kann das Zentrum die Hilfe des Experten und den Aufenthalt auf dem Krisebett für 7 Tage anbieten. NOTRUFTELEFON 475 603 390 Den Projektinhalt bilden die Dienstleistung der Krisenintervention per Telefon und die rechtlich-soziale Beratung. Diese Dienstleistung bietet: den sofortigen Kontakt mit dem Experten, möglich auch einen anonymen, die emotionelle Förderung in der schwierigen Situation, die Hilfe währen des Suchens der Krisengründe, die Förderung in der gegebenen Situation und das Angebot von Lösungsalternativen, den Kontakt auf weitere Experten, die Möglichkeit des Kontakts für die Personen, die verheimlichen - die Straftäter, Devianten, Agresoren... INTERVENTIONSZENTRUM FÜR DIE VON DER HEIMGEWALT BEDROHTE PERSONEN Auf Grund des Gesetzes Nr. 108/2006 der Sam., Soziale Leistungen, § 60a leistet das Interventionszentrum die Hilfe den von der Heimgewalt bedrohten Personen. In dem Fall der Ausweisung der Gewaltperson aus der gemeinsamen Wohnung oder Gemeinschaft ist der bedrohten Person in 48 Stunden nach der Übergabe der Entscheidung der Polizei die kostenlose Hilfe angeboten. Das Interventionszentrum leistet auch die Hilfe auf Grund der Bitte der von der Gewaltbenehmung bedrohten Person oder des Gewaltzeuges. Das Interventionszentrum biete kostenlos die straf-rechtliche, juristische, sozial-rechtliche Beratung und die psychologische Unterstützung an. VORBEUGUNGSPROGRAMME FÜR KINDER UND JUGENDLICHE Ist ein Langzeitprogramm der Vorbeugung der psychopatologischen Erscheinungen, bestimmt für die Schüler an den Grundschulenin der Region Ústí nad Labem. Das Projekt verläuft in den siebten Klassen der Grundschulen und bei in Anwesenheit des Klassenlehrers. Die Schüllerwerden mit Themen konfrontiert, die nicht im Lehrplan stehen und sind für sie interessant. Sie können über dieausgewählten Themen diskutieren. Die Schiller haben auch die Möglichkeiten neue Erfahrungen durch Selbsterkenntnis bei den psychosozialen Aktivitäten zu machen. DER AUSSENDIENSTLICHE KRISENSTAB Spirala koordiniert die Arbeit und Tätigkeiten des außendienstlichen Krisenstabes, der die erste mittel- und langfristige psychosoziale Bürgerhilfe leisten wird. Diese Hilfe ist für die Region Usti nad Labem /Aussig an der Elbe beim massenhaften Ausnahmezustand bestimmt. Ein freiwilliges Team, das aus 12 Spezialisten besteht, kooperiert mit dem integrierten Rettungssystem der Stadt Usti nad Labem. Erlös Kosten Wirtschaftliches Ergebnis 6 894 490 6 887 712 6 778 Nej roku 2013 Telefonická Linka pomoci zaznamenala 1849 kontaktů s klienty (v roce 2012 celkem 1408), službu krizového lůžka využilo 288 klientů (v roce 2012 celkem 150) a 441 klientům byly v ambulanci poskytnuty osobní intervence (v roce 2012 celkem 343). Intervenční centrum pracovalo se 195 osobami ohroženými násilím v průběhu 156 vykázání násilné osoby ze společného obydlí. Tímto číslem získalo smutné prvenství v počtech vykázání násilné osoby ze společného obydlí Policií ČR. Celkem 609 klientům poskytlo intervenční centrum 1903 konzultací. Služba pokrývá Ústí nad Labem, Louny, Chomutov, Rumburk, Most a Děčín. Terénní krizový tým, koordinovaný o. s. Spirála poskytl 226 intervencí osobám ohroženým povodní. Spirála se stala příjemcem finanční podpory ze sbírky České televize a Nadace NROS – Pomozte dětem, ze které zajistila zřízení a provoz dvou detašovaných pracovišť CKI v Lounech a Rumburku. Sbírka určená na pomoc dětem a rodinám s dětmi z těchto lokalit byla využívána v letech 2012 až 2013. Dne 7. 11. 2013 proběhla v prostorách Krajského úřadu konference na téma Domov: Místo bezpečí i násilí, kterou pořádalo Intervenční centrum Ústí nad Labem ve spolupráci s PČR a KÚ Ústeckého kraje. Konference se zúčastnilo 151 návštěvníků, o novinkách v oblasti domácího násilí přednášely Doc. PhDr. Ludmila Čírtková, CSc. a PhDr. et. Mgr. Naděžda Špatenková. O. s. Spirála je členem Asociace pracovníků intervenčních center ČR, České asociace pracovníků linek důvěry ČR. Činnost sdružení prezentujeme na www.spirala-ul.cz. Personální zajištění projektů Vedoucí Centra krizové intervence, projektová manažerka Bc. Zuzana Lešková Vedoucí Intervenčního centra, provozní a projektová manažerka Mgr. Martina Vojtíšková Asistentky managementu Bc. Veronika Marková Ing. Martina Jankurová Vedoucí úseku ambulance CKIBc. Marcela Poláčková Vedoucí úseku lůžek CKI Mgr. Veronika Güttnerová Mgr. Kamila Kudlvasrová Vedoucí úseku Linky pomociBc. Pavla Pejšová Sociální pracovniceMarkéta Seidlová Koordinátorka terénního krizového týmuMgr. Michaela Kajlíková KRIZOVÍ PRACOVNÍCI CENTRA KRIZOVÉ INTERVENCE Bc. Veronika Güttnerová | Mgr. Martina Dohnalová | Mgr. Jana Habartová | Dana Kadeřábková | Bc. Zuzana Lešková | Ludmila Musilová | Bc. Pavla Pejšová | Bc. Marcela Poláčková | Bc. Hana Randáková | Markéta Seidlová | Mgr. Vladislav Tampír | Ivana Illková | Mgr. Martina Vojtíšková | Mgr. Michaela Kajlíková | Mgr. Hana Bažantová | Mgr Lenka Galambová | Mgr. Kamila Kudlvasrová KONZULTANTI INTERVENČNÍHO CENTRA, ÚSTECKÝ KRAJ Bc. Václav Kabátník | Bc. Irena Mládková | Bc. Hana Randáková | Mgr. Martina Vojtíšková | Mgr. Lucie Ptáčková | Mgr. Martina Halamová PRÁVNÍ PORADENSTVÍ, TRESTNĚPRÁVNÍ PORADENSTVÍ Bc. Václav Kabátník | Mgr. Martina Halamová SUPERVIZE, INTERVIZE Mgr. Drahomír Ševčík | Mgr. Veronika Roudná | Mgr. Stanislav Karas | Mgr. Jiljí Novotný | Mgr. Milan Stibůrek TERÉNNÍ KRIZOVÝ TÝM Mgr. Jana Habartová | Mgr. Michaela Kajlíková | Mgr. Stanislav Karas | Mgr. Radka Michelová | Bc. Zuzana Lešková | Mgr. Klára Livoncová | Ing. Pavla Skokanová, DiS | Mgr. Güttnerová Veronika | Mgr. Martina Vlková | Dagmar Francová | Helena Štípková | Petra Anne-Marie Kotková | Lenka Macháčková | Bc. Pavla Pejšová | Lenka Hlavičková Spirála, o. s. K Chatám 22 403 40 Ústí nad Labem – Skorotice Tel.: 472 743 835 Fax: 475 201 495 Email: [email protected] Web: www.spirala-ul.cz Číslo bankovního účtu: 3559395369/0800 CENTRUM KRIZOVÉ INTERVENCE Ústí nad Labem K Chatám 22 403 40 Ústí nad Labem – Skorotice Tel.: 475 603 390 Detašovaná pracoviště: Rumburk, Máchova ulice 492/30, budova ČD Louny, Pod Nemocnicí 2503, budova polikliniky KRIZOVÁ LINKA POMOCI: 475 603 390 INTERVENČNÍ CENTRUM, ÚSTECKÝ KRAJ Ústí nad Labem K Chatám 22 403 40 Ústí nad Labem – Skorotice Email: [email protected] Tel.: 475 511 811 Kontaktní místa: Rumburk, Máchova ulice 492/30 , budova ČD Louny, Pod Nemocnicí 2503, budova polikliniky Chomutov, Písečná 5030, budova Sociálních služeb města Chomutova Most: Budovatelů, budova Bussines centra Děčín: Bezručova 87/2, prostory sdružení POPSI Výroční zprávu zpracovaly: Mgr. Martina Vojtíšková, Bc. Zuzana Lešková, Bc. Marcela Poláčková, Pavla Pejšová, Bc. Hana Randáková, Mgr. Veronika Güttnerová Foto: archiv organizace Grafická úprava: Veronika Wölfelová